宾馆饭店安全生产事故应急预案 页.docx

《宾馆饭店安全生产事故应急预案 页.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《宾馆饭店安全生产事故应急预案 页.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 宾馆（饭店）安全生产事故应急预案（仅供参考请结合本单位实际情况编写）1总则11 编制目的为了维护护住店客客人生命命、财产产安全，保障宾宾馆（饭饭店）正正常经营营，提高安全全事故发生时时的快速速反应能能力，将将事故损损失减少少到最低低限度，使社会会影响减减少到最最小范围围，特制制定本预预案。12编编制依据据本预案依依据北北京市安安全生产产条例、北北京市消消防条例例、旅店业业管理办办法、生产产经营单单位安全全生产事事故应急急预案编编制导则则编制制此预案案。13适适用范围围本预案适适用于宾宾馆（饭饭店）内内发生安安全生产产事故的的应急抢抢救现场场处置工工作。1.4应应急预案案体系应急预案案体系包包

2、括综合合应急预预案、火火灾事故故、电力力系统故故障等专专项应急急预案和和现场处处置方案案。（1）综综合应急急预案：规定宾宾馆（饭饭店）应应急组织织机构和和职责、应急相相应原则则、应急急管理程程序等内内容。（2）专专项应急急预案：主要是是根据宾宾馆（饭饭店）安安全经营营特点，为应对对几种类类型事故故。各专专项事故故预案祥祥见5.4各项应应急救援援预案(3)现现场处置置方案：是针对对具体的的部位、设备设设施、事事件及灾灾害所制制定的应应急处置置措施。1.5应应急工作作原则宾馆（饭饭店）应应急抢救救工作在在预防为为主的前前提下，遵循保保护人员员安全优优先，贯贯彻统一一指挥、分级负负责、区区域为主主、

3、单位位自救和和社会救救援的原原则。2 危险险性分析析2.1企企业概况况xxxxx宾馆（饭店）坐落于于朝阳区区xxxx街道办办事处xxx方向向的社区区内，宾宾馆（饭饭店）周周边为居居民区，单位地地址为xxxx街街x号，距街道道办事处处约x公公里，占占地面积积xxxxx mm2（亩），共xx层，建建筑面积积xxxxx mm2，职工工总数xxxx人人，日客客流量xxxx人人。2.2 危险性性分析（1）人人员相对对密集宾馆（饭饭店）为为开放式式经营管管理，具具有人员员密集、流动性性大的特特点，特特别是旅旅游旺季季以及举举办的大大型主题题活动期期间，住住店客人人骤增、人员密密集，一一旦发生生安全事事故或

4、大大面积停停电，容容易导致致人员拥拥挤、产产生安全全事故。（2）各各种设备、设施宾馆（饭饭店）配配有高压压配电室室、锅炉炉房、燃燃气调压压站、电电脑机房房、电梯梯机房、饮用水水箱、中中控室等等重点设设备设施施，若一旦停停电、设设备发生生故障，导致设设备停机机等事故故，有可可能危害害客人人人身安全全。若重点部部位发生生火灾及及爆炸事事故将会会使设备备损坏、营运瘫瘫痪、人人员伤亡亡，造成成巨大的的经济损损失及不不良的社社会影响响。（3）拥拥有客房房、餐饮饮、娱乐乐设施宾馆（饭饭店）客客房、餐餐饮、娱娱乐配套套设施齐齐全，装装修富丽丽堂皇，若由于客人人和员工工的一些些不安全全行为和和设备设设施的不不

5、安全状状态，容容易发生生火灾。一旦宾宾馆发生生火灾，烟、火火蔓延途途径多，容易形形成立体体火灾，疏散困困难。3组织机机构及职职责3.1应应急组织织体系（见图1）应急指挥中心安全保卫部消防中控室行政部后勤服务部 技术专家组工程部义务消防救援队指挥管理系统应急指挥办公室现场应急指挥部救援队伍系统技术支持系统相关保障系统前厅部客房部娱乐部餐饮部医务室图1应急急组织机机构框架架图3.2指指挥机构构及职责责3.21宾馆馆（饭店店）应急急抢救指挥中心心主要职责责：是负责责安全生生产事故故的应急急领导和和决策工工作。审审定宾馆馆（饭店店）应急急预案，确定安安全生产产应急处处置的指指导方案案，统一一协调应应急

