企业管理第十二章 价格策略.docx





《企业管理第十二章 价格策略.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业管理第十二章 价格策略.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第十二章价格策略Pricing Strategy学习目的的与要求求1、 认识价格格决策在在营销组组合中的的作用;2、 了解不同同类型的的定价目目标;3、 了解成本本导向、需求导导向和竞竞争导向向定价的的区别;4、 掌握各种种基本的的定价方方法和定定价技巧巧;5、 掌握价格格适应和和调整的的方法。价格策略略的制定定和执行行是市场场营销活活动中很很重要的的部分,价格对对市场营营销组合合中的其其他策略略会产生生很大影影响,并并与其他他营销策策略相结结合共同同作用于于营销目目标的实实现。价价格是企企业参与与竞争的的重要手手段,其其合理与与否会直直接影响响企业产产品或服服务的销销路。由由于价格格对市场场
2、供求的的影响总总存在某某些不确确定因素素,因此此营销活活动中的的价格策策略必须须是以科科学规律律为依据据,以实实践经验验为手段段的统一一过程。第一节 企企业的定定价目标标在市场营营销活动动中,企企业定价价是一项项既重要要又困难难,而且且有一定定风险的的工作。产品价价格对于于该产品品为市场场所接受受的程度度有着巨巨大的影影响作用用,价格格定得是是否合理理不仅影影响到竞竞争者的的行动,而且关关系到生生产者和和经营者者的效益益及其市市场形象象,而且且还关系系到消费费者的生生活水平平,定价价策略在在市场营营销活动动中具有有重要地地位。价格策略略的重要要性(一)价价格能调调节和诱诱导市场场需求价格是企企
3、业营销销组合中中的一个个重要因因素,定定价是否否合理,对企业业市场营营销组合合,将起起到加强强或削弱弱的作用用。价格格的高低低往往直直接影响响着产品品在市场场中的地地位和形形象,影影响着顾顾客对产产品的接接受程度度,影响响着产品品的销路路。合理理的价格格对顾客客的心理理会产生生良好的的刺激作作用,本本身就具具有促销销的功能能。例如如,在企企业的营营销产品品组合中中,尤其其是那些些具有消消费连带带与消费费替代关关系的产产品,价价格的高高低与价价格比例例的合理理性明显显影响这这些产品品的市场场需求。这样,企业就就可能根根据具体体产品的的生产经经营能力力,确定定盈利水水平略有有差异的的不同价价格,保
4、保证各类类产品市市场需求求与生产产经营能能力的协协调。另另外,价价格的高高低还制制约着销销售渠道道的选择择,只有有与企业业促销及及销售渠渠道策略略协调一一致的价价格,才才能起到到加强营营销整体体效果的的作用。(二)价价格是营营销竞争争的重要要手段在市场营营销中,技术、质量、服务等等方面固固然是企企业竞争争的重要要因素,价格同同样是不不可忽视视的参与与竞争的的有效手手段。很很显然,价格对对产品的的销路及及整个企企业的利利润,都都有“看得见见”的影响响。一般般说来,在同一一产品有有众多供供应者的的条件下下,价格格相对低低的产品品,市场场竞争能能力就会会提高。同时,价格也也是竞争争对手极极为关注注,
5、并会会迅速做做出反应应的最敏敏感的因因素。另另外,由由于制定定价格时时往往很很难准确确预测消消费者和和竞争者者的反应应,由此此而导至至的决策策失误,会使企企业陷入入困境和和带来多多方面的的损失。因而产产品定价价既具有有高度的的科学性性,又具具有“微妙的的”艺术性性。(三)价价格影响响企业营营销目标标的实现现合理的制制定价格格,有利利于企业业降低产产品成本本、促进进技术进进步、提提高产品品质量,促进企企业主动动地适应应消费者者需求、适应市市场竞争争状况,不断提提高经济济效益,从而能能顺利实实现企业业的营销销目标。市场价价格的形形成具有有客观性性、规律律性的特特征,企企业定价价在很大大程度上上必须
