1. 2企业网站商业计划书6387.docx

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1、1. 2企企业网站商商业计划书书1.2.11背景分析析互联网走到到今天，经经历了高潮潮和低谷，让让许许多多多为之奋斗斗的人们兴兴奋过，也也沮丧过。一一年前，当当失去耐心心的人开始始疾呼互联联网是泡沫沫，大家不不要陷进去去的时候，中中国互联网网仍然我行行我素，走走着自己该该走的路。专专家们对于于互联网企企业将有990%关门门的预言如如今也不攻攻自破。这这些风风雨雨雨让许多多真正了解解互联网的的人终于看看明白了一一点：互联联网本身并并不能创造造产值，它它是一个服服务性行业业。透过泡沫看看本质，可可以让我们们明白很多多，互联网网不是神话话，而是实实实在在的的一个媒体体、一种工工具、一条条途径。认认清

2、了这些些，我们就就发现，原原来互联网网真的很有有用，如果果你懂得利利用的话。传统企业同同互联网联联姻，借助助互联网展展示企业形形象，发布布产品信息息，做好客客户服务已已经成为业业界的共识识，成为现现代企业发发展中一个个不可或缺缺的步骤；互联网为为企业服务务，渗透到到企业的生生产、销售售、管理当当中去，这这也成为互互联网发展展的重要模模式之一。让我们构想想一下企业业利用互联联网之道的的美好局面面：企业占领互互联网这一一第四媒体体的宣传阵阵地，利用用它面向全全球展示了了企业的形形象、品牌牌、文化和和产品；互联网不仅仅仅是网站站，更是一一种高效高高技术含量量的管理方方法和手段段。企业通通过互联网网的

3、应用引引进管理技技术和观念念，丰富管管理手段，倡倡导互动沟沟通和透明明管理，提提高企业管管理效率和和质量水平平；企业通过互互联网寻求求产品的销销售新渠道道，寻求更更多的商业业机会。对对于这些，我我们相信，如如果能很好好的利用互互联网，互互联网必将将助企业一一臂之力。1)互联网网创造了新新的市场竞竞争环境互联网以其其大容量、高高速度的信信息传递方方式迅速渗渗透到社会会经济的各各个环节，逐逐步成为新新一轮经济济的基础。它它对社会经经济的许多多方面产生生了深刻的的影响，就就中小企业业而言，互互联网创造造了新的市市场竞争环环境。（1）全球球化的大市市场作为覆盖全全球的开放放型网络，互互联网把每每一种商

4、业业经营活动动从其所在在的地理范范围内解放放出来，突突破了传统统市场的地地域限制，形形成全球化化的大市场场。在这个个虚拟的市市场中，地地理概念已已经无法限限制某个企企业的发展展方向和市市场规模，客客户和企业业都将摆脱脱地域界限限的束缚，可可以“足不不出户”地地进行交易易活动。（2）市场场资源的优优化配置互联网上的的信息种类类繁多、数数量极大，而而且增长速速度惊人，使使这个新兴兴的虚拟市市场拥有着着十分丰富富的市场资资源。并且且由于网络络信息的共共享性，中中小企业能能与大企业业一样接触触各类市场场信息，可可以更加方方便地通过过交流与协协商达成各各种交易，从从而使市场场资源配置置不再受到到传统的门

5、门户限制，真真正能为全全社会所共共享，达到到优化资源源配置的目目的。（3）直接接透明的市市场结构互联网将众众多的企业业和消费者者纳入其网网络系统后后，利用信信息共享和和及时通讯讯，最大限限度地减少少它们之间间的中间环环节，实现现信息透明明，从而构构造出一个个直接透明明的市场结结构。在这这个市场结结构中，众众多的商品品供给信息息和需求信信息都将在在网上公开开，中间商商被消灭，极极大地缩短短了企业与与消费者之之间的距离离，使企业业之间的竞竞争成为直直接面对消消费者的透透明竞争。（4）多极极化的市场场竞争机制制 随着互互联网的触触角遍及全全球的每一一个角落，各各类企业不不论规模大大小，都能能在世界市

6、市场上同台台竞技。一一般来说，大大企业的组组织结构相相对臃肿，如如果不能及及时把握瞬瞬息万变的的市场信息息，就可能能来不及调调整产品结结构而蒙受受损失。相相反的，一一些有创意意、善于发发现机会的的小公司只只要寻找到到开发利用用互联网的的恰当方式式，就能迅迅速发展壮壮大，成为为大企业。最最明显的例例子是雅虎虎公司，它它免费协助助网民在互互联网中搜搜寻信息，将将广告作为为其主要收收入来源。在在短短的数数年中，雅雅虎就从名名不见经传传的小公司司成为全球球知名企业业。可见，互互联网能够够避免少数数企业垄断断市场，形形成多极化化的市场竞竞争机制。2）互联网网能够有效效弥补中小小企业的不不足和大企业相相比

