从故事中悟出管理真谛4726.docx
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1、从前,有有两个饥饥饿的人人得到了了一位长长者的恩恩赐:一一根鱼竿竿和一篓篓鲜活硕硕大的鱼鱼。其中中,一个个人要了了一篓鱼鱼,另一一个人要要了一根根鱼竿,于于是他们们分道扬扬镳了。得到鱼鱼的人原原地就用用干柴搭搭起篝火火煮起了了鱼,他他 狼吞吞虎咽,还还没有品品出鲜鱼鱼的肉香香,转瞬瞬间,连连鱼带汤汤就被他他吃了个个精光,不不久,他他便饿死死在空空空的鱼篓篓 旁。另一个个人则提提着鱼竿竿继续忍忍饥挨饿饿,一步步步艰难难地向海海边走去去,可当当他已经经看到不不远处那那片蔚蓝蓝色的 海洋时时,他浑浑身的最最后一点点力气也也使完了了,他也也只能眼眼巴巴地地带着无无尽的遗遗憾撒手手人间。有两两个饥饿饿的
2、人,他他们同样样得到了了长者恩恩赐的一一根鱼竿竿和一篓篓鱼。只只是他们们并没有有各奔东东西,而而 是商商定共同同去找寻寻大海,他他俩每次次只煮一一条鱼,他他们经过过遥远的的跋涉,来来到了海海边,从从此,两两人开始始了捕 鱼为生生的日子子,几年年后,他他们盖起起了房子子,有了了各自的的家庭、子女,有有了自己己建造的的渔船,过过上了幸幸福安康康的生活活。一个人只只顾眼前前的利益益,得到到的终将将是短暂暂的欢愉愉;一个个人目标标高远,但但也要面面对现实实的生活活。只有有把理想想和现实实有机结结合起来来,才有有可能成成为一个个成功之之人。有有时候,一一个简单单的道理理,却足足以 给给人意味味深长的的生
3、命启启示。员工管理理和激励励是一个个复杂的的事情,有有时让管管理者摸摸不着头头脑,甚甚至感到到头疼。销售管管理往往往并非现现场管理理,遥控控管理无无形之中中增加了了管理的的难度。轻松一一下,看看看以下下的十个个经典故故事,也也许你会会领略到到管理的的另一种种意境。 一、 分工 故事 一位位年轻的的炮兵军军官上任任后,到到下属部部队视察察操练情情况,发发现有几几个部队队操练时时有一个个共同的的情况:在操练练中,总总有一个个士兵自自始至终终站在大大炮的炮炮筒下,纹纹丝不动动。经过过询问,得得到的答答案是:操练条条例就是是这样规规定的。原来,条条例因循循的是用用马拉大大炮时代代的规则则,当时时站在炮
4、炮筒下的的士兵的的任务是是拉住马马的缰绳绳,防止止大炮发发射后因因后座力力产生的的距离偏偏差,减减少再次次瞄准的的时间。现在大大炮不再再需要这这一角色色了。但但条例没没有及时时调整,出出现了不不拉马的的士兵。这位军军官的发发现使他他受到了了国防部部的表彰彰。 分分析 管理的的首要工工作就是是科学分分工。只只有每个个员工都都明确自自己的岗岗位职责责,才不不会产生生推委、扯皮等等不良现现象。如如果公司司象一个个庞大的的机器,那那么每个个员工就就是一个个个零件件,只有有他们爱爱岗敬业业,公司司的机器器才能得得以良性性运转。公司是是发展的的,管理理者应当当根据实实际动态态情况对对人员数数量和分分工及时
5、时做出相相应调整整。否则则,队伍伍中就会会出现“不拉马马的士兵兵”。如果果队伍中中有人滥滥竽充数数,给企企业带来来的不仅仅仅是工工资的损损失,而而且会导导致其他他人员的的心理不不平衡,最最终导致致公司工工作效率率整体下下降。 二二、 标标准 故故事 有一个个小和尚尚担任撞撞钟一职职,半年年下来,觉觉得无聊聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润
6、、浑厚、深沉、悠远。” 分析 本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。 三、 体制 故事 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱
7、的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。 分析 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让
8、个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。四、 表率 故事 春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵*,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下