6、利利用和服服从这些些规律。在现实实的营销销活动中中,企业业定价的的自由度度是有限限的,企企业往往往是市场场价格的的适应者者,而非非操纵者者。从这这个意义义上讲,企业的的所有工工作都必必须与价价格相适适应。因因为在既既定的价价格水平平下,企企业要想想比竞争争者更加加卓有成成效的实实现营销销目标,建立起起优越的的市场地地位,就就必须提提供质量量过硬,性能卓卓越,服服务良好好的产品品,使顾顾客对企企业和产产品产生生偏爱,树立起起良好的的形象。在这样样的情况况下,必必然就促促使企业业尽量采采用先进进的经营营管理方方式,减减少成本本,争取取做到以以最小的的投入获获取最大大的收益益。(四)价价格受企企业营
7、销销环境条条件的制制约任何价格格决策只只能在一一定的环环境条件件下发生生作用,环境条条件是决决定某一一价格决决策能否否得到必必要支撑撑的条件件,并决决定价格格决策的的效果。企业在在进行价价格决策策时,必必须要考考虑到企企业外部部环境和和内部环环境条件件的制约约。1、企业业的实力力。某些些价格决决策的运运用要以以强大的的企业实实力为后后盾。比比如,当当企业准准备采取取竞争导导向定价价,与竞竞争对手手之间展展开直接接的价格格竞争时时,竞争争的成败败将取决决于谁的的经济实实力更强强,能够够在较长长的时间间内维持持比竞争争者更低低的价格格水平。2、企业业的整个个经营政政策。营营销活动动的运行行是一个个
8、系统,保持政政策的一一致性,是妥善善处理各各方面关关系,建建立良好好企业形形象的重重要手段段。在制制定价格格决策时时,企业业必须要要考虑到到其面向向市场的的各种政政策之间间的协调调一致。3、营销销组合中中其它因因素的特特点。价价格决策策必须与与产品决决策、渠渠道决策策等协调调一致。比如,从企业业角度看看,成本本是制定定价格的的基础。成本水水平,特特别是单单位变动动成本为为企业定定价设定定了最低低界限。4、宏观观环境条条件。价价格高低低还受到到外部条条件的制制约。因因此,在在价格决决策过程程中,企企业充分分考虑内内部环境境条件制制约的同同时,还还需要充充分考虑虑外部环环境条件件的制约约。比如如,
9、法律律环境、市场供供求状况况、竞争争环境和和目标市市场的接接受能力力等。企业的定定价目标标企业在定定价之前前必须首首先确定定定价目目标。定定价目标标以企业业营销目目标为基基础,是是企业选选择定价价方法和和制定价价格策略略的依据据。因为为定价目目标是为为企业营营销目标标而服务务的,所所以,正正如实现现营销目目标可以以通过多多种途径径一样,企业的的定价目目标也有有多种。(一) 以获取利利润为定定价目标标价格高于于成本,获取经经营利润润,是任任何企业业开展经经营活动动的基本本目标。而能否否获取期期望利润润则在很很大程度度上取决决于销售售价格的的制定。所以获获取适当当利润便便成为最最常见的的定价目目标
10、。根根据企业业对利润润的期望望水平不不同,利利润定价价目标又又可分为为适当利利润定价价(或称称目标利利润定价价)和最最大利润润定价。适当利润润定价就就是企业业对某一一产品和和服务的的定价足足以保证证其达到到一个既既定的目目标利润润额或目目标利润润率。采采用这种种定价目目标的企企业,一一般是根根据投资资额规定定利润率率,然后后计算出出单位产产品的利利润额,把它加加在产品品的成本本上,就就成为该该产品的的出售价价格。采采用这种种定价目目标,必必须注意意两个问问题。1、要确确定合理理的利润润率。一一般说,预期的的利润率率应该高高于银行行的存款款利息率率,但又又不能太太高,太太高了所所定的价价格消费费
11、者不能能接受。2、采用用这种定定价目标标必须具具备一定定条件,即自己己的产品品是畅销销产品,不怕竞竞争对手手竞争。否则,产品卖卖不出去去,预期期的投资资利润就就不能实实现。最大利润润定价就就是企业业期望通通过制定定较高的的价格,从而迅迅速获取取最大利利润的定定价目标标。采用用这种定定价目标标的企业业,其产产品多处处于绝对对有利的的地位。例如企企业新产产品上市市时希望望快速收收回投资资获取高高额利润润,并取取得同竞竞争者展展开价格格竞争的的有利条条件,而而采用这这种目标标定价。当然最最大利润润定价也也包括企企业的产产品和服服务在某某一特定定情况下下无法迅迅速回收收投资,而此时时的最大大利润即即表
