企业管理物流师发布.docx

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1、 2007年5月物流师职业资格认证考试试卷（第一部分）一、判断题：（每题0.5分,共25分）正确的涂A，错误的涂B1 生产决定流通，生产是流通的物质基础；反之,流通也决定生产,没有流通,生产也无法进行。 2采购购实际上上是商流流与物流流相统一一的过程程。 3就物物资采购购管理的的目标而而言，一一般用“5T”来表述述，即适适当的时时间、适适当的数数量、适适当的质质量、适适当的价价格、适适当的供供应商。 4商流流一般不不经过一一定的经经营环节节来进行行业务活活动；而而物流则则要受经经营环节节的限制制。因此此，在它它们实施施的过程程中，实实行商物物分离的的原则是是提高社社会经济济效益的的客观需需要。

2、 5. 企企业物流流系统的的水平结结构，即即管理层层、控制制层和作作业层。物流系系统是通通过这三三个层次次的协调调配合实实现其总总体功能能。 6仓储储空间规规划是否否科学合合理可以以用仓储储成本指指标、空空间效率率指标、流量指指标、时时间指标标及作业业感觉指指标等指指标来衡衡量。 7流量量指标是是以月为为单位，即以每每月的入入库量、出库量量和库存存量三项项数值来来计算，其值在在011之间，越接近近1说明明库存周周转率越越低。8生产产及流通通活动中中有一些些资材是是可以回回收并加加以利用用的物流流过程称称之为回回收物流流。 9物流流系统化化的目标标可简称称为“5S”，使物物流系统统作业合合理化、

3、现代化化，从而而降低物物流的总总成本。10装装卸搬运运是指在在不同地地域范围围内，以以改变物物品的存存放状态态和空间间位置为为主要内内容和目目的的活活动。11由由于装卸卸搬运的的作业内内容复杂杂多变，因此此装卸搬搬运环节节成为提提高物流流系统效效率的关关键所在在。 12库库存控制制是配送送管理中中一项经经常性工工作，也也是一个个比较容容易解决决的课题题。 13从从供应商商的角度度分析，配送中中心的建建立有利利于减少少其交易易费用和和降低物物流整体体成本。14配配送中心心的形成成和发展展是物流流系统化化和规模模化的必必然结果果。 15共共同型配配送中心心一般是是由规模模比较大大的批发发或专业业物

4、流企企业共同同设立的的。16按按配送货货物的性性质分类类,可分分为通过过型(分分拣型) 配送送中心、流通加加工型配配送中心心和集中中库存型型配送中中心。17虽虽然配送送中心具具有不同同的类型型和模式式，但作作为一种种特殊的的经济实实体，其其基本要要素及其其运作规规律却有有着共同同特征。 18. 综合运运输体系系是各种种运输方方式的总总和。19. 共同配配送的主主体就是是第三方方物流公公司，以以此提高高其市场场竞争力力和配送送效率。20. 国际多多式联运运是一种种利用集集装箱进进行联运运的运输输组织方方式。21. 共同集集配是指指以大型型运输企企业为主主导的合合作型共共同配送送，其最最大优点点是

5、降低低了物流流成本。 22. 运输价价格简称称运价，它是由由运输成成本和利利润构成成。 23. 20世世纪900年代才才逐步在在我国开开展国际际多式联联运，目目前，已已成为我我国重要要的国际际集装箱箱运输方方式。 24. 运输综综合成本本是指决决定提供供某种特特定的运运输、配配送服务务所发生生的费用用。25. 物流客客户服务务的最终终目标是是保证顾顾客对商商品的利利用可能能性。26. 物流服服务的可可替代性性，对物物流企业业来说，方便其其在不同运运输方式式中进行行选择，提高其其运输形形式的灵灵活性。 27. 人们往往往用物物流成本本占GDDP的比比重来衡衡量一个个国家物物流管理理水平的的高低，

