桃源员工手册14856.docx

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1、编号：桃桃源温泉泉员工手册目 录录总经理致致辞3第一章总总则4第二章公公司文化化5第三章员员工行为为规范66第四章人人力资源源管理制制度100第一节人人才引进进管理规规定100第一节总总则255第六章奖奖惩管理理规定330第一节总总则300第二节奖奖惩的原原则300第七章薪薪酬管理理制度441第八章绩绩效管理理制度443第九章保保密制度度45总经理致致辞各位亲爱爱的伙伴伴：热烈的欢欢迎各位位加入桃桃园温泉泉，成为为我们桃桃园温泉泉的一员员，希望望在桃园园温泉这这个舞台台上可以以让你发发放光芒芒，舞出出精彩。同时我们也非常的荣幸能够承载着您的梦想，我们共同扬帆起航。为了使您您能适应应工作环环境，

2、提提高工作作技能与与个人素素质，了了解企业业的各项项规章制制度，掌握企业业的各种种待遇和和发展机机会，明明确工作作目标，努力工作，认真学习，在工作中得到更大的进步与提高，特此为您编写了这本员工手册，本手册是公司对员工管理的基本准则，它介绍了公司的基本情况，解释了公司的规章制度以及其他相关规定，包括员工聘用与工作职责、工作时间与休假、考核与奖惩、薪资与福利、培训与发展、环境安全与卫生等信息，是与每一位员工在公司的工作、生活息息相关的综合性手册。希望您能能够认真真的阅读读，充分分理解及及认真遵遵守我们们员工工手册所所规范的的各项工工作规定定和条例例，加强个个人行为为约束，经常重温本手册会有助于您在

3、公司充分发挥自己的才能并获得职业生涯的成功。本手册适用于公司全体员工， 桃源温泉泉团队的的成员信信奉“以服务务顾客为为至上，以以维护企企业利益益为宗旨旨，激情情敬业、锐锐意进取取、诚信信协作、坚坚毅执着着”的精神神，愿企企业能够够给您一一个家的的温暖，同同时您能能够爱店店如爱家家，能够在桃园园温泉的的成功运运营下，使使我们的的企业健健康的发发展，为为宾客提提供高品品质的服服务，我们谋谋求共同同发展、共共同进步步，实现现企业发发展目标标，完成成您事业业的梦想想，共创创一个美美好的人人生旅程程。欢迎您加加入桃源源温泉并并将其作作为您的事业业的起点点。祝：工作作愉快、事事业成功功！桃源温泉泉二一五年

4、年十一月第一章总总 则1. 本手册根根据中中华人民民共和国国劳动法法等有有关劳动动政策、法法规及桃桃源温泉泉的各项项规章制制度编制制而成的的，员工工手册阐阐述了公公司的基基本政策策和员工工基本行行为准则则，它与与公司的的其它政政策一样样，用于于指导员员工的行行为。2. 本手册制制定的目目的是为为了指导导和规范范公司全全体员工工的行为为和职业业道德，充充分调动动发挥公公司员工工的积极极性和创创造性，切切实维护护公司利利益和保保障员工工的合法法权益，维维护正常常的工作作秩序，促促使公司司从经验验管理模模式向科科学管理理的模式式转变。3. 本手册适适用于本本公司全全体员工工，全体体员工均均应按本本手

5、册各各项规定定执行。4. 本手册属属内部资资料，请请员工注注意妥善善保存，如如若不慎慎遗失，请请及时向向公司人人力资源源部申报报，补领领并补交交相应的的工本费费（100元），员工在在离职时时，请将将此手册册主动交交还公司司人力资资源部。5. 本员工手手册作为为劳动合合同的附附件，与与劳动合合同具有有同等效效力，对对本手册册内容，如如有不甚甚详尽或或有使员员工感到到疑惑之之处，请请随时向向人力资资源部咨咨询，以以确保理理解无误误。6. 本手册如如需修正正，公司司将向员员工提供供最新修修正本，并并回收旧旧手册以以防混淆淆。7. 本手册由由人力资资源部组组织编制制，由人人力资源源部负责责解释，未未尽

6、事宜宜，均按公司司的有关关规定和和国家的的法律法法规执行行。8. 随公司业业务的发发展，公公司基本本政策和和有关管管理制度度可能得得以更新新，在上上述情况况下，以以更新后后的内容容要求为为准。9. 本手册经经总经理理批准，于于20115年月日起执执行。第二章 公司简介介桃源集团团，其前前身是莱莱州旅行行医院，历历经177年艰苦苦卓绝的的创业历历程，现现已发展展成为以以养老产产业为主主体，融融合养老老管理、温温泉管理理、金融融投资、健健康养生生、餐饮饮配餐、乡乡村旅游游等多产产业一体体化发展展的大型型综合性性养老集集团。 桃源集集团下设设分公司司:莱州州桃源山山庄老年年公寓，莱莱州市老老年康复复

