人力资源规划与招聘管理制度.docx

《人力资源规划与招聘管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源规划与招聘管理制度.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、人力资源源规划和和招聘管管理制度度（总则）第一条 本管管理制度度是人力力资源规规划和招招聘领域域的最高高纲领性性文件，为公司司人力资资源规划划和招聘聘管理提提供全面面的准则则和重要要的依据据，公司司所有与与人力资资源规划划和招聘聘相关的的制度、活动都都必须遵遵照并服服从于本本管理制制度。第二条 人力力资源规规划和招招聘的目目的是把把公司需需要的优优秀人才才招聘到到公司来来，并将将不同类类型的人人才配置置在合适适的岗位位上，发发挥他们们最大的的优势和和潜能，从而使使公司和和员工获获得共同同的成长长与进步步。（优先招招聘）第三条 公司司招聘员员工时，坚持内内部招聘聘与外部部招聘相相结合的的原则，在

2、内部部人员符符合该招招聘岗位位的能力力素质要要求时，坚持内内部优先先招聘的的原则。（招聘的的原则）第四条 公司司在人员员招聘过过程中必必须坚持持四个原原则，这这四个原原则是公公开的原原则、公公正的原原则、公公平的原原则和同同等竞争争的原则则。（人力资资源规划划的目的的）第五条 进行行人力资资源规划划主要包包括以下下三个方方面的目目的：第第一，对对公司未未来经营营发展的的态势和和人力资资源需求求状况有有了比较较长远的的科学规规划和预预测。第第二，具具备了对对现有的的不合理理人力资资源结构构进行调调整的依依据。第第三条，确定了了未来不不同时期期员工的的需求量量。（人力资资源规划划的内容容）第六条

3、人力力资源规规划主要要包括三三部分内内容，第第一是人人员需求求量规划划，第二二是人员员能力素素质规划划，第三三是招聘聘途径规规划。人人力资源源规划应应将公司司在不同同时间段段的员工工需求量量清晰列列出，并并提出需需求人员员的能力力素质模模型（知知识、技技能、职职业素养养、工作作经验等等）和获获得这些些人员的的招聘途途径。（人力资资源规划划的经费费预算）第七条 人力力资源规规划的经经费预算算主要包包括广告告费、考考核费、差旅费费和其他他相关费费用等。 广告告费：广广告制作作费、代代理费、宣传资资料费、资料制制作费。 考核核费：考考试场地地租用费费、试题题印刷费费等。 差旅旅费：录录用人员员的交通

4、通费、住住宿费。 相关关费用：电话费费、通信信费、文文具费和和杂费。（编制人人力资源源规划时时应注意意的问题题）第八条 在编编制人力力资源规规划时，应注意意到不同同地区社社会成员员价值观观的取向向、就业业政策和和有关劳劳动法规规的差异异性、变变化和调调整。第九条 为保保证人力力资源规规划与人人力资源源政策和和经营计计划的协协调性，除了编编制短期期的人力力资源规规划外，还应编编制动态态的为期期一到两两年的长长期的人人力资源源规划。（人力资资源规划划编制的的步骤）第十条 人力力资源规规划的编编制包括括以下四四个步骤骤：第一一是对现现有的人人力资源源现装进进行评估估，第二二是对未未来的人人力资源源需

5、求进进行预测测，第三三是进行行人力资资源供需需分析和和比较，第四是是制定有有关人力力资源供供需调整整的政策策和措施施。（人力资资源评估估）第十一条条 人力力资源评评估是编编制人力力资源规规划的第第一步，对现有有人力资资源状况况进行评评估主要要包括员员工的年年龄结构构的分析析与评估估、性别别比例的的分析与与评估、员工工工作经验验的分析析与评估估、员工工学历结结构的分分析与评评估、员员工知识识水平和和能力水水平的分分析与评评估等。（人力资资源需求求预测）第十二条条 对对未来的的人力资资源需求求进行预预测是编编制人力力资源规规划的第第二步，人力资资源需求求预测主主要是根根据公司司的战略略目标和和规模

6、变变化来进进行预测测的，对对人力资资源需求求的预测测可以根根据时间间的跨度度而相应应地采用用不同的的方法进进行预测测，具体体包括： 经营营业绩预预测法； 平均均产能预预测法； 利润润曲线推推算法。（人力资资源供需需分析和和比较）第十三条条 人人力资源源规划编编制的第第三步是是进行人人力资源源供需分分析和比比较，企企业在不不同时期期对人力力资源的的需求量量总是在在不断发发生变化化的，当当工作总总量降低低时，人人力资源源的需求求量减少少，而当当工作总总量增加加时，人人力资源源的需求求量会加加大。人人力资源源部应对对企业的的人力资资源需求求量和供供应量（内部供供应或外外部供应应）进行行分析和和比较，

