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1、发行日期2010-09-07保安部工作岗位说明书版 本01文件编号GTH-JD-SEC-001保留期限永 久 任职条条件编 制:1 人人职务编编号:SSEC-0011性 别:男年 龄:225-440岁学 历:大专以以上学历历 直属上上司:总总经理语言能力力:国语语 直系系下属:保安部部副经理理能力专长长 1. 熟悉和和掌握酒酒店内部部的治安安情况,了了解和掌掌握社会会治安情情况及其其对酒店店的影响响,主动动地做好好治安、消防安安全保卫卫工作,防防患于未未然;工作性质质1. 根根据酒店店的具体体情况,确确定部门门的人事事架构及及薪资架架构上报报总经理理审批。决定对对保安部部人员的的招聘、录用、奖
2、励和和提升。组织领领导保安安部的工工作,保保障酒店店客人、员工的的生命及及财产安安全。其其中包括括酒店防防火、防防盗、保保密工作作,保持持高水平平服务,以以发挥保保安部工工作队伍伍的工作作积极性性,完成成酒店业业主与酒酒店管理理公司共共同下达达之经营营目标。廉洁奉奉公,坚坚持原则则,不循循私情,以以严谨的的工作作作风和较较高的工工作效率率为酒店店各部门门服务。职责说明明1.1 协协助总经经理组建建本店安安全委员员会,并并主持日日常工作作,充分分保障酒酒店安全全。1.2 熟熟悉本部部门的岗岗位工作作流程和和本部门门设备设设施的操操作方法法。1.3 根根据公安安机关、安全部部门和酒酒店的规规章制度
3、度,制定定保安部部的员工工安全手手册以及及处理紧紧急事件件的程序序和方法法。1.4 协协助各部部门经理理拟定各各部门岗岗位安全全制度、规定,报报请总经经理批准准后督导导实施。1.5 制制定保安安部的工工作计划划、安排排、督导导各级工工作。1.6 为为酒店配配备必要要的防火火器材和和侦破设设备。1.7 重重视内勤勤工作,督督促下属属做好保保安部信信息工作作和档案案材料的的积累。1.8 监监察酒店店范围内内之可疑疑人物,指指示保安安部如何何处理突突发事件件。1.9 审审定酒店店内重大大外事活活动的警警卫工作作方案,并并督促严严格实施施。1.100 处处理水灾灾、火警警、匪警警、停电电和酒店店发生的
4、的意外安安全事件件。1.111 处处理扰乱乱公共秩秩序、员员工和客客人的争争吵、打打架、赌赌博、醉醉酒及色色情事件件。1.122 处处理客人人及保安安报告的的偷窃、抢劫事事件。1.133 协协助处理理及安排排政府人人员巡视视酒店。1.144 负负责对地地方政府府、公安安、消防防、交通通和上级级保卫机机关的联联系。1.155 与与酒店人人事部配配合,落落实酒店店员工的的安全、消防知知识培训训。1.166 制制定出保保安部设设备检查查制度,并定期期亲自进进行检查查,确保保设备运运转正常常,尽量量延长使使用寿命命。1.177 组组织本部部成员经经常检查查火险隐隐患和其其它不安安全隐患患,及时时提出整
5、整改意见见上报总总经理,监监督有关关部门进进行整改改,并完完成定期期举行的的消防演演习。1.188 指指导、监监督各部部门的安安全保卫卫工作。1.199 酒酒店发生生事件时时,代表表酒店协协助公安安部门、法院等等执法机机关进行行调查、询问。1.200 负负责执行行由总经经理直接接指派的的调查工工作并报报告调查查过程和和结果。1.211 轮轮流当值值,参与与酒店行行政值班班。2 管管理督导导 2.1 建建立完善善的管理理人员梯梯队候补补系统22.2 督导管管理直属属员工的的日常工工作内容容及流程程在本部部门的规规定以内内。2.3 保保证直属属部下的的正常出出勤,签签字确认认部门内内的排班班表。2
