中国手机市场品牌研究报告16893.docx
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1、中国手机机市场品品牌研究究报告引子:119877年始,中中国手机机市场容容量由小小到大,手手机品牌牌数量由由少到多多,国产产手机力力量由弱弱到强,经经历了众众多的市市场变迁迁和品牌牌演变。本文力力图通过过分析手手机市场场的品牌牌现状,寻寻找影响响品牌塑塑造的核核心要素素,并指指出中国国手机品品牌发展展方向。 一、品牌牌状况描描述1、品牌发发展过程程 19987年年,在广广东正式式开通了了蜂窝式式移动通通信业务务,从此此我国开开始进入入移动通通信时代代,也标标志着一一个庞大大的移动动电话市市场的开开放。 “城城头变幻幻大王旗旗”,随着着手机市市场消费费需求的的不断扩扩大和市市场竞争争激烈程程度的
2、日日趋增加加,中国国手机市市场的品品牌格局局发展至至今已经经有了极极大的变变化,从从其发展展情况来来看,主主要经历历了以下下几个阶阶段: 第一一阶段,摩摩托罗拉拉一支独独秀。 19994、19995年之之前,摩摩托罗拉拉借助在在中国寻寻呼机市市场的影影响力,率率先进入入中国手手机市场场,在当当时,中中国引进进的移动动通讯设设备几乎乎都是摩摩托罗拉拉的设备备,这一一时期,摩摩托罗拉拉在中国国市场独独领风骚骚,市场场份额高高达800以上上。摩托托罗拉在在当时主主要以“专业、高科技技”形象出出现,其其推广诉诉求点侧侧重于技技术的先先进性和和高科技技所带来来的生活活便利性性,企图图建立行行业标准准,并
3、将将自身品品牌定义义为行业业代言人人。 第二二阶段,摩摩托罗拉拉、爱立立信和诺诺基亚三三国演义义。 19996年年至20000年年之间,手手机市场场一直是是摩托罗罗拉、爱爱立信、诺基亚亚三个品品牌在竞竞争。爱爱立信和和诺基亚亚在进入入中国市市场之初初,由于于当时摩摩托罗拉拉占据市市场主导导,也基基本上成成为专业业通讯技技术的代代名词,此此时这两两个品牌牌在品牌牌推广上上采取了了与摩托托罗拉不不同的方方法,避避开了技技术方面面的竞争争。爱立立信通过过明星代代言,在在短时间间内迅速速提高品品牌知名名度,甚甚至在996.997年间间有一段段时间内内超过摩摩托罗拉拉成为第第一品牌牌。而诺诺基亚在在进入
4、市市场之初初,品牌牌影响力力不够,产产品线不不如摩托托罗拉丰丰富,但但在推广广中一直直都注重重塑造时时尚有个个性的品品牌形象象,并且且推出的的每款机机型都为为精品,在在市场上上几乎都都可以成成为主流流机型。如诺基基亚51110,在在当时就就以高档档的手机机产品,中中档的手手机价格格,创造造了一个个手机神神话,市市场份额额急剧上上升,最最终在11998820000年年之间后后来居上上,成为为中国手手机市场场的大哥哥大。 这一一阶段手手机品牌牌的竞争争主要体体现为三三大品牌牌之间激激烈的市市场争夺夺战,所所占市场场份额高高达800以上上,至于于飞利浦浦、西门门子、阿阿尔卡特特、索尼尼等多个个品牌虽
5、虽然也进进入手机机市场,但但是只能能瓜分不不到200%的市市场份额额。在这这一阶段段末期,进进入新千千年,爱爱立信开开始出现现危机,市市场地位位急速下下滑,使使得“三国演演义”格局变变为“两雄争争霸”。 值得得注意的的是,119988年开始始,国产产品牌开开始登上上中国手手机市场场竞争舞舞台,进进入市场场短,品品牌影响响力微弱弱,产品品本身也也没有什什么竞争争力,在在当时几几乎没有有什么市市场地位位。国产产手机在在当时还还处于学学习、积积累的阶阶段。 第三三阶段:国外/国产手手机群雄雄并起 从220011年以后后,国产产手机经经过两年年的准备备,开始始发起冲冲击。面面对洋手手机经过过多年来来的
6、市场场培育起起来的种种种壁垒垒,国产产手机采采取的策策略,归归纳起来来主要体体现为:以整体体国产手手机形象象出发,通通过明星星代言在在短时间间内提升升知名,然然后再结结合自身身的特点点加以突突破。如如厦新的的精品手手机策略略,tccl的宝宝石手机机策略,波波导的自自建通路路策略,等等等。据据市场销销售监测测,截至至到20003年年5月底底,国产产手机的的市场销销量已经经占据550。而西门门子、阿阿尔卡特特、飞利利浦、三三星等国国际知名名品牌也也看中中中国手机机市场的的潜力 ,逐渐渐加强在在中国市市场的力力度。 众多多手机品品牌已经经开始逐逐步打破破摩托罗罗拉、诺诺基亚两两大巨头头控制市市场的竞
