2195 国开专科《人力资源管理》 十年期末考试题库及答案.docx

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1、2195国开专科人力资源管理十年期末考试题库及答案单项选择：首字音序A按照霍兰德的职业个性理论：经理、律师、公共部门任职者、政府官员的个 性类型属于(A)。A.创新型按照考评范围与内容来分，可分为0。答案单项考评按照薛恩的观点，处于职业中期危机阶段的年龄阶段，一般是(C)。C. 35-45 岁按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？ (B)B. 17-30 岁首字音序B把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？答案以 人为中心、理性化团队管理本身具有能动性特征的资源是(D)。D.人力资源首字音序C测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合

2、能力，在 处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是(0。C.无领 导小组讨论从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。D.内在薪酬从目标管理角度看，你假设喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)。B. 自己的愿望能够实现从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？答 案思想首字音序D电源不正常引起软硬件损坏或数据破坏，这是HRMIS在哪个方面的平安问 题？(A)A.自然现象带来的平安隐患对被招聘的人员进行体格检查，这是企业招聘工作的哪个阶段？(C)C.考核薪酬制度包括工资制度和(D)o D.福利制度首字音序Y要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者

3、进行排序的方法，是比拟 排序法中的哪种方法？(A)A.简单排序法一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的 人口总称为(C)。C.人才资源一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高()，保证 0,带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和 推动作用真正地表达出来。答案管理质量；管理效能一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时 期是职业开展阶段设计中所指的哪个阶段？(B)B.早期职业阶段依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的 价值的方法是()。答案排序法依据萨伯的观点，当临近退休

4、的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(A)。 A.衰退阶段以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在(D)性假设基 础上提出来的。D.经济人以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。B.诊断性考评以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？答案职工影响招聘的内部因素是(A)。A.企事业组织形象用来补充基本工资，对员工的突出表现和超额贡献进行回报的工资形式是 (D)o D.绩效工资由假设干个工资局部组合而成的工资形式称(D)。D.结构工资制与员工同甘共苦.同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？答案培 育和发挥团队精神预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属

5、于制 订人力资源规划的(D)。D.预测未来的人力资源需求预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制 定人力资源规划时哪一个步骤？ B.预测未来的人力资源需求员工考评指标设计分为（）个阶段。答案6员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源本钱 的哪个工程中列支？（D）D.离职本钱首字音序Z在工作中得到自由与欢愉，活的舒服。是（C）职业锚成功的标准。C.自主独 立型在贯彻按劳取酬原那么时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动 来进行分配（A）。A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力 资源战

6、略管理目标及方向，这是指？（B）B.战略选择在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是（0。C.法院在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行 讨论的培训方式，是（B）。B.研讨法在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能 否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？（D）D.制定 能满足人力资源需求的政策和措施在一个理想的组织中获得一份工种，尽量选择一种合适的、较为满意的职业, 这个时期是职业开展阶段设计中所指的哪个阶段？（A）。A.进入组织阶段在甑选过程中没有包括的是（B）。B.职位安排在制定职业生涯计划时，剖析确定

7、自己能力、分析生涯选择途径、规划开展 目标，这是哪一种角色的定位？（C）C.员工甑选程序中不包括的是（）。答案职位安排招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B）。B.公文处理只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话说明现代人 力资源管理把人看成什么？（A）A.资源制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增 长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力 资源管理战略哪个步骤？（C）C.战略衡量中国劳动平安卫生工作的基本原剜是：（1）平安第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的平安与健康；(3) (B)。B.管生产必须管平安追求并

8、致力于工作晋升，管理越来越多的下级，承当的责任越来越大，独立 性越来越强倾的职业锚是(B)。B.管理能力型追求在技术或职能领域的成长和技能的不断提高，保持自己的技术优势，是 (B)职业锚成功的标准。B.技术职能型组织为了提高员工的生产技术能力、为增加组织人力资产的价值而发生的成 本是(C)。C.开发本钱组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年， 并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源本钱的哪个工程中列支? (D)D.开发本钱组织在招聘和录取员工过程中发生的本钱是(B)。B.获得本钱作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为(A)无责任 感。A

9、.从不多项选择题首字音序HH RMIS实施的流程主要包括哪些工作？(ABCDE)A.成立实施组织B.进行系 统业务部署C.安装系统软件D.进行操作培训E.进行模拟应用等H RMIS维护主要包括哪些工作？ (ABCD) A.软件维护B.硬件维护C.数据文件 维护D.代码维护H RMIS中人力资源规划模块包含哪些主要功能？(ABCD)A.组织架构设计B. 部门设计C.职位设计D.部门编制设计首字音序A按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类？(ABC) A.常模参照性考评B. 效标参照性考评C.无标准的内容考评按考评时间划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？(CD)C.平时考评D. 年终考评按考评

