2022总经理助理年终个人工作总结.docx

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1、2022总经理助理年终个人工作总结时光飞逝，又到了一年的末尾了，很快就要开展下一年的工作了，确定感想颇多吧，你的年终总结写好了吗?下面是由编辑为大家整理的“2022总经理助理年终个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读本文。2022总经理助理年终个人工作总结(一)时光消逝，转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的一年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为

2、一名年轻的总经理助理需要学习的东西还许多许多。一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必需具备各个方面综合优秀的素养，树立正确的世界观和人生观。在这一年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，如今的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心认真想想如何能做的好一些。二、素养提升在工作学习生活中我仔细听取阅历，认真记录，并在工作之余的空余时间仔细思索推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都

3、是我的师长，我能学，要学的东西还许多。如：刚来公司一年，对公司管理和生产上各个方面的状况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思索，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的关心的确很大。三、工作内容1、思路确定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，确定了我们的价值成长空间，带给企业财宝值的多少;这方面，我定位精确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的进展为公司领导做好参谋

4、);在公司能融入到公司气氛和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到准时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。2、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善催促落实工作，准时将工作落实状况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改良完善

5、提高的，准时捕捉信息，精确的搞好落实状况反馈，主动的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由，拟定改良措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不管谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出如今他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值

6、了。4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想方法一丝不苟高标准的仔细完成，做到不等不靠，在工作的过程中发觉缺乏马上改良，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比方在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的状况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织xx个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，快速的依据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难心情高，我刚来公司几天并对员工素养能力等各个方面都不了解的状况下;能在有限的时间内，快速统一大家的思想，将大家团结在我的身边

7、，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采纳外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该到处为公司节省本钱干工作的思想理念上;花很少物资保障的状况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身

8、能力素养的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的欢乐顽强永久比被困难要惬意的多;因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不行能的;因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才能，成就自己的将来和生命之光;因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也

9、是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其从来是漠不关怀，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不愿为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间，他们就早已经是预备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就相互推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。四、履行职责针对本级工作岗位职责不健全的状况下，我能依据我们公司的实际状况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格根据工作流程来履行自己的工作职责。思路清楚了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的状况，做起事情来才会有

10、条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理安排完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有打算，实施中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用我们公司是有着xx人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这一年来来我协作总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去

11、处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平常，而不是评时，对上：敬重而不盲从，服从而不奴婢，不违反原则。“不唯书，不唯上，要唯实。有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。六、展望通过这一年的工作，我在公司各级领导和同事的关怀关心下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成果。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。2022总经理助理年终个人工作总结(二)转瞬2022年过去了，回顾过去的一年，我

12、感觉收获许多，有为人处事的进步，有思想理念的提升，有工作能力的增添。这一年我新认识了一群新伴侣，得到了各种各样的关心，更得到了大家的信任，尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了很多人的确定，这让我有更多的自信;这一年特殊让我庆幸的是，我又回到了xx这个大家庭。这一年的点滴，让我心存很多的感谢，也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报：一、今年的主要工作内容今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的，由于领导比较信任，我的工作内容也特别充实，主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事聘请、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资选购。虽然工作压力特别的大，但这也是我接受新事物，进步最快

13、的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点：一是工作的标准永久是“完善，只有追求完善才能真正提高工作标准;二是不打没有预备之仗，任何事只能提前想，做在前，同时，打算永久没有改变快，做事肯定要预备几套方案，并且要预留时间来处置突发状况;三是制度不是挂在墙上的，而是用来执行的，不能执行的制度不如不立;四是日久见人心，踏实做事，吃亏是福，但还是要学会多与人沟通，削减人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人，两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点，并不是“事必躬亲;八是学无止境，多学习，少玩闹。回到xx两个多月，我的工作岗位是总经理助理，主要是工作是帮助

14、总经理做好日常工作。前段时间，我主要负责xx项目财务管理、销售公司的连接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面，我经手财务资金xx元，无过失帐问题，并顺利移交财务xx;与销售公司连接工作中，我主要负责了xx销售中心的建设及领导支配的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的选购。板房搭建前，我拒绝了对方“好处费，板房验收后，对方给的“好处费我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取，但是，不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是仔细调查了武汉近十家模型公司，对比之下，我更换了原来与公司合作的单位，也为公司节省了将近万余元。与销售公司连接过程中，我坚持每周收集两个项目

15、的具体状况，让领导了解项目销售进度，发觉问题也准时向领导汇报，并主动与销售公司沟通解决好问题。虽然很多的工作我还在摸索过程中，阅历多有缺乏，但是做到了工作准时汇报，不越权办事，工作不推脱责任。二、工作中存在的主要问题今年的工作感觉进步比较大，但是很多的工作是建立在失误的基础上的，所以工作中也有很多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是详情做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够准时;五是总助工作定位还不太清楚;六是工作还是存在惰性。三、明年的工作打算明年的工作打算主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清楚工作岗位定位。总助的工作要求特别高，要有“大管家的魄力和细心，要学会站在