12、现为为高于变变动成本本的最大大边际收收益。利润目标标又分为为短期利利润目标标和长期期利润目目标两种种。在当当前市场场竞争不不是十分分激烈,而市场场需求尚尚未能得得到较好好满足的的情况下下,较高高的价格格水平可可能有助助于企业业短期利利润目标标的实现现。但较较高的价价格水平平和盈利利水平也也可能迅迅速引至至大量的的竞争者者,从而而使企业业在未来来面临十十分严峻峻的竞争争局面,不利于于企业的的长期利利润目标标。因此此,即使使是以获获取最大大利润为为定价目目标,其其价格的的高低也也应是适适当的。企业应应该着眼眼于长期期利润目目标,兼兼顾短期期利润目目标。因因为从长长期观点点看,企企业追求求最大利利润
13、就会会使其不不断提高高技术水水平,改改善经营营管理,以求在在竞争中中取胜,这对企企业,对对社会、对消费费者都是是有利的的。而企企业如果果只顾眼眼前利益益,甚至至不择手手段地追追求最高高利润使使企业信信誉受损损而不能能发展,最终可可能连短短期利润润也难以以实现,即使侥侥幸能够够实现,也会因因为企业业不牢固固的基础础而使整整个经营营失利。(二) 以扩大销销售为定定价目标标有时企业业会将定定价的目目标主要要着眼于于产品销销售量的的扩大。如在新新产品刚刚进入市市场的阶阶段,只只有迅速速扩大销销售才可可能形成成规模效效应,导导致产品品成本的的下降。所以企企业不宜宜将利润润目标定定得太高高,而应应通过市市
14、场能够够接受的的价格迅迅速打开开市场;此外在产产品的成成熟期乃乃至衰退退期,为为了要迅迅速地出出清存货货,进行行产品结结构的变变换,有有时也会会以能促促进销售售的价格格策略来来吸引广广大消费费者。(三)以以市场占占有为定定价目标标即企业从从占领市市场的角角度来制制定商品品的定价价目标。市场占占有率的的高低,对于价价格的高高低有很很大影响响。市场场占有率率包括绝绝对占有有率和相相对占有有率,是是反映企企业市场场地位的的重要指指标,影影响到企企业的市市场形象象和盈利利能力。与同类类企业或或产品比比较,市市场地位位高,表表明在竞竞争过程程中,企企业拥有有一定优优势。意意味着企企业生产产和销售售的规模
15、模大,即即便在单单位利润润水平不不高的情情况下,企业仍仍具有较较强的赢赢利能力力;反之之,市场场占有率率很低,则可能能意味着着企业没没有明显显优势,甚至可可能处于于十分危危险的地地位。即即便单位位利润水水平很高高,但在在生产经经营量有有限的情情况下,盈利能能力仍是是有限的的。因此此,许多多企业经经常采用用价格手手段,力力图维持持或扩大大其市场场占有率率。在现现有生产产量和销销售量基基础上,仍具有有较大的的扩张潜潜力,成成本也有有一定的的下降空空间,而而产品的的价格需需求弹性性又较高高的企业业,更是是经常采采用降价价手段,扩大自自身的市市场占有有率。但在采用用这一定定价目标标时也必必须慎重重考虑
16、,量力而而行。因因为运用用低价策策略扩大大市场占占有率,必然会会使需求求量急剧剧增加。为此,企业必必须有充充足的商商品供应应,否则则,由于于供不应应求而造造成潜在在的竞争争者乘虚虚而入,这反而而会损害害企业的的利益。(四)以以改善形形象为定定价目标标即把价格格作为确确定企业业特定形形象的表表现手段段的定价价目标。价格是消消费者据据以判断断企业行行为及其其产品的的一个重重要因素素。一个个企业的的定价与与其向消消费者所所提供服服务的价价值比例例协调,企业在在消费者者心目中中就较容容易树立立诚实可可信的形形象,反反之,企企业定价价以单纯纯的获利利,甚至至以获取取暴利为为动机,质价不不符,或或是质次次
17、价高,企业就就难以树树立良好好的形象象。比如如,与产产品策略略等相配配合,适适当的定定价也可可以起到到确立强强化企业业形象特特征的作作用。为为优质高高档商品品制定高高价,有有助于确确立高档档产品形形象,吸吸引特定定目标市市场的顾顾客;适适当运用用低价或或折扣价价则能帮帮助企业业树立“平民企企业”、以普普通大众众作为其其服务目目标对象象的企业业形象。又比如如,激烈烈的价格格竞争常常常使企企业之间间“两败俱俱伤”,从短短期看可可能会给给消费者者带来一一定好处处,但是是破坏了了市场供供求正常常格局,从长期期看终究究会给消消费者带带来灾难难。在这这样的情情况下,如果有有企业为为稳定市市场价格格做出努努
