公司职员岗位职责4388.docx

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1、华光商厦厦有限责责任公司司岗位职责20111年3月编制制目 录第一章 执行团队队岗位职职责.4董事长岗岗位职责责.4总经理岗岗位职责责.66党支部书书记岗位位职责.88副总经理理岗位职职责.10第二章 总经理直直属岗岗岗位职责责.11总经理助助理岗位位职责.11办公室岗岗位职责责.12第三章营营销部岗岗位职责责.一三营销部部部长岗位位职责.一三营销部经经理岗位位职责.一五营销部企企化主管管岗位职职责.16第四章 行保保部岗位职职责一一八行保部部部长岗位位职责一一八行保部副副部长岗岗位职责责19行保部主主管岗位位职责200行保部司司机班岗岗位职责责.21行保部电电工班岗岗位职责责222行保部车车

2、辆管理理员位职职责23行保部库库房管理理员岗位位职责244行保部警警卫班岗岗位职责责.25行保部保保洁班岗岗位职责责.226第五章 财务务部岗位位职责.277财务部（副副）部长长岗位职职责.277财务部会会计科员员岗位职职责.29财务部出出纳岗位位职责.30第六章 人力力资源部部岗位职职责.311人力资源源部（副副）部长长岗位职职责.31人力资源源部主管管岗位职职责.33第七章卖卖场部岗位职职责.34卖场部部部长岗位位职责.34卖场部值值班经理理岗位职职责.35收银员组组主任岗岗位职责责.36卖场部存存包员岗岗位职责责.37收银员岗岗位职责责.38第八章信信息部岗岗位职责责.39信息部部部长岗

3、位位职责.39信息部主主管岗位位职责.40信息部科科员岗位位职责.41第九章 华昌昌聚缘管管理部岗岗位职责责.42华昌聚缘缘经理岗岗位职责责.42华昌聚缘缘副经理理岗位职职责.43华昌聚缘缘主管岗岗位职责责.44 华昌聚聚缘分公公司员工工岗位职职责.45第十章 一线线岗岗位位职责.466 商品部部（副）主主任岗位位职责.46营业员岗岗位职责责.488第十一章章 职职工工会会岗位职职责.499 工会（副副）主席席岗位职职责.49第十二章章 团团支部岗岗位职责责.50 团支部部书记岗岗位职责责.50 团支部部组织委委员岗位位职责.51 团支部部宣传委委员岗位位职责.52第一章 执行团队队岗位职职责

4、董事长工工作职责责1、主持持、召开开公司重重大会议议以及公司司年度、季度总总结与表表彰会议议；接待待重要客客户来访访；负责责会议决决议的贯贯彻落实实；8、主持持董事会会工作，定定期向董董事会报报告工作作；主持持股东会会工作，定定期向股股东会报报告工作作；3、贯彻彻执行党党和国家家的方针针政策、法律法法规及上上级单位位精神，组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项；4、决定定总经理理及其他他高级管管理人员员的聘用用和解职职，并及及时备案案；5、决定定公司内内中高层层管理人人员的报报酬、待待遇和支支付方并并及时备备案；6、定期期审阅公公司的财财务报表表和其他他重

5、要报报表、文文件、资资料；7、签署署对外上上报、印印发的各各种重要要报表、文件、资料；签署公公司重要要合同和和协议；8、指导导公司的的决策实实施以及及重大业业务活动动；9、代表表公司与与政府机机关、社社会、社社区以及及街道保保持和谐谐的社会会关系，维维系大客客户及合合作伙伴伴；10、董董事长不不能履行行职责时时，可授授权总经经理代理理。11、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。总经理岗岗位职责责1、执行行董事会会决议，主主持全面面工作，保保证经营营目标的的实现，及及时、足足额地完完成董事事会下达达的利润润指标。2、组

6、织织实施经经董事会会批准的的公司年年度工作作计划和和财务预预算报告告及利润润分配、使用方方案。3、组织织实施经经董事会会批准的的新上项项目。4、组织织指挥公公司的日日常经营营管理工工作，在在董事会会委托权权限内，以以法人代代表的身身份代表表公司签签署有关关协议、合同、合约和和处理有有关事宜宜。5、决定定组织体体制和人人事编制制，决定定总经理理助理，各各职能部部门和下下属各关关联公司司经理以以及其他他高级职职员的任任免、报报酬、奖奖惩，决决定派驻驻下设分分公司人人员。建建立健全全公司统统一、高高效的组组织体系系和工作作体系。6、根据据生产经经营需要要，有权权聘请专专职或兼兼职法律律、经营营管理、

