某酒店客服部员工考勤表qoe.docx

《某酒店客服部员工考勤表qoe.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某酒店客服部员工考勤表qoe.docx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、规格：A4员 工 考 勤 表 年 月序号日期 姓名名123456789101112131415161718192021222324252627282930311234567891011备注：R：休息 B：病假 S：事件 K：旷工 A：其它 N：年假 C：产假 T：探亲 H：婚假 J：加班部门经理： 部门主管： 考勤员：规格：18.8cm26.5cm查 房 表楼层: 日期:房 号进房时间出房时间查 房 内 容检查人 经理规格：19.5cm10.5cm楼层领料单单楼层: NNo.编 号品 名规格型号单 位申请数量实发数量单 价金 额领料人发料人领料日期备注:一式式二联 一、楼楼层存根根二二、内勤勤

2、存根规格：10cm19.5cm*国际际大酒店店Goldeen DDomee Innterrnattionnal Hottel地毯清洗报报告单申请单位:申请内容:申请单位主主管 填表表人 填填表时间间接单人 接单单时间处理结果工作人: 完成成时间:验收签字:备注: 一一式三联联规格：26.8cm19.5cm楼层领班交交接班本本日 期出 勤领班AB病事假本班次离店店房号本班次预低低房号本班次到店店房号本班次VIIP房号号本班次工作作内容及及特殊服务事事项记录录交下班次记记录总钥匙交接时 间交班人接班人交班前房间间状况统统计规格：16.6cm21cm员工请假报报告单姓名：部门：填写日期：假别：起止日

3、期：自 年 月 日至 年 月 日止止事由及申请请天数：所在部门审审批意见见：饭店领导审审批意见见：备注附：审批权权限说明明：1 请假三天以以内，由由部门经经理批准准；2 请假超过三三天（不不含）至至十五天天由主管管总监批批准；3 部门经理助助理以上上人员请请假由总总经理或或主管总总监批准准；4 探亲假经部部门签署署意见后后，报主主管总监监批准，交交人事培培训部备备案，假假期满后后应及时时到人事事培训部部销假（方方能报销销路费）。 备注：以以上可根根据情况况更改，一一式三联联。规格：19.5cm10.5cm楼层访客登登记单来访者姓名名性别工作单位联系电话地 址身份证号码码及其它有效证证件访 何

4、人人房 号公司名称是否预约来访人数事 由由年 月 日来访时间离开时间服务员姓名名备 注一联：客人人 二二联：楼楼层 三联：存根规格：16cm8cm客人遗留物物品登记记表房号姓名上交时间发现时间遗留物名称称发现地点备注：经办人交物人客人领取签签名领取时间备注：一式式三联，一一、客人人保留，二二、楼层层保存，三三、存根根规格：B5客务部楼层层房间状状况日报报表日期: 制表: 项项目楼层出 勤住 客走 客空 房维 修迷你吧收入入十一层十二层十三层十四层十五层十六层十七层十八层十九层二十层二十一层二十二层二十三层二十四层二十五层一式四联: 一一联: 存根 二联联: 客客务经理理 三联联:内勤勤 四四联

5、:客客房中心心规格：17cm8.8cm客人损坏物物品赔偿偿表*国际际大酒店店oldeen DDomee Innterrnattionnal Hottel编号： 日日期：NO. DDATEE房号Room No.国籍NATIOONALLITYY姓名NAME品名ITEM数量QTY单位UNIT原因REASOON修理费用REPAIIRINNG CCOSTTS赔偿费用PAID FORR THHE DDAMAAGE制表 批准准PREP AREED BBY APPPROVVED BY 备注：第一一联：存存根第第二联：财务第三联联：客人人第四四联：楼楼层规格：12.5cm12.8cm杂 项 收收 费 收 据据M

