企业管理组织行为学A.docx

《企业管理组织行为学A.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理组织行为学A.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、组织行为学一.判断题：1.中国行为学学会是1985年1月在北京成立的，会长是当时的机械工业副部长孙友余先生(V)2.血液占优势的属于粘液质气质(X)3.保健健因素同同工作内内容有关关，激励励因素与与公众环环境有关关(X)4.如果果作业比比较复杂杂，而且且人们还还没有掌掌握完成成作业的的数量技技巧，当当有别人人在场观观察时则则往往发发生社会会抑制作作用(VV)5.非德德勒在研研究中发发现：关关心任务务的领导导者在不不利的或或有利的的情况下下，将是是最有效效的领导导者(VV)6.勒温温的冻结结强化方方式是团团队强化化方式和和个体强强化方式式(X)7.任何何一种管管理制度度和管理理方法都都是针对对一

2、定情情况提出出来的，都不能能绝对说说哪种好好那种坏坏不能把把管理方方法僵化化(V)8.感觉觉是人脑脑对客观观事物的的整体反反映，知知觉是对对事物个个别属性性（颜色色、声音音、气味味等）的的反映(X)9.根据据期望激激励理论论，增加加职工的的工资能能提高他他们的工工作积极极性(XX)10.随随着社会会主义商商品经济济的发展展和新技技术革命命的兴起起，生产产的社会会化程度度越来越越高，人人与人之之间的社社会联系系日益广广泛、密密切、血血缘关系系、地缘缘关系的的影响不不断扩大大(X)11.弗弗鲁姆和和耶顿认认为，合合理的原原则就是是如果决决策的质质量并不不重要，而决策策的接受受性却很很重要，那么最最

3、好采用用第二种种领导方方式(XX)12.组组织机构构是否设设置合理理是衡量量组织成成熟度和和有效性性的重要要标志(V)13.组组织行为为学就是是在管理理科学的的发展基基础上产产生和发发展起来来的(VV)14.感感觉是人人脑对客客观事物物的整体体反映，知觉是是对事物物个别属属性（颜颜色、声声音、气气味等）的反映映(X)15.根根据波特特-劳勒勒模型，激励的的程度取取决于效效价和期期望值的的吸引力力(V)16.随随着社会会主义商商品经济济的发展展和新技技术革命命的兴起起，生产产的社会会化程度度越来越越高，人人与人之之间的社社会联系系日益广广泛、密密切、血血缘关系系、地缘缘关系的的影响不不断扩大大(

4、X)17.领领导连续续流理论论认为：很难判判断哪种种领导的的方式是是正确的的，哪种种方式是是错误的的，灵动动啊应根根据具体体情况，考虑各各种因素素选择某某种领导导行为(V)18.集集权和分分权额统统一的关关键是上上下级之之间通过过直接的的交流渠渠道而形形成的联联合关系系(X)19.根根据马斯斯洛的需需要层次次理论，五个需需要可以以同时对对人产生生激励作作用(XX)20.群群体规模模越大，工作绩绩效越小小(X)21.性性格是个个性心理理特征的的核心部部分，气气质是心心理过程程的动力力特征，能力则则是完成成某项活活动所必必备的心心理特征征(V)22.工工厂的车车间、班班组、科科室、医医院的门门诊室

5、，学校的的班级、教研室室以及党党团组织织行政组组织等都都是非正正式组织织(X)23.领领导活动动古今中中外都有有相通的的地方，但是领领导的过过程总是是在一定定历史条条件下进进行的，所以随随着时代代的变迁迁和发展展，对领领导者的的素质也也会新的的要求(V)24.组组织结构构的调整整与完善善是现代代组织变变革的外外部原因因之一(X)25.中中国行为为学学会会是19985年年1月在在北京成成立的，会长是是当时的的机械工工业副部部长孙友友余先生生(V)26.黑黑胆汁占占优势的的属于胆胆汁质气气质(XX)27.保保健因素素同工作作内容有有关，激激励因素素与工作作环境有有关(XX)28.如如果作业业比较简

6、简单，而而人们能能数量的的完成作作业，当当有别人人在场观观察时会会发生社社会抑制制作用(X)29.四四分图理理论人文文，哪种种行为效效果好结结论是不不肯定的的。例如如有人认认为在生生产部门门中，效效率与组组织之间间的关系系成反比比，而与与关心人人的关系系成正比比(X)30.勒勒温的冻冻结强化化方式是是团队强强化方式式和个体体强化方方式(XX)31.坚坚持收集集资料的的客观性性是任何何科学研研究方法法的最基基本原则则和重要要特征之之一(VV)32.根根据马斯斯洛的需需要层次次理论，五个需需要可以以同时对对人产生生激励作作用(XX)33.群群体规模模越大，工作绩绩效越高高(X)34.在在紧急情情况

