企业人力资源管理工作细化执行与模板23583.docx
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1、n 当前文档修改密码:8362839弗布克细化化执行与模模板系列人力资源管管理工作细细化执行与与模板 孙宗虎 邹晓春春 编着目 录一、人力资资源管理岗岗位设计5二、人力资资源需求预预测执行工工具与报告告5(一)现实实人力资源源需求预测测表5(二)未来来人力资源源需求预测测表6(三三)未来人人力资源流流失预测表表6(四)年度度人力资源源需求预测测表6(五)人力力资源净需需求统计总总表7(六)部门门岗位人员员增补申请请表7(七)人员员需求预测测细则与方方案8(八)公司司年度人员员需求预测测报告12三、人力资资源供给预预测执行工工具与报告告14(一)员工工技能调查查清单14(二)员工工变动统计计清单
2、15(三)人员员供给预测测方案15四、人力资资源战略规规划制定执执行工具与与报告17(一)人力力资源战略略规划表17(二)人力力资源年度度规划表17(三)人力力资源战略略规划书18五、人力资资源管理预算费费用编制执执行工具与与报告22(一)人力力资源管理理年度费用用预算表22(二)人力力资源管理理费用预算算执行表24(三)人人力资源部部年度费用用预算方案案25六、人力资资源年度计计划制订执行工具具与报告28(一)员工工状态调查查问卷28(二)人力力状况统计计报表30(三)年度度工作计划划报告31七、通用用部门组织织结构设计计范例36(一)行政政部组织结结构设计范范例36(二)采购购部组织结结构
3、设计范范例37(三三)生产部部组织结构构设计范例例37(四)研发发部组织结结构设计范范例38(五)技术术部组织结结构设计范范例38(六)质量量部组织结结构设计范范例39(七)市场场部组织结结构设计范范例39(八)销售售部组织结结构设计范范例40(九)设备备部组织结结构设计范范例40(十)工程程部组织结结构设计范范例41(十一)客客服部组织织结构设计计范例41(十二)财财务部组织织结构设计计范例42八、职位说说明书编写写模板43(一)职位位说明书模模板一43(二)职位位说明书模模板二45(三)职位位说明书模模板三46(四)职职位说明书书模板四47(五)职位位说明书模模板五49九、员工工招聘计划划
4、执行工具具与模板50(一)人员员需求申请请表50(二)招聘聘工作计划划表51(三)招招聘费用估估算表52(四)应聘聘人员登记记表52(五)员工工招聘实施施细则53十、面试管管理执行工工具与模板板57(一)面试试综合考核核表57(二)专业业面试考核核表58(三)面试试成绩评定定表58(四)面试试录用通知知书59(五)面面试与甄选选细则60十一、录用用管理执行行工具与模模板62(一)新员员工报到程程序表62(二)新员员工试用考考察表62(三)员工工试用期鉴鉴定表63(四四)新员工工转正申请请表64十二、培训训课程设计计流程与工工作细化65(一)培训训课程设计计工作流程程65(二)技术术人员培训训课
5、程设置置66(三)营销销人员培训训课程设置置67(四)行政政人员培训训课程设置置68十三、职业业生涯规划划方案设计计与工作模模板69(一)职业业生涯规划划调查表69(二)员工工职业生涯涯规划表70(三)员工工自我职业业生涯规划划表71(四)员工工职业生涯涯规划细则则72十四、绩效效评估工作作执行工具具与模板74(一)通用用考核指标标表74(二)试用用期员工考考评表75(三)绩绩效面谈记记录表76(四)绩效效改进纪录录表76十五、各类人员绩效考核核方案模板板77(一)销售售人员绩效效考核方案案77(二)车间间主任绩效效考核方案案79(三)项项目经理绩绩效考核方方案80(四)班组组长绩效考考核方案
6、82十六、薪酬酬管理方案案设计与模模板86(一)员工工工资核算算表86(二)新员员工调薪表表86(三)一般般员工调薪薪表86(四)员工工奖金核定定表87(五)薪酬酬管理实施施细则87十七、福福利管理制制度90(一)员工工保险实施施细则90(二)员工工休假实施施细则92十八、员工工内部晋升升执行工具具与模板94(一)优秀秀员工推荐荐表94(二)员员工晋升申申请表94十九、员工工离职管理理工具与模模板95(一)员工工离职申请请表95(二)员工工离职面谈谈表96(三)员工工离职结算算表97(四)员工工离职交接接表98二十、员工工出差管理理流程与工工作细化99(一)员工工出差管理理流程99(二)员工工