10、主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？答案下级考评；同 级考试；群体考评；自我考评；他人考评；个人考评首字音序C从现实的应用形态来看，人力资源那么包括哪几个局部（ABDE）?它们分别被看 做是进行生产的各种具体能力。A.体质B.智力D.知识E.技能首字音序D当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型？（ABC）A.投保资助 型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹 型养老保险首字音序G岗位工资制在实施中可以采取哪些形式？（BDE）B.单一型岗位工资制D.衔 接可变型岗位工资制E,重合可变型岗位工资制根据劳动合同法规定，订立劳动合同，应当遵循什么原那

11、么？（ABDE）A.合 法公平B.平等自愿D.协商一致E.老实信用根据我国（劳动法）和企业劳动争议处理条例等法律规定，解决劳动争议 的途径有哪些？（ABCDE）A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳 动争议诉讼E.劳动争议判决工作分析的对象是岗位中的（ABCDE）在组织中的运作关系。A.工作内容B.工 作责任和技能C.工作强度D.工作环境E.工作心理及岗位工作岗位的设置原那么有（ABCE）。A.因事设岗原那么B.人事相宜原那么C.整分合 原那么E.规范化原那么关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：Oo 答案在岗人员观；成年 人观；人员素质观管理人员分析法中主管人员对所管辖人员

12、的记录与分析内容主要包括 （ABCD） o A.工作任务B.责任C.技能要求D.职位要求首字音序J技术等级水平考评的内容有哪些？（ABCD）A.技术等级证书B.工作经验C.知 识D.技能绩效反响采用面谈形式注意的问题有（ABCE）。A.讲事实，免套话B.负面反 馈给希望C.批评表扬三七开E.解决问题为重绩效工资的主要形式有（ABCDE） oA.利润提供B.所有权计划C.平衡计分卡D.以个人绩效为依据的激励工资E.以集体绩效为依据的激励工资绩效考核的方法主要有(ABE) o A.比拟排序法B.成果法E.行为法绩效考核是考核者按照既定规那么，使用标准的方法，对员工及其工作成绩作 出评价的过程。包括

13、(ACD)。A.绩效界定C.绩效考核D.绩效反响绩效考核体系指标设计的原那么是(BCDE)。B.与工作绩效一致原那么C.独立性 原那么D.可观察原那么E.结构性原那么绩效考核者通常有(ABCDE)。A.被考核者本人B.同事C.下级员工D.直接上 司E.客户经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？ (ABCDE) A超 时酬金B.住房性福利C.交通性福利D.教育培训性福利E.医疗保健性福利首字音序口劳动法规定，在组织内部可以设立劳动争议调解委员会。它由(CDE)组成。C.组织代表D.员工代表E.工会代表首字音序M面试的基本类型有(ABCDE)。A.结构化面试、半结构化面试与非结构化

14、面试 B.压力性面试与非压力性面试C.常规面试、情景面试与综合性面试D. 一次性面 试与分阶段面试E.单独面试与集体面试压力面试首字音序T通常规定了哪几个方面的考评内容？(ABC) A.文化程度B.技术等级水平C. 身体条件首字音序P评价中心常用的测评技术有(ABCDE) OA.角色扮演B.管理游戏C.口头演讲D. 领导小组讨论E.公文处理首字音序Q企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下几个方面？ (ABCDE) A.企业的战略B.企业的经营目标C.战略决策的层次D.企业战略类型E. 企业文化首字音序R人本管理运作系统工程包括(ABCDE)。A.人本管理系统工程B.人本管理机

15、制C.人际(群)关系机制D,物本管理系统E.组织系统人力资源本钱包括(ABCDE)。A.使用本钱B.保障本钱C.获得本钱D.离职成 本E.开发本钱人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和缺乏的全面分 析，在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键 问题？ (ABDE) A.战略B,使命D.外部环境E.内部资源人力资源的质量，是指劳动者在实践活动中表现的劳动能力的综合素质，一 般包括(BD)等素质。B.智能D.身体人力资源管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由以下任务所组成 (ABCE) o A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以

