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1、中人企业业管理实实践与创创新目录第三章 充满满生机活活力的弹弹性管理理3.1传传统管理理的弊端端3.2弹弹性管理理的基本本功能3.3弹弹性管理理的主要要内容3.4思思想教育育是一个个重要环环节第四章 从从实际出出发的经经营管理理4.1经经营方针针的制定定依据4.2经经营方针针的建立立和完善善4.3经经营制度度的主要要内容第五章 严格格规范的的质量管管理5.1坚坚持质量量兴业方方针5.2完完善质量量保证体体系5.3把把重点放放在项目目现场第三章、 来充分活活力的弹弹性管理理3.1 传统管理理的弊端端3.1.1弹性性管理的的探索过过程。弹性管理理相对于于扁平化化管理的的区别是是,弹性性管理主主要指
2、企企业管理理的内容容和操作作,扁平平化管理理主要指指企业管管理的结结构。分分别属于于企业管管理的外外延和内内涵。弹弹性管理理相对传传统的企企业管理理而言,在于改改革传统统管理比比较机械械、死板板、僵化化,几十十年一贯贯制的运运作方式式和内容容。这是是中人在在企业管管理实践践中积极极探索的的成果。中人成立立伊始,就致力力于克服服传统企企业管理理方式的的弊端,努力探探索一种种能够充充分发挥挥职工个个人潜能能、积极极性和创创造性,有效凝凝聚每个个职工的的能量,形成企企业整体体集合力力量的新新型管理理模式。从个人人与集体体的的辩辩证关系系出发,紧扣沟沟通个人人与集体体联系的的关键环环节利益环环节,创创
3、造性地地对劳动动用工制制度、人人事制度度、利益益分配制制度、机机关工作作制度、作息制制度、财财务制度度、福利利制度等等基本制制度进行行了大刀刀阔斧的的改革,把职工工从传统统的条条条框框、论资排排辈等束束缚中解解脱出来来,形成成了一整整套既充充满弹性性、又不不失责任任约束的的企业管管理模式式。一方方面使每每个职工工的个人人特性与与内在潜潜质得到到充分张张扬,另另一方面面又形成成了职工工命运与与企业命命运紧密密相连的的命运共共同体纽纽带,实实现了个个人与企企业利益益的同步步最大化化。达到到了个人人与企业业双赢的的结果,解决了了企业普普遍存在在的“一管就就死、一一放就乱乱”,“赚了人人人争,亏了无无
4、人管”等顽疾疾。弹性管理理是中人人在发展展过程中中,认真真总结反反思企业业管理实实践中的的经验教教训,从从发现传传统企业业管理弊弊端的基基础上,边干边边学、大大胆突破破,逐步步探索出出来的。3.1.2企业业传统管管理的弊弊端。 一、用用人机制制僵化,不利于于人才的的选拔和和培养。初始阶阶段,中中人的员员工主要要来自军军队,大大多数都都是从军军十几年年、二十十几年的的校官、尉官,有一定定的职务务和级别别待遇,按照传传统思想想,这批批人进企企业后,要安排排一定的的职务并并给予相相应待遇遇。这样样一来,势必坐坐轿子的的多、抬抬轿子的的少。一一方面会会出现“官多为为患”,甚至至“为官设设岗”的情况况,
5、另一一方面,由于职职级论资资排辈,按照每每个人的的历史贡贡献套定定,会导导致基层层职工奋奋斗动力力不足,真正懂懂经营善善管理的的人才难难以脱颖颖而出,不能培培养造就就符合市市场经济济和企业业发展需需要的人人才。二、利益益分配级级别化、平均化化,难以以形成有有效的激激励机制制。按照照传统的的思路,职工的的工资、奖金、补贴及及其他福福利待遇遇,总是是与其职职务级别别挂钩,这就不不可避免免地把每每个人原原来的级级别差保保留到企企业的利利益分配配领域,使同级级别的人人多干、少干、不干没没有多少少区别,形成事事实上的的“奖懒罚罚勤”、“奖劣罚罚优”。特别别是对级级别较低低的职工工群体,往往会会感到收收入
6、的差差距难以以靠个人人努力弥弥合,从从而扼杀杀了他们们的积极极性与创创造性。三、生产产经营风风险与收收益不对对称,激激励与约约束机制制失效。由于利利益分配配与实际际工作绩绩效脱钩钩,对决决策者个个人来说说,实际际上是一一种无风风险决策策,决策策对了,脸上有有光;决决策不对对,无关关紧要。对经营营者个人人来说,实际上上是一种种无风险险经营,经营成成功可以以获得利利益,经经营失败败,不用用负责任任。对劳劳动者个个人来说说,只要要按时上上下班,混够时时间即可可,劳动动效率高高低,成成绩好坏坏没有多多大影响响。四、集团团与二级级公司经经济关系系不明晰晰,管理理与监督督机制失失效。中中人的通通信、建建筑