6、状态态下的各各种资源源。带领领或指派派现场应应急救援援指挥部部人员和和专家组组人员，赶赴现现场处置置安全生生产事故故。3.22应急急指挥办办公室应急指挥挥办公室室是宾馆馆（饭店店）应急急指挥部部的日常常办事机机构。负负责应急急准备。事故发发生时接接受报告告、信息息报送、组织联联络应急急状态下下各职能能部门的的沟通协协调。宾馆（饭饭店）设设新闻发发言人，由应急急指挥办办公室主主任担任任。根据据宾馆（饭店）应急指指挥中心心的授权权对外发发布消息息，保持持与外界界的沟通通渠道，正确引引导公众众舆论。323现场场应急指指挥部职责：现现场应急急指挥、协调、处置等等职责。现场应急急指挥中中心下设设救援技技

7、术专家家组、义义务消防防队、相相关保障障部门等等。（1）技技术专家家组职责参参加宾馆馆（饭店店）安全全事故应应急救援援方案的的研究。研究分分析事故故信息、灾害情情况的演演变和救救援技术术措施。为应急急抢救决策策提出意意见和建建议。提出防防范事故故措施建建议。为恢复复生产提提供技术术支持。 （2）义义务消防防队熟悉宾宾馆（饭饭店）内内客房、餐饮、娱乐配配套及重重点部位位，掌握握各种突突发事故故情况下下的处置置措施。制定演演练计划划，定期期组织演演练。宣宣传救灾灾、避难难知识。24小小时应急急职守，并确保保应急状状态下，能够立立即到达达事故现现场，按按照应急急抢救程程序组织织抢救，协协助宾馆馆（饭

8、店店）做好好恢复生生产工作作。（3）后后勤保障障部负责宣传传培训自自救、互互救知识识，为各各部门培培养急救救员。备备足应急急抢救所需需的医疗疗器材、救护器器材和急急救药品品，确保保应急状状态下有有效地组组织对伤伤员的救救治工作作。（4）安安全保卫卫部组织义务务消防队队处置各各种突发发事故，维护现现场秩序序，设置置警戒区区域、保保护现场场，控制制无关人人员进入入，疏导导外围车车辆。（5）工工程部负责突发发事故部部位用水水的供给给，现场场应急照照明，发发生火灾灾时，负负责消防防联动设设备的启启动和运运行、着着火部位位的电器器设备断断电、切切断着火火部位的的燃气供供应及根根据实际际情况采采取其他他应

9、急措措施。（6）医医务室医务室接接警后，立即携携带急救救药品、担架赶赶赴指定定地点抢抢救伤员员，并视视情况交交由1220或医医院处理理。（7）未未发生事事故的部部门迅速组织织本部门门在岗义义务消防防队员集集中待命命，随时时准备支支援发生生事故的的部门，听从指指挥，有有秩序的的疏散本本区域的的客人到到指定地地点，保保管、抢抢救、转转移贵重重物品、现金、有价票票证和重重要资料料，协助助维持宾宾馆（饭饭店）整整体秩序序，协助助组织客客人疏散散，安抚抚、稳定定客人情情绪。4预防与与预警4.1危危险源控控制（1）旅旅游旺季季，客人人骤增掌握宾馆馆（饭店店）入住住率、入入住人员员结构，加大对对客人（特别是

