2022年贵州省企业人力资源管理师自测模拟题型.docx

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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 事业部制结构所具有的优势不包括（）。A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】 B2. 【问题】 不属于借助中介法招聘的是（）A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】 C3. 【问题】 核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合A.按工作

2、岗位定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按生产定员【答案】 C4. 【问题】 在绩效管理的（ ）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。A.策划B.反馈C.总结D.实施【答案】 C5. 【问题】 绩效反馈的主要目的是（）。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法【答案】 A6. 【问题】 职工代表大会（职工大会）制度与民主协商是职工参与（）的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功能。A.岗位管理B.制度管理C.组织管理D.民主管理【答案】 D7. 【问题】 根据企

3、业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 A8. 【问题】 ()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 D9. 【问题】 团队有效性要素的构成不包括( )A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 D10. 【问题】 市场营销计划的控制，不包括（ ）。A.盈利能力控制B.战略控制C.产品价格控制D.效率控制【答案】 C11. 【问题】 在企业规划中起决定性作用的规划是（）。A

4、.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 D12. 【问题】 对智力和能力倾向的测试属于（ ）。A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】 C13. 【问题】 （ ）可以说是形象思维的具体化，是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。A.发散思维B.联想思维C.想象思维D.逻辑思维【答案】 C14. 【问题】 在企业规划中起决定作用的规划是（）。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 D15. 【问题】 以下关于最低工资标准的说法错误的是（）。A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者

5、C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示【答案】 D16. 【问题】 下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。A.它是在关键事件法的基础上发展起来的B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定【答案】 B17. 【问题】 在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。A.3B.5C.6D.8【答案】 D18. 【问题】 绩效管理的最终目标是（）

6、。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 D19. 【问题】 （）是影响企业战略决策的首要外部条件A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境D.社会文化环境【答案】 B20. 【问题】 企业人力资源管理费用不包括()A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 (2018年11月)劳动安全卫生管理制度包括（ ）。A.安全卫生责任制度B.安全生产教育制度C.安全卫生认证制度D.安全技术措施计划管理制度E.伤亡事故报告和处理制度【

7、答案】 BCD2. 【问题】 下列各选项属于组织结构设计后实施要则的是（ ）。A.管理系统一元化原则B.管理系统多元化原则C.先定岗再定员原则D.先定员再定岗原则E.合理分配职责原则【答案】 AC3. 【问题】 确定培训项目收费标准的方法主要有( )A.上级拨款实报实销B.运用生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳，收费标准比较模糊D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费E.确定成功与不成功的工作者的绩效差别【答案】 ACD4. 【问题】 (2015年5月)绩效管理中，部门主管的职责包括()。A.确定班组主管绩效指标B.绩效考评信

8、息采集C.绩效考评D.绩效反馈与面谈E.确定下属员工绩效指标【答案】 ABCD5. 【问题】 采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应遵循下列原则：（）。A.向高层领导部门和决策人说明预测的益处，以争取支持B.尽量精确，让专家们说明预计数字的肯定程度C.尽量简化，不要问没有必要问的问题D.所问的问题应是被问者都能回答的问题E.保证所有专家能从同一角度去理解自己的定义【答案】 ACD6. 【问题】 绩效合同没有固定的流程和格式，它一般包括的内容有（）。A.受约人信息B.发约人信息C.合同期限D.计划内容E.考评意见及签字确认【答案】 ABCD7. 【问题】 领导者与众不同的特质包括()A.自信心B.