7、，中小小企业明显显存在着不不足，比如如：市场狭狭窄、信息息不灵和资资金缺乏等等。然而，随随着网络时时代的到来来，这些缺缺陷将在很很大程度上上得到弥补补。因此，经经济学家认认为，互联联网使中小小企业得以以与大企业业在同一起起跑线上竞竞技。（1）扩大大市场，获获得新的商商业机会互联网延伸伸到那里，市市场就能扩扩展到那里里。利用互互联网做生生意，中小小企业能够够摆脱原有有狭小生存存空间的限限制，将市市场扩展到到过去依靠靠人员推销销或广告推推销所不能能有效到达达的地方。而而且中小企企业凭借便便捷而廉价价的网络信信息服务，可可以频繁地地接触国内内外的潜在在客户，向向他们介绍绍自己的产产品、服务务和企业文

8、文化，或及及时地答复复客户的咨咨询，从而而发现更多多的目标顾顾客群，获获得新的商商业机会。（2）共享享信息，实实现公平竞竞争互联网为中中小企业赢赢得了与大大企业相抗抗衡的可能能性。通过过互联网的的信息资源源共享，中中小企业获获得对现代代企业至关关重要而又又以常规方方式无力收收集的市场场信息，比比如本行业业的发展情情况；各个个竞争企业业的产品特特征与竞争争战略；产产品的最新新市场需求求动态等等等。这样，中中小企业能能够更加及及时地了解解全行业的的竞争态势势，从而进进行正确的的企业战略略定位。所所以说，互互联网为中中小企业提提供了较为为平等的竞竞争机会，使使行业竞争争更加透明明和公正。事实上，一一

9、些中小企企业正是充充分利用了了互联网所所提供的公公平竞争机机会而迅速速发展成为为利润相当当可观的大大公司。例例如：美国国的普马体体育用品公公司曾经是是个濒临破破产小企业业，上网后后，它的老老板约亨蔡茨把企企业的生产产、后勤和和销售分配配给互联网网上80个个相关的企企业，结果果普马从一一只病病歪歪歪的小猫猫变成了吃吃人的猛兽兽。（3）降低低成本，提提高产品竞竞争力资金缺乏是是制约中小小企业发展展的重要因因素，然而而，如果中中小企业充充分利用互互联网通讯讯工具，就就能有效地地降低成本本，提高资资金的利用用率。一是是降低营销销成本和采采购成本：中小企业业通过互联联网与客户户进行联络络、了解和和洽谈业

10、务务，可以大大幅度减少少差旅费、传传真费、邮邮寄费等费费用，并省省去许多中中间环节，使使企业既能能向原料产产地直接采采购原材料料，又能将将产品直接接销售给客客户，从而而极大地降降低了营销销成本和采采购成本。二二是减少库库存：电子子商务为企企业提供了了一种“零零库存”的的理想模式式企业业按照客户户的订制，及及时生产，及及时销售，库库存为零。这这种模式为为企业节省省大笔的材材料费、仓仓储费和管管理费，加加速了资金金的流通，非非常利于中中小企业的的发展。例例如，著名名的戴尔电电脑公司就就是运用“零零库存”直直销模式获获得巨大成成功，使戴戴尔公司的的股票价格格从1988819998年上上涨了1000倍

11、，在在互联网上上的日销售售量突破11000万万美元。并并且，一旦旦经营成本本降低，中中小企业便便可将资金金用于技术术创新等领领域，促使使产品升级级换代，更更具有竞争争力。3）互联网网能够充分分发挥中小小企业的竞竞争优势俗话说，“船船小好调头头”，中小小企业正是是拥有经营营灵活、市市场适应性性强的竞争争优势。然然而，由于于信息不灵灵、市场狭狭窄等缺陷陷，其竞争争优势难以以发挥。互互联网作为为强大的信信息通讯工工具，为发发挥中小企企业的竞争争优势创造造了优良条条件，提高高了它的竞竞争力水平平。（1）有利利于决策快快速灵活中小企业组组织机构简简单，管理理人员少，内内部信息传传递敏捷，使使它易于协协调

12、，并在在短期内能能迅速作出出决策，机机动灵活地地处理问题题。上网后后，中小企企业得以与与大企业一一同共享市市场资源，获获得至关重重要的经营营决策信息息，而且以以其快速灵灵活的决策策优势，能能够比大企企业更快地地根据市场场需求变化化转变经营营方针，调调节产品结结构，开拓拓新的市场场。（2）更容容易采用新新技术在通常情况况下，大企企业是行业业中技术的的领头人，中中小企业由由于资金缺缺乏而无力力开发新技技术。然而而，互联网网建立的信信息高速公公路，使中中小企业能能够方便地地查阅各类类大学和科科研院所的的研究成果果，还可以以与同行企企业进行技技术交流，从从而获得行行业中最新新的应用型型技术。并并且因为

