大米食品质量安全管理手册727.docx
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1、东 *粮油食食品有限限公司食品质量量安全管管理手册册版 本: 第AA0版 编编 制: 审审 批:20166-5-10发发布 220166-5-10 实施*粮粮油食品品有限公公司 发发布目录1、颁布布令2食品质量量安全管管理手册册颁布令令22、质量量负责人人任命书书33、治理理结构图图44、质量量方针、质量目目标及质质量目标标分解555、质量量职责666、各岗岗位人员员任职资资格要求求87、纠正正和预防防措施管管理制度度108、工作作环境控控制制度度119、卫生生管理制制度12210、仓仓库管理理制度11411、生生产设备备管理制制度16612、人人员管理理制度11813、技技术标准准2014、
2、工工艺流程程图21115、文文件管理理制度22316、采采购、进进货查验验制度22517、生生产过程程质量控控制制度度2818、过过程质量量管理考考核细则则3019、产产品防护护制度33120、检检验设备备管理制制度33321、检检验人员员任命书书3422、化化验室管管理制度度3523、检检验管理理制度33625、带带*号检验验项目产产品送检检计划44026、不不合格品品管理制制度41127、食食品召回回制度44328、突突发食品品质量安安全事件件应急预预案45529、回回收食品品处理制制度48830、产产品留样样管理规规范49932、食食品贮存存运输管管理制度度5133、食食品安全全风险监监
3、测信息息收集制制度52234、实实验室比比对检验验管理制制度及比比对检验验计划55435、关关键过程程监控制制度57737、检检测仪器器操作规规范58838、包包装材料料消毒规规范59939、食食品购销销台帐管管理制度度6040、生生产作业业指导书书61编号:QQS011 -220166食品质量量安全管管理手册册1、颁布布令版本A修订0食品质量量安全管管理手册册颁布令令本公司依依据食品品质量安安全市场场准入通通则及细细则要求求,结合合本公司司实际情情况编制制本手册册,本手手册是本本公司质质量安全全管理的的法规性性文件,自自发布实实施之日日起,本本公司各各级员工工应坚决决贯彻执执行,任任何违背背
4、本手册册的行为为应予以以坚决制制止。总经理:20166 年 5月 10 日编号:QQS022 -220166食品质量量安全管管理手册册2、质量量负责人人任命书书版本A修订0任命书本公司任任命 * 为为食品质质量安全全第一责责任人,其其职责为为:确保保食品安安全管理理体系得得到有效效策划及及其完整整性,确确定组织织机构对对主要职职能部门门负责人人进行任任免,批批准质量量目标和和食品质质量安全全管理手手册,为为食品安安全管理理体系的的有效运运行提供供资源保保障,传传达满足足顾客和和法律法法规要求求的重要要性。任命 赵赵*为本本公司的的质量负负责人,其其在食品品安全管管理体系系中的职职责和权权限如下
5、下: 1、确保食食品安全全管理体体系的过过程得到到建立和和保持。 2、向最高高管理者者报告食食品安全全管理体体系的业业绩,包包括改进进的需求求。 3、在整个个组织内内促进食食品安全全意识的的形成。 4、就食品品安全管管理体系系有关事事宜对内内对外联联络。法人: 20166年5月月 100日编号:QQS033 -220166食品质量量安全管管理手册册3、治理理结构图图版本A修订0申请人治治理结构构图总经理质量负责人办公室供销部生产部质检部人事销售采购仓库生产车间化验室编号:QQS044 -220166食品质量量安全管管理手册册4、质量量方针、质量目目标及质质量目标标分解版本A修订01. 质质量方
6、针针:全员参与与,规范范管理,以以优质求求发展,争争取给客客户最满满意的产产品。2. 质量目目标:1、 成品一次次性检验验合格率率 988%2、 成 品 出 厂厂 合 格 率率 1000%。3、 顾客意见见及时处处理率 1000%。3. 分解目目标:3.1 质检部部:1、产品品错检率率为0; 2、产品品检验率率为; 3、计量量器具检检定率为为1000%;3.2 办公室室:1、确保保文件按按时发放放、有效效文件发发放率达达1000%; 2、文件件1000%受控控;员工工培训合合格率为为1000%.3.3 生产部部:、生产产任务执执行率98%;、生产产过程质质量合格格率为998%以以上;、生产产现
