pc维修员岗位说明书118.docx

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1、一个QQ，一张银行卡，实现你的创业梦想，免费注册网络代理商：职位描述述文件职位识别别信息职位名称称PC维修修员所属部门门资讯科技技部职位编号号所在城市市工作地点点出差要求求无偶偶尔经常常驻版本号V1.00生效日期期20055年7月4日工作网络络关系直接上级级职位操作维修修主管汇报职位位直接下级级职位人员管理理权限薪酬无 建议权权 决定权权直接下级级人数绩效无 建议权权 决定权权直接管辖辖团队配备无 建议权权 决定权权业务指导导职位操作维修修经理对职位产产生影响响的外部部机构外间软、硬件供供应商受到职位位影响的的外部机机构外部软、硬件承承包商 任职资格格教育程度度大专以上上学历专业方向向计算机科

2、科学、计计算机工工程或其其它相关关专业工作经验验2年以上上弱电系系统维护护和管理理经验行业经验验培训经历历核心能力力客户导向向、精诚诚协作、积极进进取、立立足创新新、求真真务实、敬业诚诚信通用能力力 组织认知知、可靠靠性、口口头沟通通、书面面沟通、人际交交往、领领导力、团队管管理、员员工管理理、分析析解决/问题、计划能能力 流利普通通话，流流利英语语阅读，中中级英语语听、说说、写，粤粤语听说说更佳专业能力力 熟悉PCC硬件的的组成，常常见操作作系统，尤尤其是WWinddowss20000，220033，XPP（Hoome & PProffesssionnal）客客户端操操作系统统之安装装、修复

3、复、故障障检查和和排除； 熟悉病毒毒检测和和排除工工具的使使用，病病毒库的的升级，客客户端防防病毒软软件的安安装和维维护； 熟悉布线线的基本本工程规规范，了了解公司司范围内内布线情情况，能能快速查查线，快快速排障障。职位目的的与职责责职位目的的（存在在的理由由，限制制和目标标）维护公司司的所有有PC机机和布线线系统。职责范围围(名称、定义、该职责责所要达达到的结结果/目目标)责任级别别（全部/部分/协助）衡量标准准(数量、质量)业务类战略层面面战术层面面操作层面面 公司范围围内所有有PC机机的购置置； 公司范围围内所有有PC机机的维护护工作，包包括操作作系统的的安装、修复、客户端端应用程程序的安安装和维维护，病病毒的查查杀、客客户端病病毒程序序的安装装、升级级、维护护工作。 巡查公司司范围内内布线系系统的工工作状态态，及时时发现问问题，解解决问题题，并做做好布线线整改或或替换的的日志，更更新布线线图。 负责新增增PC、或者PPC迁移移所需的的网络插插座、电电缆线、电话线线等的移移动或新新增工作作 全部 部分 全部 全部 内部客户户满意度度 内部客户户满意度度 PC机的的故障和和恢复时时间 网络布线线的维护护质量管理类一个QQ，一张银行卡，实现你的创业梦想，免费注册网络代理商：