二甲评审十八项核心制度汇编.docx
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1、首诊负责制1.病人首先就诊的科室为首诊科室,接诊医师为首诊医师,须及时对病人进行必要的检查、作出初步诊断与处理,并认真书写病历。2.诊断为非本科疾患,需请其它科室会诊。若属危重抢救病人,首诊医师必须及时抢救病人,同时向上级医师汇报。坚决杜绝科室间、医师间推诿病人。3.被邀会诊的科室医师须按时会诊,执行医院会诊制度。会诊意见必须向邀请科室医师书面交待。4.首诊诊医师请请其它科科室会诊诊必须先先经本科科上级医医师查看看病人并并同意。被邀科科室须有有主治医医师以上上人员参参加会诊诊。5.两个个科室的的医师会会诊意见见不一致致时,须须分别请请示本科科上级医医师,直直至本科科主任。若双方方仍不能能达成一
2、一致意见见,由首首诊医师师负责处处理并上上报医务务部或总总值班协协调解决决(正常常上班期期间报医医务部、其他时时间报总总值班),不得得推诿。6.复合合伤或涉涉及多科科室的危危重病人人抢救,在未明明确由哪哪一科室室主管之之前,除除首诊科科室负责责诊治外外,所有有的有关关科室须须执行危危重病人人抢救制制度,协协同抢救救,不得得推诿,不得擅擅自离去去,各科科室分别别进行相相应的处处理并由由首诊医医师及时时做病历历记录。7.首诊诊医师对对需要紧紧急抢救救的病人人,须先先抢救,同时由由病人陪陪同人员员办理挂挂号和交交费等手手续,不不得因强强调挂号号、交费费等手续续延误抢抢救时机机。8.首诊诊医师抢抢救急
3、、危、重重症病人人,在病病人稳定定之前不不得转院院,因医医院病床床、设备备和技术术条件所所限,须须由上级级医师或或科主任任亲自察察看病情情,决定定是否可可以转院院,对需需要转院院而病情情允许转转院的病病人,须须由责任任医师(必要时时由医务务部或总总值班)先与接接收医院院联系,对病情情记录、途中注注意事项项、护送送等均须须作好交交代和妥妥善安排排。9.首诊诊医师应应对病人人的去向向或转归归进行登登记备查查。10.凡凡在接诊诊、诊治治、抢救救病人或或转院过过程中未未执行上上述规定定、推诿诿病人者者,要追追究首诊诊医师、当事人人和科室室的责任任。三级医师师查房制制度 11.根据据我院实实际情况况,确
4、定定科主任任、主任任(副主主任)医医师、主主治(主主管)医医师、住住院(经经治)医医师为三三级医师师。2.科主主任、主主任(副副主任)医师或或经治医医师查房房,应有有住院医医师、和和有关人人员参加加。科主主任、主主任医师师(副主主任)查查房每周周次,主治医医师(主主管医师师)查房房每日一一次,查查房一般般在上午午进行。住院医医师(经经治医师师)对所所管病员员每日至至少查房房二次。3.对危危重病员员,住院院医师应应随时观观察病情情变化并并及时处处理,必必要时可可请主治治医师(主管医医师)、科主任任、主任任(副主主任)医医师检查查病员。4.查房房前医护护人员要要做好准准备工作作,如病病历、光片,各
5、项有有关检查查报告及及所需用用的检查查器材等等。查房房时要自自上而下下逐级严严格要求求,认真真负责。经治(住院)医师要要报告简简要病历历、当前前病情并并提出需需要解决决的问题题。科主主任、主主任(副副主任)主治医医师(主主管医师师)可根根据情况况做必要要的检查查和病情情分析,并做出出肯定性性的指示示。5.查房房的内容容:5.1科科主任、主任(副主任任)医师师查房,要解决决疑难病病例;审审查对新新入院、重危病病员的诊诊断、治治疗计划划;决定定重大手手术及特特殊检查查治疗;抽查医医嘱、病病历、护护理质量量;听取取医师、护士对对诊疗护护理的意意见;进进行必要要的教学学工作。5.2主主治医师师(主管管
6、医师)查房,要求对对所管病病人分组组进行系系统查房房。尤其其对新入入院、重重危、诊诊断未明明、治疗疗效果不不好的病病员进行行重点检检查与讨讨论;听听取医师师和护士士的反映映;倾听听病员的的陈述;检查病病历并纠纠正其中中错误的的记录;了解病病员病情情变化并并征求对对饮食、生活的的意见;检查医医嘱执行行情况及及治疗效效果;决决定出、转院问问题。5.3住住院医师师查房,要求先先重点巡巡视重危危、疑难难、待诊诊断、新新入院、手术后后的病员员,同时时巡视一一般病员员;检查查化验报报告单,分析检检查结果果,提出出进一步步检查或或治疗意意见;检检查当天天医嘱执执行情况况;给予予必要的的临时医医嘱并开开写次晨
