《国际商务谈判》实践教学大纲(2022年-2023年).docx
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1、2022年-2023年最新附件一:实验教学大纲格式国际商务谈判课程实验教学大纲课程名称:国际商务谈判(双语)英文名称:International Business Negotiation课程编号:04C12实验课性质:综合性课程负责人:钟达祥大纲主撰人:钟达祥开放实验工程数:68大纲审核人:李莉,毛凡宇一、学时、学分课程总学时:32 课程总学分:2实验学时:8-10 实验学分:1二、适用专业及年级商务英语专业三年级学生三、实验教学目的与基本要求1)实验教学目的1 .学习如何拟定谈判计划和谈判议程.学习如何协调内部矛盾和内部立场2 .学习如何如何倾听和观颜察色.学习如何处理冲突、打破僵局3 .学
2、习如何把握谈判进程、朝着有利于自己的方向推进.学习如何进行心理斗争和利益博弈4 .学习如何以小搏大、进行利益交换.学习如何迫使对方让步并接受我方的条件2)实验内容.谈判案例分析1 .课堂模拟谈判.情景模拟谈判2 .社会真实谈判活动参与、观摩.英语语言能力训练与培养3 .谈判心理培养.思维逻辑的训练与培养4 .人际交往能力培养2022年-2023年最新三、本课程实验教学工程及其教学要求序号实验工程名称学时教学目标、要求1Negotiation between ABA Mobile phone Co. Ltd and CMC Co. Ltd on export of mobile phones,
3、(across cultural business negotation)2掌握跨文化谈判的基本概念、方法和步骤、过程,运 用商务谈判的策略、心理战术、讨价还价技巧、打破 僵局、化解危机、推动谈判实现共赢。2Negotiation bwtween Chinese TV producers and the European Union on export of Chinese TV sets to the European countries (Across cultural negotiation)2掌握跨文化谈判的基本概念、方法和步骤、过程,运 用商务谈判的策略、心理战术、讨价还价技巧、打破
4、 僵局、化解危机、推动谈判实现共赢。3Negotiation within the class on where to spend the May Day Golden Week holidays. ( Negotiation within the group)2学会内部沟通交流的方法和技巧,利用各种有效手段 达成共识,产生创造性的解决方案。4Quarterly meeting to reiew the performance of the 1st quarter, 2022, CBC Co. Ltd. ( Negotiation within the group)2学会以开会为主要形式的内部
5、沟通交流的方法和技 巧,利用各种有效手段达成共识,产生创造性的解决 方案;学会怎样总结经验教训、安排工作、分配任务, 协调行动和立场。5Negotiation on supply of accessaries between Lenovo and LEC. (Business negotiation between groups)2要掌握商务谈判的基本概念、方法和步骤、过程,运 用谈判的策略、心理战术、讨价还价技巧、打破僵局、 化解危机、推动谈判实现共赢。合 计10第二部份基本实验指导实验1Negotiation between ABA Mobile phone Co. Ltd and CMC
6、 Co. Ltdon export of mobile phones. (Across cultural business negotation:ABA Mobile phone Co. Ltd, USA intends to export their products to China2022年-2023年最新and the Chinese CMC Co. Ltd intends to intoduce their products into Chinese market.)一、实验目的1、掌握跨文化谈判的基本概念、方法和步骤、过程,运用商务谈判的策略、心理战术、讨价还价 技巧;2、学习打破
7、僵局、化解危机、推动谈判实现共赢;3、体验来自不同文化的人们是如何看待和处理文化冲突的;二、实验原理1、运用战略、战术和各种有效手段实现己方目标;2、坚持根本利益不放松,随机应变,坚持灵活性和原那么性相结合;3、放弃次要利益,争取主要利益;4、运用一切合法手段使己方利益最大化,损失最小化;5、在有些问题上妥协、有些问题上合作,恩威并用,争取局势朝己方有利的方向发 展。三、主要仪器及耗材1)电脑设备;2)多媒体设备;3)投影设备4)麦克风5)木制谈判用桌子、椅子假设干四、实验内容与步骤(设计性实验可无此工程)1、实验内容一般商务谈判主要有如下内容:1)商品的名称、规格、型号、代码2)商品的主要技
