国家开放大学电大专科《现代文员基础》多项选择题题库及答案（试卷号：2201）.docx

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1、国家开放大学电大专科现代文员基础多项选择题题库及答案（试卷号：2201）国家开放高校电大专科现代文员基础多项选择题题库及答案（试卷号：2201） 盗传必究 多项选择题 1管理目标详细来说包括( )。 A服务 B效率 C. 效益 D. 发展 E资源配置 2.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有( )。 A. 协作意愿 B共同目标 C信息沟通 D经理人员的职能 E组织系统 3.扁平型组织有其显著的优势，表现在( )。 A层次较少，使得管理环节和管理人员相应削减，从而节约了管理费用 B缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层状况，亲密了上下级关系 C组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递

2、速度快，信息失真少 D上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟 E各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督 4马斯洛认为，就一般人而言，具有下列基本须要( )。 A生理须要 B平安的须要 C社交须要 D敬重须要 E自我实现的须要 5下列选项中，属于定量限制标准的有( )。 A价值标准 B时间标准 C实物标准 D组织形象 E行为准则 6在企业内部，下列哪些选项可以用作对生产部门的划分？( ) A程序 B产品 C区域 D顾客 E职能 7事业部制组织结构的缺点表现在( ) A机构童叠、管理层次增加、管理费用上升 B简单产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争，

3、增加内耗 C会出现本位主义和分散主义，将减弱总公司对事业部的限制实力 D不利于培育综合型的高级经理人员 E不利于提高公司应对环境改变的适应实力 8双维理论将领导风格区分为( ) A关切任务式 B关切人员式 C民主式 D专制式 E放任式 9前馈限制的有效条件有哪些？( ) A. 过去的阅历对今后的工作总是有效的 B对系统将来运行的状况是可以精确预料的 C根据要素输入的标准所输入的各种要素必需能根据预定的要求发挥作用 D基层管理人员具有较高的素养 E充分的授权 10下列关于冲突管理的表述，正确的是( ) A由组织外部环境突变导致的冲突是难以避开和限制的 B以奄夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避开

4、，但可以限制 C组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的冲突冲突是难以避开，但可以不予 限制的 D由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必限制 E组织内部的现实性冲突是限制的主要目标 11在一个企业内部，对于销售部门的划分，可以采纳的标准是( ) A区域 B顾客 C职能 D程序 E产品 12.前馈限制的有效条件有哪些？( ) A. 过去的阅历对今后的工作总是有效的 B对系统将来运行的状况是可以精确预料的 C根据要素输入的标准所输入的各种要素必需能根据预定的要求发挥作用 D基层管理人员具有较高的素养 E充分的授权 13.下列属于“内激励”的是( ) A. 人们

5、对工作本身的爱好 B工作对人的挑战性 C工作中体会到的责任感 D成就感 E人们从工作本身体会到的价值和意义 14.在下列哪些状况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度？( ) A工作内容和性质相近，标准化程度较高 B管理者非管理性事务较多 C下属实力较强、训练有素、阅历丰富 D组织的地理空间分散 E组织环境不稳定 15下列属于反馈限制的有( ) A年终考核 B对各种财务报表的分析 C对产成品的质量检查 D在生产过程中对产品质量的抽查 E对投入资源是否符合安排目标的要求进行检查 16. 在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点？( ) A. 阶层性 B部门性 C全员性 D协调性 17下列属

6、于部门安排的是( ) A企业年度的生产经营安排 B企业销售部门的年度销售安排 C生产车间的生产安排 D企业某新产品的研发安排1 E企业预算 18对组织管理者“既重要又紧急”的活动是( ) A客户投诉 B即将到期的任务 C财务危机 D部门例会 E建立人际关系 19下列哪些情形应当考虑促进组织的分权( ) A组织规模扩大 B组织活动分散化 C组织环境困难多变 D维护政策与吩咐的一样性 E培育后备的管理队伍 20反馈限制应当避开哪些状况？( ) A. 避开反馈失真 B避开反馈滞后 C避开矫枉过正 D避开下级人员的参加 E避开授权 21前馈限制的有效条件有哪些？( ) A过去的阅历对今后的工作总是有效

7、的 B对系统将来运行的状况是可以精确预料的 C根据要素输入的标准所输入的各种要素必需能根据预定的要求发挥作用 D基层管理人员具有较高的素养 E充分的授权 22下列关于冲突管理的表述，正确的是( ) A由组织外部环境突变导致的冲突是难以避开和限制的 B以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避开，但可以限制 C组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的冲突冲突是难以避开，但可以不予限制的 D由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必限制 E组织内部的现实性冲突是限制的主要目标 23下列哪些情形应当考虑促进组织的分权？( ) A组织规模扩大 B组织活动分散化 C组织环境困难多变 D维护政策与吩咐的一样性 E培育后备的管理队伍 24对组织管理者“既重要又紧急”的活动是( ) A客户投诉 B即将到期的任务 C财务危机 D部门例会 E建立人际关系 25下列属于公共组织的是( ) A政府 B学校 C探讨机构 D社区服务机构 E消费者协会