企业管理物流师.docx

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1、2009年11月物流师 全国统一考试试卷（第一部分）一、判断题：正确的涂A,错误的涂B1有效效物流管管理的目目标，就就是要在在高服务务水平的的同时，使得物物流成本本达到最最低。 2物流流的基本本功能是是商品的的包装、装卸搬搬运、保保管以及及运输配配送四个个职能，这些基基本职能能之间就就存在着着“此消彼彼长”的二律律背反效效应。3企业业的采购购战略，通常是是货物品品种的数数量与供供应商决决定了采采购的方方式，并并由此产产生了采采购策略略。4对于于紧缺重重要物品品，一般般采用集集中竞价价采购战战略。 5物流流客户服服务的基基本特点点是：产产品的可可得性、运作速速度、运作绩绩效和服务的的可靠性性。6

2、以LLogiistiics 取代PPD，成为物物流科学学的代名名词，这这是物流流科学走走向成熟熟的标志志。 7库存存在企业业的采购购、供应应、生产产和销售售各物流流环节中中起着稳稳定作用用。 8通常常周转率率高的商商品，其其毛利率率也高。企业可可以依据据商品的的这种属属性，来来制定不不同商品品的库存存策略。9生产产决定流流通，生生产方式式的性质质决定流流通的性性质，同同时，流流通是生生产的物物质基础础。10流流通加工工是生产产加工在在流通领领域中的的延伸，它在生生产与消消费之间间起着承承上启下下的作用用。11物物流成本本核算是是物流成成本管理理的中心心环节，只有做做到“心中有有数”才能搞搞好成

3、本本管理。 12定定期订货货法库存存控制的的关键在在于确定定订购周周期和最最大库存存量。 13配配送中心心的形成成和发展展是物流流系统化化和规模模化的必必然结果果。 14对对于进货货难度和和风险大大的进货货任务，首选是是供应商商送货的的进货方方式。15供供应链管管理强调调核心企企业与世世界上最最杰出的的企业建建立战略略合作关关系，委委托这些些企业完完成一部部分业务务工作，自己则则集中精精力和各各种资源源，做好好本企业业的工作作。16共共同配送送也称越越库配送送。是实实现同城城物流配配送合理理化的有有效措施施。 17物物流是一一个非常常复杂的的系统，涉及面面很广泛泛，要形形成整个个物流体体系标准

4、准化，是是不现实实的，只只能制订订局部的的物流标标准。18 集商流流和物流流为一体体的配送送中心，其行为为主体是是生产企企业或销销售企业业，而配配送仅作作为一种种促销手手段。19国国际多式式联运是是一种利利用各种种运输工工具进行行联运的的运输组组织方式式。20集集装单元元化技术术是物流流系统中中的一项项先进技技术，它它只适合合于小批批量、短短距离输输送，便便于采用用自动化化管理的的一种现现代科学学技术。21物物流质量量管理是是企业全全面质量量管理的的重要一一环,其其核心是是物流服服务质量量管理。22为为客户提提供个性性化的物物流服务务，就是是物流的的增值服服务。 23由由于市场场是千变变万化的

5、的，商品品的需求求量也在在不断地地变化，配送中中心只有有将商品品储存量量无限放放大，才才能以不不变应万万变，极极大地满满足顾客客的需要要。24目目前，AABC成成本法是是被认为为确定和和控制物物流成本本最有前前途的方方法。 25按按物流系系统性质质分类，可分为为供应物物流、生生产物流流、销售售物流、回收物物流和废废弃物流流。 26目目前，我我国配送送技术的的应用越越来越广广泛，如如电子票票签拣货货技术在在医药、百货、化妆品品等行业业及连锁锁超市得得到普遍遍应用。27一一般精益益物流系系统企业业的工厂厂布置中中不设在在制品中中间库，因而无无法存放放超量生生产的在在制品，有效地地控制了了库存。 2

