某省乡镇企业的人力资源管理与开发10615.docx
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1、江苏省乡乡镇企业业的人力力资源管管理与开开发序言在20世世纪八九九十年代代,江苏苏省的乡乡镇企业业一直在在国民经经济中起起着重要要的作用用,他吸吸收了很很多农村村闲余劳劳力,为为社会安安定,人人民富裕裕,国家家富强做做出了巨巨大的贡贡献。随随着改革革开放的的不断的的深入和和发展,在在国家对对私营乡乡镇企业业和国营营乡镇企企业大力力扶植的的同时,曾曾经蓬勃勃发展的的乡镇企企业,面面临着巨巨大的挑挑战。而而且随着着国营乡乡镇企业业的改革革和江苏苏省加入入了WTTO,江江苏省乡乡镇企业业将受到到巨大的的冲击。这这让本来来就势单单力薄的的乡镇企企业与改改革后的的国营乡乡镇企业业和强大大的外资资乡镇企企
2、业抗衡衡,力量量的差距距无疑是是悬殊的的。2 1世纪纪乡镇企企业管理理的重心心将由物物资资源源的管理理转向人人力资源源的管理理 ,知知识将成成为乡镇镇企业的的关键性性资源,人才将将成为企企业竞争争的基础础。怎样样激发员员工的创创造性、挖挖掘员工工潜力 ,从而而提高组组织效率率,是各各国、各各类企业业都在研研究的重重要课题题。配备备合适的的人员、从从事合理理的工作作设计、改改进工作作制和工工作报酬酬是人力力资源管管理的关关键内容容,必须须结合乡乡镇企业业的实际际加以科科学化和和规范化化。因此,研研究江苏苏省乡镇镇企业的的人力资资源管理理与开发发就具有有了现实实和紧迫迫的意义义。在本论文文的写作作
3、过程中中,赵应应文老师师给予了了我很大大的帮助助和指导导再次表表示感谢谢。江苏省乡乡镇企业业的人力力资源管管理与开开发一、人力力资源管管理的定定义 人力资源源管理,就就是指运运用现代代化的科科学方法法,对与与一定物物力相结结合的人人力进行行合理的的培训、组组织和调调配,使使人力、物物力经常常保持最最佳比例例,同时时对人的的思想、心心理和行行为进行行恰当的的诱导、控控制和协协调,充充分发挥挥人的主主观能动动性,使使人尽其其才,事事得其人人,人事事相宜,以以实现组组织目标标。 根据定义义,可以以从两个个方面来来理解人人力资源源管理,即即:1.对人人力资源源外在要要素-量的管管理。对对人力资资源进行
4、行量的管管理,就就是根据据人力和和物力及及其变化化,对人人力进行行恰当的的培训、组组织和协协调,使使二者经经常保持持最佳比比例和有有机的结结合,使使人和物物都充分分发挥出出最佳效效应。2.对人人力资源源内在要要素-质的管管理。主主要是指指采用现现代化的的科学方方法,对对人的思思想、心心理和行行为进行行有效的的管理(包包括对个个体和群群体的思思想、心心理和行行为的协协调、控控制和管管理),充充分发挥挥人的主主观能动动性,以以达到组组织目标标。二 苏省的经经济环境境及乡镇镇企业的的发展江苏省乡乡镇企业业各方面面的发展展与江苏苏省经济济环境有有着密切切的关系系。关注注江苏省省经济环环境由此此来审视视
5、乡镇企企业的发发展。(一)江江苏省经经济概况况世界上大大河流域域通常都都是产业业集聚、经经济发达达、社会会文明进进步的地地带。 长江在在江苏境境内有岸岸线11175公公里,8862公公里的主主江岸线线中,南南岸4112公里里、北岸岸4500公里。到到20002年,南南岸已利利用1558公里里,利用用率为338.33%;北北岸已利利用822公里,利利用率仅仅18.2%,潜潜力很大大,而且且那里土土地资源源相对丰丰富,人人力资源源充足,劳劳动力成成本较低低。江苏苏沿江地地区包括括南京、镇镇江、常常州、扬扬州、泰泰州、南南通6个个市区及及所属111个沿沿江县市市和无锡锡、苏州州所属44个沿江江县市,
