由企业战略规划到信息化战略51236.docx

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1、由企业战略规划到信息化战略 必须根据每个企企业的经营战战略需求做好好信息化的长长远规划，并并以解决最迫迫切和急需的的问题作为企企业信息化的的切入点。 企业信信息化的内容容很多，在技技术方面有CCAD、CAAPP、CAAM、CAEE、GT等，在在管理方面有有ERP、OOA、EAMM、TPM、WWMS等，在在自动控制和和数据采集方方面有DCSS，在质量管管理方面有SSPC等，这这说明企业信信息化选型是是一件涉及面面很广，需要要全面规划的的系统工程（见见图1）。图1 ERP在在制造业信息息化中的位置置企业的信息息化战略是为为企业经营战战略服务的。信信息化的内容容非常广泛，不不可能一下子子全部实现，这

2、这就决定了企企业信息化建建设是一种长长期性的投资资，而不是一一次性的消费费。不同行业业不同企业对对信息化的需需求是不同的的，因此，必必须根据每个个企业的经营营战略需求做做好信息化的的长远规划，并并以解决最迫迫切和急需的的问题作为企企业信息化的的切入点。那么，如如何将企业的的经营战略转转换为信息化化战略，我们们不妨举一个个简化的分析析方法加以说说明。通过“高高标准定位（bbenchmmarkinng）”分析析，一个企业业发现它的销销售利润率与与同行业中的的排头兵或竞竞争对手相比比，相距甚远远，影响到企企业的可持续续发展；必须须在短期内改改变这种状态态。首先要先先做企业管理理诊断，分析析造成销售利

3、利润率低的原原因，通常可可以采用“鱼鱼刺法”，逐逐层剖析，找找出最深层次次的根源（见见图2）。图2 造成销售售利润率低的的鱼刺法分析析销售利润率率低的原因可可以归纳为“销销售量小”和和“成本高”两两大类，每一一类又可以进进一步分解为为各种原因，其其中有技术问问题，也有管管理问题。粗粗线条的方框框是可以通过过实施ERPP系统解决的的因素，但不不是全部。这这说明ERPP虽然是不可可少的，但不不是万能的。要要对各种制约约因素影响力力的大小估计计百分比，予予以量化，分分清轻重缓急急。下一一步要建立企企业的战略目目标。如果战战略目标是希希望在3年内内把销售利润润率提高300，就要在在增加销售额额和降低成

4、本本两方面采取取措施，同时时要缩短货款款回收时间。参参见图3中的的“措施”。图3 企业战略略与信息战略略假定企业已已经实施了CCAD和PDDM系统，但但是，单靠企企业自身的力力量仍然不能能开发出高附附加值的产品品，这就要联联合其他合作作伙伴搞合作作开发，在这这一方面需要要协同产品商商务（CPCC）的支持。为为了缩短产品品上市时间，还还需要联合另另一些制造业业的合作伙伴伴，搞网络制制造和协同商商务，这需要要ERP甚至至SCM的支支持。降低成成本是ERPP的拿手好戏戏，但它需要要ERP系统统支持。而缩缩短货款回收收期要求掌握握客户的信息息，管理好客客户关系，需需要CRM和和ERP。每每一种措施对对

5、实现期望值值的影响力是是不同的，同同样要估计百百分数，予以以量化。以上上各个方面尽尽管需要ERRP支持的很很多，但是同同推出高附加加值的产品研研发相比，实实现企业战略略期望值却不不一定占很高高比例；这是是决策时要注注意的。现在，需要要CIO来决决策了，是先先上CPC，还还是CPC同同ERP一起起上。如果一一起上，如何何控制投资，进进度又如何配配合，CPCC同ERP又又如何集成以以及一系列的的技术问题，都都将成为选型型时要考虑的的原则问题。在在选型过程中中，企业就是是要通过这种种实实在在的的分析工作，把把企业的战略略决策转换到到信息化战略略，使信息化化战略建立在在牢固的企业业战略基础上上。这里里

6、仅仅举了一一个增加销售售利润率的战战略目标，如如果企业的经经营战略有多多个目标，就就要分清轻重重缓急，排列列各个目标的的优先级。确确定优先级又又有各种决策策原则，例如如以为企业带带来效益的大大小为准，或或以投资大小小、实施的难难易程度等为为准。然后逐逐个分析各个个目标需要什什么信息技术术的支持，再再进一步制订订信息化战略略。选型型的核心指导导思想是：信信息化为管理理现代化和管管理变革服务务，为提高企企业竞争力服服务。绝对不不能是“为信信息化而信息息化”，仅仅仅是“搭建一一个平台”，这这是选型工作作的大忌，会会误入迷途，导导致信息化无无果而终。这里仅仅仅探讨信息化化管理的战略略需求或宏观观需求。在软软件选型前，作作为战术或微微观分析，还还必须进行业业务流程分析析和信息流程程分析。我们提倡选选型的“知己己知彼原则”，所所谓“知己”，就就是在理解信信息技术（如如ERP系统统）的基础上上明白企业的的管理需求；所谓“知彼彼”，就是明明白软件商和和咨询顾问公公司的特长，能能不能满足企企业的管理需需求。先知己己，再知彼。遵遵循这个原则则，即使不是是百战百胜，也也会极大幅度度减少决策失失误，为信息息化的成功创创立良好基础础。