7、技术等等顾问，并并决定报报酬。7、决定定对成绩绩显著的的员工予予以奖励励、调资资和晋级级，对违违纪员工工的处分分，直至至辞退。8、审查查批准年年度计划划内的经经营、投投资、改改造、基基建项目目和流动动资金贷贷款、使使用、担担保的可可行性报报告。9、健全全财务管管理，严严格财经经纪律，搞搞好增收收节支和和开源节节流工作作，保证证现有资资产的保保值和增增值。10、抓抓好公司司的安全全、服务务、经营营工作，配配合各分分公司搞搞好生产产经营。11、搞搞好员工工的思想想政治工工作，加加强员工工队伍的的建设，建建立一支支作风优优良、纪纪律严明明、训练练有素，打打造一支支“精诚团团结，永永不放弃弃”的员工工

8、队伍。12、坚坚持民主主集中制制的原则则，发挥挥领导带带头的作作用，充充分调动动、发挥挥员工的的积极性性和创造造性。一三、加加强“工作中中没有借借口”企业文文化建设设，搞好好社会公公共关系系，树立立公司良良好的社社会形象象。14、加加强廉正正建设，搞搞好精神神文明建建设，支支持职工工工会工工作。一五、积积极完成成董事会会交办的的其他工工作任务务。16、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。党支部书书记岗位位职责1、坚持持社会主主义方向向，贯彻彻执行党的的路线方方针、政政策和上上级的指指示、决决议，认认真完成成公司党委委

9、和支部部大会提提出的各各项任务务。2、负责责公司党组组织的思思想、作作风建设，充充分发挥挥党组织织的战斗斗堡垒作作用和党党员先锋锋模范作作用。3、负责责召集支支部委员员会和支支部大会会，将党党支部工作作中存在在的重大大问题及及时提交交党支部部委员会会和支部部大会讨讨论，组组织检查查支部工工作计划划、决议议的执行行情况，了了解执行行中的问问题，及及时向支支部党员员大会和和公司党委委报告工工作。4、了解解、掌握握党员的的思想，工工作和学学习情况况，加强强交流、谈心，做做经常性性的思想想政治工工作。5、抓好好党员的的教育管管理工作作，增强强党员在在思想建建设、科科技创新新、技能能学习等等方面的的带头

10、作作用。6、参与与公司工作作重大问问题的决决策，支支持和监监督经理理履行职职责协调调公司内部部关系，调调动各方方面积极性性。7、负责责做好公公司精神神文明建建设和职职工思想想政治工工作；8、组织织安排好好党员、干部及及支部委委员会的的学习，加强支部委员会的自身建设，发挥支部委员会的集体领导作用。9、开好好以汇报报思想、工作和和学习情情况为主主要内容容相关支支部会议。10、负负责干部部的推荐荐、考察察、培养养、教育育工作，认认真抓好好党的组组织建设设，及时时吸收优优秀积极极分子加加入党的的组织。11、领领导工会会、共青青团等群群团组织织，支持持他们根根据各自自章程，独独立开展展工作，落落实公司司

11、制度、政策，做做好本单单位的宣宣传、报报道工作作。12、紧紧紧围绕绕公司生生产安全全中心工工作，重重视职工工队伍素素质的全全面提高高，尤其其是职工工队伍建建设，从从政治上上、安全全上、经营营上、生生活上关关心他们们，努力力建设一一支高水水平的职职工队伍伍。一三、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。副总经理理岗位职职责1、在授授权的情情况下协协助总经经理抓好好全面工工作。2、全面面熟悉和和掌握公公司情况况，参与与公司重重大战略略目标和和战略规规划的制制订以及及经营计计划、方方针、策策略的确确定。3、对公公司经营营过程中