6、.4 检检查督导导直属员员工的仪仪容仪表表、礼仪仪礼貌达达到规定定标准,并并进行定定期或不不定期的的检查。2.5 检检查督导导酒店各各部门安安全保卫卫工作的的落实情情况,协协助其及及时改正正。 3 财财务责任任 3.1 负负责酒店店内所有有消防设设备的完完好,确确保正常常使用。 3.2 负负责管理理酒店停停车场停停泊与收收费。 3.3 制制定每年年的本部部门的经经营预算算,并保保证其执执行的有有效性。 3.4 控控制本部部门的水水、电等等各项能能源的耗耗费。 4 人人事培训训 4.1 根根据酒店店特点,组组建义务务消防队队,并搞搞好专业业培训。 4.2 协协助酒店店领导组组织对员员工的安安全(
7、防防火、防防盗、保保密工作作等)教教育和遵遵纪守法法教育。督促内内保、消消防主管管配合人人力资源源部对新新入店员员工进行行上岗前前安全培培训工作作。 4.3 制制定本部部门的培培训计划划,并保保证必要要的培训训有效、准时的的完成。 5 物物料责任任 5.1 注注意各类类物料及及办公用用品的节节约。 5.2 保保证部门门内部各各类物品品的保存存完好、合理使使用。 5.3 严严格控制制酒店物物品的丢丢失。 6 安安全责任任 6.1 负负责维护护酒店的的筹建、治安、营业秩秩序;对对重大案案件、事事故组织织调查处处理,并并协助公公安机关关进行侦侦破。配配合公安安机关、国家安安全机关关以及其其它执法法机
8、关对对违法犯犯罪活动动进行调调查取证证。对酒酒店要害害部位加加强检查查并完善善安全管管理制度度。 6.2 熟熟悉酒店店紧急措措施,在在发生意意外时,确确保客人人和员工工安全。 6.3 负负责酒店店消防设设施及安安全的日日常管理理,以确确保酒店店区域无无各类事事故发生生。 6.4 负负责本部部门专业业人员操操作安全全。 7 跨跨部门及及分部门门协调 7.1 与与政府有有关部门门保持良良好的关关系及有有效的沟沟通,能能够及时时得知政政策、法法规的变变化通知知。7.2 与与各部门门负责人人建立良良好的工工作关系系,保证证有效的的沟通。 7.3 保保证本部部门各分分支的沟沟通顺畅畅、合作作密切。 8
9、汇汇报及会会议 汇报 :8.1 按按照要求求,准时时完成工工作报告告交于上上级领导导。 8.2 及及时发现现工作中中遇到的的各类问问题、及及时准确确汇报给给直接上上级,确确保工作作准确、高效的的完成。会议:8.3 参参加酒店店每日运运营晨会会。 8.4 主主持本部部门例会会。8.5 按按照要求求参加会会议。9 需需掌握的的知识及及技能9.1 掌掌握一定定的法律律知识,了了解基本本的侦破破常识,可以对对酒店内内发生的的一般性性治安案案件进行行处理。 9.2 不不断学习习吸取新新的知识识,充实实个人能能力。 9.3 熟熟练了解解酒店监监控系统统和消防防设备、设施的的功能和和使用。 9.3 掌掌握电
10、脑脑操作技技能。 10 其其他工作作 10.11 必必要时履履行普通通员工职职责。 10.22 完完成上级级领导交交办的其其他工作作。任职条件件编 制:1 人人职务编编号:SSEC-0022性 别:男年 龄:225-440岁学 历:大专以以上学历历 直属上上司:保保安部经经理语言能力力:国语语 直系系下属:保安部部主任能力专长长 1. 熟悉悉和掌握握酒店内内部的治治安情况况,了解解和掌握握社会治治安情况况及其对对酒店的的影响,主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然;工作性质质1. 协助助保安部部经理管管理保安安部内部部相关事事务,每每日检查查保安部部各岗位位的工作作,确保保酒店客客人、财
11、财物、酒酒店员工工的安全全,从而而为酒店店建立一一个安全全而和谐谐的经营营环境。在保安安部经理理不在的的时候全全权代替替其职务务。 廉廉洁奉公公,坚持持原则,不不循私情情,以严严谨的工工作作风风和较高高的工作作效率为为酒店各各部门服服务。职责说明明1 个人人操作 1.1 协助助保安部部经理处处理酒店店各种保保安、治治安和防防火问题题。 1.2 协助助保安部部经理策策划重大大节日、重要接接待任务务的安全全保卫工工作。 1.3 协助助保安部部经理,积极配配合公安安部门调调查和侦侦破酒店店内发生生的各类类案件。 1.4 协助助保安部部经理具具体执行行酒店当当局所颁颁布之保保安政策策及程序序。负责责计