7、、公公路、安安装、物物流、贸贸易等经经营业务务,具有有周期短短、业务务量多、分布面面广、流流动性大大的特点点,不可可能由集集团统一一直接管管理,需需要委托托二级公公司来管管。如果果不能处处理好集集团与二二级公司司的经济济关系。那么,在实践践中便容容易出现现两个方方面的问问题,一一是集团团管得太太紧,统统包统管管,导致致二级公公司利益益激励不不足,缺缺乏动力力,形同同虚设;二是集集团管得得太松,导致二二级公司司越俎代代疱,从从事超越越自身权权责范围围的经济济活动,给集团团造成损损失。同同时也容容易出现现二级公公司为维维护自己己的“小团体体利益”,而做做出有损损中人整整体利益益和长远远利益的的事情
8、来来。五、传统统企业管管理的关关键问题题。从根根本上讲讲是没有有解决人人的问题题。从人人的个体体来看,传统的的企业管管理不能能给个人人创造一一种既自自由主动动又充满满压力和和挑战的的工作环环境与成成才环境境,使个个人潜能能得到充充分发挥挥,个人人价值得得到充分分实现。从个人人与集体体的关系系看,传传统企业业管理没没有构建建个人与与集体的的相互促促进关系系,形成成命运共共同体,不能形形成“以每个个人的创创造力充充分发挥挥到集体体综合实实力同步步扩张,同时又又体现了了个人价价值实现现”的良性性循环。3.2 弹性管理理的主要要功能根本目的的是建立立科学的的企业领领导体制制和组织织管理体体制,规规范企
9、业业各层次次单位及及个人的的经济利利益关系系,形成成激励和和约束紧紧密结合合的经营营机制,真正把把企业和和个人结结成命运运共同体体,最大大限度地地发挥员员工的主主动性、积极性性和创造造性,最最大限度度地降低低企业整整体的经经营风险险,提高高企业整整体经济济效益。实现企企业的持持续、快快速、健健康发展展,为每每个员工工提供一一个能够够尽显才才干、实实现人生生价值的的舞台。这样的的弹性管管理就应应当具备备以下主主要功能能。3.2.1 选择功能能。以责任约约束为核核心的弹弹性管理理,“弹性”是其基基本特征征,它赋赋予职工工和企业业充分的的自由与与选择权权限,包包括企业业和单位位的机构构设置、岗位竞竞
10、争、人人员组合合、利益益调整、日常作作息安排排、具体体业务活活动等内内容,使使企业人人力资源源在职工工和企业业的“双向选选择”中得到到最佳优优化配置置,使职职工的主主动性和和创造性性在“自我把把握”中得到到充分发发挥。3.2.2激励励功能。以责任约约束为核核心的弹弹性管理理,形成成了促进进职工不不断奋斗斗的内在在的强大大动力。这种动动力既包包括物质质动力也也包括精精神动力力,即物物质利益益激励和和精神激激励。由由于当前前人们对对物质生生活的需需求是最最基本的的需求,因而这这种模式式把物质质利益刺刺激当成成最主要要的驱动动力,同同时不断断加大精精神激励励力度,并把两两者结合合起来,共同发发挥激励
11、励功能。中人的的物质激激励主要要包括提提高收入入、提供供培训机机会等。3.2.3压力力功能。弹性管理理创造了了一种充充满竞争争、充满满挑战的的工作环环境。劳劳动组合合的优胜胜劣汰,个人收收入同个个人创造造的经济济效益直直接挂钩钩,使职职工感受受到了“不进则则退”的内在在压力。而且目目标责任任制的实实施,不不仅使企企业和职职工明确确了奋斗斗方向,也使人人产生了了一种危危机感,迫使人人们努力力去达到到既定目目标。3.2.4约束束功能。“责任约约束”是弹性性管理的的基本特特征,它它以利益益调节为为基本手手段,通通过建立立起决策策、人事事、费用用、借贷贷、投资资等一整整套责任任约束制制度,并并将各种种
12、责任明明确落实实到个人人,形成成“无限责责任制”,使任任何一种种经济活活动都有有人负责责并能最最终追溯溯到个人人。3.2.5凝聚聚功能。弹性管理理使中人人各层次次企业与与职工个个人之间间,建立立起一种种“形散而而神不散散”的管理理关系。集团是是一个高高层、综综合、宏宏观的管管理机构构,只负负责重大大决策及及重要事事项处理理,而具具体的生生产经营营业务则则分散在在各基层层企业,由它们们自行负负责,使使管理权权限与管管理层次次协调匹匹配,形形成了职职能上的的“分散”。但由由于基层层企业以以及职工工个人和和集团之之间存在在着责任任约束关关系,使使各层次次企业与与职工不不能摆脱脱集团的的“宏观管管理”
