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1、互联网创创业必须须避免的的八*大教训训目录推荐创业业需要接接地气腾讯讯公司创创始人张张志东TTonyy序成功学学太多腾讯讯科技主主编龙兵兵华前言 一一线创业业的八大致命命教训第一章盲盲目照搬搬国外模模式不接接地气爱爱日租:伪需求求掩盖下下的烧钱钱狂欢点点点网:复制硅硅谷模式式忌踏空空需求今今夜酒店店特价:从水土土不服到到巨头打打压第二章 自己定定义的需需求不一一定是真真需求龚龚海燕二二次创业业:不熟熟悉领域域的重重重暗礁第三章 过往经经验是财财富也可可能是“包包袱”惯惯性思维维陷阱:网易前前COOO创业之之旅“慢慢”的代代价:大大众点评评十年沉沉浮第四章 环境巨巨变 固固步自封封出危机机开心网
2、网:短期期成功反反成长远远胜利绊绊脚石维维络城之之殇:移移动浪潮潮之下的的措手不不及暴风风影音:战略迟迟缓错失失转型机机遇第五章 大规模模转型风风险高乐乐淘:五五年三次次急转弯弯的韧性性不足好好乐买:大平台台误区和和库存之之痛转型型之痛:点心移移动的布布朗运动动第六章 快速成成长下的的过度膨膨胀和管管理失控控拉手网网之败:IPOO冲刺冲冲出来的的管理乱乱局冲动动之殇:凡客的的失控性性大跃进进第七章 “兄弟弟义气”埋埋下团队队内讧隐隐患红孩孩子往事事:“中中国合伙伙人”决决裂第八章过过度依赖赖合作伙伙伴丧失失独立性性巨鲸陨陨落:合合作伙伴伴不靠谱谱的沉痛痛代价云云云折戟戟社会化化搜索:依附与与独
3、立的的纠结后记推荐创业路上上有许多多未知的的难关,容容易跌倒倒摔跤甚甚至头破破血流,创创业者的的勇气和和执着非非常值得得尊敬,他他们的深深刻反思思是最有有价值的的思想。腾讯网科科技频道道对100多位一一线创业业者进行行采访,把把他们的的反思集集结成册册,这是是很有意意义的事事情,真真实和坦坦白的反反思最能能给人启启发,这这个小册册子很值值得细读读。腾讯讯公司创创始人张张志东TTonyy序成功学太太多了这是一个个成功学学泛滥的的年代。无论我我们身处处机场,还还是驻足足书店,皆皆可看到到大量企企业家日日记和管管理教条条,其理理论系统统而高端端,具有有很强的的鼓动性性,创业业者趋之之若鹜。遗憾的是是
4、,他们们往往只只谈成功功之道,不不提遇挫挫之苦。不仅如如此,其其成功之之道,往往往抽象象而理论论,对一一线创业业者而言言,缺少少具体而而言的实实际指导导。相较较于高端端大气上上档次的的成功学学,更接接地气的的挫折学学可能更更有价值值。同样遗憾憾的是,即即便在信信息爆炸炸的互联联网时代代,依然然缺少这这样的内内容。这这或许与与中国的的舆论环环境有关关:我们们往往只只是追逐逐成功,避避谈挫折折,避谈谈失败。即便是是在以开开放著称称的互联联网行业业,也鲜鲜有关乎乎创业实实战的反反思和教教训。是做一些些改变的的时候了了。从20113年下下半年开开始,我我们陆续续对177位奋战战在一线线的互联联网企业业
5、进行了了深入的的访谈,倾倾听他们们的故事事,感受受他们的的思想,旁观他们的挫折,共享他们的荣光。我们期望系统地挖掘他们实战中的经验与教训,总结归纳出一些脚踏实地的创业逻辑。如同我们们预期的的一样,他他们的故故事或许许精彩或或许可叹叹,但却却少有成成功学的的高大上上或假大大空。他他们有的的,是触触手可及及的真实实,以及及学之即即用的实实诚。我们深知知创业不不易。通通向成功功的道路路上,有有着各种种难以预预料的陷陷阱和误误区,创创业者可可能在任任何地方方一蹶不不振,也也可能在在任何时时候迷失失方向。走在这这条路上上的人,都都是时代代的勇者者。他们们摸爬滚滚打而来来的经验验教训,值值得后来来者去学学
6、习,当当得起后后来者尊尊敬。这是一本本微薄之之书,这这是一份份绵薄之之力,这这是一颗颗拳拳之之心。我我们希望望用这本本不太成成熟的图图书,向向所有正正奋斗在在一线的的创业者者致敬!创业者者万岁!腾讯科技技频道前言过往的书书刊报纸纸中,有有太多的的文字用用来讲述述创业的的方法论论,以及及创业者者的辉煌煌故事,实实际上,创创业本身身是一部部血泪史史。我们看见见的是成成功融资资、上市市、纳斯斯达克敲敲钟等各种光光鲜,看看不到的的是创业业的种种种艰辛,以以及创业业路上遭遭遇的种种种挫折折。新进入的的创业者者如何尽尽可能地地规避创创业路途途上的一一些大坑坑?作为为过来人人的创业业者有哪哪些经验验和教训训
