东呈公司岗位职责2558.docx

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1、 总 经经 理（负负责全面面经营管管理工作作）1、贯彻彻执行国国家的方方针、政政策、法法律，在在董事会会的授权权范围内内制定完完善本单单位管理理规章和和工作流流程；2、负责责本公司司的全面面经营管管理工作作；3、全面面完成董董事会确确定的各各项经济济指标和和管理目目标，保保证和促促进公司司发展；4、审定定合作项项目市场场定位及及营销推推广方案案；5、制定定年度工工作总目目标、月月度工作作目标；6、督促促本公司司员工遵遵守员工工管理守守则，维维护公司司形象；7、做好好公司内内外的沟沟通、协协调和团团队合作作，维护护公司整整体利益益；8、按照照公司的的要求和和规范，及及时准确确地做好好计划、预算、

2、考核、总结等等工作；9、负责责资金的的总体运运营支配配；10、指指导、检检查、考考核下级级的工作作完成情情况。一、人事事行政部部部门职责责:、主要要职责：1、负责责公司所所需人才才的招聘聘和甄选选，各岗岗位人员员的培训训和人力力开发，薪薪酬、福福利制度度的实施施，以及及各项人人力资源源管理工工作；2、负责责办公文文秘管理理、文书书管理、印信管管理、档档案管理理、后勤勤事务管管理、办办公区域域安全管管理以及及来信来来访、接接待外联联等行政政管理工工作；3、负责责组织公公司各部部门建立立健全公公司各项项规章制制度，并并协助总总经理及及各分管管副总经经理监督督检查制制度的执执行情况况；4、负责责公司

3、办办公自动动化管理理及网站站、局域域网的建建设与维维护等相相关工作作；5、负责责公司企企业文化化建设工工作；6、负责责公司固固定资产产采购、登记管管理、分分配等工工作；7、负责责公司办办公车辆辆的管理理及调度度工作；8、负责责制定并并控制、实施公公司管理理费用计计划；9、负责责组织公公司工商商、资质质、劳动动保险等等各项年年度检查查工作；10、负负责公司司领导交交办的其其他工作作。、参与与职责：1、参与与公司对对外各项项相关会会议、事事务及活活动；2、参与与各部门门的岗位位设置和和人员配配备工作作；3、参与与各部门门对员工工的业绩绩考核工工作。 、协助助职责：1、协助助总经理理对公司司高管人人

4、员提出出考核意意见；2、协助助公司对对本部门门员工的的各项培培训工作作。具体岗位位职责:人事行政政部总监监：1、负责责主持本本部门的的全面工工作，及及时了解解、贯彻彻国家各各项方针针、政策策；2、负责责组织搜搜集房地地产政策策及信息息，及时时提供给给公司领领导作为为决策依依据；3、负责责草拟、汇总总总结、决决议、工工作报告告、董事事会所需需材料以以及审核核公司涉涉内、涉涉外重要要文件、信函等等文稿；4、负责责文件、信件、电函的的批转，掌掌握文秘秘工作处处理情况况；5、负责责制定公公司人力力资源规规划、管管理思路路，组织织招聘、考核、培训等等人力资资源管理理工作；6、负责责制定公公司管理理费用计

5、计划，并并对费用用执行情情况进行行监督、审核、控制；7、负责责组织制制(修)订、完完善、宣宣贯公司司各项管管理制度度，协助助各分管管总监监监督检查查制度的的执行情情况；8、负责责组织公公司的企企业文化化建设及及相关工工作；9、负责责掌握员员工思想想动态，协协调公司司内部关关系；10、负负责协助助集团公公司组织织公司办办公自动动化管理理及公司司网站、局域网网的建设设与维护护；11、负负责公司司内部安安全、保保卫工作作；12、负负责大型型对外公公务联系系和来信信来访重重大问题题的处理理；一三、负负责组织织完成与与本部门门相关的的其他工工作。人力资源源主管：1、了解解并贯彻彻执行国国家、省省、市各各