6、这种物物流成本本就是指指物流企企业物流流成本。28. 制造业业物流是是物流业业发展的的源动力力，而流流通业是是连接制制造业和和最终客客户的纽纽带。 29. 运输市市场管理理的主体体是运输输经济活活动，它它既表现现为各种种运输经经营行为为，也表表现为各各种不同同性质的的运输经经济活动动。 30. 运输保保险是指指在运输输过程中中基于运运载工具具或货物物产生的的财产保保险、责责任保险险。31. 现代生生产物流流系统是是由管理理层、执执行层、控制层层组成。控制层层是一个个计算机机物流管管理软件件系统，是物流流系统的的中枢。32. 物流服服务的主主体功能能主要是是运输与与仓储，其提供供的服务务目标和和

7、核心主主要是增增值，为为客户提提供个性性化服务务。33. 制造企企业和流流通企业业是物流流服务的的需求主主体，但但这些物物流需求求不一定定都是由由物流企企业来完完成。 34现现代物流流输送系系统实质质上是一一个高度度智能化化的集成成物料搬搬运系统统。35物物流标准准容器是是按照我我国制定定的标准准尺寸与与要求制制造的，它是生生产物流流的基本本单元。36物物流企业业为客户户企业对对其物流流系统一一体化的的功能整整合就是是增值服服务。37MMRP是一种种全新的的管理方方法，它它通过加加强企业业间的合合作，强强调对市市场需求求快速反反应、高高度柔软软性的战战略管理理以及降降低风险险成本、实现高高收益

8、目目标等优优势，从从集成化化的角度度管理供供应链问问题。 38物物流标准准化是消消除贸易易壁垒，促进国国际贸易易发展的的重要保保障。39班班轮船期期表中的的船舶到到达港口口的时间间应在非非工作时时间到达达，以便便于雇佣佣装卸工工人作业业。 40班班轮船期期表一旦旦确定，就应固固定一段段时间，不应经经常变化化。41国国际贸易易中货物物提单的的种类很很多，按按不同的的运输方方式划分分，可分分为已装装船提单单和收货货待运提提单。42目目前，作作业成本本法是确确定和控控制物流流成本最最有前途途的方法法。43配配送流程程控制是是合理化化库存控控制的内内容之一一，以提提高运作作效率，减少库库存量。44共共

9、同配送送是由一一个卡车车运输者者，使用用一个运运输系统统，对多多个企业业实施配配送活动动。45指指示提单单实践中中使用较较少，一一般仅在在贵重物物品、展展品、援援外物资资及不需需要转让让的货物物的运输输时采用用。46对对于以同同产业或或异产业业企业进进行的共共同配送送，称为为纵向共共同配送送。47物物流标准准化系统统是属于于二次系系统，或或称后标标准化系系统。48除除传统海海运提单单所具有有的条款款外，为为适应集集装箱运运输需要要而修改改或增列列的条款款，称之之为集装箱箱提单的的背面条条款。49随随着我国国对外贸贸易和远远洋运输输的发展展，特别别是为了了更好地地适应开开展第三三国之间间的国际际

10、航线货货物运输输的需要要，中国国远洋运运输总公公司在119900年3月月开始使使用的运运价表中中，对各各航线不不同等级级货物的的费率、附加费费及有关关费用改改用以美美元标价价，并系系净价。50所所谓倒签签提单是是指承运运人或其其代理人人应托运运人的要要求，在在货物装装船完毕毕后，以以晚于该该票货物物实际装装船完毕毕的日期期作为提提单签发发日期的的提单。二、单选选题：（每题00.5分分,共225分）每题只只有一个个正确答答案51现现代采购购决策的的本质是是（ ）。 A一次性性购买 B采购竞竞争力 C供应商商管理 DD成本本最小化化52合合理控制制库存、实行均均衡生产产、在生生产空间间合理布布置各

