文职秘书培训大全-秘书职业化培训duf.docx

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1、课程背景讲师介绍l 企业的业务务迅速增增长，然然而可用用的管理理干部严严重缺乏乏。l 企业在选拔拔人才工工作中，没有一一个客观观的标准准体系和和认证制制度。l 员工的职业业发展通通道单一一，核心心人才的的保留和和激励机机制不到到位。l 在导入绩效效考核后后，强化化了岗位位目标的的达成，同同时也带带来了本本位主义义、急功功近利等等现象，团团队合作作、关注注长期业业绩和可可持续发发展的文文化无法法得到有有效执行行。豆世红 先先生l 英国国家职职业资格格认证（NNVQ）高高级督考考l 华为技术有有限公司司 原总总裁助理理、任职职资格部部部长、l 德为管理咨咨询有限限公司总总经理职业经验：曾在华华为、

2、联联想等国国内著名名高科技技企业任任职，担担任过任任正非总总裁助理理、任职职资格管管理部部部长等职职务。具具有十多多年的大大型企业业人力资资源管理理、产品品管理经经验。在在华为公公司工作作5年期期间，长长期与IIBM、HHAY、TTOWEER、英英国职业业资格委委员会等等国内外外著名咨咨询机构构合作。项目实践：在华为为担任任任职资格格部部长长期间：组织实实施了华华为任职职资格体体系、薪薪酬激励励体系、绩绩效管理理体系、素素质模型型等管理理项目；华为秘秘书职业业化项目目。在担任资深深顾问期期间：成成功主持持了十多多家企业业涉及战战略规划划、组织织设计、任任职资格格体系、绩绩效管理理、薪酬酬激励系

3、系统、业业务流程程优化、市市场体系系规划、研研发管理理/IPPD等方方面的管管理咨询询项目。专业文章：建立立高绩效效组织的的七个步步骤 、组组织能力力开发、基基于任职职资格的的人才培培养专著：职职业化进进程设计计、技技术商人人与华为为的核心心竞争力力擅长课程：基于流程程的绩效效管理任职资格格管理与与员加工工加速成成长基于任职职资格的的培训体体系设计计研发人力力资源管管理营销人力力资源管管理员工薪酬酬与激励励体系设设计（注：以上上课程均均成功举举办过公公开课、内内训）课程收获1、通过培培训，掌掌握如何何建立各各类人员员的任职职资格标标准的方方法和认认证方法法2、通过培培训，掌掌握如何何建立工工作

4、人员员双重晋晋升机制制和长期期激励机机制的核核心内容容3、通过培培训，掌掌握管理理干部和和核心岗岗位人才才加速成成长的有有效机制制4、通过培培训，掌掌握业界界领先的的人才激激励、人人才加速速成长、领领导继任任管理方方面的成成功经验验。5、通过培培训，掌掌握如何何根据组组织中工工作人员员的任职职资格状状况有效效规划和和配置人人力资源源的方法法。6、通过培培训，掌掌握如何何通过任任职资格格管理，有有效积累累业务方方面的成成功经验验，并在在组织内内有效传传播，快快速提升升组织能能力的有有效机制制。授课方式：采用案案例分析析、情景景演练、与与嘉宾对对话、小小组讨论论互动式式教学课程大纲一、 职位分析与

5、与职业发发展通道道设计u 什么是职位位？u 职位分析与与角色分分析u 职位分析的的方法与与步骤u 职位职责的的界面分分析u 职位职责的的准确定定位u 角色分析地地方法与与步骤u 角色描述方方法u 营销类典型型职位分分析举例例u 技术类典型型职位分分析举例例u 服务类典型型职位分分析举例例u 案例分析：华为公公司职位位说明书书u 职业发展通通道设计计双重重晋升机机制u IBM日本本公司员员工职业业发展通通道u 员工职业发发展指导导原则u 职业发展通通道路线线图u 职业发展通通道的里里程碑定定义u 营销人员职职业发展展通道设设计u 研发人员职职业发展展通道设设计u 案例分析：IBMM公司职职业发展

6、展通道二、 任职资格标标准与测测评方法法1、 任职职资格标标准类型型的国际际比较u 任职资格标标准的美美国、英英国类型型比较u 任职资格标标准的两两个方面面专业业能力、素素质能力力u 能力模型的的设计过过程u 能力标准的的行为定定义u 任职资格标标准设计计过程与与方法：专家研研讨法、标标杆访谈谈法2、专业能能力标准准与测评评方法u 专业能力模模型设计计u 专业能力标标准的设设计方法法：过程程分析法法u 专业能力标标准的设设计原则则：MEECEu 营销类专业业能力模模型与标标准设计计u 研发类专业业能力模模型与标标准设计计u 管理类专业业能力模模型与标标准设计计u 行为标准的的测评要要素取证、观

7、观察、证证词u 专业能力标标准的测测评原则则以贡贡献为导导向u 专业能力测测评的方方法：SSTARRu 专业能力测测评的工工具一：MSFFu 专业能力测测评的工工具二：积分u 案例分析：三级管管理者行行为认证证3、素质能能力标准准与测评评方法u 素质定义冰山山模型u 18种通用用的素质质u 素质模型的的建立方方法u 素质编码与与分析u 优秀研发人人员的素素质表现现u 案例分析：HW公公司的优优秀研发发员工的的主要素素质u 素质测评行为为事件访访谈法（BBEI）u 能力测评的的方法结构构化面试试u 案例分析：HW营销销人员素素质模型型三、 任职资格在在选、育育、用、留留工作中中的应用用u 人力资

8、源管管理的新新模式u 基于任职资资格的人人才激励励机制u 职业发展通通道可以以为员工工指明发发展方向向u 合理的晋升升和职业业发展计计划将有有助于战战略的实实施u HW公司员员工职业业发展与与激励u 基于任职资资格的人人才培养养机制u 基于任职资资格的人人才配置置机制u 人才退出机机制与管管理六部部模型u 管理人员继继任计划划的工作作流程u 案例分析：研发项项目经理理资源池池培训对象人力资源总总监、人人力资源源经理、部部门经理理、部门门主管、人人力部人人力资源源管理专专员主办方深圳市德为为管理咨咨询有限限公司htttp:/n时间地点点5月14-155日深圳圳5月21-222日上海海5月27-2

9、88日北京京联系我们联系人:李李光远电话:07755-8633019937传真:07755-8633080070E-MAIIL:lliguuanggyuaanddwtmmm.ccom收费标准3600元元/人（包包括：培培训费、教教材费、午午餐和课课间茶点点（不包包括住宿宿及晚餐餐）。外外地学员员报名，我我们可帮帮您预定定酒店）。优惠条件1) 组团团3人（全全款）以以上报名名，享受受9折优优惠。2）组团55人（全全款）以以上报名名，免费费赠送一一个参会会名额备注1、为使活活动组织织准确无无误，请请参加者者务必传传真回执执及缴费费回单2、为确保保您报名名无误，请请您在传传真报名名回执后后，电话话确认我我们是否否收到传传真。如如因故不不能参加加，请提提前三天天电话确确认；33、培训组收收到您的的电话/传真报报名后，即即发确确认函，把把会议的的报到时时间、地地点、路路线图等等相关事事宜及时时通知给给您。4、为了保保证质量量,本课课程为小小班制(20人人左右一一班)