医院检验科管理制度与采集手册44924.docx
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1、管理制度与采集手册 文文件编号号:LFFKERRA1第A版编制: 审核: 批准: 生效日期:20188年01月001日临汾凯尔锐锐医院检检验科3 目 录序号主 题 内内 容编 号页 号管理制度部部分01目录LFKERRA12-302修订页LFKERRA1403检验科工作作制度LFKERRA1504检验科各岗岗位职责责LFKERRA1605急诊检验管管理规定定LFKERRA1706检验科值班班制度LFKERRA1807检验科医德德规范LFKERRA1908实验室生物物安全管管理规定定LFKERRA110-11109实验室危险险品管理理规定LFKERRA11210实验室内务务管理规规定LFKERR
2、A11311实验室安全全管理规规定LFKERRA11412实验室废物物处置管管理规定定LFKERRA11513差错事故登登记制度度LFKERRA11614实验室环境境设施要要求LFKERRA11715试剂管理制制度LFKERRA118-19916实验室消毒毒技术规规范LFKERRA120-23317检验科医院院感染管管理制度度LFKERRA12418检验科标本本管理制制度LFKERRA12519检验标本拒拒收制度度LFKERRA12620仪器设备操操作维护护规定LFKERRA12721室内质控工工作制度度LFKERRA12822室内质控作作业指导导书LFKERRA129-35523计算机管理理
3、规定LFKERRA136-40024技术质量管管理制度度LFKERRA14125实验室生物物安全应应急处理理预案LFKERRA142-44426信息反馈、抱抱怨管理理制度LFKERRA14527档案管理制制度LFKERRA14628教育培训制制度LFKERRA14729卫生制度LFKERRA14830检验结果审审核制度度LFKERRA14931检验项目危危急值报报告制度度LFKERRA150-51132传染病疫情情报告与与处理程程序LFKERRA15233应急处理程程序LFKERRA153-54434记录管理程程序LFKERRA155-566采集手册部部分1患者采血前前的准备备LFKERRA1
4、572静脉血采集集LFKERRA158-5993末梢血采集集LFKERRA1604动脉血采集集LFKERRA161-6225尿液采集LFKERRA163-6446粪便采集LFKERRA1657前列腺液采采集LFKERRA1668精液采集LFKERRA1679临床微生物物标本的的采集LFKERRA168-69910药物对检验验结果的的干扰LFKERRA170-77711检验周期一一览表LFKERRA178-80012检测项目临临床意义义LFKERRA181-93313疾病检查项项目一览览表LFKERRA194-966 修 订订 页序号文件编号页码需更改的内内容更改内容批准人批准日期1234567
5、891011121314151617181920157 检检验科工工作制度度检验单单由医师师逐项填填写,要要求字迹迹清楚,目目的明确确。急诊诊检验单单上注明明“急”字。收标本本时严格格执行查查对制度度。标本本不符合合要求,应应重新采采集。对对不能立立即检验验的标本本,要妥妥善保管管。普通通检验,一一般应于于当天下下班前发发出报告告。急诊诊检验标标本随时时做完随随时发出出报告。要认真真核对检检验结果果,填写写检验报报告单,作作好登记记,签名名后发出出报告。检检验结果果与临床床不符合合或可疑疑时,主主动与临临床科联联系,重重新检查查。发现现检验目目的以外外的阳性性结果应应主动报报告。院院外检验验报