7、中心、莱莱州旅行行医院、莱莱州市残残疾人托托养服务务中心、桃桃源温泉泉、莱州州市惠康康养老服服务有限限公司、鹤鹤康老年年用品商商贸有限限公司、城城港路街街道敬老老院、餐餐饮公司司、物业业公司。 桃桃源集团团，以养养老事业业为根本本，总投投资3.6亿元元，占地地80亩亩，建筑筑面积5550000平方方米，设设置总床床位15500张张。秉承承“为世上上老人分分忧，帮帮忙碌子子女尽孝孝”的积极极创业理理念，建建成名副副其实的的养老综综合体。 梦梦想征程程，桃源源飘香。桃桃源集团团将推动动老年福福利事业业稳步发发展，把把养老福福利事业业和老年年养生产产业完美美结合，不不断创新新发展，提提升服务务水平，

8、实实现新增增长，创创造新业业绩，成成就新跨跨越，为为国家富富强，民民族振兴兴做出应应有贡献献。企业文化化仁 宽仁仁 大度度 宅宅心仁厚厚诚 赤诚诚相待 诚诚至金开开礼 彬彬彬有礼 知知书识礼礼孝 百善善孝为先先 爱 大爱爱无边 相亲亲相爱和和 心平平气和员工理念念桃源人必必备要素素之一：敬业精精神桃源人必必备要素素之二：团队队精神桃源人必必备要素素之三：责任任心桃源人必必备要素素之四：工作热热情桃源人必必备要素素之五：解决问问题的能能力桃源人必必备要素素之六：快速学学习能力力桃源人必必备要素素之七：创新精精神桃源人必必备要素素之八：独立工工作能力力第三章 员工工行为规规范一、行为为准则 员工在

9、在工作中中应当遵遵守以下下行为准准则：1. 严格遵守守公司一一切规章章制度及及工作守守则； 2. 工作中尽尽忠职守守，服从从领导，团团结同事事，保守守业务秘秘密；3. 开源节流流，节能能减耗，爱护公司财物，不浪费，公私分明；4. 不做任何何有损公公司声誉誉的行为为。二、行为为细则 员工务务必仔细细阅读以以下行为为细则并并严格遵遵守：1. 员工应按按规定时时间上下下班，不不得无故故迟到、早早退，上上班时间间必须配配戴胸牌牌； 2. 员工在工工作时间间内不得得随意离离开工作作岗位，如如需离开开应向主主管请示示；3. 员工在工工作时间间内，未未经核准准不可接接见亲友友或与来来宾聊天天谈话，如如确实因

10、因重要原原因必须须会客时时，应经经主管人人员核准准，在指指定时间间、指定定地点进进行。4. 员工每天天应注意意保护自自身和同同事的健健康与安安全，维维持工作作、办公公等区域域的清洁洁和秩序序；5. 员工不得得携带违违禁品、危危险品或或者与工工作无关关的物品品进入工工作场所所； 6. 员工不得得私自携携带公司司物品离离开公司司，如因因工作原原因确须须携带，须须征得主主管人员员的同意意； 7. 员工在工工作时应应尽忠职职守，服服从上级级安排，听听从上级级的工作作批示和和指导； 8. 员工对工工作的汇汇报应遵遵循逐级级向上报报告的原原则，不不宜越级级呈报，但但紧要或或特殊情情况不在在此限； 9. 员

11、工在工工作时间间应全神神贯注，努努力提高高工作效效率，严严禁看与与工作无无关的书书籍、报报刊、杂杂志；10. 员工在上上班时间间内禁止止吸烟、打打电话聊聊天、上上网聊天天、玩游游戏、看看电影、听听音乐、吃吃零食或或做其他他一切与与工作无无关的事事情； 11. 员工不得得在办公公场所大大声喧哗哗，打电电话时声声音应尽尽量不影影响其他他人； 12. 同事之间间应通力力合作，同同舟共济济，不得得吵闹、斗斗殴，不不得聊天天闲谈甚甚至串岗岗聊天，搬搬弄是非非，以维维护正常常的工作作秩序；13. 员工无论论在上班班或休息息时间都都应尊重重他人，未未经许可可不得翻翻阅或挪挪用他人人的物品品和文件件（特殊殊工

12、作、紧紧急情况况除外）；14. 未经主管管或部门门负责人人的允许许，员工工不得进进入资料料室、库库房及其其他重地地；15. 不得经营营与本公公司类似似及职务务上有关关联的业业务，或或兼任其其他同行行企业的的职务；16. 员工应严严格遵守守公司的的制度规规定、工工作程序序，绝不不泄露公公司的机机密；17. 员工不得得借职务务之便，贪贪污舞弊弊，接受受招待，或或以公司司名义在在外招摇摇撞骗；18. 员工不得得打听同同事的考考绩结果果和薪酬酬收入；19. 员工应爱爱惜并节节约使用用公司的的一切财财产物品品。三、仪容容仪表员员工的仪仪容仪表表要严格格按照公公司统一一标准1、头发发遵循“三不过过”之原则