7、找出人人力资源源供需的的过剩期期和短缺缺期。（制定有有关人力力资源供供需方面面的政策策和措施施）第十四条条 在在经过人人力资源源供需分分析和比比较的基基础上，当出现现人力资资源供需需失衡时时，公司司应制定定相应的的政策和和措施，并将有有关的政政策和措措施呈交交最高管管理层审审批。第十五条条 制制定解决决人力资资源需求求的政策策与措施施，解决决人员短短缺的政政策和措措施有： 培训训公司员员工，对对受过培培训的员员工根据据情况择择优提升升补缺并并相应提提高其工工资等待待遇； 进行行平行性性岗位调调动，适适当进行行岗位培培训； 延长长员工工工作时间间或增加加工作负负荷量，给予超超时负荷荷的奖励励；

8、重新新设计工工作以提提高员工工的工作作效率； 雇用用全日制制临时工工或非全全日制临临时工； 改进进技术或或进行超超前生产产； 制定定招聘政政策，向向公司外外进行招招聘； 采用用正确的的政策和和措施调调动现有有员工的的积极性性。第十六条条 制制定解决决内部资资源过剩剩的办法法与措施施，解决决人力资资源过剩剩的一般般方法有有： 永久久性地裁裁员或辞辞退员工工； 关闭闭一些不不赢利的的部门或或机构； 进行行提前退退休； 通过过人力消消耗缩减减人员； 重新新培训，调往新新的岗位位，或适适当储备备一些人人员； 减少少工作时时间； 由两两个或两两个以上上人员分分担一个个工作岗岗位，并并相应地地减少工工资。

9、（员工的的招聘录录用）第十七条条 原原则上公公司对所所有的应应聘人员员都严格格按照能能力素质质模型进进行考评评从知知识、技技能、经经验和职职业素养养等几方方面进行行测试，表（11）是应应聘人员员录用测测试的内内容方法法。表1 应聘聘人员录录用测试试内容和和测试方方法测试内容容测试方法法备注（按照岗岗位任职职资格来来选择）1知识识 基础础知识 公司司知识 战略略管理知知识 营销销知识 人力力资源知知识 财务务知识 法律律知识 生产产知识 专业业技术知知识 质量量管理知知识 外语语知识 计算算机及信信息系统统知识 经验验（行业业经验、岗位经经验）学历证明明公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公

10、司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试公司相应应题库测测试从事过该该岗位或或者该行行业工作作的证明明根据所招招聘人员员的岗位位分别设设计合适适的测试试方法2技能能 计划划 领导导 沟通通 创新新 理解解 决策策题库测试试、面试试、经往往绩效证证据相结结合3职业业素养 团队队精神 责任任感 服务务意识 进取取心 廉洁洁 诚信信 忠诚诚度面试，情情景模拟拟等方法法第十八条条 为为提高公公司招聘聘人员到到位的及及时性和和准确性性，各部部门可在在每年的的三月和和九月以以人员员需求申申

11、请表的方式式向人力力资源部部提出人人力需求求申请。第十九条条 人人力资源源部根据据公司的的定编定定岗标准准及部门门的实际际需求，对人力力需求进进行确认认，结合合公司经经营战略略和整体体规划，编制公公司人力力资源规规划。第二十条条 根根据内部部优先招招聘的原原则，人人力资源源部门和和人力需需求部门门共同商商讨是否否可以从从内部员员工中提提拔或者者招聘。（内部招招聘）第二十一一条 内部招招聘应建建立在公公平、公公正、公公开的基基础上，应遵从从能力素素质模型型标准的的规定执执行。第二十二二条 人力资资源部应应面向公公司内部部所有员员工公布布招聘岗岗位信息息，并根根据所有有应聘者者的档案案信息来来进行

12、初初选工作作。第二十三三条 应聘者者应填写写求职职人员登登记表，以便便于人力力资源部部进行初初步选择择并与符符合招聘聘条件的的人进行行沟通。第二十四四条 E层级级以下员员工的入入职审批批权限是是人力资资源部经经理，CC和D层层级员工工的入职职审批权权限是副副总经理理，B层层级以上上员工的的入职审审批权限限是总经经理。（外部招招聘）第二十五五条 外部招招聘内容容包括： 确定定招聘渠渠道； 确定定招聘内内容，包包括招聘聘岗位名名称、岗岗位素质质要求、招聘方方式及其其他需要要说明的的问题。第二十六六条 人力资资源部组组织有关关人员做做好招聘聘前的准准备工作作： 准备备招聘资资料（招招聘简章章）等；