6、项人事事、劳动动及社会会保障法法律、法法规、政政策，会会同公司司法律顾顾问解决决公司内内部劳动动争议与与纠纷； 2、负责责根据公公司组织织机构及及管理机机制，制制订人员员编制计计划，并并对各工工作岗位位进行职职务分析析与工作作说明；3、负责责制定、修订公公司有关关人力资资源管理理规章制制度，并并贯彻执执行；4、负责责评估公公司各部部门人员员需求，拟拟订并组组织实施施招聘计计划；5、负责责对人才才中介服服务、人人力资源源测评、员工职职业培训训等外部部委托机机构的选选择、评评价及合合作沟通通工作；6、负责责员工职职业生涯涯发展规规划及培培训、学学习的组组织、管管理工作作；7、负责责办理员员工入职职

7、、调转转、职级级评定、职级晋晋升、辞辞职等各各项手续续；8、负责责员工劳劳动合同同及人事事档案管管理；9、负责责员工工工资、保保险、住住房公积积金等薪薪酬福利利管理；10、负负责办理理员工职职称考评评、执业业资格考考评手续续；11、会会同有关关部门总总监、各各副总经经理组织织实施员员工绩效效考核工工作；12、负负责控制制公司人人力资源源成本及及费用管管理；一三、负负责公司司人力资资源信息息化管理理工作；14、负负责排定定总经理理及各副副总经理理综合业业务会议议日程；一五、负负责完成成领导交交办的临临时性工工作。项目、主要要职责1、 负责与大大客户进进行谈判判、联络络、制定定策略、协调资资源等工

8、工作；2、 负责大客客户的接接待及维维护工作作；3、 负责收集集项目资资料及大大客户资资料，详详细了解解大客户户的需求求；4、 负责制定定工作进进度计划划表；5、 负责客户户文件的的往来传传达及BBaoMMi工作作；6、 负责客户户源的联联系与积积累工作作；7、 定期进行行工作总总结，安安排、计计划各阶阶段工作作；8、 掌握房地地产的专专业知识识及营销销、策划划、设计计、财务务的相关关知识；9、 负责完成成领导交交办的临临时性工工作。、参与与职责1、参与与员工的的培训工工作；、协助助职责1、协助助公司督督促、监监督各项项目的收收款情况况；行政文员员(兼总总经理助助理与公公司档案案管理员员)：1

9、、认真真、及时时掌握国国家有关关档案管管理方面面的法规规政策及及相关文文件，并并在公司司内部予予以宣传传、贯彻彻；2、负责责建立健健全公司司内部的的档案管管理制度度及流程程，并严严格宣贯贯、执行行、监督督、检查查；3、负责责公司各各类档案案的收集集、分类类与管理理，并定定期对各各部门档档案管理理工作进进行检查查与指导导，及时时提交工工作报告告，提出出整改意意见；4、负责责各类档档案资料料的归档档、借阅阅、鉴定定及销毁毁等管理理工作；5、负责责公司文文件的打打字、复复印，组组织转发发、呈报报公司各各类上下下行文，并并进行督督办；6、负责责公司相相关证书书的保管管与使用用；7、负责责建立固固定资产

10、产及办公公用品台台账，制制定采购购计划，组组织购置置，进行行费用控控制，并并对办公公设备进进行维护护、保养养；8、负责责综合业业务会议议进行会会议记录录，形成成会议纪纪要，及及时发布布给参会会人员；9、负责责外来人人员接待待、登记记、引领领及通报报工作；10、负负责公司司总经理理办公室室及各个个会议室室卫生、物品管管理，进进行会议议服务工工作；11、负负责日常常来电接接听工作作，做到到语言表表达流利利，礼貌貌用语熟熟练，记记录转达达及时准准确，每每天对来来电来访访进行分分类整理理，使之之系统、规范、利于查查询；12、负负责公司司往来传传真、信信件、报报刊的正正确分类类和及时时收发；一三、负负责

