《中小企业战略管理》复习资料(新版)653.docx
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1、中小企业战略管理复习资料第一章 中小企企业战略略管理导导论一、单项选选择题1.虽然世世界各国国对中小小企业的的界定没没有一个个统一标标准,但但现阶段段,界定定中小企企业普遍遍采用的的模式一一般是从从( )方方面来进进行界定定的。A.质和量量 B.资资本金 C.企企业规模模 DD.雇员员人数 2.20003年22月199日,我我国制定定中小小企业标标准暂行行规定,规规定我国国中小企企业分类类标准一一致采用用国际公公认的( )计量量标准相相结合的的方法,符符合其中中任何一一个标准准均可。A.雇员人人数和销销售额 B.销销售额和和资产总总额 C.雇员人人数和资资产总额额 DD.雇员员人数、销销售额和
2、和资产总总额3.公司层层管理者者的主要要职责是是( )A.负责整整体战略略 B.制制定业务务战略 C.制制定职能能战略 D.实实施和评评估战略略参考答案:1.AA 2.DD 3.AA 二、多选题题1.中小企企业是指指与所处处行业的的大企业业相比,( )都都比较小小的经济济单位。A.人员规规模 BB.资产产规模 C.经营规规模 DD.行业业地位 E.质与量量2.现阶段段,世界界各国界界定中小小企业普普遍采用用的模式式一般是是从质和和量两方方面来进进行界定定的,其其中“质”的标准准主要包包括( )A.企业规规模 BB.企业业组织形形式 CC.融资资方式 DD.行业业地位 EE.资产产总额3.美国对
3、对部分中中小企业业的界定定标准主主要包括括( )A.设备设设施数量量 B.职职工人数数 C.销售额额 D.资资产总额额 EE.企业业规模4.常见的的量的标标准大致致可分为为( )类类。A.单一从从业人数数 B.从从业人数数或资本本额或营营业额 C.雇员人人数和营营业额 D.从业人人数和实实收资本本 E.实收资资本5.目前,世世界各国国中小企企业的界界定标准准,综合合起来看看,呈现现出的特特点是( )A.从业人人数是普普遍标准准 B.按规模模进一步步细分 C.界定标标准有一一定的灵灵活性 DD.典型型的“量”的界定定模式 E.依依据不同同行业而而选取不不同标准准6.20003年我我国制定定的中中
4、小企业业标准暂暂行规定定中,新新的中小小企业分分类标准准主要呈呈现出的的特点有有( )A.行业范范围大幅幅度缩小小 BB.界定定标准大大量简化化 C.行政色色彩消减减 DD.行业业范围大大幅都扩扩大 E.界定标标准尽量量定量化化7.企业战战略管理理的要点点包括( )A.明确的的目的性性 BB.全过过程管理理 CC.全面面管理 D.直觉与与分析结结合 E.环环境适应应性8.企业战战略管理理的特点点有( )A.整体性性 B.长期性性 CC.权威威性 D.环环境适应应性 E.目目的性9.企业战战略管理理的作用用有( )A.加深对对经营环环境研究究 B.强化战战略实施施 C.将日常常经营与与计划控控制
5、相结结合 D.重重视战略略评价与与更新 E.将近期期目标与与长远目目标相结结合10.“五五力模型型”的“五力”是指( )A.买方谈谈判能力力 BB.供应应方谈判判能力 C.替代品品的威胁胁 DD.潜在在进入者者 E.现有企企业间的的竞争11.企业业战略管管理过程程中的战战略分析析包括( )A.市场状状况分析析 BB.竞争争对手分分析 C.外部环环境分析析 DD.内部部条件分分析 E.确定企企业使命命和目标标12.中小小企业成成长期的的成长型型战略包包括( )A.低成本本略 B.产品差差异化战战略 C.集聚战战略 D.市场渗渗透战略略 E.市场和和产品开开发战略略;13.企业业一体化化战略包包括