7、场卫卫生合格格率98%; 3.4 供销部部:采购: 确保采购购产品检检验合格格率99%;供方方评价率率为;仓库: 进料合格格率为;2、发货数数量准确确率为1100%;销售:顾客意见见及时处处理率 1000%。4. 考考核方式式:办公室负负责对质质量目标标及质量量分解目目标进行行考核,频频次为半半年一次次。5.相关关记录 质量量目标统统计表编号:QQS055 -220166食品质量量安全管管理手册册5、质量量职责版本A修订01.总经经理:a) 为为本公司司食品质质量安全全第一责责任人;b) 确确保食品品安全管管理体系系得到有有效策划划及其完完整性; c) 确确定组织织机构,对对主要职职能部门门负
8、责人人进行任任免;d) 批批准质量量目标和和食品质质量安全全管理手手册;e) 为为食品质质量安全全管理体体系的有有效运行行提供资资源保障障; f) 传传达满足足顾客和和法律法法规要求求的重要要性。2. 质质量负责责人:a) 确确保食品品质量安安全管理理体系的的过程得得到建立立和保持持;b) 向向总经理理报告食食品质量量安全管管理体系系的业绩绩,包括括改进的的需求;c) 在在整个公公司内促促进食品品质量安安全意识识的形成成;d) 就就食品质质量安全全管理体体系有关关事宜对对内对外外联络。3. 办办公室:a)对本本公司的的食品质质量安全全管理体体系文件件进行管管理与控控制;b)对本本公司的的生产质
9、质量记录录进行管管理与控控制;c)对本本公司人人力资源源进行有有效的管管理;d)对本本公司质质量目标标的达成成进行考考核。4. 供供销部:a) 积积极搞好好市场调调研和有有关质量量信息的的收集及及传递工工作,组组织合同同评审;b) 积积极开展展售前、售中、售后服服务,使使顾客能能充分掌掌握产品品的发、运、贮贮存、使使用常识识,基本本了解产产品的质质量,按按规定的的时间间间隔进行行顾客满满意度的的调查并并对结果果进行分分析;c) 认认真处理理顾客来来函、来来电、来来访,积积极协助助有关部部门及时时处理产产品质量量问题,维维护质量量信誉;d) 组组织原材材料的采采购、对对供方进进行评估估,选择择合
10、格的的供方;e) 根根据生产产计划需需要,核核准后实实施采购购;f) 积积极配合合质检部部工作,及及时做好好对不合合格原料料的处理理事宜。g)保证证仓库原原料、成成品大米米存放的的合理性性;h)保证证原料或或成品大大米产品品先进先先出的原原则;i)保证证仓库存存储原料料、成品品大米的的质量。编号:QQS055 -220166食品质量量安全管管理手册册5、质量量职责版本A修订05. 生生产部:a)制定定生产计计划单,做做好生产产协调工工作,确确保生产产计划的的按时完完成;b)做好好本公司司生产设设备、工工器具的的整体管管理工作作,负责责生产过过程质量量与卫生生的控制制;c)负责工工艺及作作业文件
11、件的编制制;d)负责责和处理理生产中中发现的的质量问问题,确确保生产产过程质质量及卫卫生。5. 质质检部:a)分析析与评价价产品的的质量,确确保发货货产品质质量的符符合性,提提高产品品质量水水平;b) 对对原材料料、半成成品、成成品做好好检测工工作,并并作好记记录;c) 对对各类不不合格品品做出评评价、处处理、通通知、验验证工作作;d) 对对发现不不合格所所需采取取的纠正正措施的的制订、落实和和验证;e) 利利用各种种信息发发现潜在在问题,采采取预防防措施,以以确保产产品质量量处于上上升趋势势;f) 对对检测设设备作好好维护管管理工作作。6. 化化验员:a)具体体执行对对原材料料、半成成品、成
12、成品的检检验工作作,并作作好检验验记录;b)对生生产中不不合格品品进行评评审、处处置和通通知;c)做好好检测设设备的检检定工作作。7. 生生产主管管:a)根据据生产计计划,保保质保量量按时完完成生产产任务;b)督促促操作工工严格按按作业指指导书操操作,并并对关键键控制点点的工序序加以控控制;c)督促促操作工工做好设设备、设设施和环环境的清清洁、消消毒工作作;d) 做做好规定定的日常常生产统统计工作作;e) 作作好生产产中规定定的各种种记录;f)搞好好设备、设施的的日常清清洁工作作,保持持生产现现场的环环境卫生生;g)按要要求做好好产品标标识工作作。8. 生生产工人人:a)努力力学习专专业技术术