9、领导动机C.内驱力D.应变能力E.创造性【答案】 ABCD8. 【问题】 我国在劳动法律、行政法规等规范性文件中多采用了（）正式解释权。A.立法解释B.司法解释C.行政解释D.律师解释E.公民个人解释【答案】 ABC9. 【问题】 企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）。A.薪酬B.退休C.平调D.晋升E.福利【答案】 BCD10. 【问题】 在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列()各项后，不得低于当地最低工资标准。A.延长工作时间工资B.中班、夜班等特殊工作环境、条件下的津贴C.代扣代缴的社保个人承担部分D.劳动者由于本人原因未提供正常劳动的E.法律、法

10、规规定的劳动者福利待遇等【答案】 AB11. 【问题】 (2018年5月)劳动保障监察遵循的原则有（ ）A.公正B.及时C.公开D.高效E.便民【答案】 ACD12. 【问题】 工作环境优化机制的主要因素包括（ ）。A.福利待遇B.教育培训制度C.工作条件D.人际关系环境E.工作环境【答案】 CD13. 【问题】 当外部环境遇到良好机遇时，企业可认采用（）A.扭转型战略B.跟随型战略C.进攻型战略D.防御型战略E.多样型战略【答案】 AC14. 【问题】 劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议，如（）等各个方面。A.劳动就业B.劳动工资C.劳动工时D.劳动条件E.保险福利、培训、奖惩

11、【答案】 ABCD15. 【问题】 劳动力市场工资指导价位的制定应注意（）。A.坚持市场取向原则B.坚持实事求是原则C.工资幅度标准D.坚持劳动市场的公平原则E.定期公开发布【答案】 AB16. 【问题】 战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们应当具备（）。A.创新能力B.战略规划管理的知识和技能C.更高水准的决策力D.更高水准的执行力E.更高水准的管理能力【答案】 BCD17. 【问题】 劳务派遣的主体有()A.用工单位B.政府C.劳务派遣单位D.工会E.被派遣劳动者【答案】 AC18. 【问题】 影响企业薪酬水平的外部因素为（ ）。A.市场因素B.

12、生活费用C.企业自身特征D.地域影响E.政府的法规【答案】 ABD19. 【问题】 构建学习型组织的内容包括( )。A.自我超越B.建立共同愿C.个体学习D.改善心智模式E.系统思考【答案】 ABD20. 【问题】 下列选项中属于动态薪酬的是（ ）。A.基本薪酬B.绩效薪酬C.奖金D.福利E.津贴【答案】 BC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 某电信公司2009年3月份，从各大专院校招收了一批本科毕业生和硕士研究生，这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。请您为该公司设计一个适合于对这些大学生进行人职教育的培训方案。【答案】某电信公司新员工入

13、职教育方案1.制定本方案的依据（2分）(1)本方案专为2009年3月本公司新招收员工人职教育所制订；(2)本次新进人员教育培训，除人力资源管理制度及员工教育实施办法另有规定外，都按本方案实施。2.实施新进人员教育训练的目的（2分）(1)为了新进人员了解本公司组织概况、历史现状及未来发展计划，以及各项管理制度，使其能遵守公司各项规章，尽快适应企业工作环境，为企业服务；(2)增强新进人员对本公司的企业文化的认同感，激发员工的求知欲、创造性，不断充实自己，建立起将个人事业发展与企业发展结合起来的思想。3.培训的内容和形式（4分）(1)公司发展历史；(2)本公司现行各种规章制度以及有关法规；(3)公司

14、主营项目以及业务知识；(4)中国以及北京地区电信市场现状；(5)规范化电信服务与客户服务中心的功能；(6)企业文化与团队精神教育；2. 某市基本养老保险企业缴费费率为19，个人为7；医疗保险企业缴费费率为10，个人为2；失业保险企业缴费费率为15，个人为05。某企业现有员工10名，工资情况(每月)如下表所示。问题：(1)企业每月三项保险共需缴纳多少保险费?(5分)(2)每个员工每月应该缴纳多少保险费?(13分)【答案】答：(1)企业的工资总额=5000+30003+20004+10002=24000(元)。(1分)企业所缴纳的养老保险费=2400019=4560(元)。(1分)企业所缴纳的医疗