18、力并取取得成效效的话,就会在在社会上上确立其其行业中中举足轻轻重的领领导者地地位。(五)以以应对竞竞争为定定价目标标即企业通通过服从从竞争需需要来制制定价格格的定价价目标。一般说,企业对对竞争者者的行为为都十分分敏感,尤其是是对方的的价格策策略。事事实上,在市场场竞争日日趋激烈烈的形势势下,企企业在定定价前都都会仔细细研究竞竞争对手手的产品品和价格格情况,然后有有意识地地通过自自己的定定价目标标去对付付竞争对对手。根根据企业业的不同同条件,一般有有下面四四种情况况:1、力量量较弱的的企业,可采用用与竞争争者的价价格相同同或略低低于竞争争者价格格出售产产品的方方法。 2、力量量较强的的企业,又要
19、扩扩大市场场占有率率时,可可采用低低于竞争争者价格格出售产产品的方方法。3、资力力雄厚,并拥有有特殊技技术或产产品品质质优良或或能为消消费者提提供较多多服务的的企业,可采用用高于竞竞争者价价格出售售产品方方法。4、为了了防止别别人加入入同类产产品竞争争行列的的企业,在一定定条件下下,往往往采用一一开始就就把价格格定得很很低的方方法,从从而迫使使弱小企企业退出出市场或或阻止对对手进入入市场。在实际工工作中,以上五五种定价价目标有有的单独独使用,有时也也会配合合使用。定价目目标是企企业定的的,当然然也要由由企业灵灵活运用用。第二节 企企业定价价的主要要依据价格决策策是指在在制定价价格和调调整价格格
20、的过程程中,为为了达到到企业的的经营目目标而采采取的定定价艺术术和技巧巧。价格格一方面面以商品品的价值值为基础础,另一一方面又又受到市市场供求求和各种种市场环环境因素素的影响响,往往往变化很很大。企企业要灵灵活运用用价格策策略来实实现自己己的经营营目标,就必须须了解影影响价格格变动的的基础及及各种因因素。价值规律律理论价值规律律是定价价的理论论依据。所谓产产品价值值,就是是凝结于于产品中中的一般般的人类类劳动或或物化劳劳动,这这个量由由生产它它的社会会必要劳劳动量决决定的,社会必必要劳动动量又是是用社会会必要劳劳动时间间来衡量量的。所所以,生生产产品品所消耗耗的社会会必要劳劳动时间间,就代代表
21、着产产品的价价值。同同时,产产品的价价值又必必须通过过产品交交换过程程才能实实现。货货币产生生以后,产品的的这种交交换就通通过货币币来实现现。因此此,价值值是价格格的基础础,产品品价格是是产品价价值的货货币表现现形式。价值决定定价格,但价格格并非与与价值保保持一致致。由于于产品的的供求变变化,市市场竞争争状况、国家经经济政策策等多种种因素的的影响,在市场场交换活活动中不不可避免免地出现现产品价价格与价价值背离离的现象象。但从从一个较较长时期期的价格格平均值值来看,无论是是什么产产品,价价格与价价值的过过度背离离都不会会长久,价格总总是围绕绕价值上上下波动动。也就就是说,产品价价格与产产品价值值
22、的背离离是价值值规律作作用的表表现,产产品价值值总是产产品价格格波动的的中心。影响产品品定价的的主要因因素价格是产产品价值值的货币币表现,不可随随意变动动,企业业利润的的大小取取决于价价格与价价值的背背离程度度,这是是理论上上的抽象象的价格格概念。在现实实的营销销活动中中,价格格概念是是活生生生的东西西,价格格是产品品价值的的货币表表现,且且异常活活跃,它它根据市市场供求求状况的的变化做做出灵活活反应。企业利利润的大大小不仅仅取决于于价格与与价值的的背离程程度,而而且取决决于多种种因素。(一)产产品成本本产品成本本是由产产品的生生产过程程和流通通过程所所花费的的物质消消耗和支支付的劳劳动报酬酬
23、所形成成的。在在实际营营销活动动中,产产品定价价的基础础因素就就是产品品的成本本,因为为产品价价值凝结结了产品品内在的的社会必必要劳动动量。但但这种劳劳动量是是一种理理论上的的推断,企业在在实际工工作中无无法计算算。作为为产品价价值的主主要组成成部分产品品成本,企业则则是对此此可以相相当精确确地计算算出来。任何企业业都不能能随心所所欲制定定价格,企业定定价必须须首先使使总成本本得到补补偿,要要求价格格不能低低于平均均成本费费用。所所谓产品品平均成成本费用用包含平平均固定定成本费费用和平平均变动动成本费费用两个个部分,固定成成本费用用并不随随产量的的变化而而按比例例发生,企业取取得盈利利的初始始
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业管理第十二章 价格策略 企业管理 第十二 价格 策略

限制150内