13、则： 前前不过眉眉、侧不不过耳、后后不过颈颈；发型型不稀奇奇古怪，不不可将头头发染成成其他颜颜色；头头发梳理理整齐，女女士长发发盘起，不不留披肩肩发； 女士佩佩戴发饰饰简单，不不宜装饰饰太多，主主要以深深色发饰饰为宜。 2、面部部（1）眼眼睛：不不佩戴有有框眼镜镜，隐形形眼镜无无色无分分泌物，不不能疲劳劳无神（2）鼻鼻：鼻毛毛不外露露、保持持鼻孔内内清洁。（3）化化妆：女女士以淡淡妆为主主，唇色色不宜过过于艳丽丽。男式式涂抹护护肤露即即可。 （4）牙牙齿：保保持口腔腔清洁，口口气清新新，经常常漱口，去去除食物物的残留留物，上上班前不不要吃有有刺激性性气味的的食物（葱、蒜、白酒等）。 3、着装装

14、（1） 员工工装装穿着整整齐，保保持工装装的干净净清洁，双双肩无头头皮屑；袖口、衣衣领无油油污；裤裤脚、衣衣袖不可可卷起；衣领要要平整，不不可竖起起；衬衣衣勿一半半掖在里里面一半半外露；确保制制服的扣扣子都扣扣好，不不要在制制服口袋袋里乱放放东西，以以免变形形；爱护护制服，使使无破损损、无扣扣子脱落落、无裂裂缝、掉掉边等现现象。（2） 员工上岗岗前须佩佩戴工牌牌，工牌牌带着胸胸口的左左侧。（3） 颈部保持持干净挺挺拔；勿勿出现白白脸黑脖脖。（4） 经常洗手手，保持持手部清清洁。不不能留长长指甲，不不可用颜颜色鲜艳艳的指甲甲油。（5） 经常洗澡澡，勤换换内衣；不能使使用过浓浓的香水水；（6） 首

15、饰只能能佩戴订订婚或结结婚戒子子手表，女女员工可可佩戴钉钉式耳环环，佩戴戴项链选选择较细细的装饰饰链为主主。四、员工工礼仪 员工礼礼仪应符符合通常常公共场场合之礼礼仪规范范。1. 接听电话话时，应应在电话话铃声响响3声之内接接听，外外线应首首先说：“您好！桃源温温泉”。 内内线应首首先说：“您好!XXXX（指自自己姓名名/部门门）”；同事事不在但但电话铃铃声响，周周围同事事应代为为接听，问问清对方方姓名，来来电事项项以便转转告。2. 基本服务务用语 “欢迎迎”、“您您好”，用用于客人人来到酒酒店时，迎迎宾人员员使用。 “谢谢谢”、“谢谢谢您”，用用于客人人为服务务员的工工作带来来方便时时。 “

16、请请您稍侯侯”或 “请您您稍等一一下”，用用于不能能立刻为为客人提提供服务务时。“让您久久等了”，用用对等候候的客人人表示歉歉意。 “对不不起”、“对对不起打打扰了”，用用于因打打扰客人人或给客客人带来来不便时时。 “再再见”、“慢慢走”、 “欢迎迎下次光光临”，用用于客人人离开时时。3. 对同事：员工见见面要相相互打招招呼问好好，员工工之间应应以诚相相见，取取长补短短。要善善于倾听听别人的的意见，虚虚心学习习他人的的长处；同事之之间应团团结协作作；当同同事遇到到困难时时，大家家应主动动帮助；不得捕捕风捉影影，造谣谣生事，不不得在背背后指责责和挑剔剔他人；4. 对领导：尊重领领导，见见到领导导

17、要问好好，严格格服从上上级领导导的工作作安排，在在工作中中如有意意见，应应采取合合理方式式向自己己的直接接领导反反映；如如对直接接领导有有意见，可可通过适适当的申申诉渠道道反映；5. 对下属：领导应应体恤下下属，以以身作则则，公正正无私，充充分调动动员工的的积极性性和工作作热情，创创造良好好的工作作环境和和条件，应应为下属属指导职职业发展展方向，帮帮助他们们提高综综合素质质和业务务水平；6. 对客人：看见宾宾客要问问好，回回应宾客客说“您好”，对客客遵守“三项礼礼仪”、“十一个个点”、“三轻轻、四勤勤、五声声”的服服务准则则，每个个员工都都有接待待之职，都都必须用用主动热热情的态态度做好好接待