7、可以借借鉴?我我们总结结了创业业过程中中的八大大教训以以供参考考。这八八大教训训前5个个是经营营层面的的教训,后后3个是是管理层层面的教教训。一一般来说说,管理理是服从从于经营营,经营营是选择择对的事事情做,管理是是把事情情做对。对创业业而言既既要选对对事情,也也要把事事情做对对,两者者缺一不不可。11.盲目照照搬国外外模式 忽视视国情不不接地气气商业模式式是创业业者在创创业初期期规划时时遇到的的首个问问题。中国互联联网过去去10年年的创业业大潮中中,硅谷谷一直是是中国创创业者的的灵感来来源。他他们习惯惯于利用用硅谷和和中国之之间的趋趋势时间间差,把把硅谷热热门的初初创公司司的商业业模式复复刻
8、到中国国。在预预计成功功复制的的同时,也也需要考考虑在中中国市场场上遭遇遇水土不不服的风风险。近几年蹿蹿红的创创业公司司中,无无论是订订酒店应应用的今今夜酒店店特价,还还是主打打短租客客的爱日日租,以以及轻博博客点点点,都在在复刻美美国模式式的水土土不服中中中途折折戟,只只好另辟辟他途继继续前行行。今夜酒店店特价初初期学习习的是美美国红极极一时的的Hottel Tonnighht公司司。Hootell Toonigght在在美国每每个城市市只做33家酒店店,这种种精品酒酒店模式式可确保保每个酒酒店都能能获得大大量的订订单,从从而加强强话语权权。今夜夜酒店特特价发展展初期,同同样采用用了每个个城
9、市只只做少数数几家精精选酒店店的做法法,但实实际效果果却相差差很多。为何?今夜酒店店特价的的模式忽忽略了中中美酒店店市场的的巨大差差异。美美国的酒酒店近880%都都是品牌牌深入人人心的连连锁店,用用户更容容易感知知到打折折力度,而而在中国国,像如如家和77天这样样的经济济型连锁锁酒店市市场占有有率不到到20%,独立立酒店居居多,在在消费者者不熟悉悉的情况况下,巨巨大的折折扣力度度反而会会让消费费者质疑疑其体验验。今夜酒店店特价的的模式还还忽略了了中美交交通状况况的差距距。美国国的汽车车普及度度高,强强大的价价格因素素刺激下下,容易易驱动用用户开车车到较远远的地方方住酒店店,尤其其在地域域广阔的
10、的美国西西部和中中部地区区。反观观中国市市场,并并非人人人有车,而而且大城城市交通通拥堵,这这扼杀了了多数用用户驱车车去住很远远的低价价酒店的的冲动。他们更更在乎自自己身边边有什么么熟悉的的酒店,并并且期望望更多样样化的比比对范围围。即使富有有产品经经验的创创业者有有时候也也会跌入入同样的的陷阱。曾成功功运作校校内网的的许朝军军创办了了点点网网,试图图复制国国外轻博博客网站站Tummblrr的辉煌煌,但事事与愿违违,点点点最终没没能达到到市场的的预期,其其他的中中国模仿仿者也都都销声匿匿迹。背背后的原原因同样样是中美美经济和和文化背背景不同同导致的的用户差差异。TTumbblr式式的轻博博客代
11、表表着小众众文化,但但在美国国,生活活水平高高、假期多多又喜欢欢分享的的用户群群体大,TTumbblr还还有国际际市场做做支撑,这这些条件件国内的的点点网网都不具具备。再再加上微微博和豆豆瓣两个个社交平平台都挤挤压了轻轻博客的的生存空空间,创创业一年年后点点点网就陷陷入了艰艰难维持持状态。2.自己己定义的的需求不不一定是是真需求求找准目标标用户的的真实需需求是创创业的第第一步。创业者者起步阶阶段的市市场调研研缺少严严密的数数据分析析,而是是凭直觉觉判断,甚甚至是从从自身需需求出发发判断市市场,这这中间往往往存在在着很大大的误差差。曾经创办办世纪佳佳缘网的的龚海燕燕是资深深创业者者。100年前,
12、龚龚海燕创创办世纪纪佳缘的的缘由是是自己找找不到对对象,通通过世纪纪佳缘,不不仅她自自己找到到了幸福福,也让让千万世世纪佳缘缘会员有有情人终终成眷属属。100年后,当当龚海燕燕再用这这种思维维路径去去思考下下一个创创业方向向时,她她想到了了自己在在英语上上的痛点点口口语不行行,她决决定再次次从自己己的痛点点着手二二次创业业进入外外语培训训市场。但这种种从解决决“自我我需求”出出发的创创业在再再次创业业中失灵灵了。龚海燕起起初想切切入一个个比婚恋恋市场经经济效益益更大的的市场,去去找一个个更有可可能突破破的台风风口。但但是真正正投入这这个市场场之后才才发现困困难重重重,先是是新东方方创始人人王强
