员工培训方案年度培训计划.docx

《员工培训方案年度培训计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工培训方案年度培训计划.docx（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、淮安市交通控股有限公司员工培训方案暨二OO六年度培训计划员工培训训方案暨暨二OOO六年度度培训计计划淮安市交交通控股股有限公公司二OO六六年四月月八日方案概述述员工培训训是现代代企业人人力资源源管理的的重要内内容。其其目的在在于立足足现有的的人力资资源基础础，通过过分析企企业运作作中存在在的问题题，针对对性地设设计出相相关的团团队合作作、个人人潜力拓拓展、岗岗位技能能、管理理技能等等课程，对员工工进行培培训和提提高，以以最终达达到提高高企业核核心竞争争力的目标。现代企业业员工培培训有一一套规范范的通行准准则，通通过“培训需需求调查查培训训计划制制定培训安安排与实实施培训需需求反馈馈培训训需求调

2、调查”形成成一个闭闭合地循循环。控控股公司司培训制制度遵循循上述操操作原则则，通过过对现有有问题的的调查、绩效的的分析、各部门门经理和和员工根根据相关关岗位任任职资格格对本部部门员工工及自身身培训需需求的调调查和综综合，制制定出适适合控股股公司人人力资源源现状的的培训计计划并予予以实施施，同时时培训实实施的效效果必须须与公司司目前的的绩效考考核制度度紧密结结合，通通过绩效效考核检检验培训训计划是是否达到到预期效效果，培培训效果果反馈本本身也是是一个培培训需求求调查的的循环过过程，通通过对其其中的不不合理部部分进行行重新分分析，以以最终达达到计划划的完善善。员工培训训制度今今后将作作为控股股公司

3、一一项基本本管理制制度，年年度培训训计划和和每次培培训安排排必须做做好相关关存档工工作。存存档包括括以下内内容，11.培训训需求调调查阶段段：员工工培训需需求调查查表（员员工填写写）、员员工培训训需求调调查表（部门经经理填写写）、团团体培训训申请表表、个人人外部培培训申请请表、员员工在职职训练费费用申请请表；22.培训训计划制制定阶段段：年度度培训计计划；33.培训训组织实实施阶段段：员工工培训签签到表、员工在在职训练练结训报报表、员员工培训训报告书书、在职职训练学学员意见见调查表表；4.培训效效果反馈馈阶段：员工在在职培训训测试成成绩表、员工在在职培训训成效调调查表。二OO六六年度培培训计划

4、划将从55月份开开始实施施，初步步计划每每月安排两两次培训训，由综综合部具具体负责责组织实实施。在培训训计划实实施初期期，以基基本技能能和岗位位技能为为主，兼兼顾管理理技能培培训。培培训教师师以内部部人员和和外聘讲讲师并重重为原则则，并逐逐步培养养自己的的培训讲讲师。第一部 员工培训训的目的的与作用用一、培训训是企业核心心竞争力力的源泉泉人才培训核心技术核心人才核心才能企业竞争力Core TechnologyCore PeopleCore Competency二、培训训提升企企业竞争争力的三三个层次次培训对对企业核核心竞争争力的提提升主要要表现为为三个层层次，呈呈金字塔塔型分布布。最基基础的作

5、作用在于于“维持”企业现现有的竞竞争力水水平；更更高层次次的作用用在于解解决目前前企业运运作中存存在的问问题，“改善”企业的的运作效效率；最最高层次次的作用用在于使使企业获获得创新新的能力力和动力力。创新改善维持 IMPROVEMENT解决问题提升效率团队合作品质改善 INNOVATION产品创新激发创意突破瓶颈勇于冒险 MAINTENANCE专业知识企业文化制度准则激励士气三、培训训对组织织和个人人绩效的提升个人绩效增进人才的专业能力知识（Knowledge)技能（Skill)态度（Attitude)强化组织的核心能力团队合作（Teamwork)企业文化（Corporate Culture)

6、组织绩效四、培训训具体目标标分解员工培训训的终极极目标是是提升企企业的核核心竞争争力，但但是在具具体的培培训安排排与实施施过程中中，必须须对目标标进行必必要的分分解，每每项培训训安排必必须针对对具体的的目标进进行。培培训的具具体目标标可以分分解为以以下几个个方面：（1）传传递公司司文化和和企业价价值观（2）沟沟通公司司战略目目标（3）提提高员工工岗位工工作技能能（4）协协助项目目推广、解决眼眼前问题题（5）推推广新的的观念、知识和和技能（6）提提高团队队整体素素质水平平（7）个个人职业业生涯发发展第二部分分 培训训课程体体系设计计原则培训课程程体系的的设计必必须按照照公司组组织层次次和部门门分

