国家开放大学电大专科《广告调查与预测》2021期末试题及答案（试卷号：2459）.docx

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1、国家开放大学电大专科广告调查与预测2021期末试题及答案（试卷号：2459）国家开放高校电大专科广告调查与预料2021期末试题及答案（试卷号：2459） 盗传必究 一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有一个或一个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中多选、漏选或错选均不得分） 1市场调查起源于( )。A中国 B美国 C英国 D前苏联 2以下各项中，属于市场调查过程中的“广告探讨”范畴的是( )。A企业和品牌的知名度调查 B电视收视率调查 C广告后消费者的看法和行为跟踪调查 D商标相关设计的评价和喜好调查 3在市场调查过程中，利用二手资料的优点是( )。A便利，

2、能节约时间和费用 B有助于明确或重新明确探究性探讨中的探讨主题 C可以切实供应一些解决问题的方法 D特别牢靠 4-般来说，描述性调查探讨可以借助( )方法进行。A.二手资料的收集 B个案探讨 C抽样调查 D其他定量调查方法 5在实施调查的过程中，项目主管的任务主要是( )。A.负责选择督导员和访员 B负责培训督导员和访员 C负责实施过程中的管理和质量限制 D负责评价督导员和访员的工作 6人员视察法的详细方式有( )。A销售现场视察 B运用现场视察 C供应厂家现场视察 D仪器视察 7在市场探讨中，常见的自变量有( )。A价格 B销售量 C包装 D市场满足度 8在进行深度访谈时，常用的工具主要有(

3、 )。A录音机 B摄像机 C纸张 D文具及图片资料 9在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如“拥有汽车时，你最感到困扰的是_”。这种调查运用的详细方法是( )。A语句联想法 B完成技法 C结构技法 D绘画技法 10.留置式问卷调查的优点主要有( )。A问卷回收率高 B可以调查特别阶层 C节约时间和成本 D简单建立样本的基本资料 11某高校的学生会要调查该校在校生对学校广播站节目的评价，全校有8000名学生，班级有150个，学生会先从150个班级中抽取20个班级，然后从每个班中抽取10人，共构成200个人作为样本进行调查，这种抽样方法属于( )。A系统抽样 B分层抽样 C整群抽样 D多级

4、抽样 12为保证数据录入的精确性，有必要对录入的结果进行核查，核查的方式主要有( ) A受访者核查 B双机录入 C三机录入 D督导员和访员核查 13.消费者的购买行为会受到以下哪些因素的影响？( ) A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 14.以下各类媒体中，属于标准媒体的是( )。A广播 B实惠券 C互联网 D户外媒体 15广告效果评估包括( )。A事前广告信息调查 B事中广告媒体调查 C事后广告活动效果调查 D事后广告媒体调查 二、填空题（每空1分，共10分） 16依据广告调查进行的时间和所要解决的详细问题，可将广告调查概括为四种类型：广告战略调查、广告创意概念调查、广告媒介调查

5、和广告效果调查。 17调查法依据资料的量化特性可分为定性调查和定量调查两大类。 18.常常被采纳的人员视察法有三种方式：销售现场视察、运用现场视察、供应厂家现场视察。 19.小组访谈法的实现依靠于三方面的要素，即访谈环境、受访者和主持人。 20.邮寄调查主要有两种方式：单程邮寄调查和，固定样本邮寄调查 21假如一份问卷中，问题以封闭式问题和量表式问题为主，则问卷称为结构式问卷。 22调查报告的引言通常包括调查背景和调查目的两个部分。 23.广告媒体量的特性通常包含三个层面的意义：媒体分布、媒体视听众、以及广告视听众 三、名词说明（每小题5分共15分） 24.原始资料：是指调查人员为了某一特定的

6、目的而通过特地调查干脆获得的信息资料。 25.所谓定量调查：是指利用封闭式的（结构性的）问卷，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些数据进行整理和分析，描述、说明和预料调查对象的方法。 26.整群抽样：是先将总体划分为若干互不重叠的群，然后在全部的群中，再随机地抽取若干个群，对抽中的这些群内的全部个体或单元全部进行调查的抽样方法。 四、简答题（每题lo分，共20分） 27在运用二手资料时，可以从哪些方面人手评估二手资料的精确性？ 答：可以从以下几方面人手判定二手资料的精确性： (1)了解信息的来源；（2分） (2)了解调查的目的；（2分） (3)精确判定信息的内容；(2分) (4)留意收集信息

7、的时间；(2分) (5)了解收集信息的方式；（1分） (6)判定二手信息与其他信息的一样性。（1分） 28深度访谈的一般包括哪些实施流程？ 答：深度访谈法一般包括以下步骤： (1)前期打算。深度访谈前期的打算工作包括访谈工具的打算、访谈提纲的确认、礼品或酬金的打算等；（2分） (2)选择访问对象；（2分） (3)自我介绍；（2分） (4)说明访问目的，创建友好气氛；（2分） (5)把握询问的方向及问题的焦点。（2分） 五、论述题（25分） 29.简述广告调查流程中的几个关键环节，并简要说明其在调查过程中所起的作用。 答：广告调查从流程上来说，一般分为三个阶段：安排打算阶段、实施阶段、以及分析报

8、告阶段。详细来说，主要包括以下几个基本环节： (1)确定调查问题和目标。确定调查问题和目标能够为下一步的设计和执行供应方向，否则，再完备的设计方案，再仔细的执行过程，都只能是无的放矢。（4分） (2)调查方案设计。详细内容包括：确定调查名称、明确调查目的、简述调查内容、选择调查方法、确定抽样方法（范围和对象）、调查费用预算和调查进度支配等内容。调查方案是进行调查项目的一个框架和蓝图，其设计的优劣干脆影响到调查成本的多少、调查质量的凹凸。（5分） (3)抽样并设计调查问卷。抽样的精确性和科学性关系到最终结果的科学性。问卷的内容设计是实施调查的重要依据。（4分） (4)实施调查。实施调查是市场调查的详细执行部分。（4分） (5)分析数据。分析数据的目的是说明所搜集的大量数据并提出结论。（4分） (6)打算和撰写报告。打算和撰写报告是整个过程中的重要环节，因为希望调查结论发挥作用的营销人员必需使经理信任，依据所搜集的数据得出的结论是可信和公正的。（4分）