16、总经理的立场去分析问题，上要会协调领导，下要会联系群众。别的部门不管的，不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸，各个部门的工作状况要学会恰如其分地去了解把握，参谋而不决断，坚决不能随便插手其它部门的事务，做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职，把握工作的技巧，当好总经理的参谋助手。我如今首要工作任务应当是找准工作的“切入点和“着力点。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务，另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平常要准时的捕捉信息，精确的反馈，擅长发觉和分析问题，给领导提供解决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发觉总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年

17、的工作中，我会也会树立起更加剧烈的工作时效意识，形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题，将会主动的请示汇报，想尽方法在最短的时间内办好领导支配的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待，多换位思索，敬重上级，理解同级，体恤下级，不欺上瞒下，不推脱责任，不抢功争好，不盛气凌人。我也会坚守基本的原则，不盲从，不当“睁眼瞎，客观的分析“是与非，不信谣，不传谣，不背后说人是非。我会加强自身修养，做好各方面的表率。五是加强自我学习，提升个人能力素养。明年我将着重就房地产开发方面的专业学问进行加强学习，熟识开发流程，了解办事规律，争取明年能做到工作与各部门能精确对接。2022总经理助

18、理年终个人工作总结(三)本人加入公司已有一年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和关心!2022年这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满盼望和不断的探究，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问不断努力的去开拓创新、学习实践和总结阅历。下面是本人2022年度各方面的总结：一、履行职责及思想动向2022年本人担任经理助理，主要帮助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等状况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关怀下，努

19、力的去完成各项任务。并且坚决坚守公司各项管理制度，坚固树立团结务实，“快严深准的工作作风。二、年度工作回顾1、主动参与公司支配的各项培训工作，熟识公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。2、在领导的支配下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。5、帮助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。6、帮助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。7、努力完成领导交办的其他工作。三、工作中

20、存在的缺乏及改良措施1、一年多来的工作存在很多的缺乏，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作原来就多样性，有效沟通相当重要。改良措施：加强主动沟通，放快乐态，在总结的过程中转变工作方法。发挥自己的潜能。2、在竣工图绘制的工作中存在主要缺乏：1)大意;2)心太急赶时间完成。改良措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要根据。必需仔细对待，谨慎周密。的确加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的精确性。加强对施工过程的隐藏，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服缺乏，努力提高绘制图纸与竣工结算的协作技巧性，的确把详情做的更好。回顾这一段时间的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支

21、持和同事们的关心是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。四、明年工作思路和打算1、继续仔细学习，不断的提高自身素养及工作的综合能力!2、继续仔细负责做好本职工作，仔细从详情开始!3、继续将努力改正过去一年工作中的缺乏，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续进展做出自己的努力!2022总经理助理年终个人工作总结(四)我于2022年正式入职，先是供职市场营销部，后任总经理助理，虽几多转折，但最终终能找准定位，万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。几次工作任务的完成，获得了许多阅历教训，也认识到了存在的诸多缺乏。回顾这段时间，现将工作总结如下：自

22、从来到公司先后完成了以下几项工作：1、依据xx总指示完成了数据库的制定及各部门共享依据xx总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢xx总的信任，交付此任务，如今数据库已经根据各部门提出的各项要求推出，放在商务部服务器上，如数据照实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司提供数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库如今是商务部、选购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享批阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用娴熟了许多，学到了许多东西如今数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期到达的成效。2、公

23、司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在有用性和宣扬性上相对较完善，如有需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有许多东西都是现学现用的，比方，以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字体要在6号以上才能看的清，通过这次学到了许多东西，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。3、集团公司商业打算书的初步定稿、集团公司商业打算书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业打算书的初步定稿首先感谢xx董和xx总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的xx董交付的第一项任务，得幸与在从前公司的部分阅历的累积

24、，感谢以前的BOSS让我参加商业打算书的编写，才得以获得初级的阅历，当然，更要感谢xx董和xx总的信任，让我有机会参加并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了许多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的xx董、xx总和xx总，感谢提供关心的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的关心与支持，没有如今这份商业打算书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力量，万众一心，其力断金，我体会到了这句话含义，后期设计上，多亏了合作者xx的加班加点，追逐进度，也多亏了胡月与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完善，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了许多相关

25、的学问，以及日常印刷品需要留意的事项。信任如有一下的物品印刷，我会做的更完善，再次感谢领导给予的信任与支持，同事给予的关心，让这个商业打算书有了相对较美满的成品结果。4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢xx总、xx总提供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了缘由，都与自身不无关联(1)过度的自负：领导布置任务不经过深入思索就满口应下，完全忽视了工作本身的严厉性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。(2)不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能准时记下并入心思索，有些