7、下，民主的的领导方方式最有有效(XX)35.组组织结构构式要将将组织的的个体和和群体以以分散的的方式去去完成工工作任务务(X)36.任任何一种种管理制制度和管管理方法法都是针针对一定定情况提提出来的的，都不不能绝对对说哪种种好那种种坏不能能把管理理方法僵僵化(VV)37.实实现管理理目标，就要实实行合乎乎人情味味的管理理，建立立一人为为中心的的而不是是以工作作任务为为中心的的管理制制度(VV)38.黑黑胆汁占占优势的的属于胆胆汁质气气质(XX)39.保保健因素素同工作作内容有有关，激激励因素素与工作作环境有有关(XX)40.群群体行为为是组织织行为学学研究的的基础和和出发点点(X)41.领领导

8、者的的权利主主要来至至于职权权(X)42.工工作设计计是指为为了有效效地达到到组织目目标，而而采取与与满足工工作者个个人需要要有关的的工作内内容，工工作职能能和工作作关系的的设计(V)43.任任何一种种管理制制度和管管理方法法都是针针对一定定情况提提出来的的，都不不能绝对对说哪种种好那种种坏不能能把管理理方法僵僵化(VV)44.麦麦克兰认认为可以以通过教教育和培培养造就就高成就就需要的的人，所所以无论论是企业业还是国国家都需需要注意意发现培培训有成成就需要要的人(V)45.群群体规模模越大，工作绩绩效越高高(X)46.在在紧急情情况下，民主的的领导方方式最有有效(XX)47.组组织结构构是要将

9、组组织的个个体和群群体以分分散的方方式去完完成工作作任务(X)48.模模型就是是对某种种现实事事物的抽抽象，是是对现实实事物的的全面标标示(XX)49.血血液占优优势的属属于粘液液质气质质(X)50.期期望理论论认为，目标效效价越高高，激励励的力量量就越大大(X)51.领领导者的的权利主主要来至至于职权权(X)52.工工作设计计是指为为了有效效地达到到组织目目标，而而采取与与满足工工作者个个人需要要有关的的工作内内容，工工作职能能和工作作关系的的设计(V)53.组组织行为为学就是是在管理理科学的的发展基基础上产产生和发发展起来来的。(V)54.保保健因素素同工作作内容有有关，激激励因素素与工作

10、作环境有有关(XX)55.敏敏感性训训练是通通过结构构小组的的相互作作用改变变行为的的方法。(X)56.影影响个性性形成的的主要因因素是先先天遗传传因素(X)57.根根据马斯斯洛的需需要层次次理论，五个需需要可以以同时对对人产生生激励作作用(XX)58.群群体规模模越大，工作绩绩效越小小(X)59.在在紧急情情况下，民主的的领导方方式最有有效(XX)60.组组织结构构式要将将组织的的个体和和群体以以分散的的方式去去完成工工作任务务(X)61.麦麦克利兰兰认为可可以通过过教育和和培养造造就高成成就需要要的人，所以无无论是企企业还是是国家都都注意发发现、培培训有成成就需要要的人(V)62.组组织机

11、构构设置是是否合理理是衡量量组织成成熟度和和有效性性的重要要标志(V)63.组组织是群群体的总总称，他他不是管管理的一一种职能能(X)64在下下列影响响人际关关系相似似性的因因素中，对人际际关系影影响最大大的是价价值观念念（）65人格格稳定性性受到性性别与社社会经济济地位的的影响（）66个性性中所包包含的各各种心理理特征对对人的行行为的影影响是一一贯的，不受时时间、地地点限制制的，这这说明个个性具有有稳定性性（）67小王王为人热热情，活活泼好动动，反应应迅速、敏捷，有朝气气，但情情绪不那那么稳定定，有时时粗枝大大叶。小小王属于于胆汁质质类型的的气质()68动机机和兴趣趣产生的的基础是是实践（）

12、69投射射效应是是一种以以己度人人的知觉觉倾向（）70挫折折的原因因是由社社会因素素产生的的（）71按沟沟通的方方向不同同，可以以将正式式沟通分分为上行行沟通喝喝下行沟沟通（）72人遇遇到挫折折时“退行”的表现现是：逻逻辑思维维削弱、缺少周周密性、情绪冲冲动、处处理事情情的能力力减弱（）73酸葡葡萄效应应说得是是得到的的东西跟跟自己原原来想象象不一样样。这是是“文饰”的两种种效应之之一（）74“失失之东隅隅，收之之桑榆”代表的的是一种种补偿心心理（）75家庭庭暴力的的行为就就是一种种逃避行行为（）76妥协协心理及及行为包包括：文文饰、投投射、反反向、表表同（）77美国国管理学学家名兹兹伯格把把