6、总总面积2246000平方方公里、人人口24400万万。20002年年,这66个市、115个县县(市)实实现国内内生产总总值45548亿亿元,约约占全省省的477.8%;人均均国内生生产总值值188874元元,为全全省平均均水平的的1.446倍,是是江苏经经济社会会发展较较为发达达的地区区。这个个地区位位于江苏苏省沿海海与沿江江生产力力“T”型布局局的结合合部,是是以上海海为龙头头的长江江三角洲洲的重要要组成部部分。如如果把上上海比作作长江的的“龙头”,那么么江苏沿沿江地区区就是“龙颈”。这里里既有长长江黄金金水道为为依托,又又有苏北北乃至中中原广大大地区为为腹地,区区位优势势明显,产产业基础
7、础和开发发条件优优越,消消费市场场巨大,是是理想的的投资区区域。 (二)江江苏经济济发展中中,乡镇镇企业上上了三个个台阶经过200世纪880年代代和900年代的的开发,江江苏形成成了机械械、石油油化工和和冶金等等基础产产业的重重要 集聚聚地,有有一批技技术含量量较高、竞竞争力较较强的优优势乡镇镇企业,部部分乡镇镇企业在在全国处处于领先先地位,特特别是南南岸,已已经有一一些国际际著名跨跨国公司司投资开开发重大大项目,为为建设国国际制造造业基地地奠定了了很好的的产业基基础。1. 20世纪纪80年年代乡镇镇企业铺铺天盖地地,异军军突起,推推动江苏苏实现了了由农业业经济向向工业化化的历史史性转变变;2
8、. 20世纪纪90年年代大力力发展开开放型经经济,兴兴办了各各种类型型的经济济技术开开发区和和乡镇工工业小区区,外资资企业向向开发区区和工业业小区集集聚,经经济总量量和水平平都上了了一个新新台阶;3. 目前,江江苏经济济已进入入产业集集聚发展展的新阶阶段,正正在加快快由经济济大省向向经济强强省的转转变。江江苏沿江江地区拥拥有国家家级和省省级开发发区311个,其其中南岸岸18个个,北岸岸13个个。新一一轮沿江江开发要要以国家家级和省省级开发发区为主主阵地,按按照“优化环环境、提提升功能能、注重重创新、突突出特色色”的要求求,建设设一批特特色鲜明明、竞争争力强的的专业园园区,形形成承接接国际制制造
9、业向向沿江地地区转移移的高水水平的平平台和载载体。(三)沿沿江开发发四大历历史机遇遇当前,沿沿江开发发正面临临不可多多得的历历史机遇遇。具体体地说,主主要有四四个方面面:1. 基础设施施建设的的突破性性进展为加快沿沿江开发发创造了了更加有有利的条条件。沿沿江地区区特别是是江北地地区长期期受制于于长江天天堑,“九五”以来江江苏加大大了基础础设施建建设力度度,长江江两岸的的通行条条件已经经得到很很大改善善。江苏苏境内的的过江通通道有南南京长江江大桥、江江阴长江江大桥、南南京长江江二桥,在在建的有有润扬长长江大桥桥、南京京长江三三桥和苏苏通长江江大桥。区区内公路路、铁路路、水运运纵横交交错,四四通八
10、达达,已经经建成高高等级公公路里229000公里,其其中高速速公路约约5700公里,铁铁路通车车里程约约7000公里,新新长铁路路基本建建成,宁宁启铁路路建设加加快推进进。沿江江港口群群初步形形成,万万吨级及及万吨级级以上泊泊位1334个,沿沿江港口口吞吐量量已达22亿吨。基基础设施施条件的的改善,不不仅从根根本上缓缓解了瓶瓶颈制约约,而且且为沿江江地区的的更大发发展奠定定了物质质基础。2.经济济发展和和产业发发展为加快沿沿江开发发提供了了内在动动力。江江苏已进进入工业业化中期期,建设设高新技技术产业业为主导导、优势势产业为为支撑、现现代物流流业相配配套的国国际制造造业基地地,是这这一阶段段发