18、工工作，无无论何种种原因，都都不得与与外来客客人大声声争吵，影影响工作作秩序。遇遇到委屈屈之事，应应采取暂暂时回避避态度，并并通过正正常渠道道向上反反映。三项礼仪仪：微笑笑、鞠躬躬、敬语语十个一点点：微笑笑多一点点，说话话轻一点点，耐心心多一点点，行动动快一点点，做事事多一点点，理由少少一点，效效率高一一点，嘴嘴巴甜一一点，肚肚量大一一点，脑脑筋活一一点。三轻：走走路轻，说说话轻，操操作轻。 四勤：嘴勤、眼眼勤、腿腿勤、手手勤 五声：客来有有迎声，客客问有答答声，服服务不周周有歉声声，得到帮助助有谢声声，客去去有送声声。五、防盗盗意识员工下班班时，必必须关闭闭其所使使用的电电器和门门窗，锁锁好

19、抽屉屉，以防防有关文文件及其其他物品品遗失或或被盗。公公司不希希望员工工将贵重重的私人人物品、钱钱财带入入公司，以以免发生生不必要要的麻烦烦。第四章 人力力资源管管理制度度第一节人人才引进进管理规规定一、适用用范围 本制度度适用于于公司所所有部门门，适用用于所有有员工。上上述人员员无论与与公司是是否形成成正式劳劳动关系系，其招招聘、入入职、离离职手续续，均应应按本制制度进行行办理。二、风险险防范 鉴于于一系列列劳动新新法实施施，用工工风险加加大，人人力资源源部门应应提高风风险防范范意识，对对公司所所有部门门的所有有用工均均按本制制度进行行有效管管理，建建立完善善的职工工档案，保保留相关关书面材

20、材料。各各部门亦亦应加强强用工规规范化，配配合人力力资源部部门进行行劳动关关系管理理。1. 公司各部部门有任任何员工工入职，部部门主管管均应通通知人力力资源部部门，并并通过人人力资源源部门办办理有关关入职手手续。2. 公司各部部门的任任何形式式用工，在在发生劳劳动合同同到期、终终止、辞辞职或辞辞退、员员工私自自离职等等情形而而导致终终止用工工时，部部门主管管均应与与人力资资源部门门联系，并并配合人人力资源源部门办办理有关关离职手手续。三、职工工档案 人力力资源部部门应建建立每一一位员工工的档案案，并妥妥善保管管。档案案中应存存入下列列材料：1、 员工入职职登记表表; 2、 员工的身身份证复复印

21、件(正反两两面都要要);3、 员工最高高学历证证明复印印件; 4、 员工相关关复印件件(CEET-44证书、技技能证书书等)5、 员工和单单位签订订的劳动动合同(办理招招工、社社会保险险的凭证证) 6、 员工的培培训记录录 7、 员工的绩绩效考核核记录 8、 员工的考考核资料料、转正、岗岗位调转转、晋升及及奖励或或处罚等等情况。9、 员工的辞辞职报告告、解除除劳动合合同通知知书、离离职交接接单、离离职审批批单等有有关离职职手续；四、用人人原则 公司司在用人人方面遵遵循下列列原则：1、公开开招聘、择择优录用用的原则则。公司司员工在在被聘用用及晋升升方面享享有均等等的机会会，不会会因员工工的民族族

22、、种族族年龄、性性别等状状况以及及宗教不不同而给给予不同同的待遇遇。2、“德德才兼备备”的招用用原则。公公司每一一个工作作岗位均均应招聘聘具有良良好道德德素质和和胜任该该岗位的的才能的的员工，是是公司挑挑选人才才的标准准。3、计划划控制原原则。各各部门根根据公司司下发的的各部门门设置及及人员编编制，于于每年年年底协助助人力资资源部，制制订下一一年度本本部门的的人员配配备需求求增补计计划上报报总经理理批准。经经总经理理批准后后，作为为该年度度人员配配备增补补的依据据。4、各部部门因特特殊情况况需要超超年度计计划增减减人员编编制时，必必须向人人力资源源部提交交超计划划增员申申请报告告，经总总经理批

23、批准后方方可实施施。5、不得得聘用情情形 有有下列情情形之一一者，不不得聘用用为本公公司员工工：1) 被剥夺政政治权利利者；2) 通缉在案案未撤销销者；3) 受管制、拘拘役、有有期徒刑刑、无期期徒刑等等刑罚尚尚未期满满者；4) 曾经被本本公司开开除或未未经核准准而擅自自离职者者；5) 曾因贪污污、挪用用公款或或单位款款物受刑刑罚者；6) 经指定医医院体检检不合格格者；7) 患有精神神病或传传染病或或吸用毒毒品者；8) 未满166周岁者者；9) 外国人未未办理在在华用工工手续者者；10) 法律法规规规定的的其他情情形者。五、招聘聘、面试试流程员工工招聘流流程如下下：1. 本公司各各部门出出现岗位