15、保险费=2400010=2400(元)。(1分)企业所缴纳的失业保险费=2400015=360(元)。(1分)企业每月三项保险费共需缴纳保险费=4560+2400+360=7320(元)。(1分)(2)员工个人缴费如下表：3. 2、【文件二】类别：电子邮件来件人：孙平工程部经理收件人：秦冬人事经理日期：5月16日秦经理：你好!我是工程部的孙平，去年10月中旬，人力资源部曾要求各部门上报2011年的大学生招聘计划。由于我部业务的特殊性，不仅要求较高的英语水平，而且要懂得一定的专业知识，这类人员在校内招聘的难度很大。此外，由于我们公司薪酬水平较低，即使招聘来也很容易流失，过去几年的流失率高达74。

16、为此我们工程部多次召开会议，并初步达成共识：公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。但是，到底该如何操作，尚无具体方案。我刚和总裁通过电话，他建议我直接与您沟通，不知您有何意见与想法，请尽快告知。文件二的回复表回复方式：(请将选项前的口打)口信函/便函面谈Email【答案】回复方式：(请将选项前的打)信函便函面谈Email电话语音邮件处理时间不予处理5月20日下午2点15分回复内容：(1)派员去工程部作人员流失调查，并分析原因。(2)派员做一份同行业薪金水平调查，对比分析国际业务部薪金水平情况。(3)派员与流失人员面谈，了解流失原因。(4)指定人员到国际业务部听取意见，草拟适合公司特

17、点的中长期人才规划。(5)修改完善员工培训管理规划，重点突出英语培训。(6)派员与财务等部门沟通，了解公司工资承受能力，决定国际业务部人员薪金提升幅度的可能性。(7)建立吸引员工、留住人才的机制。4. 某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业，公司新领导根据未来发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的，特别是新上任的人事主管小章，他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题：(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告，它应当包含哪些具体内容?(2)在设计和撰

18、写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项?【答案】(1)一般来说，设计招聘广告时应包括以下几个部分内容：单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍，同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外，使用单位的标识，并提供单位的网址。岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求，包括专业范围、工作经验。相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要，可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策，包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。应聘者的准备工作。招聘广告中，如果需要，可以注明应聘者必须准备哪些材料。应聘

19、的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址，一般情况下不必提供电话号码。另外，还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外，设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项：真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实，并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。简洁。广告的编写要简明扼要，重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。5. 张某是某汽车生产公司专业技术部门的一名老员工，由于缺乏管理能力，多年来一直

20、没有获得职位上的晋升。公司规定，基本薪酬只与职位等级相挂钩，因此张某的基本薪酬也一直没有变化。最近张某提出基本薪酬增加50的要求，如果公司不能满足，他就辞职。请根据该案例回答以下问题：(1)专业技术人员薪资制度设计应遵循哪些原则?(10分)(2)如果张某选择离职，可能会给公司带来哪些成本?(10分)【答案】(1)【答案】专业技术人员薪资制度设计应遵循的原则有：人力资本投资补偿与回报原则；(2分)高产出高报酬的原则；(2分)反映科技人才稀缺性的原则；(2分)竞争力优先的原则；(2分)尊重知识、尊重人才的原则。(2分)(2)【答案】如果张某选择离职，可能会给公司带来的成本有两方面：即人力资本的投入

21、和产出。人力资本投资是多方面的：第一，有形支出，又称为直接支出、实际支出，主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动(移居)支出或用于移民入境支出(为了寻找工作)以及收集劳动力价格等收入的信息等，其中最主要的投资形式是教育支出。第二，无形支出，又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入。第三，心理损失，又称为精神成本、心理成本，它是指诸如学习艰苦、令人厌烦；寻找职业令人乏味、劳神；迁移需要远离朋友等。人力资本支出一般包括：人力资本收益分配，如员工薪资、福利、股票、期权等；人力资本常规管理费用，如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本等；企业集团人力资本投资，如培训费等。人员费用过去一直被视为企业的一种支出，所以一般将其看做间接成本，企业总是千方百计想通过降低人员费用来增加企业收益。而在将员工看做是人力资本的今天，人员费用是一种直接成本。在环境迅速变化、竞争不断加剧的条件下，企业集团的竞争力主要取决于研究与开发新产品、市场营销和销售以及有效地协调各种关系等方面，这些人力资本费用必须与生产成本、销售成本一样被看做是直接成本。(10分)