11、购置置办公用用品，并并对办公公用品进进行保管管、统计计、发放放及登记记、盘点点等工作作；14、负负责公司司各办公公室临时时出现问问题的联联系报修修工作；一五、负负责预订订车船飞飞机票、酒店等等；16、掌掌握各部部门相关关信息，及及时、准准确满足足需要；17、负负责总经经理及各各副总经经理客人人来访的的服务工工作；一八、完完成领导导交办的的临时性性工作。协助职职责：1、协助助部门总总监办理理公司工工商、开开发资质质及组织织代码证证的年检检工作；2、协助助部门总总监制定定并控制制公司管管理费用用。司机：1、及时时优质完完成出车车任务，并并保证行行车安全全；2、爱护护车辆、及时对对车辆的的维修与与保

12、养，以以保证车车况良好好，做到到随时可可以出车车；3、负责责保管好好所驾驶驶车辆的的随车证证件；4、节约约使用各各种车管管费用，加加强对驾驾驶技术术及交通通法规知知识学习习；5、负责责车辆费费用缴纳纳、手续续办理及及油费登登记、统统计工作作；6、负责责完成公公司及部部门领导导交办的的其他临临时性工工作。二、营 销 部部 部门职责责、主要要职责：1、负责责按公司司既定销销售计划划按时完完成销售售任务；2、负责责项目营营销费用用的有效效使用及及合理控控制；3、负责责组建、管理、培养专专业化的的营销团团队；4、负责责与营销销相关的的合作单单位的考考察、甄甄选、配配合、关关系维系系工作；5、负责责市场

13、调调查与研研究工作作；6、负责责营销推推广策略略的制定定与执行行；7、负责责项目的的广告宣宣传和媒媒体关系系维系工工作；8、负责责项目宣宣传推广广过程中中品牌管管理工作作；9、负责责大客户户关系的的建立与与维系；10、负负责日常常销售统统计报表表工作；11、负负责合同同登记、购房手手续、政政策咨询询等服务务；12、负负责整理理销售合合同档案案，并及及时办理理移交；一三、负负责开发发商交办办的其他他工作；14、完完成领导导交办的的其他工工作。、参与与职责：1、参与与新项目目投资收收益测算算工作；2、参与与本部门门人员定定岗、招招聘、考考核工作作；、协助助职责：1、协助助开发商商对客户户的服务务工

14、作；2、协助助人事行行政部对对本部门门员工的的各项培培训工作作；3、协助助公司财财务部对对往期项项目应收收帐款的的催收工工作。具体岗位位职责：营销部总总监1、负责责营销部部全面日日常管理理工作；2、负责责按计划划完成项项目的销销售目标标和回款款指标工工作；3、负责责项目营营销费用用的控制制和管理理工作；4、负责责配合开开发商编编制销售售价格、统一销销售说辞辞、确定定销控方方案并监监督执行行；5、负责责配合开开发商对对商品房房销售合合同、补补充协议议、相关关表单等等法律文文件范本本的建立立与监督督执行；6、组织织各种形形式的营营销工作作分析会会，根据据市场需需求情况况和公司司营销现现状适时时提出

15、销销售政策策或调整整意见；7、负责责营销部部各项制制度、业业务流程程的建立立，并监监督执行行工作；8、负责责部门人人员的管管理、培培训、业业绩考核核工作；9、负责责制订、完善营营销方面面各项规规章制度度；10、负负责与公公司内各各部门之之间的高高效配合合与顺畅畅交流工工作；11、负负责与政政府相关关部门及及外部合合作公司司之间的的关系管管理与维维系工作作；12、负负责营销销工作计计划与各各阶段总总结报告告的编写写、上报报工作；一三、负负责营销销推广策策略的制制定并监监督执行行；14、督督导客户户关系体体系的建建立与管管理工作作；一五、督督导日常常销售统统计报表表工作；16、督督导合同同登记、购