13、,同时时,激励励机制也也使基层层企业与与职工个个人愿意意接受集集团的“宏观管管理”,以分分享集团团发展带带来的整整体效益益,形成成了以集集团为中中心的强强大凝聚聚力。这这样企业业如同变变形金刚刚、联合合舰队、战斗群群体,各各自独立立而不分分离,相相互联系系而不捆捆绑,总总部与基基层企业业有共同同的目标标、利益益、前途途和命运运,基层层企业又又有自主主和充分分发展的的空间及及各自利利益。3.2.6员工工培育功功能。弹性管理理通过激激励机制制,使每每个职工工产生奋奋发图强强,不断断超越自自我和他他人的内内在动力力。通过过压力机机制,使使每个职职工感到到“适者生生存、不不适者淘淘汰”,唯有有勤奋工工
14、作、不不断“充电”,不断断提高自自己才能能在企业业生存下下去。通通过弹性性管理,给每个个职工充充分的自自由、信信任和尊尊重,即即尊重个个人选择择,相信信每个人人都有创创造力,每个人人都有可可能成为为企业家家、实业业家、发发明家,最大限限度地调调动了每每个人的的积极性性和创造造性,使使一批优优秀人才才脱颖而而出。3.3 弹性性管理的的主要内内容3.3.1弹性性劳动用用工制度度。中人实行行双向选选择、优优化组合合的劳动动制度,给每个个劳动者者及经营营者留有有充分的的选择余余地。对对每个经经营单位位或基层层企业,允许经经营者与与员工双双方自愿愿结合,集团不不做硬性性划分,不搞安安排分配配,人员员调动
15、。每个员员工本着着双向选选择的原原则,自自愿结成成组合,同时也也有脱离离该组合合的自由由,该组组合也有有辞退其其成员的的权力。劳动组组合的负负责人由由选举产产生,享享有在该该组合的的经营指指挥权、财产支支配权、生产管管理权、人事安安排权。劳动组组合享有有聘请或或辞退人人员的自自主权,其聘请请或辞退退人员的的时间、地点、对象、数量均均可自主主决定,但不准准以负责责人的家家属亲友友为主组组成独立立核算单单位。3.3.2弹性性干部选选拔制度度。在中人没没有固定定不变的的“官”,也没没有固定定不变的的“老百姓姓”。每个个普通员员工都可可能成为为领导,每个领领导都可可能成为为普通员员工,甚甚至待业业领取
16、救救济金。对于进进入中人人的每一一位员工工,不管管原来的的职务和和级别是是什么,全部放放到档案案袋里作作为历史史记录。成绩只只代表过过去,在在中人的的环境里里,大家家平等起起步、公公平竞争争。每个个企业的的领导第第一年不不能选举举的由集集团指定定,以后后都要经经过民主主选举产产生,集集团聘任任,每届届任期一一年。期期满进行行述职、评议和和改选。对干部部和员工工的考核核实行“末位淘淘汰制”,使中中人的每每个成员员都有权权竞选各各级领导导职务,都可以以发挥自自己的聪聪明才智智,凭工工作实绩绩和德才才能力争争取自己己在企业业的地位位。3.3.3弹性性工作作作息制度度。中人实行行两种工工作作息息制度。
17、不在机机关上班班的员工工实行弹弹性上班班时间,弹性上上班地点点、不需需要坐班班。企业业每月定定时安排排两天会会议时间间,集中中进行思思想教育育、决策策重大事事项、处处理有关关问题、讨论经经营情况况、布置置安排工工作。其其余时间间员工可可以根据据工作需需要自行行安排。而对机机关脱产产工作人人员,仍仍然采取取坐班制制,但是是在上班班时间之之外,只只要生产产人员有有需要办办事,必必须给予予办理。3.3.4弹性性分配制制度。中人的每每一种权权益分配配,都彻彻底打破破“大锅饭饭”,贯彻彻“效益优优先、兼兼顾公平平”的原则则,资源源配置向向有效经经营倾斜斜的原则则。对脱脱产机关关人员和和非生产产人员,实行
18、110级岗岗位浮动动工资制制。其工工资档级级根据实实际岗位位和在岗岗时间确确定,一一是实际际岗位决决定工资资级别,不考虑虑原职务务级别资资历情况况,在哪哪个岗位位拿哪个个岗位的的工资。二是在在岗时间间决定工工资档次次。奖金金根据企企业效益益和个人人工作表表现评定定,根据据企业效效益决定定奖金总总额,根根据个人人表现和和贡献决决定个人人奖金数数量,对对有突出出贡献的的个人给给予特殊殊奖励。三是股股份期权权奖励根根据企业业效益连连续增长长的情况况确定。对生产产人员,则按生生产要素素收益大大小进行行分配。把生产产人员的的收入分分为效益益工资、奖金及及股份期期权奖励励和资本本回报三三部分,使员工工的收
