森马服饰存货管理问题分析【案例报告】.docx

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1、森马服饰存货管理问题分析目 录1导言1研究背景11.1 研究意义12存货管理相关理论基础12.1 存货的概念1存货管理的概念12.2 存货管理的内容23森马服饰存货管理现状分析23.1 森马服饰2管理现状23.1.1 存货周转天数过长积货产重3322存货管理机制不健全4323存在严重的积货44森马服饰存货管理问题分析54.1 没有良好的管理环境5存货核算的制度不完善64.2 从业人员素质不高6会计信息化程度低65加强森马服饰存货管理的有效策略6营造良好的管理环境65.1.1 注重管理者自身素质的提高6.L2设立员工活动中心75 .1.3畅通沟通渠道75.2完善存货核算的制度7521算管结合，算

2、为管用7明确存货核算的范围7523完善存货核算制度8做好剩余基础工作的准备85.3 提高从业人员的素质85.4提高会计信息化程度9结束语10参考文献12致谢错误!未定义书签。限度降低控制本钱和提高控制效率。企业应充分利用内部审计人员熟悉财经法规 制度、精通财务管理的优势，以监督企业存货管理的健全性、有效性。企业应选 择独立性强、政治业务素质高、具有生产、经营、管理相关知识和经验的专业人 员作为内部审计工作的人员。良好的人力资源政策对于更好地实施存货管理有很 大的推动作用。森马服饰应该注重对关键岗位的人员配备和选拔；加强员工专业 技能和管理技能培训；在招聘环节严格把关，保证企业员工的整体素质水平

3、。依 靠提高人的综合素质、道德水准和法规意识，充分发挥控制者和被控制者的主动 性、积极性和创造性，从而到达存货管理的最正确效果。森马服饰的员工整体素质 较低,而科学的存货管理体系又与员工的素质密切相关。因此,企业应结合实际， 建立切实可行的员工培训机制。通过培训，使员工更具工作责任感，明确自己工 作的重要性，养成良好的工作习惯，逐步提高自身的思想素质和业务素质。要使 员工认识到，会计制度不是哪一个人的事情，而是员工的集体行为，从而到达整 体提高员工素质的目的。为了充分激励员工，除了员工该享有的工资报酬、年终 奖金、期股期权激励、以及福利等保障补贴外，森马服饰还可以通过技术入股、 年终分红或者期

4、权行使，对薪酬分配受限的人才给予补助；除了传统的以股票期 权激励机制为主要的长期激励机制以外,企业还可根据自身情况选择合适的激励 模式，当然,其标准还是要在最大的限度下是要保护企业自身所有者的经济利益。5.4提高会计信息化程度要根据相关法规制度，根据不兼容权限必须别离原那么、相互制约原那么，合理 划分各部门的岗位职责,明确职责权限,到达企业存货管理相互牵制、相互监督， 同时也要根据平安保密原那么、内部防范原那么，健全企业存货管理度，包括组织机 构的设置、监督管理等，建立健全企业存货管理体系，完善企业存货管理环境基 础。内部监督是存货管理体系中不可缺少的局部，是存货管理有效实施的有力保 障，具有

5、非常重要的地位。企业管理者必须增强内部审计意识，内部审计部门应 保持其独立性，负责存货管理监督与评价，评估存货管理的有效性。并且聘请外 部的审计机构定期或不定期地对存货管理制度进行检查评价，加强企业存货管理 的监督，形成有效的内外部监督机制。其核心在于实现牵制、制衡。因此，从长 远出发，一个的长期开展既要借债，又不能太多，需要外来和自有资金的合理配 比，此外，森马服饰在改善资本结构的同时，还需要保持适当的流动能力，在资 金运用上要维持一定的付现能力，以保障日常资金周转灵活，才能形成有助于企 业开展的合理资本结构。目前我国已经公布的有关会计软件开发的国家标准和规范主要有：存货管 理管理方法、会计