13、认认为方向向有问题题放弃投投资,随随后在产产品设计计、公司司经营上上遇到多多重困难难。此后后龚海燕燕放弃了了外教口口语教育育,转而而选择了了基础教教育市场场。要找出用用户真正正的需求求,不妨妨参考精精益创业业提倡倡的MVVP(mminiimumm viiablle pprodductt)概念念,意即即“最简简可行产产品”用最最快、最最简明的的方式建建立一个个可用的的产品原原型,这这个原型型要表达达出你最最终想要要的产品品效果,然然后通过过市场检检验,快快速迭代代调整产产品。3.曾经经的经验验是财富富也可能能是“包包袱”创业者过过去的成成功经验验代表着着一段时时间的总总结,但但会陷入入思维定定势
14、和路路径依赖赖。知名名天使投投资人保保罗格格雷厄姆姆(Pauul GGrahham)曾经总总结过创创业公司司的发展展曲线:在创业业初期,创创业公司司往往都都处在一一个急速速上升的的曲线,而而且这时时候创业业者还没没有碰过过壁,处处于“无无知的乐乐观”之之中;但但是在经经历了最最初高速速发展之之后,创创业公司司会面临临越来越越多的问问题,公公司开始始进入“创创业绝望望谷”,多多次碰壁壁之后创创业者会会进入“有有知的悲悲观”。大众点点评的二二次创业业是这个个创业曲曲线的典典型代表表。成立于220033年的大大众点评评网,在创创业的前前7年中中,一直直不温不不火,直直到遇上上了移动动互联网网,才开开
15、始焕发发青春。20110年,大大众点评评开始往往移动互互联网方方向转型型,其中中大众点点评业务务上发生生的最大大变化就就是由过过去的广广告业务务,开始始涉足团团购等本本地生活活服务。由于大大众点评评通过多多年的积积累,已已经拥有有大量商商家信息息,因此此被外界界认为是是最适合合做本地地生活服服务的公公司。其实模式式有很大大不同。大众点点评一直直是和商商家在打打交道,过过去希望望商家在在大众点点评上做做广告,这这是一种种内容或或者媒体体模式。而团购购虽然也也是和商商家打交交道,但但却是希希望商家家来这里里卖东西西。这两两种模式式看似一一致,但但实际执执行中很很不一样样。大众众点评在在进入团团购领
16、域域后,还还是按照照原来经经营慢公公司的做做法,没没有第一一时间快快速拓展展城市,而而且认为为三四线线城市用用户没有有团购的的需求,但但后来发发现错了了。三四四线城市市的消费费者不喜喜欢点评评或者查查找餐厅厅,并不不意味着着消费者者不希望望省钱。4.环境境巨变固固步自封封出危机机创业企业业的致命命危机往往往在于于当市场场变化时时没有及及时调整整,从而而被用户户抛弃。曾经红红极一时时的开心心网、维维络城都都是如此此。当初开心心网凭借借“偷菜菜”、“争车位位游戏”风靡全全中国,抢抢占白领领市场,成成为SNNS市场场与人人人网齐名名的社交交网站,还还获得腾讯的的巨额投投资。但但开心网网蹿红后后,遭遇
17、遇了“真假开开心网”之争和和新浪微微博上线线两道坎坎。无论论是山寨寨开心网网的人气气分流,还是新浪微博上线,都让开心网元气大伤。与此同时,开心网内部创新不足,在红极一时之后,2010年后没有超越2009之前的创新。主打优惠惠券业务务的维络络城也同同样遭遇遇了过山山车般的的窘境。随着移移动互联联网时代代的到来来,维络络城传统统的打印印纸质优优惠劵的的核心业业务逐渐渐被手机机Appp所取代代,面对对这样的的环境骤骤变,维维络城没没能及时时调整并并开展新的的业务。这让维维络城的的失败几几乎成为为了必然然。维络络城全盛盛时期,其其在北京京的终端端设备数数量最多多时曾超超过15500个个。但后后来,网网
18、点只剩剩下两位位数。随随着终端端机器的的消失,维维络城公公司也从最高高峰时的的20000多人缩缩减到与与嘀嗒团团合并前前的不到到2000人,维维络城已已经进入入快速下下滑的轨轨道。5.大规规模转型型风险高上一小节节讲了固固步自封封带来的的危害,但但不断调调整市场场定位、重构产产品,风险也也同样非常常大。这这就让创创业者们们饱受着着“等死死”和“找找死”的的双重煎煎熬。把把握好“变变”与“不不变”的的度是创创业成功功与否的的关键。垂直互联联网市场场的成功功者比比比皆是,比比如旅游游市场的的携程、房产市市场的搜搜房网等,垂垂直市场场成功的的前提往往往在于于:细分分市场规规模足够够大、标标准化程程度