6、8经经营全球球化和系系统网络络化等是物流科科学时代代所呈现现出的物流特点点。 29物物流服务务质量与与物流成成本两者者之间的的关系适适用收益益递减规规律。 30企企业若因因订货批批量决策策失误，发生缺缺货，以以至不能能满足客客户需求求而造成成损失的的成本，称为废废弃成本本。 31在在库存分分类管理理中，AABC分分类法比比CVAA管理法法有更强强的目的的性，因因此，大大多数企企业采用用ABCC分类法法进行库库存管理理。 32配配送中心心位置是是否恰当当关系到到配送效效率、物物流成本本和顾客客服务水水平，因因此配送送中心的的选址十十分重要要。33共共同配送送的主体体必须是是货主，这样可可以在不不

7、增加物物流成本本的前提提下，实实现小批批量、多多批次配配送。 34随随着我国国经济的的发展和和产业结结构的变变化，我我国的公公路运输输和民航航运输所所占的比比重明显显上升。 35共共同集配配主要是是由大型型配送中中心进行行组织、管理和和调度工作作，它与与共同配配送相类类似。 36系系统分析析是从系系统的最最优出发发，在选选定系统统目标和和准则的的基础上上，分析析构成系系统的各各级子系系统的功功能和相相互关系系，以及及系统同同环境的的相互影影响。 37物物料的集集装单元元化是现现代物流流的特征征之一，而标准准化是集集装单元元化的关关键。 38EERP实实现资金金流与物物流的统统一管理理，把财务务

8、子系统统和生产产子系统统结合到到一起，形成了了一个系系统整体体。 39商商品的条条码化和和商品包包装标准准化是实实现分拣拣自动化化的前提提。40EERP可可以说是是MRPP/MRRPIII的一个个扩展。但MRRP仍然然是ERRP的核核心功能能。 41MMRPIII不仅仅适合于于传统制制造业使使用，还还能扩展展到金融融业、通通讯业等等行业的的使用。 42做做好生产产现场的的整理、整顿、清洁、清扫及及提高人人员素养养等五项项活动是是实现精精益物流流的基础础条件。43一一套良好好的看板板管理体体系是精精益物流流系统有有力的支支撑体系系。44MMRP能能模拟企企业的生生产经营营活动，根据不不同的决决策

9、方针针模拟出出未来可可能发生生的各种种结果。 45在在国际班班轮航线线中集装装箱航线线通常采采用多港港挂靠的的形式。 46从从生产物物流系统统设备适适用范围围和功能能来划分分，可分分为自动动化物流流输送系系统和搬搬运系统统两大类类。 47开开辟一条条海上货货运班轮轮航线需需要考虑虑很多因因素，最最基本的的条件是是 货源条条件。48区区域物流流平台是是物流的的载体，是一个个复杂的的网络体体系。其其建设需需从 基础设设施类和和设备类类等两方方面进行行统筹规规划。49只只有标志志、货种种、等级级均相同同的同一一批货物物才能签签发并提提单。50一一般说来来，集装装箱提单单中有关关承运人人的运价价本是提

10、提单的组组成部分分，当运价本与与提单发发生矛盾盾时，则则以提单单为准。 二、单选选题：每每题只有有一个正正确答案案51仓仓储质量量管理中中运用了了戴明周周期即PPDCAA周期的的理论。PDCCA周期期是一个个（ ）程程序，需需要不断断检查现现有绩效效，进而而开发新新计划。 A开放放型 B封封闭型C连续续型 D周周期型52（ ）被称称为生产产物流的的终点，同时也也是社会会物流的的起点。A运输输 B仓储C流通通加工 DD包装装53随随着网络络的发展展，物流流功能的的整合正正在从业业务整合合转向（ ）。A信息息整合 BB需求求细化C延伸伸服务 DD创新新服务 54配配送中心心在运转转过程中中，为降降

11、低物流流成本，要对其其流程进进行优化化管理。首先是是在（ ）建立预预约机制制。A配送送环节 BB进货货环节C出货货环节 DD流通通加工环环节55在在超市的的货柜里里摆放的的各种肉肉制品、蔬菜、水果等等包装物物都是流流通加工工的产物物，其目目的是增增加商品品的（ ）。 A使用用价值 BB消费费水平C附加加价值 DD销售售价格56 配送中中心的选选址首先先要能保保证在一一定的物物流服务务水平下下满足顾顾客的订订货要求求，必须须在充分分考虑配配送距离离、配送送时间和和配送成成本的基基础上，确定（ ）。 A配送送圈 B配送路路线C配送送对象 D配配送数量量57对对于大型型电器、家具等等商品一一般适合合