10、是未成年年人）的的安全宣宣传力度度，引导导客人遵遵守宾馆馆（饭店店）安全全规定。随时观观察不安安全状态态及因素素。（2）各各项设备备、设施施严格要求求职工遵遵守、执执行设备备、设施施的安全全操作规规程，发发现异常常情况，及时处处理不过过夜、按按时上报报。（3）客客房及餐饮、娱乐配配套设施施严格要求求职工遵遵守、执执行宾馆馆（饭店店）各项项案情管管理制度度，勤检检查、早早发现、迅速排除除事故苗苗头，杜杜绝事故故发生。（4）重重点部位位总配电室室、中控控室等是是宾馆（饭店）的安全全心脏。除严格格执行各各项安全全管理规规定外，值班人人员必须须严防死死守。4.2预预警行动动宾馆（饭饭店）各各楼层、各部

11、位位及区域域发生安安全生产产事故，要立即即报告应应急指挥挥办公室室；符合本预预案启动动条件时时，立即即发出启启动本预预案的指指令；接到安全全生产事故故指令的的楼层、各部位位及区域域启动本本楼层、本部位位及本区区域的应应急预案案，并通通知各职职能部门门进入预预警状态态。4.3信信息报告告与处置置431信息息报告与与通知（1）应应急指挥挥办公室室设立值值班室，保证值值班人员员24小小时值班班。值班班室明示示应急组组织通信信联系人人及电话话等。（2）安安全生产产事故发发生时，事故现现场有关关人员立立即迅速速报告应应急指挥挥机构（应急指指挥办公公室）。（3）应应急指挥挥办公室室值班人人员接警警后，立立

12、即将警警情报告告应急指指挥办公公室主任任、副主主任；特特别重大大事故，可直接接向宾馆馆（饭店店）应急急指挥中中心总指指挥、副副总指挥挥及相关关单位（部门）负责人人报告。同时按按规定，向街道道（地区区）办事事处及上上级主管管单位报报告。432信息息上报（1）事事故发生生后，宾宾馆（饭饭店）应应急指挥挥中心及及时向区区安监局局、当地地街道（地区）办事处处报告。 （2）信信息上报报内容包包括：单单位发生生事故概概况；事事故发生生时间、部位以以及事故故现场情情况；事事故的简简要经过过；事故故已经造造成的伤伤亡人数数（包括括下落不不明的人人数）和和初步统统计的直直接经济济损失；已经采采取的措措施等。43

13、3信息息传递事故现场场第一发发现人员员应急指指挥办公公室兼职应应急救援援人员宾馆（饭店）安全生生产事故故应急组组织宾馆（饭店）有关部部门。5应急响响应5.1响响应程序序宾馆（饭饭店）应应急响应应的过程程为接警警、判断断响应级级别、应应急启动动、控制制及抢救救行动、扩大应应急、应应急终止止、和后后期处置置。接警警情判断响应级别信息反馈启动预案信息收集联络、上报扩大应急应急资源到位应急救援有关人员赶赴现场事态控制应急增援应急恢复应急结束总结评审现场清理解除警戒善后处理事故调查是i否现场抢救医疗救护人员撤离、疏散信息传递不可控否指挥人员到位报警是i图2响应程序流程图事故发生应急避险响应程序序流程图图

14、如下：见图225.2处处置措施施（1）宾宾馆（饭饭店）各各安全生生产事故故发生后后，由现现场应急急指挥部部根据事事故情况况开展应应急救援援工作的的指挥与与协调，通知有有关部门门及应急急救援队队伍赶赴赴事故现现场进行行事故抢抢险救护护工作。（2）召召集、调调动抢救救力量，各单位位接到现现场应急急指挥部部指令后后，立即即响应，派遣事事故抢险险人员、物资设设备等迅迅速在指指定位置置聚集，并听从从现场总总指挥的的安排。（3）现现场总指指挥部按本预预案确立立的基本本原则、专家建建议，迅迅速组织织应急抢抢救力量量进行应应急救援援，并且且要与参参加应急急抢救行动动的部门门保持通通信畅通通。（4）当当现场现现