6、( )A.横向一一体化战战略 B.纵向一一体化战战略 C.混合一一体化战战略 D.市场渗渗透战略略 E.聚焦战战略;14.美国国组织学学家L.E.格格雷纳提提出,组组织成长长过程一一般要经经历依靠靠( )阶阶段。A.创新成成长 BB.指导导成长 CC.授权权成长 D.协调成成长 EE.合作作成长15.中小小企业战战略管理理的特点点是战略略管理的的( )A.正式程程度 BB.幅度度与竞争争战略 C.变化程程度 D.环境适适应性 E.未来取取向性16.中小小企业成成长期的的发展战战略包括括( )A.市场发发展战略略 BB.低成成本战略略 CC.产品品开发战战略 D.成成长型战战略 E.竞竞争型战战
7、略参考答案:1.AABC 22.BCCD 3.BCDD 4.AABC 55.ABBC 6.ABCC 7.AABCDD 8.AABCDD9.ABCCDE 110.AABCDDE 111.CDDE 122.DEE 13.ABCC 14.ABCCDE 115.AABC 116.DDE三、名词解解释1.中小企企业:是是指与所所处行业业的大企企业相比比,人员员规模、资资产规模模与经营营规模都都比较小小的经济济单位。 2.企业战战略管理理:是使使企业能能够达到到其战略略目标的的动态管管理过程程,是一一门跨功功能决策策的艺术术与科学学。3.专一经经营战略略:是根根据中小小企业规规模小、资资源有限限等特点点而
8、制定定的一种种战略。 4.特色经经营战略略:是根根据中小小企业经经营范围围狭窄、比比较容易易接近顾顾客等特特点而制制定的一一种经营营战略。 5.联合经经营战略略:是根根据单个个的中小小企业资资金缺乏乏、生产产技术水水平较低低,难以以形成规规模效益益但具有有相对优优势和核核心竞争争力的特特点而制制定的一一种经营营战略。 6.自主创创新战略略:是指指将高技技术与中中小企业业的灵活活性相结结合而产产生的战战略 7.特许权权经营战战略:是是指大企企业向中中小企业业提供其其产品、服服务或品品牌在特特定范围围内的经经营权,中中小企业业独立经经营,但但必须给给予大企企业一定定比例的的营业收收入或利利润作为为
9、特许费费,中小小企业在在规定的的区域内内享有一一定的垄垄断权利利。 8.国际化化经营战战略:是是指突破破国家界界限,向向国外发发展业务务,参与与国际分分工和交交换,实实现产品品国际化化的一种种战略。9.聚焦战战略:是是指中小小企业通通过满足足特定消消费者群群体的特特殊需要要,其突突出特征征是对某某类型的的顾客或或某一地地区性市市场实行行密集型型的经营营战略。10.名牌牌战略:是企业业为了使使其品牌牌具有高高知名度度、高信信誉度、高高市场占占有率和和高经济济效益而而进行的的总体规规划。11.成本本领先战战略: 是指指企业通通过有效效途径降降低成本本,使企企业的全全部成本本低于竞竞争对手手的成本本
10、,甚至至是在同同行业中中最低的的成本,从从而获取取竞争优优势的一一种战略略。四、判断改改错题:判断下下列说法法是否正正确,对对的在后后面的( )打,错的的在后面面的( )打打,并在在划线部部分改正正。1.现阶段段,世界界各国界界定中小小企业普普遍采用用的模式式一般是是从质和和量两方方面来进进行界定定的,其其中“量”的指标标主要包包括雇员员人数、实实收资本本和资产产总额。( )2.日本119999年颁布布的新中中小企业业基本法法对中中小企业业的定义义按行业业分类,以以每个行行业的职职工人数数和资本本金为标标准分四四大类,是是典型的的“量”界定模模式。( )3.美国中中小企业业管理局局一般根根据企
11、业业规模将将企业划划分大小小企业,根根据企业业职工人人数、销销售额、资资产总额额标准来来界定部部分行业业小企业业,相对对于日本本的界定定标准来来说,美美国对中中小企业业的定义义是“量”与“质”的结合合,而且且在“质”的界定定标准上上,比日日本划分分更加细细致。 ( 量 )4.中小小企业标标准暂行行规定关关于中小小型工业业企业的的界定标标准是:职工人人数在220000人以下下,或销销售额在在30000万元元及以上上、3000000万元以以下,或或资产总总额在330000万元及及以上、40000万元以下。 ( 划掉划线部分 )5.企业战战略是使使企业能能够达到到其战略略目标的的动态管管理过程程,是