13、管理者者的角色色行为定定为领导导角色（）78人际际沟通主主要的功功能有传传达信息息、控制制、激励励、交流流思想与与感情（）79在人人际沟通通中，信信息接收收者需要要接收信信息、解解码并使使用信息息（）80隐蔽蔽性沟通通会导致致交流困困难甚至至争论（）81避免免争论就就算是一一种积极极倾听（）82尊重重他人是是指：尊尊重人的的尊严、尊重人人的基本本权力和和责任、尊重人人的个体体和社会会价值和和对人肯肯定、认认可、赏赏识（）20.有有效倾听听是使接接收者准准确理解解发送者者所传递递的信息息的一种种技巧（）21.影影响能力力形成的的主要因因素是先先天遗传传因素（）22.社社会人认认为人们们最重视视的

14、是工工作中能能得到的的物质利利益（）23.态态度与人人的认知知和判断断没有什什么联系系（）24.自自我管理理型团队队比问题题解决型型团队的的自主程程度更高高（）25.从从众行为为对组织织有害无无益（）26.群群体压力力实际上上是个体体的一种种心理感感受，不不同的个个体在同同一群体体中所受受到的心心理压力力是不同同的（）27.群群体凝聚聚力与群群体生产产率的关关系取决决于群体体的规模模（）28.海海尔的OOEC模模式的理理论基础础是期望望理论和和综合激激励理论论（）29.领领导决策策科学化化是决策策民主化化的重要要保证（）30.领领导班子子的合理理结构，是一个个多序列列、多层层次、多多要素的的静

15、态组组合（）31.圆圆式沟通通是一种种典型的的非正式式沟通网网络形式式（）32.赫赫兹伯格格的双因因理论认认为工作作对人的的吸引力力最主要要的是保保健因素素（）33.一一个人的的活动由由于有别别人同时时参加或或在场旁旁观，活活动的效效率就会会提高，这种现现象叫做做同效应应（）34.工工作态度度是个体体对工作作所持有有的评价价与行为为倾向（）35.组组织变革革内容决决定着组组织变革革活动的的性质和和规模，是选择择组织变变革策略略所需要要考虑的的关键问问题（）36.组组织结构构就是将将组织的的个人和和群体以以分散的的方式去去完成工工作任务务（）二.单选选题：1.帕森森斯是从从哪个角角度来划划分组织

16、织的类型型的?(社会功功能)2.将人人视为自自私自利利、好逸逸恶劳的的是哪一一种假设设？（经经济人）3.如果果职工AA认为自自己同职职工B相相比，所所得报酬酬偏低，觉得很很不合理理，因为为自己与与B作出出的贡献献是一样样大的。根据公公平理论论，A会会采取以以下哪种种行为（减少自自己的投投入）4.当群群体目标标和组织织目标协协调一致致时，凝凝聚力与与生产率率就会出出现如下下关系（高生产产率高凝凝聚力）5.对下下属采取取信任态态度，并并与他们们共同制制定计划划、设置置目标、改进和和检查工工作，这这种领导导风格属属于（参参与式）6.如果果你是公公司总经经理，你你将授予予哪种人人以决策策和行动动的权利

17、利？(直直线人员员)7.谈话话属于组组织行为为学哪种种研究方方法（调调查法）8.通过过社会知知觉获得得个体某某一行为为特征的的突出印印象，进进而将此此扩大为为他的整整体行为为特征，这种知知觉属于于（晕轮轮效应）9.当一一个人在在爱情问问题上受受到挫折折后并未未消沉，二是更更加努力力学习和和工作，使工作作做出了了显著的的成绩，这属于于（升化化的行为为反应）10.当当群体目目标和组组织目标标协调一一致时，凝聚力力与生产产率就会会出现如如下关系系（高生生产率高高凝聚力力）11.在在管理方方格图中中乡村俱俱乐部式式的管理理是哪种种领导方方式（11.9型型）12.某某公司为为了更好好开展业业务，制制定了

18、重重组计划划，改计计划准备备在全国国六大地地区设立立经销办办事处，所有办办事处都都用电脑脑直接与与中央数数据库联联网，这这意味着着改公司司今后朝朝什么方方向发展展（分权权化）13.谈谈话属于于组织行行为学哪哪种研究究方法（调查法法）14.具具有高水水平的专专长，善善于在活活动中进进行创造造性思维维，引发发灵感活活动成果果突出而而优异的的人属于于（天才才）15.当当一个人人在爱情情问题上上受到挫挫折后并并未消沉沉，二是是更加努努力学习习和工作作，使工工作做出出了显著著的成绩绩，这属属于（升升化的行行为反应应）16.当当群体目目标和组组织目标标协调一一致时，凝聚力力与生产产率就会会出现如如下关系系