15、有应急急抢救力量量和资源源不能满满足抢救救行动要要求时，及时向向本地区区应急指指挥中心心和上级级主管单单位报告告请求支支援。5.3火火灾现场场处置（1）报报警火灾自自动报警警系统报报警A、消防防中控室室人员接接主机报报警后，接警员员应立即即携带应应急包，对讲机机等必备备用品按按跑点程程序赶往往报警现现场确认认火情。B、确认认火灾后后，及时时向消防防中控室室汇报情情况，本本着“小火自自救，大大火报警警”的原则则处置。C、消防防中控室室接报后后，及时时通知本本部门的的有关人人员和电电话总机机，由总总机按报报警程序序通知各各部门有有关人员员。员工报报警A、各岗岗位员工工当发现现火情或或接到客客人报警

16、警时，应应迅速向向饭店消消防中控控室或电电话总机机报警。讲清起起火部位位，燃烧烧物质，火势大大小，报报警人姓姓名，联联系电话话。B、报警警人报警警后，应应及时就就近取用用轻便灭灭火器灭灭火，并并采取其其他相应应扑救措措施。消防中中控室或或总机接接到报警警，立即即互通信信息电话总总机接到到报警后后，要做做好详细细记录，立即向向1199报警，并通知知以下人人员：A、安全全保卫部部经理B、工程程部经理理C、发生生火情部部位经理理D、大堂堂值班经经理E、总经经理或值值班经理理，及其其他相关关领导F、医务务室、车车队以上人人员接到到通知后后立即到到达现场场，如通通知不到到本人，由总机机利用一一切通讯讯手

17、段通通知。如如部门经经理不在在时，由由在店的的部门最最高职务务人员履履行职责责。（2）灭灭火指挥挥接到火火灾通知知后，饭饭店应迅迅速成立立应急指指挥部，指挥部部地点可可根据火火势情况况，设定定在起火火区域附附近的安安全地带带或消防防中控室室，由总总经理或或在场最最高管理理人员担担任指挥挥。指挥挥部成员员由上述述部门经经理或到到场的管管理人员员担任。接警后后，赶到到火灾现现场的安安全保卫卫部经理理担任现现场指挥挥，安全全保卫部部经理到到达前，由到场场的消防防中控室室人员负负责指挥挥灭火。灭火总总指挥任任务：A、了解解起火情情况，有有无人员员伤亡，财产损损失。B、根据据情况下下达报1119，进行全

18、全面灭火火控制火火势，启启动紧急急广播，疏散住住店客人人，停止止营业命命令。C、指挥挥各部门门相互配配合做好好灭火救救人、疏疏散人员员、抢救救物资工工作。D、协调调饭店和和公安消消防队之之间的配配合。E、协助助消防监监督部门门做好火火灾调查查和善后后处理工工作。灭火现现场指挥挥任务：A、组织织指挥灭灭火。B、组织织指挥抢抢救、疏疏散人员员。C、决定定采取其其他相应应措施组组织灭火火。随时时向总指指挥汇报报现场情情况。应急指指挥部其其他成员员，按照照总指挥挥的命令令做好其其他相应应工作。（3）火火灾扑救救灭火力力量着火部位位接到火火情通知知后，立立即组织织本部门门员工和和义务消消防队员员，就近近

19、取用消消防器材材赶到现现场，与与安全保保卫部共共同组织织灭火力力量。扑救火灾灾 以以安全保保卫部和和着火部部门义务务消防队队员为主主。抢救人员员 以以安全保保卫部和和着火部部门义务务消防队队员为主主。疏散客人人 以以着火部部门其他他管理人人员和在在岗员工工为主。后勤保保障A、后勤勤保障主主要由工工程部、行政办办公室、采购供供应部的的有关人人员组成成。B、接到到火警通通知后，有关人人员应立立即组成成应急小小组，赶赶往火灾灾现场，做好断断电、停停风、排排烟、现现场照明明灯工作作。C、做好好受伤人人员的现现场急救救及转运运工作。（4）各各主要部部门的任任务安全保保卫部任任务：A、组织织灭火力力量扑救