7、工原原则，按按照具体体的技能能类别的的要求，设计有有针对性性的课程程安排。一、技能能类别基本技能能：适合合于全体体员工通通用技能能岗位技能能：适合合于各部部门业务务人员专专业技能能管理技能能：适合合于管理理层管理理技能各部门专业技能课程全体员工一般技能培训资产管理系列客户服务系列财务管理系列人力资源系列市场营销系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能岗位技能二、每类类技能包包括的技技能项目目（一）基基本技能能内容公司概况况规章制度度质量意识识客户意识识交流与沟沟通计算机应应用外语安全商务礼仪仪团队合作作工作计划划时间

8、管理理（二）岗岗位技能能内容城市投资资资产经营营营销销售售人力资源源产品开发发财务会计计证券融资资信息管理理行政管理理生产制造造研发能力力等等（三）管管理技能能内容战略分析析营销管理理项目管理理计划/预预算/控控制团队管理理领导艺术术统计分析析技能管理理工作表现现管理工作现场场管理安全管理理标准化知知识工作改进进管理合同评审审第三部分分 员工工培训操操作流程程四阶段循循环模型型需求调查项目沟通问卷调查培训执行时间地点确认课程和培训师确认进行培训效果反馈培训满意度调查培训结果测试个人绩效反馈制定计划部门经理提案内部讨论和审批计划形成与协调一、步骤骤一：培培训需求求调查需求调查查分类调查目的的调查

9、对象象调查方法法年度需求求调查战略董事会、总经理理面谈、企企业战略略计划年度计划划职能部门门经理面谈、部部门年度度计划职位要求求管理者与与员工调查表、抽样面面谈、绩绩效考核核表个人成长长愿望管理者与与员工员工发展展规划项目需求求调查了解主要要差距确定培训训重点制定培训训计划目标学员员其直接上上级面谈调查表课程中需需求调查查了解学员员主要差差距确定培训训重点学员课前抽样样小组交流流（一）调调查方式式主要分为为两类：1.面谈谈；2.调查表表。（二）调调查表分分类共分四类类：1自上上而下调调查表，由主管管领导和和部门经经理填写写，针对对其属下下的每个个员工工工作技能能和岗位位技能要要求之间间的差距距

10、提出相相应培训训要求，主要用用于年度度培训计计划的制制定；2自下下而上调调查表，由每个员员工本人人填写，针对自自身工作作技能和和岗位技技能差距距、个人人职业规规划提出出培训需需求，主主要用于于年度培培训计划划的制定定；3团体体培训申申请表，由部门门经理填填写，针针对本部部门员工工和某项项必需的的岗位技技能提出出培训需需求交领领导审核核。可以以在年度度培训计计划需求求调查时时提出，也可在在其它时时点提出出；4个人人外部培培训申请请表，由由员工个个人填写写，针对对自身某某项技能能提出外外部培训训需求交交领导审审核。可可以在年年度培训训计划需需求调查查时提出出，也可可在其它它时点提提出。31淮安市交

11、交通控股股有限公公司员工工培训需需求调查查表 （员工填填写）培训需求求类别培训需求求内容现有技能能是否需要要培训基本没有有了解简单了解解，可他他人在帮帮助下完完成了解，可可独立完完成精通，可可独立完完成并指指导他人人基本知识识1办公公软件WORDDEXCEELPOWEERPOOINTT2商务务礼仪3安全全常识4商务务写作5公司司规章制制度6时间间管理7其它它专业技能能1项目目管理2谈判判与合同同3营销销技能4城建建法规5财务务分析6证券券融资7其它它态度和团团队精神神1团队队精神2沟通通技巧3个人人潜能拓拓展姓名：_部门：_公司：_日期：_淮安市交交通控股股有限公公司员工工培训需需求调查查表

12、（部门经经理填写写）培训需求求类别培训需求求内容现有技能能是否需要要培训基本没有有了解简单了解解，可他他人在帮帮助下完完成了解，可可独立完完成精通，可可独立完完成并指指导他人人基本知识识1办公公软件WORDDEXCEELPOWEERPOOINTT2商务务礼仪3安全全常识4商务务写作5公司司规章制制度6时间间管理7其它它专业技能能1项目目管理2谈判判与合同同3营销销技能4城建建法规5财务务分析6证券券融资7其它它态度和团团队精神神1团队队精神2沟通通技巧3个人人潜能拓拓展员工姓名名：_部门经经理：_公司：_日期：_淮安市交交通控股股有限公公司团体体培训申请请表训练名称称时间起讫共（小时或天天数）