6、ISCEELLAANEOOUS (DEEBITT VVOUCCHERR)FOORM NNo.部门Deparrtmeent日期Date客人姓名Guestt naame房号RM Noo.项目Parrticculaar金额Amoountt客人签名：Guestt siignaaturre经手人：Clerkk一、白色客客户 二、粉粉色记帐帐 三三、绿色色存根规格：13.3cm19.3cm牡 丹 江江 金 鼎 国国 际 大 酒酒 店MU DAAN JJINGG GOOLDEEN DDOMEE INNTERRNATTIONNAL HOTTEL维 修 报报 告 单No.申请单位 维修修地点维修内容要求完成时时

7、间申请单位主主管 填表表人 填填表时间间接单人 接单单时间损坏时间修理结果修理人 完成时时间 实用用工时使用单位验验收签字字第一联：存存根 第二联联：工程程部 第三联联：维修修人 第四联联：楼层层规格：17.6cm26cm客房部楼层层物品领领用汇总总表No. 日期:品 名数量单价金额备注制表：注：一式三三联规格：17.6cm26cm客房部物品品领用汇汇总表No. 日期:品 名数量单价金额备注制表：注：一式三三联规格：11cm25.8cm领 料 单类别 NNo.编 号品 名规格型号单 位申请数量实发数量单 价金 额日期领料部门领料部门负负责人收料人发料人备注：一式式四联，一一、存根根 二二、甲方

8、方保管 三、乙乙方保管管 四四、收货货人规格：26cm18.5cm营业收入日日报表（代代缴款单单）部门： 当班时时间： 日期： 年年 月月 日日收入项目当日营业额额收入项目当日营业额额分项收 入 分分 类份数金额前台结帐食 品转帐收入寓 客 挂挂 帐预收订金酒 水外 客 挂挂 帐迷 你 吧吧啤 酒内 部 转转 帐洗 衣饮 料游 戏 池池水 果健 身 房房烟 草小 计台 球场 租现金收入人 民 币彩 扩设备租费外 汇 支支 票鲜 花房包餐费人 民币支支票桑 拿 浴浴服 务 费费外汇信用卡卡理 发鲜 花人民币信用用卡按 摩开 瓶 费费长途电话电 传小 计传 真合 计复 印当日客人数数 人当日使用单

9、单据编号号No. 至至No.No. 至至No.No. 至至No.No. 至至No.作废纸数打 字车 队司机现金内餐费客帐内交际费食 品酒 水长 短 款款长 短 款款合 计合 计审核 总收收款备注：一式式三联：白色：交款凭凭单 绿色：送夜审审审核 蓝色色：存根根规格：18cm26.5cm*国际际大酒店店Goldeen DDomee Innterrnattionnal Hottel叫早服务单单WAKE UP CALLL LLISTT日期DATE 序号No.团 名 或 房房 号号GROUPP NAAME OR ROOOM No.叫早时间TIME预订号ACCT领 队ESCORRT陪 同GUIDEE签

10、字SIGN规格：26.5cm19cm客房夜床服服务报告告单 楼层： 日期： 客客房服务务员：房号房态人数清扫时间备注房号房态人数清扫时间备注011302140315041605170618070809101112房态：V空房 O走客房房 II住客房房 XX维修房房 RR预抵房房 LLONGG长住户户 HH保留房房DND请请勿打扰扰 VVIP贵宾 G/I客人在在房间 EXXBD加床规格：26.5cm19cm客房房间状状况表日期： 时间间： 制制表人：楼 层楼 层房 号房 态房 号房 态房 号房 态房 号房 态01130113021402140315031504160416051705170618

11、0618070708080909101011111212I住客客房 V空房 X维修修房规格：26.5cm19cm客房清扫报报表客房服务员员 楼楼层 日日期项目房号房 态客 人设 备客房清洁时时间注 意房态：V：空房 O：走走客房 R：预抵房房 LONNG：长长住房 DDND：请勿打打扰 I：住住客房 X：维修房房 HH：保留留房 VIPP：贵宾宾 G/II：客人人在房间间 EEXBDD：加床床规格：22cm13cm饭店内部发发传真申申请表日期： 制表人人：部门发往地点传真号码发送时间费用结算方方式联系事由：经办人签字字：部门经理：副总经理：注：1、发发往市内内的传真真由部门门经理签签字即可可。

