社区网格化服务管理终端及移动通信服务采购项目采购需求书.docx

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1、社区网格化服务管理终端及移动通信服务采购项目采购需求书社区网格化服务管理终端及移动通信服务选购项目选购需求书第一章选购项目概述一、项目名称：AA 区社区网格化服务管理终端及移动通信服务选购项目 二、政府选购品目编号：C0699。三、项目类别：服务类。四、选购方式：公开招标。五、项目选购内容：（一）选购内容：广州市 AA 区社区网格化服务管理终端及移动通信服务选购，服务期为 2 年（2015-2017 年度）。（二）实施地点：广州市 AA 区人民政府办公室（广州市 AA 区城市管理运行指挥中心）指定地点。（三）工期要求：必需在合同签订后 30 个工作日内完成供货、实施和验收。六、项目预算：人民币

2、肆佰陆拾肆万捌仟捌佰柒拾元整（￥4,648,870.00）。其次章选购项目内容一、项目概述 广州市 AA 区一号通公共信息服务平台社区网格化系统（以下简称网格化信息管理系统）自 2014 年 8 月投入试运行，目前已配置社区网格数 3108 个，网格化信息管理系统已与广州市公安消防局96119消防网格化系统（以下简称消网通系统）、广州市 AA 区出租屋和流淌人员移动管理系统（以下简称流管工作系统）以及广州市 AA 区残疾人联合会（以下简称区残联）系统完成数据整合，已向各镇街派发社区网格化服务管理终端 1252 台，初步实现对 AA 区全区基础网格内的人、地、事、物、组织进行网格化服务管理。为推

3、动网格化工作进一步开展，根据一格一机一卡原则，需增加 AA 区社区网格化服务管理终端及移动通信服务。二、项目建设目标 依据AA 区社区网格化服务管理工作总体实施方案的要求，根据一格一机一卡原则，为 AA 区各镇街配置社区网格化服务管理终端及配套的移动通信服务，推动社区网格化服务管理工作深化开展，实现对全区基础网格内的人、地、物、组织网格化服务管理供应硬件设备和网络通信支撑环境。三、项目内容 本次项目服务期限为 2 年（2015-2017 年度），社区网格化服务管理终端相应移动通信服务由中标供应商供应，并由中标供应商组建 AA 区社区网格化专属的 4G 无线专网。线路所包含得初装费、租用和维护费

4、、相关的设备调试及维护服务费用由中标供应商供应。项目选购内容包括：（一）网格化服务管理终端：包括 1706 台网格化服务管理终端及终端爱护套（定制）； （二）移动通信服务：包括 1455 个 4G 无线专网接入用户账号（SIM 卡）；每个账号（SIM 卡）包含上网流量服务（每月不低于 2GB 专网流量）、语音通话（每月不低于 300 分钟国内通话时长）及社区网格化移动终端管理平台服务：1、在 2 年服务期内供应 1455 个 4G 无线专网接入用户账号，每账号含本地共享上网流量（每月不低于 2GB）、每月不低于 300 分钟国内通话时长及终端。2、4G 信号须覆盖 AA 区行政区域，所含流量要

5、求在广州市内均可运用，供应共享流量查询管理平台； 3、投标人在 AA 区辖内所供应的 4G 网络服务需满意选购人网格化移动办公需求，在星期一到星期日 8:00-18:00 时间段登录访问 AA 区网格化服务管理系统服务器的响应时间不高于 300ms，平均下行速度不低于 100KBps，平均上行速度不低于 50KBps。4、支持 4G/3G/2G 信号切换，在无 4G 信号区域可自动切换至 3G 或 2G 网络运用。5、中标供应商供应终端设配通信服务套餐，要求语音实现全国接听免费、呼叫城市管理运行指挥中心区长热线电话及一键通号码免费；要求本地流量可供 1455 个网格化用户共享。6、要求供应一条

6、带宽不低于 20Mbs 专网/互联网光纤专线与 AA 区电子政务网互联。所需接入交换机或路由器等设备由中标供应商供应，并负责配置和维护。7、中标供应商供应网格化移动终端管理平台服务（包含 2 年移动终端管理平台服务费用），可支持主流移动终端的智能操作系统，网格化移动管理平台包括三大功能模块：移动设备管理，移动应用管理和移动内容管理。8、要求供应 264 个 CA-SIM 挂件（广东数字证书认证中心有限公司），用于全区264 个村居网格组长授权辖区内网格员查询村居外人员信息时运用。第三章选购项目要求一、项目工期要求 必需在合同签订后 30 个工作日内完成供货、实施和验收。二、选购要求 本次选购产

