深圳市智灵宝商贸有限公司物流制度汇编60504.docx
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1、深圳市智灵宝商贸有限公司物流制度汇编2013年年11月月1日深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流管理制制度汇编编目 录录目录.1物流部文件件.4深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流制度汇汇编介绍绍.5总则.6物流部职能能及物流流管理范范围7物流部组织织架构8物流经理岗岗位职责责9物流副经理理岗位职职责.100仓库主管岗岗位职责责.111配送主管岗岗位职责责.133仓储作业管管理制度度.155仓库管理制制度与流流程.177仓库管理流流程.255物品验收管管理制度度.266物品入库管管理制度度.288物品保管仓仓库管理理制度.299物品出库管管理制度度.300物品退库管管理制度度.311物流单据表
2、表格总汇汇.322发货通知知单.322拣货单.333货物托运运单334采购单36过磅单38物品借用用单339物品归还还单440入库单41出库单42出货单43库存表44盘点差异异表445库存盘点点表446物品报损损表447物资卡448仓库盘点点作业管管理流程程49仓库补货管管理流程程图60仓库管理员员岗位职职责61仓库文员岗岗位职责责64分拣员岗位位职责65搬运员岗位位职责67包装员岗位位职责68叉车司机员员岗位职职责70配送中心配配送管理理制度71配送作业流流程图87配送作业流流程88分拣作业管管理与流流程.922装卸员管理理制度.95车辆管理制制度.97配送司机岗岗位职责责1011装卸员岗位
3、位职责1044物流跟车员员岗位职职责1055物品包装运运输管理理规定1077物品运输流流程1088第三方物流流管理1122深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物 流 部 文 件文 件 编 号ZLB01-00主 管 部 门总裁办公司版 次第 1 版 第 次改订适 用 范范 围适用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流部发 布 对对 象总裁、副总总裁、部部门经理理、副经经理、各各部门人人员 制订修订 废止说明由于国家相相关法律律法规的的变更,全全面制定定管理文文件内容容时间2013.11.01承 认确 认编成修订纪要1、遵守中中华人民民共和国国企业相相关的法法律法规规的前提提下制订订。2、通过中中华人
4、民民共和国国各相关关法律、法法规和相相关规定定的程序序制订。3、通过物物流企业业相关的的法律法法规的前前提下制制订。次 数日 期页 次制订日期2013.11.01深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-011制定日期2013.11.001第5页共1页文件名称深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流制度汇汇编介绍绍版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流业务的的正常运运行,了了解本公公司物流流业相关关业务的的管理规规定与流流程。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流运作的的所有范范围。定义:本公公司经营营中物流流承担的的范围、发发展情况况、规模模等。内容:“深圳市智智灵
5、宝商商贸有限限公司物物流部”主要从从事公司司货物的的道路、铁铁路、航航空运输输,以及及货物的装卸、包包装、搬搬运、仓仓储、配配送等业业务。本部自成立立以来,以以港口、仓仓储为中中心,主主要从事事智灵宝宝奶粉、进进口食品品、物品等等大宗货货物的装装卸、搬搬运、包包装及货货物的仓仓储、货货物代理理。外拓拓第三方方物流,内内抓管理理,以安安全配送送为前提提,十分分重视物物流部制制度的建设,建建立了一一套较完完善的物物流管理理体系和和安全防防范体系系及操作作性较强强的奶粉粉、进口物物品、集集装箱装装卸、运运输操作作及货物物流通规规程。为公司物流流步入专专业化、规规模化的的装卸、运运输及物物流通用用标准
6、,本部特制制订深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流制度汇汇编,一一方面以以坚持抓抓培训以以提高技技能,抓抓教育以以注重安安全,抓抓管理以以保证质质量,抓抓制度以以强化责责任心;做到以以质量服服务争取取客户,以以质量保保证提高高公司信信誉;另另一方面面也为造造就一批批技术过过硬、业业务熟练练、组织织能力强强、工作作负责的的骨干队队伍,培培养和拥拥有一批批高素质质的综合合管理人人员和各各方面的的技术人人员,形形成了管管理、指指挥、安安全、质质量、核核算系列列制度。在在取得物物流业规规范化管管理的同同时,也也取得了了良好的的企业社会会效益。“以人为本本、安全全第一、质质量为主主、诚信信待人”。是我