12、于（ ）的配送送方式。A面向向零售商商 BB面向向最终消消费者C面向向物流中中心 D面向流流通企业业58想想要实现现第三方方物流企企业对客客户的增增值服务务，取决决于物流流服务中中的运输输服务、仓储服服务和其其他功能能的（ ）。 A信息息化程度度 BB作业业规范化化程度C综合合程度 D业业务市场场化程度度59当当企业的的采购品品种战略略和供应应商战略略确定后后，采购购方式的的选择就就显得格格外重要要。它是是决定着着企业（ ），以以保证其其正常地地生产与与经营。A能否否降低采采购成本本 B能否否迅速地地将货物物到达企企业C能否否有效地地组织与与控制货货物资源源 D能否否得到优优质的采采购服务务6

13、0仓仓库里的的呆废货货物多了了，就会会影响库库容的利利用，因因此设计计了一个个“呆废货货品率”指标。该指标标是属于于（ ）评评价指标标的。A进出出库作业业效率 B储存作作业C订单单处理作作业 DD备货货作业效效率61对对于较贵贵重物品品，需要要实施严严格管理理的重要要货物应应采取（ ）方法法进行库库存控制制。A定量量订货库库存控制制 B定定期订货货库存控控制C需求求驱动精精益供应应库存控控制 DD准时时生产制制库存控控制62各各种物流流服务的的基本功功能，特特别是运运输、仓仓储、信信息集成成、存货货管理、订单处处理、物物料采购购等功能能最可能能成为增增值服务务延伸的的（ ）。A核心心 B起起点

14、 C终点 D加油站站63自自动化仓仓库或高高层货架架仓库必必须有一一个与之之相适应应的（ ），才能能实现货货物出入入库的全全部自动动化。A自动动分拣系系统 BB自动动传输系系统C出入入库平台台 D出出入搬运运系统64通通过（ ）方式从从而打破破过去海海、陆、空、公公等单一一运输方方式互不不连贯的的传统做做法。 A海陆陆联运 B国际多多式联运运C海空空联运 D陆桥运运输65仓仓储的目目的是克克服产品品生产与与消费在在（ ）上上的差异异，以实实现产品品的使用用价值。 A供应应量 BB需求求量C时间间 D空空间66采采用同产产业间的的共同配配送是属属于（ ）。主要要是为提提高配送送中心的的物流效效率

15、。A横向向共同配配送 B纵纵向共同同配送C批发发商与厂厂商间的的共同配配送 D集集配型共共同配送送67订订货的满满足率，是对于于顾客订订单中所所要的货货物，现现有的库库存能够够履行订订单的比比率。各各配送中中心的存存货应该该达到（ ）的的满足率率。否则则就认为为不能很很好地满满足顾客客要求。A800% B85% CC900% D95%68物物流系统统分析是是以（ ）为目标标，运用用定性与与定量分分析方法法，给予予决策者者以价值值判断。A系统统的优化化 B系统整整体效益益C解决决特定问问题 D确确定最佳佳方案69综综合运输输体系是是各种运运输方式式通过运运输过程程本身的的要求联联系起来来的。它它

16、是在各各种运输输方式分分工的基基础上，通过（ ），以提提高运输输效率。 A有机机结合、优势互互补 B连连接贯通通、合理理布局C合理理布局、有机结结合 D协协作配合合、优势势互补70在在食品中中心将猪猪肉进行行肉、骨骨分离，其中肉肉送到零零售店，骨头送送往饲料料加工厂厂的活动动称之为为（ ）。A流通通加工 B配送 C物物流 DD输送送71库库存管理理者的责责任是测测量特定定地点的的现有库库存量，其中库库存需求求量的确确定需要要在（ ）的基础础上进行行。A需求求识别和和需求预预测 B了了解客户户要求C服务务水平预预测 D供货货周期变变化72对对于那些些品种多多、通用用性强、单价较较低，但但需求预预

