2021年半年工作总结格式.docx

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1、2021年半年工作总结格式 2021年半年工作总结格式 撰写人：_ 日 期：_ 2021年半年工作总结格式 经过上一学期的工作实践，使我深刻体会到，要当好一个班的班主任的确不简单。怎样才能做一个好老师、怎样才能当一个让学校和学生满足的班主任，我是怀着这样一颗肃穆负责的心来对待班主任工作的。以下是我在这学期的个人工作总结报告： 在过去的半年的时间里，我有过很多困惑，遇到过许多不明白、不知该怎样处理的问题，有过一些心情，但是，在同事们的帮助下，在那份责任的推动下，我解决了各种冲突，坚决了自己的方向。作为一名老师，作为班主任，我必需对学生负责，必需对学生家长负责，必需对学校负责，也必需对自己负责终归

2、这是我的工作。我要尽我的努力，将我的工作做到！抱着这样的思想，我踏踏实实、认仔细真地工作，虽然做得还不是，但我始终在努力；虽然还谈不上有什么阅历，但也有一些自己的想法。 上半年工作总结开头范文二 作为我台的一个窗口部门，行政办公室担当着联系各级部门，帮助领导处理行政事务；协调全台各部室之间关系，保障各部室敏捷、高效运转；负责全台财务、物业、接待、福利，供应充分后勤保障等工作任务。由于很多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责任感和驾驭较为娴熟的业务实力，才能真正做好手头的工作。_年上半年，比照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧

3、围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的特别时期，立场坚决、反应快速，较好地实现了_、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下： 上半年工作总结开头范文三 _年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，主动拓展业务，宣扬走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作状况作如下总结： 首先在经营收入方面

4、： 上半年工作总结开头范文四 _年上半年，办公室在院党组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和帮助下，坚持“三个至上”的指导思想，紧紧围绕我院审判工作重点，统一思想，团结协作，锐意进取，努力创新，为我院各项工作的全面推动供应高效优质的后勤服务。今年以来，办公室结合本部门实际，仔细学习了法院干警思想政治建设读本，主动开展“优化投资环境保障科学发展”学习活动及“深化学习实践科学发展观”活动，活动中每人书写读书笔记二万余字，新得体会_篇。通过学习增加了干警的党性修养，强化干警敬业意识、服务意识。工作中，紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，服务好党组，服务好各庭室，服务好全院干警。工作主动

5、主动，服务一丝不苟，凡事想在前，做在前，服务在前。对内顾全大局，团结协作，对外主动理顺和处理好各种工作关系；努力克服任务重、人员少的困难，通过提高办公水平、办公质量和办事效率，充分发挥办公室的综合作用，来确保审判工作及其他各项工作的顺当开展。_年半年工作总结篇二 _年半年工作总结篇三 回顾_年上半年的工作，我经验了三个阶段的工作改变，第一季度在烟草酒店工作，其次季度在直属分局工作，_年_月借调分公司工作，在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论在哪个岗位，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务；半年来，我从基层到机关，思想上得到了提高，工作实力也在不断进步，现将_年上半年的工作小结如下。一、努力

6、学习，提高个人素养 _年上半年是我们烟草行业改革深化推动联合重组的半年，烟草的生产经营稳步发展，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、学问上、行动上都必需跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思索的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的实力，增加个人素养。首先仔细学_理论和“_”重要思想用“_”重要思想武装自己的头脑，工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”，充分发挥_员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时，还留意学习业务理论学问、法律学问和科技学问，以达到尽快适应业务工作的须要，

7、今年_月份支配我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规学问，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快驾驭了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。三是主动参与市局（分公司）_的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去；在实际工作中不计个人得失始终把_员的先进性牢记心中，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。二、诚恳做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作 _年上半年，我的工作调整了_次，每次面对的都有很多新面孔、新工作，为了尽地熟识身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先留意订正自己在工作中存

8、在的不足；努力做到以诚待人、文明礼貌、敬重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒散思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年_月份_上支配我到分局工作；在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了仔细学习本职业务学问外，“诚恳做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，听从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐性，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了

9、努力。_月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导安排给自己干什么工作，都能够仔细地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，所以自己在工作中树立了“三个服务理念”，小事情当大事去，仔细对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平常，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满足。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关切，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖状况进行了深化细致的了解，在驾驭了第一手资料的状况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表

10、进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于“服务”理念明确，所以平常加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明状况，联系修理部门，刚好解决。尽到了应尽的职责。另外，在车辆管理方面，依据科长的支配，我帮助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了“一车一档”。年终上级平安部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，留意在细微环节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。_年半年工作总结篇四 _年半年工作总结篇五 近

11、半年来，我常常在工作中反思自己，谛视自己，看自身实力和素养的提高幅度，能不能适应服装店发展的须要、能不能适应形势任务的须要，能不能适应完成正常工作的须要。常常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己终归才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况，为了提高自身实力素养，上让领导放心，下让职工满足，我系统的学习了服装行业的相关学问，全面提高自己，力争在语言表达的实力上有突破，在协调关系的实力上有突破，在_管理的实力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距

12、。在不断的学习中提高了自己的实力素养，增加了干好本职工作的实力。作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长。管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应当以企业文化为基础，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培育员工团队帮助精神和_观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和协作；培育员工永不满意的学习心态。我要他们不仅要驾驭本区域相关学问，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化

13、，和当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互协助。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题刚好解决，供应必要的帮助；对外要不断加强宣扬，追求更高的美誉度和认知度。店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是_内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并刚好解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工精彩地完成各项工任务；他还要擅长激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。

14、总结过去是为了更好地面对将来。在今后，我将接着克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。面对下半年的工作，我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑，理清工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理； _对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养； 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效