13、中中小企业的的规模小、投投资少、生生产设备简简单，所以以它更容易易转产，能能够更快地地应用合适适的科研成成果和先进进的技术工工艺，进行行产品改良良，不断地地推出新型型品种来满满足日益变变化的市场场需求。（3）适合合发展个性性化营销这是个消费费时尚的年年代，消费费者越来越越追求个性性化、情感感化的商品品，而不再再满足于一一般的大众众化商品。互互联网以其其及时互动动的特点，使使消费者能能够与企业业直接交流流信息，向向企业详细细说明自己己所需要的的商品。中中小企业善善于对市场场变化作出出快速反应应，能够按按照消费者者的要求，进进行小批量量试制，生生产出与众众不同的商商品，满足足消费者个个人的口味味，

14、实行个个性化营销销。这样，消消费者将会会成为中小小企业的忠忠实顾客，中中小企业也也能更加有有效地占领领目标市场场，在网络络中树立“小小企业”的的“大形象象”。4）互联网网能够为中小企业业带来竞争优优势（1）了解解竞争者状状况，可通通过直接访访问竞争者者网页，了了解它的新新产品、价价格、服务务等信息；也可通过过阅读与竞竞争者有关关的新闻组组、通信组组上的内容容，了解消消费者对竞竞争者产品品、服务的的评价，同同时还能即即时了解到到消费者对对本企业的的评价，或或与竞争者者的对比情情况。（2）了了解本行业业的发展。通通过网上新新闻服务商商提供的信信息及专题题新闻组、通通信组中讨讨论的内容容，敏感的的企

15、业能够够捕捉到本本行业的发发展趋势。（3）实现现与其他企企业的联合合。网上企企业的信息息可能会引引起世界各各地零售商商、分销商商、代理商商的兴趣，他他们通过市市场分析可可能会认为为你的产品品有市场前前景，因而而他们会主主动跟你联联系，想成成为你的分分销商等，这这样你就和和世界各地地区的企业业建立了联联系，类似似的其他合合作关系也也可通过网网络建立起起来。5）巨大的的互联网市市场在目前的美美国，最热热门的网站站有两种：B2B的的网站和回回答问题的的网站。前前面的不用用说，大家家耳熟能详详。后面的的这个可能能陌生一些些。一般来来说，回答答问题的网网站有如下下运作方式式： （1）基本本上你可以以在上

16、面提提出你的任任何问题，或或是针对某某一方面提提问。问题题的涵盖面面很广，从从生活到工工作无所不不包。你可可以问从哪哪里可以买买到好吃的的中国菜，也也可以问NNASDAAQ的指数数在未来三三天如何变变化。你可可以问一道道初中物理理题，也可可以问爱因因斯坦的相相对论。当当然，并不不是所有的的问题他都都能给你答答案，如果果他能，那那么就可以以进入到下下一步。（2）当网网站接受你你的问题并并且确认他他能回答之之后，就会会给你发来来一个账单单，告诉你你这个答案案值多少钱钱。基本上上从免费、几几美分到几几千万美元元不等。当当然，这个个价格通常常是比较公公道的。而而且和你拿拿这个答案案做什么用用途紧密相相

17、关。同样样是一道有有关道琼斯斯指数的问问题，一个个学生来问问和比尔盖盖茨来问的的价格绝对对不一样。学学生拿到答答案可能是是用来写论论文，那么么可能只会会收你几美美元，可是是如果比尔尔盖茨来问问，不管他他想拿这个个答案干什什么，恐怕怕价格都不不会低。 （3）信息息也是商品品，这一点点很久以前前就得到了了公认，但但是，这种种回答问题题的信息值值多少钱，会会不会违反反反暴利法法就不得而而知。起码码可以确认认几点：AA目前没有有一个定价价标准，基基本都是网网站自行定定价；B不不论他们是是不是想获获得暴利，他他们都会获获得暴利。因因为这项生生意的成本本实在太低低了，而且且几乎不用用付出任何何渠道费用用，

18、面对的的消费者却却是全球范范围的。互联网的应应用前景应应该说是非非常广阔的的，除电子子商务外，还还有网络娱娱乐、网络络教育、网网络医疗、网网络出版等等等。在方方案具体实实施上要突突出一个“快”字，快鱼鱼吃慢鱼，大大鱼吃小鱼鱼，争取尽尽快实现规规模经营和和网络化，一一个房地产产品牌自然然而然也就就树立起来来了。6）互联网网络的功能能互联网络的的功能使网网络营销可可以扩大企企业的视野野，重新界界定市场范范围，缩短短与消费者者的距离，取取代人力沟沟通与单向向媒体的促促销功能，改改变市场竞竞争形态。因因此，企业业网络营销销战略的重重点也相应应体现在以以下几个方方面：（1）顾客客关系再造造在网络络环境下