20、救火灾B、维护护现场秩秩序，设设置警戒戒区域。C、疏导导外围车车辆，保保障消防防车辆和和有关车车辆畅通通。D、负责责引导消消防队员员及医务务人员进进入火灾灾现场。E、保护护现场，控制无无关人员员进入。工程部部任务：A、保证证灭火部部位用水水的供给给。B、保证证现场应应急照明明。C、保证证消防联联动设备备的启动动和运行行。D、着火火部位的的电器设设备断电电。E、切断断着火部部位的燃燃气供应应。F、根据据情况采采取其他他措施。大堂经经理任务务：A、妥善善回答客客人询问问，安抚抚客人不不要惊慌慌，并密密切注视视事态发发展。B、夜间间及节假假日，根根据灭火火现场指指挥的命命令负责责联系1120急急救中

21、心心。C、通知知前台，打出当当日住店店客人名名单，负负责疏散散后的客客人组织织、清点点工作。医务室室任务：医务室接接警后，立即携携带急救救药品、担架赶赶赴指定定地点待待命，随随时准备备抢救伤伤员，并并视情况况交由1120或或医院处处理。5.4应应急疏散散（1）饭饭店所有有员工要要牢记本本工作区区域安全全通道、安全梯梯、安全全门的所所在位置置。（2）当当饭店发发生紧急急情况需需要进行行疏散时时，总指指挥员要要果断下下达疏散散命令。疏散时时要本着着“先近后后远，先先上后下下”“先老老幼儒，后青壮壮男子”按区域域和线路路有秩序序的进行行，并根根据具体体情况，确定疏疏散集中中地点；疏散集集中地点点要设

22、明明显标志志。（3）当当接到疏疏散宾客客命令时时，要将将所有安安全门打打开，按按照“就近疏疏散”的原则则，指导导宾客沿沿最近的的安全出出口、安安全梯、安全通通道进行行疏散。（4）服服务员在在疏散前前，要有有明确分分工，分分别负责责通知、引导、检查等等工作，客房服服务员在在检查完完毕后，要在每每间客房房门加注注记号，避免重重复。（5）前前台服务务员要迅迅速打出出住店客客人名单单，以便便清点核核对。（6）安安全保卫卫部警员员，在进进行抢险险救灾的的同时，要迅速速设置警警戒标志志，控制制无关人人员进入入饭店，疏导无无关车辆辆，加强强巡视，防止无无关人员员进入。（7）销销售部和和大堂副副经理做做好疏散

23、散宾客的的集中、安抚、清点、安置等等工作。（8）所所有应急急疏散不不准使用用电梯，老弱病病残和消消防人员员在确保保安全的的情况下下，可使使用消防防电梯。5.5电电力系统统故障处处置（1）当当电力系系统发生生故障时时，现场场值班员员应立即即切断输输入电源源，防止止事态扩扩大。（2）迅迅速向工工程指挥挥部和电电话总机机报警，组成以以电工为为主的抢抢救小组组，进行行抢救工工作，并并与上级级供电单单位联系系，查询询是否有有外部原原因。（3）对对发生事事故的配配电系统统和用电电部门进进行认真真检查，找出事事故原因因，排除除故障，及时恢恢复供电电。（4）启启动应急急电力系系统或发发电机组组，为饭饭店提供供

24、紧急照照明、消消防电梯梯、供水水及消防防设施用用电。（5）在在排险能能力有限限的情况况下，应应迅速向向供电抢抢险部门门求援。（6）安安全保卫卫部在接接到报警警后，应应立即组组织所有有在岗警警员，加加强门卫卫、大堂堂、巡逻逻等岗位位，劝阻阻无关人人员进入入停电影影响区域域，维持持公共区区域秩序序，稳定定宾客情情绪，疏疏导宾客客离开受受影响区区域，防防止有人人乘机破破坏捣乱乱。（7）因因事故受受到停电电影响的的各岗位位服务员员应坚守守岗位，安抚宾宾客，不不要惊慌慌，提醒醒宾客保保管好个个人物品品，让其其耐心等等待，如如接到疏疏散命令令时，有有秩序的的疏导宾宾客离开开。（8）餐餐厅服务务员在为为客人