19、高以以及有一一定的行行业壁垒垒。创业业者对垂垂直市场场的判断断容易出出现偏差差,一些些垂直市市场往往往貌似存存在机会会,但事事实上只只是暂时时的空白白,一旦旦成为横横向整合合者的目目标,创创业者的的市场空空间就会会失去。比如鞋鞋类电商商乐淘一一度是垂垂直电商商的代表表之一,随随着天猫猫、京东东进一步步做大,成成为横向向扩张能能力更强强的大平平台,它它就被迫迫开始转转型。乐淘的转转型选择择从渠道道制转变变为买手手制,并并且经历历了一次次次的内内部结构构大调整整、整个个供应链链换血以以及变相相裁员。做自有有品牌的的方向本本身没有有错,但但在执行行上过于于极端。原有的的鞋类电电商平台台被砍掉掉,新诞
20、诞生的自自有品牌牌缺少强强大的母母体支撑撑。其实实本可以以在原有有平台运运营的基基础上植植入自己己的品牌牌,慢慢慢养,同同时去各各大渠道道分销。另外,乐淘淘一气推出五五个品牌牌的方式式也过于于激进了了。尚显显年轻的的运营团团队无法法驾驭五五个品牌牌。在一一些有着着丰富经经验的传传统鞋类类企业来来看,做做一个品品牌就非非常不易易,同时时做五个个品牌是是异想天天开。就就这样,乐乐淘销声声匿迹了了。创业者选选择方向向时,进进入一个个相对蓝蓝海的创创业领域域是可行行的。但但这个领领域与自自身的能能力、创创业过程程中可以以调动的的资源是是否相匹匹配则是是更需要要考虑的的。创业业者往往往忽视了了后续的的资
21、源支支撑能力力,一旦旦发现这这个方向向不可取取,只能能选择转转型。公公司一再再转型则则意味着着整体系系统风险险的随时时降临。点心作为为创新工工场的首首个毕业业生,一一度笼罩罩着各种种创业光光环。它它是创新新工场家家族中第第一家注注册的公公司,也也是第一一家毕业业的创业业项目。作为最最早杀入入手机操操作系统统市场的的创业公公司,点点心很快快遇到RROM的的红海。点心希希望和三三星等大大厂商合合作,但但最终只只有夏普普等二线线手机厂厂商同意意和它一一起试水水。与此此同时,点点心既没没有建立立起自己己的核心心粉丝群群,产品品版本迭迭代速度度也很缓慢慢。最终终其发现现做ROOM不是是自己所所擅长的的,
22、随即即从硬件件合作生生产回到到手机软软件Anndrooid系系统工具具优化。在随后后的转型型中,点点心又遭遭遇ROOM和AAndrroidd系统工工具二选选一的抉抉择,最最终选择择了Anndrooid系系统工具具的方向向,把最最早的手手机OSS产品线线打包出出售。为为了进一一步提升升自己的的商业化化水准,220133年年初,点点心接受受百度的的战略投投资,进进入安全全市场。6.快速速成长下下的过度度膨胀和和管理失失控比起初创创公司的的艰难,有有另外一一类公司司作为一一个互联联网细分分行业(比比如电商商、团购购)的拓拓荒者,借借势中国国经济和和消费崛崛起,依依仗一轮轮又一轮轮融资等等因素有有着完
23、美美的开局局,但在陡峭峭增长曲曲线背后后却隐藏藏着种种种危险:大规模模烧钱导导致巨额额亏损,公公司人员员极速扩扩张,素质却良莠不不齐,迷迷信营销销的力量量而忽视视更基本本的质量量问题公司司如同直直插云霄霄的火箭箭突然失失去动力力急速下下坠,在在高速扩扩张中,失失控的风风险急剧剧增加。凡客诚品品和拉手手网便是其其中的典典型案例例。成立于220077年的凡凡客诚品品,曾经经是快公公司的典典型样本本。“我我是凡客客”等凡凡客体风风靡之时时,2000920110年凡凡客迎来来了疯狂狂扩张,但但随之而而来的是是巨大的的管控漏漏洞:数数亿积压压库存报报损、被被销毁或或低价出出售;由由于过分分扩张品品类,凡
24、凡客早期期清晰的的服装品品牌定位位逐渐模模糊,供供应商和和质量管管理出现现失控;人员急急剧增加加,但很很多员工工无所事事事在获得得雷军等等投资人人的新一一轮资金金后,凡凡客开始始了一场场“小米式的的变革”,但但越来越越多的迹迹象表明明,凡客客已经无无法通过过常规手手段收复复失地。拉手网的的快速跌跌落类似似凡客。作作为国内内团购市市场早期期曾经占占据头把把交椅的的公司,拉手网从成立到递交上市申请不足两年半时间,但在经历了巨额的融资和高速的发展之后,其为冲击上市扩大规模和业绩,造成内部管理混乱,完全靠烧钱扩大市场份额,在上市受阻后迅速陨落,跌出了国内团购市场的第一阵营。7.“兄兄弟义气气”埋下下团