8、术参数和质量指标3)拟订购的数量3)价格条款4)付款条款5)装运条款6)保险条款7)售后服务8)索赔条款9)纠纷处理10)合同解除2、实验步骤1)要求学生预先编写好谈判计划、议程和主要内容;112022年-2023年最新2)准备好模拟公司的公司介绍和产品介绍,做好相关的PPT;3)按照正式谈判的要求摆放好桌子、椅子,按模拟职务定好座位;4)大致参照预先编写的计划和议程展开谈判;5)要求学生故意设置障碍和僵局,并利用所学过的方法和技巧克服障碍、打破 僵局;五、实验考前须知1) 要先让对方出价、提出要约、或提议、看法;要多听少说,说话要留有余地;2) 要做谈判笔记,每谈一个问题都核实、总结、确认;
9、要围绕谈判议题,做深入细致的调查研究,做好充分准备3) 不要在一些细微问题上争论不休;不要僵硬地坚持一个问题或者一个方面不放;4) 不要毫无原那么地让步;不要急于暴露我方观点,特别是核心利益七、思考题1)什么是跨文化谈判?如何克服文化冲突?2)为什么会陷入僵局?如何打破僵局?3)为什么谈判要双赢、共赢而不是独赢?4)为什么说无条件的让步是无意义的让步?5)要怎样以利益换利益?八、参考文献L指导书(1) J ean M. Hiltrop and Sheila U dall N egotiation中国北京,中国人民大学出 版社,Prentice Hall Publishiong Co. 1997
10、 年版Jeffrey Edmund Curry 上海外语教育出版社, 2000年版2.参考书Roy J. Lewicki, Bruce Barry, David M. Saunders and John W. Minton Negotiation,Me Graw Hill Higher Education, 20221 樊建廷vv商务谈判 东北财经大学出版社,2022年版Charles Mitchell 上海外语教育出版社,2000年版杨文慧、周瑞琪商务礼仪英语中ft大学出版社,2022年版2 Ralph H. Folsom, Michael W. Gordon & John A. Spano
11、gle , Law Press , China, 20222022年-2023年最新实验2Negotiation bwtween Chinese TV producers and the European Union onexport of Chinese TV sets to the European countries(Across cultural negotiation: Chinese TV producers plan to export their products to the European countries, therefore, they are holding ta
12、lks with the competent organizationa on the captioned productions.)一、实验目的1、掌握跨文化谈判的基本概念、方法和步骤、过程,运用商务谈判的策略、心理战术、讨价还价 技巧;2、学习打破僵局、化解危机、推动谈判实现共赢;3、体验来自不同文化的人们是如何看待和处理文化冲突的;二、实验原理1、运用战略、战术和各种有效手段实现己方目标;2、坚持根本利益不放松,随机应变,坚持灵活性和原那么性相结合;3、放弃次要利益,争取主要利益;4、运用一切合法手段使己方利益最大化,损失最小化;5、在有些问题上妥协、有些问题上合作,恩威并用,争取局势朝
13、己方有利的方向发 展。三、主要仪器及耗材1)电脑设备;2)多媒体设备;3)投影设备4)麦克风5)木制谈判用桌子、椅子假设干四、实验内容与步骤(设计性实验可无此工程)1、实验内容一般商务谈判主要有如下内容:1)商品的名称、规格、型号、代码2)商品的主要技术参数和质量指标3)拟订购的数量3)价格条款4)付款条款5)装运条款132022年-2023年最新6)保险条款7)售后服务8)索赔条款9)纠纷处理10)合同解除2、实验步骤1)要求学生预先编写好谈判计划、议程和主要内容;2)准备好模拟公司的公司介绍和产品介绍,做好相关的PPT;3)按照正式谈判的要求摆放好桌子、椅子,按模拟职务定好座位;4)大致参
14、照预先编写的计划和议程展开谈判;5)要求学生故意设置障碍和僵局,并利用所学过的方法和技巧克服障碍、打破 僵局;五、实验考前须知1) 要先让对方出价、提出要约、或提议、看法;要多听少说,说话要留有余地;2) 要做谈判笔记,每谈一个问题都核实、总结、确认;要围绕谈判议题,做深入细致的调查研究,做好充分准备3) 不要在一些细微问题上争论不休;不要僵硬地坚持一个问题或者一个方面不放;4) 不要毫无原那么地让步;不要急于暴露我方观点,特别是核心利益七、思考题人们为什么害怕跨文化谈判?跨文化谈判难点在哪里?5) 洲人的谈判特点、风格是什么?我们该如何应对?6) 赢、共赢的谈判结局是个什么概念?怎样才能共赢
15、?7) 什么说无条件的让步是无意义的让步?8) 怎样以利益换利益?八、参考文献.指导书(1) J ean M. Hiltrop and Sheila U dall N egotiation 中国北京,中国人民大学出 版社,Prentice Hall Publishiong Co. 1997 年版Jeffrey Edmund Curry 上海夕卜语教育出版社, 2000年版1 .参考书Roy J. Lewicki, Bruce Barry, David M. Saunders and John W. MintonNegotiation)Me Graw Hill Higher Education,