25、提提供蜡烛烛照明时时，要做做好安全全防范措措施，确确保不发发生火灾灾和意外外事故。（9）饭饭店总经经理或总总值班员员接到报报警后，迅速到到达事故故现场，了解情情况，并并根据事事故的程程度，决决定是否否立即上上报有关关部门，决定是是否采取取有关措措施和疏疏散宾客客。（10）事故排排除恢复复供电后后，要对对事故影影响区域域的所有有用电设设备设施施进行检检修，是是否运转转正常。（11）为应对对电力系系统故障障，对各各岗位均均应配备备手电、应急灯灯，在各各安全通通道安装装应急照照明，应应急指示示灯箱。（12）事故处处理后要要及时写写出书面面报告，向上级级有关部部门报告告。5.6燃气系系统故障障处置（1

26、）当当发生燃燃气泄漏漏、阀门门脱落等等事故时时，立即即切断周周围电源源，断绝绝火种，迅速向向工程部部、电话话总机报报警；报报警时应应注意要要远离事事故现场场。（2）工工程部接接到报警警后，立立即组织织有关人人员组成成抢险小小组，携携带必备备专用工工具到达达现场查查看；根根据具体体位置，关闭区区域或总总阀门；开展抢抢险工作作。（3）安安全保卫卫部接到到报警后后要迅速速赶到现现场，划划定警戒戒区域，；严格格控制出出入人员员，如有有人负伤伤应迅速速进行抢抢救；准准备消防防器材，铺设消消防水带带随时准准备扑救救火灾。（4）进进入事故故现场的的所有人人员，关关闭手机机、对讲讲机；如如需用照照明应先先将手

27、电电、应急急灯打开开，再进进入现场场；穿着着化纤、毛制品品、带有有铁掌的的鞋的人人员不准准进入现现场。（5）用用防爆风风扇或消消火栓的的开花水水枪出水水，冲淡淡燃气泄泄漏气体体避免爆爆炸。（6）在在排险能能力有限限的情况况下，迅迅速向1119及及燃气公公司报警警，请求求协助排排险。（7）饭饭店总经经理或总总值班员员接到报报警后，应迅速速到达事事故现场场，了解解情况，并根据据事故的的程度，决定是是否立即即上报有有关部门门，决定定是否采采取有关关措施和和疏散宾宾客。（8）事事故处理理后要及及时写出出书面报报告，向向上级有有关部门门报告。5.7 电梯事事故处置置（1）、饭店电电梯必须须由有专专业资质

28、质的部门门负责管管理和维维保，要要定期进进行检查查、维护护、保养养，按期期向有关关部门申申报年检检。（2）、在每次次由外包包维修单单位进行行保养时时，工程程部要派派专人负负责协调调监督，查看是是否按合合同履行行维保工工作，并并要有记记录。（3）、电梯专专职人员员，要每每天对电电梯的主主要设备备及运行行指示灯灯、照明明、应急急报警电电话等进进行检查查，并做做好值班班记录。（4）、遇有停停驶、关关人、冲冲顶、蹲蹲底等故故障，迅迅速组织织有关人人员进行行排险，并查明明事故原原因，及及时修复复运行，做好详详细记录录，存档档备查。（5）、当电梯梯出现有有人困在在梯内的的情况下下，采取取如下步步骤：接警时

29、时，要确确定是哪哪部电梯梯，现在在所处的的层位。立即通通知大堂堂经理、工程部部、保卫卫部等人人员当场场。大堂经经理到场场后，要要安抚梯梯内被困困人员情情绪，了了解梯内内人员数数量和情情况。安全保保卫部人人员到场场后要维维持现场场秩序，协助专专业人员员进行解解救工作作。利用梯梯内监控控摄头观观察被困困人员情情况，利利用梯内内通讯系系统与被被困人员员保持联联系，稳稳定其情情绪，耐耐心等待待救援。工程部部人员到到场后，要认真真确定故故障电梯梯所处位位置，在在确保安安全的情情况下，方可开开门救人人；如须须进行盘盘梯救人人时：A、应先先告知被被困人员员静候勿勿动，再再开始进进行操作作。B、切断断电梯总总