7、竞争格局局,走向向多元化化的竞争争局面。 2、品牌现现存格局局 20003年年上半年年,国产产手机仍仍然保持持快速增增长势头头,它们们在国内内市场占占有率突突破555.288%越过过半壁江江山,首首次超过过了洋手手机。同同时,手手机品牌牌的排序序也全面面刷新。据信息息产业部部的最新新统计,220033年1-6月,国国内市场场手机销销量品牌牌占有率率前五名名依次为为波导(15.01%)、摩摩托罗拉拉(144.211%)、TCLL(111.644%)、诺基亚亚(9.72%)、康康佳(66.655%),市市场销量量的冠军军首次变变身为“国”字号。至此,洋洋手机垄垄断市场场的局面面已被打打破,中中国手
8、机机市场形形成新格格局。 综合合市场上上各手机机品牌的的市场份份额,品品牌忠诚诚、品牌牌预购和和品牌拥拥有率等等主要品品牌指标标,结合合过去实实力和现现在状况况,得出出主要手手机品牌牌的地位位分布,从从而有助助于分门门别类对对手机品品牌进行行分析和和研究。 根据据这些市市场数据据可以将将主要手手机品牌牌分为以以下几种种类型: 主导导型:诺诺基亚、摩托罗罗拉; 主力力型:波波导、TTCL、西门子子、三星星和科健健; 游离离型:厦厦新、康康佳、阿阿尔卡特特、飞利利浦、索索尼、NNEC、爱立信信、海尔尔、东信信、联想想; 游击击型:首首信、京京磁、CCETCC、海信信、浪潮潮和拓普普、创维维等; 可
9、以以看到手手机市场场经过几几年来的的混战,已已经形成成了新的的市场格格局和品品牌格局局。 1)、手机品品牌结构构出现分分化,使使得手机机市场出出现多元元化的品品牌格局局 (一一)表现现为洋品品牌阵营营的分化化如洋品品牌中的的三星和和西门子子的崛起起,爱立立信的衰衰弱。形形成层次次为:两两大巨头头(摩托托罗拉、诺基亚亚)二二流品牌牌(西门门子、三三星)其他品品牌; (二二)表现现为国产产品牌阵阵营的分分化如以以TCLL、波导导、科健健、厦新新为代表表的优势势品牌脱脱颖而出出。形成成层次为为:国产产一流品品牌(TTCL、波导、科健)国产二二流品牌牌(厦新新、康佳佳、东方方通信、海尔)其他品品牌;
10、多元元化的品品牌格局局表明了了各个手手机品牌牌所面对对的竞争争都是全全方位的的,面对对任何一一个对手手都不能能忽视,也也不能掉掉与轻心心。品牌牌结构的的分化同同时也揭揭示了品品牌分布布的不稳稳定性,这这也预示示着对于于任何国国内手机机厂商来来说,只只要战略略对路,战战术对头头,在不不断的市市场洗牌牌过程中中,完全全可以从从洋品牌牌中抢夺夺更大的的市场份份额。同同样对于于洋品牌牌而言也也完全可可能重夺夺江山,国国内手机机厂商的的地位并并不稳固固。 2)、长期被被国外品品牌垄断断的市场场格局被被打破,国国产手机机完成了了第一次次竞争,如如今面临临着更为为严峻的的第二次次竞争 洋品品牌的态态度将会会
11、由轻视视到引起起重视进进而敌视视最后学学习,使使得国产产手机原原有的优优势(本本土化、营销网网络、售售后服务务)都不不复存在在。西门门子、阿阿尔卡特特甚至诺诺基亚都都越来越越注重手手机外型型即为明明证。 国产产手机销销量的不不断增大大,意味味着所受受到的关关注将会会越多,所所面对的的群体越越多,所所堆积起起来的质质量品质质、服务务问题也也就越多多,发展展中遇到到的阻碍碍也越大大。 3)、从品牌牌实力看看来,洋洋手机的的品牌影影响仍然然远远高高于国产产手机 在最最新的中中国手机机市场销销量监测测中,国国产手机机的销售售额虽然然占到了了50,但是是这种实实力更多多的体现现在销售售方面的的实力,它它