12、一一个跨功功能决策策的艺术术与科学学。 ( 企业业战略管管理 )6.企业战战略管理理强调将将直觉与与分析结结合起来来进行决决策。( )7.战略评评价是将将战略执执行过程程中实际际取得的的成果与与预期的的战略进进行比较较,评价价达标程程度,分分析其原原因,及及时采取取有力措措施纠正正偏差,以以保证战战略目标标的实现现。( 战略控控制 ) 8.好而合合适的战战略一定定能够保保证企业业成功。 ( 可能 )9.战略指指导思想想是企业业在一定定的战略略期内总总体发展展的总水水平和总总任务,决决定企业业在战略略期间总总体发展展的主要要行动方方向,是是企业战战略的核核心。 ( 战战略目标标 ) 10.企业业
13、政策是是为实现现战略方方针、目目标而采采取的长长期性经经营政策策和策略略。( 战战略措施施 ) 11.中小小企业创创业期运运用资源源战略是是最安全全、最有有效的选选择。( )12.中小小企业实实施低成成本战略略的关键键在于劳劳动力成成本和管管理成本本的明显显优势。( )13.特许许权经营营的最大大优点是是将灵活活性与规规模经营营统一,将将中小企企业的优优势与大大企业的的专业能能力和资资源结合合起来。( )14.企业业战略的的核心是是战略目目标。( )15.中小小企业战战略是对对中小企企业今后后一段时时期内发发展的全全局性、长长远性和和关键性性问题的的谋划,它它决定着着中小企企业的兴兴衰。( 发
14、展展战略 )16.战略略管理实实施的正正式程度度将会影影响企业业的经营营业绩,过过分强调调结构性性的、书书面的计计划将使使中小企企业陷入入呆板的的僵局,因因为它降降低了中中小企业业赖以生生存的灵灵活性。( )五、简答题题1.简述中中小企业业实施战战略管理理的必要要性,战战略管理理对中小小企业有有哪些作作用?答:必要性性:(11)开展展战略管管理是中中小企业业生存的的需要;(2)开开展战略略管理是是中小企企业发展展的需要要;(33)开展展战略管管理是中中小企业业提高核核心竞争争力的要要求。作用:(11)企业业战略为为企业提提出了清清晰的发发展方向向和途径径,有利利于企业业长期稳稳定发展展。(22
15、)企业业经营战战略可以以提高企企业的市市场应变变能力,使使企业处处于主动动和优势势地位。(33)企业业经营战战略增强强了企业业的竞争争能力,有有利于开开拓国际际和国内内市场。(44)企业业经营战战略能够够使企业业不断创创新,以以适应市市场变化化。2.简述中中小企业业战略体体系。答:(1)战战略指导导思想。是是企业或或企业家家对未来来发展的的一种见见解或设设想,是是指导战战略制定定和执行行的基本本思想。包包括市场场导向;依靠品品种、质质量、成成本取胜胜;实现现系统整整体优化化;善于于竞争,优优胜劣汰汰;长远远观点,放放眼未来来;以人人为本,依依靠全体体职工。(2)战略目标。是企业在一定的战略期内
16、总体发展的总水平和总任务,决定企业在战略期间总体发展的主要行动方向,是企业战略的核心。注意三点:对象明确;定量和定性相结合;时间限定清晰,并且保证长、中、短期目标相互衔接协调。(3)战略措施。是为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略。一般分为公司治理战略、行业选择战略、业务发展战略、产品开发战略、资产经营战略。(4)战略规划。就是制定组织的长远目标并将其付诸实施。主要目的有剖析企业外部环境、了解企业内部优劣势、帮助企业迎接未来挑战、提供企业未来明确的目标及方向、使企业的每个成员明白企业目标。制定公司战略规划的步骤是:战略环境分析和预测,制定目标,确定战略执行过程中的重点,制订行动计划
17、和划分阶段,指定实施战略措施。3.简述中中小企业业战略管管理的特特点。答:(1)战战略管理理的正式式程度。对对中小企企业而言言,战略略管理实实施的正正式程度度将会影影响企业业经营业业绩。过过分强调调结构性性的、书书面的计计划将使使中小企企业陷入入呆板的的僵局,因因为它降降低企业业赖以生生存的灵灵活性。是是战略计计划过程程(不是是战略计计划本身身)会提提高中小小企业经经营业绩绩。因此此,企业业领导者者必须注注重战略略管理的的具体实实施方法法,要做做到心中中有数,即即应灵活活地运用用战略管管理。(22)战略略管理的的幅度与与竞争战战略。中中小企业业一般在在比较单单一的市市场运作作,提供供有限的的产
