成都老年休闲市场调查报告13023.docx
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1、成都市老年休闲市场调查一.前言“我们目前所生活的时代,人们赋予它各种各样的名称:后冷战时代、后工业化时代、国际互联网时代和全球化时代。今天,请允许我再增加一个名称,即:长寿时代。” - 联合国秘书长安南这是一个长寿的时代,人类的成熟不但表现在其寿命的延长,更在于其能够勇敢地面对老龄化挑战。随着中国步如老年型社会和国民经济的不断提高,应该清楚的认识老龄社会不仅是人口类型转变的标志,也是社会经济、科技、医疗、卫生、发展和人民生活水平提高的体现。日前我司就老年休闲市场开发项目,结合国内外的成功模式和概念,针对成都市场进行了初步的可行性调查研究。二.中国社会人口龄年化现状 我国是世界上老年人口最多、增
2、长最快的国家之一。80年代以来,60岁以上的老年人口平均每年以3%的速度持续增长,目前已经超过1.3 亿,占世界老年人口的15,占全国总人口比重的10%以上,中国已开始进入人口老年型国家行列。专家预计我国到21世纪中叶 ,60岁以上的老年人将达到4亿左右,约占亚洲老年人口总数的36%,约占世界老年人口总数的22.3%。我国老年人口规模之大,老龄化速度之快,高龄人口之多,都是世界人口发展史上前所未有的。面对此现状国家也积极的提出了“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”五项标准。我国人口老龄化的主要特点是:第一,人口老龄化提前达到高峰。上世纪后期,为控制人口的急剧增长,国家推行计划生
3、育政策,使得人口出生率迅速下降,加快了我国人口老龄化的进程。由于本世纪前半段人口压力仍然沉重,还要继续坚持计划生育的国策,其结果将不可避免地使我国提早达到人口老龄化高峰。第二,在社会经济不太发达状态下进入人口老龄化。先期进入老龄化社会的一些发达国家,目前人均国民生产总值达到20000美元以上,呈现出先富后老,这为解决人口老龄化带来的问题奠定了经济基础。而我国进入老龄化社会时,人均国民生产总值约为1000美元,呈现出未富先老,由于经济实力还不强,无疑增加了解决老龄化问题的难度。第三,在多重压力下渡过人口老龄化阶段。本世纪前半段,我国在建立和完善社会主义市场经济体制过程中,改革和发展的任务繁重,经
4、济和社会要可持续发展,社会要保持稳定,各种矛盾错综复杂,使得解决人口老龄化问题相对发达国家和人口少的国家更为艰巨。三.国内外老年人相关产业发展动向随着老龄化问题的出现,老年型国家也会随之增多。1950年,全球属于老年型的国家有15个,2002年已达到50多个,其中绝大多数是西方发达国家。专家分析,许多西方国家60岁以上老年人占全国人口的比重,将会在1020年内达到20,甚至个别国家有达到25的可能。初步了解国内外优秀的或现行的与老年人相关的产业发展现状及方向,有利于结合成都老年群体的实际情况找出新的市场方向和机会。老年人住宅产业 西方国家进入老龄化社会时间比我国早,因此也较早着手解决老年住宅问
5、题。他们兴建老年住宅的理念、人文关怀的表现都值得我们借鉴。 在国外,专家认为理想的老年人居住建筑应该是允许老年人自由且独立的生活,并提供必要的协助,而不应该一切包办,否则反而会降低老年人的活动能力、加速老化进程。他们依据老年人所需社会服务支援的程度,来划分老年人居住建筑的模式(1986年,国际慈善机构(HTA)曾制定了老年人居住建筑的分类标准)。各国老年人居住建筑模式与该国对老年问题的政策、制度有关,同时也与其文化背景有关。以下列举几个不同国家老年人居住的模式以供参考:美国:老年住宅设施完善处于西方文化的大背景下,美国老年人的独立性很强。美国老年人居住建筑模式主要有3种类型:独立式老年人住宅,