7、晨特殊检检查的医医嘱;检检查病员员饮食情情况;主主动征求求病员对对医疗、护理、生活等等方面的的意见。值班与交交接班制制度1.医师师值班与与交接班班(1)各各科在非非办公时时间及节节假日,须设有有值班医师,可根据据科室的的大小和和床位的的多少,单独或或联合值值班。(2)值值班医师每每日在下下班前至至科室,接受各各级医师师交办的的医疗工工作。交交接班时时,应巡巡视病室室,了解解危重病病员情况况,并做做好床前前交接。(3)各各科室医医师在下下班前应应将危重重病员的的病情和和处理事事项记入入交班簿簿,并做做好交班班工作。值班医师对对重危病病员应作作好病程程记录和和医疗措措施记录录,并扼扼要记入入值班日
8、日志。(4)值值班医师负负责各项项临时性性医疗工工作和病病员临时时情况的的处理;对急诊诊入院病病员及时时检查填填写病历历,给予予必要的的医疗处处置。(5)值值班医师遇遇有疑难难问题时时,应请请经治医医师或上上级医师师处理。(6)值值班医师夜夜间必须须在值班班室留宿宿,不得得擅自离离开。护护理人员员邀请时时应立即即前往视视诊。如如有事离离开时,必须向向值班护护士说明明去向。(7)值值班医师一一般不脱脱离日常常工作,如因抢抢救病员员未得休休息时,应根据据情况给给予适当当补休。(8)每每日晨,值班医师将将重点病病员情况况向主治治医师(主管医师)或科主主任、主主任(副副主任)医师报报告,并并向经治治医
9、师交交清危重重病员情情况及尚尚待处理理的工作作。2.护士士值班与与交接班班:(1)值值班人员员必须坚坚守岗位位,履行行职责,保证各各项治疗疗、护理理工作准准确及时时地进行行。(2)每每班必须须按时交交接班,接班者者提前115-330分钟钟到病房房,阅读读病室报报告、护护理记录录、交班班记录本本。在接接班者未未到岗与与交接清清楚之前前,交班班者不得得离开岗岗位。(3)值值班者必必须在交交班前完完成本班班的各项项工作,写好病病室报告告及各项项护理记记录,处处理好用用过的物物品。遇遇到特殊殊情况应应详细交交待,与与接班者者共同做做好交接接班工作作方可离离去。白白班应为为夜班做做好物品品准备,如抢救救
10、药品及及抢救用用物、呼呼吸机、麻醉机机、氧气气、吸引引器、注注射器、消毒敷敷料、常常备器械械、被服服等,以以便于夜夜班工作作。(4)交交班中发发现患者者病情、治疗及及护理器器械物品品等不符符时,应应立即查查问。接接班时间间发现问问题,应应由交班班者负责责,接班班后出现现的问题题由接班班者负责责。(5)交交接班内内容及要要求交接住住院患者者总数,出入院院、转科科(院)、手术术(分娩娩)、病病危、病病重、死死亡人数数,以及及新入院院、手术术前、手手术当日日、分娩娩、危重重、抢救救、特殊殊检查、留送各各种标本本完成情情况等,患者的的诊断、病情、治疗、护理、写出书书面病室室护理交交班报告告。床头交交班
11、查看看危重、抢救、昏迷、大手术术、瘫痪痪患者的的病情,如:生生命体征征、输液液、皮肤肤、各种种引流管管、特殊殊治疗情情况及各各专科护护理执行行情况。交、接接班者共共同巡视视、检查查病房清清洁、整整齐、安安静、安安全的情情况。接班者者应清点点急救药药品和其其他医疗疗器械,若数量量不符应应及时与与交班者者核对。3.药房房、检验验、超声声、医学学影像等等科室:应根据情情况设有有值班人人员,并并努力完完成在班班时间内内所有工工作,保保证临床床医疗工工作的顺顺利进行行,并做做好交接接记录。会诊制度度1.凡遇遇疑难病病例或涉涉及其他他专业问问题时,应及时时申请会会诊。2.科间间会诊:(1)住住院病人人会诊
12、由由经治医医师提出出,上级级医师同同意,填填写会诊诊单,会会诊单上上应写明明病情及及会诊的的目的和和要求。应邀科科室派主主治(主主管)医医师上人人员前往往会诊,一般要要在两天天内完成成,并写写会诊记记录。如如需专科科会诊的的轻病员员,可到到专科检检查。(2)门门诊病人人需他科科会诊者者,门诊诊医师可可直接将将会诊要要求、目目的写在在门诊病病历上,由病人人直接前前往所请请科室门门诊会诊诊,会诊诊医师应应将详细细检查情情况和处处理意见见记录在在门诊病病历上,以便申申请医师师参考。3.急诊诊会诊:住院病病人需作作急诊会会诊者,经二线线班医师师或科主主任同意意后,可可直接用用电话联联系,应应邀科室室应
