2022银行年中工作总结范文.docx
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1、2022银行年中工作总结范文今年的上半年刚刚过去,正逢年中,是时候写一篇工作总结来对上半年的工作进行一个系统的梳理和分析。下面是由我为大家整理的“2022银行年中工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。2022银行年中工作总结范文【一】年中已至,回首这半年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,杰出的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己上半年的工作进行总结:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急
2、客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,通过自己不懈的努力,在上半年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。二、身体力行,狠抓落实,力求圆满杰出完成任务在工作方法上,我始终做到“三勤,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近
3、将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜见,向客户宣扬我行的服务优势和产品优势,最终劝说客户打算将x万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到x份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。在服务客户的过程中,我专心细致,把兄妹情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完
4、成了营销存款x万,理财金卡x张,信誉卡x张,电子银行签约x户,保险销售x万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素养作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐烦细致,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特殊是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要
5、保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮丽,兴盛和发达。2022银行年中工作总结范文【二】回顾我在银行完成的各项工作自然能够体会到自身的成长,在过去的半年里我能够做到坚守岗位并为了银行的进展而努力,仔细接待每个前来银行的客户并为他们办理好所需的业务,对我来说这项工作的完成也是为了维护银行的良好信誉,处于岁末年初之际也让我开始为了今后的进展进行考虑,现对我在银行这半年的表现进行以下工作总结。注重客户
6、信息的手机以便于为对方提供良好服务,作为银行的一般柜员自然明白自身工作的完成是十分重要的,若是连这方面的基础工作都没能做好无疑是让银行领导感到和死亡的,所以我能够在工作中为客户进行服务并确保不会收到任何的投诉,优质服务的展开对我来说也是作为银行柜员需要具备的基础能力,在为客户服务的过程中也会咨询对方的需求并办理好相应的业务,面对客户的疑虑则能够仔细进行解答并确保对方能够理解,在结束当天的工作之前则会将收集的信息汇报给领导以便于展开下一步的工作,由于我在为客户服务的同时十分注重与对方的沟通从而得到了认可。负责柜面各项业务的展开并对账单进行核算,由于我的工作内容主要是在柜面进行自然要对需要办理的业
7、务有所了解才行,无论是储蓄还是借贷都是需要核实好客户的信息才能进行办理的,这份严谨的工作看法在我看来也是履行好自身职责的基础,毕竟这部分基础工作的完成也是分管工作展开的前提自然不能够造成不好的影响,在每次核对账单的过程中都会进行严格的检查,主要是避开数据出错的状况产生,另外我也会负责印章以及部分重要账单的保管工作,除此之外也有部分现金的保管以便于解决工作中的突发状况。为了完成每月的绩效考核而努力并维护好柜面的各类设施,由于每月都会有绩效考核的原因也让我在工作中产生了紧迫感,因此我得仔细履行好自身的职责并创造令人满意的业绩才不会面临被淘汰的危机,所以我在平常的时候很重视客户接待以及业务拜见工作的
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