6、满足有自理能力的老年人的需求,一般为普通住宅和老年人专用住宅。多数是带厨卫的一室户,平面紧凑,采用标准构件,造价经济,总体布局上注意将老人住宅群布置在社区中心附近,结合社区服务设施、社交场所、医疗中心及交通等设施;集合式老年人住宅 ,有专门的服务人员提供老年人所需服务,一般不包括医疗和护理。住宅内有方便、安全的社交娱乐场所和公共食堂等各类设施,并有完备的保卫和报警系统。护理型老年人住宅,提供全面的护理和医疗服务,建筑按无障碍设计。卧室卫生独立,起居室和厨房共用。另外在美国还新兴了许多大型的老年社区,它们综合了以上三种住宅模式,并有效的进行组合,使其更完善、更和谐、更互动。让人不论住进哪种住宅都
7、能享受到积极的生活方式。荷兰:老年公寓不显孤独由于国家对老年人的社会政策倾向于让他们居住在独立的公寓中,使得老年人往往感到孤单、与外界隔离。针对这一问题他们提供了一个方法:老人虽然住在独立的公寓中,但从整个建筑空间来讲,让老人能感到与他人和睦相处。将建筑的城市意味、社区功能和生态目标三种元素有机的结合在一起。用富于表现性、细致的设计手法为其提供丰富的视觉感受,从外观上体现老年公寓的安逸、宁静和对自然的回归。这样的公共社区除了完善的配套设施和注重环保、减少污染外,每个独立的单元都包括一个起居室、书房和至少一个阳台。日本:老年住宅突出自助自理日本的老年人生活质量是在良好的社会保险体系的基础上实现的
8、。由于日本的人工费贵,而住宅的技术和电器化程度很高。这特别体现在老年人住宅和为老年人提供的公用设施上,使得老年人能够在生活中充分实现自助和自理。比如:提供无障碍设施的老年人住宅产品、提供具有看护性质的老年人住宅产品、提供能和家人共同生活的(二代居)住宅产品。通过这三种老年住宅产品在社区内的共存,以形成满足各类型老年人基本生活需求的老年人生活社区。由于日本提倡老年人和家人住在一起。因此在公共住宅里设计的适合于老少多代共居的大型居住单元,对厨、厕、门厅和居室分隔功能都做了相应考虑,对多代人生活方式和生活规律上的差异在室内空间上做了相应处理。在国内,老年人住宅市场还是刚刚起步,很多的方面正处与摸索和
9、发展阶段。越来越多的商家开始涉足这一市场。受到我国传统的家庭观念以及经济和社会发展状况的影响老年住宅以逐渐遵循着多层次多样化的原则,既不单靠开发商建设老年社区和老年公寓,也不光靠政府和慈善机构设立老人福利院,而要立足于家庭,以家庭养老为主,辅以经营性的老年社区、老年公寓和公益性质的福利院等的养老方式。建议:开发者应与地方政府房改处联系以取得多方面的便利,例如,老年人购买入住,是以个人支付为主,但可针对不同收入适当通过政府、社会辅以帮助。在吸收已有住房的老年人方面除加快传统观念的转化外,更应进一步发展对该人群的服务工作,提高服务的广度和深度,并使之规范化。老年人教育产业随着越来越多的国家进入老龄
10、化,谋求老年教育发展,增进老人福利,使老年人能度过积极快乐的晚年生活。以成为我们共同解决和研究的问题。在国外可谓是全民教育,美国、法国、瑞典等发达的国家老年教育早已成为老年人社会内容的一个主要的组成部分。他们不但开办老年大学,同时还开放国内的高等大学,免费让老年人入学。同时还协助老年人自己发挥余热,将自己的经验、知识和技能传授给年轻一代,使之与社会产生互动。法国是世界上第一个老年型国家,也是老年教育比较正规的一个国家。法国把老年大学 称之为第三年龄大学,第一所老年大学创建于1973年,而后迅速发展了很多所,其中大多 数由国家经办,学校开支列入政府预算,学员年龄在55岁到90岁之间,平均为65岁
11、。其课程从老年人卫生保健到研究社会、法律。适应不同阶层、性别、教育程度或不同需求的老人。瑞典的老年人口比重在世界上占第一位,号称老人王国,瑞典的老年教育与正规教育融为一体,所有的大学都对老年人开放。在全国大学生中55岁以上的占20%左右,65岁以上的占10%以上。瑞典的广播和电视都设有老年教育节目,图书馆为老年人送书上门,多方面为老年读者服务我国的老年学校教育与发达国家比较,起步较晚。虽然发展很快,并已取得较大成绩,但尚不能适应我国人口老龄化发展的需要。目前老年人口入学率,仅为1.16%,与老年教育事业发达的国家比较,尚有一定距离。虽各地办学条件不同,基本上是因地制宜,因需施教,但距规范化尚有