16、房手手续、政政策咨询询等服务务；17、督督导销售售合同档档案的整整理、移移交工作作；一八、督督导存量量房源消消化及清清理欠款款工作；19、参参与新项项目的投投资收益益测算等等方案的的决策；20、完完成领导导交办的的其他工工作。案场主管管1、负责责制定销销售接待待工作流流程并监监督实施施；2、负责责将部门门月度销销售计划划分解落落实到各各置业顾顾问；3、负责责所有置置业顾问问宣传说说辞符合合开发商商要求，不不做超出出开发商商能力范范围的承承诺；4、负责责培训并并辅导置置业顾问问掌握销销售技巧巧，不断断提升销销售业绩绩和客户户服务水水平；5、负责责销售信信息、客客户信息息的收集集、分析析、管理理；

17、6、负责责协助各各置业顾顾问与客客户进行行洽谈，解解决客户户疑难问问题；7、负责责收集客客户意见见并及时时处理现现场的客客户投诉诉；8、负责责本期在在销项目目中已售售房源的的尾款催催收工作作；9、完成成领导交交办的其其他工作作。内业1、负责责销售现现场的日日常管理理工作；2、负责责建立销销售台帐帐，及时时登记商商品房销销售情况况，统计计每日、周、月月回款情情况，并并按月编编写销售售报表；3、负责责房源的的清点及及台帐管管理，做做到帐物物相符；4、负责责按开发发商流程程进行销销售合同同的初审审、传递递、会签签、登记记、发放放及归档档工作；5、负责责按开发发商规定定的流程程办理退退房、换换房、退退

18、款、变变更设计计等相关关手续；6、负责责客户信信息的搜搜集、分分析、整整理、建建立客户户数据库库；7、负责责客户来来电、来来信、来来访投诉诉，填写写客户投投诉登记记表，并并按公司司规定流流程协调调解决；8、负责责将投诉诉情况分分类、存存档，并并分析重重点案例例，总结结以后工工作中规规避类似似问题的的方法并并及时通通知相关关部门；9、熟悉悉房地产产相关法法律法规规，与公公司的法法律顾问问经常沟沟通，了了解常见见法律纠纠纷，并并提出应应该规避避措施；10、负负责营销销部全体体的考勤勤管理工工作；11、负负责审核核置业顾顾问佣金金；12、负负责办公公用品的的管理和和发放；一三、负负责维护护客户关关系

19、；14、负负责销售售部的团团队建设设、人员员培训、业绩考考核等工工作；一五、协协助置业业顾问做做好尾款款催收工工作；16、完完成领导导交办的的其他工工作。策划总监监、主要要职责：1、负责责项目营营销策划划、广告告宣传及及其执行行工作；2、负责责提供项项目规划划定位、市场定定位和产产品定位位的依据据；3、负责责外部合合作资源源的信息息收集、整理工工作并提提出甄选选建议；4、负责责与相关关合作单单位之间间的日常常工作对对接与沟沟通；5、负责责提出科科学的营营销推广广策略及及可行的的细部实实施方案案；6、负责责编制项项目营销销活动、广宣计计划，组组织媒体体发布及及促销、公关活活动的实实施；7、负责责

20、调研资资料、策策划资源源和相关关信息的的搜集、研究、上报、归档工工作；8、负责责项目所所有宣传传品的策策划、文文案、设设计、制制作、发发布工作作；9、负责责项目品品牌管理理具体内内容的实实施工作作；10、负负责形成成阶段性性营销工工作报告告，并根根据需要要向公司司领导汇汇报；11、负负责策划划部的团团队建设设、人员员培训、业绩考考核、日日常管理理工作；12、完完成领导导交办的的其他工工作。、参与与职责：1、参与与公司管管理体制制、中长长期发展展战略规规划的制制订、建建设。、协助助职责：1、协助助制订、完善公公司各方方面规章章制度及及各项业业务流程程。策划助理理、主要要职责：1、负责责项目的的文

