在“党群心连心·喜迎”新时代服务群众活动动员会议上的讲话.docx

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1、在“党群心连心喜迎 新时代服务群众活动发动会议上的讲话同志们：为巩固和深入 党史学习教育成果，全面强化和改善新形势下的群 众工作，区工委管委决定，从现在开始在全区广泛展开“党群心连心喜 迎新时代服务群众活动。区工委管委对这项活动高度重视，从年 初开始，就安排区连心服务办牵头做好前期筹备工作，先后统计了全 区县城乡住户、党员干部相关状况，制定了走访对象分配安排方 案，明确了工作的总体要求和方法步骤，为活动顺利启动奠定了优良 基础。今天这次会议，主要是发动全区上下统一思想、提升熟悉，明 确任务、把握要求，以饱满的热情和扎实的作风坚定不移地展开好新 时代服务群众活动。下面，我讲三点看法。一、提升熟悉

2、、凝集共识，切实加强“党群心连心喜迎 新时 代服务群众活动的思想和行动自觉群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。只有充分相信群众、 依靠群众、联系群众，倾听群众所思所想，解决群众所急所盼，才干 真正赢得群众信赖和支持。“党群心连心喜迎新时代服务群众活 动，是区工委管委确定的各级党员干部联系服务群众的有效载体，各 级要提升思想熟悉，全力推动落实。一展开“党群心连心喜迎新时代服务群众活动是听取群 众看法发动群众参加、凝集*保护开展合力的重要途径。人民群众是历 史的创造者，有着无尽的智慧和力量。是*人共同的*是全区广 大党员干部群众一起工作、生产和生活的家园。高标准建设*海洋生态 文明综合试验区，

3、奋力推动*开展走上良性循环轨道，广大党员干部群 众既是受益者，更是谋划者、参加者、推动者。目前，经过全区各方 面的共同努力，*保护开展见到了显然成效，赢得了越来越多党员群众 的理解和支持。但从总体上看，群众对综试区总体工作了解还不够多、 参加面还不够广。特别是，在车辆“双禁、近岸养殖腾退、垃圾分 类、大环境整治等必须要全社会共同努力的工作上，群众主动作为的 热情还不高。其中，一个重要原因就是我们广大党员干部的正面解释 说明、广泛听取群众看法、深入宣扬发开工作还不到位。展开“党群 心连心喜迎新时代服务群众活动，主要的一个目的就是补齐这一 短板。通过党员干部的联系走访，把省市对*保护开展的支持政策

4、充分 宣扬下去，把区工委管委的工作安排布暑充分宣扬下去，把广大群众 对*综合试验区建设的所思所盼等看法建议充分收集上来，把*经济社 会开展中群众所急所难、急必须突破的瓶颈问题充分收集上来，转化 为我们保护生态、推动开展的强大动力和有效措施，通过我们共同的 努力，进一步凝集党群干群正确理解、共同推动综合试验区建设的强 大合力。二展开“党群心连心喜迎新时代服务群众活动是改善党 员干部作风、密切党群关系的有力抓手。我们党的最大政治优势就是 密切联系群众。任何时候任何状况下，与人民群众同呼吸共命运的态 度都不能变，全心全意为人民服务的宗旨都不能忘。长期以来，海岛 党员干部与群众同甘共苦，坚持了比拟密切

5、的联系，“有事找干部 是多数群众最直接的反响。特别是近年来，我们深入展开了 “不忘初 心、铭记使命、“我为群众办实事等一系列主题教育活动，广大 党员干部深入基层、深入一线，积极回应群众关切，解决了一些群众 最关怀最直接最现实的问题，以看得见的变化回应了群众期盼，群众 获得感、幸福感、平安感显然提升。但也要清醒地熟悉到，一些单位、 干部的作风问题还没有根本解决。主要是：有的部门单位“门难进、 脸难看现象显然少了，但“只微笑不办事的问题增多了； “吃拿 卡要显然少了，但“不贪不占也不干的现象增多了。这些问题的 产生，充分暴露出我们局部党员干部做群众工作的意识还比拟淡泊， 为群众服务的意识还不够强。