12、一定差距。通过十几年的办学实践,基本上有一个统一的框架,即:颐养康乐与进取有为相结合的办学宗旨,多元化的办学形式;因需施教,寓乐于教的教学原则;灵活多样的教学方法。建议:多取得高等院校和社会力量的支持。例如:老年社区可让高校提供一定的师资力量,加以提高老年教育的水平。老年教育重在有所学,要能够培养老年人的生活兴趣。丰富和满足他们的精神世界的需求将是关键!老年人休闲产业关注老年人的物质文化生活提高到关注老年人的休闲生活是一个很大进步,也是对老龄社会提出的更高要求。帮助老年人学会、拥有积极健康的休闲生活,是一个很重要系统工程。在发达的西方国家要改善老年人的生活就不得不寻求非体育的活动项目来激发他们
13、的兴趣,使他们理解科学生活的含义,从而积极地面对社会和生命。这些休闲活动可以帮助老年人找到人生最后阶段的生命乐趣,即使在养老院里也可以保持高质量的生活,并能感到自我满足和快乐。德国在开展老年休闲工作和开发设计老年体育休闲活动时,往往要依据“全身性理论”、“激发理论”、“年龄竞争模型”、“决策理论”等作为理论基础。接受老年人的咨询要求,提供满足他们要求的严密的活动计划,提供休闲活动机会的场所、指导课程,使活动更加有趣,唤起老年人对过去的回忆,并能够预计到将来的收获,还要将锻炼与休闲娱乐很好地结合。比如通过实施一些针对性计划来普及体育休闲运动的理念,让他们在这些活动中发现自我,产生参与休闲运动的兴
14、趣。在国内,对老年人生活的关注还没有提高到休闲生活这个层次上。首先,关于老年人休闲方面的研究还没有起步,为老年人提供的休闲理念和休闲方式还很少。其二,老年休闲文化的开发还很薄弱。目前全国的老年报刊虽然近百家,老年电视、广播栏目也不少,但在内容和形式都在一个方面上重复和雷同,缺少多元化和深层次,而适合老年人的图书,影视及其他艺术门类更少得可怜。其三,老年休闲娱乐设施明显不足,老年人的活动场所还远远不够,适合老年人的文化娱乐项目也很匮乏。其四是社区建设还不能满足老年人休闲生活的需要,活动内容单调,社区资源开发利用不够。其五,对老年休闲生活指导上缺乏因龄而异。建议:在提高老年人休闲方面不要让老年人的
15、休闲生活过分的依赖于媒体,减少被动接受,提高主动和互动。商家应取的广大社会的认可和支持,更多的为老年人提供文化娱乐、外出旅游的机会和场所,增加老年人群之间的感情,同时提倡养心的重要性。老年人医疗产业在生活保健中,随着科学研究的发展与深入,有些传统的观念也在不断革新与改变着。在西方发达国家的社会医疗保障制度最有代表性的有三种形式:一种是英国、瑞典等国实施的国民卫生服务(NHS)制度;一种是德国、法国等国家实施的是社会保险制度;还有一种就美国是实施多元的非组织化的医疗保险管理制度。且对老年人的医疗保健更是十分的重视,他们不但有专门的医学保健专家对老年人的保健进行科学研究,而且还投入大量的人力、物力
16、于研究开发专为老年人诊治的先进医疗设备。由于发达国家的经济水平相对较高,对不同收入的老年人也提供了诸多的医疗保障措施,使得整个社会的老年人医疗产业相当完善。据调查由于受传统观念的影响,国内仍存在老年人怕看病的问题,主要是一怕麻烦(挂号、排队等等)、二怕花钱。并且老年人医疗也没有更多的得到社会重视。总结起来从事老年医疗护理的机构和服务也呈现出“三多三少”的特点,即参与部门多、专业化部门少;需要的费用多、可以报销的费用少;一般服务多,特色服务少。中国的老年人以家庭养老为主,社区是老年人生活的主要空间,老年人医疗护理的重点应放在社区,以满足老人就近医疗、经济方便的愿望。但是现在的社区卫生服务还处于起
17、步发展阶段,规划和规章制度还不太健全和完善,在运作上与其他方面相互协调存在一定的困难。目前大力发展老年人医疗产业和健全完善社区医疗保障是我国老年人医疗事业的方向。建议:社区医疗保障要与大型医院建立良好的互助关系,不定期的邀请著名的主治医师或医学权威深入老年人群体中,进行健康讲座,摆脱老年人的被动保健,增强老年人自助自理的意识和健康常识。让他们多主动保健而非过多的期望医疗设备。四. 成都市老年休闲市场的调查研究报告一、项目调研目的调研目的通过对成都中高端老年人度假/休闲消费习性和其消费情况、消费频率等状况的了解;为老年休闲市场研究定位提供市场信息和决策依据。二、调研设计、组织工作与实施情况1.