12、中发生的的一切重重大事项项及时向向总经理理反映，并并提出建建议，当当好总经经理的参参谋和助助手。4、积极极努力完完成具体体主管线线上的目目标任务务。5、对直直接下属属部门工工作进行行督导检检查，对对出现的的问题及及时处理理解决。6、协调调下属部部门内部部关系，并并做好与与其他部部门间的的沟通工工作。7、完成成总经理理交办的的其他工工作任务务。8、同有有关部门门保持密密切的联联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。第二章 总经理直直属岗岗岗位职责责总经理助助理岗位位职责1、在总总经理领领导下负负责公司司全面工工作，努努力作好好总经理理的参谋谋助手，起

13、起到承上上启下的的作用，认认真做到到全方位位服务。 2、在总总经理领领导下负负责企业业具体管管理工作作的布置置、实施施、检查查、督促促、落实实执行情情况。 3、协助助总经理理作好经经营服务务各项管管理并督督促、检检查落实实贯彻执执行情况况。 4、协助助总经理理调查研研究、了了解公司司经营管管理情况况并提出出处理意意见或建建议，供供总经理理决策。 5、负责责保管使使用业务务用章和和公司业业务工作作。 9、负责责企业内内外的公公文办理理，解决决来信、来访事事宜，及及时处理理、汇报报。 10、负负责上级级领导机机关或单单位领导导的接待待、参观观工作。11、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况

14、况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。办公室岗岗位职责责1、 协助审核核、修订订公司各各项管理理规章制制度，进进行日常常行政工工作的组组织，督督促、检检查制度度的贯彻彻执行。做好公公司商务务的BaaoMii工作。2、 协协助组织织设计和和完善公公司的机机构设置置，做好好定岗定定编，制制定员工工岗位职职责。3、 协协助董事事长组织织开展工工作分析析，规范范各岗位位工作要要求，建建立健全全岗位责责任制。4、负责责对外相相关部门门联络、接听来来电、解解答咨询询及传递递信息工工作。并并为其他他部门提提供及时时有效的的行政服服务。5、负责责会务安安排，做做好会前前准备、会

15、议记记录和会会后内容容整理工工作。协协助组织织人员参参加培训训，评估估培训效效果。6、负责责建立健健全公司司文件档档案。做做好材料料收集、档案管管理、文文书起草草、公文文制定、文件收收发等工工作。7、负责责组织企企业文化化建设，节假日开展活动、慰问等工作。8、负责责公司各各种影音音资料的的收集、整理和和归档。9、完成成公司领领导交办办的其他他相关工工作。10、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。第三章 营销部部岗位职职责营销部部部长全面负责责商场的营营销工作作，在商品部部主任的的配合下下，制订营营销计划划,组织织和策

16、划划促销，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保公司取得良好的经济效益和社会效益。1、 全面负负责商场场近期和和远期经经营目标标，结合市市场情况况，负责提提出、参与制制定商场场对外销销售以及及促销策策划；2、 研究和和掌握市市场的动动态和顾顾客的潜潜在需求求，汇集整整理销售售策略，定期向向总经理理提交书书面报告告；3、 保持同同上级管理理部门、居委会会和办事事处的密密切联系系，并同各各客户间间建立长长期稳定定的良好好合作关关系；4、 负责公司司的宣传传推广工工作，积极参参与商品的组组合开发发，提高公司司的声誉誉和影响响力；5、 指导公司司对内、对外的的各种广广告活动动，制定短短期和长长期的宣宣传

17、推广广计划，并经总总经理审审批后执执行；6、 与各部部门建立立良好的的协作关关系，广泛听听取客户户意见，处理重重大投诉诉，以确保保销售计计划的实实施和落落实；7、 选择并并培训不不同年龄龄和不同同层次的的销售骨骨干，指指导销售售人员不不断学习习，更新专专业知识识,提高高销售技技巧，以适应应市场的的变化；8、 定期对对下属人人员进行行绩效评评估，按照公公司的奖奖惩制度度进行奖奖惩，不断提提高人员员的思想想素质、专业技技能、组织活活动能力力和开拓拓进取精精神，培养销销售人员员的高度度责任感感；9、 审审阅计算算机报表表、了解解销售情况况，检查各各部商品品部运营营情况，按规定定要求维维持卖场场环境；