16、解释E. 把调查结果反响给调查对象人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和()。答案程序流 畅；一看就懂；操作简便人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据，同时要 以十分挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错瀑 (ABCDE) o A.功能错误B.系统错误C.过程错误D.数据错误E.编程错误人力资源管理信息系统的维护主要包括(ABDE)。A.代码维护B.硬件维护D. 数据文件维护E.软件维护人力资源管理战略的制定主要包括(BCE)环节。B.战略分析C.战略选择E.战 略衡量人力资源过剩时应采取的对策(ABCDE) A.减少工作时间B.暂时关闭工厂

17、C. 人员的重新配置D.共同分担工作E.永久性裁员人力资源会计的基本假设是(ABDE)。A.人是人力资本的载体B.人是组织有 价值的资源D.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响E.用计量人力资源成 本和价值的形式提供信息人力资源使用本钱包括(CDE) o C.奖励本钱D.调剂本钱E.维持本钱人力资源需求预测的方法有(AB)。A.德尔菲法B.回归分析法人们在长期的人力资源招聘工作实践中，开展了许多种实用的甄选方法，它 们是0。答案个人信息法；面试法；背景检验法；测验法；笔迹学法；评价中 心法人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由以下任务所组成 (ABCE)。A.设计调查问卷B.把问卷

18、发给调查对象C.将结果表格化并加以解释E. 把调查结果反响给调查对象人员分析的内容主要包括(ABCD)。A.知识B.能力C.技能D.其他个性特征因 素首字音序T通常可以将津贴划分为哪些种类？(ABCDE)A.岗位津贴B.职务津贴C.工龄 津贴D.特殊津贴E.加班津贴等通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的(ABC)等几项职责。A.人事调 配B.文书管理C.日常行政事务处理首字音序W为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？答案行为科学；以人 为本理论；人际(群)关系学问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题()。 答案为什么要做？；该环节是否真的必要？；应该做什么

19、？；实际做了什么？我国的社会保障主要包括(ABCDE)。A.社会保险B.社会救济C社会福利D.优 抚安置E.社会互助和社区服务等首字音序X下面各种方法有哪些是培训能用到的？(ABCDE)A.讲授法B.角色拾演法C. 观摩和实习D.远程教学法E.游戏和模拟情境训练法下面哪些工作是人力资源战略的主要内容？(ABCDE)A.人力资源中长期规划 B.人力资源引进与保存战略C.人力资源培训与开发战略D.绩效和薪酬战略E.组 织文化开展战略新员工的录用程序主要包括(ABCDE) o A.录用决策B.确定并公布录用名单C. 通知被录用者并签定试用合同D.新员工入职试用E.转正并签订正式合同薪酬的功能有(AB

20、D) o A.补偿功能B.激励功能D.调节功能薪酬管理的目标是(CDE)。C.吸引和留住人才D.引导员工与组织保持相同的 开展目标E.激励员工薪酬管理的任务是(ABCD) 。 A.薪酬目标设定B.薪酬结构调整C.薪酬政策选 择D.薪酬计划制定薪酬具有哪些功能？(ABC) A.补偿功能B.激励功能C.调节功能薪酬制度设计的基本原那么是(ABCE)。A.按劳取酬B.同工同酬C.外部平衡E. 合法保障首字音序Y以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源？(ABCDE)A.未 满16周岁的体操运发动B.未满16周岁的文艺演员C.未满16周岁的特种工匠 D. 60岁以上的男人E. 55岁以上的

21、女人以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动？ (ABCD) A.准备并分发描述企业情况的小册子B.与学校方面负责学生分配工作的 单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期C.同一些学生组织接触，了解本届 毕业学生的情况D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面？(ABC)A.空缺的职位 的性质B.企事业单位的性质C,企事业组织的形象影响人力资源数量的因素有(ABC) A.人口迁移B.人口年龄结构及其变动C. 人口总量及其生产状况影响薪酬制度的内部因素有(ABDE)。A.生产技术因素B.组织战略因素D.组 织文化因素E.财务实力

22、因素影响招聘的内部因素有(ABCDE)。A.招聘者的素质B.组织空缺的职位的性质 C.组织的人力资源政策D.招聘预算E.组织的开展阶段和战略影响招聘的外部因素有(ABCDE)。A.招聘单位所在地区的影响B.所要招聘的 人员类型及其供求状况的影响C.宏观经济形势的影响D.竞争对手的影响E.相关 政策和法规的影响影响职责定员的主要因素有哪些？(ABC) A.管理层次B.机构设置与分工C. 工作效率影响组织机构和职责业务分工定员的主要因素有哪些？(ABC)A.环境因素B. 管理人员个人的因素C.工作因素员工保障管理体系建设的原那么有(ACDE)。A.普遍性原那么C.公平与效率结合 原那么D,政事分开