24、位空缺时时，应由由部门主主管提出出申请，经经人力资资源部核核准，总总经理批批准后，由由人力资资源部办办理聘用用事宜； 2. 人力资源源部根据据领导招招聘决策策作出招招聘计划划和方案案； 3. 人力资源源部根据据招聘计计划和方方案招募募应聘者者并进行行初步筛筛选；4. 初试由人人力资源源部执行行，并将将初试结结果形成成书面记记录，筛筛选出较较优秀人人员送用用人部门门复试；人力资资源部负负责将应应聘人员员带往用用人部门门，并将将应聘聘登记表表反馈馈给用人人部门总总监作为为面试的的初步依依据。 5. 用人部门门面试后后将应应聘登记记表及及时反馈馈给人力力资源部部。6. 人力资源源部根据据最终面面试结

25、果果，应应聘登记记表经经逐级审审批后，通通知员工工入职并并办理入入职手续续。六、报到到手续 应聘聘人员，应应当按照照录用通通知所确确定的日日期、时时间、地地点，亲亲自办理理报到手手续。员员工在报报到当天天应缴验验下列证证件：1. 身份证复复印件22张、学学历、学学位、职职称、专专业技能能证件（原原件核对对后返还还，复印印件留作作备档；2. 本人最近近一寸免免冠证件件照片44张； 3. 应届毕业业生需提提供高校校就业指指导中心心规定的的有关证证件材料料； 4. 应聘人员员，未于于通知时时间、地地点办理理报到手手续者，视视为拒绝绝接受本本公司聘聘用，该该通知自自动失效效。七、入职职登记 被公公司录

26、用用的员工工在报到到必须亲亲自认真真填写公公司入入职登记记表，员工应确保所填写资料正确属实，并经员工本人签名确认，作为公司永久保存的员工个人聘用记录。如果员工提供不正确的或虚假的信息并与公司建立了劳动关系，公司有权单方面决定解除与其签订的劳动合同。八、入职职手续 人力力资源部部应在入入职时办办妥如下下手续：a) 审核新入入职员工工的各类类证件的的原件，并并复印存存档；b) 审阅入职职员工与与原单位位的离职职手续，并并存档，必必要时与与员工原原单位核核实有关关离职情情况，确确保不会会招用未未与原单单位解除除劳动关关系的员员工；c) 协助员工工填写有有关入职职登记表表；d) 协助员工工签收并并讲解

27、公公司规章章制度；e) 做好入职职员工的的食宿安安排；f) 签订有关关劳动关关系书面面协议；g) 如员工报报到材料料不全，应应督促员员工事后后补全材材料。h) 所有入职职材料均均应存入入职工档档案。八、领用用物品人人力资源源部协助助入职员员工签收收领取员员工手册册或公司司规章制制度，领领用员工工工牌、员员工工装装以及有有关证件件及工作作用具，填填写办公公室用公公配备明明细表。如如无特别别说明，领领用材料料仍属公公司所有有，员工工应妥善善使用和和保管，离离职时应应悉数归还还。如因因给人原原因造成成损坏、丢丢失，需需由个人人补缴相相应成本本费用。2、物品品损坏、补补发、丢丢失等工工本费用用规定：1

28、) 员工工牌牌：工牌丢丢失或损损坏需补补办者，需需本人或或部门主主管填写写工牌牌补办申申请单，并并由本人人签字，人人力资源源部需在在限定时时间内完完成新工工牌的制制作并下下发至员员工。补办工工牌需个个人承担担工牌工工本费220元，于于当月工工资一同同扣发。员工离职时需归还工牌，如有丢失或未归还者于当月工资一同扣发工牌工本费20元。2) 员工工装装：工装丢丢失或损损坏需补补发者，需需本人到到人力资资源申请请新工装装的订做做或领取取，填写写制服服补发申申请单，并并由本人人签字，人力资源部携员工及制服补发申请单至库房领取新工装。补领工装者需个人承担工装成本费用。于当月工资一同扣发。费用在50-300

29、元不等（根据所领工装的采购成本制定）。员工离职时需归还工装，如有丢失或未归还者于当月工资一同扣发相应工装成本费。3) 其他物品品的领用用，如有有丢失，由由本人或或库房管管理员填填写物物品损坏坏赔偿单单，由由本人及及库管签签字生效效后上交交人力资资源部，于于当月工工资一同同扣发相相应成本本费。九、合同同签订 人力力资源部部应督促促所有用用工均在在入职时时签订有有关协议议。员工在入入职前或或入职同同时，即即应与公公司签订订正式书书面劳动动合同。劳动合同是公司与员工之间明确劳动关系的依据，一切有关劳动关系事宜的最终处理均以劳动合同为准。学校学生来公司实习应签订实习合同，已达退休年龄（男满60岁，女满

