暑假大学生社会实践总结报告（通用5篇）.docx

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1、暑假大学生社会实践总结报告1一、实习目的通过本次暑假实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理 等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合，在实习中检验, 提高自己专业能力和自身能力。二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：20_年月日20_年8月日实习单位：市超市店实习岗位与负责事务：收货员及营业员主要负责事物是接收供 应商货物，并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。三、实习主要内容（一）实习单位简介：超市贸易成立于年，超市作为公司旗下企业, 第一家分店店于月日正式开业，数年的经营历程中，南国超 市全体同仁本着兢兢业业，脚踏实地的工作作风，取得了可喜的成绩

2、和长足的进步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了开发二级城 市市场的中期开展的主攻战略。一店是于年月正式开业，主要经营食品、生鲜、日用、百 货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南 国超市的第六家门店，是海口最大的综合性超市之一。（二）实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长两阶段。和社会责任感。作为社区工作者要有平民意识，要把自己置身于社区 居民一员才能体会和理解居民需要，充分尊重每一个社区居民的人格 和平等权利，帮助他们解决最关键的问题。她还说作为社区干部还要有一定沟通技巧，社区工作及要与社区 居民打交道，还要经常与辖区单位联系，充分发挥辖区单位的作用，

3、才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同龄、性格的各式各样 居民，要运用自己的知识技巧，建立信任关系，通过相互的沟通和合 作，了解自己扮演的角色，最终到达自己解决问题的目的。两个星期的社会实践，给我安排了三天的走访社区居民活动，带 我走访的是社区干部大姐姐，给我教了很多工作方法。通过走访改 变我很多以前的认识，真没有想到在城市里还有这么多生活困难的人, 三天我们走访近20户，对我记忆最深刻的是一家，她是一个族， 今43岁，看上去象50多岁的人，丈夫7前与她离婚了，三个孩子跟 她一起生活，大女儿只上到初中就因为家里没钱她就不上，到处打零 工挣钱。二女儿开学上初三，还有一个儿子。因为初中毕业、再

4、加 上她汉语说的又不好，没有工作靠每月350元的低保金维持一家的生 活，她自己患有风湿关节病，经常腿痛的走不成路，家里只有两间土 平房和一个18寸的老式电视机，就再也没有一件像样的家具了，两 间平房，进门一间有一个火炉子和一个土炕，供冬天取暖用，有一个 矮小的方桌和几个木制小板凳，里面一间有一个双人床、两把椅子和 一个衣柜，房间的土地面高低不平。十几平方米的院子里有一个草棚， 下面盘着一个锅灶，她说这就是她们夏天生火做饭的地方。杨姐姐说我们这次来她家，主要是帮她办理“十大慢性疾病医疗 保险”，参加这个保险，她看病、买药可以报销70%,现在国家经济 条件好了，为群众办的实事、好事也多了，杨姐姐一

5、边和帕孜古丽拉 家常，一边教我如何填写“十大慢性疾病医疗保险”登记表，一个多 小时我们就完成了帕孜古丽家的走访登记工作。在走访下一户居民家的路上，姐姐告诉我作为社区干部一定要 做到“四知四清四掌握，就是要知道社区居民每个家庭成员及社会 关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员政治表现、每个家庭成员遵 纪守法情况;清楚社区就业情况清、社区重点人口情况清、社区流动 人口情况清、社区贫困群体情况清;掌握社区基本情况及社情动态、 掌握宗教活动情况、掌握居民热点难点问题、掌握各类积极分子情况。三天的走访结束后，就安排我协助姐姐开展日常工作，杨姐姐 在社区负责的是人民调解、社会治安综合治理、流动人口管理等工作

6、, 日常工作看是平凡，却很繁忙，汇总材料、上报报表、接待居民群众 来访，调解居民间的邻里纠纷、登记流动人员等，不知不觉一天天就 过去了。繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累，也使我收获到了工作上的成就 感和工作中的乐趣，每当帮居民办完一件事情，诚心对你说谢谢的时 候,我就感到很满足,许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它， 可居民群众却感到是你在帮助她，她们都会诚心诚意地对你说一番感 谢的话，多么朴实的居民啊。通过社会实践，我学会了和许多同事打交道。从前我不爱搭理不 熟的人，现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你 工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，有些工作一个人是 无法完成的