11、展的的重要目目标。无无论是发发展高新新技术产产业,还还是构筑筑国际制制造业基基地,都都离不开开基础产产业和现现代物流流业的更更大发展展3.长江江三角洲洲区域经经济一体体化进程程为加快沿沿江开发发拓展了了更加广广阔的空空间。近近几年来来,长江江三角洲洲地区两两省一市市区域合合作蓬勃勃发展,经经济接轨轨步伐加加快,优优势互补补的产业业格局正正在形成成,为沿沿江开发发带来了了非常有有利的区区域环境境。加快快沿江地地区发展展,使江江苏与上上海的合合作从沪沪宁沿线线为主变变为“沿线”与“沿江”合力支支撑,就就能够更更加主动动地接受受上海的的辐射带带动,在在更大范范围内与与上海合合作,在在更高水水平上与与
12、上海接接轨,实实现区域域联动、互互利双赢赢的效应应,提升升江苏在在长江三三角洲地地区的地地位与作作用。4.国际际产业和和资本加加速向长长江三角角洲地区区转移为加快沿沿江开发发带来了了极其宝宝贵的契契机。长长江三角角洲正在在成为江江苏省吸吸引外资资的热点点地区之之一,而而江苏沿沿江地区区依托其其资源优优势、区区位优势势和产业业基础,成成为接受受国际资资本和产产业转移移的最佳佳区域。三江苏苏乡镇企企业的人人力资源源管理和和开发的的问题人的知识识和能力力是资本本的一种种形式人力力资源。知知识可以以提高其其他生产产要素的的生产率率,改变变各要素素在生产产过程中中的结合合方式,产产生更多多新的产产品和服
13、服务。知知识的溢溢出效益益使知识识能在不不追加投投资的基基础上反反复利用用,减轻轻了资本本稀缺性性的约束束。现代代乡镇企企业的根根本特征征是“以人为为本”,人的的感觉、判判断、创创造和各各种关系系的建立立是工作作中无法法用机器器替代的的部分。劳劳动者拥拥有的知知识和乡乡镇企业业的有形形资产密密不可分分,人力力资源被被视为创创新的源源泉。许许多公司司意识到到,金融融资本虽虽然在乡乡镇企业业发展中中很重要要,但它它不会思思想;机机器干活活虽然比比人工精精细,但但它不会会创造;而思想想和创造造正是现现代知识识型劳动动和知识识型乡镇镇企业最最宝贵的的资产。然然而,江江苏省乡乡镇企业业人力资资源的现现状
14、却令令人堪忧忧。(一)、江江苏省就就业人口口文化程程度低,乡乡镇企业业人力资资源的外外部整合合环境差差从第四次次人口普普查资料料看,江江苏省就就业人口口总数中中具有大大专以上上文化程程度的只只占187;中专专和高中中文化程程度的占占1107;其余余7014的就业业人口只只具有初初中和小小学文化化程度;另有116992的的就业人人口是文文盲和半半文盲。再从江苏苏省乡镇镇企业全全体职工工的技术术水平看看,现有有2亿多多职工中中,技术术工人只只有70000万万,而这这其中初初级工占占60,中级级工占335,达达到高级级工水平平的仅为为355左右右。与发发达国家家(德、日日、美占占40以上)比相差差七
