2022年罗森柏斯公司给员工的6封邮件.docx

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1、2022年罗森柏斯公司给员工的6封邮件假如没有9.11事务，或许许多人还不会知道罗森柏斯公司。但正是9.11事务，让人们突然发觉，由年收入60亿美元立即变成几乎是分文皆无的罗森柏斯，不但没有被毁灭，反而很快又焕发了朝气。 公司的董事会主席兼CEO豪尔罗森柏斯在9.11事务发生后给他的员工写了6封电子邮件，这6封充分显示决策层对员工关切的电子邮件，或许是9.11事务之后对全球商业界来说最值得纪念的一份财宝。 在第一封邮件中，豪尔罗森柏斯对公司的全部员工在9.11事务中的努力做了极高的赞誉，并激励他们面对困难： 昨天，整个公司涌现了数千位静默无闻的英雄，来自全球的同事会因为你们为顾客所做出的努力而

2、深表感谢。总而言之，罗森柏斯的员工在最困难的时候做出了最好的表现无论你的家在哪里，无论你在哪里诞生，无论你的宗教信仰是什么，我为你们全部人祈祷。我们是一个世界，一家公司，我们要相互激励，相互照看，无论什么时候，只要须要，我们就要满怀爱心的去安慰那些须要安慰的人们 随着形势的恶化，罗森柏斯的高层紧急会议认为在这时必需进行工资的临时性缩减和其他一些行动。豪尔罗森柏斯于是写了其次封邮件： 公司领导和员工都必需进一步做出牺牲，因此，除了在年终削减公司领导和员工10%的薪酬之外，我们别无选择。假如能有奇迹出现，旅游业务能超出我们的预期和公司要求，能够回到原来的水平，我们会立即废除这个确定。高级职员和高层

3、领导为降低成本做出了进一步的贡献，我削减了自己近20%的年薪，并取消奖金，其他高级官员的薪酬也大大降低了。同时我们还实行了其他措施尽量削减成本，在全公司范围内暂停雇佣政策，公司的高级领导在国内出差时乘坐经济仓在这封信即将结束的时候，我要向你们为公司和同事的利益所做出的个人牺牲表示感谢 接下来的3天中，罗森柏斯的高级管理层苦痛地意识到，临时性解雇是不行避开的。于是，豪尔罗森柏斯写了第三封邮件： 在接下来的48小时，当临时解雇变得不行避开时，很多专注、忠诚而且业务实力强的挚友会感到特别难过今日，短暂的乌云覆盖在一个优秀而又富有怜悯心的公司上空。我们公司是以赐予而不是索取著称。公司从来不会遗忘，它最

4、重要的资产就是我们傲慢地称之为同事的优秀员工。我们也已经做出了这样的确定，以便我们的员工随着境况的改善能重返工作岗位 之后罗森柏斯公司临时解雇了300名员工。在新的一个工作周，豪尔罗森柏斯给他的员工写了第四封邮件： 就在上周，在我们同事之间流露出来的关爱和怜悯是别人不可思议的。领导要求解雇自己，而不是他们的员工。同事们说：解雇我吧，我承受得起，但我的挚友却不能。很多同事自愿为公司免薪工作，以留住那些要被解雇的同事，我们被感动得泪流满面。被解雇的同事还要劝慰那些因为带给他们坏消息而精神崩溃的领导我们是一个多么精彩的群体啊，我们必需努力工作让那些精彩的员工重新回到我们的群体中。我对你们的宠爱和依恋

5、是无法估量的很多幻想被短暂搁置了，我们必需团结一样，共同努力，以便尽快实现那些离开了公司的员工的幻想 随着旅游行业的好转，罗森柏斯公司的境况也在好转，已经有实力召回100多位员工。罗森柏斯欣喜地写了第五封邮件： 我很想告知你们，对于你们能重返公司，我们是多么兴奋。挚友们特别惦念你们，他们和我一道欣喜地欢迎你们归来当你们不在公司时，你们的挚友特别努力地工作，我知道，在他们的心里装着这样一个信念，他们要努力工作使你们能尽早回到公司。我们要集中精力发展公司，你们的归来会更进一步推动公司的发展 4周后，罗森柏斯的境况大为好转，豪尔罗森柏斯写下了第六封邮件，也是9.11期间给员工们的最终一封邮件： 我特

6、别兴奋地宣布，我们已经胜利地让200多名被临时解雇的员工重返公司，而且随着对我们服务需求的逐步复原，我们有望接着让更多的员工回来。我也很兴奋地告知你们，在将来6周里，假如我们行业没有遭遇其他重大变故，我们安排复原薪资到2022年9月之前的水平，这项措施将从2022年1月起先实施据我所知，我们是旅行业第一家着手将薪酬复原到原来水平的公司。这是一个风险特别大的决策你们全部人都在特别努力的工作，公司特别感谢你们。罗森柏斯会不断努力，尽其所能让你们的生活复原正常 事实上，2022年被豪尔罗森柏斯认为是罗森柏斯公司的丰收年。进入2022年后，薪酬复原到了9.11事务之前的水平，70%被临时解雇的员工回到了公司。 罗森柏斯公司以最鲜活的例子向我们证明，员工的确是一个组织所能拥有的最优质的资产。没有员工，其他东西都没有意义。没有员工的忠诚、动力以及不懈的努力，最好的结果也就是平凡。而裁员恒久不是最好的选择。而这也是对人力资本的效用一个最好的诠释。（高炜） 来源：北京人才市场报