7、品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。三、投标资格要求 （一）投标人必需具备政府选购法其次十二条规定的条件；（二）投标人要求为国内独立的事业单位法人或独立企业法人（供应中华人民共和国事业单位法人证书副本复印件或企业法人营业执照副本复印件）；（三）本项目不接受联合体投标。第四章选购项目需求描述一、社区网格化服务管理终端技术要求 终端产权归投标人全部，选购人拥有 5 年的终端运用权。技术要求如下: 序号 技术指标项目 技术指标要求 1 网络制式 4G 网络：同时支持 FDD-LTE：B1/B3/B7 和 TDD-LTE：B38/ B39/B40/B41 两

8、种网络制式； 3G 网络：同时支持 TD-SCDMA、WCDMA 和 CDMA2000 三种网络制式。2 操作系统 相当于 Android 5.0 及以上 3 颜色 黑色或白色 4 处理器 相当于四核 1.2 GHz 及以上 5 存储容量 不小于 16GB，支持 MicroSD（TF）扩展，可扩展容量 32GB 6 内存 不小于 2GB 7 屏幕 屏幕类型是 TFT 屏幕；屏幕尺寸 8 英寸；屏幕比例为 4：3； 屏幕为电容式触摸屏，支持多点式触摸屏；屏幕辨别率为 1024×768；屏幕色调为 1600 万色 8 定位功能 支持 GPS/A-GPS，Glonass，北斗 BeiDo

9、u 定位 9 摄像头 前后摄像头；前置摄像头像素不低于 200 万，后置摄像头像素不低于500 万 10 接口 3.5mm 耳机接口和 Micro-USB 接口（支持 USB2.0）11 重量 重量不大于 350 克 12 电池要求 电池容量不低于 4200mAh；应用程序运用时间不少于 10 个小时；序号 技术指标项目 技术指标要求 13 蓝牙技术 支持蓝牙 4.0 14 售后服务 供应社区网格化服务管理终端 2 年免费保修服务并需在 AA 区 16 个镇街均设置送修点。终端需配备爱护套，并定制丝印AA 区社区网格化服务管理终端。终端必需和 AA 区社区网格化管理服务系统 APP、流管 AP

10、P 和社区网格化移动终端管理 APP 兼容，可正常运行。二、社区网格化移动通信服务技术要求 社区网格化终端在进行数据传输时，利用移动互联技术接入 4G 无线网络中的服务供应节点。在满意基于互联网数据传输的基础上，还需依据选购人要求，在选购人不另外支付费用的前提下随时实现：该节点保障只有合法授权的专网用户才能通过移动网络接入 AA 区电子政务网，同时保证在合法授权的专网用户和 AA 区电子政务网内部服务器间传送的数据包不被黑客从公网非法截取；要求通过平安通道接入移动网络运营商路由器。（一）网络总体要求 全网络采纳 4G 无线技术，使移动终端从接入点到 AA 区电子政务外网接入设备之间运用 4G

11、网络，数据在 4G 网络中传输，即为移动终端供应基于 4G 的接入服务。假如出现 4G 信号弱覆盖范围不足的状况，要求中标单位在一个月内解决。（二）光纤专线接入要求 1、要求供应专用接入服务。只有合法授权的专网用户才有权限访问 AA 区电子政务外网的资源。2、要求供应 100/1000M 端口连接，详细端口由选购人指定。3、必需具有良好的扩展性和可升级性，确保满意将来因业务发展而产生的升级扩展需求。4、要求通过专用承载网络（非公众网络）接入，并与公网进行强逻辑隔离，承载网具有牢靠的平安机制，保证数据的保密性和完整性、平安性。5、投标人负责供应尾纤等链路末端连接设备，并帮助选购人进行移动办公允台

12、和网络调试。（三）平安性要求 1、由投标人负责相关的网络平安解决方案，承诺确保网络平安，符合国家相关网络平安管理法规要求；运用 4G 无线宽带的公众用户不会对 AA 区电子政务外网的用户和业务系统进行干扰。2、移动通信要求更高的牢靠性、保密性，投标人所投的移动通信专网必需拥有中国信息平安测评中心颁发的信息系统平安保障等级证书。（四）售后服务要求 1、投标人应承诺对全部线路及设备进行日常维护和监控，以保证 4G 无线专网正常运行；同时必需制定相应的维护作业安排，维护人员每季度到现场对这些通信设施进行维护，以保障设备的平安牢靠运行。2、中标供应商应设立技术服务支持客户专线，供应每天 24 小时，一

13、年 365 日全天候技术支持响应；投标人须承诺在报障后 4 小时内到达故障现场，10 小时内解除故障、复原正常运用。3、依据选购人要求按期供应故障报告和运行报告。4、依据选购人要求支配专人作为售后服务客户经理，受理选购人售后服务申请，并免费供应技术询问、优化建议以及通讯管理建议。5、在网络服务运用期间，如选购人在 AA 区辖内发觉存在无 4G 网络信号覆盖的区域，投标人应承诺一个月内完善该区域的 4G 网络信号覆盖，并达到承诺的网络服务响应时间、上行速率和下行速率。（五）移动终端管理服务要求 网格化移动终端管理平台部署于 AA 区电子政务云，为社区网格化终端供应服务，平台具体技术指标要求如下：