18、10、向向总经理提提交参加加重要销销售活动动和促销销活动的的计划、经总经经理审批批后，组织有有关人员员，准备宣宣传资料料，制定行行动方案案进一步步加以推推广；11、制制定销售售部管理理制度、工作程程序，并监督督贯彻实实施。严格控控制本部部门费用用开支、签发开开支范围围和标准准，监督销销售费用用的使用用。12、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。商场经理理工作职职责1、商场场经理的的首要职职责是根根据公司司下达的的各项规规定和指指标，认认真搞好好楼层经经营管理理工作。2、负负责本楼楼层的员员工管理理，加强强员工素素质教

19、育育和专业业技能的的训练，及及时了解解员工思思想动态态，深入入细致地地做好员员工的思思想工作作，培养养员工爱爱岗敬业业精神。3、负负责审定定进货和和销售计计划，掌掌握楼层层的经营营和销售售情况，对对各供应应商的商商品结构构，经营营方式等等做出合合理的决决策性指指导，及及时掌握握楼层各各商品部部和专柜柜每月的的经营情情况，并并给予指指导性的的建议和和改进措措施，提提高商场场的经济济效益。4、本本楼层经经营结构构及大型型促销活活动的组组织和实实施以及及商品标标识牌、商品品摆放提提出指导导性建议议，不断断与供应应商沟通通，不断断推出各各种形式式的促销销活动。5、负责责本楼层层商品价价格定位位管理，严

20、严格控制制商品的的进、销销、存的的运作程程序，严严把质量量关，杜杜绝假冒冒伪劣商商品进场场销售，及及时与物物价部门门沟通，定定期组织织员工市市场调研研，反馈馈调研信信息，及及时调整整不同档档次商品品价格。6、全全面负责责本楼层层营运管理理工作，按按公司对对企业形形象的统统一要求求，具体体实施卖卖场管理理，严格格执行营营运管理理规范和和各项管管理制度度，保证证营运工作作的正常常进行，并并不断提提高服务务质量，妥妥善处理理顾客投投诉。77、组织织本部门门会议，及及时传达达公司的工工作指示示精神和和公司相相关会议议、文件件精神。8、同有有关部门门保持密密切的联联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息

21、畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。营销部企企划主管管岗位职职责1、全面面管理公公司（企企业形象象）系统统的统一一制定、设计和和实施规规划；2、负责责视觉识识别系统统（）的设计计制作和和执行标标识系统统实施方方案的落落实；3、负责责门店的的形象设设计；4、负责责对全公公司标识识系统统统一实施施结果的的检查和和管理；5、编制制企业广广告战略略，编制制广告营营销策划划方案；编制广广告预算算，制定定广告费费用的使使用管理理程序并并实施广广告费用用管理；6、执行行公司运运营方针针并按需需要组织织策划并并实施企企划方案案；7、负责责市场策策划、媒媒体公关关、广告告宣传、包装设设计、平平面设计计

22、、店面面设计、落地活活动等方方面的工工作；8、负责责公司对对外广告告宣传的的设计工工作，如如报纸、杂志版版面，广广告版面面，产品品手册，推推广单页页等；9、执行行公司规规定任务务并按要要求实施施方案的的落实、检查、监督、总结，上上报执行行方案结结果和执执行总结结；10、对对市场情况况进行调调研、汇汇总、分分析；11、负负责企划划的日常常工作管管理及与与其他部部门的协协调。12、对对各地区区广告投投入及规规划细则则、工作作计划的的建档管管理；一三、建建立从品品牌标识识、海报报形象、店面形形象到服服务规范范等一系系列品牌牌管理规规范，从从品牌相相关的各各个维度度强调和和维护品品牌的品品味和形形象；

23、14、构构建和维维护良好好的媒体体关系，以以确保品品牌传播播的有效效性和广广泛影响响力；一五、合合理考察察、选用用广告合合作单位位，组织织配合开开展各项项广告运运作，保保持密切切沟通，考考评广告告合作单单位的工工作业绩绩和广告告效果；与广告告公司协协作,开开展企业业新产品品推广、市场开开拓、广广告创意意制作、广告发发布、产产品促销销等市场场营销策策划活动动。16、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。第四章 行保部岗岗位职责责行保部部部长岗位位职责1、 设立公司司全方位位安全保保卫工作作计划和和安全防防护设施施设立、更