7、。不会与人打交道就无法顺利开展工作，就不利于工作效 率的提高。通过社会实践，我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提 高自己。从前我不爱请教他人，可现在我明白自以为是不会进步。同 时，我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研，不断学习他人的长 处，才能进一步提高自己。通过社会实践，使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素 质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强 调加强我们社会实践能力。在那里，我学到许多书本上所没有的社会 实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样才能把 事情做对做好，清楚了自身的缺乏更明确了自己以后要怎样努力去完 善自己，为毕业后走上工作岗

8、位而奠定基础，社会实践是为将来打基 础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不管什么人，什么学历， 从事什么工作，没有一件事情是轻轻松松的，其实工作中不一定有太 多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心，一步一个脚印, 脚踏实地的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的 信赖，才有机会展示更多的才华。暑假大学生社会实践总结报告4年7月20日一30日，生物与环境工程学院10名同学在学 院分团委书记的带着下赴市区开展支教下乡活动。实践中，10名志愿者分为三组分别赴开展支教活动，他门 分别对当地假期的留守儿童家庭情况进行排查摸底，掌握家庭特别困 难学生、父母在外打工学生、单亲家庭学生、

9、父母服刑学生等特殊群 体的具体情况。同时，制定为期10天的帮助计划，对学生的学业进 行有针对性的辅导，同时开展力所能及的心理辅导，让孩子们学会自 我了解、自我管理、自我负责、自我成长。生物科学专业与园艺专业 的学生结合自身的专业特点，带着孩子们对当地的各种植物进行识别 并且制作植物标本，培养孩子拥有一颗发现世界，认识世界的心，也 使孩子们对自然科学产生了浓厚的兴趣。实践期间，我校志愿者在留守儿童中开展了主持人大赛、合唱比 赛等活动，孩子们踊跃参与，取得了良好的效果。实践队员在支教的这10天中，为了实现到达当家庭教育缺失的 情况下孩子们要学会自我管理的目标，专门为孩子们制定假期复习课 表，并在孩

10、子中培养骨干的“孩子王”，以后定期对孩子们的学习、 心理等多方面进行辅导与关心，逐渐在当地形成一个良好的孩子自我 管理、自我开展和自我培养的模式。实践期间，生物与环境工程学院与当地的村委会建立了长期的合作关系，我校志愿者将继续跟踪联系当地的留守儿童，关系他们的学 习、生活和成长，以便培养他们的自我管理和自我开展能力。通过这次支教活动，反响出当今关中地区地区农村儿童存在的问 题：主要是因为父母家庭教育的缺失使得孩子心理发育不成熟、心理 脆弱、承受能力小、行为偏激等问题。这些心理弱项直接导致孩子们 出现与人交流有困难、学习成绩下降、不热爱生活等问题，这是农村 教育的缺失。实践队员们认为：“作为当代

11、大学生我们有责任、有义 务、有能力承当起这些，社会需要我们。因此我们更要积极的投身到 农村儿童成长工程建设中，要深入社会，了解国情，接受锻炼，培育 和践行社会主义核心价值观，牢固树立走中国特色社会主义道路、为 实现“中国梦”努力奋斗的理想信念。”暑假大学生社会实践总结报告5今年暑假我深入到护士的日常工作中，亲身体会了做护士的酸甜 苦辣，这才发现做护士并没想像的那么容易。做护士确实很辛苦，一 会儿是输液、抽血，一会儿是打针给药，一会儿又得中药灌肠。病人 假设有不适首先会想到护士，病人如有问题找的还是护士,病人要换药、 换液又得叫护士病房里永远有护士忙碌的身影。见习四周，感受最深刻的是，临床是理论

12、基础知识的巩固基地.临 床的实地见闻，实地操练,让我重现在校学习那些枯燥又顽固的知识 时提出的种种问题.例如:我干嘛要读这些药理病理?背了对我有什么 用？好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了，但学过后 总的感觉是,一直只为考试而学习，没有几分属于我自己.在学校里， 没有人问我这些药吃了会有什么不良反响，即使我知道有这些不良反 应，但是我从来没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重，没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表 现,到底是怎样的呢?是不是就是书本上的一样呢?等等一个月的 见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的 职责是相同的，

