店铺自检表(标准模版).docx
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1、店铺自检表日期: 年 月 日工程总分评 核 内 容得分扣分原因指标821、是否根据同期销售、促销活动,提前将月计划分解到每天、每人(按 个人指标完成情况打分)22、对店铺指标及其它相关数据的了解23、其实、准确、及时、完整、填写店铺业绩达成表24、是否知道竞争对手的大概业绩或各类情况卖场4051、店铺的道具、灯管、灯泡等基础设施的完整52、店铺人员精神饱满,工作状态积极主动33、地面、顶堵清洁度24、地面、道具、陈列架,中岛及试鞋髡清洁25、样鞋的鞋底、内里、鞋面的清洁:样衣有无褶皱26、设施摆放阻碍购物走动路线67、样品是否按风格、颜色、植型、同系列陈列28、价格正确,打折区域与正价区域分开
2、,59、展柜及中岛出样是否认期更换510、POP牌展示规范、美观311、样品的新鲜度仓库1831、地面、货架清洁22、是否有货品分区标识23、整齐推放货品34、尺码货号摆放正确25、包装完好无损26、日用品、私人物品不随意摆放27、配件、赠品、包装袋等摆放得当28、平安状况人员服务2831、出勤率22、仪容仪表是否符合公司要求53、是否有团队合作精神34、顾客入店铺导购有否喊欢迎光临”喊宾是否大声积极35、有变化,配合手势,运用到位36、有否主动为顾客介绍,工作认真,耐心细致,专业知识37、顾客多时能否做到“接一待二招呼三”,行零星顾客时做好“两拍一”38、礼貌用语是否灵活应用39、顾客离店,有无发声送客店铺事务621、营运日记上显示店铺每日工作信息是否完整,店员对于其内容了解22、售后服务上是否显示出店铺售后服务的内容,以便及时处理23、熟悉店铺经营流程店长签字:
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