19、，企企业规模的的大小，资资金的雄厚厚实力从某某种意义上上已不在是是企业成功功的关键要要素，企业业都站在一一条起跑线线上，通过过网页走向向世界展示示自己的产产品。消费费者较之以以往也有了了更多的主主动性，面面对着数以以十万计的的网址有了了更广泛的的选择。为为此，网络络营销能否否成功的关关键是如何何跨越地域域、文化、时时空差距，再再造顾客关关系，发掘掘网络顾客客、吸引顾顾客、留住住顾客，了了解顾客的的愿望以及及利用个人人互动服务务与顾客维维持关系，及及企业如何何建立自己己的顾客网网络，如何何巩固自己己的顾客网网络。提供免费服服务。提供供免费信息息服务是吸吸引顾客最最直接与最最有效的手手段。组建网络

20、俱俱乐部。以以专业爱好好和专门兴兴趣为主题题的网络用用户中心，对对某一问题题感性趣的的网络用户户可以随时时交流信息息。把产品品或企业形形象渗透到到对产品有有兴趣的用用户，并利利用网络俱俱乐部把握握市场动态态、消费时时尚变化趋趋势，及时时调整产品品及营销策策略。（2）定制制化营销网络环境下下，巩固顾顾客、扩大大网上销售售的重要战战略手段是是通过定制制化营销，提提升顾客满满意度。所所谓定制化化营销是指指利用网络络优势，一一对一地向向顾客提供供独特化、个个人化的产产品或服务务。定制化化营销并不不是只适应应于高度技技术化和信信息化的企企业，也同同企业的规规模并无直直接的联系系，而有更更大更广的的适用范

21、围围。最典型型的事例是是美国加州州耐丽服装装公司成功功的定制化化营销。网络沟通的的互动性使使企业能更更准确的掌掌握顾客的的需求和反反应，为顾顾客提供更更个性化的的产品，即即网络数据据库为企业业实施定制制化营销提提供了有利利的支撑。以以电子商场场为例，商商家通过数数据库可以以全面了解解网络顾客客的生日、对对产品的偏偏好习惯等等，便可在在适当的时时间，利用用电子邮件件向目标顾顾客推荐相相关产品或或服务。1.2.22 网站站的需求分分析1）同类网网站的对比比分析我们以低压压电器行业业为例，如如表1.22、表1.3所示，来来进行对比比分析。下下表是若干干名牌企业业网站技术术参数对比比。这里仅仅就网址、

22、栏栏目编排、更更新、首页页、版式、论论坛、行业业资讯、分分辨率、信信息发布系系统、搜索索引擎、会会员管理等等几个重要要方面进行行比较。表1.2 不同网站站的需求分分析之一网址栏目编排最近更新首页设计英文版论坛社区同类企业德力西www.ddelixxi.coom6个，无栏目首页页2002.7一般有有论坛正泰m8个，无栏目首页页2002.7一般有有论坛天正n9个，无栏目首页页2000.8一般无无美的集团8个，有栏目首页页2002.7精美有有论坛和社社区表1.3 不同行业业网站需求求分析之二二行业资讯分辨率信息发布系系统站内搜索人才库会员系统同类企业德力西无800*6600有有无有正泰无1024*7

23、68有有无有天正无800*6600无无无无美的集团有800*6600有有有有2）网站设设计需求网站设计需需求的总体体构思：符合：符合合企业形象象标准，能能够充分展展示企业精精神和企业业文化，能能够展示企企业的风采采；现代：网站站应当是具具有青春活活力，看上上去美观大大方的网站站，能够紧紧跟企业网网站设计潮潮流，运用用流行元素素，使网站站和企业一一样充满现现代气息；实用：网站站应当让访访问者最快快找到他所所需要了解解的，一目目了然，轻轻松自如；同时，管管理人员能能够轻松进进行网站内内容更新和和维护工作作。实用、易易用能使企企业网站走走向良性循循环轨道；互动：访问问者是一面面镜子，企企业网站应应当

24、从访问问者那里获获取对网站站的反馈，能能够捕捉客客户的需求求，能够双双向交流，能能够使客户户在网站中中充分发表表见解，并并加以吸收收；扩展：网站站应当是一一个可扩展展的网站，能能够根据技技术的发展展而将其充充分应用，能能够将企业业外部窗口口和企业内内部管理机机制相结合合，能够为为管理决策策提供数据据统计与分分析；具体来说，网网站设计需需求应考虑虑以下几个个方面：（1）建立立完善的产产品信息展展示系统产品展示是是企业网站站的重要职职能。建立立一个完善善的产品信信息展示系系统，分类类合理，访访问快捷，添添加方便，管管理科学。这这样的一个个产品信息息展示系统统，能够使使客户快速速了解产品品信息，并并