30、50岁）的聘用员工或其它单位的下岗职工应签订聘用协议。其它所有十、拒签签处理 如果果员工拒拒绝签订订书面劳劳动合同同，则应应由人力力资源部部向其发发出催催签劳动动合同通通知，督督促其在在入职一一个月内内签订劳劳动合同同。如该该员工仍仍拒绝签签订，则则人力资资源部应应与其办办理劳动动关系终终止手续续，终止止其用工工。公司禁止止无书面面合同的的情况下下超过一一个月的的任何形形式用工工，所有有部门主主管均应应对未签签订劳动动合同引引发的双双倍工资资赔偿有有清醒认认识，并并对此保保持警惕惕，配合合人力资资源部门门做好劳劳动合同同签订工工作。十一、劳劳动合同同期限 劳动动合同的的期限有有以下三三种形式式

31、：有固固定期限限的劳动动合同、无无固定期期限的劳劳动合同同和以完完成一定定工作为为期限的的劳动合合同。人力资源源部应根根据员工工工作的的实际情情况，选选择其中中的一种种形式与与员工签签订劳动动合同，并并在劳动动合同中中明确合合同期限限和相应应的试用用期。十二、岗岗前培训训上岗前人人力资源源部和用用人部门门对新进进员工进进行公司司文化培培训、制制度培训训、岗位位职责、工工作流程程和专业业技能培培训，将将培训内内容记录录于培培训记录录表；人力资资源部按按公司规规定给新新进员工工发放员员工手册册，并并记录于于员工工手册收收发登记记表。十二、试试用、考考核、转转正1. 新员工被被录用后后，一律律实行试

32、试工期、试试用期。试试工期为为七天，试试工期员员工本人人及公司司有权利利根据实实际情况况双向审审核，不不适应本本岗位工工作的员员工公司司有权力力劝退，被被劝退及及员工自自行离职职的，公公司不予予支付工工资。试试工期满满后公司司考核合合格转为为试用期期，为期期三个月月，试用用期工资资按照基基本工资资的800%结算算。2. 新员工试试用期满满前155天，人力资资源部应应当询问问有关部部门，是是否决定定将其转转正，人人力资源源部和用用人部门门负责进进行试用用期考核核，评定定其是否否符合录录用条件件，并交交由总经经理审定定。评定定不符合合录用条条件的，公公司可解解除劳动动合同，并并不予支支付经济济补偿

33、金金。3. 员工试用用期间发发现不符符合公司司使用，应应及时通通知对方方，并解解除劳动动关系。试试用期内内发现或或发生下下列情形形之一者者，视为为不符合合通用录录用条件件：1) 用工就业业手续不不完备；2) 员工未完完成所担担任岗位位的指标标或者任任务，或或者不胜胜任甲方方安排的的工作和和甲方规规定的岗岗位职责责；3) 试用期内内有旷工工现象的的；4) 员工所提提供信息息有弄虚虚作假或或隐瞒的的；5) 有顶撞上上司的行行为；6) 试用期内内与其他他员工发发生激烈烈争吵和和肢体冲冲突者；7) 不能够提提供办理理录用、社社会保险险等所需需要的证证明材料料的，或或者不能能按公司司要求提提供真实实人事

34、档档案的；8) 患精神病病或按国国家法律律法规禁禁止工作作的传染染病，或或身体健健康条件件不符合合工作岗岗位要求求的；9) 与原用人人单位未未依法解解除、终终止劳动动关系的的；10) 与原用人人单位存存在竞业业限制约约定且在在竞业限限制范围围之内的的；11) 试用期内内被通缉缉或被取取保候审审、监视视居住的的；12) 入职后不不同意购购买社会会保险或或者不按按甲方制制定的劳劳动合同同版本签签订劳动动合同的的；13) 隐瞒曾经经受过法法律处罚罚或者纪纪律处分分的事实实的；4. 新员工试试用期满满，用人人部门和和人力资资源部应应及时按按员工工转正申申请表规规定程序序为其办办理转正正手续。十三、调调

35、转、晋晋升（一）调调转1. 凡欲跨部部门调职职的员工工须到人人力资源源部领取取员工工职位调调整申请请表，注明具体调职日期，准确填完后并由调出部门负责人给出意见并签字。2. 调动员工工经调入入部门负负责人面面试并获获得相关关部门负负责人的的认可后后方可调调职。3. 经双方部部门同意意签字后后，须将将员工工职位调调整申请请表交交由人力力资源部部审核，普通员工调动申请由人力资源部确认后报至运营总监审批，主管级以上员工调动须由人力资源部报至总经理审批，审批通过后方可调转。4. 人力资源源部负责责对员工工的工牌牌及制服服作相应应调整。5. 调转后薪薪资标准准以调转转申请时时间为准准。(二) 晋升1. 员