14、序号 项目 技术指标 1 部署方式 管理平台在 Linux 平台上进行集群部署；支持全部网络制式的移动终端序号 项目 技术指标 2 统一管理 统一管理界面进行管理 Andriod 移动设备和 iOS 移动设备，基于 B/S架构的管理平台，整合了设备管理、应用管理和内容管理三个功能模块；管理人员只需在一个管理界面下，即可获知自己权限下的全部移动设备的状态，并在该界面下对移动设备、移动应用和内容进行策略的配置和分发； 3 管理功能 Andriod 移动设备的各项管理功能：包括主动策略推送，设备的网络限制，移动设备定位，强行设置密码长度和强度、远程锁屏、一键式复原出厂设置或擦除全部数据，移动设备上的

15、办公数据不会因为设备的遗失和更换等状况而造成泄漏； iOS 移动设备的各项管理功能：包括主动策略推送，设备的网络限制，强行设置密码长度和强度、远程锁屏、一键式复原出厂设置和擦除全部数据，移动设备上的办公数据不会因为设备的遗失和更换等状况而造成泄漏； 4 移动应用管理 经过企业应用商店推送给移动终端的 APP，对其进行额外的手势密码防护功能； 5 移动内容管理 供应移动内容管理功能，在移动设备上进行消息、通讯录、文档的分发和加密； 6 设备位置服务 主流地图厂家支持，如：百度地图、谷歌地图；支持单个或多个设备实时定位、轨迹定位；定位时间策略可设置；基于 WIFI/地理位置的电子围栏管理； 7 信

16、息推送管理 管理端能够通过短信编码（即 SMS 编码）方式，将须要推送的内容（包括策略、文档、消息等）下发到移动终端上；管理端向移动终端推送内容（包括策略、文档、消息等）时，优先选择通过数据网络（如 Wi-Fi、2G、3G、4G 等网络）进行推送，数据网络不通时，能够自动通过短信编码（即 SMS 编码）方式进行内容推送； 8 扩展要求 厂家供应 API 或 SDK 源接口 9 平安性 平台采纳国内完全自主学问产权的产品，并具有公安部颁发的销售许可序号 项目 技术指标 证 10 兼容性 需兼容或替代一期社区网格化移动终端管理平台，只需安装软件即可实现数据交互处理及帐号的统一平台管理。11 售后服

17、务 2 年租赁期内，供应社区网格化服务管理终端保修并需在 AA 区 16 个镇街均设置送修点。三、实施地点 广州市 AA 区人民政府办公室（广州市 AA 区城市管理运行指挥中心）指定地点。第五章选购项目培训及售后服务要求投标人必需向用户方供应用户需求中宽带租赁线路的安装、培训和维护服务的全部内容，并完成整个宽带租赁线路的联调工作。若本用户需求书中所选购的产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，投标人须提出补充修改方案并征得本项目单位同意后付诸实施。一、项目实施（由投标人供应）（一）人员支配； （二）明确责任人； （三）时间安排(保证用户的时间要求)； （四）对突发时间的设计与应对措

18、施； （五）技术资料及清单（中文版）。二、软件安装 根据用户要求安装调试完好(包括出厂前预装等)，安装 AA 区社区网格化管理服务系统 APP、流管 APP、移动终端管理 APP 及流量助手、输入法等其他协助软件 APP（协助软件由中标公司供应）到全部终端机，并完成系统接入配置、APP 配置和终端管理服务平台配置，最终实现 AA 区社区网格化管理服务系统终端机运行正常。三、整体验收 供应系统整体验收方案，提交完善的系统文档（纸质、磁介质）并接受询问。第六章选购项目付款方式说明项目服务期为 2 年（2015-2017 年度），两年服务期根据年度进行如下支付服务款：一、第一年度（2015-2016 年度）：1455 台终端机（配通讯卡）服务费+251 台终端机（裸机，不配通讯卡）费用+ CA-SIM 挂件费用。项目合同签定后十五个工作日内，支付第一年服务费用的 60%；第一年服务期满通过年度验收后十五个工作日内支付第一年服务费用的 40%。二、其次年度（2016-2017 年度）：1455 台终端机（配通讯卡）服务费。其次年服务期起先的十五个工作日内支付其次年服务费用的 60%；其次年服务期满通过年度验收后十五个工作日内支付其次年服务费用的 40%。三、选购人按支付安排办理服务款支付手续，详细款项到账以区财政支付为准。