6、核算软件基本功能规范、存货管理工作规范、商品化会 计核算软件评审规那么等。结束语综上所述，是学生结合多篇文献资料及通过自身经历中对森马服饰存货管理 工作的初步了解，和对森马服饰存货管理工作的反映情况，总结分析出存货管理 工作管理存在的诸多问题;通过对实际存在问题的分析和研究说明在信息化条件 下诸多森马服饰在存货管理问题上都要通过强化风险意识、完善存货管理基础管 理工作、加强会计软件平安控制的管理、加强存货管理信息系统的应用控制、加 强系统的存货管理监督并加大对“复合型”存货管理人才的培养力度，才能真正 有效解决这种森马服饰的存货管理工作管理上存在的类似问题，促进森马服饰持 续、健康地开展。良好

7、的存货管理制度能有效防范企业风险，是企业可持续开展 的基石。为确保企业运营的效益与效率，应对企业重大风险，企业应结合自身业 务特点、开展战略的需要制定存货管理制度，高层管理者应重视存货管理活动并 参与其中，充分利用现代信息技术提高企业存货管理的效率和效果，认真分析控 制活动的制定和实施，建立健全内部和外部信息沟通的反响机制，以简单有效存 货管理制度，促进企业战略目标的实现。森马服饰的生存和开展需要科学有效的 存货管理体系作为支撑和保障，鉴于我国森马服饰存货管理系统仍存在一定的问 题，就必须探索更科学、更合理、更有效的存货管理设计及运行方式，不仅要重 视森马服饰存货管理的相关管理职能，也要有从制

8、度到指引到细那么、自上而下的 层层制度体系，同时也需要森马服饰根据不同的行业特点制定相应的标准，并充 分发挥相关部门的监督检查作用，促进森马服饰存货管理管理水平的提高。除此 之外，我国森马服饰的开展也需要政府的扶持与帮助，政府应充分考虑到森马服 饰的特点，积极给予支持、鼓励森马服饰，努力克服客观存在的困难，并不断强 化自身各项管理措施，针对森马服饰的特点，制定可操作性强的法律条款，发挥 法律的作用。进一步规范森马服饰本身以及其外部环境的信用行为，从而引导森 马服饰的健康平稳开展。及时进行技术、管理制度等方面的创新，才能逐步解决10其财务管理中存在的各种问题，从而推动森马服饰向前迈进。11参考文

9、献1安伟论.存货管理对森马服饰存货管理工作的影响J-企业文化(下旬 刊),2015(3).2曹罕.存货管理对森马服饰存货管理工作的影响J-经济视野,2014(9).3常士剑.存货管理应用M.大连.东北财经大学出版社,2015.4陈杭丽.浅析当前中小企业存货管理的实际性问题及改善措施J.中国乡 镇企业会计,2015 (8).5陈少华.存货管理.厦门大学出版社,2015年7月1日.6陈素芳.公同在绩效面谈中存在的问题及解决对策J.经济管理 者,2015,2:113.7杜进军，秦牧欣.探讨存货管理对森马服饰存货管理工作的影响J.工程 管理，2015.02.8龚杰、方时雄.企业存货管理工作.浙江大学出

10、版社,2016年11月1 B.9独俊康.存货管理M.上海：立信会计出版社,2015.10李克勤.对高校财务存货管理的思考J.会计之友，2015 (8).11刘金文.存货管理工作基本理论研究M.北京：中国财政经济出版社, 2015.12 Lena Silbermayr. Disaster Relief Inventory Management: Horizontal Cooperation between Humanitarian Organizations. Production and Operations Management,2017,26(6).13 Charles Mbohwa. R

11、elationship between Inventory Management and Uncertain Demand for Fast Moving Consumer Goods Organizations J. Proceeds Manufacturing,2017,8.14 John A. The effectiveness of RFID in backroom and sales floor inventory management. The International Journal of Logistics Management,2016,27(3).121导言研究背景存货管