23、原那么E.管理服务社会化和法制化原那么首字音序Z在当今知识经济开展的新格局下，处于组织中人力资源金字塔顶端的人才资 源，在企事业开展中的重要性越来越突出，而人才的获得是平时人力资源管理中 的哪些工作？(AB)A.招聘B.选拔在岗培训的优点有(ABCE)。A.培训内容具有针对性B.容易沟通C.容易检验 培训效果E.节约本钱在岗前培训中人力资源部门为新员工主要提供哪些方面的信息？ (BCDE)B. 企业概况C.公司文化D.基本政策与制度E.工资福利在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？(ABCDE) A.考试B.面试C.评价 中心测验D.情境考验E.观察分析等在员工考评领域中，考评的手段主要有(

24、ABCDE)。A.行为观察B.量表与问卷 C.情景反映D.任务完成情况E.仪器测试生理现象等战略人力资源管理的主要内容是(ABCD)。A.战略员工培训与开发B.战略绩 效管理C.战略人员配置D.战略职业开展管理招聘策略包括哪些内容？答案招聘渠道或者方法的选择；招聘的评价和招 聘的扫尾工作安排；招聘推销战略；招聘时间确实定；招聘地点的选择；招聘宣 传战略招聘的成功的因素有(ABCDE) oA.外部影响B.企事业的要求C.职务的要求D. 应聘者个人的资格E.应聘者个人的偏好招聘的渠道大致有(ABCDE) o A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.传统媒体与现 代网上招聘D.校园招聘E.人才猎取招聘就是

25、通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，来满足组织的人力资源 需求的过程，具体包括(ABD)环节。A.甄选B.招募D.聘用职业生涯的开展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生 涯划分为以下哪几个不同的阶段？答案成长阶段；探索阶段；确立阶段；下降 阶段；维持阶段职业生涯设计的一般步骤是(ABE) 0A.评估和修订B.目标的拟定E.计划的执 行职业咨询预测法的主要测评工具有(ABCDE)。A.能力倾向测试B.职业兴趣测验C.人格测验D.价值问卷E.生涯成熟问卷判断题首字音序HH RMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。答案 对首字音序A按绩效考评工作的先后顺序过程进

26、行考评的绩效管理的程序是纵向程序。 答案错按照霍兰德的职业个性理论,教师应该属于创新型类型。答案错按组织层级逐级进行绩效考评的绩效管理程序是横向程序。答案错首字音序B典范的影响是社会学习理论的核心。答案对首字音序C产品数量主要取决于机械设备的性能的行业，适宜采用计件工资制。答案 错传统人事管理的特点是以“人”为中心，而现代人力资源管理以“事”为核 心。答案错首字音序D定额与定编定员是紧密相关的，定额是合理编制定员的前提。答案对定额与定员不相关。答案错对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的 范畴。答案错对优秀员工的绩效反响应注意给予物质奖励的许诺。答案错首字音序G岗位

27、工资的缺点是不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果的差异, 不利于充分发挥员工特别是能力强的员工的积极性。答案对根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订 劳动合同的。答案错工作分析的观察法通常和面谈法结合使用。答案对与录用阶段对公司人力资源管理的现状、优势和缺乏进行全面分析，并在综合考虑战略、 使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问 题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？(A)A.战略分析对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述，通过积累、汇总和 分类，得出市级工作对员工的要求的方法是(D)。D.典型事例法首字音序F分类招

28、聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工 作的人的廉价且最为常见的广告媒介是(A)。A.报纸首字音序G岗位培训本钱应属于以下哪种本钱？答案开发本钱各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？答案投射测验根据劳动合同法第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月 不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资？ (B)B.二倍工资根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而 把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？ (A)o A.自行设计法根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规 定工资标准。这

29、是一种什么工资制度？答案技术等级工资制根据员工工作的结果衡量绩效水平的方法是(0。C.成果法根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少 工作申请者比拟合适？ (B)B. 720根据组织的开展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源 管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？(A)A. 人力资源战略工作程序的变化性比拟有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。 这是一种什么样的培训策略？答案按细节说明的工作工作分析人员直接到现场，亲自对特定对象进行观察、收集、记录有关工作 内容、工作时间等相互关系，最后把取得的信息归纳整理成适用的文字

