2022银行优秀员工述职报告范文.docx
《2022银行优秀员工述职报告范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行优秀员工述职报告范文.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022银行优秀员工述职报告范文述职报告的写法根据报告的场合和对象而定,一般来说采纳总结式写法。年底到来了,咱们一起来看看银行员工们的述职报告是怎么写的吧!下面是我为大家带来的有关2022银行优秀员工述职报告范文【5篇】,盼望大家喜爱。银行优秀员工述职报告【篇一】敬重的领导、友爱的同事们:大家好!通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理。通过这俩个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下:说句实话,我刚开始担任大堂工作,心理压力很大,总感觉自己能力有限,担忧自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的沟通,答疑解惑,解决客户纠纷等等。而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的鼓舞
2、下,特殊是在我行营销导入后,我渐渐克服心理障碍,懂得利用自己的优势,尽的努力完成好领导支配的各项工作。如今我已经逐步融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中,我不断熟识全部的业务,除了基本的储蓄和对公业务外,还有像转账电话、POSE机、信誉卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了具体的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,并且情愿在我行办理。而我在解答问题的过程中,也分担了柜员的压力,每当这个时候我都觉得很有成就感。同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是服务+详情+高效率=胜利。排队等候时间长,必定会挤走部分优质客户
3、,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会向一些优质客户推举办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推举其办理网上银行业务。这些都适当的减轻了前台的工作压力。在其他工作方面,巡察大厅内外的卫生状况,保持大厅和门外干净卫生。另外,每天准时的分类整理企业回单,使每个企业都能准时的拿到回单。特殊是对鸿锐集团的回单,逐一根据对账单进行勾兑,确保回单完好无遗漏。同时,还要做好营业室主任的助手,确保营业室各项工作的顺利进行,做好大客户的维护与营销。在2022年底,在大家的共同努力下,完成了1500多户的金卡治理,胜利营销
4、理财产品1750万,较好的完成了行领导下达的各项任务指标。在这俩个多月的时间,对大堂的工作虽然把握了一些工作的方法和技巧,但仍旧距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年,我为自己制定更高的目标,确定从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素养。一、业务方面。要有系统扎实的业务学问,既要把握主要业务学问,又要认识较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平,又要能具体的介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务。二、营销方面。要学习营销学问,把握营销技巧,延续营销导入的学习成果,充分利用CFE系统,做好现有客户的基础维护工作,并主动开拓新的高价值客户。三、心理方面。大
5、堂经理要较强的外交沟通能力,语言、举止、形体、气质应富有魅力,在性格上要热情开朗,语言上要幽默诙谐,在处理麻烦问题还要强健变通,在业务操作上要审慎负责。总之,感谢大家在这俩个多月中对我工作的支持与关心,以及对我缺乏之处的宽容与谅解。在今后的一年里,我会更加严格要求自己,提高自己的履职能力,是自己成为一名业务全面的大堂经理!感谢大家!银行优秀员工述职报告【篇二】20_年初岗位调整如今的我由一个一般员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较安静,心中好像也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一
6、个新的起点新的开始,的确是个锻炼人的机会!一、加深了对银行价值化的理解何谓价值化,是指企业通过合理经营,采纳的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系,在保证企业长期稳定进展的基础上使企业总价值。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场去卖得到的价值化。价值化克服和避开了规模化、质量化目标的狭隘;价值化也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业将来价值增长的进展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险本钱,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必需树立价值化的经营理念,深刻认识和领会价值化理念的精髓
7、,并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将成为价值创造力的银行确定为进展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上到达水平;在市场价值的增长上到达同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区分与其他培训,精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,1+1>2;一个人不行能完善,但
8、团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力缺乏。进展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们不可思议的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。模拟银行演练,在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要胜利,必需具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是长久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策
9、,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和掌握风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。模拟银行演练收获颇多,感受最深的主要有以下三个方面。1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张、追求利润、资本对风险资产的约束以及资金流淌性的关系;体验了他们之间互相矛盾又互相依存的运动过程,理解了要实现价值化目标必需以博弈的方法去寻求价值的平衡点。更加深刻的领悟了价值化是银行经营安全性、流淌性、效益性以及成长性
10、的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存进展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制是价值创造的两个核心机制。2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。3、战略确定方向,详情影响成败的深刻教训。在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的
11、搭桥贷款;利息损失和下一年度23个亿的交易收入损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。蝴蝶效应的深刻教训,引起的反思。我行推行六西格玛;管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%,他们的差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业,防范和掌握风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险掌握能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是六西格玛精细化管理的实质所在。三、在思索中领悟了做人做事的真谛。在领导素养与能力相关课程的学习中,我思索了许多也领悟了很多,感受最深的主要包括以
12、下三个方面:(一)如何做领导做领导是一件既冗杂又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出,世界上最宏大的管理原则就是简洁的一句话:人们会去做受到嘉奖的事情。以人为本;是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念、人的情感心情和人的利益。一个胜利或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的奇妙力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康进展提供源源不断的
13、内在驱动力。(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字协调。对上级重在心理上的协调,而心理协调的关键是理解。一是要学会换位思索,正确理解领导意图;二是要有全局观念,让领导安心、放心、贴心;三是要在正确理解领导意图的基础上创造性的执行,进而做到不越位、不错位、不缺位。对下级重在利益上的协调,利益协调的关键是激励,通过薪酬激励、进展激励、文化激励和感情激励表达差异化的利益协调,同时兼顾公平、公正。银行优秀员工述职报告【篇三】一年来,在州分行党委特殊是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的关心下,在各位同事的协作下,我根据上级行及本行领导给予会计结算部的工作职责,团结和带着我部
14、员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作状况汇报如下:一、仔细贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部掌握力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议仔细查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的缘由,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、以抓中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引和在会计基础管理工作会议上签订的会计基础管理及内控建设
15、责任书的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、互相制约、互相监督、一体考核,让会计内控管理关系更清楚,会计内控管理层次得到提升。2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按打算、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格根据会计监管
16、制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理方法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、仔细细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。3、坚持值班制度,提高预警信息核销的准时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班特别重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,催促网点机构会
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 银行 优秀员工 述职 报告 范文
限制150内