12、理由组织的计划和主要或直接与保障资产和财务记录的可靠性 相关的所有方法和程序组成，一般来说包括批准和授权系统、保管记录和会 计报告的人物与经营或资产保管的任务相别离、对资产的实物控制和内部审 计等控制手段。本文森马服饰的管理者认识到存货管理审计工作的巨大的经 济效益和有效的作用，但存货管理的审计工作到底如何安排和实施，如何细 致全面地对各项经济活动进行合理的安排和计划，尚缺乏深刻理解。1.1 研究意义很多员工对存货管理审计工作的概念不清,将其与手工会计信息系统审 计工作混为一谈。目前，小企业只注重销售收入是否达标，而对会计存货管 理审计工作的认识不到位，存货管理基础管理工作薄弱，这些实际存在的

13、问 题的导致了该公司制度未能充分发挥存货管理审计工作的巨大的效益和作 用，制约了该公司的战略性开展的前进步伐。因此，研究如何为小企业有效 地实施存货管理审计工作的实际意义不言而喻。2存货管理相关理论基础存货的概念存货是指企业在日常经营活动中所持有的用于销售的商品，或者在生产过程 中为其他产品的生产所提供的材料。不同于固定资产和其他非流动资产的最基本 的特点，因此存货管理的最终目标是为了减少库存到达销售的目的，无论是直接 销售，如企业制成品等；或受进一步加工前销售，如原材料。存货作为企业生产的重要组成局部，它在整个企业生产的各个环节中，占有 的资金量大、品种多，对企业有着强大的影响。对于企业的全

14、方位开展来说，很 大一局部库存是存储在本地的，所以库存的管理尤为重要。2.1 存货管理的概念存货管理是指被审计单位为了保证业务活动的有效进行，保护资产的平安和完整，防止、发现、纠正错误与舞弊，保证会计资料的真实、合法、完整而制定 和实施的政策与程序。其包含的内容和范围很广泛，包括管理控制、会计控制和 内部审计控制等几个方面。2.2 存货管理的内容存货管理是保障组织权力规范有序、科学高效运行的有效手段，也是组织目 标实现的长效保障机制。自行政森马服饰存货管理规范（试行）（财会2012 21号，以下简称单位会计规范）发布实施以来，各行政森马服饰积极推进存 货管理建设，取得了初步成效。但也存在局部单

15、位重视不够、制度建设不健全、 开展水平不平衡等问题。党的十八届四中全会通过的中共中央关于全面推进依 法治国假设干重大问题的决定明确提出：“对财政资金分配使用、国有资产监管、 政府投资、政府采购、公共资源转让、公共工程建设等权力集中的部门和岗位实 行分事行权、分岗设权、分级授权，定期轮岗，强化内部流程控制，防止权力滥 用”，为行政森马服饰加强存货管理建设指明了方向。为认真贯彻落实党的十八 届四中全会精神，现对全面推进行政森马服饰存货管理建设提出以下指导意见。 在2014年3月公司第一季财务数据分析会中，森马服饰财务部通报了当季的销 售收入、应收应付及库存材料情况。2014年第一季销售收入到达了

16、7893.60万元， 利润总额达466.89万元,应收账款余额1503.91万元，应付账款774.16万元，原 材料库存到达1545.59万元。但在财务数据分析中却发现存在如下问题。3森马服饰存货管理现状分析森马服饰浙江森马服饰股份是以虚拟经营为特色，以系列成人休闲服饰和儿 童服饰为主导产品的品牌服饰企业，公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大 服饰品牌。“森马”品牌创立于1996年，是中国休闲服饰行业的领先品牌，先后 荣获中国著名商标、中国名牌和国家免检产品等殊荣。连续12年被评为中国服 装行业销售、利润双百强，中国民营企业500强，位居中国服装行业竞争力10 强，是中国服装行业优势企业之一

17、。3.1 管理现状存货周转天数过长积货严重森马服饰否认曾向加盟渠道大量压货，称：“今年上半年，加盟批发销售收 入占比下降，表达出宏观经济形势对加盟商的影响。对于加盟商的预定数量及现 货补单，公司只给予一定的建议并无强制性的规定。乙由此可以发现，森马服饰 的收入降低是因为加盟商的销售不佳，也说明了其受到的宏观经济影响较大，但 同时也显露出存在着隐性的指标，那就是销售额。表3.1主要财务数据比照工程2016年2015年2014年254,838152749,65775,78590J9997520,75160,423存货（万元）255,984存货周转天数（天）167主营业务收入（万元）990,685净