19、入入真正同同他的付付出和贡贡献相匹匹配,员员工的收收入增长长真正同同企业的的效益增增长和生生产经营营发展相相匹配,真正做做到上不不封顶、下不保保底。3.3.5弹性性组织结结构。中人的基基本组织织结构为为弹性结结构。行行政、人人事管理理为三级级:集团团二级级公司基层层企业。经营、财务管管理为二二级:集集团基层企企业。因因为采取取这种分分级分类类管理方方法,使使集团与与下属企企业之间间的隶属属关系呈呈现高度度弹性,各层次次下属企企业的命命运真正正掌握在在自己手手中,又又不丧失失集团的的宏观管管理职能能。集团团以下属属企业上上交管理理费和公公积金、公益金金的多少少为主要要指标,把下属属企业划划分为三
20、三类九级级,其中中二类三三级以上上企业为为二级公公司,由由集团直直接管理理,三类类企业为为基层企企业,由由二级公公司管理理。在集集团内,不同类类级的企企业在资资源配置置、收益益分配等等方面,按照“优胜劣劣汰、去去弱存强强”的原则则享受不不同的待待遇。按按贡献获获得待遇遇,分享享企业整整体发展展的成果果,是中中人凝聚聚下属企企业的重重要保障障。企业业的类级级不搞终终身制,每年年年终按指指标考核核一次,该上的的上、该该下的下下,极大大地调动动了下属属企业争争取上类类级的积积极性第四章 从实实际出发发的经营营管理4.1 切合实际际的经营营方针4.1.1企业业发展需需要正确确的经营营指导方方针。经营管
21、理理主要是是对企业业生产经经营活动动的管理理和运作作行为,而不是是组织协协调企业业内部相相互关系系的管理理行为,生产经经营活动动能否顺顺利开展展,创造造出良好好效益,依赖于于决策的的正确性性,依赖赖于对经经营过程程的有效效控制。因此,搞好经经营管理理,首先先需要端端正经营营思想,提出切切合实际际的经营营方针。我们所所进行的的生产经经营活动动,是亿亿万群众众都在参参与的生生产斗争争的伟大大实践,置身其其中且要要争得一一席之地地,绝非非轻而易易举办得得到的,没有正正确的经经营方针针作指导导,必然然会盲人人骑瞎马马、夜半半临深池池,搞得得不好就就要人仰仰马翻。企业不不过是市市场经济济汪洋中中的一叶叶
22、小舟,要能经经得起风风浪而不不致于沉沉没,要要真正能能够走向向成功之之路,至至关重要要的问题题就是在在经营实实践中,不断积积累总结结经营经经验,深深入分析析研究经经营成果果,形成成正确的的经营思思想和方方针。4.1.2正确确的经营营方针来来源于实实践和实实际。我们分析析过去的的经营情情况,发发现吃亏亏的一个个重要原原因,就就是贪大大,恨不不得做几几单生意意,搞几几个项目目,就赚赚它个盆盆满钵满满,一口口吃成个个胖子,一下抱抱个金娃娃娃。因因为急于于求成,慌不择择路,饥饥不择食食,结果果总是上上当受骗骗,应了了欲速则则不达的的古训。为此,结合企企业实际际,提出出了“滚雪球球式发展展”策略,制定了
23、了“发挥优优势、量量力而行行、稳扎扎稳打、滚动发发展”的经营营方针。量力而行行是因为为没有本本钱,搞搞不了大大项目,做不了了大生意意,只能能看菜吃吃饭、量量体裁衣衣,做投投资少、见效快快的项目目。发挥挥优势是是因为干干部员工工多来自自军营,经过严严格教育育训练,思想素素质好、管理能能力强,有专业业技术知知识,决决定了可可以发挥挥人才和和技术优优势,集集中力量量在劳动动和技术术密集型型的工程程建设领领域打开开突破口口。稳扎扎稳打则则是不贪贪大、不不求多,在广阔阔的市场场中,可可以做的的项目多多得很,如果你你都想做做,都要要试一试试,结果果必然贪贪多嚼不不烂,一一事无成成,只有有抓住一一二个,以志
24、在在必得、志在必必成的精精神做下下去,才才有较多多的胜算算。已经经展开的的项目,应当集集中力量量干下去去,要专专心致志志,不要要小猫钓钓鱼,三三心二意意。如果果一个项项目还没没做好,又想去去做另一一个,那那就很难难设想能能够获得得成功。起步阶段段,在这这个经营营方针指指导下,企业生生产经营营迅速启启动,并并获得长长足发展展。随着着生产经经营的进进一步发发展,企企业如何何在经营营中依法法保护自自身的合合法权益益和规范范经营秩秩序,遵遵守市场场游戏规规则的问问题。如如何防范范经营风风险,避避免经营营失误,稳健经经营,保保证可持持续发展展的问题题,越来来越显得得实际和和需要。据此,适时调调整了经经营