6、告,应应由主任任审签。特殊标标本发出出报告后后保留二二十四小小时,一一般标本本和用具具应立即即消毒。被被污染的的器皿应应高压灭灭菌后方方可洗涤涤,对可可疑病原原微生物物的标本本应按照照医疗疗废物管管理条例例进行行处理。保证检检验质量量定期检检查试剂剂和校对对仪器的的灵敏度度。定期期抽查检检验质量量。建立实实验室内内质量控控制制度度积极参参加室间间质量控控制,以以保证检检验质量量。积极配配合医疗疗开展新新的检验验项目。菌种、毒毒种、剧剧毒试剂剂、易燃燃、易爆爆、强酸酸、强碱碱及贵重重仪器应应指定专专人专锁锁严加保保管,定定期检查查。检验科各岗岗位职责责1、根据二二级医院院的要求求和本科科室的实实
7、际,在在本科内内设立临临检、生生化、免免疫、血血库四个个模块,负负责相应应的检验验业务。2、科室设设三个岗岗位。3、主班(88:000-166:000)岗位位一个,负责门急诊采血;负责血液的常规检验,负责血球分析仪、显微镜等仪器的使用操作、保养维护;负责大小便标本、白带、前列腺液、精液等标本的检验;负责尿液分析仪、显微镜、尿沉渣分析仪等仪器的使用操作、保养维护;负责免疫检验项目及艾滋病初筛工作;负责打印报告单;负责有关检验项目的质量控制工作。所有检验操作均应严格遵守本科制订的有关程序,并做好应有的各项记录。下班前做好手头的工作交接。4、日常班班(8:00-11:50、114:000-118:0
8、00)岗位一一个,负负责临床床生化检检验项目目,负责责生化分分析仪、电电解质测测定仪、血血气分析析仪、凝凝血分析析仪、血血流变检检测仪的的使用操操作、保保养维护护,负责责有关检检验项目目的质量量控制工工作,所有检检验操作作均应严严格遵守守本科制制订的有有关程序序,并做做好应有有的各项项记录。下班前负责登记科室各类登记本,并做好卫生清洁工作。5、血库中中设检验验岗位一一个,由由科主任任负责血血型的鉴鉴定、输输血前配配血、输输血反应应的复检检等与输输血有关关的检验验项目。负负责血液液及血液液成份制制品的预预备、保保存和质质量。血血库岗位位的操作作应严格格按照血血库操作作技术规规范和和其他有有关规程
9、程,并做做好应有有的各项项记录,做做好标本本的保存存和资料料的保存存。6、科主任任负责科科室的统统筹安排排,各班班次应相相互协作作,在科科主任的的领导下下同心协协力做好好检验科科的各项项工作。急诊检验管管理规定定1、急诊检检验的要要求 检验验人员接接到急诊诊检验单单后,要要迅速及及时地采采集标本本,及时时进行检检验,准准确地报报告检验验结果。检检验科可可根据急急诊工作作的实际际需要,配配备专用用急诊检检验窗口口和相关关设备。急急诊检验验工作在在日常工工作时间间由各实实验组完完成,值值班时间间由值班班人员完完成。 (11)急诊诊检验由由各科临临床医师师根据急急诊病情情需要,填填写检验验申请单单,
10、申请请单上需需注明“急急”、“急诊诊”或盖盖“St!”字样章章,申请请单和标标本由护护士或健健康员急急送检验验科。 (22)需由由检验科科采样的的,检验验申请也也可用电电话等方方式告知知检验科科工作人人员,检验人人员接到到急诊检检验单后后,必须须在15分钟钟内到达达,在最最短时间间内将标标本采集集完毕。门门诊血常常规标本本由检验验人员采采集,难难以行动动的病人人,由检检验人员员到床边边采集。静静脉血由由护士采采集,脑脑脊液及及各种穿穿刺液、胃胃液由医医师采集集。粪便便、尿液液等由护护士或健健康员连连同检验验单一起起送至检检验科。 (33)标本本管理员员或检验验人员接接到标本本后,必必须先检检查
11、标本本是否符符合要求求,而后后进行检检验;特特殊紧急急样本可可直接送送交相应应实验组组进行标标识、处处理,同同时再由由标本管管理员完完成标本本的核对对、接收收、记录录等工作作。 (44)急诊诊检验完完成并审审核结果果后,检检验人员员应立即即将检验验结果报报告送检检医师,可可电话告告知送检检病区,由由送检病病区的护护士或医医师记录录结果,其其检验报报告单应应于当日日或次日日早上交交给送检检病区。2、急诊检检验的范范围 (11)急诊诊病人。 (22)门诊诊中的急急、危、重重病人。 (33)急诊诊室观察察病人病病情突然然变化者者。 (44)住院院病人中中病情突突变者。3、急诊检检验项目目 急诊诊检验