11、种种设施、健全物物流信息息系统及及合理配配置和使使用物流流机械等等是（ ）途途径。AA. 企企业物流流合理化化 B企业运运输合理理化C企业装装卸搬运运合理化化 D企企业生产产组织合合理化53当当库房空空间有限限，需尽尽量利用用储存空空间；同同时储存存的货物物种类较较少时，适宜采采用（ ）的的储存方方式。 A定位位储存 BB分类类储存 C共同储储存 D随机储储存54为为评价装装卸搬运运的作业业效率，一般需需设计多多个指标标。若用用以反映映装卸搬搬运作业业的全面面效率，应采用用（ ）指标标。 A装卸卸搬运劳劳动率 B搬运装装备利用用率 C移移动/作作业比率率 D通道空空间百分分比55资资金占用用成

12、本、存储空空间成本本、库存存服务成成本和库库存风险险成本是是属于（ ）。A库存存持有成成本 B固定成成本 C变变动成本本 DD订购购成本56在在食品中中心将牛牛、羊肉肉进行肉肉、骨分分离，其其中肉送送到零售售店，骨骨头送往往饲料加加工厂。这一活活动称之之为（ ）。A流通通加工 B配送 C物物流 DD输送送57配配送实施施控制应应该建立立在统一一的配送送信息管管理系统统上，实实施（ ）。A运输输配送控控制 B信信息化控控制 C合理化化库存控控制 D配送流流程控制制58物物流系统统分析是是以（ ）为为目标，以寻求求解决特特定问题题的最优优策略为为重点，运用定定性、定定量分析析方法，以求得得到有利利

13、的决策策。A系统最最优 B物流成成本最低低 C系统整整体效益益 D物物流边际际效应最最佳59配配送中心心的建立立有利于于物流成成本的控控制，并并实现库库存的集集约化及及商物分分离，配配送中心心的上述述这些作作用是从从（ ）分析析得出的的。A从需求求方的角角度 B从全社社会的角角度 C从从供应商商的角度度 D从配送送中心自自身的角角度60批批发商与与厂商之之间的物物流共同同化、零零售与批批发商之之间的物物流共同同化是属属于（ ）。 A共同同集配型型 B纵向共共同配送送型 C横横向共同同配送型型 D配配送一体体化型61物物流服务务成为以以顾客为为导向的的企业营营销理念念，库存存保有率率、订货货周期

14、、配送率率和商品品完好率率等指标标是（ ）。 A衡量量物流客客户服务务的执行行标准 B物流客客户服务务的基本本特点 C物物流服务务的特性性 D物流客客户服务务的内涵涵62（ ），需要要有高度度的产品品可得性性和灵活活的物流流服务。A在产产品的导导入期 B在产品品的成长长期 CC在产产品的成成熟期 D在产品品的衰退退期63明明确物流流成本的的构成内内容、对对物流总总成本按按一定标标准进行行分配与与归集核核算以及及明确物物流成本本核算的的目的，这三方方面的工工作是（ ）的主要要工作内内容。AA物流流成本管管理层 B物流流成本效效益评估估 C物物流成本本核算层层 D物物流成本本决策层层64作作业成本

15、本法把成成本核算算深入到到（ ），以以此来计计算物流流成本。A区域域层次 B车车间层次次 C小小组层次次 D作作业层次次65优优化行业业结构、提高生生产效率率、改善善经营环环境和促促进行业业发展是是（ ）。A运输输市场管管理的任任务B运输市市场管理理的目标标C运运输市场场管理的的职D运输市市场管理理的特性性66产产品的缺缺货频率率、满足足率以及及发出订订货的完完成情况况是反映映（ ）的三个性性能指标标。 A服务务的可靠靠性 BB产品品的可得得性 CC服务务的需求求性 DD运作作绩效67从从整个企企业生产产线物料料搬运系系统的角角度来说说，（ ）发发挥着极极其重要要的作用用。A运输输设备 BB分