25、找到自己己所需要的的，或者发发出询价意意向，或者者给出反馈馈意见，企企业通过产产品的展示示和反馈，能能够快速了了解变化中中的市场需需求，把握握商机，运运筹帷幄。（2）树立立诚信经营营企业形象象（3）保持持市场的领领先地位（4）吸引引更多的客客户（5）为现现有的客户户提供更有有效的服务务（6）开发发新的商业业机会（7）建立立完善的网网上服务系系统（8）提高高管理效率率3）网站设设计风格网站语言：简体中文繁体中文英文企业应根据据客户的层层面定制网网站的设计计风格。有有些企业的的客户层面面广，产品品远销全国国各地和海海外市场，服服务好所有有的用户是是企业义不不容辞的职职责。因此此设计不同同的语言界界

26、面，会让让不同地域域讲不同语语言的用户户有更亲切切温馨的感感觉。1.2.33 网站站主要技术术1、电子邮邮件系统 11）简介: 为满足足不断增长长的信息交交流需要，作作为因特网网第一应用用的电子邮邮件系统变变得越来越越重要。2）功能 ：（1）免费费注册： 用户可通通过个人资资料的填写写注册，就就可以方便便快捷地申申请到一个个电子邮件件信箱。（2）发送送邮件： 允许在页页面上书写写、修改、删删除Emaail；可可以粘贴浏浏览者硬盘盘中的文件件到邮件中中作为附件件，并可将将发出的邮邮件在“发件夹”或“草稿夹”中保存； 可以从从地址薄中中选择收件件人。 （3） 阅阅读邮件： 提供供邮件预览览功能，在

27、在用户浏览览邮件目录录时将Emmail显显示在页面面上； 可可以将整封封邮件的原原文及附件件保存到浏浏览者的本本地硬盘中中。（4）组织织邮件：允允许用户创创建多级自自定义邮件件目录，允允许在各目目录中移动动邮件；提提供邮件回回收站功能能，被删除除邮件先送送到回收站站，然后才才在用户提提出请求或或信箱满时时执行不可可恢复的删删除操作； 可以选选定多个邮邮件进行一一次性的删删除、移动动、复制等等操作。（5）收件件助理： 允许设置置多个邮件件处理规则则，根据邮邮件主题、发发件人等信信息指定对对邮件进行行多种方式式的自动处处理； 配配合用户级级的邮件过过滤功能，提提供邮件自自动回复或或拒收服务务； 设

28、置置自动转发发功能，可可以把到达达邮箱的每每一封邮件件自动转发发到一系列列指定的地地址；（6）邮箱箱空间管理理： 图形形化的邮箱箱空间使用用状态报告告，让用户户对邮箱内内各文件夹夹的空间占占用情况一一目了然，邮邮箱满时自自动告警； 可设置置邮箱已满满而不足以以容纳新邮邮件时，自自动清空“回收站”或“发件箱”；3）优点:（1）超大大规模，能能充分适应应十万级用用户，最多多可支持百百万级。（2）高速速度，实现现邮箱用户户快速收发发，并满足足大量用户户同时高速速访问。（3）高可可靠性，提提供全天224小时，全全年3655天的不间间断服务。邮邮件一经进进入系统，就就不会丢失失。（4）可扩扩展性，采采用

29、全对称称的多机分分布式体系系结构设计计，可在用用户数、信信息流量增增加时，不不间断服务务，通过增增加计算机机数量，动动态无缝扩扩展系统。（5）易于于管理，提提供基于WWeb方式式的系统管管理, 管管理员无需需专业知识识, 操作作维护简单单实用。（6）标准准性，支持持Emaiil的各种种标准协议议。（7）开放放性，用户户可在系统统上扩展MMailiing LList等等功能。（8）高性性能价格比比，突破了了商业电子子邮件系统统依赖于昂昂贵硬件设设备的限制制，系统适适应高低端端服务器，均均能提供高高性能的大大容量邮件件服务。（9）Weeb Maail功能能，用户只只需使用浏浏览器，便便可完成所所有

30、的邮件件操作。该该功能既方方便了邮箱箱用户，又又为服务商商提供了一一个可聚集集大量用户户和访问量量的商业运运作载体。（10）支支持基于WWindoows CCE的移动动设备（如如掌上电脑脑HPC、PPDA设备备以及WAAP手机）的的邮件收发发和Webb浏览。2、新闻发发布查询系系统1）简 介介：网站新闻闻发布系统统，又称为为信息发布布系统，是是将网页上上的某些需需要经常变变动的信息息，类似新新闻、新产产品发布和和业界动态态等更新信信息集中管管理，并通通过信息的的某些共性性进行分类类，最后系系统化、标标准化发布布到网站上上的一种网网站应用程程序。网站站信息通过过一个操作作简单的界界面加入数数据库

