发现乘客携带（可能为）危险品的现场处置方案.docx

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1、发现乘客携带（可能为）危险品的现场处置方案发现乘客携带（可能为）危险品关键要素1、查看监控就近安排人员进行现场确认，在确保自身平安的情况进行现场确认危险品 情况，并报OCC；2、确认无效时，现场安排人员进行隔离，挽留两名目击证人；3、报OCC、地铁公安、120等并立即组织人员现场引导；4、公安人员到场后将情况说明后配合公安人员处置。1.1.2 发现乘客携带（可能为）危险品处置流程图发现乘客携带（可能为）危险品处置措施岗位岗位现场处置指引岗位应急设备/备品值班站长1 .接报后，立即到现场确认，并将现场情况报告车控室，通知车控室上报站长、地铁公安。2 .要求乘客解释物品的种类、性质等，并请其翻开展

2、示。3 .乘客拒绝翻开展示的，劝其出站，不听从劝阻的，不得让其进站/乘车，立即报送地铁公 安处理。4查明乘客携带危险品进站乘车的，立即责令其出站，并移送地铁公安处理。1. 800M；2 .值站钥匙。行车值班员L接报后，立即通知值班站长到现场处理，报告站长、地铁公安。2 .将CCTV对准事发区域。3 .安排客运值班员和保安隔离现场，引导后续乘客从其他安检点进站。4 .待地铁公安到达后协助地铁公安取证。5 .听从值班站长安排。L 800M、400M；2 . CCTV调至事发区域;3 .广播控制盒；4 .准备纸笔记录时间 节点。客运值班员 （如有）1 .接到车控室通知后，立即赶到现场协助值班站长处理

3、。2 .必要时，利用屏风等备品将现场隔离，引导后续乘客从其他安检点进站。3 .听从值班站长安排。1.800M；2 .屏风；3 .隔离带。保洁1 .接到车控室通知后，立即赶到现场协助值班站长处理。2 .必要时，利用屏风等备品将现场隔离，引导后续乘客从其他安检点进站。3 .听从值班站长安排。1 .屏风；2 .隔离带。保安1 .接到车控室通知后，立即赶到现场协助值班站长处理。2 .必要时，利用屏风等备品将现场隔离，引导后续乘客从其他安检点进站。3 .听从值班站长安排。L保安持400M；2 .屏风；3 .隔离带。安检1 .对进站乘客进行安检，协助值站处理。2 .必要时，利用屏风等备品将现场隔离，引导后续乘客从其他安检点进站。3 .听从值班站长安排。1.安检设备1.1.3 发现乘客携带（可能为）可疑物品的平安考前须知1、发现乘客携带（可能为）可疑物品，确保员工自身平安，不要与乘客发生冲突。2、安排人员将现场隔离，引导后续乘客从其他安检点进站，疏散围观群众，防止事件扩大。