13、招聘聘费用预预算（广广告费、交通费费等）并并向上级级申请； 面试试（或笔笔试）主主考人资资格确立立及人员员选定，并进行行相关培培训； 根据据能力素素质模型型体系组组织编写写面试、笔试试试题。第二十七七条 应聘者者 凡应应聘者均均需填写写求职职人员登登记表。 人力力资源部部汇集求职人人员登记记表，并组织织相关人人员进行行初次筛筛选，对对符合应应聘条件件的求职职者，发发布笔笔试面试试通知书书。第二十八八条 笔试、面试 由人人力资源源部、人人力需求求部门或或外聘专专家组成成笔试、面试主主考小组组，同时时或分别别对应聘聘者进行行笔试或或面试，视情况况可分为为初试筛筛选和复复试筛选选。 面试试、笔试试要

14、根据据实际需需要结合合岗位素素质要求求进行，并记录录面试、笔试得得分，填填写面面试、笔笔试考评评表。 按择择优原则则录取应应试者，由人力力资源部部填写招录试试用审批批表报报副总经经理批准准。人力资资源部向向试用人人员发出出试录录用通知知书通通知求职职者。（对面试试人员的的要求）第二十九九条 面试人人员必须须能理智智地判断断信息，绝不能能因某些些个人喜喜好或印印象偏差差而影响响应聘者者应有的的客观评评价。第三十条条 不不论应聘聘者的出出身、背背景如何何，面试试人员都都必须尊尊重应聘聘者的人人格、才才能和品品质。第三十一一条 面试人人员必须须对整个个公司的的组织概概况、各各部门功功能、部部门与部部

15、门间的的协调情情况、人人事政策策、薪资资制度、员工福福利政策策等有深深入的了了解，能能从容应应对应聘聘者随时时可能提提出的问问题。第三十二二条 面试人人员必须须彻底了了解该应应聘职位位的工作作职责和和必须具具备的知知识、技技能、经经验和职职业素养养。（面试技技巧）第三十三三条 面试人人员必须须善于发发问，问问题必须须恰当合合理。第三十四四条 面试人人员要想想办法从从应聘者者的谈话话里，找找出所需需要的信信息资料料，因此此面试人人员一定定要学会会沟通的的艺术。第三十五五条 面试人人员应学学会沉默默，看应应聘者反反应，最最好不要要在应聘聘者没有有开口作作答时，或者感感觉到不不了解你你的问题题时，即

16、即刻又一一遍解释释你的问问题。这这时你若若保持沉沉默，你你就可以以观察互互他对这这个问题题的反应应能力、判断能能力和理理解能力力。（主要面面试内容容）第三十六六条 面试的的主要内内容之一一是了解解应聘人人员的特特性。应应聘者的的特性包包括应聘聘者的体体格外貌貌、言谈谈举止、健康情情形、穿穿着。应应聘者是是否积极极主动，是否为为人随和和以及个个性内向向或外向向，这些些要依靠靠面试人人员对应应聘者的的观察。第三十七七条 面试的的主要内内容之二二是了解解应聘人人员的家家庭背景景。家庭庭背景资资料包括括应聘者者小时候候的家庭庭教育情情形、父父母的职职业、父父母对他他的期望望以及家家庭的重重大事件件等。

17、第三十八八条 面试的的主要内内容之三三是了解解应聘人人员的学学校教育育。应聘聘者就读读的学校校科系、成绩、参加的的活动，与老师师的关系系，在校校获得的的奖励，参加的的活动等等。第三十九九条 面试的的主要内内容之四四是了解解应聘人人员的工工作经验验。除了了应聘者者的工作作经验外外，更应应该从问问题中观观察应聘聘者的责责任心、薪酬增增加的状状况、职职位升迁迁状况和和变化情情形，以以及变换换工作的的原因。从应聘聘者的工工作经验验里，我我们可以以判断出出应聘者者的责任任心、自自动自发发的精神神、思考考力、理理智状况况等。第四十条条 面面试的主主要内容容之五是是了解应应聘人员员的抱负负。包含含应聘者者的