12、们所取取得的市市场份额额更多的的是靠营营销手段段和营销销创新来来完成的的,从品品牌忠诚诚和品牌牌预购情情况来看看,国产产手机依依然没有有形成对对抗洋手手机的品品牌影响响力,因因此,从从总体上上讲,国国内品牌牌的手机机生产厂厂商还没没有完全全形成对对抗国外外品牌的的集团实实力。虽虽然已经经占据一一定的市市场份额额,但是是极大多多数的国国产手机机所面对对的问题题并没有有得到真真正的解解决(品品牌劣势势、技术术不足等等等),在在不断的的市场竞竞争过程程中,仍仍然存在在太多的的变数。 市场场拓展前前期,对对市场销销量的追追求被放放在第一一位,国国产手机机把营销销的重点点放在销销售上面面,而品品牌的建建
13、设相对对滞后,现现阶段首首要的工工作应该该是品牌牌方面的的建设和和提升。 二、品牌牌策略分分析1、主导品品牌 摩托托罗拉、诺基亚亚这两大大品牌在在中国手手机市场场一直占占据着主主导地位位,在某某种意义义上来说说,是这这两个品品牌定义义和规范范了中国国手机市市场的行行业标准准,最近近虽然受受到了国国产手机机及其他他洋品牌牌的冲击击,但是是它们多多年来所所形成的的品牌影影响和领领导地位位至少在在目前来来说尚无无人能够够撼动。 1)、产品策策略 共同同点: 拥拥有雄厚厚的技术术力量不不断的产产品推陈陈出新 由于于具有雄雄厚的技技术力量量,这两两个手机机厂商不不断地提提高产品品生产技技术,加加快产品品
14、更新换换代速度度,缩短短产品生生命周期期。如在在20000年手手机大品品牌平均均每2个个月就推推出一个个新机型型,而当当时大多多数的国国产手机机总共也也才不过过5、66个机型型而已。在年年,摩托托罗拉保保持着一一个半月月出一款款新手机机的速度度。从传传统的双双频、三三频手机机,到最最新的、手机,应应有尽有有。而在在这一点点上,诺诺基亚年几乎乎没有太太多的新新产品,但但就是凭凭借、等产品品,诺基基亚依然然能保持持其市场场占有,也也充分体体现了诺诺基亚的的品牌优优势。而而在20003年年至今为为止,摩摩托罗拉拉已经推推出200多款机机型,诺诺基亚也也有100多款新新机面市市。 大品品牌通过过提高产
15、产品更新新换代速速度,不不断地推推陈出新新,不断断地以比比竞争对对手更快快的速度度,更短短的时间间,更高高的技术术,更新新的功能能来推出出产品,不不但开拓拓了新市市场,更更主要的的是打击击了竞争争对手,使使得其推推出的机机型尚未未站稳脚脚跟,就就已经成成为过气气的产品品,从而而丰富了了产品线线,确立立了竞争争优势。 利利用丰富富的产品品线进行行产品细细分市场场 两大大品牌丰丰富的产产品线为为自身进进行市场场细分提提供可能能,并且且兼顾了了高中低低端市场场。 诺基基亚: 诺基基亚目前前市场上上有数十十种机型型,每一一种机型型都有鲜鲜明的个个性内涵涵,都有有明确的的市场定定位,但但同时所所有机型型
16、又综合合体现了了诺基亚亚“科技以以人为本本”的服务务内涵。具体来来看: (11)诺基基亚888系列889系列列9系列列(诺基基亚88850、88110、889100、88855、91110、992100C等),高高档产品品定位,主主要针对对有钱的的上层人人物,如如私企老老板,公公司老总总等,手手机更换换不频繁繁,体现现的是身身份和地地位的象象征。这这类机型型轻易不不降价,推推出的周周期也比比较长。 (22)诺基基亚8系系列(诺诺基亚882100,82250, 8310等),时尚、个性化产品,属于中高档机型,主要针对具有时尚、时髦生活个性的消费群,有一定的消费能力,换机比较频繁,注重生活质量,追
17、求新技术,新产品; (33)商务务手机,诺诺基亚66系列和和7系列列(诺基基亚62210,661500,71110, 6500、6510、7210、6600、6800等),主要针对商务活动人士,在户外活动时间比较多,突出产品的储存容量大,待机时间长,防震,防雨功能以及7110可以上网的功能。 (44)大众众化机型型,诺基基亚5系系列和33系列(诺诺基亚551100I,333100, 33330、333500、52210、51000、333300等),主主要针对对20多多岁的年年轻人,消消费能力力不算太太强,如如学生或或者是刚刚工作没没有多久久,比较较注重价价格以及及一些工工艺设计计,比如如游戏