15、、八八倍,甚甚至低于于印度、埃埃及、墨墨西哥等等发展中中国家。乡乡镇企业业科技人人才占全全国科技技人才总总数的比比例与发发达国家家比,不不及它们们的14(英英国、日日本均占占64,江苏苏省只占占14)。据据公认的的工人队队伍素质质最高的的上海市市19998年的调调查,全全市技术术工人中中年龄在在35岁岁以下的的中级工工、高级级工和技技师的比比重分别别是377777、118442、554,其中中高级工工中的技技工只占占1445。农农民中技技术人员员仅有442。许多多用人单单位在拥拥挤不堪堪的劳动动力市场场却找不不到自己己合适的的人。例例如,江江阴市一一家食品品公司安安装设备备时想招招2名食食品设
16、备备维修工工,连续续招聘几几次,均均未成功功。这充充分说明明,当乡乡镇企业业内部人人力资源源不足时时很难从从外部得得到补充充,乡镇镇企业人人力资源源的外部部整合环环境差。(二)、人人力资源源投资不不足,人人力资源源的增值值程度低低据日本有有关资料料统计,工工人文化化水平每每提高一一个等级级,技术术革新者者的人数数就增加加6,工工人提出出革新建建议一般般能降低低成本11015,而受受过良好好教育和和培训的的管理人人员,因因创造和和运用现现代管理理技术,则则有可能能降低成成本300。220世纪纪90年年代美国国乡镇企企业调查查统计分分析认为为,对职职工培训训每投入入1美元元就能得得到500美元的的
17、经济收收益。摩摩托罗拉拉公司119922年在职职工教育育方面增增加经费费4000万美元元,新增增培训科科目1000种,公公司由此此获利55亿美元元。在江江苏省,据据苏州市市一项调调查,经经过培训训的职工工同未经经培训的的职工相相比,完完成产量量高出11088,产产品合格格率高出出6,工工具损耗耗率低440,创创造净产产值高990。这这足以说说明人力力资源投投资回报报率是很很高的。然而,江江苏省许许多乡镇镇企业却却认识不不到这一一点。相相反,他他们将人人力资源源投资这这“一本万万利”的事当当作“亏本买买卖”,片面面地认为为职工教教育是社社会行为为,把职职业培训训视为一一种负担担。即使使有所认认识
18、,大大多数也也是停留留在“说起来来重要,做做起来次次要,忙忙起来不不要”的状况况,人力力资源的的投资严严重不足足。据南南京大学学赵曙明明教授等等的调查查,江苏苏省国有有乡镇企企业中330以以上的只只是象征征性的拨拨一点教教育、培培训费,年年人均在在10元元以下;20左右的的乡镇企企业的教教育、培培训费年年人均在在10元元300元之间间。大多多数亏损损乡镇企企业已基基本停止止了人力力资源投投资。部部分有能能力乡镇镇企业已已放弃或或准备放放弃岗前前或中长长期的教教育培训训。据不不完全统统计,近近几年被被撤销的的职业教教育机构构,占总总数的445;被合并并的占总总数的447;还剩88处于于萧条之之中
19、。昔昔日的“夜校风风景”如今已已被劳动动服务公公司、卡卡拉OKK厅所取取代,教教职员工工各奔东东西。乡乡镇企业业在追求求生产规规模的扩扩大和技技术设备备升级的的同时,却却忽视了了对工人人的职业业培训。由于缺乏乏人力资资源的积积累,江江苏省乡乡镇企业业人力资资源的增增值能力力十分低低下。在在亚洲115个国国家工业业效能的的排名中中,江苏苏省总得得分仅略略高于最最后一名名的孟加加拉国。江江苏省机机械工业业的劳动动生产率率相当于于美国的的1112,日日本的11111。电子子工业的的劳动生生产率相相当于美美国的11188,日本本的113。江江苏省平平均每个个劳动者者创造的的国民生生产总值值,只有有西方