13、讲师、训训练执行行人训练地点点受训部门门训练方式式训练的内内容及课课程概述述：预定参加加者：训练前存存在的问问题及受受训者停留留的水平平：训练的目目标：训练所需需经费预预估：领导审核核姓名意 见见日期填表人：部门： 日期期：淮安市交交通控股股有限公公司个人人外部培培训申请请表姓名工号部门职位受训机构构受训课程程培训目的的培训情况说明我个人希希望参加加上项机机构所举举办的训训练，训训练课程程细目如如下，所所需经费费希由公公司负担担，此项项训练必必须增加加我未来来的工作作效率，其中课课程训练练时间，如有任任何改变变，我必必得依照照公司规规则通知知有关部部门。受受训练时时间个人人如触犯犯任何公公司训

14、练练规则，愿意由由公司扣扣除本人人工资以以抵缴公公司代付付的学费费。备注课程内容容名称日期起日期讫学费领导审核姓名意 见日期填表人： 日期期：二、步骤骤二：制制定培训训计划（一）分分析、综合公公司培训训需求（1）轻轻重缓急急排序：按照重重要性；（2）轻轻重缓急急排序：按照时时效紧迫迫性；（3）轻轻重缓急急排序：按照资资金的最最大效益益化；（4）培培训种类类的分类类规划；（5）培培训对象象的分类类规划；（6）年年度培训训日历和和计划的的制定；（7）得得到公司司的批准准，纳入财财务预算算。（二）公公司的现现有培训训资源调调查（1）公公司自己己已经开开发的管管理培训训课程；（2）公公司为了了业务的的

15、运作制制定的职职能培训训；（3）公公司管理理成员中中能够成成为兼职职讲师的的人；（4）在在岗位上上经过培培训,能能够担任任培训师师的人；（5）公公司曾经经和将要要用的外外部培训训公司；（6）使使用哪个个培训公公司，进行什什么课程程培训？（7）哪哪些课程程为了节节省成本本可以自自己操作作？（8）哪哪些课程程一定要要请外部部的培训训公司进进行？（三）制制定培训训计划培训计划划按年度度制定，每月按按照具体体情况进进行必要要调整并并组织实实施。淮安市交交通控股股有限公公司XXXXX年年度公司司培训计计划安排排表日期具体时间间地点培训内容容培训目标标内/外培培训主讲培训对象象（指定定参加/选择参参加）参

16、加人数数费用预算算填写人：_部门：_ 日期：_三、培训训的组织织实施（一）费费用申请请（外部部培训时时）淮安市交交通控股股有限公公司员工工在职训训练费用用申请表表参培部门门参培人员员培训课程程培训机构构授课费教材费其它费用用总计（元元）综合部审审核财务部审审核公司领导导审核（二）组组织安排排：（1）培培训师选选择（2）时时间安排排（3）场场地设施施安排（三）建建立培训训档案淮安市交交通控股股有限公公司员工工培训签到到表参培部门门参培人员员签名课程名称称： 培训时时间： 归档部部门：淮安市交交通控股股有限公公司员工工在职训训练结训训报表课程名称课程编号一式二份：一 会计部 二 教育训练部22教育

17、项目举办日期期训练时数数参加人数数计划实际训练费用项目预算金额额实际金额额异常说明明讲师费教材费其他合计训练检讨及呈核学员意见见讲师意见见财务部公司领导导填表人：部门：日期：四、培训训效果反反馈效果检测测的四个个层面：反应层面评估层面评估内容评估方式u 受训者对培训的满意度；u 受训者对培训的建议。问卷、面谈、学员参与配合情况实施条件评估时间培训结束时知识层面u 受训者的知识、技能、态度、习惯等方面有多大程度的提高与改善？考试、现场演示、讨论、角色扮演培训结束时培训结束后半个月行为层面u 受训者是否应用培训所学于工作？u 受训者的行为有何改进？绩效考核v 课程适用性；v 赢得主管的配合与支持。