13、在110分钟钟之内前前去会诊诊。急诊诊科病人人急会诊诊时,可可用电话话联系邀邀请病房房值班医医师,应应邀医师师应在110分钟钟之内赶赶到。4.科内内会诊:由住院院医师提提出,经经主治(主管)医师或或主任(副主任任)医师师或科主主任同意意,召集集本病区区或本科科的医护护人员参参加(亦亦可结合合疑难病病例讨论论会进行行)。经经治医师师需做好好详细会会诊记录录。5.院内内会诊:由科主主任提出出,经医医务科同同意,并并确定会会诊时间间,通知知有关人人员参加加。一般般由申请请科主任任主持,必要时时医务科科要有人人参加。6.院外外会诊:本院一一时不能能诊治的的疑难病病例,由由科主任任提出,经医务务科同意意
14、,并与与有关单单位联系系,确定定会诊时时间。会会诊由申申请科主主任主持持。7.科内内、院内内、院外外的集体体会诊:经治医医师要详详细介绍绍病史,做好会会诊前的的准备和和会诊记记录。会会诊中,要详细细检查,发扬技技术民主主,明确确提出会会诊意见见。主持持人要进进行小结结,认真真组织实实施。患者知情情同意告告知制度度1.患者者知情同同意即是是患者对对病情、诊疗(手术)方案、风险益益处、费费用开支支、临床床试验等等真实情情况有了了解与被被告知的的权利,患者在在知情的的情况下下有选择择、接受受与拒绝绝的权利利。2.履行行患者知知情同意意可根据据操作难难易程度度、可能能发生并并发症的的风险与与后果等等情
15、况,决定是是口头告告知或是是同时履履行书面面同意手手续。3.由患患者本人人或其监监护人、委托代代理人行行使知情情同意权权,对不不能完全全具备自自主行为为能力的的患者,应由符符合相关关法律规规定的人人代为行行使知情情同意权权。4.医院院建立需需要对患患者执行行书面“知情同同意”的目录录,并对对临床医医师进行行相关培培训,由由住院(经治)医师用用以患者者易懂的的方式和和语言充充分告知知患者,履行签签字同意意手续。5.对急急诊、危危重患者者,需实实施抢救救性手术术、有创创诊疗、输血、血液制制品、麻麻醉时,在患者者无法履履行知情情同意手手续又无无法与家家属联系系或无法法在短时时间内到到达,病病情可能能
16、危及患患者生命命安全时时,应紧紧急请示示报告科科主任、医务科科或医院院总值班班批准。6.临床床医师在在对病人人初步诊诊断后要要向病人人进行告告知疾病病特点及及检查、治疗方方法、治治疗的后后果、可可能出现现的不良良反应等等,对于于特殊检检查、特特殊治疗疗应在取取得病人人的理解解同意后后,方可可实施。7.如果果病人对对检查、治疗有有疑虑,拒绝接接受医嘱嘱或处理理,住院院(经治治)医师师应在病病程录中中作详细细记录,向病人人做出进进一步的的解释,病人仍仍拒绝接接受处理理等情况况,也应应在病程程记录中中说明,并向上上级医师师或科主主任报告告。8.如果果病人执执意不同同意接受受应该施施行的检检查或治治疗
17、,则则不可实实行,但但应告知知可能产产生的后后果,由由病人或或委托人人在知情情同意书书上签字字。9.手术术、麻醉醉前必须须签署手手术、麻麻醉知情情同意书书。主管管医师应应告知病病人拟施施手术、麻醉的的相关情情况,由由病人或或家属签签署同意意手术、麻醉的的意见。10.进进行临床床试验、药品试试验、医医疗器械械试验、输血以以及其他他特殊检检查或治治疗前必必须签署署特殊检检查、特特殊治疗疗知情同同意书。主管医医师应向向病人及及家属告告知特殊殊检查、特殊治治疗的相相关情况况,由病病人及家家属签署署同意检检查、治治疗的意意见。11.施施行器官官移植手手术必须须遵循国国家法律律法规及及卫生行行政部门门的规