6、展开“党群心连心喜迎新时代服务 群众活动，就是搭建一个砥砺党性、改善作风的平台，让党员干部深 入群众、接触群众，在深入群众中拉近距离、增进感情，在接触群众 中增进信任、凝集共识，把党群干群鱼水情深这个老传统进一步继承 好、发扬好，展现“老海岛的新风貌，形成“*一家人，党群心连心 的优良社会风气。三展开“党群心连心喜迎新时代服务群众活动是强化和 革新社会治理、促进社会和谐的具体施行。强化和革新社会治理，构 建基层社会治理新格局，是新时期党中央从党和国家事业开展全局出 发，确定的一项重大战略任务。就*而言，社区治理一直都是我们工作 中的薄弱环节。在前段时间疫情防控中，通过摸排发现，城区现有居 民楼

7、*丑栋，其中，纳进社区管理的有*丑栋，纳进物业管理的有*栋, 剩余*栋底数不清、状况不明，处于“脱管状态；即使是纳进社区管 理、物业管理的居民社区，在组织建设、力量配备、服务能力等方面 也都不同程度存在短板和不够。这就要求我们革新社会治理方式，抓 紧堵漏洞、强弱项，推动社会治理和服务重心下移、资源下沉，更好 地为群众提供精准化、精细化服务。展开“党群心连心喜迎 新时 代服务群众活动，就是区工委管委着眼于推动社会治理革新、改善群 众工作作出的重要布暑安排，目的是通过党员干部铺下身子、带着感 情，面对面地向群众宣讲政策，倾听群众诉求，利用互联网、大数据 等信息技术手段，不断进行机制革新、流程再造，

8、推动社会整体治理 水平和治理效能继续改善和提升，为*综合试验区建设营造更加和谐有 序的社会环境。二、精心组织、严密布暑，推动“党群心连心喜迎新时代服 务群众活动深入扎实展开区工委管委高度重视这项活动，制定了具体的工作方案。各级各 部门各单位要认真按照方案要求，切实抓好落实落实。一明确活动任务。要按照“全员参加、全域覆盖、多渠道联 系的原那么，加快建立起党员群众双向交流互动的工作机制，织密党 群连心服务网络。此次活动参加范围是全区县各乡镇、街道、开 发管理处和区县直各部门各单位全体在职在岗党员干部不含教 职员工、医护人员，联系对象是全区县*个渔村和城区的*万户 居民，区县直部门负责走访城区住户，

9、各乡镇、街道、开发管理 处负责走访各自辖区内渔村住户，实现每名党员干部都联户、每名群 众都被党员干部联系，做到人人见面、户户到家，不漏一户、不少一 人。片区划分是按照“四至清楚、无缝对接、规模适度、方便管理、 相对稳定的原那么，综合合计部门使命和片区入住状况，进行区县 直部门包联片区划分。部门包联片区长期相对固定。走访基本要求是 联户党员干部按“两人一组原那么，联系15户以上群众，每月至少与 包联群众 联系1次，每年至少到家中走访2次，区工委管委有重要 工作安排和群众家中碰到重大事情要随时到访。这些走访任务，是每 名党员干部的“规定动作必须不折不扣地落实好。二特别活动重点。就是要紧紧围绕高标准

10、推动*海洋生态文明 综合试验区建设这一中心任务，努力“走心、走实。“走心“，就 是在思想上高度重视，真正带着感情、放下架子，走进基层、深入群 众；“走实“，就是既能真正把群众的看法建议带上来，认认真真想 方法解决好，又能把党和政府的政策带下去，讲清楚、说明白，宣扬 好群众、发动好群众。具体工作中，要特别抓好六个方面：一是特别 党建引领。把活动展开与党建工作深度融合，将积极发挥各级党组织 和党员示范引领作用贯穿活动全过程，把强化基层党组织建设、培养 锤炼党员干部、教育引导党员“亮身份、比作为和革新基层治理深 度融合、有机衔接，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理 共同体，打造新时代党群连心