18、功功能、换换彩壳等等等辅助助功能,一一般价格格都比较较低。 摩托托罗拉: 摩托托罗拉能能做到与与之相似似,V系系列属于于身份象象征(VV60、V700、V6680、V6000),如如L系列列针对商商务人士士, P、CC系列属属于时尚尚个性化化产品(CC2899),TT系列属属于大众众化、时时尚机型型(T1189、T1990、TT1911、T1192)等等等。 不同同点: 诺基基亚:“精品制制胜”策略。 诺基基亚近几几年来几几乎每年年都会推推出100款新机机,相对对于摩托托罗拉而而言产品品线较短短,推出出速度也也不是特特别快,但但是每一一款机型型相当经经典,生生命周期期也比较较长。 如55110
19、0.82210.83110.888500等等都都堪称是是当年所所推出同同类机型型中的极极品。特特别是551100,以一一流的手手机,一一流的质质量、二二流的价价位营造造了一流流的市场场,创造造了一个个神话。 值得得注意的的是:诺诺基亚产产品策略略的转变变 诺基基亚20000年年有7款款新机型型,20001年年10款款,20002年年15款款,20003年年至今已已经有114款,产产品线逐逐渐扩大大,特别别是在220022年,诺诺基亚演演绎了一一场名为为“多彩生生活”的活动动,在活活动中诺诺基亚同同时发布布了款款新手机机:诺基基亚、和。这在诺诺基亚的的历史上上是绝无无仅有的的。这次次发布的的款新
20、新品中,涵涵盖了低低端、中中端到高高端几乎乎所有市市场,还还包括了了诺基亚亚原来不不曾涉足足的市场场。比如如针对对的运动动休闲、针对对的游戏戏、针针对的掌掌上电脑脑型市场场,都是是诺基亚亚在中国国的第一一次开拓拓。很显显然面对对市场竞竞争的压压力,竞竞争对手手的实力力不断加加强,某某项手机机技术的的创新或或者说某某种工艺艺造型上上的改进进只能够够在短时时内领先先,但是是很快就就会被模模仿,很很难在长长时间内内保持领领先地位位,类似似当年551100、82210这这种经典典手机神神话不再再,诺基基亚的“精品制制胜”策略已已经开始始改变,今今后诺基基亚也将将走上长长产品线线覆盖所所有细分分市场的的
21、道路。 摩托托罗拉:长产品品线覆盖盖所有细细分市场场,产品品极为丰丰富,推推出新品品速度更更快,其其中部分分主推机机型,形形成众星星捧月之之势。 2)、广告策策略 通过过对近几几年来两两大手机机品牌在在平面媒媒体上的的投放分分析,得得出: (11) 两两大品牌牌近年来来在平面面媒体上上的总投投放费用用占所有有手机投投放的11/3强强,其中中摩托罗罗拉略高高于诺基基亚。国国产手机机品牌中中只有TTCL和和波导能能够与之之相比。 (22)从投投放区域域来看,中中南、华华东和华华北这三三大消费费区域都都是两大大品牌投投放的主主要对象象,根据据各个区区域投放放百分比比来看,除除上述区区域外,诺诺基亚主
22、主要投放放全国性性媒体,而而摩托罗罗拉则全全国性媒媒体相对对减弱,注注重于西西南和西西北这些些二、三三级区域域。 (33)从广广告类别别来看,产产品广告告、促销销广告和和形象广广告共存存,并以以产品广广告为主主。两大大品牌在在产品广广告上的的投入都都超过了了一半的的广告费费用,其其次是促促销广告告。 (44)两大大品牌的的促销主主要依赖赖与大经经销商的的联合促促销活动动,促销销目的比比较单一一,公关关炒作的的成分较较少。主主要采用用的促销销形式也也比较简简单,如如赠品和和抽奖。两大品品牌都抓抓住如“春节”“3.15”“5.17”、“国庆”等这些些特殊日日子进行行促销。 (55)具体体来看,诺诺
23、基亚对对每款机机型的诉诉求都比比较专一一,全国国统一,并并注意在在每个月月都会重重点突出出某一款款机型来来进行推推广。 而摩摩托罗拉拉则对各各款机型型的诉求求点和广广告表现现手法比比较多,全全国有些些不统一一。 (66)摩托托罗拉的的广告重重在表现现其豪华华,反映映现代生生活的潮潮流,让让成功人人士感受受最新的的时尚气气息,前前期的天天拓62288和和现在的的V系列列广告在在表现上上均能明明证此点点。诺基基亚的广广告以快快节奏场场景来放放大现代代族群的的生活,广广告讲究究创意,并并注重宣宣扬诺基基亚以人人为本的的企业价价值观。 3)、品牌策策略变迁迁 MOOTORROLAA、诺基基亚策略略变化
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