25、队内内讧隐患患创业公司司获得风风险投资资(Veentuure Cappitaal,简称VCC)的青睐无疑疑是获得得认同的的可喜的的一步,但但公司创创始人之之间以及及投资方方和公司司管理层层的关系系也变得得更加复复杂。投投资人和和管理层层之间存存在矛盾盾冲突,以以及创始始人内部部的股权权分配失失衡,均均会增长长创业企企业的不不确定性性,母用用品婴起起家的电电商红孩孩子即是是一个典典型样本本。徐沛欣、李阳、杨涛和和马建阳阳几个好好兄弟一一起创办办了红孩孩子,形形成了一一个CEEO+33的执行总总经理的的管理格格局,四四人性格格互补,徐徐、李、杨、马马四人组组成的红红孩子核核心团队队的协同同作战能能
26、力也成成为风险险投资商商相信红红孩子的的一个重重要条件件。在引引入多轮轮融资之之后,从从20006年开开始,红红孩子创创始人之之间的矛矛盾开始始发芽。在获得得风险投投资后,徐徐沛欣的的话语权权逐步加加大。此此时,李李阳、徐徐沛欣的的战略分分歧也在在日益凸凸显。是是继续专专注于母母婴用品品市场,还还是引入入化妆品品、3CC(中国强强制性产产品认证证,英文文名为CChinna CComppulssoryy Ceertiificcatiion)等品类类做综合合B2CC(BussineessttoCuustoomerr)?李阳阳坚持前前者,徐徐沛欣坚坚持后者者。在二人矛矛盾无法法调和后后,风险险投资方
27、方支持徐徐沛欣,杨杨涛也选选择站在在徐沛欣欣一方,董董事会决决定让李李阳和妻妻子王爽爽离开。另外两两位创始始人也因因为内部部原因而而离开后后,创始始人团队队只剩下下被认为为代表资资本意志志的徐沛沛欣。220122年9月月,苏宁宁宣布以以66000万美美元收购购红孩子子,红孩孩子变成成苏宁的的母婴频频道。8.过于于依赖合合作伙伴伴的模式式迟早出出问题很多创业业者在前前期创业业的时候候都会因因为资金金准备不不足、环环境因素素等而选择择创业合合作伙伴伴。选择择创业合合伙人也也是一项项技术活活,选的的如果不不好,就就会导致致创业的的失败。巨鲸便便是因谷谷歌中国国而崛起起,也因因谷歌中中国而衰衰亡。巨鲸
28、由姚姚明、姚姚明经纪纪人章明明基及陈陈戈共同同参股成成立,三三方出资资规模达达到20000万万元。借借助姚明明巨大的的明星效效应及音音乐正版版说服力力,巨鲸鲸很快又又遇到“贵贵人”谷歌歌中国,双双方一起起推出谷谷歌音乐乐搜索。这一合合作不仅仅使巨鲸鲸获得115000万美元元的投资,更更重要的的是让巨巨鲸获得得巨大资资源和收收入。在谷歌中中国入股股并达成成音乐搜搜索合作作后,巨巨鲸彻底底傍上了了谷歌中中国的大大腿,失失去谷歌歌中国技术术、流量量、资源源支持后后,巨鲸鲸又一直直对谷歌歌心存幻幻想,自自身未能能拿出有有卖点的的产品,未未体现出出新发展展思路,导导致自身身在陷入入被动后后迟迟无无法扭转
29、转危局。20110年,谷歌宣布布退出中中国,让让一切戛戛然而止止。 另一家家公司云云云有着着类似的的遭遇。作为一一家谷歌歌精英创创办的搜搜索引擎擎公司,云云云本想想依托早早期投资资方新浪浪这棵大树树进入社交交搜索领领域。本本来,在在搜索市市场格局局大致已已定的情情况下,去去做社交交搜索就就有些堂堂吉诃诃德式的冒险,新新浪微博博的资源源也不能能充分满满足云云云团队做做大的希希望,云云云创始始团队最最终只能能出走。第一章盲盲目照搬搬国外模模式不接接地气爱日租:伪需求求掩盖下下的烧钱钱狂欢公司档案案:爱日租所在公司司:北京京维艾必必立信息息技术有有限公司司荣誉:220122度最佳佳在线预预订服务务网
30、项目:在在线短租租网站成立时间间:20011年年6月融资情况况:20011年年7月获获得2000万美美元天使使投资所处阶段段:已经经关闭,原原网址跳跳转至欧欧洲短租租网站WWimddu主站站公司CEEO:李李国栋“山寨之之王折戟戟山寨之之都。”业内内人士的的这句笑谈谈,是爱爱日租最最真实的的写照。距离20011年年6月上线线仅两年年时间,短短租房在在线预定定平台“爱爱日租”在在20113年7月的一一天因资资金链断断裂,终于正正式关闭闭。这个个由Sammwerr三兄弟弟投资的的中国网网站,留留下的最最大教训训就是市市场决定定产品,而而非产品品可以教教育市场场。来自德国国的Saamweer三兄兄弟