13、都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护 做到密切配合，才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点，首先 要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士，必须了解护 士的工作，所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用， 又增进了临床思维能力，培养了动手能力，增强了信心。第一，四周的见习使我重新认识了护士这个职业的崇高.在我以前的印象中，护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为， 她们的工作很轻松、很简单，只需要执行医生的医嘱，“照方抓药” 就行了，其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习， 第一次深入到护士的日常工作中，亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜, 才发现原来做护士

14、并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个 字“累”，我每天跟着他们跑都累得不行，而他们不但要不停的在病 房间走动，还要给病人扎针换药，实际上比医生累多了，但他们一句 怨言也没有。一名护士，只要在工作岗位上，她就充满了力量。她们 全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全展现在病房内外;把 自己的能量连同微笑毫无保存的奉献给病人。交一班一般在早晨8点，护士医生都要参加，当然我也不例外。 科室的两位主任站在最前面，昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病 理交-班报告，然后是值班医生，另外各位医生还要说一下自己管辖 的危重病人的情况，最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必 做的交-班。我个人认为

15、交-班是非常重要的，它是对医生和护士的一 种纪律的约束，让我们医护人员明白，病人的生命在我们手中，我们 必须有很强的组织性和纪律性，做一名认真负责的医护工作者。第二，四周的见习使我开拓了眼界，增加了见识。见习期间，我跟随带教老师，细心听取讲解与指导，了解了许多 医疗设备的基本操作，观摩并实践了许多种医疗操作，比方生命体征 测定（体重、血压、呼吸、脉搏、体温）、静脉滴注、肌肉注射、器械 消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护 理操作，真正做起来才知道并非如此。在医院的短短四周，新鲜事物 接踵而至，时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇，留心观察，积极 提问，护士们耐心的给我讲解

16、，使我了解到了一些医疗仪器的使用方 法、基本掌握了护理操作的要领和考前须知。她们生动的分析一个个 看似简单的操作。医护配合可以让医生了解新的护理理念护理制度的改革，是使以 疾病为中心的功能护理转变为以病人为中心的整体护理，改变了多年 来护士执行医嘱的简单被动局面。新的护理模式，如按护理程序对病 人进行护理，需收集病人资料，书写护理病历，制订护理计划、制订 健康教育计划，进行心理护理、护患沟通等工作，这些都要让医生了 解，以得到支持和帮助。做好病人的心理护理是医护共同的责任。病人的情绪及心理状态 对疾病的转归有很大的影响。按生物、心理、社会、医学模式去处理 病人，是医护共同的责任。改变过去那种见

17、病不见人的单纯生物医学 模式。病人在生病时会产生种种不良的负性情绪，如紧张、恐惧、焦 虑、悲观失望等。主管护士发现有上述不良情绪时，可以与主管医生 配合，共同做好病人的心理护理，使其在最正确心理状态下接受治疗。第一个阶段，8月8月日的学习期。这一阶段，一边培训 学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验, 熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物, 退货，报损相关流程。第二个阶段，8月日一-8月日的成长期。这一阶段主要是通 过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧，提高工作效率, 同时进行货物的上架学习，以及学习卖场促销相关知识等等。四、实习总结与建议（一

18、）实习工作的总结在这段将近1个月的社会实践时间里，从对超市物流，营销等迷 糊的情况下，通过在收货区，由最基础的接受供应商商品到熟练接货、 上架，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和 熟悉。个人认识和经验总结如下：1 .在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务， 商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过本钱这一杀手铜, 使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的 优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到, 收货区是超市物流很重要组成局部。收货区工作的好坏直接影响到公 司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。2 .超市仓储是

19、一门大学问，比方既要保持商品一定库存量保证 卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致 商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提 高公司损耗率，增加公司运营本钱和损失。还有仓储管理上要使商品 排放有序，易于识别，方便拿取,保重商品平安不能使商品遭到损害， 以及合理利用仓储有限的空间等等。（二）暑假实习的体会、收获这次暑假实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：首先，在心态上，我从学校走向社会，在学校接受了很多年的教 育，但真正的和社会接触并不是太多，而这次暑假实习，那么是由学校 人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。 我们并不是什么天之