30、资料，这工作分析的结果是职务说明书。答案对工作分析所输出的结果是各个职位的工作说明书。答案对工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。答案错首字音序H互联网时代的到来使计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工 具。答案对首字音序J即便用人单位及管理人员违章指挥，强令冒险作业，但为了严明劳动纪律, 员工也必须服从执行，无权拒绝。答案错技能工资的优点是鼓励员工钻研技能，有利于组织灵活使用劳动力，调节功 能较强。答案对技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工 细、同一岗位技能要求差异不大的企业和工种。答案错绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。答案对鉴

31、定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。答案对讲授法是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。答案对结构工资制适用于同一岗位技能要求差异不大的企业和工种，如纺织工业企 业。答案错解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种，它们没有先后之 分，只要能解决问题就行。答案错经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描 述句。答案对首字音序K考评主体只能是某一个人。答案错首字音序L劳动平安卫生的监.督主要包括两个方面，即工会监督和其他群众的监督。答 案对劳动法规定，禁止组织招用未满18岁的未成年人。答案错劳动关系是指劳动者为其所在组织提供劳动，并从该组织获得报酬形成的一种社会关

32、系。答案对离职前低效本钱指的是一个员工在离开某一单位前，由于原有的生产效率降 低而造成的损失本钱。答案对联合开发是我国目前组织开发应用HRMIS比拟成功的方式。答案对首字音序M满足企业开展战略的需要。答案对面试方法可以全面测评个体的任何素质。答案对目前网上招聘适合包括保密单位在内的所有的内资企业、外资或合资企业。 答案错目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。答案错首字音序N女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位可以依照劳动合同法第四十 条规定解除劳动合同。答案错首字音序P培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都是一致的。答案错培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以

33、更好的完成 现在所承当的工作。答案对培训需求分析在三个层次上进行，即：员工层次、企业层次、战略层次。答 案对培训需求分析在三个层次上进行，即：员工层次、组织层次、战略层次。答 案对首字音序Q签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。答案对首字音序R人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。答案错人才资源说明了人的质量；而人力资源那么是人的数量（包括劳动者）和人的质 量的统一。答案对人力资本反映的是流量与存量问题。答案对人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。答案对人力资源不是再生性资源。答案错人力资源本钱会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投 资，又要研究如何计量目前录用人

34、员的重置本钱。答案对人力资源的基础是人的体力和智力。答案对人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例，统计中用人力资源率表示。 答案错人力资源管理信息系统不能降低人力资源的管理本钱和增强企业的竞争力。答案错人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系。答案对人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、 文化等方面的计划。答案对人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和 其他工作流程变革，从而提高竞争优势。答案对人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。答 案错人力资源规划就是要保障组织开展将来所需的人力资源。答案错人力资

35、源规划要保障组织将来开展所需的人力资源。答案错人力资源会计是指把人的本钱和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。答案对人力资源会计只关注本钱收益问题。答案错人力资源价值会计，研究人力资源对组织产生的价值。答案对人力资源价值会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投 资，又要研究如何计量目前录用人员的重置本钱。答案错人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。答案对人力资源是凝结于个体身上的知识、经验、技能、工作努力程度、健康及其 他质量因素的总和。答案错人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。答 案对人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重

36、要因素之一。答案对如果企事业组织在当地有很好的口碑，那么其招聘活动就会比其他企事业组织 成功。答案对如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否 支持和满足企业开展战略的需要。答案对首字音序S社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。答案错生产第一，平安第二；先管生产后管平安。答案错失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不管其失去工作是自愿的还 是非自愿的。答案错实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的开展战略与终极目标、 愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。答案对首字音序T提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。答案对通过人才交

37、流服务中心招聘人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于热门 人才或高级人才效果不太理想。答案对通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机, 通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。答案对首字音序W围绕我国“一带一路”的伟大战略部署和重点工程的实施，我们应大力开发 自然资源，并以此促进人类社会的长远开展。答案错围绕我国“一带一路”的伟大战略和“两个一百年宏伟目标”的具体实施, 我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远开展。答案错围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任 务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远开展。答案错为了评估规

38、划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。答案对为了评估人力资源规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。答 案对为了实现中华民族复兴，圆一个中国梦，建立和谐社会，实现科学开展、和 平崛起等国家的战略任务，我们应竭力开发自然资源，并以此促进人类社会的长 远开展。答案错我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。答案错我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资 源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会 气氛。答案对我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。答 案对首字音序X现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持