7、出差管理理表格100(三)员工工出差管理理细则102二十一、员员工安全管管理模板105(一)员员工安全操操作细则105(二)劳动动安全管理理细则106二十二、劳劳动合同管管理执行工工具与模板板108(一)解除除劳动合同同申请表108(二)劳动动合同顺延延登记表109二十三、劳劳动纠纷处处理执行工工具与模板板109(一)劳动动争议调解解申请表109(二)劳动动争议调解解协议书110一、人力资资源管理岗岗位设计根据人力资资源部部门门职责,其其岗位可以以进行如下下设计,各各企业可根根据实际进进行调整。 部门门岗位设计计图人员编制人力资源总监人力资源部经理培训主管绩效主管薪酬主管总监级1人人经理级 1
8、1人绩效专员培训讲师培训专员招聘专员员工关系主管招聘主管主管级5人人员工关系专员薪酬专员专员级 人相关说明二、需求预预测执行工工具与报告告(一)现实实人力资源源需求预测测表年 月 日部门目前编制人员配置情情况人员需求超编缺编不符合岗位位要求生产部销售部采购部合计(二)未来来人力资源源需求预测测表年 月 日预测期预测内容第一年第二年第三年第四年第五年行政辅助职职系技术职系增加的岗位位及人数备注(三)未来来人力资源源流失预测测表年 月 日 预测期内容第一年第二年第三年第四年第五年离职人员其 它岗位及人数数备 注(四)年度度人力资源源需求预测测表年 月 日职系当前年第一年第二年行政辅助职职系现实人数
9、期初人数期初人数现实需求需增加岗位位和人数需增加岗位位和人数流失人数预测流失人数预预测总需求总需求总需求技术职系现实人数期初人数期初人数现实需求需增加岗位位和人数需增加岗位位和人数流失人数预测流失人数预预测总需求总需求总需求总计现实人数期初人数期初人数现实需求需增加岗位位和人数需增加岗位位和人数流失人数预测流失人数预预测总需求总需求总需求 审审核人:(五)人力力资源净需需求统计总总表人员类别现有人员计划人员余缺预期人员的的变动情况况本期净需求调职升迁辞职辞退其它合计合计填表人: 审核人:(六)部门门岗位人员员增补申请请表申请部门增补职位名名称增补员额人申请增补 理由扩大编制制 储备人力力 辞职
10、补充充 短期需要要 其它(在在备注栏注注明原因)希望报到日日期年 月月 日应具备的资格条件性别:男男 女 不限 年龄: 岁至 岁婚姻:已已婚 未婚 不限学历:初初中 高中 中专 大专 大本 硕士 博士专业: 职称:不限 中级 高级外语: 一般 良好 熟练 精通 不限经历: .技能: .其它: .岗位职责描描述申请部门负负责人(签签字): (签章章):主管领导意意见 年 月月 日人事总监审核/审批批意见 年 月月 日总裁批准意意见 年 月月 日备注1若不属属于增岗、增增编情况,则则不需要总总裁批准意意见2若新增增岗位及需需要对原岗岗位职责进进行修订时时,应填写写“岗位职责责描述”栏,若不不属于前
11、述述情况不需需填写本栏栏内容(七)人员员需求预测测细则与方方案方案名称人员需求预预测细则与与方案受控状态编 号一、总则1目的为实现企业业既定目标标,根据本本企业的发发展战略和和发展规划划,采用适适当的方法法对预测期期内所需员员工数量和和种类进行行估算,特特制定本方方案。2工作内内容人力资源需需求预测分分为现实人人力资源需需求预测、未未来人力资资源需求预预测和未来来人力资源源流失预测测。3工作要要求人力资源需需求预测涉涉及多种因因素,各部部门在预测测中应灵活活采用定性性预测方法法和定量预预测方法,并并在实际执执行中对预预测结果不不断进行修修正。4职责(1)人力力资源部负负责组织、实实施及数据据汇
12、总。(2)各部部门必需在在人力资源源部的组织织下积极参参与,提供供必要的数数据资料。二、现实人人力资源需需求预测1预测流流程本企业现实实人力资源源需求应按按以下步骤骤进行。(1)根据据工作分析析的结果,确确定目前的的职务编制制和人员配配置。(2)进行行人力资源源盘点,统统计出人员员的超编、缺缺编以及是是否符合职职务资格要要求。(3)人力力资源部门门将上述统统计结论与与各部门管管理者进行行讨论,对对统计结果果进行修正正。(4)该统统计结论为为现实的人人力资源需需求。2具体工工作要求(1)人力力资源部应应在工作分分析的基础础上确定企企业目前的的职务编制制,并将相相应的职务务说明书作作为确定各各岗位