18、品和和服务。因因此,其其业务范范围的战战略性较较小,即即战略管管理的幅幅度较小小。这要要求企业业要把战战略管理理的目标标集中于于一点,只只能根据据自己的的优势步步步争取取市场。所所以,狭狭小的战战略管理理幅度决决定了竞竞争战略略问题,对对中小企企业尤其其重要,中中小企业业领导者者的经验验及个人人素质对对竞争战战略的决决策影响响极大。(3)战略管理的变化程度。对中小企业而言,还有一个问题是对增长的管理。美国组织学家L.E.格雷纳提出,组织成长过程一般会经历依靠创新成长、依靠指导成长、依靠授权成长、依靠协调成长、依靠合作成长五个阶段,在每一阶段成长的动力不同,因此会出现不同的管理问题,而战略管理也
19、会随着企业的发展而不断变化。4.简述中中小企业业常用的的几种经经营战略略。答:(1)专专一经营营战略。是根据中小企业规模小、资源有限等特点而制定的一种战略。采用此战略的好处是,可通过扩大生产批量、扩大专业化程度而获得规模经济效益;随着专业化程度提高,产品质量好的中小企业可以为大企业提供配套产品;经营目标的集中,有利于中小企业提高管理水平和技术水平,争取有利地位。(2)特色色经营战战略。是是根据中中小企业业经营范范围狭窄窄、比较较容易接接近顾客客等特点点而制定定的一种种经营战战略。采采用该战战略的好好处是:某种经经营战略略一旦建建立起来来就具有有很强的的竞争力力,能比比较长远远地树立立起优势势地
20、位。采采用这种种战略的的企业要要注意处处理好经经营特色色和成本本之间的的关系,注注意用产产品专利利权作为为保护武武器,通通过法律律手段维维护已取取得的特特色产品品和服务务的专有有权和垄垄断权。(3)联合合经营战战略。是是根据单单个的中中小企业业资金缺缺乏、生生产技术术水平较较低,难难以形成成规模效效益,但但具有相相对优势势和核心心竞争力力的特点点而制定定的一种种经营战战略。采采用该战战略可更更有效地地利用有有限的资资源和技技术力量量,实现现优势互互补,取取得规模模经济效效益。(4)自主主创新战战略。是是指将高高技术与与中小企企业的灵灵活性相相结合而而产生的的战略。采采用此种种战略进进行经营营的
21、中小小企业面面临的劣劣势是风风险较大大。企业业应具备备的条件件是:知知识技术术密集程程度高;有信息息优势,应应变能力力强;要要有相应应充足的的资金作作后盾。采采用此战战略要注注意在挖挖掘企业业自身潜潜力的同同时,充充分利用用外界力力量,并并注意利利用专利利等工业业产权制制度来保保护自己己的技术术创新成成果。(5)特许许权经营营战略。是是指大企企业向中中小企业业提供其其产品、服服务或品品牌在特特定范围围内的经经营权,中中小企业业独立经经营,但但必须给给予大企企业一定定比例的的营业收收入或利利润作为为特许费费,中小小企业在在规定的的区域内内享有一一定的垄垄断权利利。特许许权经营营的最大大优点是是将
22、灵活活性与规规模经营营统一,将将中小企企业的优优势与大大企业的的专业能能力和资资源结合合起来。其其缺点在在于企业业经营自自由发挥挥的余地地不大,利利润水平平较低。六、论述题题1.论述企企业战略略管理的的过程。答:(1)战战略分析析。包括括确定企企业使命命和目标标、外部部环境分分析和内内部条件件分析。其其主要目目的是评评价影响响企业目目前和今今后发展展的关键键因素,并并确定在在战略选选择步骤骤中的具具体影响响因素。(2)战略略选择。这这个阶段段要解决决的问题题是“企业走走向何处处”。从对对整体目目标保障障、部门门战略方方案的协协调、对对管理者者积极性性发挥等等多角度度考虑,选选择自上上而下方方法
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