16、拣拣设备 C起起重搬运运设备 D储储存设备备68在在汽车、电子、食品、医药、烟草等等行业已已广泛应应用（ ），使上述述行业的的生产环环节可以以达到同同步进行行。A叉车车 B吊吊车 C无人小小车 D连续运运输设备备69（ ）的主要要区别就就是它运运用管理理会计的的概念，用货币币形式说说明了执执行企业业“物料计计划”带来的的效益，实现物物料信息息同资金金信息的的集成。 AMRPP与MRP BEERP与与MRPP CEERP与与MRPP DMRPP与DRRP70由由于物流流是一个个复杂的的系统，要形成成整个物物流系统统的标准准化，必必须寻找找一个共共同的基基点。为为了确定定这个基基点，人人们将进进入

17、物流流领域的的货物分分成（ ）。A二二类 B三三类 CC四类类 D五五类71在在典型的的市场营营销环境境中，客客户所需需要的物物流服务务会随时时间而变变化。为为了能在在动态条条件下制制定营销销战略，企业常常需要借借助（ ）来来建模。A物物流科学学发展理理论 B产产品生命命周期理理论 C物物流系统统理论 D物流网网络理论论72在在国际海海上货物物运输中中最重要要的单证证之一是是（ ）。 A货物交交接单 B运单 CC提单单 D装装箱单73各各种国际际货物运运输方式式都是通通过双方方当事人人签订和和履行合合同，来来设立和和实现运运输关系系的。这这类合同同都是以以运输者者（ ）签字字的运货货单据为为表

18、现形形式。AA单方方 BB双方方 C运输中中介方 D托托运方74承承运人或或者托运运人可以以要求书书面确认认海上货货物运输输合同的的成立。但是，（ ）应当当书面订订立。电电报、电电传和传传真具有有书面效效力。AA班轮轮运输合合同 B航航次租船船合同 C多式联联运合同同 D海上货货运合同同75就就物资采采购管理理的目标标而言，一般用用（ ）表述述，即适适当的时时间、适适当的数数量、适适当的质质量、适适当的价价格和适适当的供供应商。A5SS B5CC CC5RR D5T76供供应链由由所有加加盟的节节点企业业组成，其中一一般有一一个（ ），节点企企业在需需求信息息的驱动动下，通通过供应应链的职职能

19、分工工与合作作，以资资金流、物流和和服务流流为媒介介实现整整个供应应链的不不断增值值。A大型型企业 B外资企企业 C联联合企业业 D核心企企业77储储存空间间的有效效利用是是提高仓仓库经济济效益的的重要内内容。影影响储存存空间的的因素很很多，而而其中仓仓储的作作业方法法及作业业环境是是属于（ ）的影响响。A设设备因素素 B货物因因素 CC作业业因素 DD人为为因素78在在对仓储储空间进进行评价价时，储储存品特特性、储储存货品品量、出出入库设设备，梁梁柱、通通道的安安排布置置等指标标是属于于（ ）的评评价要素素。 AA仓储储成本 BB空间间效率 C作作业时间间 D货货物流量量79当当储存条条件对

20、货货物储存存非常重重要，且且货物的的货位不不能互用用时，适适合采用用（ ）的储储存方式式。A分类类储存 BB随机机储存 C分类随随机储存存 D定定位储存存80（ ）是物流流系统中中最基本本的功能能要素之之一。存存在于物物流各环环节之中中，其工工作的好好坏，会会直接影影响物流流系统的的效率。 A输送送 B包装 C装装卸搬运运 D配配送81当当要评价价仓库进进出货作作业效率率时，需需用（ ）指指标来考考核。A站台台利用率率、站台台高峰率率、人员员负担和和时间耗耗用 B设施施空间利利用率、库存周周转率、呆废货货物率 C人均作作业能力力、批量量备货时时间、差差错率D装卸卸搬运劳劳动率、搬运装装备利用用