19、（高生生产率高高凝聚力力）17.领领导的连连续流理理论是（坦南鲍鲍母和施施密特）提出的的18.某某公司为为了更好好开展业业务，制制定了重重组计划划，改计计划准备备在全国国六大地地区设立立经销办办事处，所有办办事处都都用电脑脑直接与与中央数数据库联联网，这这意味着着改公司司今后朝朝什么方方向发展展（分权权化）19.被被称为研研究组织织内部人人的行为为的里程程碑是（霍桑试试验）20.弗弗洛伊得得认为个个性中不不受社会会道德规规范约束束的部分分是（本本我）21.某某人对完完成任务务的把握握性很大大，因此此他对于于这项工工作的积积极性会会（可能能高可能能低）22.当当群体目目标和组组织目标标协调一一致

20、时，凝聚力力与生产产率就会会出现如如下关系系（高生生产率高高凝聚力力）23.某某公司随随着经营营规模的的扩大，其由总总经理直直接管理理的营销销团队人人数.认为为出现这这种情况况的原因因（总经经理投入入的管理理实践不不够致使使管理人人员产生生了看法法）24.某某组中设设有一管管理岗位位，连续续选任了了几位干干部.从管管理角度度来看，出现这这一情况况的根本本原因最最有可能能是（组组织设计计忽视了了对于干干部的特特点与能能力要求求）25.企企业管理理者对非非正式组组织的态态度应该该是（善善加引导导）26.将将人视为为自私自自利、好好逸恶劳劳的是哪哪一种假假设（经经济人）27.如如果职工工A认为为自己

21、同同职工BB相比，所得报报酬偏低低，觉得得很不合合理，因因为自己己与B作作出的贡贡献是一一样大的的。根据据公平理理论，AA会采取取以下哪哪种行为为（减少少自己的的投入）28.完完成复杂杂工作，需要有有创造力力的工作作或在作作出决策策太快可可能产生生不利的的后果（异质群群体）29.对对下属采采取信任任态度，并与他他们共同同制定计计划、设设置目标标、改进进和检查查工作，这种领领导风格格属于（参与式式）30.如如果你是是公司总总经理，你将授授予哪种种人以决决策和行行动的权权利？(直线人人员)31.被被称为研研究组织织内部人人的行为为的里程程碑是（霍桑试试验）32.将将人视为为自私自自利、好好逸恶劳劳

22、的是哪哪一种假假设（经经济人）33.如如果职工工A认为为自己同同职工BB相比，所得报报酬偏低低，觉得得很不合合理，因因为自己己与B作作出的贡贡献是一一样大的的。根据据公平理理论，AA会采取取以下哪哪种行为为（减少少自己的的投入）34.完完成复杂杂工作，需要有有创造力力的工作作或在作作出决策策太快可可能产生生不利的的后果（异质群群体）35.对对下属采采取信任任态度，并与他他们共同同制定计计划、设设置目标标、改进进和检查查工作，这种领领导风格格属于（参与式式）36.学学习型组组织的支支持者们们认为传传统组织织的问题题是有其其固有的的特性引引起的，这些固固有特性性是（分分工、竞竞争和反反应性）37.

23、面面谈法属属于组织织行为学学研究方方法中的的（调查查法）38.一一个人经经常出现现的，比比较稳定定的心理理倾向和和非倾向向性特征征的总和和是（个个性）39.某某公司年年终奖励励时，发发给受奖奖员工每每人一台台电风扇扇，.造造成这种种现象的的原因（没有做做到奖人人所需，形式多多变）40.在在紧急情情况下或或与公司司利益关关系重大大的问题题上，冲冲突的处处理方式式是（强强制）41.领领导的连连续流理理论是（坦南鲍鲍母和施施密特）42.下下列那一一项不是是以任务务和技术术为中心心的主要要变革措措施（建建立规章章制度）43.谈谈话属于于组织行行为学哪哪种研究究方法（调查法法）44.具具有高水水平的专专