31、是爱爱日租的的控股方方Rocckett Innterrnett的创始始人。他他们被看看作欧洲洲“互联联网山寨寨之王”。通过高高资本投投入在市市场空白白的国家家和地区区快速复复制已有有成功商商业模式式,运作作到一定定规模后后再将其其高溢价价转卖给给被山寨寨对象或或其他买买主,这这就是他他们所运运行的商商业模式式。知名案例例有以550000万美元元将Alaandoo.Dee卖给eBBay,将将团购网网站ciityddeall以7亿美元元卖给GGrouuponn,等等。但是,Samwer三兄弟之前在中国所投资的10多个公司,却都在激烈竞争中惨败退出,其中爱日租的故事最具有代表性。华丽“海海归”的的文
32、化梦梦爱日租与与很多创创业团队队的开始始十分类类似,几几个充满满热血的的创始人人决定创创业,找找到了一一个强大大的创投投基金做做后盾,以以及一个个打动外外界的好好故事。在对外描描述时,该该网站几几位创始始人的各各种光环环被放大大:美籍籍华裔身身份、毕业于于斯坦福福经济系系等噱头头充斥于各各项报道道。他们们做爱日日租的最最根本动动力也被被描述为为“把短短租文化化带进中中国”。一个互互联网创创业团队队就这样样披上了了文化和和学术派派的外衣衣。在这些创创始人眼眼中,爱爱日租有有着巨大大的市场场机遇,因因为短租租文化在在当时的的中国市市场是一一片空白白,而他他们可以以让商旅出出行人士士有一种在在异地回
33、回“家”的感觉。他们也会向房主讲述短期出租获得高额回报的故事。这是一个个在国外外已经成成熟的模模式,美美国Aiirbnnb在成成立4年后估估值已达达25亿美美元,而而Sammwerr在德国国的Wiimduu就是山山寨版AriiBnBB,利益驱驱动它和和Facceboook(脸脸书)等等海外互互联网产产品一样样被复制到到国内。上线之初初的数据据也给了了爱日租租极大的的信心。仅仅上上线两个个月,其其注册用用户就达达到2.6万人人次。爱日日租还专专门为此此进行了了庆祝。在上线仅仅仅一年年后,爱爱日租创创始人在在北京长长城饭店店召集了了该行业业的众多多参与者者,一起起探讨行行业的长远未未来和全全局发展
34、展。有与会会者回忆忆,那是是一出少少年得志志、挥斥方方遒、指点江江山的场场景。然而,对对爱日租租的创始始人来说说,在这这热闹的的背后,并不是真正的繁荣。他们猜对了开始,却没有预计到结束。最先暴露出问题的是,他们眼中的短租市场并不存在。爱日租的倒下,是这场热闹的冷清收尾。未曾准备备好的处处女地回顾之前前最喧嚣嚣的日子子,其实实隐患早早就潜伏伏其中。20111年1月爱日租租组建团团队,44月正式式上线,但但是运营营两个月后后,他们们就已经经发现这这个市场场与他们们所期望望的C22C,即即沙发客客模式,有有很大的的不同。不仅房房源,而而且需求求根本就就不存在在。相对对于欧美美市场来来说,中中国的两两
35、个“CC”都不不真实。这是在在几年后后,创始始人之一一张若愚愚提及的的核心问问题。实际上,这这与中国国的文化化背景和和社会诚诚信有关关。简而而言之,中国人还没有准备好接受短租。中国的房房源呈现现出两个个极端的的情况。一种是是一个家家庭住在在一起,多多余的房房子留给给子女用用作婚房房。通常这这种房子子是不愿愿意让一一个陌生生人花3300多多元住上一一晚。另另一种是是手上房房源十分分富余,他们们并不缺缺钱,又又嫌短租租太麻烦烦,所以以不愿意意做短租租业务。真正能够够做短租租的,实际上上是手中中略有房房源的小小B。他们的的角色更更像是中中介机构构,把短短租做成成生意。面对这这样的市市场环境境,爱日日
36、租放弃弃了直接接复制AAirbbnb的的模式,开始不断断调整、重新定定位。于是,转转型成平平台的决决策就被被提了出出来。一一旦要做做平台,就就意味着着前期的的投入会会更大,需要“烧钱”培育市场,以期快速地获取大量的用户,如此方能称为平台。但新的问题是,小B用户数量有限,这再一次浇灭了爱日租的平台美梦。在当时来来看,小小B的数量量最多维维持在220万左左右,平平均每个个可以控控制300个房间间,这就就是说,房房间总数数可以维维持在6600万万左右。然而因因为小BB大多为为个体户户,所以以爱日租租无法向向客户提提供快捷捷酒店的的那种标标准化的的服务,因因此用户户的回头头率仅能能做到220%。与之形