9、面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。 分析 正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。五、 竞争 故事 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地
10、奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。 分析 流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。拥有即是是幸福黄帝与牧童上古时代,黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀,在半途上迷路了。他们巧遇一位放牛的牧童。黄帝上前问道:“小孩,贝茨山要往哪个方向走,你知道吗?”牧童说:“知道呀!”于是便指点他们路向。黄帝又问:“你知道大傀住哪里
11、吗?”他说:“知道啊!”黄帝吃了一惊,便随口问道:“看你年纪小小,好像什么事你都知道不少啊!”接着又问道:“你知道如何治国平天下吗?”那牧童说:“知道,就像我放牧的方法一样,只要把牛的劣性去除了,那一切就平定了呀!治天下不也是一样吗?”黄帝听后,非常佩服:真是后生可畏,原以为他什么都不懂,却没想到这小孩从日常生活中得来的道理,就能理解治国平天下的方法。在公司,有许多领导或者“老前辈”,总喜欢倚老卖老,开口闭口:“以我十几年的经验”,来否定新人的创见,以为后辈太嫩,社会阅历不多,绝对要对他们服从。其实,领导或“老前辈”的经验值得后辈学习,但年轻一代的新见解、新创见,不也是值得领导或“老前辈”研究
12、及重视的吗?正所谓:活到老,学到老。两代人的思想交流,一定可以惠及大家。一个人的工作也许有完成的一天,但一个人的教育却没有终止。那一一天,我我在家里里找钥匙匙,怎么么也找不不到。打打电话叫叫爱人回回来,他他一进门门就笑了了:“你你手里拿拿着的是是什么?” 正是是那串钥钥匙。 好好几次了了,我都都是如此此,真是是莫名其其妙。 “其其实也不不奇怪。”丈夫夫笑着:“你总总是对手手里的东东西视而而不见。” 我默默默无语语。是的的,不仅仅是我,似似乎很多多人都是是如此。现在已已经很少少有人明明悟“知知足常乐乐”的意意义了。我们总总是对现现状不满满,总是是有各种种各样的的理由去去挑剔周周围的一一切。总总以
13、为我我们手中中什么也也没有:没有亲亲情,友友谊不可可靠,爱爱人得寻寻找,就就连痛苦苦都得去去遭遇 我们想想要的一一切都在在身外。 我们在在经历生生命的过过程中,似似乎总也也离不开开提手旁旁的动词词:抓、捞、摘摘、捏、揪、扯扯、扑、找、抠抠、抢。 也很少少有人知知道,从从我们诞诞生的那那一刹那那,从我我们拥有有了一颗颗鲜灵灵灵的心的的一刹那那,我们们所拥有有的东西西,已足足够丰沛沛。能拥拥到手里里,已足足够珍贵贵。能放放到心里里,已足足够富有有。 一条条小溪,一一片枯叶叶,一个个微笑,一一份米粥粥不不要忽略略这些东东西。要要知道,拥拥有即是是幸福,把把握才是是得到。一双手手中的东东西都看看不见的
14、的眼睛必必然患上上了高度度近视,怎怎么可能能远瞩于于未来? 一颗心心,即是是一个宇宇宙。 一一双手,即即是一个个世界。 走动动管理麦当当劳快餐餐店创始始人克罗罗克,是是美国社社会最有有影响的的十大企企业家之之一。他他不喜欢欢整天坐坐在办公公室里,大大部分工工作时间间都用在在“走动动管理上上”,即即到所有有各公司司、部门门走走、看看、听听、问问。麦麦当劳公公司曾有有一段时时间面临临严重亏亏损的危危机,克克罗克发发现其中中一个重重要原因因是公司司各职能能部门的的经理有有严重的的官僚主主义,习习惯躺在在舒适的的椅背上上指手划划脚,把把许多宝宝贵时间间耗费在在抽烟和和闲聊上上。于是是克罗克克想出一一个
15、“奇奇招”,将将所有的的经理的的椅子靠靠背锯掉掉,并立立即照办办。开始始很多人人骂克罗罗克是个个疯子,但但后来不不久大家家就体会会到了他他的一番番“苦心心”。他他们纷纷纷走出办办公室,深深入基层层,开展展“走动动管理”。及时了了解情况况,现场场解决问问题,终终于使公公司扭亏亏转盈。人人都是有有惰性的的,尤其其是在安安逸舒适适的环境境下,肯肯定会更更沉迷其其中。比比如说,如如果在炎炎炎烈日日与融融融空调下下,肯定定大多数数人会选选择后者者。整天天呆在办办公室,不不到外界界走动,世世界发生生了天翻翻地覆的的变化都都不知道道,如何何把企业业经营好好?作为为领导者者,可不不要滋长长员工的的惰性哟哟。猴
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