12、划、组织、指挥、控制及及协调所所有保安安部事宜宜。 1.5 熟悉悉本部门门的岗位位工作流流程和本本部门设设备设施施的操作作方法。 1.6 确保保所有保保安和防防火工作作能达到到并保持持要求水水准,协协助组织织定期的的内部消消防演习习。 1.7 阅读读值班保保安记事事簿,解解决或指指示处理理问题。 1.8 每日日对酒店店重点区区域进行行巡视,发发现问题题,立即即解决。 1.9 确确保所有有保安和和消防设设备处于于常新状状态。 1.100 巡巡视酒店店范围,确确保酒店店处于安安全状态态。 1.111 制制定完善善的员工工记录资资料档案案,定时时评估员员工表现现与工作作进度。 1.122 在在保安部
13、部经理缺缺席情况况下,代代替工作作。 2 管管理督导导 2.1 督督导管理理直属员员工的日日常工作作内容及及流程在在本部门门的规定定以内。 2.2 保保证直属属部下的的正常出出勤。 2.3 检检查督导导直属员员工的仪仪容仪表表、礼仪仪礼貌达达到规定定标准,并并进行定定期或不不定期的的检查。2.4 审审核主任任的排班班是否合合理。 3 财财务责任任 3.1 协协助保安安部经理理掌握车车场的收收费情况况,并于于每月与与财务部部进行汇汇总。 3.2 协协助保安安部经理理制定每每年的本本部门的的经营预预算,并并保证其其执行的的有效性性。 3.3 控控制本部部门的水水、电等等各项能能源的耗耗费。 4 人
14、人事培训训 4.1 培培训内部部员工,培培训酒店店新入职职员工消消防安全全知识。 4.2 定定期对本本专业员员工进行行技术培培训与考考核。 4.3 按按要求准准时参加加各项指指定培训训。 5 物物料责任任 5.1 协协助保安安部经理理办理所所有保安安部耗用用物料的的申购与与提货,控控制保安安部支出出。 5.2 协协助保安安部经理理定期盘盘点保安安部的财财物。 5.3 注注意各类类物料及及办公用用品的节节约。 6 安安全责任任 6.1 协协助保安安部经理理确实管管理规章章制度的的贯彻落落实情况况,检查查酒店各各要害部部位,重重点安全全部位情情况。确确保酒店店各要害害部位的的绝对安安全。 6.2
15、协协助保安安部经理理保证本本区域内内的消防防及设备备安全操操作,以以及直属属下级的的人员操操作安全全。6.3 熟熟悉酒店店紧急措措施,在在发生意意外时,确确保客人人和员工工安全。 7 跨跨部门及及分部门门协调 7.1 协协助保安安部经理理与政府府有关部部门保持持良好的的关系及及有效的的沟通。7.2 保保证本部部门各分分支的沟沟通顺畅畅、合作作密切。 8 汇汇报及会会议 汇报: 8.1 按按照要求求,准时时完成工工作报告告交于上上级领导导。 8.2 及及时发现现工作中中遇到的的各类问问题、及及时准确确汇报给给直接上上级,确确保工作作准确、高效的的完成。 会议: 8.3 保保安部经经理不在在的情况
16、况下,按按照要求求,参加加酒店每每日运营营晨会。 8.4 保保安部经经理不在在的情况况下,按按照要求求主持本本部门例例会。 8.5 按按照要求求参加会会议。 9 需需掌握的的知识及及技能 9.1 熟熟悉和掌掌握酒店店内部治治安情况况,了解解和掌握握社会治治安情况况及其对对酒店的的影响,积积极主动动地做好好治安保保卫工作作,防患患于未然然。 9.2 不不断学习习吸取新新的知识识,充实实个人能能力。 9.3 基基本的电电脑操作作技能。 10 其其他工作作 10.11 必必要时履履行普通通员工职职责。 10.22 完完成上级级领导交交办的其其他工作作。任职条件件编 制:3 人人(消防防主任、保安主主