18、利润（万元）120,601资料来源：森马服饰总部2014-2016年财务报告从表3的财务数据来看，存货2015年相比2014年大幅增加，已经表现出 存货积压的迹象。存货周转天数2015年相比2014年上升56.70%,到了 2016年 该指标始终居高不下，如果继续这样，难免会让人担忧存货管理问题。收入和净 利润综合起来看，如果说2015年存货大幅度增加，间接影响了收入，那么2016 年的收入和净利润看起来也无法令人信服，存货持平，周转天数过长，收入和利 润反而增加了。媒体质疑报表一定是加的，这也不是空穴来风，也由此可以看出 森马服饰存在严重的积货问题。森马服饰2014年生产的秋冬服装受当年季节

19、变化影响，出现了严重供求失 衡的情况，直至2016年夏季，很多地区的直营店以及加盟店里仍旧在为清理之 前存货打促销战，但是效果可想而知，款式的陈旧始终是限制了商品的销售，促 销的结果终究是差强人意，具体存货周转天数及周转率的情况如下表3.2所示。表3.2森马服饰与美邦服饰存货周转天数及周转率比照3年份森马服饰身臊饰天数（天）周转率（）天数（天）周转率（）2012804.5645.62013973.772520141512.3724.620151652.1794.620161562.3844.2表3.2中列举了森马服饰和美邦的存货周转天数和周转率，2012年森马才上 市了一年多的时间，在当时与美

20、邦的情况相比几乎处于相同的水平，甚至在当时 森马服饰与美邦相比，其存货周转速度要快一些，但到了 2014年之后，森马存 货周转天数开始出现大幅度的上升，导致了存货周转率与2012年相比慢了一倍 有余，而同一时间段里美邦服饰依旧是保持着之前正常的周转率，直至2016年 森马开始着手大力清减库存之后，森马的存货周转率才开始出现好转，但此时与 美邦相比已然被拉开了不 的差距。3.1.1 存货管理机制不健全(1)存货管理不规范企业销售中心不能按照有关规定在库存中正确填写请购单，对仓库管理账目 不严，如在南京分公司收货时由于管理员忘记记录。没有对库存中不在货架上的 货物做记录，导致大量闲置库存被提前到期

21、。平时使用时应严格的管理制度防止 问题，保证存货与账目的一致。森马服饰的库存虽然简单的划分仓库类型，但是 因为商品类型的不易，要全局部配到合适的仓库也是比拟困难的。所以它需要库 存的主要货物每天都要核算一次，剩下的货物一个月一次。库存盘点的数量，所 以账面数可能不等于实际。(2)部门缺乏有效的沟通各部门之间缺乏有效沟通。对于销售部门来说经常发现不仅要使用库存管理 部门需要库存，因为这可能导致销售方面受到极大的阻碍，由于交货时间的延误 使得企业造成了重大损失。因为销售部门负责人在业务的处理上太过于随意了, 产品的生产以及产品的包装不够或对库存管理部门下没有进入到库存,也没能及 B寸的与企业的库存

22、管理部门取得联系，从而在接下来的销售中将会出现缺货的情 况。库存缺乏时，只能等到货物到达才可以继续正常销售，这些失误会给公司造 成巨大损失。有的货物被随意的放在仓库里，账户上没有任何记录，当包装时就 会漏掉。所以就需要弄清楚这种情况的问题所在，以免造成混乱，导致服务水平 继续下降，影响销售业绩和企业的信誉。323存在严重的积货森马服饰上市以来的存货资产，以及历年期末时的存货增长情况，并与同行业里与森马服饰经营形式、规模大小最为接近，同为上市公司的美邦服饰作了比较。表3.3存货资产及存货增长率称年份森马服饰彩13服饰.资产（万元）增长率（）资产（万元）增长率（）201266,40714.8554