20、骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学 校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束, 以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间 最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开 始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。其次,相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销， 管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉，以及与自己相关知识的进 一步学习加强。最后，通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际， 口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身 上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我在

21、 人生道路上更好的认清方向。暑假大学生社会实践总结报告2经朋友介绍我来到位于我我家乡美丽的杜鹃花都黔西水西大道91号的辉煌通讯手机专卖店，本次实践时间为期一月。一、实践公司简介黔西辉煌通讯手机专卖店成立于一年，是一家以主营品牌手机, 副营手机维修的手机通讯店，主营品牌有联想，三星，步步高，华为， 苹果等知名品牌，店址位于美丽的中国杜鹃花都水西古城水西大道 91号。二、实践目的实践活动开展的目的是培养自己独立处世的能力。自己在社会实 践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析 问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫 折还是成功，对我自己都是一种收获，明确了

22、优势同时也发现了缺乏 之处，面对社会更加自信。另外社会实践还可以丰富自己枯燥的暑期 生活，充分发挥我作为大学生的科技文化优势为社会服务，把所学知 识运用于实际生活，为家乡、为社会经济开展作贡献。更可以锻炼我 为人处世，与人交流，处理事情的能力，更可以为自己以后的工作积 累经验。三、实践过程来到店里是上班第一天，迎接的我的就是一节培训课，经理要求 我们通过短暂培训，了解各主营品牌手机的，名称、性能、型号、价 格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来 就是正式的工作。每天早上8： 30开始上班，到达店里后做好准备工 作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7

23、个小时，在下午工作完后还有个必须的程序一一一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在问题。下面来谈谈我实践期间的一些感受：辉煌手机店一直以来都是以四个第一的服务来满足广大新老客 户的需求，诚信no。1、质量no。1、价格no。1服务no。1。在辉 煌手机店均有购物凭证，并且客户们在购买了手机后，假设因为手机自 身质量存在问题需要退换货，也可凭票与店内服务员沟通，并且尽量 解决好售后问题。手机店是为了满足广大客户的需求。在这里让我 看到了诚信立业为群众利益，让我停下了脚步。在这里我的专业虽然 与在这里所做的不同，但在这里都可以学到在学校学不到的许多东西。 也可以让我在这

24、里锻炼，并让我成长。老板让我在这里做店员，初来 乍到，能在这里工作我很开心。四、实践感悟虽然实践的时间很短暂，但是我在这里学到了许多知识，我以最 短的时间学习从未涉足的专业知识，在我离开的时候并得到了老板 和同事的赞赏与肯定。在实践的这段日子里，我从客观上对自己在学校里所学知识有了 感性认识，使自己更加充分地理解了理论与实践。关于实践，就是把 我们再学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的知识 有用武之地。只学部实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相 结合，另一方面，实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的 学习，学到了很多在学校学不到的东西，也锻炼了自己，提高了自己 实际操

25、作的能力。在这实践的日子里，我获得了许多在书本上学不到的知识，并且 我还收获了真诚的友谊。在努力工作的同时，看到的更多的是那一张 张相互鼓励的笑脸，也正是如此，我才更加努力的做好这个工作。在如今的社会，就要求我们不断的更新我们在课本上学不到的知 识，不断扩展自己的知识面。不断从实践中学习，不断完善自己、武 装自己，只有这样才能在今后的竞争中不被淘汰，才能在今后的学习 工作主公表现的更好。社会总是不同于学校的，学校中的那份纯真在 学校中那份轻松的气氛，在社会上是不存在的。在学校中，我们所接 触的人要么单纯、那么简单。在学校中我们是除了学习没有多少事需 要去做。生活的轻松而且自在，但在工作单位，就

