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1、一、工程程技术部部职责说说明书部门名称称工程技术术部直接上级级总经理主要岗位位经理、副副经理、暖通工工程师、强电工工程师、弱电工工程师、修缮主主管部门目标标通过对各各项目工工程的集集中统一一管理,实实现资源源共享,以以较低的的成本,确确保各模模块高效效运行,同同时提供供技术支支持和后后勤保障障,确保保公司各各项目工工程管理理质量目目标的实实现。主要职责责1、 工程技术术部是公公司工程程技术管管理的职职能部门门,全面面负责对对各项目目工程管管理。2、 负责各项项目的工工程设备备图纸、技术情情报资料料实行统统一管理理。3、 负责审核核各项目目的工程程维修保保养计划划,并检检查督促促实施。4、 负责
2、审核核指导各各项目的的工程设设备统一一登记造造册和标标识管理理。5、 负责对各各项目的的主管技技术人员员的定期期培训和和考核。6、 负责审核核各项目目工程设设备的技技术改造造方案,并并组织实实施。7、 负责各项项目的关关键设备备备件的的统一采采购、统统一管理理、统一一调度,降降低成本本。8、 负责各项项目工程程管理制制度的编编制、审审核。9、 负责各项项目的工工程外发发包审核核,并对对质量进进行监督督和验收收。10、 负责各项项目重大大设备事事故的鉴鉴定和处处理工作作。11、 负责各项项目工程程条线突突发事故故的应急急救助和和处理工工作。12、 负责各项项目的能能源统计计管理和和节能技技术管理
3、理及实施施。13、 负责并组组织实施施物业工工程前期期介入,提提出改善善建议。14、 负责与置置业工程程部的对对口协调调,并审审核各项项目的物物业工程程承接验验收、移移交方案案,并组组织对各各项目工工程设备备设施的的调试和和试运行行。15、 参与组织织置业的的土建和和二次装装潢的阶阶段验收收,提出出施工质质量改善善意见。16、 负责组织织落实各各项目的的工程人人员的录录用招聘聘面试工工作,提提出录用用意见。17、 完成成上级领领导和公公司交办办的其它它工作。部门关键键绩效指指标(1)工工程项目目集中统统一管理理布局完完成率1100%;(2)对对各项目目的工程程管理机机制复制制和覆盖盖率1000
4、%;(3)对对各项目目的工程程管理过过程的检检查、督督导、培培训、专专业考核核覆盖率率1000%。(4)对对工程条条线突发发事件处处理及时时率1000%;部门岗位位图强电工程师暖 通工程师修缮主管工程技术部副经理弱电工程师工程技术部经理1. 二、工程程技术部部经理岗岗位说明明书岗位属性性岗位名称称工程技术术部经理理所属部门门工程技术术部直接上级级总经理职等直接下属属工程技术术部副经经理、暖暖通工程程师、强强电工程程师、弱弱电工程程师薪酬标准准定编1人岗位目的的:协助助总经理理全面负负责各项项目、各各阶段的的工程服服务管理理工作,保保证公司司所管项项目物业业的公共共设备设设施的质质量目标标值的实
5、实现。岗位职责责权限1. 协助总经经理负责责工程技技术管理理工作,全全面主持持本部门门的工作作,领导导部门员员工完成成总经理理下达的的年度质质量目标标。协助2. 根据公司司发展目目标和本本部门的的职责范范围,制制订本部部门的工工作计划划。负责3. 负责组织织落实各各项目收收集各种种工程设设备技术术资料、图纸的的收存管管理工作作,检查查做好设设备技术术档案管管理工作作。负责4. 负责审核核各项目目房屋及及公共设设备设施施的验收收交接方方案。负责5. 负责对部部门员工工的考核核、评估估,并根根据工作作业绩进进行评析析,提高高员工的的工作效效率。负责6. 负责组织织部门培培训工作作,对部部门员工工进
