企业管理物流S 何建玲.docx

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1、仓储实训报告院系经济管理理系专业物流管理理学生姓名名王迅洋 何何建玲指导老师师颜浩龙目录一、项目目概述22二、方案案设计22（一）仓仓储对象象分析22（二）仓仓储中心心客户仓仓储需求求分析33（三）仓仓储中心心业务定定位与设设计4（四）仓仓储中心心设计55（五）仓仓储中心心广告策策划144（六）仓仓储中心心项目效效益分析析15高桥大市市场公共共仓储方方案设计计一、项目目概述高桥大市市场为国国内第四四大批发发市场，为解决决高桥大大市场的的管理混混乱局面面，市政政府计划划将高桥桥大市场场整体搬搬迁，搬搬迁后将将建占地地面积为为30000亩的的公共仓仓储中心心作为配套套工程。注：高高桥大市市场坐车车

2、路线：9122终点站站下二、方案案设计（一）仓仓储对象象分析1仓储储对象物物流特征征分析 随随着社会会经济的的发展，顾客消消费向“多品种种，小批批量，短短周期”方向发发展，对对物流服服务质量量和服务务水平都都提出了了新的要要求。它它要求物物流过程程一体化化（它的的一个重重要表现现是供应应链概念念的出现现），物物流技术术专业化化（条形形码技术术，EDDI技术术，自动动化技术术，网络络技术，智能化化和柔性性化技术术等等），物流流管理信信息化，物流服服务社会会化等。 经过过我们调调查得知知，长沙沙高桥大大市场的的主要仓仓储对象象有糖酒酒、副食食、日化化、干货货、家电电、ITT类，百百货、皮皮具、文文

3、体、农农副产品品、小商商品，针针织品、建材、服装等等经营项项目。 长沙沙高桥大大市场仓仓储对象象物流过过程比较较单一，因为大大部分只只是一个个小小的的批发商商，所以以种类只只有一两两种，我我们见过过的最多多的也不不超过五五种的。货物出出入库是是完全的的手工操操作，因因为多数数货物都都是存放放在平库里的的。记录录货物出出入库也也是由老老板自己己做的记记录。2仓储储对象存存储现状状 长长沙高桥桥大市场场仓库主主要以平平库为主主，主要要存放糖糖酒，副副食，日日化，干干货，建建材服装装等等。皮具，文体，针织品品，家电电等是放放在立库库里的。当然有有的仓库库是平库库和立库库的结合合。这样样可以提提高仓库

4、库的空间间利用率率。 长沙高高桥大市市场仓库库存储的的货物比比较单一一，大多多的商家家只经营营一类货货物，仓仓库里的的存货量量一般也也是不稳稳定的。（二）仓仓储中心心客户仓仓储需求求分析1客户户物流服服务需求求追求物流流客户满满意、提提高物流流客户价价值、使使物流客客户达到到一个较较高的满满意度水水平是物物流营销销的实质质和目标标。物流流客户的的需求受受多种因因素的影影响,通通过对物物流客户户需求内内在规律律性的分分析可以以发现物物流客户户需求模模式的客客观性。物流客客户的需需求模式式包括三三个阶段段的内容容:其一一是刺激激部分,即物流流需求的的产生源源自内在在动机和和外部激激励;其其二是混混

5、合思维维过程,该过程程受思维维者各种种客观条条件的约约束;其其三是反反应过程程,即物物流需求求者经过过思维之之后作出出对物流流服务的的各种要要求。为为根据物物流客户户需求的的特殊性性采取相相应的物物流营销销策略,实现物物流客户户满意,现代物物流企业业应参与与到客户户需求产产生和决决策的过过程之中中,与客客户零距距离接触触,真正正体验并并满足客客户需求求,提高高客户忠忠诚度,最终实实现客户户满意。2高桥桥大市场场各类仓仓储需求求量假设设自动化立立体仓库库占5%，主要要存放比比较轻且且需求量量大的货货物天然堆场场10%，主要要针对一一些耐绣绣建筑材材料立库占115%，主要存存放一些些饰品平库占88