23、,263201390,19935.8358,06672014254,838182.5390,69156.182015255,9840.4590,268-0.472016200,59521.64108,48720.18在2013年与2014年这个时期里，森马的资产有了很大的提升，主要的原因 还是因为森马服饰在直营店上面的建设力度有所增加，森马在全国诸多大城市中 铺设直营旗舰店，店面的数目呈现大幅的增长趋势，从而使得是存货的积压情况 得到了一定的改善。另外一方面就在与加盟商，为了保证合理的存货周转率，森 马服饰修改了与加盟商之间以往的合作政策，与其中的一局部加盟商签署了期限 为三年的合同，其订货数

24、量每年保持25%的增长速度。否那么，如果遇到了退换货 的优惠政策将会失去获得的资格，所以在这样的合作模式之下，加盟商方面只能 增加订货量，森马服饰自身也在努力的为全国各地的直营店和加盟商及时供货, 防止缺货、断货现象的发生。对于库存管理者如果不清楚库存情况很可能导致库存积压反复库存。另外, 由于企业库存管理系统的内部开展不到位，因此只能依靠更多的库存，防止因运 输时间延误造成短缺，这种行为可能导致库存积压。由于森马集团在库存管理上 松散，库存利用率不是特别高，库存积压较多，导致本钱增加。对库存积压，采 购本钱直接导致仓库面积和存储本钱，提高了生产本钱；大量的流动资金被占用, 造成资金的浪费，严

25、重影响了库存的合理配置。4森马服饰存货管理问题分析4.1 没有良好的管理环境手工会计系统中数据和处理和储存都分散于各个不同的部门和人员，而存货 管理系统的突出特点是会计数据处理的自动化、集中化，因此给数据平安带来了 一定的威胁。4.2 存货核算的制度不完善实施存货管理后，会计人员的职能分工仍与手工模式下相同，只是增加了系 统维护人员的岗位，没有制定新的责任制度，能通过设定密码的方式实现了操作 权限控制。例如，存货管理系统都有必要的财务分工功能，每个操作员都设置有 自己的口令和不同的工作权限，并且每个操作员都应保守自己的口令秘密。4.3 从业人员素质不高森马服饰的会计中的风险识别、评估及应对存在

26、空白，没有建立识别及应对 可能对其产生重大影响的相应机制及流程,相关部门也未进行经营管理环境发生 重大变化的预警，在很大程度上忽略了对相关风险的预测和事情控制，一般也只 是进行事中及事后控制，因而不能及时有效地应对外部环境的变化及带来的影响, 或者是相关管理人员由于惰性及对自身职责的忽视,而对已发现的风险威胁置之 不理，导致单位整体运营受大重大影响。4.4 会计信息化程度低森马服饰对信息系统与沟通的重要性认识缺乏，没有建立起有效的信息系统 与沟通体系，许多经济业务并没有得到有效计量及记录，在相关信息提供上过于 简单，在管理层及全体员工间的沟通存在脱节，也没有建设可疑异常情况及行为 的沟通渠道，

27、面对外部沟通，也没有进行及时反响及处理，投诉及举报等相关制 度过于形式化。多数森马服饰未形成有效的监督及评价机制，缺乏统一的监督及 评价标准和体系，只是流于形式。5加强森马服饰存货管理的有效策略营造良好的管理环境针对森马服饰存货管理信息系统存货管理工作存在的问题，我认为应从以下 方面采取措施，完善存货管理信息系统的存货管理工作。5.1.1 注重管理者自身素质的提高会计信息化是会计开展的必然趋势，与手工会计系统相比，存货管理信息系 统具有明显的优越性，但是存货管理信息系统有不同于手工会计系统的特点及其风险，因此必须建立更严密的、更系统的存货管理工作制度。5.1.2 设立员工活动中心目前社会中，计

28、算机犯罪行为的高频发率，使我们更应该认识到存货管理信 息系统加强存货管理工作的重要性。强化系统的存贷管理工作，既是预防电脑犯 罪的重要措施，也是减少过失的有效保障。比方森马服饰各个层面的人员都应对 会计信息化树立正确的思想认识，营造出风险防范从我做起的基本职能气氛。 畅通沟通渠道良好的人力资源政策对于更好地实施存货管理有很大的推动作用。森马服饰 应该注重对关键岗位的人员配备和选拔；加强员工专业技能和管理技能培训；在 招聘环节严格把关，保证企业员工的整体素质水平。存货管理制度是一个动态的 系统，随着外部环境的变化，企业业务的拓展，原先完善的会计已不再适应企业 的开展，当其出现问题时管理者应当及时