26、不是那么简单了， 我们要做的事情是那么多、那么繁碎。然而没有人会告诉你，你要做 什么，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮，要把最简单的事情 以最认真的态度去做，也只有这样，我们才能得到别人不一样的评价, 饿哦们才有一个漂亮的开头。因此，在这个暑假里，我在这个辉煌手机店工作的虽然时间短, 但我获益颇多。在这次实践中，我锻炼了自己的人际交往能力，也了 解里社会现实。在实践中，我了解了社会的残酷与美好。但在这个大 社会中，都能让我们迎风而上，不畏艰险的去爬上一座又一座山的山 顶，也让我们学会了忍让与坚强。在辉煌手机店里，我第一天上班就 觉得没有什么，可是却不是我想得那么简单。当客人来到这里需要热

27、情相待，并且要服务周到，才知道这份工作的不易。在这里听着他们 背的熟练的手机功能，客户的需求是什么，如何介绍品牌手机的品质 和质量。我觉得这份工作那么不简单。在这里客人来了就要受到招呼， 并且上前询问客人的需求，按照客人的要求，再介绍给给客人什么样 的手机，最后让客人觉得手机满意并且高兴的离开。在这短暂的日子 里，我体会到了社会的残酷，并且也觉得挣钱的不易。所以我觉得这 是一个锻炼自己的一个机会，我也会坚持下去。在实践中，一分耕耘一分收获，只有自己体验里才会知道自己付 出了多少，就得到多少的回报。只有认真做了，才能有所得，认真学 习了，会有好成绩，认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出， 不

28、管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。通过这次实践中努力奋 斗，我体会了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己拾最幸福的。也让 我深深感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我渐渐 懂得了一个道理，要创造自己的事业，必须付出加倍的努力。五、实践总结通过这次社会实践活动，我发现人是在不断前进中成长起来的。 虽然会有很多坎坷，但总有解决的方法，做人不怕失败，最怕失败后 永远不能站起来。一定要相信自己。我总对自己说：“勇敢点，挫折？ 怕什么，风雨后一定会有彩虹的!这一段时间所学到的经验和知识大 多来自主管和老营业员的教导，这是我一生中的一笔珍贵财富。这次 实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良

29、好的关系是很重要的。 做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的 做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说, 需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有 我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我 认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一 段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来自己的事业有着很大帮助。 向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一 些做人处世的基本原那么都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要 在实际生活我拥有着一个信念，那就是克服

30、自己在成长中的困难，那就是克 服自己在成长中的困难，坚定不移的朝着自己奋斗目标前进，我相信 自己的明天会更加美好。暑假大学生社会实践总结报告3一、实践目的通过社会实践，增加我们大学生接触社会，走向社会，培养工作 能力，以及完善思想道德、增强社会责任感。二、实践时间20_年.月_日一20_年月_日三、实践地点县镇社区四、实践内容“艰辛如人生，实践长才干”，作为大学生，我们最终要走入社会，融入社会。20_年一月日一_月_日是我第一次参加大学生暑期 社会实践活动。第一次参加社会实践，我明白了大学生社会实践是引 导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的 良好形式。通过参加实践活动，

31、有助于我们在校大学生更新观念，吸 收新的思想和认识。两个星期的社区社会实践，让我从中领悟到了很多东西，而这些 东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各龄段人的感情，拉 近了我与他们的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干, 进一步明确了我们青学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学 习和受教育的大教堂，在那个广阔的天地里，我们的人生价值得到了 表达，让我从实践中得到锻炼。我实践的社区是镇社区，隶属镇管辖，地处县城中心, 占地0.8平方公里，共有居民2535户7335人。社区工作人员21名。在我报到的第一天社区书记就告诉我：社区最主要的工作就是 在政府的领导下，依靠社区力量，利用社会资源，强化社区功能，解 决社区居民问题，为社区居民提供各方面的服务，组织社区居民开展 各种社会活动，促进社区协调和健康开展，不断提高社区居民的生活 水平和生活质量。社区工作者要有一定的社会责任感，社区工作者的宗旨和目标是 帮助社区居民解决社会问题，很多社区居民都是社会的弱势群体，他 们没有工作，生活来源困难，是靠政府救济、享受低保解决生活的, 如果社区工作者没有一种崇高的理想，务实的工作精神和方法，就不 能满足他们的需要，所以社区工作者要有服务居民，贡献社会的意识