36、工晋升升，须到到人力资资源部领领取员员工职位位调整申申请表，准准确填完完后交由由部门；2. 部门对欲欲晋升的的员工进进行工作作表现评评估、同同意签字字后并将将其员员工职位位调整申申请表递交至人力资源部处理；3. 人力资源源部审核核确认后后报至总总经审批批，总经经理审批批签字后后方可晋晋升。4. 人力资源源部负责责对员工工的工牌及制制服作相相应调整整；5. 晋升薪资资标准以以总经理理签字审审批时间间为准。，以以总经理理审批时时间调整整薪资。6. 在员工布布告栏处处张贴晋晋升员工工名单。十四、劳劳动合同同的变更更 经经公司和和员工双双方协商商一致可可以变更更劳动合合同条款款，并签签订书面面劳动动合

37、同变变更协议议，此此协议作作为双方方劳动合合同的附附件附于于合同之之后。经公司审审批与员员工签字字认可的的调岗手手续，等等同于书书面的劳劳动合同同变更协协议。十五、劳劳动合同同的终止止 出出现下列列情形之之一的，劳劳动合同同终止：1 劳动合同同期满不不再续签签；2 员工已达达退休年年龄或开开始享受受基本养养老保险险待遇的的；3 员工死亡亡，或者者被人民民法院宣宣告死亡亡或者宣宣告失踪踪的；4 公司被依依法宣告告破产的的；5 公司解散散、被吊吊销营业业执照或或者责令令关闭的的。十六、劳劳动合同同到期 劳劳动合同同到期440天前前，人力力资源部部门应征征询相关关部门及及公司领领导意见见，确定定是否

38、续续签劳动动合同，并并在劳动动合同到到期300日前书书面通知知员工合合同终止止或续签签。续签签的，应应于劳动动合同终终止前办办妥有关关续签劳劳动合同同手续。禁止在劳劳动合同同到期后后不办理理续签手手续，继继续用工工。各部部门应配配合人力力资源部部门办理理续签手手续。十七、协协商解除除劳动合合同 经经公司和和员工双双方协商商一致，可可解除劳劳动合同同。第二节离离职管理理规定一、 离离职分类类1. 申请辞职职：试用用期内提提前155日，正式式员工提提前300天以书书面形式式向公司司提出离离职申请请。2. 自动离职职：员工工不向公司司打招呼呼，随意意脱离所所在工作作岗位的的行为。3. 劝退离职职：公

39、司司与员工工之间协协商终止止劳动关关系。4. 其他原因因离职(如辞退退、开除除等)。二、 离离职程序序1. 员工由于于自身原原因不适适应于公公司发展展，要求求离职时时，必须须依照离离职提出出时间规规定提前前用离离职申请请表向向直属主主管提出出书面离离职申请请，并经经逐级审审批；2. 申请离职职人员之之直属主主管、人人力资源源部有责责任和义义务调查查了解其其离职真真实原因因，确认认可以离离职后逐逐级申报报审批（审审批程序序：直属属上司部门门经理人力力资源部部总经经理）；3. 提出离职职时间达达到规定定期限，申申请离职职人员到到人力资资源部领领取离离职物品品移交清清单表进进行工作作移交；4. 离职

40、手续续经总经经理最终终批准后后，离离职申请请单、离离职工作作交接表表交人人力资源源部存档档，财务务部根据据考勤表表核算工工资，当月离离职工资资统一于于次月220日发发放。 三、 离离职的提提出时间间1. 试用期员员工离职职必须提提前155天向直直属部门门经理提提出书面面申请；2. 正式员工工离职必必须提前前30日日向直属属部门经经理提出出书面申申请；3. 经理级（含含）以上上管理人人员及特特别重要要岗位人人员（会会计等）离离职必须须提前11个月向向直属上上司提出出书面申申请；4. 员工有严严重违纪纪行为，经经教育仍仍不悔改改，或工工作有严严重失职职，且给给公司造造成损失失者，由由部门经经理出具

41、具材料予予以开除除或辞退退；5. 属劝退、辞辞退、开开除员工工，按正正常审批批程序尽尽快办理理；6. 属自动离离职员工工，需交交接的相相关部门门负责追追回公司司重要资资料和物物品。四、 离离职员工工作移交交内容离职员工工必须在在离职前前办理完完所有的的交接手手续后方方可结算算工资。1. 直直属部门门员工在在离职时时,其职职务直属属领导必必须指定定一名人人员或由由公司高高层领导导任命一一名职务务代理人人与其进进行职务务移交,移交的的内容包包括：l 该员工离离职前的的职务管管理范围围、岗位位职责；l 已完成的的工作记记录；l 未完成的的工作项项目清单单（包括括进度表表、账目目、账单单、责任任人等）