21、率、通通道空间间百分比比、存储储空间利利用率82仓仓储经营营管理综综合指标标中的直直间工比比率是衡衡量（ ）。A仓库库单位面面积的营营业收入入 B仓仓库的人人员单产产水平C仓库库作业人人员及管管理人员员的比率率是否合合理 D仓仓库固定定资产的的运行绩绩效83在在供应链链中，企企业之间间形成一一种（ ）。这实际际上也是是体现出出核心竞竞争力的的互补效效应。A合作作性竞争争 B互利互互惠的关关系 C相互配配合的关关系 D对对抗性竞竞争84按按配送业业务的社社会化程程度分类类，可分分为（ ）配配送中心心。A厂商商主导型型、批发发商主导导型、零零售商主主导型、流通企企业主导导型等 B商业货货物、非非商

22、业货货物C个别别企业、公共 D面向最最终消费费者、面面向制造造业、面面向零售售商85制制造企业业在生产产过程中中,不单单是半成成品还有有原料等等需要从从各地运运来,需需要仓库库储存，并对生生产过程程中的各各道工序序的物资资进行配配送。这这属于配配送中心心的（ ）。A储存存功能 B分拣功功能 C衔接功功能 D集集散功能能86第第三方物物流企业业要想实实现优质质、高效效的物流流服务并并取得丰丰厚的利利润，必必须具备备物流目目标系统统化、物物流信息息电子化化、物流流作业规规范化、物流业业务市场场化、（ ）等基基本条件件。 A物流流组织网网络化 B物流经经营全球球化 C物流企企业规模模化 DD物流流服

23、务一一体化87只只有在保保险单据据明确承承保的风风险所直直接引起起的损失失才有可可能从保保险人处处取得赔赔偿；凡凡是被保保险人的的道德危危险，即即被保险险人的恶恶意行为为所引起起的损失失，保险险人不予予赔偿。因此，运输保保险承保保的风险险是具有有（ ）。A法律律性 BB约定定性 C规规定性 DD风险险性88现现代生产产系统是是由管理理层、执执行层、控制层层组成。物流系系统对各各个层次次的要求求是不同同的，其其中对控控制层的的要求是是（ ）。A较高高的智能能 B较高的的实时性性 C较较高的可可靠性 D较较高的灵灵活性89从从生产物物流系统统设备的的（ ）来划划分，可可分为自自动化物物流输送送系统

24、、分类挑挑选系统统、搬运运系统和和信息控控制系统统。A自动动化程度度 B设备性性能 C设设备设计计 DD适用用范围和和功能90在在生产物物流装备备中物流流容器是是生产物物流的（ ）。 A生生产连接接节 B生生产调节节阀 C配配送物流流的核心心 D基基本单元元91班班轮运价价若根据据费率结结构进行行分类，则可分分为（ ）。 A班轮轮公会运运价、班班轮公司司运价、双边运运价和协协议运价价 B等级运运价、单单项费率率运价、航线运运价C基本本运价、附加运运价 DD普通通运价、联运运运价92在在物流标标准化的的全部活活动中，（ ）是一一个关键键环节，是建立立最佳秩秩序，取取得最佳佳效益的的落脚点点。A制

25、定定标准 BB贯彻彻实施标标准 C修修订标准准 D统统一标准准93随随着国际际贸易和和海上运运输的发发展，提提单的种种类也越越来越多多。按不不同的运运输方式式划分，可分为为（ ）。A已装装船提单单、收货货待运提提单 BB清洁洁提单、不清洁洁提单C直达达提单、转船提提单、多多式联运运提单 D全全式提单单、简式式提单94供供应链上上不同的的环节、不同企企业部门门所面对对的物流流的功能能不尽相相同，使使得物流流中心的的业务（ ），进一一步影响响信息系系统的功功能设置置。 A基本相相似 B有有些小的的差别 C有相当当大的差差异 D有本质质区别95从从管理信信息集成成的角度度来看，（ ），是是制造业业管