7、我们物流流部永远远的宗旨旨深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-022制定日期2013.11.001第6页共1页文件名称制度汇编总总则版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流业务的的正常运运行,指指导本公公司物流流业相关关业务的的管理规规定与流流程。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流运作的的所有范范围。定义:本公公司经营营中物流流承担的的范围、组组织、管管理、运运作内容:第一条、 物流部是公公司实现现商品、包包装产品品、宣传传促销等等实体物物资向销销售终端端合理配配送的功能性、服服务性的的重要部部门第二条、 为保障公司司在运输输、仓储储商品的的管理,及及时了
8、解解公司经经营商品品的情况况及防范范风险,规范化、系系统化、管管理各职职能部门门,特制制定本制制度汇编编第三条、 依据物物流业的的通用管管理原则则、结合合本公司司的具体体情况、结结合各部部门的具具体特点点,进行行实施规规划和管管理是本本汇编的的最终目目的 第四条、 公司从从事商品品经营的的各业务务部,在在商品销销售活动动过程中中均要严严格执行行、遵守守本制度度深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-033制定日期2013.11.001第7页共1页文件名称物流部职能能及物流流管理范范围版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流业务的的正常运运行,指指导本公公司物流流业相关关业务的的
9、管理规规定与流流程。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流运作的的所有范范围。定义:本公公司经营营中物流流承担的的范围、组组织、管管理、运运作内容:第一条、流流部要保保障物流流体系运运作的高高效率,与与市场部部、经销销商等部部门紧密密协调,对对全国经经销商管管理系统统网站销销售的客客户订单单,及时时进行处处理提供供配送服服务与监监控第二条、保保障本公公司销售售的商品品,在运运输和仓仓储过程程中完好好无损,使使商品从从入库到到终极销销售,商商品的质质量和实实质形态态无任何何改变,尽尽量确保保商品在在存储和和运输过过程中无无损耗第三条、科科学性、合合理性进进行我们们商品的的调配、存存
10、储和运运输,实实用性的的建立我我部各项项规章和和管理制制度。深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-044制定日期2013.11.001第8页共1页文件名称物流部组织织架构版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流业务的的正常运运行,有有效的管管理物流流各部各各项工作作正常运运行。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流运作的的所有范范围。依据:根据据公司司章程及及相关法法律法规规、政策策及本公公司的具具体组织织架构。定义:组织织、管理理、运营营流程。内容:物理理部组织织架构图图仓储部仓库组叉车配送部装卸组运输组调度组车队收货出货文员物流部分拣组跟踪货物组文员深圳市智
11、灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-055制定日期2013.11.001第9页共1页文件名称物流经理岗岗位职责责版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流业务的的正常运运行,有有效的管管理物流流部各项项工作正正常运作作。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流经理。依据:根据据公司司章程及及国家相相关法律律法规、政政策及本本公司的的具体岗岗位职责责。定义:组织织、管理理、实施施流程。内容:1、全公司司物流管管理工作作计划与与费用预预算的制制定、审审批与实实施工作作。2、公司物物流系统统的设计计、调整整,以及及对货物物储存、运运输、调调拨等工工作进行行管理。3、掌握发发货与
12、库库存的动动态变化化,协助助销售部部做好要要货计划划,增强强生产部部门的预预见性,以以利于及及时安排排生产作作业计划划。4、对相关关业务信信息及时时与销售部部、市场场部、客客户服务务部、财财务部、物流商商进行沟沟通协调调,并维维系好与与各利益益相关者者的良好好关系。5、组织对对订单的的分解、处处理工作作,办理理好销售售部、客客户服务务部确认认的退换换货等业务。6、保证物物流部所所属三个部门门正常运运作的准准确无误误与高效效率。7、负责本本部门的的员工管管理与考考核工作作。深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-066制定日期2013.11.001第10页共1页文件名称物流副经理理岗