17、任、内内保主任任)职务务编号:SEC-0033性 别:男 年 龄:224-335岁学 历:大专以以上学历历 直属上上司:保保安部副副经理语言能力力:国语语 直直系下属属:保安安领班能力专长长1. 维护酒酒店的正正常经营营秩序,确确保酒店店治安、消防安安全。工作性质质1. 主主要负责责酒店监监控系统统、消防防系统、安全保保卫工作作的正常常运转,确确保酒店店客人、财物、酒店员员工的安安全。保保障酒店店外围的的良好治治安、酒酒店内部部所有区区域的秩秩序,确确保每班班次保安安人员在在规定的的范围和时时间值勤勤、巡视视。轮流流值班,以以身作则则带领属属下工作作。廉洁洁奉公,坚坚持原则则,不循循私情,以以
18、严谨的的工作作作风和较较高的工工作效率率为酒店店各部门门服务。 工作经验验 1. 在酒酒店从事事保安主主任工作作一年以以上。职责说明明1.1 处理理在岗期期间的各各种治安安问题。 1.2 检查查酒店大大堂门前前的安全全情况,维维护大堂堂门前的的正常秩秩序及疏疏通车道道和停车车位置。 1.3 检查查客房楼楼层、酒酒店环境境的安全全情况,注注意酒店店和客人人、员工工的安全全。 1.4 深夜夜后要加加强巡查查,加倍倍警惕,做做到万无无一失。 1.5 协助助保安部部副经理理做好酒酒店的安安全工作作,督促促检查各各部门安安全管理理规章制制度的贯贯彻落实实情 况况,分析析存在的的问题,及及时提出出改进建建
19、议并向向保安部部副经理理汇报,并并负责对对酒店员员工的安安全教育育、培训训、宣传传工作、治安知知识、安安全意识识及法制制观念的的教育。1.6 对酒酒店治安安保卫,防防火等不不够严密密和完善善的地方方,向酒酒店保安安部副经经理建议议,使其其更加严严密和完完善。 1.7 善于于策划酒酒店的安安全保卫卫工作,在在危急情情况下能能够沉着着冷静,善善于指挥挥,使危危急事件件能够得得到迅速速妥善的的处理。 1.8 掌握握本部门门的岗位位工作流流程和本本部门设设备设施施的操作作方法。 1.9 合理理安排及及调配员员工班次次。 1.100 每班班次对保保安人员员的值岗岗、巡视视记录情情况进行行检查,确确保工作
20、作按照酒酒店要求求执行。 1.111 保障障酒店监监控室的的安全,监监控记录录的定期期保存。 2 管理理督导 2.1 督促促领班依依照酒店店的规定定地点和和时间安安排保安安人员值值勤和巡巡视。 2.2 督导导管理直直属员工工的日常常工作内内容及流流程在本本部门的的规定以以内。 2.3 保证证直属部部下的正正常出勤勤。 2.4 检查查督导直直属员工工的仪容容仪表、礼仪礼礼貌达到到规定标标准,并并进行定定期或不不定期的的检查。 3 财务务责任 3.1 负责责酒店停停车场停停泊与收收费。 3.2 控制制本部门门的水、电等各各项能源源的耗费费。 3.3 为每每年酒店店经营预预算提供供有效、可靠的的数据
21、来来源。 4 人事事培训 4.1 遵照照保安部部副经理理的工作作安排做做好酒店店安全培培训的组组织工作作,提高高酒店员员工的安安全素质质及安全全意识。4.2 定期期对本专专业人员员进行技技术培训训和考核核。4.3 按要要求准时时参加各各项指定定培训。5 物料料责任 5.1 爱护护通讯设设备,每每班次交交接时注注意检查查. 5.2 注意意各类物物料及办办公用品品的节约约。 6 安全全责任 6.1 协助助保安部部副经理理检查酒酒店各要要害部位位,重点点安全部部位情况况,确保保酒店各各要害部部位绝对对安全。 6.2 协助助保安部部经理保保证本区区域内的的消防及及设备安安全操作作,以及及直属下下级的人
22、人员操作作安全。6.3 熟悉悉酒店紧紧急措施施,在发发生意外外时,确确保客人人和员工工安全。 7 跨部部门及分分部门协协调 7.1 保证证本部门门各分支支的沟通通顺畅、合作密密切。 8 汇报报及会议议 汇报: 8.1 按照照要求,准准时完成成工作报报告交于于上级领领导。 8.2 及时时发现工工作中遇遇到的各各类问题题、及时时准确汇汇报给直直接上级级,确保保工作准准确、高高效的完完成。 会议: 8.3 按照照要求参参加会议议。 9 需掌掌握的知知识及技技能 9.1 要有有一定法法律知识识和法律律观念,熟熟悉治安安保卫业业务,掌掌握酒店店的治安安保卫工工作的规规律。9.2 不断断学习吸吸取新的的知