29、加以纠正。企业在了解其自身情况的前 提下，要学会借鉴其他企业的存货管理制度，并很好地落实执行。然而，由于森 马服饰专注于业务开展，忽略管理对企业开展的作用，不能持续地进行管理知识 的学习和培训I,管理人才匮乏,从而造成企业在实施存货管理方面缺少专业人员, 无法针对企业的实际开展状况、业务成长进行存货管理流程和制度设计，导致企 业与现有制度不适用，局部制度与企业业务流程相脱节目执行不力。5.2 完善存货核算的制度算管结合，算为管用聘请专业人士实施存货管理。在实施存货管理规范过程中，局部企业由于内 部管理人员相关知识缺乏，难以制定适合企业开展的企业结构、业务运行流程设 计。但是招聘大量管理人才又对

30、企业本钱带来压力，此时可考虑向社会专业机构 求助，聘请专业人士为企业提供适合的企业结构、流程设计，为企业实施存货管 理进行指导。并建立健全检查监督机制，对存货管理实施进行持续的监测，对其 效果进行评价，以改善存货管理，与时俱进。5.2.1 明确存货核算的范围随着存货管理的普及与财务软件功能的不断增加，针对存货管理工作出现的 新问题，对现有的公司相关制度进一步补充和完善，通过这些制度对存货管理进 一步约束，使存货管理工作走上规范化的道路。该制度以会计法、企业会计 制度和财政部公布的一系列存货管理规范文件为基础，如“存货管理规范一一 基本规范（试行）”、“存货管理规范一一货币资金（试行）”、“存货

31、管理规范一一 采购与付款（试行）”、“存货管理规范一一销售与收款（试行）完善存货核算制度森马服饰应结合自身的特点，制定切实可行的存货管理制度及方法制定存货 管理工作的工作指南，对存货管理信息系统存货管理工作提出指导和建议。森马 服饰管理者的素质直接影响到企业采取的具体行动，从而会影响到企业存货管理 的实施的效率和效果。虽然说森马服饰存货管理成败与企业员工的控制意识和行 为密不可分，但是管理者对存货管理的意识是才关键。5.2.2 做好剩余基础工作的准备增强森马服饰管理者的素质和存货管理的意识才能从根本上保证森马服饰 存货管理的顺利实施。森马服饰在治理结构上可以利用权力机构、决策机构、经 营机构和

32、监督机构相互别离、相互制衡的原那么，减少高层管理人员交叉任职，真 正使各利害关系层在权力、责任和利益上相互制衡，实现企业效率和公平的合理 统一，并逐渐建立民主透明的决策程序和管理议事规那么、高效严谨的业务执行系 统、以及健全有效的监督反响系统。企业文化是一种无形的巨大力量，它会潜移 默化地影响企业成员的思维方法和行为方式。企业文化具有一种凝聚力，它可以 促进企业的开展，企业文化对企业的影响无处不在，因此它也会影响着企业的存 货管理。企业文化使企业员工拥有团队精神，使企业员工信仰明确，思想鲜明, 企业文化的这种建设、引导和激励对企业存货管理的顺利实施是一种强大的无形 动力。森马服饰应当建立监督机制并加强森马服饰存货管理的监督：一是加强对 企业法人的存货管理监督，建立企业重大决策集体审批制度；二是加强对企业部 门管理的控制监督，建立部门之间相互牵制的制度；三是加强对关键岗位的定期 稽查制度。5.3 提高从业人员的素质内部审计是存货管理的组成局部,但同时也是监督存货管理其他环节的主要 力量。内部审计的作用不仅在于监督企业存货管理是否被执行，还能为存货管理 过程的设计提供建议。企业可以通过在加强期末集中审计和专项审计的基础上, 加强常规审计、定期和不定期审计，将某些违规违法行为消灭在萌芽状态，最大