24、长，善善于在活活动中进进行创造造性思维维，引发发灵感活活动成果果突出而而优异的的人属于于（天才才）45.通通过社会会知觉获获得个体体某一行行为特征征的突出出印象，进而将将此扩大大为他的的整体行行为特征征，这种种知觉属属于（晕晕轮效应应）46.当当一个人人在爱情情问题上上受到挫挫折后并并未消沉沉，二是是更加努努力学习习和工作作，使工工作做出出了显著著的成绩绩，这属属于（升升化的行行为反应应）47.当当群体目目标和组组织目标标协调一一致时，凝聚力力与生产产率就会会出现如如下关系系（高生生产率高高凝聚力力）48.工工作比较较单纯，不需要要复杂的的知识和和技能，完成一一项工作作需要大大家的配配合，或或

25、从事连连锁性的的工资（同质群群体）可可能达到到最高的的工作绩绩效49.在在管理方方格图中中乡村俱俱乐部式式的管理理是哪种种领导方方式（11.9型型）50.大大型组织织拥有的的成员一一般在多多少人左左右？（10000450000人人）51.以以人为中中心的变变革措施施主要包包括（调调查反馈馈、群体体建议、咨询活活动）52.下下面哪项项正确描描述了组组织变革革的基本本内容？（组织织的环境境、组织织的任务务及技术术、组织织结构、组织人人员）53.谈谈话属于于组织行行为学哪哪种研究究方法（调查法法）54.具具有高水水平的专专长，善善于在活活动中进进行创造造性思维维，引发发灵感活活动成果果突出而而优异的

26、的人属于于（天才才）55.通通过社会会知觉获获得个体体某一行行为特征征的突出出印象，进而将将此扩大大为他的的整体行行为特征征，这种种知觉属属于（晕晕轮效应应）56.当当一个人人在爱情情问题上上受到挫挫折后并并未消沉沉，二是是更加努努力学习习和工作作，使工工作做出出了显著著的成绩绩，这属属于（升升化的行行为反应应）57.当当群体目目标和组组织目标标协调一一致时，凝聚力力与生产产率就会会出现如如下关系系（高生生产率高高凝聚力力）58.在在紧急情情况下或或与公司司利益关关系重大大的问题题上，冲冲突的处处理方式式是（强强制）59.领领导的连连续流理理论是（坦南鲍鲍母和施施密特）60.帕帕森斯是是从哪个

27、个角度来来划分组组织类型型的？（社会功功能）61.下下面哪一一个不是是组织的的基本要要素（人人际关系系）62.下下列那一一项不是是以任务务和技术术为中心心的主要要变革措措施（建建立规章章制度）63.目目标很重重要，但但不值得得和对方方闹翻或或当对方方权利与与自己想想当时，处理冲冲突的方方式是（妥协）64.要要帮助领领导者对对组织一一切变化化做出有有效管理理的设计计理论是是（自由由型组织织结构）65.熵熵能测量量环境的的什么特特征？（有序性性）66.某某种行为为出现后后，给予予某种带带有强制制性、威威胁性的的不利后后果，以以期减少少这种行行为出现现的可能能性或消消除该行行为，这这种强化化方式是是

28、（惩罚罚）67.管管理方格格中，最最有效的的领导方方式有（团队式式）68.途途径-目目标理论论是（豪豪斯）提提出的69.不不能用现现成的规规范和程程序解决决所遇到到的问题题，而需需要专业业管理人人员对环环境有深深入的洞洞察力和和丰富的的知识，这类环环境是（负责-动态环环境）70.艾艾桑尼是是从哪个个角度来来划分组组织类型型的（对对成员的的控制方方式）71.决决定人的的心理活活动动力力的特征征是（气气质）72.老老心理分分析论的的代表人人物是（弗洛依依德）73.明明确目的的，自觉觉支配行行动的性性格属于于（意志志型）74.双双因论的的提出者者是（赫赫兹伯格格）75.不不仅提出出需要层层次的满满足

29、-上上升趋势势，而且且也指出出挫折-倒退趋趋势的理理论是哪哪一种（E.RR.G理理论）76.内内容性激激励包括括（需要要层次论论、双因因素理论论、激励励需要理理论）77.过过程型激激励理论论包括（期望理理论、公公平理论论）78.临临时检查查卫生，学生抽抽查考试试，都属属什么样样的强化化方式（可变间间隔的强强化）79.提提出期望望理论的的是美国国心理学学家（弗弗罗姆）80.任任务角色色和维护护角色少少的群体体属于（团队集集体）81.斯斯托迪尔尔没有把把领导按按（社会会特性）来划分分类型82.研研究领导导行为的的管理系系统理论论是（利利克特）提出的的83.管管理方格格图中，典型的的领导方方式有（团