26、理信信息集成成的不断断扩展和和深化，每一次次进展都都是一次次重大质质的飞跃跃。AMRRP到MMRP再到ERRP BBMRRP到MRRP再到到ERPPCERRP到MMRP再到MRRP DDMRRP到EERP再再到MRRP96综综合运输输体系是是在（ ）运运输方式式的基础础上组建建起来的的，按其其技术经经济特点点组成分分工协作作、有机机结合、连接贯贯通、布布局合理理的交通通运输综综合体。 A三种 B四四种 C五五种 DD六种种97国国际多式式联运是是一种以以实现（ ）的最优优化效益益为目标标的联运运组织形形式。A集装装箱运输输 B货物整整体运输输 C件件杂货运运输 DD长大大笨重货货物运输输98在

27、在运输过过程中，与每一一次运输输配送直直接相关关的费用用，并与与运输里里程和运运输量成成正比的的费用，称为（ ）。A固定定成本 BB变动动成本 C综综合成本本 D公公共成本本99物物流中心心在供应应链上的的地位包包括所处处的位置置，主要要是相对对于（ ）而而言，其其所处位位置不同同，物流流信息系系统的功功能设置置亦有所所不同。 A供供应商 B制造商商 C批发商商 D零零售商100当前我我国在（ ）的问问题上存存在着：缺乏系系统性整整合、非非标准性性设施缺缺少竞争争力等。A构建建物流系系统化 B构建物物流现代代化 C构构建区域域物流信信息平台台 D构建物物流区域域规划三、多选选题：（每题11.5

28、分分，共330分）每题至至少有二二个或二二个以上上的正确确答案101互联网网技术所所推动的的信息革革命使得得物流现现代化的的发展产产生了巨巨大的飞飞跃。互互联网时时代物流流呈现出出（ ）等特特点。 A物流流合理化化 B经营全全球化 C服务一一体化 D系统网网络化 E供应链链简约化化102企业采采购管理理的目标标在于（ ）。 A保障障企业正正常生产产的物料料供应，降低缺缺货风险险 B尽量量降低物物资采购购的成本本C保证证所采购购供应的的物资质质量 D以以最短的的时间完完成采购购任务 E与与供应商商建立良良好供应应关系103储存区区域规划划合理与与否直接接影响到到仓库的的作业效效率和储储存能力力。

29、因此此，要对对储存空空间进行行合理的的规划。影响储储存空间间利用的主主要因素素包括（ ）A库库房大小小B仓仓库布局局C作作业D货品 E设设备104定期库库存控制制法适用用于（ ）等等的商品品的库存存控制。A需实实施严密密管理的的重要物物品 B消费量量计算复复杂的物物品 C需需求量变变动幅度度大，且且变动具具有周期期性的物物品 D设计变变更风险险大的物物品 E需需求预测测比较困困难的物物品105为达到到配送的的高效准准确，在在制订配配送方案案时，应应重点考考虑（ ）。A配送送区域内内合理布布局 B配配送区域域的合理理定位 C配置适适当的拣拣选机械械 D用节约约法制订订配送方方案 E配送送区域内内

30、的定岗岗、定员员106配送与与运输是是不同的的，配送送具有（ ）特点。A“二二次运输输”B干干线输送送 C“门到门门”服务 D“中转”型送货货 E直达送送货107由于物物流系统统分析涉涉及的问问题范围围很广，因此整整个系统统建立应应分为（ ）进行，以保证证系统分分析的正正确性。A调查查研究阶阶段B系统规规划阶段段 C系统设设计阶段段 D系系统评审审阶段 E系统实实施阶段段108 配送送中心按按经营主主体分类类，可分分为物流流企业主主导型配配送中心心、（ ）。 A厂商商主导型型配送中中心 B批批发商主主导型配配送中心心 C商商业货物物主导型型配送中中心 D零零售商主主导型配配送中心心 E共共同型