25、思路路,提出出了“依法经经营、勤勤奋创业业、量力力而行、健康发发展”的经营营方针。根据实实际情况况的发展展变化,与时俱俱进的完完善和调调整经营营思路,为企业业生产经经营的持持续稳定定发展提提供了可可靠保证证。4.1.3正确确的经营营方针建建立在把把握优势势的基础础上。中人的大大本营在在广州,这是得得天独厚厚的地缘缘优势,这里改改革开放放早,市市场发育育,邻近近港澳,广东省省、广州州市综合合经济实实力在全全国排名名坐定第第二、第第三。立立足广州州和珠江江三角洲洲发展生生产经营营,正是是机遇。有人认认为这里里竞争激激烈,宁宁愿远征征外地,结果事事倍功半半。其实实,市场场竞争没没有空白白地带和和真正
26、的的冷门,任何地地方和行行业都一一样。“这里是是罗得斯斯,就在在这里跳跳吧”,我们们的本事事应该先先在这里里使出来来。我们们就地发发财占有有地利、人和。客户关关系便于于长期往往来,逐逐步巩固固,项目目管理看看得见、抓得着着,差旅旅费可以以节省,家也顾顾得到,实在不不用舍近近求远。而且中人人管理模模式给全全体员工工提供了了有利于于充分发发挥个人人才能的的环境,相对于于改革还还不到位位的企业业而言,这也不不失为一一个优势势。如果果能够抓抓紧发展展,就能能占领制制高点,把握先先机。否否则,过过了这个个时间差差,我们们要取得得同样的的成效将将付出更更大的代代价。因因为,优优势有时时间和范范围的相相对性
27、,所以应应当在一一定的时时间和范范围内用用足用够够优势。抓住机机遇,积积极奋斗斗,最大大限度地地争取当当前效益益,免得得过了这这个村,没有那那个店,后悔当当初没有有喝头啖啖汤,少少掏了一一桶金。4.1.4正确确的经营营方针建建立在科科学的策策略上。中人的整整体实力力不够大大,与那那些大型型企业比比,差距距很大,资产规规模、经经营规模模、人员员规模只只够其一一个零头头,顶多多算个小小兄弟。但是小小企业也也需生存存发展,小企业业与大企企业的竞竞争是力力量悬殊殊的斗争争,要占占有一席席之地,必须依依靠策略略的正确确,可以以用小石石头打破破大水缸缸。可以以创造局局部优势势。古时时候有个个赛马的的故事:
28、大将军军田忌与与齐威王王赛马,虽然田田忌的马马比不上上齐威王王的马好好,但是是,他在在比赛时时,用最最差的马马对齐威威王最好好的马输输了一局局,然后后用最好好的马对对齐威王王中等的的马、用用中等的的马对齐齐威王最最差的马马赢了两两局。结结果,在在整体上上处于劣劣势的情情况下,创造了了局部优优势,夺夺取了胜胜利。战战争中的的游击战战和运动动战,也也是在整整体处于于劣势的的情形下下,靠制制造局部部优势去去取得胜胜利的的的战略战战术。我们应当当从中得得到启发发,在生生产经营营中善于于创造局局部优势势,然后后积小胜胜为大胜胜,逐步步形成整整体优势势。基层层企业在在竞争中中,由于于人才、设备、资金有有限
29、,大大项目很很难抢得得到,也也没有足足够的力力量做好好,可以以集中力力量搞中中小项目目,形成成局部优优势,就就比较有有把握获获得成功功。就如如中国,虽然还还是第三三世界,人均资资源和经经济指标标都不高高,由于于集中财财力做了了一些重重大项目目,如核核武器、人造卫卫星、大大型能源源、交通通、工业业项目,从而使使国家的的形象和和国际地地位大大大增强,这就是是“善用兵兵者以形形固,夫夫能以形形固,则则力有余余矣。”中人也也是照此此办理,集中财财力物力力、不失失时机地地搞一两两个大项项目,造造成资本本经营的的新优势势,进一一步巩固固中人的的地位,推动中中人的事事业取得得更大的的发展。4.2 经营方针针
30、的主要要内容4.2.1最初初建立的的经营方方针包括括十项原原则。一是把握握方向,服务社社会。坚坚持企业业建设的的目标是是致力于于社会发发展与进进步,一一切奋斗斗都是为为了解放放和发展展生产力力,为了了改善人人民群众众的物质质文化生生活的方方向。时时刻注意意防止不不问政治治和一切切向钱看看的倾向向抬头。坚持经经济效益益与思想想教育两两手抓、两手硬硬。二是依法法经营、照章办办事。强强化政策策法规观观念,坚坚决遵守守国家的的法律、法令和和经济法法规,正正确处理理国家、集体、个人三三者的利利益关系系。善于于运用法法律武器器保护自自身的合合法权益益。保证证依法进进行生产产经营活活动,防防止各种种违规犯犯