24、新、维修及及保养工工作计划划。2、 有计划地地策划公公司内安安全培训训、演练练和宣教教工作。3、 有计划的的组织人人员对公公司内、外围网网点及分分公司进进行安全全检查，对对安全隐隐患要在在第一时时间监督督整改。4、 及时地保保证一线线及后勤勤物料供供应，并并检查用用度，合合理审批批。5、 参与公司司策划基基建改造造工程，全时、全面巡查工程现场，并严把施工安全，严把工程质量、严把工程费用关。6、 合理安排排公司出出车，保保证各部部门用车车。7、 对公司全全部设备备、设施施运行情情况给予予关注，并并制订检检查、维维护和更更新制度度及流程程。8、 有计划地地安排公公司库房房检查，保保证公司司财产安安

25、全。9、 协同财务务部银行行送款，保保证现金金安全。10、 同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。行保部副副部长岗岗位职责责1、 协助行保保部长设设立公司司全方位位安全保保卫工作作计划和和安全防防护设施施设立、更新、维修及及保养工工作计划划。2、 组织公司司内安全全培训、演练和和宣教工工作。3、 协助行保保部长组组织人员员对公司司内、外外围网点点及分公公司进行行安全检检查，对对安全隐隐患要在在第一时时间监督督整改。4、 及时为公公司信息息员、厂厂家员工工制卡，并并对其三三证予以以备案。5、 参与公司司策划基基建改造造工程

26、，全全时、全全面巡查查工程现现场，并并严把施施工安全全，严把把工程质质量、严严把工程程费用关关。6、 管理公司司警卫班班，监督督警卫日日常工作作，定制制警卫班班工作要要求及标标准。7、 对公司全全部设备备、设施施运行情情况给予予关注，并并协助行行保部长长制订检检查、维维护和更更新制度度及流程程。8、 有计划地地安排公公司库房房检查，保保证公司司财产安安全9、 协同财务务部银行行送款，保保证现金金安全。10、同同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。行保部主主管岗位位职责1、 直接管理理公司电电工班，带带领电工工班人员员保证

27、公公司用电电安全，用用电设施施安装及及时。2、 确保公司司所有设设备、设设施、器器具等安安全无隐隐患。对对设备设设施维修修、安装装、保养养方面要要给行保保部长以以专业性性的意见见和建议议。3、 协助行保保部长组组织人员员对公司司内、外外围网点点及分公公司进行行安全检检查，对对安全隐隐患要在在第一时时间监督督整改。4、 参与公司司策划基基建改造造工程，全全时、全全面巡查查工程现现场，并并严把施施工安全全，严把把工程质质量、严严把工程程费用关关。5、 对公司全全部设备备、设施施运行情情况给予予关注，并并协助行行保部长长制订检检查、维维护和更更新制度度及流程程。6、 有计划地地安排公公司库房房检查，

28、保保证公司司财产安安全。7、 同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。行保部司司机班岗岗位职责责1、 全面保证证公司用用车，协协且行保保部长做做出最有有利的车车辆使用用方法。2、 保证公司司车辆安安全、清清洁、无无故障，保保证能及及时出车车。3、 保证公司司车辆一一切证件件齐全并并能及时时校验完完毕。4、 同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。行保部电电工班岗岗位职责责1、 自行及时时发现并并处理电电力、设设备设施施存在问问题及隐隐患防范范。2、 依

29、行上级级领导要要求及巡巡检制定定，对商商厦内外外电力、设备设设施进行行全方面面巡检。3、 对一线、后勤提提出的合合理维修修、更换换、安装装需求及及时予满满足。4、 夜间应进进行电工工值班制制度，保保证商厦厦夜间人人少时电电力、设设备设施施安全。5、 电工在值值班时应应做好值值班记录录，交接接班有交交接记录录。6、 同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。车辆管理理员岗位位职责1、 维护华光光前门自自行车码码放秩序序，严格格规定停停放地点点和区域域，对不不按规定定停放自自行车的的人，及及时制止止。2、 看管华光光前门自自行车