30、队式式）84.管管理系统统理论是是（利克克特）提提出的85.我我们平常常说的企企业精神神核心和和实质是是（价值值观念）86.一一个造纸纸厂的商商业环境境最能反反应组织织环境的的哪一特特性（稳稳定性）87.以以组织为为中心的的变革措措施主要要包括（完善信信息沟通通系统）88组织织行为学学研究的的对象是是(组织织中人的的行为的的规律性性)89下列列哪些不不属于组组织(某某风景旅旅游点的的众多游游客)90下列列说法哪哪个是不不正确的的(根据据行为主主体的不不同，组组织行为为可以分分为个体体行为、群体行行为、领领导行为为、组织织行为、组织变变革发展展等)91决定定人的心心理活动动动力特特征的是是(个性

31、性)92下列列说法不不正确的的是( 个体体个性的的不同部部分中，能力和和气质比比较容易易发生变变化，而而性格相相对较难难发生变变化 )93下列列说法是是不正确确的是( 气质质类型有有优劣之之分)94顺利利掌握和和运用前前人所积积累的知知识和技技能的能能力是( 再再造性能能力 )95能力力是个体体顺利完完成某种种活动所所必备的的心理特特征，下下列说法法正确的的是( 能力是是完成活活动的必必要条件件)96某服服刑人员员刚来监监狱时表表现很不不好，后后经过教教育改造造得到了了很大转转变，但但个别监监狱警察察仍然认认为该服服刑人员员表现是是假的，好不到到哪儿去去。请问问这是哪哪类偏见见在起作作用( 刻

32、板印印象)97某人人在一段段时间里里常常感感到情绪绪低落，兴趣减减退，对对前途悲悲观失望望，总是是提不起起精神来来。根据据这些表表现可判判断该人人的情绪绪是(抑抑郁 )98不属属于个性性心理特特征的是是（智商商）99当你你身边大大多数人人选择某某种东西西时，你你常不自自觉的做做出相同同的行为为，这一一心理现现象称作作（从众众 ）100气气质类型型(无好好坏之分分)101人人们遭遇遇不良情情绪时，正确的的处理方方式为（和朋友友倾诉）102气气质类型型为（抑抑郁质）的人，承受外外界刺激激的能力力较低，所以容容易在不不良因素素的刺激激下产生生心理障障碍或心心身疾病病，如神神经衰弱弱、抑郁郁症或胃胃溃

33、疡等等103“以德报报怨”说的是是人际交交往中的的（宽容容原则）104由由组织正正式文件件明文规规定的、群体成成员有固固定的编编制.（正式群群体）105任任务角色色多维护护角色少少的群体体属于（任务集集体）106表表扬、鼓鼓励员工工，让他他们参与与管理，给他们们提供培培训机会会，能满满足员工工的（尊尊重需要要）107以以下各项项表达正正确的是是（保健健因素通通常与工工作条件件和工作作环境有有关，而而激励因因素与工工作内容容和工作作本身有有关）108内内容型激激励包括括（挫折折理论、归因理理论、强强化理论论）109某某人患有有先天性性心脏病病不宜参参加剧烈烈运动项项目但他他却想成成为一名名长跑运

34、运动员（个人本本身能力力有限）110研研究领导导行为的的管理系系统理论论是（少少特尔）提出的的111管管理系统统理论是是（布莱莱克）提提出的三.多项项选择题题：1.组织织行为学学的研究究方法包包括（调调查法，实验法法，个案案研究法法，观察察法）2.希波波克拉底底灰分的的气质类类型有（多血质质，粘液液质，胆胆汁质，抑郁质质）3.下列列制度中中属于采采用固定定间隔强强化方法法有（计计时工资资，月度度奖，年年终分红红）4.人际际关系的的功能有有（产生生合力，形成互互补，激激励功能能，联络络感情，交流信信息）5.领导导规范模模式提出出了选择择领导方方式的原原则是（信息原原则，接接受原则则，冲突突的原则

35、则，合理理的原则则，目标标合适原原则）6.矩阵阵制组织织也称为为非长期期固定性性组织，它的组组织结构构的特点点是（成成员位置置不固定定有临时时观念有有时责任任心不够够强，人人员受双双重领导导有时不不易分清清责任）7.组织织行为学学的两重重性特征征来自（管理的的两重性性，人的的两重性性，多学学科性）8.人的的行为特特征有（自发的的、有原原因的、有目的的的、持持久的、可改变变的）9.以下下做法属属于自然然消退强强化方法法的有（对爱打打小报告告者采取取冷漠态态度使之之自讨没没趣放弃弃这种不不良行为为，对请请客送礼礼者拒之之门外，对喜欢欢奉承拍拍马屁者者冷脸相相待）10.菲菲得勒提提出一个个领导者者的