12、 22、发国国内、国国际传真真由副总总经理签签批。 一一式二联联规格：B5*国际际大酒店店MU DAAN JJINGG GOOLDEEN DDOMEE INNTERRNATTIONNAL HOTTEL酒店纪念品品价目表表如果阁下想想购买以以下酒店店用品作作为纪念念品，酒酒店客房房部可以以为您安安排。如如果阁下下愿意在在离店时时购买留留作为纪纪念，我我们将把把这些费费用计到到您的帐帐单上，在在阁下离离店时一一并支付付。欲咨咨询详情情，请拨拨XX与与酒店联联系。The ffolllowiing iteems aree avvaillablle aat tthe Houusekkeeppingg f

13、oor ssalee. IIf yyou wouuld likke tto bbut as thee soouveenirr, wwe ccan arrrangge tto cchannge thee prricee too yoour rooom aaccoountt. PPleaase calll oour Houusekkeeppingg att Exxt XXX ffor furrtheer ddetaailss.物品Descrripttionn单价Pricee inn RMMB物品Descrripttionn单价Pricee inn RMMB床单bed ssheeet 50.000被

14、子 quuiltt150.000被套quiltt caase100.000浴巾bath towwel50.000面巾faciaal ttoweel20.000地巾foot towwel30.000衣架hangeer10.000服务夹direcctorry oof ccoveer60.000体重称scalee80.000钥匙卡key ccardd200.000注：墙纸、地地毯、家家俱等大大件物品品烟烫损损坏，均均按最低低付费1100元元以上赔赔偿。地址：中国国*景福街街99号号 邮邮编：11570000规格：B5楼层服务员员交接班班本日期姓名班次工作事项：交接内容：备注：交班人接班人钥匙交接规格

15、：B5客房中心交交接班本本日期姓名班次工作事项：交接内容：备注：交班人接班人规格：B5总机交接班班本日期姓名班次工作事项：交接内容：备注：交班人接班人规格：A4话 机 安安 装 地 址址 表部门： 日期： 制制表人：序 号名 称楼 层号 码单/串机台 数更换时间话机类型备 注规格：14cm9.5cm公务长途申申请表日期： 制表人人：受话地点、单单位受话号码、姓姓名受话部门、姓姓名挂号时间通话时间接 线 号号话 费联系事由部门经理饭店领导备注：一式式二联规格：13cm11.5cm长途记录与与费用计计算时间： 制表表人：日 期受话地点受话人地址址或电话话号码受话人姓名名发话人姓名名、房号号信用卡号

16、码码通话种类加 急普 通付费办法对方付自 付挂号时间通话时间接线员话 费流水员服务费发票员总 数备 注注：一式二二联规格：B5交接班班本日期姓名班次工作事项：交接内容：备注：交班人接班人PA 月月份消耗耗品报表表年 月 日品 名单 位数 量单 价金 额规格：A4备 注高泡地毯清清洁剂桶低泡地毯清清洁剂桶玻璃清洁剂剂桶地毯去渍剂剂桶浴室清洁剂剂桶空气清新剂剂桶金属擦亮剂剂桶不锈钢光亮亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生纸纸个洗手浮露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板上上光腊桶免磨面腊桶喷磨保养腊腊桶牙刷盒香皂（大）盒木梳把其它合计规格：A4月份鲜花、水水果购进进、消耗耗报表年 月 日名 称单位购 进消 耗备 注数量单价金 额数量单价金 额玫瑰枝康乃馨枝剑兰枝满天星枝排草枝山西草枝针叶枝百合枝兰花枝山草枝非洲菊枝红掌枝勿忘我枝花泥箱包装纸张丝带纸卷透明胶纸 卷新奇士斤蛇果斤苹果（普通通）斤梨斤其它合计规格：A4客房布草盘盘点表日期： 楼楼层数字 品种种11F12F13F14F15F16F17F18F19F20F21F22F23F24F25F小计合计大床单房间内备用数小床单房间内备用数枕套房间内备用数被套房间内备用数方巾房间内备用数面巾房间内备用数地巾房间内备用数浴巾房间内备用数盘点人： 日期期：