39、激励、控制调整及开发的过 程。答案对现在影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要 因素。答案错效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。 答案对选择好一个合适的HRMIS是组织实施信息化人力资源管理能否成功的关键。 答案对首字音序Y要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需 求。答案对一个成功的招聘策略将帮助组织快速找到适合的人才，推动组织持续开展。 答案对依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属 于真（对）的人力资源。答案错依据中国法律规定，未满18周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属 于真（对

40、）的人力资源。答案错以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。答 案错影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。答案错员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动平安卫生与作业条件管理等。答 案对员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。答案对员工考评只能由员工的主管对其进行考评。答案错员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。答案对员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业开展目标。答案对员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。答案错员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。答案错员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。答案错员工薪酬

41、就是指发给员工的工资。答案错首字音序Z在贯彻按劳取酬原那么时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形 态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行 分配。答案错在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。答 案对在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合 同。答案错在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯 一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。答 案对战略人力资源管理是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为 寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹

42、划和谋略。答案错招聘程序的第一步是招募。答案错甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。答 案错职位说明常与工作规范写在一起，统称为职位说明书。答案对职位说明书是甄选的基础。答案对职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。答案错职业开展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的 不同特征进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计。答案错职业开展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的开展目标。答案 对职业规划就是为了达成职业生涯的开展目标而进行的一系列设计与管理。 答案对职业生涯管理的“职业一人”匹配论，一般分为条件匹配和薪酬匹配两种类 型。答案错

43、职业生涯管理是员工与组织双方动态互动的过程。答案对职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。答 案错职业生涯是指个体的职业工作经历。答案对职业生涯中期是员工个人一生最为重要的时期。答案对自动化程度高，主要依靠机械进行操作的生产组织和工种，比拟适宜采用计 件工资。答案错组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。答案对案例问答题首字母音序M案例MBA等于高层管理者吗？在国内，中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出，工商管理硕士的职业发 展前景非常看好，尤其是从国外学成回国的MBA研究生。但是，在实现自己远大 抱负、报效祖国的道路上，他们会遇到重新定位的问题：我是什么样的

44、人，适合 在哪种组织环境中发挥才能？为什么我会遇到这些意想不到的问 题？ OOOOOOOOOOOO问答题：(1)用职业选择理论来看于先生和齐先生两个人对于高管职位存在着差异， 那么帕尔森的“职业一人”匹配论内涵是什么？答：高层管理者不仅需要具备较高的管理技能，更需要具备一些重要的人格 特征。通过对两位先生的测评和咨询显示，他们都追求成功，有强烈的责任感， 但是在人际沟通以及看待问题、做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差异，正是 这种差异导致了他们一个适合做高层管理人员，而另一个不适合。这也说明学了 MBA并不一定就能担任高管。帕尔森的理论的内涵是在清楚认识、了解个人主观 条件和职业需求条件的基础

45、上，将主客观条件与职业需求条件相对照、相匹配， 最后选择一种职业需求与个人特长相匹配的职业。(2)学了 MBA的个体应把自我的开展和组织的目标结合起来，在职业生涯的 开展中组织和个体的共同任务是什么？答：在职业生涯的开展中组织和个体的共同任务是：第一，建立明确的职业认同。第二，检查开展目标和价值观。第三，针对组织来说，要努力帮助员工实现自我。首字母音序B案例波音公司的新计算机系统1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，安装公 司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算 机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客 询问

46、以及定价等O O O O O O O O O O问题：请用人力资源培训理论加以分析。答：关于是自己培训还是请外部咨询公司组织培训，还需要做进一步的调查 和分析。如果波音公司的培训部门在人力和经验上有一定的保证，还是应该自己组织 培训。因为自己培训既懂得本公司内部的情况，又懂得自己专业、人员素质等内 部的特点，培训起来可能会更有针对性。而请外部咨询公司组织培训，第一，会 带来一些本钱外流，第二，更重要的是，在培训的效果上能否更好地结合本公司 的实际情况进行培训，很难确定。相反，如果波音公司的培训部门仅仅有“技术培训”方面的经验，而缺乏 “如何使每一个使用新系统的雇员成为以顾客为中心的雇员”方面的概念(观念) 培训经验；而外部咨询公司又能迅速而有针对性地设计出适合本公司具体情况的 培训方案，那么应考虑聘请外部咨询公司进行培训。亦可考虑请外部咨询公司设计 总体培训方案，提出必要的培训资料（书面资料、录像资料等），由本公司培训部 门具体组织培训。