13、位职职责版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流业务的的正常运运行,有有效的管管理物流流部各项项工作正正常运作作。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流物流副副经理依据:根据据公司司章程及及国家相相关法律律法规、政政策及本本公司的的具体岗岗位职责责。定义:组织织、管理理、实施施流程。内容:1、以扎实实、严谨谨的工作作作风,勤勤奋敬业业的工作作态度,协协助经理理制定并并实施部部门制度度,保证证部门工工作有法法可依。2、协助经经理合理理规划公公司物流流系统,努努力实现现公司物物流系统统的科学学化、高高效化和和低成本本化。3、协助经经理调查查研究、了了解部门门工作情情况并提提出处理
14、理意见或或建议,辅辅助经理理决策。4、在经理理的指导导下对基基层工作作进行全全方位的的监督和和指导,保保证各项项业务顺顺利进行行。5、协助经经理与公公司其他他部门进进行沟通通,树立立物流部部良好的的部门形形象;随随时把握握员工的的工作态态度和心心理状况况,做好好思想政政治工作作;了解解并搞好好部门员员工之间间的团结结、协调调处理好好部门内部部的各种种关系。6、负责部部门各种种会议、各各种活动动的筹备备、组织织、安排排工作。深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-077制定日期2013.11.001第11页共2页文件名称仓库主管岗岗位职责责版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流
15、业务的的正常运运行,有有效的管管理物流流部各项项工作正正常运作作。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流仓库主主管。依据:根据据公司司章程及及国家相相关法律律法规、政政策及本本公司的的具体岗岗位职责责。定义:组织织、管理理、实施施流程。内容:1、 负责仓库整整体日常常工作的的按排。2、 仓库的工作作筹划与与进度控控制,合合理调配配人力资资源,对对仓库现现场各个个工作的的监控。3、 与公司其他他部门的的沟通与与协调。4、 参与公司宏宏观管理理和策略略制定。5、 现场管理的的督导、目目视化管管理执行行情况。6、审订和和修改仓仓库的工工作操作作流程和和管理制制度。7、对下属属员工进进行
16、业务务技能培培训和考考核,提提高员工工素质和和工作效效率。8、与业务务部及生生产部门门沟通确确认例外外事情。9、与相关关部门确确定工作作接口和和业务交交接标准准。10、接受受并完成成上级交交代的其其它工作作任务。11、对仓仓库进、出出库,库库存等操操作进行行审核与与监督对对各项工工作制度度的执行行情况进进行跟踪踪、签发发仓库各各级文件件和单据据。12、负责责分配仓仓库员工工工作及及日常工工作监督督;充分分调动和和带领仓仓库工作作人员完完成日常常工作,做做到高效效、准确确、有序序;、负负责对仓仓库运营营效率、成成本、人人员管理理、流程程改善等等方面进进行统计计、分析析、改进进。13、负责责库存盘
17、盘点缺损损率;收收货及时时率;发发货及时时率;收收发货准准确率;单据完完整率;组织仓仓库日常常盘点。报报表帐目目实物之之相符;定期组组织实物物盘存,做做到帐实实相符、帐帐卡相符符。出具具盘存及及分析报报告。14、及时时地反映映仓库的的库存状状况,确确保库房房帐、卡卡、物数数量一致致;确保保库存数数据的正正确性。数数据统计计分析能能力;完完成数据据的整理理和分析析;审订订和修改改货仓的的工作规规定和工工作绩效效;检查查和审核核货仓各各员工的的工作进进度和工工作绩效效;深圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司文件编号ZLB011-088制定日期2013.11.001第13页共2页文件名称配送主管岗岗位职责责
18、版次第 1 版版目的:为了了保证公公司物流流业务的的正常运运行,有有效的管管理物流流部各项项工作正正常运作作。范围:适用用于深圳圳市智灵灵宝商贸贸有限公公司物流流配送主主管。依据:根据据公司司章程及及国家相相关法律律法规、政政策及本本公司的的具体岗岗位职责责。定义:组织织、管理理、实施施流程。内容:一、库管工工作1、负责责公司冷冷库库房房商品的的接受、发发放及统统计.2、每月月按公司司要求对对库房商商品进行行盘点,并做好好记录备备查.3、打扫扫、保持持库房的的清洁,并整理理好库房房,合理理安排货货物存放放布局,做做到利润润最大化化。4、每日日对入库库的货物物和出库库的货物物进行详详细记载载,做
19、好好库管的的账务处处理,以以备查验验、核对对.5、库房房钥匙和和其他有有损库房房危险物物品妥善善保管,无总经经理批示示或总经经理指派派的人进进入,不不得允许许无关人人员进入入.6、做好好库房中中商品的的正常、有有瑕疵、破破损等的的报告工工作,并并及时提提交相关关领导处处理定夺夺.任何何影响货货物安全全及质量量的情况况发生都都应及时时排除,无无法独自自处理的的应第一一时间报报相关领领导。7、毁坏坏、过期期、变质质商品一一律报相相关负责责人签字字确认后后方可报报损销账账.8、随时保保持通讯讯畅通,不不得造成成商品因因个人延延误未及及时入库库的损失失发生。二、配送工工作1、确保保公司各各项规章章制度
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