37、形成明显显对比的的是,通通常一个个酒店平平台的重重复使用用率是440%50%。获取客户户的成本本对爱日日租来说说也难以以降低。爱日租租一个订订单的单单价平均均在5000元左右右,其从从中提成成10%15%。这意味着着爱日租租平均每每单可以以赚取55060元的的分成。但是,现现实问题题是,爱爱日租获获取单个个订单的的成本却却是1550元,相相当于33个订单单才能抵抵消1个订单单成本。亏本赚赚吆喝的的爱日租租又如何何能摆脱脱困境呢呢?市场迅速速变红海海在3个创创始人还还没有解解决成本困困局的时时候,行行业已经经不再是是他们最最开始看看到的那那片任由由他们涂涂画的白白纸。在爱日租租成立后不久久,中国
38、国市场迅迅速出现现了众多多模仿者者。其中中一批势势力来自自传统信信息平台台,包括括获得558同城城资本支支持的小小猪短租租、赶集集网旗下下的蚂蚁蚁短租、搜房网网旗下的的游天下下。这些些平台拥拥有较好好的历史史信息积积累和成成熟的产产品技术术。另一一批势力力则来自顺势势而起的的草根创创业者,包包括快乐乐租、程程途网、住哪网网。而更更多的势势力,则则试图通通过资本本进入。日后的回回忆中,张张若愚忘忘不了的的是Saamweer拒绝绝HommeAwayy和艺龙龙收购意意向的那那段日子子。在惊惊喜市场场繁荣的的同时,竞竞争也愈愈发激烈烈,随之之而来的的是市场场参与者者的商业业价值迅迅速跌落落。短日日租已
39、经经不是文文艺青年年的小情情调,而而是变成成残酷的资本厮厮杀。这里面,OAT厂商也开始接受短租,尤其是艺龙和携程,它们纷纷转型成小B渠道,进一步挤压创业者的生存空间。此外,竞争再度拉高了原本高昂的推广费用。作为行业的领军者,爱日租自然也在这方面消耗了大量资金储备。曾几何时时,爱日日租希望望快速抢抢占市场场份额然然后出售售获利,所所以公司司高层的的决策完完全是重重金投入入、忽略略收益的的猛攻式式玩法。20111年年年中上线线时,爱爱日租当当年的百百度推广广费用便便达到5500万万,20012年年更是高高达10000万,两两年时间间内,爱爱日租花花费已近近千万美美元。在全新的的竞争业业态下,爱日租
40、撑到了2013年5月,终于爆出80%的大幅裁员计划。成本压死死中国创创业者裁员之后后,只有有不到220人的团队队继续维维持着爱爱日租。没有新新的资金金注入,没有新的话题点,爱日租逐步消失在媒体和公众的视野,其网页的链接跳转至德国Wimdu官方主页,中国短租“鼻祖”就此淡出市场。也许是不不甘心,其其中一位位创始人人仍然愿愿意将爱爱日租的的“死因因”归结结到Wiimduu对市场场把控的的高度集集中。在在这位创创始人的的眼中,Wimdu全球统一掌控市场,甚至连电话呼叫中心也都设在一起。因此,中国团队没有充分的独立权,进而难以应对多方竞争,做好本土市场。市场,真真的如他他所想吗吗?水土不服服、获取取单
41、个成成本太高高这些都都只能算算作是借借口,3个创始始人并非非真正意意义上的的创业者者或许才才是主要要原因。没有分分析清楚楚市场状状态,甚甚至在进进入市场后后一度满满足于眼前的的数字增增长,才才是血与泪泪的教训训。爱日租这这种早期期成立的的短租网网站,只只是简单单地把线线下存在在的职业业短租客客们的房房源,拿到网网上出租租,只是是单纯地将线下下生意转转化为线线上生意意。但是是它的“前前辈”AAirbbnb从从一开始始就非常常明确自自己的定定位,花花了两年年多时间间重点培培养市场场和种子子房东。一个愿意意为市场场消耗时时间,另另一个只只看重眼眼前的得得失,其其结果显显而易见见。事实上,短短租模式式
42、一直不不被国内内业界所所看好,悲悲观的声声音总是是笼罩着着这个行行业。极极端地说说,短租租行业的的快速发发展是钻钻了酒店店预定巨巨头的空空子,生生长于酒酒店管理理的边缘缘地带,存存在很大大的风险险。即便做做大,最最终的归归属也很可能能是被大大公司收收购。更现实的的是,中中国的短短租市场场并没有被被激发,市市场成本本和运营营成本居居高不下下,想要要做大规规模或者者盈利都都非常艰艰难。一一旦没钱钱可烧,或或者现金金流断裂裂,项目目的失败败就不远远了。尾声如今,爱爱日租的的3个创始人人已各奔奔东西,留留下来的的张若愚愚在中国国继续自自己的创创业项目目,他推推出了在在线房屋屋租赁网网站优美美家。优优美
