【企业管理】计算机系统管理办法.docx
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1、龙岩卷烟烟厂企业标准QJ/JJS00001-20003(AA版)计算机系系统管理理办法归口部门门计算机中中心起草人黄珍美 张宏宏铭审核人林 郁批准人林荣欣龙岩卷烟烟厂20003-09-01发发布 20003-009-001实施施龙 岩 卷 烟烟 厂 企 业业 标 准计算机系系统管理理办法QQJ/JJS00001-20003A/020003/09/011范围 本本标准规规定了全全厂计算算机系统统的安全管管理、机房管管理、软件系系统管理理、设备管管理、数据管管理、国际互互联网管管理、考核等管理方方法,本本标准适适用于全全厂的计计算机系系统管理理。2术语与与定义计算机信信息系统统指由计算算机及其其相
2、关的的配套软软件、设设备、设设施(含含网络),按照照一定的的应用目目标和规规则对信信息进行行采集、加工、存储、传输、检索等等处理的的人机系系统。计算机信信息系统统安全保保护包括保障障计算机机及其相相关配套套设备、设施(含网络络)的安安全,运运行环境境的安全全,保障障信息的的安全,以及保保障计算算机功能能的正常常发挥,以维护护计算机机信息系系统的安安全运行行。计算机安安全管理理包括安全全防范设设施和安安全保障障机制,以有效效降低系系统风险险和操作作风险,预防不不法分子子利用计计算机系系统作案案。技术资料料指与信息息系统有有关的技技术文件件、图表表、程序序与数据据,包括括信息系系统建设设规划、网络
3、设设计方案案、软件件设计方方案、安安全设计计方案、源代码码、系统统配置参参数、技技术数据据及相关关技术资资料。软软件资料料包括操操作系统统软件、开发工工具软件件、数据据库软件件、机器器设备的的驱动程程序、各各类应用用软件等等。计算机机机房范围包括括中心主主机房、备份间间、测试试间、网网络间、电源间间和卫星星机房等等。计算机设设备指微机、服务器器、小型型机、打打印机、网络设设备及其其他相关关计算机机外设等等。3职责计算机中中心1负责全全厂计算算机信息息系统规规划、建建设、管管理;负负责全厂厂计算机机信息系系统建设设的总体体规划并并组织实实施;标标准、接接口、协协议的规规范选用用制定;进行技技术开
4、发发及技术术和质量量把关。2负责指指导、监监督、协协调全厂厂计算机机安全工工作,并并对部门门提供技技术支持持,负责责对需要要入网的的新购计计算机实实施联网网,并完完成联网网计算机机的参数数设置和和环境配配置。各科室车车间负责制定定内部计计算机使使用规定定和办法法,计算算机使用用和设备备的维护护保养由由专人负负责。4控制要要求4.1安安全管理理工作方针针与原则则1指导方方针是“预防为为主,安安全第一一,依法法办事,综合治治理”,“预防为为主”是计算算机系统统安全工工作的基基本方针针;2主要任任务是:制定计计算机安安全管理理制度,广泛开开展计算算机安全全教育,定期或或不定期期进行计计算机系系统安全
5、全检查,保证计计算机系系统安全全运行;3计算机机安全管管理部门门应接受受国家信信息安全全管理部部门的指指导监督督;4计算机机系统安安全工作作实行统统一规划划,分级级管理。QJ/JJS00001-20003A/020003/009/01系统安全全要求1任何人人不得擅擅自变更更联网计计算机的的系统配配置、硬硬件配置置参数设设置、网网络线路路和其他他网络部部件的状状况,如如设备维维修、场场地施工工、办公公室变动动以及其其它原因因需要移移动、拆拆卸联网网计算机机及各种种网络部部件,应应及时通通知计算算机中心心,采取取相应措措施后方方可进行行;2严禁使使用不符符合安全全要求的的各类电电气设备备,大功功率
6、电气气设备不不能使用用由UPPS供电电的电源源线路,以防止止火灾事事故和烧烧坏用电电设备事事故的发发生;3计算机机中心硬硬件及网网络人员员,负责责监督全全厂计算算机系统统的安全全运行情情况;4重要业业务系统统具有安安全恢复复机制和和应急措措施;5重要业业务系统统的日常常运行信信息、数数据必须须建立详详细备份份系统,并对备备份介质质按国家家有关安安全管理理规定保保管;6各联网网计算机机操作人人员应按按照各自自系统的的使用说说明在授授权范围围内规范范操作、合理使使用网络络资源和和个人资资源。严严禁擅自自利用别别人的密密码登录录操作,严禁通通过其他他手段直直接登录录到服务务器上进进行操作作;7重要岗