12、项项目由检检验科和和临床科科室根据据临床需需要共同同商定。 (11)血液液常规检检验:白白细胞计计数及分分类计数数,血色色素测定定,凝血血四项测测定,血血型鉴定定,血交交叉配合合试验,电解质,血气分析,肾功系列,心肌三项等。(2)其他他临床特特需项目目,由临临床科室室与检验验科主任任商定,经经同意后后可按急急诊检验验项目处处理。检验科值班班制度1、值班是是指正常常上班以以外的时时间和法法定节假假日安排排工作人人员上班班,以处处理急诊诊检验或或未完成成的检验验项目。2、值班人人员必须须坚守岗岗位,履履行职责责,不得得擅离职职守,因因工作需需要等暂暂离值班班室时,应应有明确确标识标明明去向和和联系
13、电电话。3、值班人人员负责责检查各各种仪器器是否运运作正常常,如有有异常迅迅速处理理,值班班人员遇遇有疑难难问题不不能解决决时,应应立即请请示科主主任。4、认真做做好值班班室的检检验工作作,急诊诊优先,做做到快速速、准确确、服务务优良。5、值班期期间遇有有特殊情情况,应应及时向向医院总总值班汇汇报,以以求妥善善处理。6、严格执执行交接接班制度度,交班班者应给给下一班班做好必必须的准准备工作作,搞好好值班室室内务。如如有尚待待处理的的工作,要要向接班班人员交交待清楚楚,下班班前填写写好交接班记录录,办好交交接班手手续。7、值班人人员对门门、窗、水水、电、气气等的安安全负有有责任。8、值班人人员如
14、有有擅离岗岗位或失失职行为为应严肃肃处理,如做好好事应表表扬或奖奖励。检验科医德德规范1、以病人人为中心心,对患患者一视视同仁,耐耐心细致致,周到到认真,尊尊重患者者的隐私私权,为为病人保保守医密密,实行行保护性性医疗,不不泄露病病人隐私私与秘密密。2、严守工工作纪律律,不迟迟到不早早退,不不擅离职职守。3、努力提提高工作作效率,缩缩短病人人的等候候时间。4、注意实实验室安安全,防防止交叉叉感染,注注意对患患者和自自身的保保护。5、工作时时着工作作服,仪仪表整洁洁,举止止端庄,言言行文明明。6、遵纪守守法,廉廉洁奉公公,不以以医谋私私。注意意维护知知识产权权,未经经上级同同意,不不向外泄泄漏保
15、密密范围内内的技术术与资料料。7、救死扶扶伤,实实行社会会主义的的人道主主义。时时刻为病病人着想想,千方方百计为为病人解解除痛苦苦。8、尊重病病人的人人格与权权力,对对待病人人,不分分民族、性性别、职职业、地地位、财财产状况况,都一一视同仁仁。9、文明礼礼貌服务务。举止止端庄,语语言文明明,态度度和蔼,同同情、关关心和体体贴病人人。10、廉洁洁奉公。自自觉遵纪纪守法,不不以医谋谋私。11、尊重重同行,互学互尊,团结协作,互相帮组,共同提高。正确处理同行同事间关系。12、严谨谨求实,一丝不苟。在实验室工作中严禁弄虚作假,编造数据与结果;严禁发假报告;不得向患者提供治疗建议。13、严格格遵守操操作
16、规程程和实验验室工作作制度;认真执执行质量量控制方方案;对对可疑结结果重复复核查,并并与临床床联系;不隐瞒瞒工作中中的问题题和差错错,以便便及时纠纠正。14、奋发发进取,钻钻研医术术,精益益求精。不不断更新新知识,提提高技术术水平。实验室生物物安全管管理规定定1、实验室室的设计计与建造造1.1 实实验室门门宜带锁锁、可自自动关闭闭。1.2 每每个实验验室均设设置洗手手池,宜宜设置在在靠近出出口处。1.3 实实验室围围护结构构内表面面应易于于清洁,不不适宜用用地毯。地地面应防防滑、无无缝隙。1.4 实实验台表表面应能能防水,耐耐酸碱、耐耐有机溶溶剂、耐耐热,耐耐用于消消毒的相相关化学学物质。1.