18、定定执行。12.死死亡病人人进行尸尸体解剖剖病理检检查前,必须有有病人直直系亲属属的签字字同意;国家有有法规规规定需行行尸检(如传染染病)及及因司法法工作需需要进行行尸检者者除外。查对制度度1.临床床科室(1)开开医嘱、处方或或进行治治疗时,应查对对病员姓姓名、性性别、床床号、住住院号(门诊号号)。(2)执执行医嘱嘱时要进进行“三查七七对”:摆药药后查;服药、注射、处置前前查;服服药、注注射、处处置后查查。对床床号、姓姓名和服服用药的的药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期期。(3)清清点药品品时和使使用药品品前,要要检查质质量、标标签、有有效期和和批号,如不符符合要求求,不得得使用。(4)给给
19、药前,注意询询问有无无过敏史史;使用用毒、麻麻、限剧剧药时要要经过反反复核对对;静脉脉给药要要注意有有无变质质,瓶口口有无松松动、裂裂缝;给给多种药药物时,要注意意配伍禁禁忌。(5)输输血前,需经两两人查对对,无误误后,方方可输入入;输血血时须注注意观察察,保证证安全。2.手术术室(1)接接病员时时,要查查对科别别、床号号、姓名名、性别别、诊断断、拟施施手术名名称、手手术部位位、所带带的术中中用药以以和病历历与资料料、术前前备皮等等。(2)实实施麻醉醉前,麻麻醉师必必须查对对姓名、诊断、手术部部位、麻麻醉方法法及麻醉醉用药,在麻醉醉前要与与病人主主动交流流作为最最后核对对途经。同时要要知道患患
20、者是否否有已知知的药物物过敏。(3)手手术切皮皮前,实实行“暂定”,由手手术者与与麻醉师师、护士士再次核核对姓名名、诊断断、手术术部位、手术方方式后方方可开展展手术。(4)凡凡进行体体腔或深深部组织织手术,要在术术前与缝缝合前清清点所有有敷料和和器械数数。(5)除除手术过过程中神神志清醒醒的患者者外,应应使用“腕带”作为核核对患者者信息依依据。(6)对对使用各各种手术术体内植植入物之之前,应应对其标标示内容容与有效效期的进进行逐一一核查。3.药房房(1)配配方时,查对处处方的内内容、药药物剂量量、配伍伍禁忌,医师签签名是否否正确。(2)发发药时,查对药药名、规规格、剂剂量、用用法与处处方内容容
21、是否相相符;查查对标签签(药袋袋)与处处方内容容是否相相符;查查对药品品有无变变质,是是否超过过有效期期;查对对姓名、年龄,并交代代用法及及注意事事项。4.检验验科(1)采采取标本本时,查查对科别别、床号号、姓名名、检验验目的。(2)收收集标本本时,查查对科别别、姓名名、性别别、联号号、标本本数量和和质量。(3)检检验时,查对试试剂、项项目,化化验单与与标本是是否相符符,以及及标本的的质量。(4)检检验后,查对目目的、结结果。(5)发发报告时时,查对对科别、病房。(6)血血型鉴定定和交叉叉配血试试验,两两人工作作时要“双查双双签”,一人人工作时时要重做做一次。逐步推推广使用用条形码码进行核核对
22、。(7)发发血时,要与取取血人共共同查对对科别、病房、床号、姓名、血型、交叉配配合试验验结果、血瓶号号、采血血日期、血液质质量。5.病理理科(1)收收集标本本时,查查对单位位、姓名名、性别别、联号号、标本本、固定定液。(2)制制片时,查对编编号、标标本种类类、切片片数量和和质量。(3)诊诊断时,查对编编号、标标本种类类、临床床诊断、病理诊诊断。(4)发发报告时时,查对对单位。6.医学学影像科科(1)检检查时,查对科科别、病病房、姓姓名、年年龄、片片号、部部位、目目的。(2)治治疗时,查对科科别、病病房、姓姓名、部部位、条条件、时时间、角角度、剂剂量。(3)使使用造影影剂时应应查对病病人对造造影
23、剂过过敏(4)发发报告时时,查对对科别、病房。7.理疗疗科(1)各各种治疗疗时,查查对科别别、病房房、姓名名、部位位、种类类、剂量量、时间间、皮肤肤。(2)低低频治疗疗时,并并查对极极性、电电流量、次数。(3)高高频治疗疗时,并并检查体体表、体体内有无无金属异异常。(4)针针刺治疗疗前,检检查针的的数量和和质量,取针时时,检查查针数和和有无断断针。8.供应应室(1)准准备器械械包时,查对品品名、数数量、质质量、清清洁度。(2)发发器械包包时,查查对名称称、消毒毒日期。(3)收收器械包包时,查查对数量量、质量量、清洁洁处理情情况。(4)高高压消毒毒灭菌后后的物件件要查验验化学指指示卡是是否达标标
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