31、，然然后通过已已有的网页页模板格式式与审核流流程发布到到网站上。2）功能概概述：（1）类别别管理 类类别管理为为整个网站站的灵活高高效提供了了可能性，它它使网站管管理员可随随时调整各各类别（包包括总类别别下的二级级类别、新新闻专题），都都可以根据据需要增加加、修改或或删除。这这对于网站站上新闻信信息的分类类调整以及及网站发展展规划中第第二步的实实现具有很很大的作用用，可以极极大地减少少二次开发发的工作量量。类别管管理提供的的具体功能能如下：增增加、修改改、删除新新闻类别和和专题；更更改类别顺顺序以确定定新闻类别别和专题在在网站页面面上出现的的排序。（2）信息息管理信息管理理实现网站站内容的更更

32、新与维护护，提供在在后台输入入、查询、修修改、删除除各新闻类类别和专题题中的具体体信息的功功能，选择择本信息是是否出现在在栏目的首首页、网站站的首页等等一系列完完善的信息息管理功能能。具体包包括以下功功能：增添添、修改、删删除各栏目目信息（包包括类别、标标题、日期期、文字与与图片等）；根据类别别、日期顺顺序以确定定信息在网网站页面上上出现的排排序；修改改信息状态态以确定信信息是否出出现在类别别首页或网网站首页（焦焦点新闻类类）。（3） 系系统用户管管理系统用户：具有管理理网站权限限的用户。为为了保证数数据库的安安全性和准准确性，在在后台为每每个系统用用户设定了了一个用户户号和密码码。系统用用户

33、可以在在后台输入入、查询、修修改、删除除各新闻类类别和专题题中的具体体信息。3）优点：大大减轻轻了网站更更新维护的的工作量，通通过网络数数据库的引引用，将网网站的更新新维护工作作简化到只只需录入文文字和上传传图片，从从而使网站站的更新速速度大大缩缩短，从而而大大加快快了信息的的传播速度度，也吸引引了更多的的长期用户户群，时时时保持网站站的活动力力和影响力力。 3、产品发发布及查询询系统1）简介：将网页上上的某些需需要经常变变动的产品品信息，类类似最新产产品、热门门产品、特特价产品等等更新信息息集中管理理，并通过过产品信息息的某些共共性进行分分类，最后后系统化、标标准化发布布到网站上上的一种网网

34、站应用程程序，并提提供了强大大的查询功功能，用户户可以在网网上任意查查找自己想想要的产品品。网站产产品信息通通过一个操操作简单的的界面加入入数据库，然然后通过已已有的网页页模板格式式与审核流流程发布到到网站上。2）功能概概述 （1）类类别管理：类别管理为为整个网站站的灵活高高效提供了了可能性，它它使网站管管理员可随随时调整各各类别（包包括总类别别下的各级级类别），都都可以根据据需要增加加、修改或或删除。这这对于网站站上新闻信信息的分类类调整以及及网站发展展规划中第第二步的实实现具有很很大的作用用，可以极极大地减少少二次开发发的工作量量。类别管管理提供的的具体功能能如下：增增加、修改改、删除产产

35、品类别；更改产品品类别顺序序以确定产产品类别在在网站页面面上出现的的排序。（2）产产品发布管管理 产品发发布管理实实现网站内内容的更新新与维护，提提供在后台台输入、查查询、修改改、删除各各产品类别别中的具体体信息的功功能，选择择本产品是是否出现在在网站的首首页（热门门产品、特特价产品）等等一系列完完善的产品品管理功能能。具体包包括以下功功能：增添添、修改、删删除各栏目目信息（包包括产品类类别、产品品品牌、产产品型号、产产品编码、产产品名称、产产品单价、产产品简介、产产品状态与与图片等）； 根据产产品类别、产产品品牌顺顺序以确定定产品在网网站页面上上出现的排排序； 修修改产品状状态以确定定产品是

36、否否出现在网网站首页（热热门产品、特特价产品）；（3）产产品查询管管理 产品查询询管理实现现网上产品品的查询，提提供网络用用户可以输输入任意条条件来查找找想要产品品的功能。具具体包括以以下功能：固定栏目目信息查询询，只在某某些常用的的栏目信息息中查找满满足条件的的产品（如如产品类别别、产品品品牌、产品品编码等），可可以加快数数据库的查查询速度。 高级查询询，在所有有的栏目信信息中查找找满足条件件的产品。可可以在更广广的范围中中查找。（4）购购物车管理理客户注册：输入客户户的基本资资料（真实实、有效的的），已便便客户能够够日后收到到订购的货货物。 客户可以以将选购的的货物摆放放到购物车车中； 客