13、工作作职责和任任职资格的的标准。在进行职务务编制时,可可使用以下下工作分析析方法:工工作日记法法、观察法法、问卷调调查法、关关键事件法法。(2)人力力资源部应应在每年的的年中和年年终对企业业人力资源源状况进行行盘点,对对照现实职职务编制状状况,统计计出人员的的超编和缺缺编情况。同同时,根据据职务说明明书确定的的岗位任职职资格要求求和历次绩绩效考核结结果,统计计出不符合合职务资格格要求的人人数。(3)人力力资源部将将上述结果果进行汇总总,填写现现实人力资资源需求预预测表,即即为初步的的现实人力力资源需求求预测。(4)人力力资源部将将初步现实实人力资源源需求预测测结果与各各部门管理理人员进行行讨论
14、,根根据实际情情况做进一一步修正。修修正后的结结论即为现现实人力资资源需求预预测,人力力资源部根根据最后的的统计结论论重新填写写现实人人力资源需需求预测表表。三、未来人人力资源需需求预测1预测方方式未来人力资资源需求预预测采取自自上而下预预测和自下下而上预测测相结合的的方式。2预测流流程(1)对可可能影响人人力资源需需求的管理理和技术因因素进行预预测。(2)根据据企业的发发展战略和和业务发展展规划,确确定预测期期内每年的的销售收入入、项目数数量等因素素。(3)根据据历史数据据,初步确确定预测期期内总体人人员需求以以及管理职职系、销售售职系和技技术职系的的人员需求求。(4)各部部门根据增增加的工
15、作作量并综合合考虑管理理和技术等等因素的变变化,确定定需要增加加的岗位及及人数。(5)将上上述两个步步骤所得的的统计结论论进行平衡衡和修正,即即得到未来来人力资源源需求预测测。3具体工工作要求(1)在进进行人力资资源规划内内外部环境境分析时,可可以使用以以下分析方方法:PEEST分析析方法、波波特五力分分析法、SSWOT分分析方法。(2)人力力资源内外外部环境分分析由总裁裁办公会负负责,其它它部门配合合。(3)人力力资源部在在进行未来来人力资源源需求预测测时,需首首先对以下下问题做出出预测。行业的发发展趋势是是什么?这这种趋势对对企业的人人力资源政政策会产生生哪些影响响?企业的竞竞争环境是是否
16、会发生生大的变化化?这种变变化对企业业又会造成成哪些影响响?企业的主主要竞争对对手是否会会改变竞争争手段?这这种改变会会对企业的的人力资源源政策造成成哪些影响响?企业的竞竞争优势在在哪里?这这种竞争优优势如何才才能得以保保持?企业的发发展战略是是否会做出出调整?这这种调整会会对企业的的人力资源源政策产生生什么样的的影响?企业的组组织结构和和运作模式式是否会做做出大的调调整?这种种调整是否否会增加或或减少目前前岗位?是是否会对企企业的人力力资源需求求产生影响响?将产生生什么样的的影响?企业未来来人力资源源的年龄结结构、学历历结构、知知识结构是是否能满足足企业的发发展需求?如不能,应应如何做?行业
17、技术术是否会取取得重大突突破?这种种突破会对对本企业产产生什么样样的影响?本企业是是否会采取取新的技术术或工艺?会对企业业产生什么么样的影响响?(4)人力力资源部在在进行未来来人力资源源需求预测测时,应根根据企业战战略发展规规划,明确确预测期内内每年的业业务数据:地产项目目的销售收收入、外贸贸项目的销销售收入、其其它项目的的销售收入入。(5)人力力资源部应应首先采取取回归分析析法,对预预测期内每每年的人员员需求总数数进行初步步预测。回回归方程如如下:Y01X12X23X3其中:Y每年人人员需求总总数、0常数、X1每年地地产项目销销售收入、X2每年外贸项目销售收入、X3每年其它项目销售收入。注意
18、:人力力资源部可可根据情况况变化对回回归方程的的自变量即即人力资源源需求影响响因素的选选择做出适适当调整。(6)人力力资源部对对预测期内内每年的人人员需求总总数做出初初步预测后后,应根据据过去三年年的历史数数据,计算算出管理职职系和技术术职系之间间的人员比比例,并据据此确定各各职系在预预测期内每每年的初步步人员需求求数量。(7)人力力资源部应应组织各职职系对本职职系具体人人员需求做做出预测,根根据增加的的工作量并并综合考虑虑管理和技技术等因素素的变化,确确定需增加加的岗位和和人数。(8)各职职系在对未未来人力资资源需求进进行预测时时,应在人人力资源部部的组织和和监督下,采采取德尔菲菲法进行。此
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