[人性光辉,成就奇迹]人性的光辉.docx

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1、人性光辉,成就奇迹人性的光辉 不论社会发展到怎样的阶段,有些东西都是不应舍弃的,发生在纽约哈得逊河面上的意外和奇迹,再一次证明职业道德离不开爱。 在父母那代人的身上,有着太多我们如今看来很不能理解的精神,而恰恰就是这些被觉得“老土”的精神,支撑起了一个时代。 有人说如今的职场如战场,除了竞争,还是竞争,特殊是在过去的2009年,世界金融危机的大环境下,更是丝毫不能松懈。但是除了竞争外,还能遵循什么样的职场准则令职场更加有魅力呢? 一个动人心魄的事务 美国东部时间2009年1月15日下午,奇迹般迫降在纽约哈得逊河面的美航A-320客机,连同这个全部一百五十多名乘客、机组人员无一遇难的神话,已成为

2、全球范围内喜闻乐见的热点,并注定会永载世界航空史册。 和这一奇迹同样令人感慨的,是奇迹产生的根源。 如今老飞行员杰斯里•苏兰伯格的大名已无人不晓:这位年事已高、曾驾驶过空军战机的飞行员依靠过硬的驾驶技术和心理素养,硬是把刚起飞3分钟的宽体客机平稳迫降在狭窄水面上,其功力令人叹服。然而客机紧急迫降是高难动作,胜利先例绝无仅有,迫降水面而机体几乎毫发无伤,不但须要技术、心理素养,也同样须要一点点运气,即使苏兰伯格本人再重复一遍也未必能使奇迹重演,因此坦率地说,迫降是“不行重复”的。 爱成就了奇迹 真正值得感叹和借鉴的,是苏兰伯格的职业素养和责任心。在紧急迫降后他已受了轻伤,但他仍从容地

3、两次巡察机舱,直到确认全部人都离开后,才最终一个撤退。平安迫降,当然难能珍贵,但倘没有这种职业素养,没有这样的责任心,迫降的奇迹,未必就肯定能转化为全体生还的大团聚结局。 飞机虽然是气密结构,但从空中迫降,损伤难免,在水中漂移注定难以长久,且任何异动都可能导致平衡丢失,加速其倾覆和沉没。因此机上乘客的秩序和纪律就至为关键,唯如此方能争取珍贵的时间,挽救更多的生命。死里逃命,惊魂甫定,脚下飞机随时沉没,四周河水一片汪洋,在这种状况下,趋利避害,畏死求生,可谓人之本能。然而此次飞机迫降,机上原本素不相识的乘客却能在机组的引导下先妇孺、后男子,有序撤离,正是这份不争不抢的从容,最终保住了全部人的性命

4、。 此次救援胜利的关键,在于河上各类公私船只的刚好、主动救援。尽管事出意外,但纷纷赶到迫降飞机边上的大小船只丝毫没有慌乱无序,而是不慌不忙地将乘客有序接走,正是他们的镇静谨慎,延缓了飞机沉降的速度,最终让全部人都获救。 意外中的必定 飞机迫降是意外,而在意外中几乎全部人都选择了最有利的反应,却绝非是什么意外。 老飞行员的忠于职守,乘客们的绅士风度,河上船只的见义勇为,都不是偶然的。在美国,忠于职守、坚守岗位、乐于公益、妇孺先行,这些都是被各种媒介反复提倡、大力提倡的理念,不论肃穆媒体、报章社论,还是消遣大片或肥皂剧,在宣扬这些理念方面都毫不模糊。正是这种毫不模糊和潜移默化,才能令如此多的人在突

5、如其来的生死关头,做出了如出一辙的选择。 人性之爱,永不泯灭 曾几何时,这些职业准则、道德规范也是中国上下遵奉的美德,是公私场合提倡的、天经地义的东西。然而近年来,由于某些糊涂、错误的观念,一些人、一些媒体将这些与“自由”“人性”“真诚”和“本能”相对立,甚至在某种程度上形成“讲特性光荣、讲公德没劲”的怪圈,甚至于一名老师是否该对学生负责、一名机长是否该对乘客负责,都成了某些人纠缠不清的事情。哈得逊河上的一幕使我们清晰地相识到,这种所谓的“自由”并非什么“西方精神”,忠于职守、坚守岗位、乐于公益、妇孺先行,这一切在西方被遵奉举荐,也绝不应被当代中国所舍弃。 职业道德一方面可以调整从业人员内部的

6、关系,规范约束职业内部人员的行为,促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、同心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面,又可以调整从业人员和服务对象之间的关系。 还有,一个行业、一个企业的形象、信用和声誉,从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。 行业、企业的发展有赖于高的经济效益,而高的经济效益源于高的员工素养。员工素养主要包含学问、实力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的,因此,职业道德能促进本行业的发展。 职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活看法、价值观念的表现;是一个人的道德意识,道德行为发展的成熟阶段,具有较强的稳定性和连续性。另一方面,职业道德也是一个职业集体,甚至一个行业全体人员的行为表现,假如每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对整个社会道德水平的提高确定会发挥重要作用。 总之,不论社会发展到怎样的阶段,有些东西都是不应舍弃的,此次发生的在纽约哈得逊河面上的意外和奇迹,再一次证明白职业道德离不开爱。