17、测较困困难的物物品，在在进行库库存控制制时适合合使用（ ）。A定期期订货法法 B定定量订货货法C准时时化管理理 D供供应商管管理法73集集商流与与物流为为一体的的模式属属于（ ）的配送送中心模模式。A基于于流通加加工 B基基于供应应 C基于于销售 DD基于于资源集集成74单单个包装装也称小小包装，是物品品送到使使用者手手中的最最小单位位。这种种包装一一般属于于（ ）。 A工业业包装 BB运输输包装C商业业包装 DD内包包装75以以同产业业或异产产业企业业为共同同配送基基础的配配送，称称为（ ）。 A横向向共同配配送 B纵纵向共同同配送C生产产商与批批发商共共同配送送 D共同集集配76按按（ ）

18、分分类，物物流信息息分为战战略管理理信息、战术管管理信息息、知识识管理信信息和操操作管理理信息。A信息息来源 BB信息息构成C管理理层次 DD信息息特点77以以资源集集成为基基础，集集物流、商流、信息流流与资金金流四流流合一的的配送中中心模式式的行为为主体是是（ ）。A生产产企业 BB销售售企业C代理理企业 DD虚拟拟物流企企业78综综合运输输体系的的核心问问题是（ ）。 A制订订合理的的综合运运输发展展计划B各种种运输方方式的合合理分工工和协调调发展C确定定相关的的产业结结构调整整策略D确定定相应的的经济发发展政策策79生生产物流流系统方方案优化化的重要要工作之之一，是是制订恰恰如其分分的（

19、 ）。A优化化方案 B调查研研究步骤骤C评价价标准 D物流发发展计划划80MMRP系系统最主主要的目目标是确确定（ ）的需求求量。 A每项项物料在在每个时时区 BB主要要物料在在每个时时区C辅助助物料在在每个时时区 DD生产产物料在在每个时时区81物物流系统统设计有有关基本本数据的的六个要要素可简简写为（ ）。APQQRSTTC BMMPSNNQBCTNNQRBBP DQQMKHHCD82精精益物流流系统的的支撑体体系是（ ）。 A客户户关系管管理 B看看板管理理C物流流可视化化管理 DD决策策支持系系统83在在码头和和车站进进行不同同运输方方式的转转运时，由于不不同运输输工具的的运输能能力差

20、异异较大，因此必必须通过过（ ）来进行行调节与与衔接。 A配送送 B包装C仓储储 D流通加加工84能能帮助企企业识别别出在实实现目标标过程中中存在着着的制约因因素，并并能进一一步指出出如何实实施必要要的措施施来消除除这些制制约因素素的理论论称为（ ）。A快速速反应法法 BB有效效客户反反应法C约束束理论 D最最优生产产技术85在在国际贸贸易中，按照国国际金融融市场和和银行业业务的惯惯例，出出口商（卖方）向银行行结汇（议付货货款）所所提交的的提单，必须是是（ ）。A记名名提单 B已已装船提提单C收货货待运提提单 D指示提提单86供供应链管管理主要要涉及四四个领域域：供应应、生产产计划、物流与与需

21、求，在这四四个领域域的基础础上，我我们可将将供应链链管理细细分为（ ）和辅辅助领域域。 A服务务领域 B管理领领域C物流流领域 D职能领领域87物物流中心心在供应应链中所所处的位位置，主主要是针针对（ ）而言的的。是处处于其上上游还是是下游，则物流流中心的的服务内内容是截截然不同同的。 A制造造商 B批批发商 CC零售售商 D消费者者88在在国际贸贸易中，买卖双双方对货货物的装装运期限限，一般般都把（ ），看看作为提提单的签签发日期期，否则则会引起起收货人人拒绝提提货，进进而提出出索赔的的情况。A事先先约定的的时间 B货物装装船完毕毕前的日日期C货物物装船完完毕后的的日期 D货物装装船的日日期

22、89将将区域物物流网络络体系（ ）是现现代物流流区别于于过去物物资储运运的物品品流通阶阶段的最最大特点点。 A系统统化、最最优化 B高效化化、多功功能化C标准准化、系系统化 D最优化化、多功功能化90在在货物放放置时要要有利于于下次货货物的搬搬运，同同时还要要创造易易于搬运运的环境境和包装装，这种种要求称称之为（ ）。 A省力力化原则则 B消消除无效效搬运原原则C保持持物流的的均衡顺顺畅原则则 D提提高搬运运活性原原则91在在工厂总总体布置置中（ ）采用联联合大厂厂房，厂厂房之间间平行布布置、紧紧密排列列且距离离很近，以节省省占地，缩短物物流时间间。A自动动化仓库库系统 B物流网网络系统统C精