6、0%，主要存存放干货货以及日日化等3客户户可能关关心的问问题商品的价价格商品的质质量供应商提提供的服服务质量量货物能否否及时到到达指定定地点货物在运运输过程程中损耗耗率供应商的的地理位位置供应商的的声誉要是双方方有一方方违约了了如何处处理关于供应应商提供供的服务务费用付款方式式及期限限与供应商商的关系系（三）仓仓储中心心业务定定位与设设计1仓储储中心业业务定位位仓储中心心业务定定位是指指准备干干什么，也就是是这个仓仓客用来来存放什什么样的的货物。比如，有的只只是货品品只是存存放在平平库里，有的只只是存放放在立库库里，也也有的是是两者结结合。主要项目目过程入库了解对象象掌握仓库库库场情情况合理安

7、排排货位验货入库存储货物要与与货位码码要匹配配货物要注注意保管管要及时处处理存储储信息出库拣选作业业配货作业业货物包装装2仓储储中心业业务设计计核实后入库扫描入库分配货位入库操作（四）仓仓储中心心设计1总体体布局设设计日化区五金区食品库区干货库区机电库区IT库区汽车库区服装库区2库房房设计（1）仓仓库功能能区设计计（1）仓仓库功能能设计首先可以以以将仓仓库功能能区划分分为货物物存储区区、托盘盘货架区区、托盘盘就地堆堆码区、拣货加加工区、理货和和退货区区。将整整个仓库库货物出出入实现现系统化化。整个个流程的的规划如如图所示示：（2）货货架布置置方案日化货架架重型货架架自动化立立体仓库库货架（3）

8、叉叉车布置置方案考虑到经经济性与与环保性性，仓库库的搬运运叉车采采用手动动液压叉叉车，将将其进一一步分开开，可分分为入库库叉车和和出库叉叉车针对高桥桥商品种种类繁杂杂和数量量多的问问题，我我们应配配置拣选选的叉车车但考虑虑到面积积的利用用率，则则应多采采用窄通通式高位位拣选叉叉车。（4）仓仓库作业业流程设设计业务名称称业务概述述采购收料通知知采购部门门在物料料到达企企业后，登记由由谁验收收、由哪哪个仓库库入库等等情况的的详细单单据，便便于物料料的跟踪踪与查询询。同时时也可以以做为代代管物料料的入库库操作。外购入库库又称收货货单、验验收入库库单等，是确认认货物入入库的书书面证明明。采购发票票是供

9、应商商开给购购货单位位，据以以付款、记账、纳税的的依据。退料通知知单处理由质质量不合合格、价价格不正正确等因因素，或或与采购购订单或或合同的的相关条条款不相相符等原原因需要要退回给给供应商商的退货货处理的的单据，是收料料通知单单的反向向操作单单据。同同时也可可以做为为代管物物料的出出库操作作。销售销售出库库又称发货货库单，是确认认产品出出库的书书面证明明。仓存外购入库库又称收货货单、验验收入库库单等，是确认认货物入入库的书书面证明明。与采采购模块块的外购购入库功功能一样样。产品入库库处理完工工产品入入库的单单据。其他入库库工场之间间或者分分公司与与工场之之间的物物料调拨拨所用的的单据。接收方方

10、做其他他入库。销售出库库又称发货货库单，是确认认产品出出库的书书面证明明。与销销售模块块的销售售出库功功能一致致。生产领料料确认货物物领用出出库的单单据。其他出库库工场之间间或者分分公司与与工场之之间的物物料调拨拨所用的的单据。调出方方做其他他出库。调拨单物料从不不同仓库库或者不不同仓位位之间移移动的单单据，即即移库单单。虚仓调拨拨单代管物料料的移库库操作。3仓储储中心基基本业务务流程设设计（1）仓仓储中心心业务办办理路线线图（2）仓仓储中心心入库业业务流程程图进货入库库作业:当采购购单开出出之后，于采购购人员进进货入库库跟踪催催促的同同时，入入库进货货管理员员即可依依据采购购单上预预定入库库