23、识,充充实个人人能力。 9.3 掌握握基本的的电脑操操作技能能。 9.4 掌握握酒店监监控系统统的操作作。 9.5 掌握握酒店消消防系统统的使用用。 10 其他他工作 10.11 必要要时履行行普通员员工职责责。 10.22 完成成上级领领导交办办的其他他工作。保安领班班岗位职职责1、 绝对服从从上级及及上司的的工作安安排。2、 熟悉酒店店及保安安部的一一切规章章制度,并并能以身身作则、模范带带头领导导下属队队员严格格遵守。3、 每日上班班提前十十分钟组组织下属属队员在在地下车车场集合合,清点点人数、检查仪仪容、提提出工作作要求、布置工工作任务务、传达达酒店及及上级文文件指示示精神。4、 接班
24、后督督促各岗岗位汇报报接班情情况,清清点岗位位物品是是否齐全全完好,在在30分分钟内完完成,保保正设施施装备完完整。5、 负责协助助保安处处理工作作上的疑疑难问题题。6、 坚持不定定时的查查岗、查查哨,随随时督导导、检查查保安在在岗的礼礼貌礼仪仪、仪容容仪表、服务意意识及工工作质量量,履行行岗位职职责,及及时纠正正并处理理违纪行行为,。7、 负责处理理酒店各各区域发发生任何何安全事事件或紧紧急情况况(包括括火灾),在在第一时时间赶到到现场了了解情况况,确认认后立即即组织保保安力量量至现场场控制局局面、保保护现场场,同时时向上级级汇报。8、 每日下班班前督促促各岗位位清洁岗岗亭卫生生、清点点物品
25、;将各岗岗位所反反应的情情况进行行汇总,通通过综合合分析处处理,形形成每日日工作日日志(即即领班值值班记录录)9、 每日班后后集合讲讲评当日日工作,主主要从礼礼节、岗岗位形象象、工作作质量、纪律等等方面。10、负负责新入入职队员员的岗前前培训。11、负负责每周周一、三三、五组组织保安安完成部部门培训训。12、负负责每十十天一次次班务会会,并形形成会议议记录交交经理审审阅。13、抓抓好下属属队员思思想建设设,经常常了解下下属队员员思想动动态,掌掌握每位位下属思思想和工工作情况况,团结结他们相相互关心心,共同同提高工工作质量量。14、积积极完成成上级交交办的其其它工作作任务。行政楼职职责1、 着装
26、整齐齐,仪容容端正,精精神饱满满、文明明礼貌执执勤,负负责维护护行政楼楼区域正正常的办办公秩序序、车辆辆停放秩秩序及安安全,对对物品出出入进行行管控,确确保行政政楼的财财产安全全。2、 接班后立立即清点点岗位物物品、检检查岗位位卫生,询询问上一一班工作作是否有有遗留事事项,在在接班110分钟钟内将情情况向当当值领班班或主管管汇报。3、 负责行政政楼区域域的车辆辆停放工工作,保保障车辆辆停放有有序,及及时提醒醒客人关关好车窗窗、车门门,晚上上22:00以以后对过过夜车辆辆进行检检查登记记,确保保车辆安安全。4、 对当场停停放车辆辆有明显显或重大大伤痕现现象的及及时与客客人确认认并向当当值领班班或
27、主管管汇报并并记录时时间和部部位。5、 负责维护护所辖区区域的交交通秩序序,保障障交通畅畅通无阻阻。6、 对人员来来访和宾宾客咨询询问题,应应礼貌给给予回复复和指引引并登记记。7、 对过往的的车辆及及领导要要行举手手礼,对对过往的的客人主主动打招招呼问好好,做到到礼貌待待人;8、 负责行政政楼区域域邮件、报刊杂杂志的收收发工作作。应详详细登记记在册(日日期、收收件时间间、收件件名称或或内容、收件人姓姓名、收收件编号号、保安安签字、接收人人签字、备注)9、 负责在球球场岗缺缺岗情况况下对进进入球道道人员及及车辆进进行管控控,杜绝绝非消费费人员和和车辆进进入球场场,防止止影响营营业秩序序和人员员发