37、客户可以对对购物车中中的货物进进行删除、数数量更改等等操作； 下定单：客户将购购物车中的的货物以定定单的方式式发送给供供应商。（5）系系统用户管管理系统用户：具有管理理网站权限限的用户。为为了保证数数据库的安安全性和准准确性，在在后台为每每个系统用用户设定了了一个用户户号和密码码。系统用用户可以在在后台输入入、查询、修修改、删除除各产品类类别中的具具体信息。3）优点： 大大大减轻了网网站更新维维护的工作作量，通过过网络数据据库的引用用，将网站站的更新维维护工作简简化到只需需录入文字字和上传图图片，从而而使网站的的更新速度度大大缩短短，最大限限度加快了了产品信息息的传播和和推销速度度，也吸引引了

38、更多的的长期用户户群来了解解并购买产产品，时时时保持网站站的活动力力和影响力力。 4、电子商商务系统电子商务是是企业上网网欲实现的的目标之一一。B2BB就是商家家与商家之之间的商务务活动，他他也将成为为电子商务务的一种主主要的商务务形式，B2B商商务网站是实现这这种商务活活动的电子子平台。5、客户管管理系统1）简 介介：以客户户为中心，让让客户成为为朋友是三三赢公司客客户管理系系统追求的的境界，三三赢公司客客户管理系系统通过对对用户信息息资源的整整合，在全全公司内部部达到资源源共享，从从而为客户户提供更快快速周到的的优质服务务，吸引和和保持更多多的客户； 通过对对业务流程程的重新设设计，更有有

39、效地管理理客户关系系，降低企企业营销管管理成本。因因此，成功功的客户管管理系统实实施是系统统资源和企企业文化两两方面的，只只有这两方方面同时满满足，才能能达到增加加企业盈利利和改善客客户关系这这一投资最最优化效果果。2）功能概概述:（1）客户户注册管理理客户注册管管理实现网网站客户的的更新与维维护，提供供在Intterneet上输入入、修改客客户的具体体信息的功功能，客户户通过注册册后，可以以享受一些些特定的功功能（如订订购单上报报、库存上上报）。具具体包括以以下功能：增添、修修改、删除除各栏目信信息（包括括客户名称称、昵称、密密码、公司司名称、地地址、电话话、E-mmail等等）； 修修改客

40、户状状态以确定定客户的权权限级别（分分销商、总总部、合作作伙伴），上上级可以查查看下级上上报的数据据；（2）客户户服务管理理客户服务管管理实现客客户内部信信息的交流流，提供在在Inteernett上输入、修修改内部信信息的功能能。具体包包括以下功功能：订购购单上报，分分销商可以以在Intterneet上输入入、修改消消费者订购购产品的信信息（订购购单号、上上报日期、上上报分销商商呢称、总总部接受人人员呢称、订订购产品编编号、名称称、数量、单单价、总价价等信息）。总总部通过接接受人员呢呢称来接受受分销商上上报的订购购单，通过过回复（输输入仓库产产品实际数数量）将订订购确认信信息回复给给分销商。从

41、从而保证供供、销、存存数据的一一体化。 库存上报报：分销商商可以在IInterrnet上上输入、修修改分销商商产品库存存的信息（库库存单号、上上报日期、上上报分销商商呢称、总总部接受人人员呢称、产产品编号、名名称、库存存数量、单单价、总价价等信息）。总总部通过人人员呢称来来接受分销销商上报的的库存单，通通过回复将将确认信息息回复给分分销商。公公司服务：提供公司司在后台输输入和上传传一些公司司的内部资资料（合同同书、合作作协议、产产品报价等等）。让其其他客户（已已注册）可可以下载这这些内部资资料。3）优点：全面管理，整整合客户静静态和动态态信息；提供详细周周到的系统统实施方案案，参与企企业业务流

42、流程重组，使使企业成为为从以生产产为中心转转向以客户户需求为中中心，从以以推销产品品为目的转转向为客户户提供整体体服务方案案为目的的的新型企业业；将“为客户户解决需求求”的理念贯贯彻到电话话服务系统统、自动销销售系统、市市场推广系系统和售后后服务系统统等与客户户打交道的的所有环节节中；使原本“各各自为战”的销售人人员、市场场推广人员员、电话服服务人员、售售后维修人人员等等开开始真正地地协调合作作；使业务流程程与信息系系统运用相相匹配。6、问卷调调查系统1）简介：问卷调查查系统是是基于Weeb界面的的跨平台应应用系统，能能向Intterneet用户提提供交互式式、个性化化的问卷调调查服务，是是开