11、服务新模式。区工委党群工作部制定了 活动中强化党的建设工作方案，请各部门各单位认真落实落实，推动 服务群众工作从“群众主动提，党员被动干向“党员先干，群众满 意转变，带动辖区内住户党员积极参加到活动中来。二是强化宣扬 教育。区里统一印发了便民服务手册，联户党员干部要积极向群众宣 扬全区经济开展、城市建设、社会事业、民生确保等方面取得的成果， 讲解区工委管委的开展思路和省市支持*的惠民政策，讲解和宣扬垃圾 分类、生态保育、平安生产等要求，教育和引导群众珍惜来之不易的 生产生活环境，自觉听党的话、跟党走，筑牢党执政的群众基础。三 是收集社情民意。联户党员干部要真正沉下去、坐下来、心贴心与群 众交流

12、，认真倾听群众的想法和诉求，理顺群众情绪，使群众真正成 为全区保护开展的坚定支持者和积极参加者。四是调解矛盾纠纷。认 真排查群众反映激烈的特别问题和矛盾隐患，灵活运用多种方式妥善 化解不和谐不稳定因素，努力把矛盾解决在基层，消除在萌芽状态， 确保社会和谐稳定。五是解决实际困难。把帮助解决问题作为联系群 众、增进感情的重要内容，从群众最必须要的地方做起，从群众最不 满意的地方改起，针对群众关注的热点难点问题，拿出切实可行的解 决方案，让群众在民生改善中共享改革开展红利。六是与推动当前工 作有机结合起来，做到“两不误、两促进“。今年是党的 召开之年， 是“十四五规划实施关键之年，也是高标准建设*综

13、合试验区的关键 之年，各个领域、各条战线工作任务很重、压力很大。各部门各单位 要正确处理好展开活动与推开工作的关系，既要合理搭配时间，充分 利用公休日和节假日等空闲时间展开走访，又要把展开活动作为应对 挑战、解决问题、谋求科学开展的内在动力，积极把活动的成果转化 为改善工作作风、提升工作效能、引领科学开展的能力水平，以综合 试验区建设的实际成果检验活动的最终成效。三把握关键环节。新时代服务群众活动是一项系统工程，是 党员干部与群众面对面的互动交流，要注重工作细节，讲究方式方法， 把各项工作做实做好。一是入户前要“备好课。各部门各单位要组 织联户党员干部进行集中培训，学习统一印发的培训手册、便民

14、服务 手册，熟练掌握各级惠民利民政策，为展开进家宣讲工作打好理论基 础。要组织党员干部强化模拟训练，切实掌握做好群众工作的方法艺 术，做到想群众事、说群众话、解群众难，让群众从心里接纳我们。 二是入户后要会走访。走进群众家里，要主动问候、讲清来意，让群 众明白展开联户走访的真正目的，从而消除抵触心理、拉近彼此距离。 在此基础上，运用群众听得懂的语言、信得过的态度，宣扬好各级党 委政府惠农利民政策，征求群众对党委政府工作的看法建议，收集群 众生产生活中碰到的问题和困难。三是走访状况要精准记录。联户党 员干部要认真填写走访调查问卷，努力把信息收集准、收集全，使走 访调查问卷成为倾听群众呼声、汇合群

15、众意愿、解决群众困难的第一 手资料。四是答复问题要准确规范。对群众提出的问题，走访党员干 部能够给予准确答复的，可依据有关政策当场答复。对把握不准、答 复不了的，不要乱答复、乱许愿，要向群众耐心说明，认真记录整理， 及时上报所在单位汇总，再报送区连心服务办，由连心服务办按程序 进行交办。五是问题办理要尽心尽力。新时代服务群众活动能否让群 众叫好，关键在于向问题“叫板的力度。要抓住“事要解决这个 关键，竭尽所能为群众办好事解难事。要按照“谁主管、谁负责和 属地管理原那么，关于在使命范围内应该解决且加大工作力度能够解决 的问题，相关责任单位要主动认领，认真进行研究，班子成员要亲自 挂帅，公开承诺、