30、开关。C、小心心缓慢松松开制动动装置。D、进行行盘动电电梯到最最近楼层层。E、恢复复制动装装置后，再用钥钥匙打开开电梯门门，救出出被困人人员。工程部部负责调调查事故故原因，排除故故障恢复复运行。被困人人员救出出后，大大堂经理理要认真真询问有有关事故故情况，了解是是否有因因被困引引发其他他病因或或不适，如有及及时派车车送往医医院救治治。事故处处理后要要及时写写出书面面报告，向上级级有关部部门报告告。5.8锅锅炉异常常情况处处置（1）当当值班员员发现锅锅炉发生生异常现现象或事事故时，要根据据异常现现象和事事故程度度采取有有效措施施，妥善善处理直直至停炉炉，同时时向电话话总机报报警。（2）电电话总机

31、机接警后后要立即即通知工工程部、安全保保卫部、总经理理以及可可能影响响的经营营部门，并做好好记录。（3）工工程部接接警后，要立即即组织有有关人员员进行排排险抢修修，做到到以下几几点：检查电电源、气气源、水水源是否否关闭。采取通通风措施施，防止止燃气泄泄漏造成成爆燃。排除锅锅炉内压压力，防防止人身身伤害。了解锅锅炉运行行情况，初步判判断事故故性质，进行设设备检查查，找出出问题原原因。排除故故障，修修复设备备。按运行行操作程程序启动动试运行行，检查查有无问问题。恢复运运行。（4）安安全保卫卫部接警警后，立立即组织织人员到到现场，协助工工作，做做好现场场警戒，防止无无关人员员进入。（5）总总经理接接

32、警后，要立即即到场，了解情情况，指指挥开展展排险工工作，并并根据事事态发展展下达报报告上级级和有关关部门的的指令，同时协协调好可可能受影影响的经经营部门门。（6）可可能受影影响的经经营部门门接警后后，要立立即采取取措施，减少因因锅炉停停运带来来的损失失。5.9应应急结束束经应急处处置后，宾馆（饭店）应急指指挥中心心确认满满足专项项预案终终止条件件时，可可下达应应急终止止指令。应急结束束后，将将事故情情况上报报；向事事故调查查处理小小组移交交所需有有关情况况及文件件；写出出事故应应急抢救救工作总总结报告告。（1）应应急结束束的条件件：事故已已得到控控制，没没有导致致次生、衍生的的事故，或导致致次

33、生，衍生的的事故隐隐患已消消除。没有被被困人员员，事故故现场人人员已疏疏散到安安全地带带。受伤人人员已全全部从事事故现场场救出，并送到到医院进进行救治治，没有有失踪人人员，包包括参加加应急救救援处置置的人员员。环境受受到污染染经处理理后，符符合国家家或行业业有关标标准。（2）应应急结束束后按照国国家有关关规定，对事故故发生的的原因，经济损损失、人人员伤亡亡等情况况进行认认真调查查，吸取取教训、写出事事故报告告。报送送区安监监局，上上级主管管等相关关部门。事故单单位应积积极配合合有关部部门组成成的事故故调查组组，对事事故的调调查分析析、处理理工作，向事故故调查组组提交有有关事故故现场受受伤人员员

34、及其他他应移交交的资料料。事故现现场的清清理，抢抢修受损损设备，所有电电力电器器设备设设施、消消防系统统恢复正正常状态态，尽快快恢复生生产经营营活动。写出事事故应急急抢救工作作总结报报告做好受受伤人员员的慰问问和善后后处理工工作。6信息发发布宾馆（饭饭店）应应急指挥挥办公室室负责宾宾馆（饭饭店）应应急响应应行动的的媒体采采访接待待工作，确定接接受的采采访单位位和新闻闻发布内内容。也也可授权权宾馆（饭店）其他部部门负责责采访接接待工作作。7后期处处置 经事事故调查查报告批批复后，应根据据事故调调查报告告对事故故责任人人的处理理和事故故防范措措施积极极落实，立即进进行生产产秩序恢恢复前的的污染物物