43、展互联联网问卷调调查服务，提提高自身网网站内容及及访问量的的一个软件件平台。2）功能概概述：（1）后台台问卷调查查管理：问问卷调查管管理实现网网站问卷调调查内容的的更新与维维护，提供供在后台输输入、查询询、修改、删删除调查问问卷（问卷卷类别、问问卷内容、问问卷答案11、问卷答答案2、问问卷状态等等），通过过修改问卷卷状态来确确定该问卷卷是否在网网站首页显显示。（2）问卷卷搜索管理理：用户根根据任意条条件可以查查找问卷，并并回答问卷卷。（3）问问卷统计管管理：统计计答卷中各各种答案的的人数及所所占比率。（4）意意见发表：提供用户户发表对问问卷内容的的见解。3）优点通过开展各各行各业的的问卷调查查

44、，可以迅迅速了解社社会不同层层次、不同同行业的人人员需求，客客观地收集集需求信息息，调整修修正产品策策略营销策策略，满足足不同的需需求，促进进公司产品品销售，同同时也吸引引了更多的的长期用户户群。7、虚拟社社区系统1）简介：虚拟社区区也可称为为CLUBB，是当今今互联网上上比较流行行的服务模模式之一，其其主要面对对某一类型型的人群，围围绕某一个个或几个相相关的主题题，主要有有公告栏、群群组讨论、社社区通讯、社社区成员列列表、在线线聊天、找找工作等。一一言以蔽之之，就是在在网上提供供现实社区区所需的各各种交流手手段。通过过聊天室、论论坛、电子子小组、游游戏等服务务形式，为为社区成员员提供一个个互

45、动性的的、具有亲亲合力的交交流场所。2）功能概概述：（1）用户户注册：新新用户需输输入个人的的基本资料料（呢称、密密码、生日日、简介等等）。（2）社区区广场：提提供进入其其它模块的的入口（我我的家、公公告板等）。（3）我的的家：网上上邻居，您您将会看到到目前社区区在线用户户列表，在在这里，你你可以寻呼呼其他用户户或者发短短消息；查查询网友，输输入你要查查询的用户户名，然后后系统会弹弹出用户资资料；传送送信息或寻寻呼台功能能，只要输输入目标用用户的名字字和信息，就就可以发送送；查看留留言（包括括新留言），用用户可以查查看其他用用户发给自自己的留言言；私人珍珍藏配置，社社区的珍藏藏配置功能能是修改

46、私私人珍藏里里面的版面面的。选中中、取消要要订阅的讨讨论区或者者全部订阅阅、全部取取消，然后后，你就可可以在私人人珍藏里面面看到你所所需要的社社区版面了了；个人资资料修改，您您可以查询询、修改注注册时所填填写的个人人资料（包包括昵称、密密码、简介介等）；好好友上网通通知，您可可以设定修修改您的好好友上网通通知，当您您的好友上上站时您可可获得即时时通知。进进入设置好好友界面，输输入您的好好友的名字字和您对您您的好友的的说明就可可以了。当当好友在线线的时候，会会告诉你好好友在线的的人数，还还可以查看看到具体哪哪些好友在在线。（3）公告告板：发布社区的的最新信息息；新手辅导：辅导新用用户使用社社区所

47、有功功能的方法法；投诉中心：提供用户户发表对社社区版面修修改和其它它问题的建建议。（4）贺卡卡中心： 提供用用户给其他他用户发送送各种电子子贺卡（圣圣诞卡、新新年卡 、情情人卡、问问候卡等）的的功能。 3）优点：我们的社社区具有独独特的Frrom和TTo的文章章结构，能能轻易过滤滤出回复给给某个用户户的文章。具具有按主题题阅读和按按顺序阅读读两种功能能，适合不不同习惯的的用户要求求。有独特特的“我的家”，能给用用户一个亲亲切的个人人界面。 完善的私私人信笺系系统，用户户可以轻松松进行私人人信息的交交流。体贴贴的社区IICQ系统统，多种声声音可以选选择，并有有查看过往往留言的功功能。完善善的个人设设置，令社社区更能迎迎合用户的的习惯。表表情动作十十分丰富的的聊天室，具具有各种完完善的功能能。种类丰丰富的排行行榜，十分分强大的文文章及用户户搜索功能能。便利店店、工会、银银行及随机机事件，为为社区增加加许多乐趣趣。完善的的系统管理理，能对社社区及人员员进行细致致的管理，甚甚至随机事事件也可以以管理。管管理简单的的投票系统统，能迅速速为你收集集意见。8、视频播播放系统1）简介：随着社会会的进步和和科技的发发展，社会会分工越来来越细,人人与人的