15、益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创建最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度。专心去视察，专心去与顾客沟通，你就可以做好。详细归纳为以下几点： 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增

16、加本店的凝合力，使之成为一个团结的_。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求；要不断强

17、化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢_，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。面对下半年的工作，我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理； _对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养； 3.树立对公司高度忠诚，

18、爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创建最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。 _年_月_日，我很荣幸加入_药业有限公司，有幸成为该公司的一名_。 回顾这半年来的_活，收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是正因有你们的支持，关切和帮忙，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢_药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。透过这段时刻的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与相识 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑

19、战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与激励，我才能仔细学习了公司制度，并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的_，在工作要注意前辈的言传身教，积累学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，相识到做工作要仔细，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中，我相识到自己的学识，潜质与阅历都非常欠缺，因此在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常熬炼人。每一天做清洁，写安排，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是

20、我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广阔患者带给优质服务，我非常骄傲。二、存在的不足与发奋方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的夸夸其谈。有时候对难缠的顾客也 无计可施。这些都是须要在以后的工作中不断改善的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加发奋的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。 店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操劳这个家的全部问题，人员、

21、货品、卫生、陈设、方方面面都要照看到；对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细微环节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 店长的工作职责 1了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。2遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，刚好反映员工动态（范本），并对导购进行培训。4负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接精确。5负责店铺内货品补齐、调配、商品陈设。6刚好处理店铺出现的相关问题，不能处理的刚好上报。8每月月底提交工作总结，制定下月安排及目标，反馈相关问题。9激发导购工作_，使店铺保持热情、

22、活泼气氛。10工作主动，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。店长的工作重点 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细微环节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。营业前 1开启电器及照明设备。2带领店员打扫店面卫生。3召开晨会 公司政策及当天营业安排的公布与传达。前日营业状况的分析，工作表现的检讨。培训新员工，沟通胜利售卖技巧。激发工作热忱，鼓舞员工士气。4清点货品，打算、清点备用金。营业中 1检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。2专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，驾驭销售状况。3限制卖场的电器及音箱设备。4备齐包装纸、包装袋，以便随时运用。5维护卖场、库房、试衣间的环境整齐。6即

23、使更换橱窗、模特展示，商品陈设。7留意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。8刚好主动帮助顾客解决消费过程中的问题。9收集顾客资料、反映问题并作好登记。10做好促销活动的开展前打算和结束后的收尾工作。营业后 1核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开_金额。2营业款核对并妥当保存。留好备用金。3检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。4专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。人事方面 1参加营业人员的聘请、录用的初选。2对员工赐予嘉奖和惩罚的权利。3有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法。5对员工的日常工作表现进行检查和评定。6对

24、店内的_进行汇报、裁决。货品方面 1对公司的配货款式、数量、时间等提出看法和建议。2处理有质量问题的货品或刚好退换。3每周对店内的货品做新的陈设、调配。在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。_年半年工作总结篇六 近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营

25、模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的状况总结如下： _年半年工作总结篇七 半年工作总结范文语一： 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。今年_月，我来到_工作，近_个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也醒悟地相识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必需得深化业务中去，体会客户的心理和行业的动态（范本）。在技术上还有待提高学习。新年到来，我会做好_年个人工作安排，争取将各项工作做得更好。半年

26、工作总结范文语二： 在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支安排，保证了学校的日常工作的顺当进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。半年工作总结范文语三： 半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成果，下面就将老师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出珍贵看法及建议。半年工作总结范文语四： 时间荏苒，_年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。今年，是本人在参与财务工作的其次年。按说，我们每个追求进步的人，免不

27、了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成果，本人能够遵纪遵守法律、仔细学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将_年的工作做如下简要回顾和总结。_年半年工作总结篇八 回顾_年上半年的工作，我经验了三个阶段的工作改变，第一季度在烟草酒店工作，其次季度在直属分局工作，_年_月借调分公司工作，在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论在哪个岗位

28、，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务；半年来，我从基层到机关，思想上得到了提高，工作实力也在不断进步，现将_年上半年的工作小结如下。一、努力学习，提高个人素养 _年上半年是我们烟草行业改革深化推动联合重组的半年，烟草的生产经营稳步发展，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、学问上、行动上都必需跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思索的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的实力，增加个人素养。首先仔细学_理论和“_”重要思想用“_”重要思想武装自己的头脑，工作中树立正确的“人生观、世界观、

29、价值观”，充分发挥_员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时，还留意学习业务理论学问、法律学问和科技学问，以达到尽快适应业务工作的须要，今年_月份支配我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规学问，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快驾驭了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。三是主动参与市局（分公司）_的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去；在实际工作中不计个人得失始终把_员的先进性牢记心中，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。二、诚恳做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作 _年上

30、半年，我的工作调整了_次，每次面对的都有很多新面孔、新工作，为了尽地熟识身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先留意订正自己在工作中存在的不足；努力做到以诚待人、文明礼貌、敬重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒散思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年_月份_上支配我到分局工作；在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了仔细学习本职业务学问外，“诚恳做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，听从领导，与商户发生矛直的时

31、候，做到了坚持原则有耐性，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。_月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导安排给自己干什么工作，都能够仔细地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，所以自己在工作中树立了“三个服务理念”，小事情当大事去，仔细对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平常，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满足。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关切，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电

32、、供水、供暖状况进行了深化细致的了解，在驾驭了第一手资料的状况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于“服务”理念明确，所以平常加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明状况，联系修理部门，刚好解决。尽到了应尽的职责。另外，在车辆管理方面，依据科长的支配，我帮助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了“一车一档”。年终上级平安部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，留意在细微环节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。 范文仅供参考 感谢阅读