36、工作作最起影影响作用用的是（职位权权利，任任务结构构，上下下级的关关系）11.人人际关系系发展的的趋势是是（社会会性增强强自然性性减弱，自主性性增强依依附性减减弱，平平等性增增强等级级性减弱弱，开放放性增强强封闭性性减弱，合作性性增强分分散性减减弱）12.某某酒店的的组织结结构呈现现金字塔塔状，越越往上层层就会（其管理理难度越越大，其其管理幅幅度越小小）13.组组织行为为学的两两重性特特征来自自（管理理的两重重性，人人的两重重性，多多学科性性）14.人人的行为为特征有有（自发发的、有有原因的的、有目目的的、持久的的、可改改变的）15.以以下做法法属于自自然消退退强化方方法的有有（对爱爱打小报报

37、告者采采取冷漠漠态度使使之自讨讨没趣放放弃这种种不良行行为，对对请客送送礼者拒拒之门外外，对喜喜欢奉承承拍马屁屁者冷脸脸相待）16.人人际关系系发展的的趋势是是（社会会性增强强自然性性减弱，自主性性增强依依附性减减弱，平平等性增增强等级级性减弱弱，开放放性增强强封闭性性减弱，合作性性增强分分散性减减弱）17.鲍鲍莫尔认认为企业业领导人人应具有有的条件件（合作作精神，决策能能力，敢敢于创新新，尊重重他人）18.某某酒店的的组织结结构呈现现金字塔塔状，越越往上层层就会（其管理理难度越越大，其其管理幅幅度越小小）19.组组织行为为学的研研究方法法包括（调查法法，实验验法，个个案研究究法，观观察法）2

38、0.按按何种心心理机制制占优势势来划分分，可把把性格分分为（理理智型，情绪性性，意志志型，中中间型）21.麦麦克利兰兰的激励励需求理理论认为为人的基基本需求求有（成成就需要要，权利利需要，社交需需要）22.人人们在群群体中中中可以获获得的需需要和满满足（安安全需要要，情感感需要，尊重和和认同需需要，完完成任务务的需要要）23.领领导规范范模式提提出了选选择领导导方式的的原则是是（信息息原则，冲突原原则，合合理原则则，目标标合适原原则）24.中中华商务务中心是是一家合合资企业业.采取取了那种种部门化化火部门门划分形形式（职职能部门门化，顾顾客部门门化）25.组组织行为为学研究究的层次次有（个个体

39、，群群个体，组织，环境）26.希希波克拉拉底灰分分的气质质类型有有（多血血质，粘粘液质，胆汁质质，抑郁郁质）27.下下列制度度中属于于采用固固定间隔隔强化方方法有（计时工工资，月月度奖，年终分分红）28.人人们在群群体中中中可以获获得的需需要和满满足（安安全需要要，情感感需要，尊重和和认同需需要，完完成任务务的需要要）29.领领导规范范模式提提出了选选择领导导方式的的原则是是（信息息原则，冲突原原则，合合理原则则，目标标合适原原则）30.矩矩阵制组组织也称称为非长长期固定定性组织织，它的的组织结结构的特特点是（成员位位置不固固定有临临时观念念有时责责任心不不够强，人员受受双重领领导有时时不易分

40、分清责任任）31.组组织行为为学研究究的层次次有（个个体，群群个体，组织，环境）32.人人的行为为特征有有（自发发的、有有原因的的、有目目的的、持久的的、可改改变的）33.以以下做法法属于自自然消退退强化方方法的有有（对爱爱打小报报告者采采取冷漠漠态度使使之自讨讨没趣放放弃这种种不良行行为，对对请客送送礼者拒拒之门外外，对喜喜欢奉承承拍马屁屁者冷脸脸相待）34.人人际关系系的功能能有（产产生合力力，形成成互补，激励功功能，联联络感情情，交流流信息）35.鲍鲍莫尔认认为企业业领导人人应具有有的条件件（合作作精神，决策能能力，敢敢于创新新，尊重重他人）36.在在勒温的的变革程程序模式式中，强强化的

41、方方式包括括（连续续强化，断续强强化）37.织织行为学学的两重重性特征征来自（管理的的两重性性，人的的两重性性，多学学科性）38.按按何种心心理机制制占优势势来划分分，可把把性格分分为（理理智型，情绪性性，意志志型，中中间型）39.根根据赫兹兹伯格的的双因理理论，下下列因素素中属于于激励因因素的有有（工作作本身的的特点，责任感感，提升升和发展展）40.按按群体沟沟通的组组织系统统分，沟沟通可分分为（正正式沟通通、非正正式沟通通）41.概概括起来来，我国国优秀的的领导者者的素质质应当包包括（政政治素质质，知识识素质，能力素素质，身身心素质质）42.工工作的重重新设计计一般采采用哪几几种现代代通用