18、培训结束时下一个考核周期结果层面u 培训为经济效益的提高产生多大贡献？质量、数量、利润、投资回报率等指标考核v 课程体系的完善；v 培训评估数据库的建立与完善。半年/年度视数据采集周期定（一）反反应层面面反馈表表：淮安市交交通控股股有限公公司员工工培训报报告书（集体讨讨论用）填表人：年月日培训名称称及编号号参加人员员培训时间间培训地点点培训方式式使用资料料培训师姓姓名及简简介主办单位位培训后的检讨培训人员意见受训心得得（值得得应用于于本公司司的建议议）对下次派派员参加加本训练练课程的的建议事事项主办单位意见淮安市交交通控股股有限公公司在职职训练学学员意见见调查表表训练课程程名称：主办部门：填表

19、人：填表日日期：说明：11、本表表请受训训学员详详实填写写，并请请于结训训时交予予主办部部门 22、请将将选答项项目号码码勾在括括弧栏内内。 33、请给给予率直直反应及及批评，以帮助助我们改改进训练练计划。（1）课课程内容容如何？ 1、优 2、好 3、尚可 4、劣劣（2）教教学方法法如何？ 1、优 2、好 3、尚可 4、劣劣（3）讲讲习时间间是否适适当？ 1、太长 2、适合 33、不足（4）参参加此次次讲习感感到有哪哪些受益益？ 1、获得适适用的新新知识。 2、可以用用在工作作上的一一些有效效的研究究技巧及及技术。 3、将帮助助我改变变我的工工作态度度。 4、帮助我我印证了了某些观观念。 5、

20、给我一一个很好好的机会会，客观观地观察察我自己己以及我我的工作作。（5）训训练设备备安排感感到如何何？ 1、优 2、好 3、尚可 4、劣（6）将将来如有有类似的的班次，你还愿愿意参加加吗？ 1、是 2、否 3、不确定定（7）其其他建议议事项：（二）知知识层面面考察表表淮安市交交通控股股有限公公司在职职培训测验验成绩表表编号姓名分数签到编号姓名分数签到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550综合部： 考考核日期期：（三）行行为层面面考核表表（与绩绩效考核核

21、相结合合）淮安市交交通控股股有限公公司员工工培训成成效调查查表一、 本部已举举办过如如下在职职训练： 1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各各单位主主管就所所属学员员参加训训练以后后，已经经注意到到的有些些什么改改变，于于调查表表所示各各项目之之适当栏栏打“”，并并请于月月日前交交综合部。绩效标准准很好略好无改变略坏很坏不知道1工作作态度2工作作能力3工作作成果（工作量量的提高高）4工作作成果（工作完完成质量量）5工作作安全6环境境维护7员工工出勤情情况8与他他人的合合作910考核对象象：填表人：（四）结结果层面面考核结果层面面考核指指标，主主要通过过公司年年度总结结报告，年年度经营营指标，

22、年度财财务报表表来反映。用用以考核核本年度度员工培培训对公公司实际际经营成成果的影影响。第四部分分 我公公司培训训制度框框架安排排一、培训训流程安安排：控股公司司培训计计划将坚坚持按照照第四部部分规范范的培训训流程安安排，力力求保证证培训的的科学性性、针对对性。二、培训训课程的的设计：在上述三三类技能能中，在在培训计计划实施施初期，以基本本技能和和岗位技技能为主主，兼顾顾管理技技能培训训。今后后将逐步步过渡到到以管理理技能培培训为主主，岗位位技能和和基础技技能并重重的培训训模式。三、培训训教师选择择：以内部人人员和外外聘讲师师并重为为原则，并逐步步培养自自己的培培训讲师师。四、培训训时间安安排

23、：计划自55月份开开始实施施，并以以第一次次团队精精神和个个人潜能能拓展训训练为起起点。今今后每两两周安排排一次培培训，以以半天为为宜，安安排两个个培训课课程，在在周末进进行。44月200日前制制定出全全年培训训计划，以后在在每年112月中中旬制定定出下一一年年度度培训计计划。每每个月225日前前对下个个月的培培训计划划落实安安排。五、实施施部门我公司培培训计划划的组织织实施由由分管副副总经理理领导，综合部部具体组组织实施施并落实实到专职职人员负负责具体体运作，其它各各部门相相应配合合协调。相关培培训记录录需做好好归档工工作。第五部分分 二OOO六年年度员工工培训方方案一、项目目总体时时间框架