17、5 实实验室中中的家具具应牢固固。各种种家具和和设备之之间应保保持一定定间隙,以以易于清清洁。实实验室使使用的椅椅子及其其它器具具,应覆覆盖易于于清洗的的非织物物。1.6 应应设置实实施各种种消毒方方法的设设施,如如高压灭灭菌锅、化化学消毒毒装置等等对废弃弃物进行行处理。1.7 应应有专门门放置生生物废弃弃物的容容器。1.8 应应设置洗洗眼装置置。1.9 实实验室出出口应有有发光指指示标志志。1.10 实验室室应有可可开启的的窗户,应应设置纱纱窗。1.11 实验室室宜有不不少于每每小时334次次的通风风换气次次数。1.12 安装生生物安全全柜时,注注意房间间的通风风和排风风,不会会导致生生物安
18、全全柜超出出正常参参数运行行。生物物安全柜柜应远离离门、远远离能打打开的窗窗,远离离行走区区,远离离其他可可能引起起风压混混乱的设设备,保保证生物物安全柜柜气流参参数在有有效范围围内。2、实验室室安全设设备及个个体防护护2.1 实实验室应应配备必必要的生生物安全全柜或其其它物理理遏制装装置并正正确使用用,以二二级以上上(含二二级)生生物安全全柜为宜宜。2.2 当当必须在在生物安安全柜外外处理微微生物时时,需采采取面部部保护措措施如口口罩、面面罩、眼镜或或其它防防溅装置置。2.3 在在实验室室内工作作必须使使用专用用的防护护性外衣衣或制服服。人员员到非实实验室区区域(如如休息室室、图书书馆、门门
19、房)时时,防护护服必须须留在实实验室。防防护服可可以在实实验室内内处理,也也可以在在洗衣房房中洗涤涤,但不不能带回回家中。2.4 可可能接触触潜在传传染源、被被污染的的实验台台表面或或设备时时,需戴戴手套。当当检测工工作结束束时或手手套破损损时,应应摘除手手套。一一次性手手套不用用清洗、不不能重复复使用。戴戴手套不不能接触触“洁净”设施表表面(如如计算机机键盘、电电话等),也不不宜到实实验室外外。脱掉掉手套后后,要洗洗手。2.5 可可能产生生致病微微生物气气溶胶或或出现溅溅出的操操作包括括离心、剧剧烈震荡荡或混匀匀、开启启装有传传染源的的容器(容器内内部的压压力可能能与大气气压不一一致)均应在
20、在生物安安全柜或或其他物物理抑制制设备中中进行,并并使用个个体防护护设备。若若选用真真空采血血管或带带安全罩罩的离心心杯,则则离心可可在开放放实验室室内进行行,而采采血管或或离心杯杯须在生生物安全全柜中打打开或在在离心机机中静置置30分分钟后打打开。3、实验室室安全制制度建设设和操作作3.1 实实验室人人口须贴贴上生物物危险标标志,注注明危险险因子、生生物安全全级别、负负责人姓姓名和电电话、进进人实验验室的特特殊要求求及离开开实验室室的程序序。3.2 禁禁止非工工作人员员进人实实验室。参参观实验验室等特特殊情况况须经实实验室负负责人批批准后方方可进入入。3.3 禁禁止在工工作区饮饮食、吸吸烟、
21、处处理隐形形眼镜、化化妆及储储存食物物。3.4 接接触微生生物或含含有微生生物的物物品后,脱脱掉手套套后和离离开实验验室前要要洗手。3.5 以以移液器器吸取液液体,禁禁止口吸吸。3.6 使使用尖锐锐器具时时注意安安全操作作规程。3.7 按按照实验验室安全全规程操操作,降降低溅出出和气溶溶胶的产产生。3.8 每每天至少少消毒一一次工作作台面,活活性物质质溅出后后要随时时消毒。9. 所有有培养物物、废弃弃物在运运出实验验室之前前必须进进行灭活活,如高高压灭活活。需运运出实验验室灭活活的物品品必须放放在专用用密闭防防漏的容容器内储储存、运运输及消消毒灭菌菌。3.10 如有条条件工作作人员应应接受必必
22、要的免免疫接种种(如乙乙肝疫苗苗、卡介介苗等)。3.11 必要时时收集从从事危险险性工作作人员的的基本血血清留底底,并根根据需要要定期收收集血清清样本,应应有检测测报告,如如有问题题及时处处理。3.12 生物安安全程序序由实验验室负责责人专门门保管及及监督执执行,工工作人员员在进入入实验室室之前要要阅读规规范并按按照规范范要求操操作。3.13 工作人人员要接接受有关关的潜在在危险知知识的培培训,掌掌握预防防暴露以以及暴露露后的处处理程序序。3.14 实验设设备在运运出修理理或维护护前必须须进行消消毒。3.15人人员暴露露于病毒毒时,及及时向实实验室负负责人汇汇报并记记录。实验室危险险品管理理规
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