7、岗位的计计算机应应用系统统必须分分级设立立口令与与操作密密码;8系统管管理人员员和软件件开发人人员,必必须与应应用系统统操作分分离;9操作人人员上机机操作,必须以以自己的的用户名名、口令令进入系系统,严严格保管管好各自自的用户户名、口口令,并并不定期期更换口口令。不不得向非非本系统统操作人人员提供供各自或或他人的的用户名名、口令令及数据据信息。病毒防范范1计算机机中心应应认真做做好负责责计算机机病毒防防范工作作。每台台计算机机上必须须加载防防病毒软软件,应应定期进进行病毒毒检测,发现病病毒立即即通知计计算机中中心,并并清除病病毒;2应采用用国家许许可的正正版防病病毒软件件并及时时更新软软件版本
8、本;3新系统统安装前前应进行行病毒例例行检测测;4经远程程通信传传递的程程序或数数据,必必须经过过计算机机中心检检测,确确认无病病毒后,方可使使用;5外来计计算机必必须经过过计算机机中心检检测,确确认无病病毒后,方可入入网操作作;6不得使使用与业业务无关关的外来来软盘、光盘等等外来软软件、对对确需进进入计算算机的所所有软件件资源,必须先先经计算算机中心心检测,确认无无病毒后后, 方方可上机机使用,严禁使使用盗版版软件;7严禁将将计算机机作为娱娱乐工具具进行游游戏活动动,以免免影响工工作、影影响计算算机的使使用寿命命和带来来计算机机病毒。技术资料料及科技技书籍管管理1涉密技技术文档档资料的的保管
9、、使用、外借等等严格按按保密法法及上级级保密委委的文件件和要求求进行;2存放技技术文档档资料场场所必须须是安全全场所,为使技技术档案案得以安全全保管,必须确确定专人人负责管管理,切切实遵守守保密制制度,做好技技术档案案的管理理工作;QJ/JJS00001-20003A/020003/009/013对技术术文档资资料要分分类保管管,内部部技术文文档资料料应设专专人保管管,普通通技术文文档资料料要妥善善保管;4对通讯讯和网络络参数、主要计计算机信信息系统统开发资资料及其其程序等主主要技术术文档应应确定密密级,按按规定严严格保管管;5系统平平台软件件、网管管软件、网络参参数文档档、杀毒毒软件及及相关
10、文文档应由由专人管管理6各专门门应用软软件及相相关技术术资料经经管理人人员造册册登记后后,项目目分管人人员可以以借阅,如需拷拷贝复制制,需经经计算机机中心领领导同意意,方可可复制;7软件升升级换版版后,原原版软件件应归档档保存; 9对参与与信息系系统设计计的外部部人员,实行严严格的登登记管理理制度;10科技技书籍及及技术资资料实行行借阅制制度,借借阅者应应及时还还借阅资资料;借借阅重要要的文档档资料须须经部门门领导批批准,技技术文档档资料一一般不对对外借出出;年终终应对技技术资料料进行清清查、管管理、归归档。计计算机技技术文档档资料及及图书资资料由专专人负责责保管;11计算算机技术术人员应应具
11、有高高度的安安全和保保密意识识,严禁禁随意乱乱扔电子子文档资资料,带带有密级级性质的的软盘、光盘和和其他资资料需处处理时,应按有有关规定定执行;12任何何人未经经许可,不得擅擅自对外外提供涉涉密文档档资料,若确需需提供,则必须须请示计计算机中中心领导导及有关关部门,必要时时需报厂厂领导批批准。4.2机机房管理理机房环境境1机房的的操作间间与设备备间应作作分隔,应有良良好的人人机工作作环境,保障工工作人员员的安全全与健康康;2机房宜宜安装独独立空调调设备;3机房应应有防火火、防潮潮、防尘尘、防盗盗、防磁磁、防鼠鼠等设施施;4机房应应配置备备用应急急照明装装置和专专用消防防设备;5无关人人员,未未
12、经许可可,不得得随意进进入机房房;非机机房工作作人员未未经许可可不得擅擅自进入入主机房房;外来来人员经经许可,也必须须在计算算机中心心工作人人员的陪陪同下进进入;6严禁带带易燃、易爆、强磁物物品及其其它与机机房工作作无关的的物品进进入机房房;7机房内内严禁用用餐、吸吸烟、吐吐痰、乱乱扔杂物物、会客客,应保保持环境境整洁卫卫生,不不许大声声喧哗,保持机机房安静静;中心心主机房房应定期期打扫,以保持持机房整整洁卫生生。操作管理理1操作人人员任何何时候对对设备作作调整、维修、检测、监控等等操作,应及时时填写运行日日志,对重大大事件应应特别注注明;2对服务务器的任任何改动动,必须须填写运行日日志,严禁
