药店门店药品销售质量管理制度(标准版).docx
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门店药品销售质量管理制度1、目的:为规范药品销售行为,依法经营平安合理销售药品。2、依据:药品管理法、药品流通监督管理方法、药品经营 质量管理规范等法律法规。3、适用范围:门店销售过程质量管理。4、责任:门店销售人员。5、内容:5. 1、门店营业人员要严格遵守有关法律法规和企业制定的管理 制度,依法销售药品;5.2、 门店应按照批准的经营方式和经营范围经营药品,不得在 药品监督管理部门店核准的地址以外的场所储存和超范围经营药品。 不得为他人以本门店的名义经营药品提供场所,不得销售假劣药品;5.3、 凡从事药品零售工作的营业员,必须具有高中以上文化程 度,经培训考核,同时对营业员进行健检查,合格者方可上岗;5.4、 门店须配备票据自动打印机和电子扫描枪,实现计算机网 络管理。在柜药品实现条码管理,销售药品时,营业员应为顾客提供 自动打印机开具销售凭证,销售凭证应注明药品名称、规格、产地、 数量、批准文号、批号、价格、金额等内容;5.5、 处方药销售必须凭医师处方,并经执业药师处方审核方可 调配;含麻黄碱复方制剂等国家有专门管理要求的药品,每人每天购 买量不超过2个独立最小包装;5.6、 药品销售过程中应正确宣传,不得夸大药品功效5.7、 不得采用搭售或买药品赠药品、买药品赠商品等方式向公 众赠送处方药或甲类非处方药;5.8、 不得采用邮购,互联网交易方式直接向公众销售处方药。
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