6、行督督导培训训,不断断地提高高其管理理水平、服务意意识、专专业技能能的工作作能力。负责7. 负责审核核各项目目公共区区域的设设备设施施维修保保养计划划,并督督促检查查实施。负责8. 负责审核核工程设设备的更更新、维维修的年年度计划划,负责责协调外外协工作作。负责9. 制定部门门的各项项管理规规程、操操作程序序、岗位位职责和和人员的的评估方方案,组组织落实实和督导导检查。负责10. 组织、协协调、配配合与相相关职能能部门的的联系,共共同完成成物业服服务过程程和目标标。负责11. 制定部门门的年度度预算方方案,审审阅部门门内的各各类报表表,进行行业务分分析,做做出管理理决定和和成本控控制方案案。负
7、责12. 贯彻执行行上级下下达的各各项工作作指标与与任务,根根据总经经理的授授权,对对本部门门的管理理活动进进行监督督、协调调和检查查,发现现问题及及时解决决处理。执行岗位职权权人事权工作权对本部门门人员有有直接管管理、工工作安排排的权利利。经济权岗位关键键绩效指指标1、完成成月度工工作计划划的1000%2、对各各项目的的管理覆覆盖率1100%3、审核核各项目目维修、保养计计划1000%4、培训训计划落落实率1100%5、突发发事件的的处理及及时率1100%6、对部部门员工工考核率率1000%岗位工作作环境工具(设设备)办公用品品、电脑脑、电话话工作场所所办公室出差频率率根据工作作需要工作时间
8、间特征做五休二二工作环境境特征正常工作作环境任职资格格教育程度度具有工程程类相关关专业大大专及以以上学历历经 验从事工程程技术和和管理工工作5年年以上大型物业业工程管管理工作作3年以以上的相相关经历历。知 识具备较强强的工程程管理实实践和组组织、协协调管理理能力。技 能具备相关关工程专专业条线线证书及及物业管管理上岗岗证任职人员员(签字字):日期:直接上级级(签字字):日期:2. 三工程程技术部部副经理理岗位说说明书岗位属性性岗位名称称工程技术术部副经经理所属部门门工程技术术部直接上级级工程技术术部经理理职等直接下属属修缮主管管薪酬标准准定编岗位目的的:主要要负责土土建、装装修及房房屋本体体售
9、后服服务岗位职责责权限1. 协助部门门经理负负责项目目前期土土建、装装修及房房屋本体体工程介介入、交交接、遗遗留问题题的汇总总解决工工作,主主持实施施部门经经理委派派的各项项工作,领领导部门门员工完完成部门门经理下下达的年年度质量量目标。协助2. 协助部门门经理组组织落实实各项目目收集各各种工程程设备技技术资料料、图纸纸的归集集整理工工作,督督促做好好修缮档档案管理理工作。协助3. 协助部门门经理审审核各项项目土建建、装修修及房屋屋本体的的验收交交接方案案。协助4. 协助组织织部门培培训工作作,不断断地提高高其管理理水平、服务意意识、专专业技能能的工作作能力。协助5. 协助制定定部门的的各项管
10、管理规程程、操作作程序、岗位职职责。协助6. 协调、配配合与相相关职能能部门的的联系,共共同完成成物业服服务过程程和目标标。协助7. 协助制定定部门的的年度预预算及质质保期内内工程遗遗留问题题预算方方案,进进行业务务分析,降降低维修修成本。协助部部门经理理做出管管理决定定和成本本控制方方案。协助8. 负责土建建、装修修及房屋屋本体工工程遗留留问题处处理工作作的检查查、指导导负责9. 贯彻执行行上级下下达的各各项工作作指标与与任务,对对本部门门的管理理活动进进行监督督、协调调和检查查,发现现问题及及时解决决处理。执行岗位职权权人事权工作权对本部门门人员有有管理、工作安安排的权权利。经济权岗位关键
11、键绩效指指标1、月度度工作计计划完成成率1000%2、对各各项目的的修缮及及时率1100%3、审核核各项目目修缮工工作计划划1000%4、项目目遗留问问题统计计完整率率1000%5、突发发事件的的处理及及时率1100%6、培训训落实率率1000%岗位工作作环境工具(设设备)办公用品品、电脑脑、电话话工作场所所办公室出差频率率根据工作作需要工作时间间特征做五休二二工作环境境特征正常工作作环境任职资格格教育程度度具有工程程类相关关专业大大专及以以上学历历经 验从事工程程技术和和管理工工作5年年以上大型物业业工程管管理工作作3年以以上的相相关经历历。知 识具备较强强的工程程管理实实践和组组织、协协调