35、处理、必要设设备设施施的抢修修、人员员情绪的的安抚及及抢险过过程应急急能力评评估和应应急预案案的修订订工作。8保障措措施8.1通通讯与信信息保障障应急工作作相关联联的单位位、人员员通信联联系电话话：安监局 联系系人：XXXX 电话话：单位：街街道（地地区）办办事处联系人人：XXXX 电话：备备用联系系人：XXXX电话：单位：地地区XXXX医院院 联系人人：XXXX 电电话：备用联联系人：XXXX 电话话：单位： XXXX XXXX 单单位 联系人人：XXXX 电电话：备用联联系人：XXXX 电话话：8.2应应急队伍伍保障义务消防防由宾馆馆（饭店店）保安安人员组组成，由由安全保保卫部负负责领导导

36、。定期期进行培培训和演演练。8.3应应急物资资装备保保障灭火器型型号： XXXX X 数量量：XXX 性性能： XXXX 存放位位置：XXX、XXX、管管理责任任人： XXXX 联系方方式：电电话：消防桶数数量： XXX 存存放位置置：XXX、XXX、管理理责任人人：XXXX联系方式式：电话话：消防栓数数量：XXX 位置： XXX、XXX、管理理责任人人：XXXX 联系方方式：电电话：8.4经经费保障障应急专项项经费由由 XX款款项支出出。 使用范范围： XX、XX、 数额额：XXXXXXX元 监督督管理措措施： XXXXXX8.5其其他保障障应急指挥挥中心应日日常备用用一辆应应急交通通运输车

37、车辆,或或备用的的车辆只只承担距距单位较较近的运运输任务务,并留留好司机机手机电电话,一一旦应急急事故发发生,通通知司机机速回。应急指挥挥中心备用用于安全全生产事事故的警警戒带。应急指挥挥中心应当当常备医医疗急救救用品。每周对宾宾馆（饭饭店）的的消防器器材进行行检查、保养、维护。定期更更换灭火火器，消消防器材材前及安安全通道道畅通。9培训及及演练9.1培培训年初制定定经营计划划时，同同时制定定应急预预案培训训计划。培训方方式包括括：防火火、疏散散知识辅辅导、防防火有奖奖知识问问答、灭灭火器的的使用等等。要求求每名职职工有自自我保护护意识；会正确确使用灭灭火器。9.2演演练各部门、楼层等等每年开

38、开展一次次事故应应急演练练。宾馆（饭饭店）每每年组织织两次全宾馆馆（饭店店）范围围的综合合模拟突突发事故故安全应应急演练练。各抢救组组成员必必须熟悉悉各自的的职责，做到动动作快、技术精精、作风风硬。根根据实际际演练情情况，查查找不足足，总结结经验，不断完完善事故故应急预预案。演练结束束后对演演练进行行评估及及总结，及时修修正及弥弥补安全全生产事故故应急预预案制定定的缺陷陷。10奖惩惩（1）在在抢险救救灾过程程中，表表现勇敢敢、机智智、成绩绩突出人人员应给给予表扬扬或奖励励。（2）在在抢险救救灾中，受到伤伤害的员员工，按按照工伤伤条例处处理。（3）对对于在抢抢险救灾灾过程中中，无故故不到位位或迟到到及临阵阵逃脱者者，将给给予处罚罚行政处处分。（4）在在抢险救救灾过程程中，不不服命令令的，将将给予处处罚。11附则则11.11应急预预案备案案本预案案报总经经理（法法人）审审阅批准准实施，留安全全负责人人或主管管科室备备案。同同时送街街道（地地区）办办事处备备案。11.22维护和和更新每次演练练结束或或根据国国家有关关安全生生产法规规的颁布布及人员员设置变变动情况况及时修修改、补补充预案案。11.33制定与与解释本预案由由XXXX部门制制定，由由XXXX部门解解释。11.44应急预预案实施施本预案于于20008 年年 X 月 XX日实施施。 21