21、案写写作工作作；2、负责责协调各各相关媒媒体关系系；3、负责责项目的的广告发发布工作作；4、负责责了解各各种媒体体，为选选择宣传传载体提提供依据据；5、负责责了解与与各策划划、设计计、制作作、发布布公司，为为选择相相关合作作单位提提供依据据；6、负责责编报项项目营销销费用预预算工作作；7、负责责地产广广告资料料的收集集、统计计、分析析、整理理、存档档工作；8、负责责有关项项目策划划档案的的归档和和移交工工作；9、负责责竞争对对手情报报搜集、分析、整理、存档工工作并定定期形成成调研报报告；10、负负责本地地所有房房地产项项目日常常调研工工作，建建立数据据库，及及时更新新调研资资料，定定期形成成调

22、研报报告；11、负负责搜集集整理全全国房地地产市场场策划、销售领领域相关关案例及及有价值值信息并并定期形形成报告告；12、负负责搜集集整理与与房地产产相关的的政策、法规、条例、动态，定定期整理理、研究究并形成成报告；一三、负负责开拓拓调研资资源与调调研渠道道，维护护与交易易市场、统计局局、调研研公司等等相关部部门的关关系；14、负负责为公公司提供供意向合合作公司司新项目目的可行行性研究究的基础础资料搜搜集、整整理、分分析工作作；一五、负负责定期期向相关关人员传传达市场场动态；16、完完成领导导交办的的其他工工作。、协助助职责1、协助助策划总总监完成成推广活活动、公公关活动动、客户户关系活活动的

23、策策划、实实施工作作；2、协助助策划总总监完成成广告设设计和宣宣传品制制作等工工作；3、协助助各项营营销活动动的实施施工作。置业顾问问、主要要职责：1、负责责严格遵遵照合作作公司确确定的统统一宣传传说辞向向客户做做销售讲讲解工作作；2、负责责按时、按计划划完成指指定房源源的销售售任务；3、负责责代表合合作公司司与客户户签订商商品房销销售合同同及各种种补充协协议；4、负责责督促客客户执行行合同约约定，按按时付清清房款，及及时回笼笼资金；5、负责责按要求求填写来来电登记记表、来来访登记记表、客客户资料料表等销销售管理理表格，总总结反馈馈客户提提出的需需求和建建议；6、负责责交屋前前的客户户投诉接接

24、待和传传达工作作；7、完成成领导交交办的其其他工作作。、协助助职责：1、协助助策划部部开展的的各项营营销工作作；2、协助助合作公公司开展展的各项项客户服服务工作作；3、协助助策划部部进行市市场调研研工作。财务部部一、部门门职责：、主要要职责：1、负责责公司日日常财务务核算工工作；2、负责责编制公公司各项项资金使使用、收收支预算算；3、负责责按预算算进行公公司各项项款项拨拨付工作作和成本本费用控控制工作作；4、负责责财务决决算和财财务分析析工作，并并定期向向总经理理及董事事会提交交经营分分析报告告；5、负责责财务档档案的管管理工作作；6、负责责生产经经营计划划的编制制、统计计工作并并进行统统计分

25、析析工作；7、负责责公司各各项资产产的管理理工作；8、负责责对新项项目投资资预算的的整体编编制工作作；9、负责责对财务务规章制制度的制制定、修修订工作作；10、负负责公司司领导交交办的其其他工作作。具体岗位位职责:出纳员1、负责责现金、银行电电脑账及及手工账账；2、负责责部分财财务制度度的修订订和完善善工作；3、负责责部门内内部工作作安排及及公司政政策贯彻彻执行；4、负责责部分会会计凭证证的编制制和部分分明细账账；5、负责责按预算算进行公公司各项项款项拨拨付工作作和成本本费用控控制工作作；6、及时时办理各各项现金金收付和和银行结结算业务务；7、负责责各项银银行开户户及相关关手续办办理；8、负责责各开发发项目的的成本整整理；9、负责责协调各各账户保保证日常常各项资资金的正正常使用用并严格格审核接接收发票票；10、负负责和其其他业务务部门对对账；11、负负责其他他临时性性工作。东呈公司岗位职责