全市厕所革命三年工作总结范文.docx

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1、全市厕所革命三年工作总结范文20xx年以来，在国家旅游局、省旅游局的统一部署安排 下，在市委、市政府的正确领导下，我局统一组织，统一行 动，广泛发动，多措并举，建管并重，提升服务，强力推进 厕所革命各项工作，全市三年厕所革命工作取得了显著成效。一、总体情况三年厕所革命，全市建设完成旅游厕所531座（新建437 座、改扩建94座），总建筑面积55397. 478平方米，总投资 20*5. 52万元。从达标情况来看，465座到达A级标准，达 标率87. 57%,其中：220座厕所到达AAA级标准，149座厕 所到达AA级标准，96座厕所到达A级标准。在全市景区景 点、旅游线路沿线、交通集散点、乡村

2、旅游点、商贸旅游点、 旅游餐馆、城市公园（广场）、休闲步行街区、旅游娱乐场 所等处均建设有标准化旅游厕所。20xx20xx年，国家旅游开展基金补助我市旅游厕所建 设管理工程资金559. 1万元；省省级高成长服务业专项 引导资金补助我市旅游厕所建设管理工程资金543. 96万元； 市财政补助旅游厕所建设管理资金1454万元。20xx年和20xx年我市被国家旅游局评为“厕所革命” 先进市，20xx年我局被省旅游局评为“厕所革命”先进 单位，我市中牟县文化广电旅游局、古柏渡飞黄旅游区、少 林景区、绿博园分别荣获20xx-20xx年全省厕所革命“综 合推进类”、“管理创新类”、“文明宣传类”、“人文关

3、心类” 先进单位。二、主要经验和做法（一）领导重视，组织得力“厕所革命”工作开展以来，我局领导高度重视，成立 厕所革命工作专门机构，主要领导屡次过问厕所建设工作进 展情况，分管领导亲自挂帅，设专人负责厕所建设管理日常 工作，并组建旅游厕所监视检查队伍，以明查或暗访的形式, 不定期对旅游厕所建设管理情况开展抽查，确保厕所建设不 断取得实效。各县（市、区）旅游主管部门也成立厕所革命 专门机构，景区（点）、乡村旅游经营单位、有关乡镇办等 旅游厕所建设单位明确了分管负责人和具体责任人，全市旅 游系统做到上下一致，通力协作，全年从年初申报厕所建设 计划到每月进度填报至完工验收都能有计划、有步骤地按时 完

4、成各项工作任务。（二）紧扣标准，全程督导全市“厕所革命”紧扣国家旅游厕所质量等级的划分 与评定（GB/T18973-20xx）标准不放松，全程跟踪督导指 导，重点组织好“三会一制二即，建设前标准培训会。年 初，组织各厕所建设单位负责人参加集中培训，对照标准逐 条解读，答疑释惑。对于往年易失分项重点开展了讲解。会 后，建立并利用微信群，对于实际建设中遇到的问题，及时 答复，及时解决；建设中的观摩推进会。为确保对标准的把 握到位和工程质量过关，组织建设单位到往年已经建成标准 化较高的旅游厕所开展现场参观，并且对照标准开展现场指 导，切实推进标准化旅游厕所建设；验收前的迎检准备会。 为确保旅游厕所能

5、顺利通过验收，组织各厕所建设单位，对 照旅游厕所质量等级申请报告模拟打分，查漏补缺，及 时整改完善；检查验收后的承诺制。在正式达标检查验收中, 对没有建设到位的厕所要求旅游建设单位签订旅游厕所建 设承诺书，保证在一定期限内整改到位，并投入使用。（三）强化管理，提升服务我们始终把强化管理作为保障旅游厕所有效运转，为游 客提供优质服务的重要措施来抓。一是结合旅游厕所质量 等级质量等级的划分与评定国家标准，注重旅游厕所的软 件建设，创新一整套旅游厕所专项管理制度上墙公布。如: 在旅游厕所管理间公布管理和保洁人员的岗位职责、保 洁程序和质量规范、保洁人员培训制度、设备维修管理 规定、消耗品使用规定、管

6、道疏通作业操作规范等; 在旅游厕所入口处公示厕所名称或编号、开放时间、保洁人 员姓名、监视 等。同时，对厕所的建设及运行做好有关 记录和档案保存，如：保洁巡查、维护保养、污物排放、设 备检查等记录，厕所设计图纸、工程竣工报告等档案保存。 二是建立环境卫生长效管理机制，实行专人负责全日制保洁 制度，确保旅游厕所卫生质量标准到达“六无六净”要求, 即：无杂物、无污垢、无蛆蝇、无异味、无积水积尘、无蛛 网，墙壁净、门窗净、搁板净、蹲位净、地面净、标识净, 以优良的厕所卫生环境服务游客。三是在厕所内外环境张贴 风景画和文明旅游宣传用语，丰富厕所文化，营造良好的文 明入厕环境，使游客入厕都能体验到优质的

7、旅游服务。（四）保障资金，增强后劲市高度重视厕所革命，市委、市政府领导屡次听取 厕所建设汇报并指示，要以厕所革命为契机，启动旅游厕所 建设管理引导资金，全面提升我市旅游公共服务和管理水平。 为推动这项工作，我局与市财政局联合出台了三年厕所革命 奖补政策，对检查验收评定为A级的旅游厕所开展奖补，新 建到达AAA、AA、A级标准的厕所分别补助9万元、6万元、 3万元；改建到达AAA、AA、A级标准的厕所分别补助6万元、 3万元、1万元。此项措施为调动旅游厕所建设单位的积极 性，增强旅游厕所建设后劲提供了强有力的资金保障。三、存在问题在旅游厕所建设中还存在着各种问题，第一，有些旅游 主管部门和企业对

8、旅游厕所建设重视不够，措施不力，致使 局部厕所没有按计划建设完成；第二，学习培训不够，把握 标准不严，致使局部旅游厕所在施工建设中不符合标准要求, 导致来回返工，既耽误时间又浪费财物；第三，由于国家标 准对旅游厕所建设及装修用材没有明确规定，即使对新改建 A级厕所的投资额做了硬性规定，但局部旅游企业为获取奖 补资金，降低建设本钱，在厕所建设中，仍然是投资额达不 到要求，用材质量较差、洁具档次较低，有的甚至采用简易 材料修建，背离了 “厕所革命”的目的；第三，全市旅游厕 所建设分布不平衡。有些县（市、区）建设旅游标准化厕所 较少，还有个别区是空白，甚至有一些景区包括A级景区还 没有按照A级标准新改建旅游厕所，有些重要旅游线路沿线 旅游厕所建设仍然缺位。四、打算（一）实施“厕所革命”新三年行动第一年计划，有效 解决以往厕所革命存在问题，建设完成旅游厕所177座（新 建152座、改建25座）。（二）注重厕所的景观化和厕所文化建设，开展“一厕 一景”旅游厕所建设设计方案征集活动。（三）加强如厕宣传和教育，改变陋习，培养安康文明 的生活习惯，推进文明旅游。（四）组织旅游厕所先进经验现场交流观摩活动，强化 旅游厕所质量等级标准培训。