11、日期，做入库库作业排排程、入入库站台台排程，而后于于商品入入库当日日，当货货品进入入时做入入库资料料查核、入库品品检，查查核入库库货品是是否与采采购单内内容一致致，当品品项或数数量不符符时即做做适当的的修正或或处理，并将入入库资料料登录建建档。入入库管理理员可依依一定方方式指定定卸货及及栈板堆堆叠。对对于由客客户处退退回的商商品，退退货品的的入库亦亦经过过退货品品检、分分类处理理而后登登录入库库。一般般商品入入库堆叠叠于栈板板之后有有两种作作业方式式，一为为商品入入库上架架，储放放于储架架上，等等候出库库，需求求时再予予出货。商品入入库上架架由电电脑或管管理人员员依照仓仓库区域域规划管管理原则

12、则或商品品生命周周期等因因素来指指定储放放位置，或于商商品入库库之后登登录其储储放位置置，以便便于日后后的存货货管理或或出货查查询。另另一种方方式即为为直接出出库，此此时管理理人员依依照出货货要求，将货品品送往指指定的出出货码头头或暂时时存放地地点。在在入库搬搬运的过过程中由管理理人员选选用搬运运工具、调派工工作人员员、并做做工具、人员的的工作时时程安排排。仓储入库库流程图图（3）仓仓储中心心出库业业务流程程图出货作业业处理:完成货货品的拣拣取及流流通加工工作业之之后，即即可执行行商品的的出货作作业，出出货作业业主要内内容包含含依据客客户订单单资料印印制出货货单据，订定出出货排程程，印制制出货

13、批批次报表表、出货货商品上上所要要的地址址标签、及出货货检核表表。由排排程人员员决定出出货方式式、选用用集货工工具、调调派集货货作业人人员，并并决定所所运送送车辆的的大小与与数量。由仓库库管理人人员或出出货管理理人员决决定出货货区域的的规划布布置及出出货商品品的摆放放方式仓储出库库流程图图（五）仓仓储中心心广告策策划在公交车车上贴海海报要电视上上做广告告宣传在报纸上上做广告告建立自己己专门的的网站以传单的的形式发发放给行行人或者者到居民民区发传传单可以选择择一个人人流量多多的地方方做促销销活动可以给老老客户优优惠价，让他们们帮忙做做宣传可以在一一些杂志志上投放放广告在大街上上或是在在人流大大的

14、地方方的粘贴贴栏处投投放广告告可以专门门做一个个关于自自己的短短片（六）仓仓储中心心项目效效益分析析（1）近近五年收收入预测测由于公共共仓储是是刚开始始新建的的，所以以可能在在近五年年内没有有什么利利润可得得，在开开始的几几年里主主要是打打响品牌牌，提高高自己的的信誉度度，吸引引更多的的商家。由于仓仓库类型型的需求求量不一一致，所所以收入入也是不不一样的的。于是是做以下下预测：近五年收收入预测测（单位位：元）年份仓库类型第一年第二年第三年第四年第五年平库1521202832立库59101720堆场3032353940自动化立立体仓库库4043454650（2）近近五年支支出预测测第一年支支出主要要有投放放商业广广告，设设备成本本，职工工工资等等等。第第二年的的话还是是要用于于投放商商业广告告，只是是不能和和第一年年差不多多，否则则会给别别人一种种自吹自自擂的感感觉。支支出主要要有职工工工资，商业广广告等等等。接下下来的几几年主要要是发放放职工工工资。近五年支支出预测测（单位位：元）年份仓储类型第一年第二年第三年第四年第五年平库2015121210立库3028252220堆场21111自动化立立体仓库库40201085