30、辆辆，防止止车辆被被盗被损损坏。3、 维护华光光前门范范围内卫卫生，看看管被顾顾客带出出超市的的购物车车、篮，防防止被盗盗。对被被带出超超市的车车框应及及时送回回商厦内内。4、 应及时制制止商贩贩在商厦厦门前摆摆摊售货货，时刻刻注意前前门动态态，发现现隐患及及时上报报公司。5、 同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保持信息畅通，促进公司各项工作的进行和问题的及时解决。库房管理理员岗位位职责1、 每日定期期巡视库库房，定定时巡查查库房内内外安全全，发现现隐患及及时上报报。2、 早间开大大库门时时，应检检查各库库房门锁锁情况。晚上锁锁大库时时，应检检查电力力情况、设备设设施关

31、闭闭情况，保保证库房房安全无无隐患。3、 检查更衣衣柜情况况，防止止员工财财物被盗盗。4、 检查更衣衣区纪律律，营业业期间，禁禁止任何何人在更更衣区域域休息。5、 开展好员员工热饭饭工作，尽尽量服务务好员工工。6、 同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保保持信息息畅通，促促进公司司各项工工作的进进行和问问题的及及时解决决。警卫班岗岗位职责责1. 负责顾顾客、员员工和外外来人员员的安全全治理2负责责商品和和资产的的安全治治理3负责责收银区区、送款款等钱财财安全4负责责公司消防防安全治治理5负责责稽核顾顾客所购购商品6负责责突发事事故处理理、人员员疏散7购物物车辆、购物筐筐、

32、门锁锁、钥匙匙治理8开门门关门作作业及货货物进出出治理9在行行保部的的带领下下，定期期消防设设备检查查、消防防隐患检检查，制制定火灾灾应变措措施并组组织执行行，做好好全员消消防安全全教育10在在营业时时间内对对收银区区连续监监控，保保证钱财财安全。维护顾顾客财物物不受损损失 11适适当处理理和平息息顾客与与顾客、顾客与与员工、员工与与员工之之间在现现场发生生的冲突突12稽稽核顾客客的购物物是否与与销售明明细表相相符，确确保顾客客无遗漏漏商品一三防防止盗窃窃事件发发生14开开门前检检查所有有上锁门门是否正正常，在在职值班班保安员员巡场检检查关门门前清场场，关门门后定时时监视报报警，外外场巡场场一

33、五收收货区检检查厂商商携带出出入商场场的物品品，核对对携出 人身份份与表上上所列核核实是否否相同，携携出日期期与所填填日期为为同一日日，携出出物品与与表上所所列相同同。检查查交货完完毕车辆辆是否夹夹带本商商场设备备及商品品16突突发事故故处理：买卖 纠纷、盗窃、蓄意破破坏、干干扰、停停水、停停电、风风灾、水水灾、地地震等应应变及支支援处理理17疏疏导交通通一八员员工通道道治理辅辅助工作作：解答答顾客咨咨询，在在不影响响本职工工作的情情况下，带带顾客到到其要求求的地点点。对顾顾客询问问不知的的内容，主主动帮助助咨询相相关的工工作人员员，直到到问题解解决。协助做做好卖场场内外的的环境卫卫生、整整洁

34、、整整理购物物车，放放回应有有的位置置。19. 同有关关部门保保持密切切的联系系，交流流情况，互互相支持持，保持持信息畅畅通，促促进公司司各项工工作的进进行和问问题的及及时解决决。保洁班工工作职责责1、 打扫并维维护卖场场地面卫卫生，定定期擦商商厦门面面玻璃。2、 打扫并维维护后楼楼办公区区卫生，每每日定时时打扫商商厦内所所有卫生生间。遇遇突发事事件应及及时到场场给予适适时、适适当的清清理工作作。3、 同有关部部门保持持密切的的联系，交交流情况况，互相相支持，保保持信息息畅通，促促进公司司各项工工作的进进行和问问题的及及时解决决。第五章 财务部部岗位职职责财务部（副副）部长长岗位职职责主管会计计岗位责责任制主管会计计由公司司总经理理聘任，在在公司总总经理直直接领导导下全面面负责财财务、统统计、审审计工作作，严格格执行财财经纪律律，及时时、准确确、完整整的反映映财务状状况和财财务成果果，并实实行财务务监督，当当好领导导的参谋谋和助手手。