26、很关键性的提示因没能准时记住而导致工作走弯路。(3)闭门造车，思索不够严谨：我们要理论必需结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思索，没能很好的结合实际，多谢xx总后来的点拨与提示，让我意识到了这点，如今薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满意的答卷。(4)分工不够，任务分解缺乏：分工不够，任务分解缺乏：薪酬绩效制度一直不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期支配丁洁帮助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应当等领导指派的，

27、应当在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去请求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。总之，感谢给予我关心的全部领导与同事，以后会不断从自身出发，多做思索，努力圆满完成各项任务。2022总经理助理年终个人工作总结(五)在xx正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了2022年的体检工作，客人满意度渐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧急、仔细、和谐的工作气氛初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx进展我受益的责任意识。“质量第一，客户至上的服务意识不断增添。特殊是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不

28、断提升。主要做了以下几方面的工作：一、做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，仔细做到全方位服务。2022年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉;2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况。3、帮助总经理调查讨论、了解公司经营管理状况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、确定等文件的起草、发布。起草公司工作打算、总结等。5、做好

29、中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，准时处理、汇报。7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要协作监督管理。8、依据中心进展要求制定人力资源打算、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常聘请工作。9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。10、完成总经理交办的临时性工作。二、仔细做好人力资源聘请工作1、依据中心工作需要和领导要求，与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的合适人才。随着公

30、司业务的调整，岗位所聘请人数要求，一丝不苟的完成聘请任务。通过保持主动、负责的工作看法，人力资源管理环节上必需要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，看法和气，独特服务。人力资源工作既是公司形象的代言人，(其实很多员工或许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训进展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律学问的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥当地解决问题，

31、化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。2、与同行业的公司建立了良好的关系与同行业公司的人力资源部建立的良好关系让我在聘请的进程中，对他们的人员聘请流程、薪酬水平有了肯定了解，可以对我公司聘请策略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的聘请打算顺利完成。3、人才库的初步建立依据各业务部门长期聘请的需求和人才流淌状况，浏览人才网站，将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料，进行建立人才蓄水池的工作。具体根据各个部门要求，针对人才进行了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并保持跟踪回访，确保人才联系方式的正确。4、员工入司、转正和调动相关手续办理，协作

32、完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应当拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，进展留才。依据“2/8法则，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与xx的专家、骨干交伴侣谈心，使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。5、2022本年度聘请渠道如下：以xx公司优势稳定员工队伍，激励工作热情。随着人们健康意识的提高，健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎，竞争也相对激烈，对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍，以质量和服务

33、赢得客人尤显重要。我们的员工队伍基本由老少两极组成，体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的，盼望能有一个继续发挥余热的机会。护士大多数是毕业不久刚步入社会，很少有工作阅历，盼望能有一个适合自己的工作岗位。如何能够把来自不同地方，不同教育背景和工作经受，不同专业岗位，不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起，形成一个团结、稳定，有着共同理念、共识的团队，关系到我们的医疗服务质量，公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的进展远景，公司的进展优势，环境优势，以及公司领导对员工切身利益的关心去影响大家，以管理者的实际行动去暖和、感召大家，让员工通过我的行为看得到，体会到来自公司领导的关爱，增添员工对公

34、司的信任和依靠，增添对企业进展的信念，看到自己进展的机会和盼望。我不仅利用晨会时间向大家问个好，要求护士长、各主管关心每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关怀员工的健康状况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候，更要表达出对他(她)们的关爱，“您辛苦了!“肯定要留意身体!等等。对员工倾注真实情感，以诚心换诚意。嘘寒问暖，关怀员工的身体，以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士xx关节骨折没有休一天，带病坚持工作，生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管xxx体检高峰期没休一天，让加班没有怨言，带着白班护士高质量的完成工作;还有

35、护士xxx感冒发烧，带病工作，她们为公司取得的荣誉而自豪，以就职于xx而欣慰，以有这样的工作气氛而舒心，以有展示才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了，护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工，大家都珍惜这一和谐的工作气氛，良好的心情提高了工作效率。绝大多数员工，特殊是一些老护士等，工作量大不叫苦，加班加点不叫累，体检高峰不请假，带病工作无怨言。以规章制度规范员工行为，保证体检质量。严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方，都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理方法和公司的规章制度，严格执行操作规范和体检流程，尤其重要。我们医疗队伍的做法