18、世界界观、人人生的目目标及发发展的潜潜力、可可塑性等等。第四十一一条 面试的的主要内内容之六六是了解解应聘人人员与人人相处的的特性。从应聘聘者的社社交来了了解其与与人相处处的情形形，包括括了解应应聘者的的兴趣爱爱好，喜喜欢的运运动，参参加的社社团以及及所结交交的朋友友。（辅助面面试内容容）第四十二二条 面试的的辅助内内容之一一是观察察应聘者者的稳定定性；应应聘者是是否经常常无端换换工作，尤其注注意应聘聘者换工工作的理理由。假假如应聘聘者刚从从学校毕毕业，则则要了解解应聘者者在学校校参加了了哪些社社团，稳稳定性与与出勤率率如何。另外，从应聘聘者的兴兴趣爱好好也可以以看出应应聘者的的稳定性性。第四

19、十三三条 面试的的辅助内内容之二二是了解解应聘者者以往的的成就；了解应应聘者过过去有哪哪些特殊殊工作经经验与特特别的成成就。第四十四四条 面试的的辅助内内容之三三是了解解应聘者者应付困困难的能能力：应应聘者过过去面对对困难或或障碍是是经常逃逃避，还还是能够够迎难而而上，当当机立断断。第四十五五条 面试的的辅助内内容之四四是了解解应聘者者的自主主能力：应聘者者的依赖赖心是否否很强，如应聘聘者刚从从学校毕毕业，则则可观察察他在读读书时是是否一直直喜欢依依赖父母母。第四十六六条 面试的的辅助内内容之五五是了解解应聘者者对事业业的忠诚诚度：从从应聘者者对过去去主管、过去部部门、过过去同事事以及从从事的

20、事事业的谈谈话中，就可判判断出应应聘者对对事业的的忠诚度度。第四十七七条 面试的的辅助内内容之六六是了解解应聘者者与同事事相处的的能力：应聘者者是否存存在一直直抱怨过过去的同同事、朋朋友、公公司以及及其他各各种社团团的情形形。第四十八八条 面试的的辅助内内容之七七是了解解应聘者者的领导导能力：当公司司需要招招聘管理理者时，特别要要注意应应聘者的的领导能能力。（员工录录用）第四十九九条 员工报报到应携携带下列列材料： 担保保书； 身份份证复印印件； 学历历证明书书（原件件、复印印件）； 医院院体检检检查表； 免冠冠近期半半身照片片。第五十条条 依依据报到到程序办办理以下下事项： 签订订员工工试用

21、期期劳动合合同书、保保密合同同； 领取取员工手手册及工工作证； 工作作考勤卡卡； 领工工作制服服； 办理理住宿手手续。（试用期期）第五十一一条 公司根根据劳动动合同执执行员工工的试用用期，新新聘员工工的试用用期为三三个月，最长不不超过六六个月，从签署署员工工试用期期劳动合合同书之日起起计算。第五十二二条 新聘员员工报到到后，人人力资源源部组织织进行岗岗前培训训，培训训时间为为十五天天。第五十三三条 试用期期满后，由本人人写出工工作总结结，由用用人部门门填写员工转转正审批批表，用人部部门负责责人签署署意见后后，报人人力资源源部审核核，人力力资源部部签署意意见后，报相关关人员审审批。第五十四四条

22、对于在在试用期期内不能能胜任工工作者，予以辞辞退，并并由人力力资源部部负责办办理辞退退手续；对于试试用期内内，工作作胜任者者，签署署员工工劳动合合同书由人力力资源部部办理正正式聘用用手续。（员工档档案）第五十五五条 录用员员工后，人事管管理员应应及时建建立新的的人事档档案，并并将员工工入职后后的相关关资料全全部纳入入档案中中集中管管理。（附则）第五十六六条 本制度度由人力力资源部部制定，并由人人力资源源部负责责解释。第五十七七条 本管理理制度从从 年 月 日日起执行行，与此此同时其其他相关关制度不不再生效效，一年年后人力力资源部部将全面面检讨本本制度的的适用性性和有效效性，并并根据需需要作出出

23、修改。附表1 人员需求求申请表表申请部门门增补岗位位增补名额额申请理由由扩大编编制 储备人人力辞职补补充 调职补补充短期需需要 其他备注希望报到到日期：年月日岗位定编编现有人数数申请时间间年月日应具备岗岗位素质质要求知识技能职业素养养增补人员员工作职职责说明明申请人部门负责责人人力资源源部意见见签名： 日期： 主管副总总经理意意见签名： 日期： 总经理意意见签名： 日期： 附表2求职人员员登记表表姓名性别出生年月月最高学历历婚姻状况况民族现单位从事专业业家庭住址址职称联系电话话个人履历历过去主要要工作成成绩特长爱好好简述对招招聘岗位位工作的的了解主要职责责能力素质质要求因何原因因到本公公司工作