43、家有有爱日租租的影子子,这被被他看作作是继续续爱日租租未竟的的事业。张若愚至至今仍然然将爱日日租的失失败归因因于投资资人掌控控公司、创始人人话语有有限,所所以他把把二次创创业中最最重要的的工作设设定为,为项目目寻找一一个“干干爹”。目前,优优美家声声称已获获得知名名分散式式公寓运运营商优优帕克集集团和国国内某基基金的千千万级战战略投资资。希望望张若愚愚新的创创业之路路顺利。经验教训训:1. 商商业模式式的选择择上,要要认清地地域差异异,切忌忌盲目照照搬国外外模式。产品方方向上,要要避开大大公司的的锋芒,爱爱日租选选择的市市场方向向则是看起起来很美美好,实实际上并并不存在在坚实的的用户基基础。2
44、. 在在市场既有有规模较较小的情情况下,通通过烧钱钱来培育育市场是是否为一个明智智之举?不同的的项目或或不尽然然。对房房屋短租租行业来来说,最最大的挑挑战在于于中国人人对房屋屋的固有有观念,这这是与美美国有着着差异巨巨大的地地方。即即便烧钱钱,也很很难改变变人们根根深蒂固固的思想想。爱日日租在市市场推广广中只管管重金投投入、忽忽略收益益的玩法法,即便便是实力雄雄厚的大大公司都都难以长长久。互互联网行行业讲究究以快制制胜,但但盲目的的快,最最终的结结果反而而是慢。点点网:复制硅硅谷模式式忌踏空空用户需需求公司档案案:点点网所在公司司:北京京龙必驰驰科技有有限公司司项目:曾曾推出轻轻博客点点点网,
45、后转转型语音音社交应应用“啪啪啪”。成立时间间:20011年年2月融资情况况:成立立之初即即获得上上千万美美元融资资公司CEEO:许许朝军“当你开开始想象象,它可可能带来来的体验验,你退退一步,再再想想看看,这会会帮到谁谁?能让让生活更更美好吗吗?有没没有存在在的意义义?每天天你都忙忙着做,哪哪天你又又能做到到最好?”这是苹果果公司DDesiigneed bby AApplle CCaliiforrniaa的中中文广告告,也是是乔布斯斯设计苹苹果产品品过程中中总结出出的产品品理念,如如今已成成为啪啪啪创始人人许朝军军个人和和团队都都推崇的的信条:产品不不光要“有有趣”,还还要“有有用”。许朝军
46、年年少成名名。他116岁考考入清华华大学计计算机系系,甫出出校园即即成为中中国互联联网早期期知名的的ChiinaRRen公公司的核核心成员员,随后后几年在在搜狐逐逐渐成长长为技术术总监。2000520009年,他担担任千橡橡互动副副总裁、校内网网(现更更名人人人网)负负责人,其其间校内内网迅速速成长为为国内最最主要的的社交网网站之一一。此后后,他加加入盛大大(上海盛盛大网络络发展有有限公司司),先后后任盛大大在线首首席运营营官、盛盛大边锋锋总裁。在互联网网摸爬滚滚打超过过10年年的许朝朝军在创创业之初初却栽了了跟头。20111年年年初,他他离开盛盛大创业业,当时时Tummblrr的轻博博客模式
47、式在美国国正受到到热捧,敏敏锐的许许朝军在在中国复复制了这这一模式式推出点点点网,但但是除了了创业初期期受到业业内人士士的关注注,点点点网并没没有达到到市场预预期,上上线一年年之后其其用户仅仅有6000万人人左右,无无论用户户规模还还是活跃跃度均未未达到一一个成功功社交网网站的标标准。初战失利利,20002年年上半年年许朝军军闭关思思考了一一段时间间,随后后他决定定转型做做一款新新的移动动应用,即即随后推推出的图图片语音音社交应应用啪啪啪。他后后来总结结,如果果创业一一开始就就从移动动互联网网切入,可可能会更更容易接接近成功功。引入国外外轻博客客模式失失败社交媒体体从原来来的BBBS、博博客开始始演进到到Facceboook、Twiitteer(推推特),作作为Weeb2.0典型型代表的的博客是是就此消消亡,还还是应该该有新的的进化?一种介于于传统博博客和微微博之间间的社交交媒体形形态“轻轻博客”就就此诞生生。在美美国,TTumbblr成成为轻博博客的典典型代表表。它标标榜极简简主义,简简化人们们创建博博客和发发表文章章、图片片、视频频的方式式。同时时,了解解其他用用户的摘摘要更新新,就像像在Faacebbookk上跟踪踪朋友的的更新一一样方便便。用户户可轻松松分享自自己的上上传,不不限文
限制150内