31、配配送中心心109我国在在确定运运输价格格时，必必须遵循循（ ）的原原则。 A运输输合理化化 B以运输输价值为为基础 C政策性性 D比比价关系系合理性性 E反映供供求关系系变化110构成国国际多式式联运必必须具备备 ( ) 基本本条件。A具有有一份多多式联运运合同和和使用一一份全程程多式联联运单证证 B是省际际间的货货物运输输C是国国际间的的货物运运输 D是是至少两两种不同同运输方方式的连连续运输输E由由一个多多式联运运经营人人对货物物运输的的全程负负责111物流客客户服务务的基本本特点为为（ ）。 A即时时性 B需需求波动动性C产品可可得性 D运运作绩效效E服服务的可可靠性112物流服服务已

32、成成为提高高企业竞竞争力的的重要手手段，主要体体现在（ ）方面。A物流流服务已已逐渐成成为企业业经营差差别化的的重要一一环B物流服服务方式式的选择择对降低低流通成成本产生生重要影影响 C物流流服务水水准的确确立对经经营绩效效产生重重大影响响D物物流服务务的运作作状况对对客户产产生较大大的影响响 E物流流服务起起着连接接厂家、批发商商和零售售商的纽纽带作用用113生产物物流系统统设计的的基本原原则是（ ）、经济济性以及及最小移移动距离离。A省力力化 B适适应性 C系统化化 D综综合性 E集集装单元元化114 在制制订物流流标准化化的过程程中应遵遵循（ ）的的基本原原则。A市场场导向 B一一致性与

33、与协调性性 C科学发发展 D推推进企业业创新 E国际化化115装卸搬搬运技术术装备的的性能和和作业效效率对整整个物流流系统的的效率影影响很大大。它们们具有（ ）的应用用特点。A适应应性差 B适应性性强 C机机动性较较强 D机机动性较较差 E设设备能力力强116制订班班轮船期期表是班班轮营运运组织工工作的一一项重要要内容。班轮船船期表主主要包括括（ ）等内内容。A货物物 B航航线 C船船名 D始始发与终终点港 E航次编编号117物流成成本控制制的对象象有很多多种，在在实际工工作中，物流成成本的控控制一般般可分为为（ ）。 A以物物流成本本的形成成阶段作作为控制制对象 BB以物物流的不不同类别别作

34、为控控制对象象C以物物流服务务的不同同功能作作为控制制对象 D以物流流的不同同结构作作为控制制对象E以物物流成本本的不同同项目作作为物流流成本的的控制对对象118集装箱箱提单（ ）。A是承承运人的的一张物物权凭证证 B是是运输合合同的证证明C相当于于货物的的收据 D相相当于到到货通知知单 E是是提货单单119在制订订配送方方案时必必须包括括（ ）等项项目。A配送送货物的的品种与与数量 B配配送区域域 C每每一个目目标配送送方式 D配配送时间间 E配配送费用用预算120当对库库存控制制进行决决策时，应考虑虑（ ）等因因素。A库存存货物的的重要性性B企企业的资资金状况况 C库库存货物物的可替替代性

35、与与季节性性 D政政策或自自然条件件影响 E厂商生生产情况况（第二部部分）一、简答答题：(每题22分,共共12分分)1物流流系统分分析具有有哪些特特点？ 2在我国国第三方方物流的的主要运运作模式式有哪几几种？ 3一个个企业的的供应链链管理主主要可归归纳为哪哪些内容容？ 44我国国运输市市场管理理具有哪哪些特性性？ 5企业业在进行行采购进进货策略略选择时时应遵循循哪些基基本原则则？ 6目目前配送送中心一一般具有有哪几种种基本模模式？ 二、论述述题：（每题88分，共共32分分）1论述述物流中中心的物物流信息息系统对对客户企企业所起起的作用用。 2如如何对配配送方案案的实施施进行控控制？ 3物流流对