18、问卷设计本次调查问卷由以下三大部分组成:甄别部分:用于甄别出符合本次调查要求的被访者;主体部分:根据此次调研目的设计的项目相关调查内容;背景资料:被访者的个人背景资料及媒体接触习惯等。2. 样本条件2-01年龄在50-75周岁之间;2-02符合市场调查的常规过滤条件:两老月收入在2500元以上;3. 调查区域市内各干部活动中心、老年大学、老年活动中心、高档社区4. 调查对象:高收入老年人,。5. 访问方法:进行随机的消费者街头访问的形式。备注:因统计软件的功能限制,统计图中的数据会自动四舍五入,因此可能会和文字表述中的数据有一些差别,同时对于数值相对较小的数据,统计图中无法显示。特此说明三、定
19、量分析报告(一) 主体部分统计结果一 目前消费现状及需求 1.两老的月总收入情况由图中可以以看出,月月总收入入在25500-40000元的的被访者者所占比比例最高高为911%,另另外月总总收入在在40001元以以上的被被访者所所占比例例为9%。2.目前休休闲度假假情况因访问对象象多为离离退人员员,闲暇暇时间多多,故有有休闲度度假行为为的占了了97%。3.1经常常休闲/度假的的区域老人们最喜喜欢去休休闲/度度假的区区域以郊郊县和省省内的旅旅游景点点所占比比例最高高,分别别为455.1%和422.3%,到省省外/国国外旅游游景点休休闲/度度假的有有9.99%。3.2每次次的消费费情况每人每次消消费
20、在5500元元以下的的所占比比例为663%,222%的的被访者者为5000-110000元/每每人次,而而在10001元元以上的的被访者者所占比比例则为为15%。由于于被访者者所到地地以郊县县和邻近近县、市市的旅游游景点为为主,而而郊县消消费水平平低,各各旅游景景点则针针对老年年人制定定了不少少优惠政政策,故故花费并并不算很很高。33.3吸吸引被访访者到那那里去的的原因环环境好、空空气清新新、污染染少是吸吸引人们们前往的的主要原原因,其其比例为为42.4%,而交通通状况的的好坏,同同样会影影响大家家的决定定,它的的比例为为7.66%,还还有是冲冲着目的的地的知知名度去去的,这这类被访访者所占占
21、比例也也有 88.3%。4.平均多多长时间间去休闲闲/度假假一次25%的被被访者一一年只去去休闲度度假一次次,每半半年、每每一个月月去一次次被访者者所占比比例,均均为211%,其其次是一一季度前前往一次次的,有有14%。5.与谁一一起去休休闲/度度假老人们在闲闲暇之余余,还是是希望能能够与家家人和朋朋友聚聚聚,联络络一下感感情,热热闹一下下,因此此多数被被访者与与家人和和朋友/单位组组织出游游的时候候相对要要多一些些,它们们的比例例均为336%,而而与老伴伴出游时时间相对对多一点点的被访访者所占占比例也也达到了了27%。 66.出行行方式被访者休闲闲/度假假之处多多为郊县县和省内内的些旅旅游景
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