24、架 （44月底启动）项目内容项目启动培训目的沟通培训需求调查3456710111213141718一二阶段一阶段二周天19202124三25262728四准备与安排制定培训计划培训准备和实施阶段四阶段三需求调查培训目的沟通制定培训计划总结会实施动员会二、 全年培训训安排淮安市交交通控股股有限公公司二零零零六年年度员工工培训计计划安排排表日期具体时间间地点培训内容容培训目标标内/外培培训主讲培训对象象（指定定参加/选择参参加）参加人数数费用预算算4.211-4.234.211-4.23安徽绩溪溪徽杭古道道野外拓拓展训练练1.团队队合作2.个人人潜能拓拓展外野羚羊培培训公司司全体员工工（子公公司高

25、管管）30195000元5.14414:330-116:220公司会议议室安全管理理提升全员员安全意意识，顺顺利完成成贯标工工作外朱禹全体员工工（子公公司高管管）30300元元16:330-117:330公司会议议室POWEERPOOINTT演讲稿稿制作技技巧POWEERPOOINTT软件熟熟悉和基基本演讲讲技巧内王玉堂全体员工工30/6.04414:330-117:330公司会议议室城投相关关法规和和操作流流程进一步提提升资产产部全员员业务水水平内姜树旺资产部/其他员员工待定/6.18814:330-117:330公司会议议室基建、工工程预决决算提升城投投项目运运作中预预决算能能力待定待定资

26、产部/其他员员工待定待定7.02214:330-116:330公司会议议室项目管理理提升项目目管理技技能待定待定资产部/其他员员工待定待定16:330-117:330公司会议议室商务礼仪仪提升员工工职业化化素养待定待定全体员工工待定待定7.16614:330-117:330公司会议议室财务法规规熟悉财务务法规待定待定资产部、经营部部、财务务部/其其他员工工待定待定7.30014:330-116:330公司会议议室企业财务务分析提升财务务分析能能力待定待定资产部、经营部部、财务务部/其其他员工工待定待定16:330-117:330公司会议议室商务写作作提升员工工商务写写作能力力待定待定全体员工工

27、待定待定8.13314:330-116:000公司会议议室目标管理理提升目标标管理能能力待定待定全体员工工待定待定16:000-117:330公司会议议室演讲与沟沟通提升员工工沟通能能力待定待定全体员工工待定待定8.27714:330-116:330公司会议议室行业与公公司分析析经济学常常识待定待定资产部、经营部部、财务务部/其其他员工工待定待定16:330-117:330公司会议议室商务谈判判提升员工工谈判能能力待定待定全体员工工待定待定9.10014:330-116:330公司会议议室财务报表表分析与与风险控控制提升公司司财务风风险控制制能力待定待定资产部、经营部部、财务务部/其其他员工工

28、待定待定16:330-117:330公司会议议室公司管理理制度强强化提升管理理力度待定待定全体员工工待定待定9.24414:330-116:000公司会议议室合同与合合同法提升员工工合同管管理能力力待定待定全体员工工待定待定16:000-117:330公司会议议室EXCEEL软件件分析功功能提高EXXCELL使用技技巧待定待定全体员工工待定待定10.11514:330-116:330公司会议议室证券与融融资提升员工工对资本本市场的的理解待定待定资产部、经营部部、财务务部/其其他员工工待定待定16:000-117:330公司会议议室WORDD软件能能提高WOORD使使用技巧巧待定待定全体员工工待

29、定待定10.22914:330-116:000公司会议议室压力管理理提升员工工应对压压力能力力待定待定全体员工工待定待定16:000-117:330公司会议议室时间管理理提高员工工时间管管理能力力，提升升工作效效率待定待定全体员工工待定待定11.11214:330-117:330公司会议议室市场营销销提高员工工系统营营销知识识待定待定资产部、经营部部、财务务部/其其他员工工待定待定11.22614:330-116:000公司会议议室市场营销销提高员工工系统营营销知识识待定待定资产部、经营部部、财务务部/其其他员工工待定待定16:000-117:330公司会议议室职位设计计与分析析（人力力资源管管理）提高员工工待定待定综合部、各部门门经理/其它员员工待定待定12.11014:330-116:000公司会议议室绩效考核核绩效管管理（人人力资源源管理）提高员工工人力资资源常识识待定待定综合部、各部门门经理/其它员员工待定待定公司会议议室06年培培训工作作总结和和07年年规划总结提升升培训工工作效率率待定待定全体员工工待定待定12.223待定交通宾馆馆活动室室年终聚会会提升公司司文化，融洽公公司分为为待定待定全体员工工待定待定填写人：_部门：_ 日期：_