36、是：一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性，客观合理性。二是要大家明白，只有严格执行这些规章制度，规范、流程，才能保证我们的体检工作不失误，质量才能得到保证，自我才能得到爱护，客人才能满意。三是要有措施，依据不同岗位、不同专业的员工，“岗位职责、“工作流程和相关制度。并要求大家，新员工要尽快熟识，老员工要常常复习，常常自我检查执行落实状况，实践中加以体会，还要利用时间进行演示。每天晨会上不厌其烦地简要介绍，重点强调，个别解读。一旦出现失误，我们会依据状况针对一条一款予以总结、检讨对比，使大家理解更深刻，执行更自觉。不断规范医疗行为，确爱护理质量。以服务意识改良服务

37、技能，提高服务质量。服务意识确定服务技能，确定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务，更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院，更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能特别重要。我把增添员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语，从语言表到达服务技能和手势、表情，都要进行训练，让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予准时表彰，鼓舞大家学习。一些医生护士常常受到客人表扬赞许，赢得客户的感谢声，有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中共享到愉悦，体验到充实和满足。我们看到xxx医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾

38、、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人提供方便。把xx的关爱传递给客人，用我们优质服务赢得客人，维护xx品牌，扩大社会影响，提升企业品质，提高企业公信力。今年我们共接待VIP客人达余人，较去年增加余人。制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批，尽快使新上岗员工培训有章可循;完成了xx区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作，一年来的工作，我有收获，也有教训。与公司的要求，客人的要求还有肯定距离，工作中还存在着这样那样的问题和缺陷，我留意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面，需要用严格的规章制度，操作规程，责任意识，进一步规范医疗行为。需要强化服务

39、理念，培训、提升服务技能。员工队伍需要以企业文化，进展优势，环境优势以及和谐的工作气氛来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓舞。服务实施需要各部门的协作进一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求实效。在新的一年里，我肯定会在中心领导以及各部门的支持下，各项工作再上一个新台阶，取得更好成果。2022总经理助理年终个人工作总结(六)转瞬2022年过去了，回顾过去的一年，我感觉收获许多，有为人处事的进步，有思想理念的提升，有工作能力的增添。本人担任总经理助理一职。现就2022年的工作做整体分析报告。一、何为总经理助理助理就字面意义理解为关心打理。关心总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。二

40、、总经理助理的职责帮助总经理的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。具体工作包括：1. 帮助总经理作好各项工作的管理、催促、检查、落实执行状况;2. 帮助总经理调查讨论公司经营管理状况并提出处理意见或建议，供总经理决策;3.帮助总经理对公司各部门之间需要互相解决的问题进行沟通、协调、解决，提高部门工作效率，确保公司高效运转;4. 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;5. 做好决议、确定等文件的起草、发布;6. 接听电话、妥当应答，并做好电话记录;7. 把握总经理的日程支配做好预约工作，支配商务旅行;8. 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;9. 负责上级领

41、导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。三、本人2022年的工作状况总结1. 负责总经理办公室物品与文件的整理，保证总经理室各类物品的正常、准时的补配，确保了总经理各项工作的正常开展;2. 报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;3. 总经理活动、内外部客人接待等工作;4. 帮助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;5. 会议记录：做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;6. 酒店、机票预订：为领导及客户预定酒店及机票，结算后期费用;7. 帮助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。四、工作结果分析本人2022年的工作内容及表现状况与总经理助理的职责相比较，相差较远。首先主要失职

42、点为1. 没有帮助总经理对工作的管理、催促、检查、落实执行状况;2. 没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议，供总经理决策;误区：完全没有做到此项工作内容，始终对自己未有此项工作要求，从而是工作中严重失误之处。其次，因工作阅历欠缺，遇事较难独立完成工作，处事效率太低;误区：在领导交代事务之后，拖延办事时间，不准时解决问题。再次，工作中参杂个人心情，没有做到秉公办事;误区：在领导交代事情之后，因个人心情没有准时完成或完成结果瑕疵较多，使不仅没有准时帮总经理处理工作，且影响工作进度。还有，没有正确定位职位工作内容，对自身定位不清楚，使在工作中考虑问题不周全。误区：误将秘书的工作职责定义为

43、助理，混淆两者概念。总而言之，在近一年的工作期间之内，虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步，但是进步中照旧参合许多失职之处，还需更加努力改良。五、如何做一名合格的总经理助理1.总经理助理处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众。要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，给领导解决问题提供决策参考;2.在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的事;3.掌握个人心情，懂得自我调整。不行将个人的小心情延长到工作中，从而使考虑问题扭曲化，处理问题冲动化且简单使工作严重失职;4.要认清自己，处事有原则。找不准位

44、置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。身为一名总经理助理，须有广博的学问，丰富的管理阅历，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必需多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必需十分的了解，全面的了解总经理想了解的全部状况，以便为总经理提供正确确定和战略的参考意见，替总经理完成他所支配的一切工作。一名称职的总经理助理是为了关心总经理料理日常工作，是总经理工作中的催化剂与加速器。必需严格要求自己，争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页