31、法的问问题发生生。三是立足足实业、突出重重点。在在经营信信息很多多、头绪绪很多的的情况下下,不是是四面出出击、什什么都去去抓,而而是优选选目标、重点突突破,任任凭弱水水三千、只取一一瓢饮。立足于于做工程程、办实实体等劳劳动密集集型和技技术密集集型的领领域,集集中力量量搞一两两个项目目,务求求能够成成功。四是严明明赏罚、激励士士气。鼓鼓励干部部职工无无私奉献献,运用用经济手手段管理理经济,落实多多劳多得得的分配配原则。奖勤罚罚懒,奖奖优罚劣劣,保证证效益好好、贡献献大的经经营者政政治上有有荣誉,社会上上有地位位、经济济上有实实惠,鼓鼓励每个个员工依依靠诚实实劳动、合法致致富。五是互利利互惠、信誉
32、第第一。天天底下的的事,如如果只对对一方有有利,必必定很难难办,做做生意也也一样,只有互互利互惠惠,双方方得益才才能成功功。因此此,合作作经营不不要用心心思算计计他人,不要怕怕对方赚赚多了,只要于于己方有有益就可可以做。诚招天天下客,重合同同、守信信用,生生意才能能做得开开。六是大胆胆稳妥,谨防受受骗。搞搞经营贸贸易必然然有风险险,要放放开胆子子,放开开手脚去去做,否否则就会会一事无无成。但但是大胆胆与鲁莽莽是不能能划等号号的,应应该把大大胆建立立在深入入研究调调查、充充分掌握握情况的的基础之之上,决决不能盲盲目蛮干干,要增增强决策策的科学学性、力力求稳妥妥。经营营活动十十分复杂杂,我们们的头
33、脑脑必须十十分清醒醒,选择择经营伙伙伴要慎慎重,不不可轻信信;选择择经营项项目要周周密论证证,切忌忌轻率。防止上上当受骗骗的良方方,就是是要不贪贪大、不不谋私、多思考考。因为为越是动动听的话话,越是是诱惑力力大的事事,越可可能是圈圈套,贪贪大则容容易上钩钩。谋私私者,必必然损公公损人,为一己己之私,明知是是个陷井井也会往往里跳。骗局圈圈套一定定会有漏漏洞,多多思考必必然可以以发现破破绽。同同时,要要注意防防止因为为急于求求成的心心理影响响经营中中的冷静静思考。为了在在市场竞竞争中拿拿到项目目,可以以在条件件上适当当让步,但是,不能不不顾一切切,拼死死吃河豚豚。必须须注意合合同的严严肃性、条文的
34、的严密性性、条件件的合理理性。确确实把握握好自己己的底线线,那就就是蚀本本不干、有后患患不干,因为这这样的情情况是不不如不干干。七是注重重效益、扭亏为为盈。办办企业,就是为为了赚钱钱,要讲讲经济效效益,争争取利润润最大化化。因此此,我们们要围绕绕提高经经济效益益做工作作,制定定政策法法规要以以是否有有益于提提高经济济效益为为出发点点,建立立经营机机制要以以是否有有益于提提高经济济效益为为基本依依据。要要千方百百计去创创造有利利企业生生存发展展的条件件和环境境,千方方百计去去调动企企业干部部职工的的生产积积极性。以经济济效益作作为衡量量企业建建设好坏坏的根本本标准。八是量力力而行,慎重初初战。从
35、从中人当当前一无无所有,负债经经营的状状况出发发,必须须看菜吃吃饭、量量体裁衣衣,发挥挥优势,扬长避避短,抓抓短、平平、快的的项目。特别要要慎重初初战,因因为是白白手起家家,输不不起,也也赔不起起,所以以必须走走稳第一一步,做做好第一一单买卖卖,要做做到不见见兔子不不撒鹰,志在必必得。九是严格格纪律、保守商商业秘密密。企业业在贸易易经营活活动中,经济往往来、经经济信息息、经济济合同、合作伙伙伴、生生产技术术、内控控机制等等在一定定范围和和一定期期限内有有保密的的必要,因此,要求企企业干部部职工严严守保密密纪律,防止泄泄露商业业秘密,损害企企业利益益。十是勇于于实践、敢拔头头筹。做做生意,我们还
36、还是外行行,既缺缺乏理论论知识,又没有有实践经经验。要要学会做做,就必必须勇于于实践。古人说说:“凡事做做则会,不做则则安能会会焉。”我们只只有到生生产经营营实践中中去,才才能“做则会会”,从实实践中学学习战争争,下水水去学会会游泳。一方面面不要怕怕,一方方面不要要看得太太简单。天下无无难事,只怕有有心人。只要勇勇于实践践,虚心心学习,刻苦钻钻研,我我们就能能成为精精明的生生意人,就能在在生意场场上攻城城掠地,打胜仗仗、拔头头筹。中人用从从实践中中总结的的经营方方针指导导生产经经营活动动,又在在实践中中不断充充实完善善,进一一步形成成了“依法经经营、勤勤奋创业业、量力力而行、健康发发展”的经营