28、生不不安全事事件。10、负负责对行行政楼大大宗物品品出入进进行管控控,实行行凭证放放行制度度,必须须有相关关负责人人(部门门经理、总办、保安经经理)签签字才予予以放行行。11、保保持岗位位卫生干干净、整整洁,物物品摆放放有序,严严禁无关关人员在在岗亭处处逗留。12、做做好所辖辖区域的的“四防”工作管管控,对对发现的的可疑情情况及时时跟进处处理,特特殊情况况及时向向上级汇汇报。13、负负责每日日下班前前对岗位位卫生进进行打扫扫,对当当班期间间接班、值班、交班情情况进行行整理形形成当班班值班记记录。14、积积极完成成上级交交办的其其它工作作任务。宿舍岗职职责1、着装装整齐,仪仪容端正正,精神神饱满
29、、文明礼礼貌执勤勤,负责责宿舍区区域人员员车辆物物品进出出的管控控、探访访人员登登记管理理及财产产安全保保护。2、接班班后立即即清点岗岗位物品品、检查查岗位卫卫生,询询问上一一班工作作是否有有遗留事事项,在在接班110分钟钟内将情情况向当当值领班班或主管管汇报。3、负责责检查员员工的工工牌,(穿穿酒店工工衣员工工要进行行确认是是否A级级经理级级,非AA级人员员登记下下时间、姓名、部门、职务)非非酒店员员工禁止止进入,酒酒店员工工须主动动出示员员工证配配合保安安查验。4、认真真履行物物品检查查放行手手续,检检查员工工外出时时所携带带包裹、手提袋袋等,员员工携行行李箱等等重要物物品外出出时需持持有
30、效签签名人放放行条经经查验核核对无误误后方可可放行。如有类类似酒店店之物品品,应暂暂行扣留留做好登登记马上上向上级级汇报。5、负责责管控探探访人员员,外来来探访须须持有效效身份证证予保安安查验,有有被访人人到场签签名确认认经登记记后发给给来访证证(注意意押证件件或证件件押金110元)准准予进入入。所有有来访人人员须在在22:00以以前离开开宿舍区区域,否否则,对对被访人人按酒店店相关规规定进行行处罚。6、负责责维护员员工上下下班秩序序,所有有人员在在出入宿宿舍区域域时,均均不得大大声喧哗哗、吵闹闹,保持持宿舍区区域的良良好休息息及办公公环境。7、负责责对员工工车辆停停放进行行管控,保保障车辆辆
31、停放有有序,维维护车辆辆安全。8、对过过往的车车辆及领领导要行行举手礼礼,做到到礼貌待待人。9、保持持岗位卫卫生干净净、整洁洁,物品品摆放有有序,严严禁无关关人员在在岗亭处处逗留。10、做做好所辖辖区域的的“四防”工作管管控,对对发现的的可疑情情况及时时跟进处处理,特特殊情况况及时向向上级汇汇报。11、负负责每日日下班前前对岗位位卫生进进行打扫扫,对当当班期间间接班、值班、交班情情况进行行整理形形成当班班值班记记录。12、积积极完成成上级交交待的其其它工作作任务。海滨浴场场南岗职职责1、着装装整齐,仪仪容端正正,精神神饱满、文明礼礼貌执勤勤,负责责海滨浴浴场南面面沙滩海海域的闲闲杂人员员车辆控
32、控制,防防止扰乱乱营业秩秩序的行行为发生生,做好好防盗、防破坏坏工作。2、接班班后立即即清点岗岗位物品品、检查查岗位卫卫生,询询问上一一班工作作是否有有遗留事事项,在在接班110分钟钟内将情情况向当当值领班班或主管管汇报。3、负责责对从月月亮湖海海边以及及老四号号岗区域域准备进进入的人人员进行行管控,控控制非宾宾客、员员工及施施工人员员进入。4、负责责控制所所有无关关车辆进进入。5、对出出入宾客客的出行行做好友友善指引引,尽可可能周到到的给予予答复。6、对过过往的车车辆及领领导要行行举手礼礼,对过过往的客客人主动动打招呼呼问好,做做到礼貌貌待人。7、负责责对出入入物品进进行管控控。遇有有浴场及
33、及其它部部门或宾宾客所携携带物品品者,坚坚持凭证证放行制制度,严严格予以以核对相相关签字字后放行行。8、严密密监控宾宾客及人人员在该该海域弱弱水安全全情况,发发现不安安全状况况及时向向上级汇汇报。9、保持持岗位卫卫生干净净、整洁洁,物品品摆放有有序,严严禁无关关人员在在岗亭处处逗留。10、做做好所辖辖区域的的“四防”工作管管控,对对发现的的可疑情情况及时时跟进处处理,特特殊情况况及时向向上级汇汇报。11、负负责每日日下班前前对岗位位卫生进进行打扫扫,对当当班期间间接班、值班、交班情情况进行行整理形形成当班班值班记记录。12、积积极完成成上级交交待的其其它工作作任务。海滨浴场场北岗职职责1、着装