16、限期解决；关于应该解决但暂时不具备解决条件的 问题，要在积极创造条件推动问题解决的同时，与群众做好沟通解释， 争取群众理解，原那么上此类问题，都要有明确的完成时限和近期推动 措施，并定期公布推动状况，决不能久拖不办；关于群众反映属实但 当前无相关政策支持，必须区级层面统一协调研究的，各相关单位要 提出相应的看法建议，报活动领导小组审阅，统一研究推动问题解决 的方案、政策;关于超出政府职能范围或违反现行政策规定而不能予 以解决的问题和不能予以支持的要求，要全面做好解释说明，争取群 众理解。六是日后联系要不间断。在定期访基础上做好老党员、老干 部、老教师、老军人、老模范“五老群体和低保户、困难户的

17、重点 访，帮助解决实际问题,对身患重病等发生重大状况的群众要及时访， 把党和政府的温暖第一时间送给群众。三、强化领导、落实责任，确保“党群心连心喜迎 新时代服 务群众活动顺利推动展开“党群心连心喜迎 新时代服务群众活动，既是当前强化 群众工作的一项主题施行活动，也是对各部门各单位组织能力和执行 能力的一次检验。各部门各单位要切实把这项活动摆上重要议事日程, 精心组织，严密布暑，强化措施，抓紧抓好抓出成效。一是组织领导要切实到位。为搞好这次活动，区里专门成立了 “党 群心连心喜迎 新时代服务群众活动领导小组，下设办公室，全面 负责活动组织、指导、督查等工作。具体活动中，区县级领导要 带头联户走访

18、、带头参加活动，带头解决实际问题。区工委领导班子 成员每人至少要联系1个区直部门单位。各部门各单位也要结合实际， 严密安排，精心实施，主要负责同志要切实担负起第一责任人的使命， 亲自研究和安排，切实做到有一个专门班子组织活动，有一套工作方 案指导活动，有一名单位领导分管活动，有一套具体措施落实活动。 会后，各部门各单位要马上展开相关工作，6月20日前区县直部 门党员干部要完成与联系群众的首次入户对接，7月15日前乡镇、街 道、开发管理处完成入户对接。二是舆论宣扬要聚焦到位。充分发挥各类新闻媒体作用，对“党 群心连心喜迎 新时代服务群众活动进行大力宣扬。要尊重基层首 创精神，认真总结活动中涌现的

19、新鲜经验、成功做法，及时挖掘并宣 扬服务群众的先进典型，在全区营造深厚舆论气氛，不断把活动引向 深入，让老百姓看到、得到更多实惠，让更多的*人为家乡变化点赞、 为家乡开展助力。三是党风政风要严明到位。群众对展开“党群心连心喜迎新 时代服务群众活动的熟悉，对各级党委政府的印象，直接来源于联户 党员干部的一言一行。广大党员干部要树牢大局意识，自觉地树立起 公职人员的优良形象。要规范行为举止，不该说的话坚决不说，不该 做的事坚决不做，轻车简从，衣着得体。要自觉遵守走访工作规定， 严禁用简单的送钱送物替代走访联系。要恪守廉政工作纪律，严禁接 受群众礼物馈赠，不准在群众家里就餐。对违反走访纪律、引起群众

20、 反感、损害干部形象的，要严正追究相关人员的责任。四是督查考核要严格到位。做好“党群心连心喜迎新时代服 务群众活动，督导检查是抓手、是确保。要采用入户调查、 抽检等 形式，对各部门各单位的组织状况和党员干部走访状况进行督查。要 更好发挥考核指挥棒、风向标、助推器作用，将这一工作纳进全区目 标管理考核，区连心服务办要研究制定导向性强、操作性强的量化考 核方法。既要考核各部门各单位入户走访状况，更要考核问题解决数 量、比例和群众满意度，切实考出压力、考出动力、考出积极性。同 时，对有令不行、推诿扯皮、心、口不一、来回“踢皮球的干部要落 实组织处理措施，实现“问责一人、教育一片“，在全区党员干部中 真正倡树起正气、提振起士气，让联户走访切实见真章、见实效。同志们，展开“党群心连心喜迎新时代服务群众活动，群众在 看、社会在盼，使命在身、重任在肩，我们义不容辞、责无旁贷。各 部门各单位要进一步细化工作举措，强化责任落实，带着情怀、带着 责任，真进真帮，常帮长效，用实干实绩交出让群众满意的答卷，为 高标准建设*海洋生态文明综合试验区作出新的更大贡献，以实际行动 迎接党的胜利召开！