36、生产产系统会会产生哪哪些影响响？ 4论论述定量量订货法法库存控控制的优优缺点及及适用范范围。 三、计算算题：（每题88分，共共16分分）1某物物流中心心在20006年年的122月份中中收到订订单8000份，总出货货量为11.8万万吨,其其中按订订单要求求的发货货时间交交货有6624份份。由于于种种原原因延迟迟发货量量9500吨。客客户为解解决货物物的短缺缺，又要要求该中中心补充充紧急订订单500份，中中心组织织人力，在122小时内内发出了了36份份。现对对该中心心的订单单处理进进行评价价，请计计算订单单延迟率率、订单单货物延延迟率和和紧急订订单响应应率；并并提出提提高紧急急订单响响应率的的主要

37、措措施。 注：写写出计算算公式与与步骤，只写答答案无分分2某超超市的某某种食用用油平均均日需求求量为1100瓶瓶，标准准差为55瓶/天，平平均提前前期为22天，标标准差为为1天，且且需求量量、提前前期均服服从正态态分布，如果客客户服务务水平不不低于995%，客户户服务水水平与安安全系统统对应关关系见下下表，则则该商品品的安全全库存量量为多少少？ 该超市市为了降降低库存存成本，采用订订购点法法控制库库存。此此类货物物的订购购成本为为每次335元，每月每每单位货货物的持持有成本本为211元，订订购备运运时间为为3天，计算此此公司的的订购点点和订购购批量各各为多少少？（每每月按330天计计） 客客户

38、服务务水平与与安全系系数对应应关系的的常用数数据服务水平平0.999980.9990.9880.9550.9000.8000.700安全系数数3.5002.3332.0551.6551.2990.8440.533注：请请列出计计算公式式和计算算步骤，只写答答案无分分附表： 部分分数学开开方表100.05100.10100.15100.20100.25100.30100.35100.40100.45100.50100.55100.60100.65100.70100.75100.80四、案例例分析：（共220分） 为为客户量量身定制制的物流流解决方方案华运通公公司是一一家非资资产性的的第三方方物流

39、公公司，总总部设在在上海，拥有77个分公公司、220家配配送中心心和2个个办事处处，拥有有可随时时调动的的50000辆车车源，超超过500万平方方米的仓仓储资源源，并有有极优越越的物流流资源整整合优势势，其业业务遍及及全国。华运通拥拥有一个个覆盖全全国的、完善的的物流配配送网络络，致力力于为大大中型企企业原材材料供应应、产成成品转移移和提供供供应链链管理和和物流服服务等。现有某某跨国公公司对该该公司的的物流服服务提出出下列要要求：1要求求每周77天244小时全全天候物物流服务务； 2要求信信息反馈馈快。要要求公司司在运作作指令完完成后的的24小小时内能能查到其其运作指指令的完完成情况况，并要要

40、做到对对货物的的随时跟跟踪、查查询，掌掌握货物物的在途途运输状状况，各各地库存存情况和和各考核核指标的的执行情情况； 3要求服服务速度度快，反反应迅速速。该公公司对其其所有的的物流作作业环节节都要有有明确的的时间规规定，包包括接单单、提货货、装车车、配送送、到站站及分拨拨等时间间都以小小时计算算； 4要求服服务安全全性高。承运商商对所有有承运的的货物实实行运输输、配送送、储存存全过程程负全责责。无论论哪个环环节出现现问题，都由服服务商承承担赔偿偿损失，而且过过失超过过一定程程度时，要取消消物流服服务代理理资格； 5在试运运作前，该公司司要对运运输代理理企业的的物流服服务网络络、资信信条件、风险承承担能力力、业务务能力进进行全面面考核，不合格格者取消消物流资资格。该该公司还还要对提提供物流流服务企企业进行行严格的的月度考考核，如如运输按按时到货货率、货货损率、丢失率率、客户户投诉率率等。请为华运运通公司司策划一一个为客客户量身身定制的的物流解解决方案案。 7