42、的的设计方方法（工工作扩大大化，工工作丰富富化，工工作轮换换）43.科科学的研研究方法法应遵循循的原则则是（研研究程序序的公开开性；收收集资料料的客观观性；观观察与实实验条件件的可控控性；分分析方法法的系统统性；所所得结论论的再现现性）44.按按何种心心理机制制占优势势来划分分，可把把性格分分为（理理智型，情绪性性，意志志型，中中间型）45.根根据赫兹兹伯格的的双因理理论，下下列因素素中属于于激励因因素的有有（工作作本身的的特点，责任感感，提升升和发展展）46.按按群体沟沟通的组组织系统统分，沟沟通可分分为（正正式沟通通、非正正式沟通通）47.菲菲得勒提提出一个个领导者者的工作作最起影影响作用

43、用的是（职位权权利，任任务结构构，上下下级的关关系）48.组组织发展展活动的的基本价价值观念念包括（权利均均等，正正视问题题）49.组组织行为为学研究究的层次次有（个个体，群群个体，组织，环境）50.一一个人在在组织内内部的职职业生涯涯变动，一般是是向（纵纵向变动动，横向向变动，核心变变动）51.希希波克拉拉底灰分分的气质质类型有有（多血血质，粘粘液质，胆汁质质，抑郁郁质）52.下下列制度度中属于于采用固固定间隔隔强化方方法有（计时工工资，月月度奖，年终分分红）53.过过程激励励理论主主要有（弗罗姆姆的期望望理论，亚当斯斯的公平平理论）54.人人际关系系发展的的趋势是是（社会会性增强强自然性性

44、减弱，自主性性增强依依附性减减弱，平平等性增增强等级级性减弱弱，开放放性增强强封闭性性减弱，合作性性增强分分散性减减弱）55.鲍鲍莫尔认认为企业业领导人人应具有有的条件件（合作作精神，决策能能力，敢敢于创新新，尊重重他人）56.总总体来说说领导者者与被领领导者的的关系是是（指挥挥与服从从的关系系，沟通通与信任任的关系系，合作作与支持持的关系系，评价价与监督督的关系系）57.一一般按组组织界限限来划分分，组织织环境可可以划分分的类型型是（内内部环境境，外部部环境）58.在在勒温的的变革程程序模式式中，强强化的方方式包括括（连续续强化，断续强强化）59.组组织行为为学的特特点（边边缘性、综合性性；

45、两重重性；实实用性）60.影影响人的的行为的的因素有有（个人人主观内内在因素素；客观观外在环环境因素素）61.群群体典型型的角色色有（自自我为中中心者；任务角角色；维维护角色色）62.行行为测量量量表有有（名称称量表，等级量量表，等等距量表表，比率率量表）63.在在行为研研究中，对变量量出来的的方式有有（置之之不理，随机化化和不加加控制，保持衡衡定，匹匹配，规规定特定定的标准准和范畴畴）64.个个性的特特点（社社会性，组合性性，独特特性，稳稳定性，倾向性性，整体体性）65.影影响个性性形成的的因素（先天遗遗传因素素，后天天社会环环境因素素）66.特特质论的的代表人人物（阿阿尔波特特，艾森森克，

46、卡卡特尔）67.气气质差异异的应用用应遵循循的原则则是（气气质绝对对原则，气质互互补原则则，气质质发展原原则）68.按按何种心心理机制制占优势势来划分分，可把把性格划划分为（理智型型，情绪绪型，意意志型，中间型型）69.斯斯布兰格格按何种种生活方方式最有有价值，把性格格分为（理性型型，政治治型和审审美型，社会型型，宗教教型，经经济型）70.社社会知觉觉包括（对人知知觉，人人际知觉觉，角色色知觉，因果关关系知觉觉）71.知知觉偏差差主要表表现有（知觉防防御，晕晕轮效应应，首因因效应，近因效效应，定定型效应应）72.当当出现认认知不协协调时，认知主主体消除除不协调调的方法法有（改改变行为为，改变变态度，引进新新的知觉觉元素）73.XX理论认认为（人人生来就就是懒惰惰的，人人们天生生的目标标就是跟跟组织的的目标背背道而驰驰的，人人们具有有非理性性的感情情不能自自我约束束）74.根根据奥德德弗的EERG理理论，员员工的相相互关系系需要包包括（部部分安全全需要，全部友友爱和归归属的需需要，部部分尊重重的需要要）75.激激励理论论课划分分为哪几几大类（内容型型激励，过程型型激励，需求层层次论）76.我我国员工工产生不不公平感感的客观观原因主主要（建建立