34、装整齐,仪仪容端正正,精神神饱满、文明礼礼貌执勤勤,负责责海滨浴浴场南面面沙滩海海域的闲闲杂人员员车辆控控制,防防止扰乱乱营业秩秩序的行行为发生生,做好好防盗、防破坏坏工作。2、接班班后立即即清点岗岗位物品品、检查查岗位卫卫生,询询问上一一班工作作是否有有遗留事事项,在在接班110分钟钟内将情情况向当当值领班班或主管管汇报。3、负责责对从山山海广场场区域准准备进入入的人员员进行管管控,控控制非宾宾客、员员工及施施工人员员进入。4、负责责控制所所有无关关车辆进进入。5、对出出入宾客客的出行行做好友友善指引引,尽可可能周到到的给予予答复。6、对过过往的车车辆及领领导要行行举手礼礼,对过过往的客客人
35、主动动打招呼呼问好,做做到礼貌貌待人。7、负责责对出入入物品进进行管控控。遇有有浴场及及其它部部门或宾宾客所携携带物品品者,坚坚持凭证证放行制制度,严严格予以以核对相相关签字字后放行行。8、严密密监控宾宾客及人人员在该该海域弱弱水安全全情况,发发现不安安全状况况及时向向上级汇汇报。9、保持持岗位卫卫生干净净、整洁洁,物品品摆放有有序,严严禁无关关人员在在岗亭处处逗留。10、做做好所辖辖区域的的“四防”工作管管控,对对发现的的可疑情情况及时时跟进处处理,特特殊情况况及时向向上级汇汇报。11、负负责每日日下班前前对岗位位卫生进进行打扫扫,对当当班期间间接班、值班、交班情情况进行行整理形形成当班班值
36、班记记录。12、积积极完成成上级交交待的其其它工作作任务。大门岗职职责1、 着装整齐齐,仪容容端正,精精神饱满满、文明明礼貌执执勤、负负责维护护好大门门的交通通秩序和和出入物物资的管管控。2、 接班后立立即清点点岗位物物品、检检查岗位位卫生,询询问上一一班工作作是否有有遗留事事项,在在接班110分钟钟内将情情况向当当值领班班或主管管汇报。3、 全面负责责大门岗岗区域的的警卫工工作,保保障车辆辆和行人人安全,使使门岗交交通畅通通无阻。4、对陌陌生客人人以及探探访、面面试人员员做好友友善指引引,尽可可能周到到的给予予答复。5、细心心观察,发发现精神神病患者者和衣冠冠不整以以及形迹迹可疑者者要坚决决
37、拦阻不不让其入入内,严严格把好好第一关关。6、对带带有危险险品、易易燃品的的人员应应劝其交交保安部部保管,严严禁携带带入店。7、对过过往的车车辆及领领导要行行举手礼礼,对来来店及离离店的客客人表示示欢迎,做做到礼貌貌待人。8、对车车辆要认认真做好好验证检检查登记记工作,对对外出车车辆需特特别留意意车上物物品是否否有放行行条,经经确认无无误后方方可放行行,如发发现可疑疑情况,要要立即进进行查询询,拦阻阻和及时时报告。9、保持持大门岗岗位卫生生干净、整洁,物物品摆放放有序,严严禁无关关人员在在岗停处处逗留。10、做做好所辖辖区域的的“四防”工作管管控,对对发现的的可疑情情况及时时跟进处处理,特特殊
38、情况况及时向向上级汇汇报。11、负负责每日日下班前前对岗位位卫生进进行打扫扫,对当当班期间间接班、值班、交班情情况进行行整理形形成当班班值班记记录。12、积积极完成成部门交交办的其其它工作作任务。地下车场场岗职责责1、着装装整齐,仪仪容端正正,精神神饱满、文明礼礼貌执勤勤,负责责地下车车场车辆辆的安全全防范、车辆的的停放秩秩序、保保持车道道的畅通通无阻,维维护区域域安全防防范。2、接班班后立即即清点岗岗位物品品、检查查岗位卫卫生,询询问上一一班工作作是否有有遗留事事项,在在接班110分钟钟内将情情况向当当值领班班或主管管汇报。 3、按按照车场场的规划划对流动动车辆及及时引导导,指挥挥停放在在相