37、营方针,主要包包括十二二项基本本原则:一是依依法经营营、谨防防失误的的原则;二是量量力而行行、适度度规模的的原则;三是集集中资源源、专业业发展的的原则;四是信信用第一一、质量量兴业的的原则;五是强强化管理理、确保保安全的的原则;六是积积极沟通通、遵纪纪守法的的原则;七是上上市融资资、银企企合作的的原则;八是把把握重点点、打成成功率的的原则;九是做做事先做做人、立立项先立立帅的原原则;十十是破除除投机心心理、坚坚持艰苦苦创业的的原则;十一是是追求利利润最大大化、注注重当前前效益的的原则;十二是是优化资资源配置置、向绩绩优者倾倾斜的原原则。根根据这个个方针和和原则,解决生生产经营营中的各各种实际际
38、问题,有力保保证了企企业生产产经营的的健康发发展。4.2.2强调调量力而而行和专专业化经经营。一是坚持持专业化化、行业业化。有有的经营营者总是是对中人人的生产产经营方方针认识识不到位位,贯彻彻不到位位。往往往讲起来来清醒,做起来来糊涂。讲发挥挥优势却却还没有有发现自自身有什什么优势势;讲控控制规模模却还没没有搞清清现有规规模是大大还是小小;讲量量力而行行却不知知道自己己到底有有多大的的实力;讲要当当专业户户却什么么都想抓抓。这样样在经营营实践中中,出现现了专业业化、行行业化思思想不牢牢的现象象,伸出出两只手手,什么么都想抓抓,结果果什么都都没有抓抓住。有的单位位经营比比较顺利利,却总总担心有有
39、朝一日日不行了了怎么办办,要分分心去搞搞别的花花样,想想脚踩两两只船。有的单单位抓项项目,总总以为自自己的是是骨头,人家的的是肉,挑来拣拣去就是是选不定定。不求求做得好好,只求求抓得多多,以为为多了就就余地大大。这些些做法很很糟糕,因为这这样下去去,不是是熊瞎子子掰玉米米,抓了了这个,丢了那那个;就就是邯郸郸学步,新的没没有学会会,老的的又忘记记了。以以致生产产经营总总在低层层次、低低水平的的粗放阶阶段徘徊徊。一些些背离专专业化、行业化化思路,盲目兼兼营其他他行业和和项目,开酒楼楼、办工工厂、搞搞物流,结果都都是花钱钱买教训训、刹羽羽而归。事实教教训了专专业化思思想不牢牢的经营营者,使使他们认
40、认识到,只有专专业化,才能最最大限度度地集中中人财物物去把项项目办好好,才能能集中全全部精力力去探索索经营规规律,积积累生产产经验,提高管管理水平平,不断断向高级级阶段发发展。逐逐步达到到集中化化管理、集约化化经营、集团化化发展的的目标,实现生生产经营营的规模模效益。许多企业业在同行行竞争中中都难得得一席之之地,更更应当立立足于专专业化、行业化化,不断断积蓄力力量。不不要跨行行业,况况且七十十二行,行行出出状元,每个行行业都是是广阔天天地,大大有作为为,如果果你在做做的行业业里做得得好,就就应该向向纵深发发展,争争取在行行业里当当龙头,占一席席之地。如果你你在做的的行业里里做得不不好,肯肯定是
41、本本事不够够,换个个行业也也不会解解决问题题。只有有在自己己的专业业里扎扎扎实实做做,才会会有出路路和前途途。从而而使专业业化思想想深入心心,专业业化、行行业化的的方针得得到认真真贯彻。加快了了企业的的行业化化进程,促进了了同类项项合并,形成了了主业突突出的产产业结构构,建筑筑业产值值占到总总产值的的80%以上。二是坚持持量力而而行。有有人认为为,量力力而行,在力量量弱小的的时候要要讲,规规模扩大大了就要要搞更大大规模的的投入。规模大大一分,他的胆胆子就大大十分。以前,在工薪薪阶层时时,借贷贷几千块块钱都怕怕还不起起,不敢敢轻易借借,现在在却有了了10万万元积累累资产,他敢借借20万万元来用用
42、,当他他有了1100万万元效益益,就以以为赚钱钱很容易易,算盘盘拨拉得得非常顺顺当,只只要可能能,多少少钱都敢敢借贷投投资。这这样导致致了有的的单位盲盲目扩大大经营规规模,项项目往往往是上去去容易下下来难,等到骑骑虎难下下的时候候,已经经没有后后悔药了了,虽然然靠企业业的整体体力量支支持和多多方努力力下了台台,但也也少不了了蚀本吃吃亏。这这些有所所发展就就丢掉量量力而行行原则的的做法,十个就就有十个个失败。这样吃吃一堑、长一智智,逐步步懂得了了量力而而行原则则的正确确性。才才知道量量力而行行、适度度规模的的原则,弱小时时要坚持持,强大大了更要要坚持。因为经经营规模模越大,风险也也越大,如果盲盲