23、益益物流系系统 DD物料料搬运系系统92不不论是国国际物流流还是国国内物流流都认为为（ ）是是使物流流过程联联贯而建建立标准准化体系系的基点点。A仓储储系统 BB运输输系统C集装装系统 DD包装装系统93物物流信息息管理的的目的就就是在（ ）的支支撑下，要把物物流涉及及企业的的各种具具体活动动综合起起来，加加强整体体的综合合能力。A物流流系统 B信信息系统统C物流流网络 D物物流技术术94在在国际班班轮航线线中按（ ）划分分，可分分为来回回式航线线和环状状航线。A运输输对象 B运运行组织织C所跨跨区域 D航航行线路路95在在物流系系统中，提高物物流系统统效率的的关键活活动是（ ）。 A装卸卸搬

24、运 B信信息处理理C流通通加工 D包包装设计计96在在国际货货运的班班轮运输输中，对对于贵重重货物的的计费标标准一般般是按（ ）计算算运费的的。A货物物的重量量 B货货物货价价的一定定百分比比C货物物的容积积 D货货物的件件数或个个数97在在定期订订货法中中既是安安全库存存水平的的决定因因素，又又是自动动确定每每次订货货批量的的基础的的指标是是（ ）。 A订货周周期 B订货点点C最大大库存水水平 D产产品需求求量98集集装箱货货从日本本东京到到欧洲鹿鹿特丹港港，采用用全程水水运通常常约需556周周的时间间，而采采用北美美陆桥运运输仅需需（ ）左左右的时时间。A5天天 B88天C2周周 D33周

25、99运运输合理理化目标标是需要要考虑输输送系统统基本特特性的。对于城城市间、地区间间的长距距离运输输，其合合理化的的着眼点点应放在在（ ）上上。 A提高高运输速速度 B降低运运输成本本C提高高物流的的服务质质量 D提提高运输输效率100物流标标准化要要求体现现现代科科学成果果，不仅仅要以科科学试验验为基础础，还要要求与物物流现代代化相适适应，其其体现了了物流标标准化的的（ ）。A经济济性 B国国际性C民主主性 D科科学性三、多选选题：每每题至少少有二个个或二个个以上的的正确答答案101物品采采购是买买卖合同同的一种种，在采采购合同同法中规规定了（ ）等几几种特殊殊的物品品采购合合同。 A分期期

26、付款的的物品 B试试用的物物品C凭样样品采购购的物品品 DD招标标投标的的物品E网上上采购的的物品102当采购购品种战战略及供供应商战战略确定定后，采采购方式式的选择择就显得得格外重重要，因因为它是是决定企企业（ ），以保保证其正正常生产产和经营营。A能否否有效利利用资金金 BB能否否控制物物品资源源C能否否降低物物流成本本 DD能否否有效组组织生产产E能否否加速资资金周转转103配送信信息管理理系统应应该包括括仓储管管理系统统和（ ）。A库存存管理系系统 B车辆调调度（跟跟踪）系系统C配货货系统 D运运输信息息管理系系统E财务务会计系系统104对进入入物流领领域的货货物，按按它们标标准化的的

27、难易程程度可分分为（ ），以此此作为标标准化的的基点。A集装装货物 B成成件货物物C贵重重货物 D散散装货物物E零杂杂货物105在制订订配送方方案时，应重点点考虑（ ）因素素。A合理理化库存存控制 B信信息化控控制C合理理定位配配送区域域 DD用节节约法制制订配送送方案E盘点点作业控控制106集装单单元化是是通过（ ），来来实现物物流功能能作业的的机械化化和自动动化的。A标准准化 B通通用化C配套套化 D系系统化 E集装化化107（ ）是生产产系统的的两个支支柱。 A商务务活动 B内内部管理理C加工工活动 D物物流活动动 E安全管管理108为了真真正发挥挥仓储绩绩效评价价的作用，在制订订仓储绩