42、；l 领用公司司非消耗耗性用品品、工具具等。2. 人人力资源源部人力力资源部部负责交交接清楚楚以下内内容：l 合同、员员工手册册、其其他公司司文件等等；l 员工工装装、工牌、办办公用品品、通讯讯工具、交交通工具具、行李李、钥匙匙（门、柜柜、抽屉屉等）以以及其他他向人力力资源部部借用的的物品。l 所借公司司文件、资资料、图图书、工工具书、软软件等；l 管理用印印鉴。3. 财财务部财财务部负负责交接接清楚以以下内容容：l 薪资的审审核、发发放；l 客户帐务务（账目目、账单单）；l 奖罚金的的结算；l 向财务部部所借物物品及其其他。五、 裁裁员条件件当公司停停业、转转让、亏亏损、业业务紧缩缩时，公公

43、司遇到到不可抗抗拒事故故需暂停停一个月月以上或或业务范范围、生生产技术术及管理理程序等等相关性性质变更更时，公公司有权权依劳劳动法相相关条例例进行裁裁员，具具体裁员员对象包包括：1. 平均考核核成绩较较低者优优先；2. 服务年资资浅者；3. 可紧缩之之工作岗岗位者；4. 职阶较低低及工作作经验、工工作能力力较弱者者。六、 薪薪资结算算1. 试用期内内公司与与员工可可随时解解除劳动动关系，工工资按财财务规定定结算，试试用期未未满一周周不予以结算工工资；2. 属劝退之之员工（已已满试工工期），根根据劳劳动法规规定公司司给予全全额结算算工资；3. 属自动离离职之员员工，公公司不予予结算工工资；4.

44、属辞退、开开除之员员工，根根据公司司奖惩惩管理制制度扣扣罚款后后给予结结算工资资；5. 与公司签签订培培训合同同而在在合同期期内离职职的员工工，及技技术人员员、与公公司有特特别约定定的中高高层管理理人员，违违约后未未按正常常离职程程序办理理，公司司有权扣扣回所支支付的培培训经费费并追究究其给公公司所造造成的损损失。6. 薪资结算算后，离离职人员员与公司司劳动关关系自动动解除。7. 当月离职职工资统统一于次次月200日发放放。 第三节考考勤管理理规定一、工作作时间规规定 规格公司司经营项项目，岗岗位的职职责不同同，工作作时间由由部门为为单位根根据国国家劳动动法及及公司运运营情况况安排员员工作息息

45、时间。二、考勤勤打卡规规定公司司员工一一律实行行上下班班打卡制制，打卡卡必须由由本人亲亲自操作作，不得得代打卡卡。1. 员工考勤勤以指纹纹打卡的的电子考考勤和手手工签到到的纸质质考勤相相结合使使用。2. 由人力资资源部执执行员工工打卡监监督职责责，规范范公司员员工上下下班打卡卡行为；3. 员工因工工作需要要未能按按时打卡卡或打卡卡异常的的，需本本人填写写打卡卡异常单单经部部门书面面说明原原因、负责人人审批同同意后报报送人力力资源部部备档，按按出勤办办理；无无打卡卡异常单单的且且正常在在岗非迟迟到、早早退、离离岗、请请假、旷旷工的视视事假半半天。4. 员工的考考勤以一一个月为为一个统统计周期期，

46、即从从当月11日至最最后一日日；当月月工作未未满试工工期7天天的员工工考勤，当当月不予予结算，须须与次月月考勤一一同上报报（例110月223日之之后入职职的员工工考勤将将于111月300日与111月份份的考勤勤一同上上班，于于12月月15日日发放工工资。5. 员工上下下班必须须在电子子考勤处处指纹签签到，在在到达或或离开岗岗位工作作区时，在在本部门门二次次签到表表上二二次签到到、签退退。6. 员工应在在接班前前10分分钟到达达工作岗岗位，穿穿戴全套套制服并并向所属属主管领领导报到到后准时时开始工工作，且且在本班班次工作作结束后后30分分钟非加加班的情情况下内内离开工工作区。7. 部门经理理或主

47、管管是本部部门员工工考勤管管理的第第一责任任人，负负责本部部门考勤勤工作。在在每月最最后一日日，各部部门需将将经部门门负责人人签字确确认的员员工考勤勤表报报送人力力资源部部。8. 员工考考勤表二二次签到到表由由人力资资源部统统一保管管、备查查（保存存周期应应在122个月以以上）。9. 如发现考考勤记录录不实的的，由人人力资源源部核实实，上报报总经理理，追究究当事人人及相关关人员的的责任。10. 员工不得得请人或或代替他他人打卡卡；如有有发现请请人或代代替他人人打卡者者，双方方均需承承担公司司给予开开除处罚罚，不予予结算工工资。11. 遇恶劣天天气、交交通管制制等不可可抗力导导致员工工无法按按时到岗岗工作的的，经