13、非非工作人人员操作作服务器器和使用用个人专专用计算算机直接接在服务务器上进进行拷贝贝、修改改、删除除操作;3数据库库管理系系统的口口令必须须由计算算机中心心专人掌掌管,并并要求定定期更换换。禁止止同一人人掌管操操作系统统口令和和数据库库管理系系统口令令;4非计算算机技术术人员未未经许可可不得擅擅自移动动各类设设备或随随意移动设备备连线、电源连连接板。QJ/JJS00001-20003A/020003/009/01机房管理理人员工工作要求求1每天上上班时检检查服务务器、网网络设备备及UPPS的工工作情况况,确认认网络是是否通畅畅;检查查安全保保障设备备,确保保其处于于正常工工作状态态;检查查服务
14、器器上资源源占用情情况、及及时清理理碎片及及一些无无用的文文件;做做好重要要数据的的分类备备份归档档;2每天对对系统进进行安全全分析,确保系系统工作作安全、性能稳稳定,发发现问题题及时解解决;3随时注注意机房房内温湿湿度变化化情况,保证机机房环境境符合相相关技术术规范要要求;4应经常常检查操操作员的的权限,各岗位位操作权权限要严严格按岗岗位职责责设置;5机房有有异常现现象或设设备故障障应立即即按规定定进行相相应的应应急步骤骤处理,并并向有关关部门、人员报报告,严严禁盲目目操作。4.3软软件系统统管理总则开发维护护人员与与操作人人员必须须实行岗岗位分离离,开发发环境和和现场必必须与生生产环境境和
15、现场场隔离。软件设设计方案案、数据据结构、加密算算法、源源代码等等技术资资料严禁禁流入生生产现场场、散失失和外泄泄。LYMIIS的软软件开发发和改进进(见流程程图)办公自动动化系统统(OAA)的使使用1邮件的的使用a)如果果邮件是是发给所所有人的的,一律律在电子子公告栏栏发布,不要在在电子邮邮箱中传传送;b)如果果邮件是是发给部部门的,应选择择相应的的部门发发放;c)如果果邮件是是发给个个人的,应选择择相应的的人员发发放;d)属于于厂内正正式文件件,应在在发文管管理中发发放,不不得个人人随意发发放;2文件发发放:属于公公文类型型的正式式文件必必须在发发文管理理进行,只能由由综合管管理部人人员根
16、据据发文范范围发放放给相应应的部门门;不必必发送给给不相关关部门,以确保保文件的的保密性性;在邮邮箱中属属于公文文类的邮邮件,查查看后即即可删除除,需查查询可在在发文管管理中的的公文资资料库中中进行;3电子公公告:属于向向全厂发发布企业业动态、重要事事件等(没有形形成正式式文件的的内容)只在电电子公告告栏公布布,不得得使用邮邮件的形形式发送送。发布布电子公公告须经经部门领领导审阅阅同意,以保持持严肃性性、真实实性。电电子公告告栏的内内容必须须填写截截至日期期,否则则一个月月自动清清除,如如要保存存的,用用户应保保存在自自己的文文档中;4电子论论坛:是一个个全厂职职工自由由讨论的的舆论阵阵地,各
17、各抒己见见,共同同研讨大大家关心心的问题题,并通通过网络络交流学学习到新新知识。但应注注意内容容、主题题要符合合企业发发展和时时代的要要求,格格调高雅雅,积极极向上,禁止发发布一些些低级趣趣味的东东西。QJ/JJS00001-20003A/020003/009/01软件开发发和改进进流程图图:a)由使用部门提出成熟合理的、符合管理要求的开发和改进需求,按功能模块填写LYMIS开发与改进记录表,送交计算机中心。编号方法为:-*-%,表示子系统名称的拼音代码,如财务子系统CW ,*表示年份,如2001年,%表示本子系统改进申请编号,如 01。b)由于新政策出台或管理模式变动等需对应用软件做出较大改
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- 企业管理 计算机系统 管理办法
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