12、管理理能力。技 能具备相关关工程专专业条线线证书及及物业管管理上岗岗证任职人员员(签字字):日期:直接上级级(签字字):日期:四、暖通通工程师师岗位说说明书岗位属性性岗位名称称暖通工程程师所属部门门工程技术术部直接上级级工程技术术部经理理职等直接下属属薪酬标准准定编岗位目的的:负责责各项目目暖通、给排水水系统工工程技术术管理,保保障各项项目暖通通、给排排水系统统设备正正常运行行。岗位职责责权限1. 协助部门门完成本本部门各各项工作作任务。协助2. 收集各项项目的暖暖通、给给排水系系统竣工工图纸及及主要设设备的技技术参数数,作综综合分析析并登记记存档。负责3. 各项目的的暖通、给排水水系统设设备
13、运行行能耗每每月进行行收集、汇总、分析,并并提出节节能措施施降低运运行成本本。负责4对各各项目暖暖通、给给排水系系统技术术难点进进行分析析解决并并指导工工作。负责5对各各项目的的暖通、给排水水设备大大修、外外发保养养、维修修工具、备 品备备件进行行审核和和监督管管理。负责6对各各项目的的暖通、给排水水专业中中所发生生事故,必必须组织织相关专专业人员员到现场场实地勘勘察或亲亲临现场场,并分分析事故故原因,并并作鉴定定评判。负责7负责责物业管管理前期期工程介介入,并并对暖通通、给排排水系统统在设计计、施工工中对物物业运行行、维护护、操作作所存在在的缺陷陷提出专专业意见见。负责8完成成部门交交办的其
14、其他工作作。执行岗位职权权人事权工作权经济权岗位关键键绩效指指标1、资料料收集完完成率11002、维修修及时率率10003、对各各项目培培训指导导覆盖率率1000%4、突发发事件处处理及时时率1000%岗位工作作环境工具(设设备)日常办公公用品一一份、工作场所所办公室出差频率率根据部门门安排工作时间间特征正常工作作时间工作环境境特征正常工作作环境任职资格格教育程度度工程类相相关专业业学历经 验专业工作作3年以以上,从从事物业业管理55年以上上知 识具备暖通通、给排排水专业业管理的的实践经经验,熟熟悉暖通通、给排排水专业业维修养养护的操操作流程程技 能物业管理理上岗证证任职人员员(签字字):日期
15、:直接上级级(签字字):日期:五、强电电工程师师岗位说说明书岗位属性性岗位名称称强电工程程师所属部门门工程技术术部直接上级级工程技术术部经理理职等直接下属属薪酬标准准定编岗位目的的:负责责各项目目强电系系统工程程技术管管理,保保障各项项目供配配电系统统设备正正常运行行。岗位职责责权限1协助助部门完完成本部部门各项项工作任任务。协助2收集集各项目目的强电电系统竣竣工图纸纸及主要要设备的的技术参参数,作作综合分分析并登登记存档档。负责3对各各项目的的强电系系统设备备运行能能耗每月月进行收收集、汇汇总、分分析,并并提出节节能措施施降低运运行成本本。负责4对各各项目的的强电系系统技术术难点进进行分析析
16、解决并并指导工工作。负责5对各各项目的的强电设设备大修修、外发发保养、维修工工具、备备品备件件进行审审核和监监督管理理。负责6对各各项目的的强电专专业中所所发生的的事故,必必须组织织相关专专业人员员到现场场实地勘勘察或亲亲临现场场,并分分析事故故原因,并并作鉴定定评判。负责7负责责物业管管理前期期工程介介入,并并对强电电系统在在设计、施工中中对物业业运行、维护、操作、所存在在的缺陷陷提出专专业意见见。负责8完成成部门交交办的其其他工作作。执行岗位职权权人事权工作权经济权岗位关键键绩效指指标1、资料料收集完完成率11002、维修修及时率率10003、对各各项目培培训指导导覆盖率率1000%4、突
17、发发事件处处理及时时率1000%岗位工作作环境工具(设设备)日常办公公用品一一份、工作场所所办公室出差频率率根据部门门安排工作时间间特征正常工作作时间工作环境境特征正常工作作环境任职资格格教育程度度工程类相相关专业业学历经 验专业工作作3年以以上,从从事物业业管理55年以上上知 识具备强电电系统专专业管理理的实践践经验,熟熟悉强电电系统专专业维修修养护的的操作流流程技 能物业管理理上岗证证任职人员员(签字字):日期:直接上级级(签字字):日期:六、弱电电工程师师岗位说说明书岗位属性性岗位名称称弱电工程程师所属部门门工程技术术部直接上级级工程技术术部经理理职等直接下属属薪酬标准准定编岗位目的的:
18、负责责各项目目弱电系系统工程程技术管管理,保保障各项项目供配配电系统统设备正正常运行行。岗位职责责权限1协助助部门完完成本部部门各项项工作任任务。协助2收集集各项目目的弱电电系统竣竣工图纸纸及主要要设备的的技术参参数,作作综合分分析并登登记存档档。负责3对各各项目的的弱电系系统设备备运行情情况每月月进行汇汇总、分分析,提提出合理理建议。负责4对各各项目的的弱电系系统技术术难点进进行分析析解决并并指导工工作。负责5对各各项目的的弱电设设备大修修、外发发保养、维修工工具、备备品备件件进行审审核和监监督管理理。负责6对各各项目的的弱电专专业中所所发生的的事故,必必须组织织相关专专业人员员到现场场实地
19、勘勘察或亲亲临现场场,并分分析事故故原因,并并作鉴定定评判。负责7负责责物业管管理前期期工程介介入,并并对弱电电系统在在设计、施工中中对物业业运行、维护、操作、所存在在的缺陷陷提出专专业意见见。负责8完成成部门交交办的其其他工作作。执行岗位职权权人事权工作权经济权岗位关键键绩效指指标1、资料料收集完完成率11002、维修修及时率率10003、对各各项目培培训指导导覆盖率率1000%4、突发发事件处处理及时时率1000%岗位工作作环境工具(设设备)日常办公公用品一一份、工作场所所办公室出差频率率根据部门门安排工作时间间特征正常工作作时间工作环境境特征正常工作作环境任职资格格教育程度度工程类相相关
20、专业业学历经 验专业工作作3年以以上,从从事物业业管理55年以上上知 识具备弱电电系统专专业管理理的实践践经验,熟熟悉强电电系统专专业维修修养护的的操作流流程技 能物业管理理上岗证证任职人员员(签字字):日期:直接上级级(签字字):日期:七、修缮缮主管岗岗位说明明书岗位属性性岗位名称称修缮主管管所属部门门工程技术术部直接上级级工程技术术部副经经理职等直接下属属薪酬标准准定编岗位目的的:负责责建筑工工程售后后服务工工作的实实施,对对各项目目建筑及及装修问问题的执执行和维维修方案案的编制制,并对对现场修修缮工作作进行检检查监督督,确保保各项目目建筑售售后服务务质量目目标的实实现。岗位职责责权限1协
21、助助部门领领导完成成工程修修缮工作作。协助2负责责收集建建筑装潢潢的图纸纸、资料料。从设设计、施施工、管管理、使使用等方方面审核核其是否否符合规规范。负责3深入入施工现现场,查查勘采用用材料质质量和施施工质量量,并提提出整改改意见。负责4负责责审核各各项目房房屋维修修计划、方案和和质量验验收。负责5负责责接管验验收工程程遗留建建筑装修修方面问问题实施施计划的的落实。负责6负责责对各项项目建筑筑装修重重大投诉诉的协助助处理及及沟通工工作。负责7执行行公司的的各类规规章制度度及管理理规定。执行8完成成部门领领导交办办的其他他工作。执行岗位职权权人事权工作权经济权岗位关键键绩效指指标1、资料料收集完完成率11002、工程程遗留问问题汇总总、上报报及时率率10003、工程程遗留问问题维修修及时率率10004、工程程遗留问问题维修修合格率率98%岗位工作作环境工具(设设备)日常办公公用品一一份、工作场所所办公室出差频率率根据部门门安排工作时间间特征正常工作作时间工作环境境特征正常工作作环境任职资格格教育程度度工程类相相关专业业学历经 验专业工作作3年以以上,从从事物业业管理55年以上上知 识具备建筑筑装修施施工管理理的实践践经验,熟熟悉建筑筑维修养养护的条条例和操操作流程程技 能物业管理理上岗证证任职人员员(签字字):日期:直接上级级(签字字):日期:版本状态:A0
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