20、发发达国家家的24。每年年江苏省省丁业产产品的平平均合格格率只有有70,不良良品损失失达20000亿亿元。每每年乡镇镇企业发发生的事事故,660是是因为职职工岗位位意识不不强,劳劳动技能能不高造造成的。国国有乡镇镇企业约约有200的员员工人力力资源的的存量低低于“临界点点”,300员工工的人力力资源存存量的产产出与人人力资源源成本正正处于“平衡点点”附近。国国有乡镇镇企业的的资金利利税率与与产值利利税率,近近年来只只有100左右右。(三)、含含量低的的人力资资源多,含含量高的的人力资资源少,且且流失严严重有关资料料显示,目目前江苏苏省城镇镇乡镇企企业14亿职职工中,初初中学历历以下占占67,高
21、中中和技校校占3004,大专专以上只只占266。据据报载,110年来来,江苏苏省技术术工人数数占职332,总总数的比比重下降降了200。近近几年技技工队伍伍的平均均年龄高高达400多岁,一一大批550多岁岁左右的的技工仍仍在挑大大梁,一一些关键键设备或或关键岗岗位没有有接班人人,有的的“绝活儿儿”面临失失传危险险。即使使是管理理和各类类专业技技术人员员的人力力资源含含量也比比人们想想象的要要低得多多。据统统计,在在1311466万名115229岁各各类专业业技术人人员中,大大专以上上的占224663,高高中占555889,初初中占118338,小小学占111。这表表明江苏苏省年轻轻一代专专业技
22、术术人员的的文化素素质仍然然很低,受受过高等等教育的的不到114。由由此可见见,乡镇镇企业含含量低的的人力资资源多,含含量高的的人力资资源少,从从而导致致人力资资源的平平均含量量低。这这表明,目目前江苏苏省乡镇镇企业人人力资源源短缺,主主要是乡乡镇企业业智力资资本短缺缺,这是是江苏省省乡镇企企业现代代化建设设和持续续发展面面临的最最严重的的根本问问题。不仅如此此,高含含量的人人力资源源流失严严重。有有的乡镇镇企业流流失人员员高达660。南南京某厂厂79级级电大班班毕业226人,现现只剩11人,880级电电大班毕毕业266人只剩剩8人。882级毕毕业200人现在在一个不不剩全部部走光。高高技术人
23、人才流失失更为严严重,据据了解,江江苏省第第一批从从事“8633”计划的的年轻科科技人才才,如今今已所剩剩无几,出出国的出出国,去去外企的的去外企企。现在在几乎每每家高科科技乡镇镇企业都都有大量量的人员员流失。例例如,用用友财务务软件公公司其产产品占全全国财务务软件市市场13,但但该公司司每年有有8的的人才流流走。总总经理王王文京称称,近一一两年来来,每年年都有7700多多人应聘聘,但高高水平者者明显减减少。中中软总公公司每年年也要流流走200名左右右技术骨骨干。一一些高级级管理人人员、骨骨干销售售人员以以及核心心技术人人员的外外流,带带走了乡乡镇企业业的核心心商业秘秘密,包包括客户户、贷款款
24、关系及及其乡镇镇企业赖赖以生存存的技术术等,给给乡镇企企业造成成了巨大大损失。有有许多人人才流向向外企、私私企。据据估计,近近年来外外资乡镇镇企业、私私营乡镇镇企业的的中高级级技术、管管理人员员和技工工有700以上上来自国国有乡镇镇企业。外外资乡镇镇企业每每年还要要从中关关村挖走走近2000名人人才,其其中大部部分是在在国内乡乡镇企业业经过长长期培养养有丰富富经验的的高级技技术或管管理人才才。19966年国家家科委对对1888个高新新技术项项目承担担单位调调查,结结果发现现有人员员流失的的单位有有1477个,占占782,且且流出人人员大于于流入人人员的单单位有996个,占占653;从年龄龄结构
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