28、绩效考核核指标时时应遵循循（ ）等等的原则则。 A先进进性 B可行性性C协调调性 D可比性性 E稳稳定性109生产物物流系统统设计的的核心内内容是（ ）。 A物料料 B移动C方法法 D物流设设备 E物物流工具具110物流系系统的目目标包括括服务性性、快捷捷性、有有效的利利用面积积和空间间、（ ）。A包装装完善 B规规模适当当化C库存存控制 D商商品质量量好 E较低的的成本111配送中中心的现现代化管管理主要要包括：信息管管理电脑脑化及（ ）。 A物流流成本最最小化 B商商品储存存立体化化C经济济效益最最大化 D商商品分拣拣自动化化E商品品配送共共同化112配送方方案一旦旦确定后后，就应应对其实

29、实施控制制，此时主要要做好（ ）等项项工作。A运输输及配送送控制 B信信息化控控制C合理理化库存存控制 D储储位控制制E配送送流程控控制113与其他他领域信信息比较较，物流流信息的的特殊性性主要表表现在（ ）等方方面。A信息息量大、分布广广 B变化多多端C种类类多 D动态性性强E反复复性强 114配送中中心一般般从（ ）方面对对配送方方案实施施控制。A盘点点作业控控制 B配送流流程控制制C信息息化控制制 D配送运运输控制制E合理理化库存存控制115按功能能分，配配送中心心可分为（ ）及其他他功能区区，在预预定的空空间内合合理的布布置好各各功能的的相对位位置是非非常重要要的。 A生活活区 BB进

30、货货区C储存存区 DD分拣拣区E辅助助生产区区116物流系系统优化化的方法法有（ ）等，采采用何种种方法视视企业的的具体情情况而定定。 A评估估法 BB专家家访问法法C评分分优化法法 D优优缺点比比较法E系统统分析法法117当对库库存控制制进行决决策时，应考虑虑（ ）等因因素。A库存存货物的的重要性性 B企企业的资资金状况况C库存存货物的的可替代代性与季季节性 D政策或或自然条条件影响响E厂商商生产情情况118制订班班轮船期期表是班班轮营运运组织工工作的一一项重要要内容。班轮船船期表 主主要包括括（ ）等内内容。A货物物 B航线C船名名 D始发与与终点港港 E航次编编号119配送与与运输是是两

31、个不不同的概概念，配配送具有有（ ）特点点。A“二二次运输输” B干干线输送送C“门门到门”服务 D“中转”型送货货 E直达达送货120对系统统进行测测试是保保证系统统质量的的关键步步骤。系系统测试试的内容容主要包包括：（ ）。A数据据测试 B技技术测试试C性能能测试 D功功能测试试E可靠靠性与安安全性测测试（第二部部分）一、 简答题：（每题题2 分分，共112分）1按配配送中心心的功能能分类，可分为为哪几类类配送中中心？ 2何谓谓综合运运输体系系？ 3简述述仓储绩绩效考核核指标的的制订原原则。 4简述述集装箱箱提单的的功能。 5采用用远期合合同采购购在什么么情况下下才能得得以实施施？ 6物流

32、流服务具具有哪些些特性？ 二、计算算题：（每题88分，共共16分分）1某航航线二端端点港年年货物发发运量不不同，一一端点港港年货物物发运量量为155万吨，另一端端点港年年货物发发运量为为12万万吨，船船舶的额额定载重重量为11.5万万吨，船船舶载重重利用率率平均为为0.885，船船舶往返返航次时时间是885天，请问此此航线需需配置同同类型的的船舶数数是多少少？该航航线发船船间隔应应为多少少？注：请请写出计计算公式式2某超超市的花花生食用用油平均均日需求求量为1186瓶瓶，此食食用油的的需求情情况服从从标准差差为9瓶瓶/天的的正态分分布，若若提前期期是固定定常数44天，而而且客户户服务水水平不低低于988%，请请计算该该种食用用油的安安全库存存量是多多少？ （988%的客客户服务务水平所所对应的的安全系系数为22.055）注：请请写出计计算公式式三、 论述题：（每题题8分，共322分）1论述述配送技技术的发发展趋势势。 2论述述应用作作业成本本法核算算企业物物流成本本的基本本思路。3 最新生产产技术（OPTT）虽产产生时间间不长，却取得得了令人人瞩目的的成就。请论述述OPTT中的物物流原则则。 4 在我国构构建区域域物流平平台时应应注意解解决哪些些问题？ 四、案例例分析：（