43、目扩大大规模,没有留留足余地地,遇到到市场环环境变化化,必然然应付不不来,难难免跟关关羽一样样要走麦麦城。有有些特大大型的企企业在亚亚洲金融融危机中中应付不不来而走走到末日日的,就就都是看看得见的的事实。俗话说说:“杀猪打打豆腐,称不得得老师傅傅,这是是因为靠靠人的感感觉和经经验去把把握事物物的分寸寸总难免免有失手手的时候候,而企企业的经经营活动动更是风风云变幻幻、风险险重重,难以把把握。因因此,不不可取得得一点成成绩就以以为得了了真传,把市场场看得简简单。必必须懂得得,只有有如临深深渊、如如履薄冰冰,小心心才能驶驶得万年年船。4.2.3经营营管理须须宽严适适度。加强经营营管理包包括管人人和管
44、事事,对事事需要严严格规范范的制度度管紧管管住,对对经营者者就应当当有适度度弹性,因为真真正的经经营活动动在于经经营者把把握,给给予的权权力过大大,有可可能因为为失误给给企业带带来重大大损失,没有充充分的自自主权又又难以使使其最大大限度地地发挥作作用,因因此既不不可松散散,也不不可苛刻刻,应当当把握得得恰到好好处。如如同古代代美人罗罗敷的美美貌,加加一分则则太多、减一分分又太少少;如同同莎士比比亚名著著李尔尔王中中描述的的三女儿儿考狄利利亚,对对父王的的爱一分分不多、一分不不少。因因此企业业经营管管理要宽宽严适度度,不是是越紧越越好、越越严越好好。就像像系裤带带,太紧紧了勒得得不舒服服,太松松
45、了裤子子又会掉掉下来。如果改改成吊带带,两种种情况都都可以避避免。因因为企业业经营管管理不同同于行政政单位管管理,市市场经济济也不是是计划经经济,没没有简单单统一的的模式照照搬照套套,只能能在实践践中不断断创新。我们不能能因为要要加强企企业经营营管理就就把行政政干预的的手段都都用上,把基层层企业应应有的经经营自主主权都收收上来。从这个个意义上上讲,管管得越少少才是管管得最好好,因此此,还是是应当坚坚持以资资产为纽纽带,以以投资管管理为中中心的企企业管理理方式。要按照照两个管管住、一一个指导导的原则则办:一一是管住住依法经经营,要要守法;二是管管住投入入的资金金,防失失误;三三是指导导基层企企业
46、正确确把握经经营策略略方针。同时,要保证证经营者者享有充充分的自自主权和和指挥权权,这样样才能真真正防止止一放就就乱,一一管就死死的弊端端出现。4.3 经经营管理理制度的的主要内内容经营方针针与经营营管理,一个是是软件、一个是是硬件、一个是是内容、一个是是载体。我们制制定一系系列经营营管理规规定,就就是为了了更好地地贯彻正正确的经经营方针针,保证证企业生生产经营营沿着一一个正确确的方向向前进。为了防防范重大大经营失失误和经经济案件件,维护护企业的的整体利利益,因因此,对对印章、合同、营业执执照、施施工资质质和质量量安全等等事项的的管理,就不能能讲弹性性,不能能失去控控制,必必须建立立严格规规范
47、的制制度,确确实保证证管住、管好。为此,中人制制定了管管理条例例,作了了明确规规定,主主要内容容包括:4.3.1印章章管理。中人的行行政印章章由办公公室专人人管理,合同专专用章由由企业管管理部专专人管理理,财务务专用章章由财务务审计部部专人管管理,各各公司印印章由公公司安排排专人管管理。使使用中人人印章必必须经过过中人领领导批准准,使用用公司印印章必须须经过该该公司领领导批准准。使用用印章要要经过用用印人、管印人人及批准准人签名名登记。任何人人均不得得私带印印章、空空白公函函、空白白合同书书、空白白介绍信信外出。如果不不按规定定程序使使用印章章造成经经济损失失或其他他问题,由当事事人承担担相关纪纪律和法法律责任任。4.3.2合同同管理。洽谈签定定经济合合同必须须严谨认认真,要要穷尽一一切可能能不留漏漏洞,严严格考察察对方信信誉,切切忌草率率和轻信信,要懂懂得签合合同就是是为了相相互制约约,准备备日后扯扯皮打官官司。要要牢记以以往的教教训,防防止失误误和上当当受骗。签定经济济合同要要严格审审批权限限,首先先填报审审批表,经法律律服务处处咨询,确认合合同条款款及标的的和违约约责任合合理合法法,签署署法律意意见。其其次是财财务审计计部核实实合同的的
限制150内