16、 2022樊建廷 东北财经大学出版社,2022年版2022年-2023年最新Charles Mitchell 上海外语教育出版社, 2000年版1 杨文慧、周瑞琪 商务礼仪英语中ft大学出版社,2022年版Ralph H. Folsom, Michael W. Gordon & John A. Spanogle , Law Press , China, 2022实验3Negotiation within the class on where to spend the May Day Golden Weekholidays(Negotiation within the group: The st
17、udents of Class 1 are discussing where and how to spend the May Day holidays. Different people have different opinions, ideas and suggestions. The chairman is trying to push the whole group to reach concensus and make a decision acceptable to most of the students.)一、实验目的1、学会普通谈判的一般方法、步骤和过程,运用内部谈判的策略
18、和沟通技巧到达大家都能够接受 的结果;2、学习打破僵局、化解危机、推动谈判实现共赢;3、学习如何消弥分歧,达成共识;4、学习如何产生创造性的解决方案。二、实验原理1、运用战略、战术和各种有效手段实现大多数人的目标;2、坚持大多数人的利益不放松,随机应变,坚持灵活性和原那么性相结合;3、放弃次要利益,争取主要利益;4、运用一切合法手段使己方利益最大化,达成最大程度的共识;5、在有些问题上妥协、有些问题上要求大家合作,恩威并用,争取局势朝整体有利 的 方向开展。1)三、主要仪器及耗材电月凶设备;2)多媒体设备;3)投影设备4)麦克风5)木制谈判用桌子、椅子假设干152022年-2023年最新四、实
19、验内容与步骤(设计性实验可无此工程) 1、实验内容1)提出问题:五一黄金周去哪儿度过?如何度过?2)讨论问题:大家发表意见;3)维护大多数人的意见,形成共识;4)假设达不成共识,主持人从多数人的利益出发作出决定。2、实验步骤1)要求学生预先编写好谈判计划、议程和主要内容;2)每个人准备好自己的意见、看法和建议,并举出恰当充分的理由;3)按照正式谈判的要求摆放好桌子、椅子,按模拟职务定好座位;4)大致参照预先编写的计划和议程展开谈判;5)要求学生故意设置障碍和僵局,并利用所学过的方法和技巧克服障碍、打破 僵局,形成共识,达成一致;五、实验考前须知要先让对方出价、提出要约、或提议、看法;1) 要多
20、听少说,说话要留有余地;要做谈判笔记,每谈一个问题都核实、总结、确认;2) 要围绕谈判议题,做深入细致的调查研究,做好充分准备不要在一些细微问题上争论不休;3) 不要僵硬地坚持一个问题或者一个方面不放;不要毫无原那么地让步;4) 不要急于暴露我方观点,特别是核心利益七、思考题5) 为什么要开展内部谈判?怎样开展内部谈判?6) 样把握大多数人的利益?怎样形成共识?7) 能形成共识、达不成一致同意的时候该怎么办?八、参考文献.指导书(1) J ean M. Hiltrop and Sheila U dall N egotiation中国北京,中国人民大学出 版社,Prentice Hall Pub
21、lishiong Co. 1997 年版Jeffrey Edmund Curry 上海外语教育出版社, 2000年版2.参考书Roy J. Lewicki, Bruce Barry, David M. Saunders and John W. Minton Negotiation,Me Graw Hill Higher Education, 20222022年-2023年最新樊建廷vv商务谈判 东北财经大学出版社,2022年版1 Charles Mitchell 上海外语教育出版社,2000年版2 杨文慧、周瑞琪商务礼仪英语中ft大学出版社,2022年版Ralph H. Folsom, Mic
22、hael W. Gordon & John A. Spanogle , Law Press , China, 2022实验4Quarterly meeting to reiew the performance of the 3 quarter, 2022, CBC Co. Ltd.(Negotiation within the group:AMC Co Ltd.USA is holding a meeting to review the performance of its various departments and make task arrangement for the next q
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