39、应位位置,摆摆放整齐齐,严禁禁随意乱乱停乱放放,确保保车场良良好的停停车秩序序,保障障车道畅畅通无阻阻。4、 严密监视视车场滞滞留人员员动向,发发现可疑疑情况要要立即上上前礼貌貌进行盘盘问,杜杜绝防范范盗车事事件的发发生;发发现精神神病人、无关人人员在车车场逗留留和在车车道上聚聚集的人人员,要要加以阻阻止和干干涉,以以免阻塞塞车道。5、 车辆泊入入车位后后车场保保安员应应礼貌的的与客人人打招呼呼,友善善指引客客人进入入酒店营营业区路路径和电电梯位置置;同时时提醒客客人将车车内贵重重物品带带走.并并检查客客人的车车辆是否否关好,有无损损坏,作作好记录录.6、车场场发生紧紧急事件件(擦撞撞车事件件
40、、宾客客反映车车辆被盗盗、交通通事故等等),必必须立即即阻止肇肇事车辆辆离开,保保护好现现场同时时向上级级汇报,通通知大堂堂副理妥妥善处理理;若肇肇事车有有强行离离开的征征召,当当班保安安应记下下车牌号号码(或或请相关关岗位协协助记下下:如大大门岗)向向上级汇汇报。7、发现现车场内内有车辆辆车门、车窗、车灯未未关,及及车身有有伤痕现现象应及及时联络络宾客或或向上级级汇报通通知大堂堂副理妥妥善处理理,车场场保安严严禁私自自开车门门检查车车内物品品。8、对过过往的车车辆及领领导要行行举手礼礼,对来来店及离离店的客客人表示示欢迎,做做到礼貌貌待人。9、负责责对出入入物资进进行管控控,对从从岗位拿拿出
41、的物物资或供供应商车车辆坚持持凭证检检查放行行制度,确确认相关关领导签签字并核核对物资资后予以以放行。10、负负责管控控员工从从员工通通道行走走,控制制下班员员工及非非工作原原因员工工从地下下车场出出入,如如有违反反规定员员工记录录时间、姓名、部门并并向上级级汇报。11、根根据上级级指示做做好VIIP及重重要领导导的车位位预留工工作,调调整进出出酒店的的车流,有有计划地地安排好好车场的的车位。12、保保持岗位位卫生干干净、整整洁,物物品摆放放有序,严严禁无关关人员在在岗亭处处逗留。13、做做好所辖辖区域的的“四防”工作管管控,对对发现的的可疑情情况及时时跟进处处理,尤尤其是对对天然气气管道阀阀
42、区域的的管控,杜杜绝所有有人吸烟烟,点明明火,特特殊情况况及时向向上级汇汇报。14、负负责每日日下班前前对岗位位卫生进进行打扫扫,对当当班期间间接班、值班、交班情情况进行行整理形形成当班班值班记记录。15、对对酒店三三台车要要凭车辆辆申请单单放行,(财财务用车车例外)酒酒店车号号为:辽辽H18800KK(沃尔尔沃).辽H336000K(别别克).辽H6633112(桑桑卡纳)16、积积极完成成部门交交办的其其它工作作任务。C栋车场场岗职责责1、着装装整齐,仪仪容端正正,精神神饱满、文明礼礼貌执勤勤,负责责国宴厅厅门口车车场车辆辆的安全全防范、车辆的的停放秩秩序、保保持车道道的交通通畅通无无阻,
43、维维护区域域财产安安全。2、接班班后立即即清点岗岗位物品品、检查查岗位卫卫生,询询问上一一班工作作是否有有遗留事事项,在在接班110分钟钟内将情情况向当当值领班班或主管管汇报。 3、按按照车场场的规划划对流动动车辆及及时引导导,指挥挥停放在在相应位位置,摆摆放整齐齐,严禁禁随意乱乱停乱放放,确保保车场良良好的停停车秩序序,保障障车道畅畅通无阻阻。4、 严密监视视车场滞滞留人员员动向,发发现可疑疑情况要要立即上上前礼貌貌进行盘盘问,杜杜绝防范范盗车事事件的发发生;发发现精神神病人、无关人人员在车车场逗留留和在车车道上聚聚集的人人员,要要加以阻阻止和干干涉,以以免阻塞塞车道。5、 车辆泊入入车位后后车场保保安员应应礼貌的的与客人人打招呼呼,友善善指引客客人进入入酒店营营业区路路径和电电梯位置置;同时时提醒客客人将车车内贵重重物品带带走.并并检查客客人的车车辆是否否关好,有无损损坏,作作好记录录.6、车场场发生紧紧急事件件(擦撞撞车事件件、宾客客反映车车辆被盗盗、交通通事故等等),必必须立即即阻止肇肇事车辆辆离开,保保护好现现场同时时向上级级汇报,通通知大堂堂副理妥妥善处理理;若肇肇事车有有强行离离开的征征召,当当班保安安应记下下车牌号号码(或或请相关关岗位协协助记下下:如大大门岗)向向上级汇汇报。7、发现现车场内内
限制150内