24、作薪酬福利利待遇要要求其他备注注附表3笔试及面面试通知知书尊敬的先先生/女女士：感谢您应应聘本公公司职位位，您的的学识、经历、能力给给我们留留下了良良好的印印象，为为了进一一步增进进相互了了解，请请您于年年月日时分，请请携带能能表明您您个人能能力、业业绩的资资料，前前来本公公司参加加：1面试试（初试试，复试试）。2笔试试。如您在上上述时间间不方便便，请您您与本公公司人力力资源部部联系。本公司地地址：联系电话话：XXXXXXXXXXXXX公司人力资源源部（章章）年 月 日附表4面试考评评表姓名性别出生年月月最高学历历原单位原单位职职务职称称面试日期期希望的工工作、职职务面试内容容面试问题题评价分

25、数数及理由由能力模型型标准知识基础知识识专业知识识公司知识识行业经验验岗位经验验技能计划领导沟通创新理解决策策素质素养养团队精神神进取心责任意识识服务意识识忠诚廉洁诚信面 试 人 员员综 合合 评 语面试人员员签名： 年 月月 日日 附表5录用审批批表姓名性别民族婚否出生参加工作作时间身份证号号招聘途径径现工作单单位职务电话家庭住址址电话邮编笔试评估估主考人员员（签名名） 年 月 日日 面试评估估主考人员员（签名名） 年 月 日日 人力资源源部意 见见人力资源源部经理理（签名名） 年 月 日日 副 总 经 理理意 见见副总经理理（签字字） 年 月 日日 总 经经 理理意 见见总经理（签字） 年

26、 月 日日 附表六录用通知知书尊敬的先先生/女女士：感谢您应应聘本公公司职位位，您的的学识、经历、能力给给我们留留下了良良好的印印象。我们非常常荣幸地地通知您您，根据据考评、审核，您已被被录用为为本公司司员工，请您于于年月日时分，带带齐个人人资料到到本公司司报到。如您在上上述时间间不方便便，请您您与本公公司人力力资源部部联系。本公司地地址：联系电话话：XXXXXXXXXX有限限公司人力资源源部（章章）年 月 日附表7辞谢通知知书尊敬的先先生/女女士：本公司公公开招聘聘人才事事，十分分感谢您您的应征征。您的的学历、资历、技能给给我们留留下了一一定的印印象，但但遗憾的的是名额额有限，这次未未能录用

27、用。我们们已将您您的资料料列入备备用人才才档案，希望能能有机会会借重您您的才能能。最后后再次感感谢您应应征本公公司。XXXXXXX有有限公司司人力资源源部（章章）年 月 日附表8新员工报报到程序序单姓名到职日期期年 月 日部门岗位名称称出生年月月年 月 日应缴资料料（已缴缴部分打打）（ ）担保书（ ）户口复印印件（ ）身份证复复印件（ ）学历证明明书（原原件、复复印件）（ ）医院体检检检查表表（ ）免冠近期期半身照照片经办人签签章应 领 知事 项（ ）员工手册册或简介介领物人签签名（ ）员工识别别证领物人签签名（ ）制作考勤勤卡及打打卡说明明领物人签签名其他事项项（ ）住宿申请请经办人签签名（

28、 ）领制服经办人签签名（ ）领衣柜钥钥匙经办人签签名人事登记记（ ）人员变动动记录（ ）人员登记记表（ ）简易名册册（ ）档案建立立（ ）核薪工作作（ ）办理劳保保备注附表9担 保保 函函XXXXXXXXXX有限限公司：根据招聘聘录用管管理办法法的有关关规定，本人自自愿为被被担保人人出任担担保人。如被担担保人在在公司工工作期间间由于个个人过失失原因需需承担赔赔偿责任任而未履履行，本本人愿代代其履行行赔偿责责任。担保人情情况 被担担保人情情况姓名： 姓名：户籍所在在地： 户籍所所在地：身份证号号码： 身份证证号码：现工作单单位： 家庭庭地址：家庭地址址：与被担保保人关系系：本担保函函一式三三份，被被担保人人、担保保人、公公司各持持一份。本担保保函从签签署之日日起生效效。被担保人人签字：担保人签签字：公司代表表签字：公司盖章章：年 月月 日日附表100员工转正正审批表表姓 名性 别出生年月月学历及专专业身份证号号试 用 部 门门试用起止止日期及及期限现 住 址电 话邮 编试 用 期 间间 考评评 结 果考核成绩绩第一月第二月第三月关 键 事 件件知识技能能职业素素养考核核试 用 评 语语 用人部部门经理理签名 年 月 日日审 查 意 见见 人力力资源部部经理签签名 年 月 日日审 核 副总经经理签名名 年 月月 日审 批 总总经理签签名 年 月 日日其他备注注