13、和质量量安全管管理知识识,掌握握本岗位位操作技技能。员员工上岗前前至少经经两周以以上训练练。生产产员工的的生产技技能满足足工作需需要;b)严格格执行工工艺纪律律,保证证完成质质量指标标;c)严格格执行质质量控制制的要求求,保证证使不合合格品不不流入下下道工序序;d)对使使用的设设备、工工具,按按要求进进行维护护、保养养;e)严格格执行卫卫生制度度,搞好好个人卫卫生及生生产场所所环境、设备、设施卫卫生;ff)出现现质量问问题,应应及时汇汇报,并并参与原原因分析析;g)对本本职工作作质量负负责。编号:QQS066 -220166食品质量量安全管管理手册册6、各岗岗位人员员任职资资格要求求版本A修订
14、0序号岗位名称称教育培训技能经历健康1总经理高中及以以上经过食品品质量安安全知识识培训1、 熟悉食品品质量安安全相关关的法律律法规。2、 基本掌握握本公司司的生产产和管理理技术,熟知产品生产过程及行业标准;3、 极强的领领导能力力和人际际沟通能能力。有在本公公司管理理层和工工作经验验3年以以上身体健康康,有健健康证明明2质量负责责人大专及以以上经过食品品质量安安全知识识培训1、 熟悉食品品质量安安全相关关的法律律法规;2、 基本掌握握本公司司的食品品质量安安全管理理技术,有良好的专业管理经验并善于协调沟通;3、 有较强的的工作责责任心和和质量意意识。有在食品品行业相相关工作作经验33年以上上身
15、体健康康,有健健康证明明3检验员高中及以以上经过食品品质量安安全知识识与食品品检测的的培训,1、熟悉悉食品质质量安全全相关的的法律法法规及相相关的标标准;2、 熟练掌握握本公司司的食品品检测技技术;3、有较较强的工工作责任任心和质质量意识识。有一年以以上的工工作经验验,且取取得检验验资格证证明身体健康康,有健健康证明明4生产主管管初中及以以上经过食品品质量安安全知识识培训1、 熟悉食品品质量安安全相关关的法律律法规;2、 熟悉产品品生产工工艺及技技术标准准要求;3、熟练练掌握本本公司的的生产过过程质量量卫生安安全控制制与管理理技术。有2年以以上相关关的工作作经验身体健康康,有健健康证明明5采购
16、主管管初中及以以上经过食品品质量安安全知识识培训1、 掌握本公公司所使使用原料料、包材材等的质质量要求求。具备备一定的的食品安安全知识识,注重重产品质质量和食食品安全全。2、 能组织对对供方进进行评价价,按所所需物资资技术标标准和质质量要求求进行采采购。有2年以以上相关关的工作作经验身体健康康,有健健康证明明6人事主管管初中及以以上经过食品品质量安安全知识识培训1、 具备人事事策划能能力;有有较强协协调组织织能力。2、 能有效组组织员工工进行培培训工作作,为公公司提供供人力资资源。3、 有良好的的质量和和食品安安全意识识。有2年以以上相关关的工作作经验身体健康康,有健健康证明明7技术员初中及以
17、以上经过食品品质量安安全知识识培训1、 熟练掌握握本公司司的技术术开发和和管理控控制技术术2、 熟悉食品品质量安安全相关关的法律律法规;3、熟悉悉产品生生产工艺艺及技术术标准要要求;有1年以以上的相相关工作作经验身体健康康,有健健康证明明8仓库管理理员初中及以以上经过食品品质量安安全知识识培训1、 能准确、及时做做好产品品和物资资入库验验收和保保管工作作;2、 做好产品品出库,物物资发放放工作,及及时记帐帐做到帐帐、物、卡相符符;具有良好好的质量量和食品品安全管管理意识识。有1年以以上的相相关工作作经验身体健康康,有健健康证明明9生产工人人初中及以以上经过相应应的质量量卫生、岗位技技术的培培训
18、.1、 熟悉岗位位生产、质量卫卫生要求求;2、掌握握岗位作作业技术术;有1年以以上的工工作经验验身体健康康,有健健康证明明编号:QQS077 -220166食品质量量安全管管理手册册7、纠正正和预防防措施管管理制度度版本A修订01、目的的针对产品品质量、原料质质量或质质量管理理体系中中已出现现或潜在在的问题题进行分分析,找找出原因因,采取取整改和和预防措措施,防防止或避避免问题题的再发发生。2、范围围 适用于影影响产品品质量和和食品质质量安全全管理体体系的重重大、系系统性的的不合格格的处理理。3、职责责3.1 不合格格品的纠纠正和预预防措施施由质检检部负责责3.2 食品质质量安全全管理体体系不
19、合合格工作作的纠正正和预防防由质量量负责人人负责4、工作作程序4.1.1食品品质量安安全管理理工作发发现的不不合格由由质量负负责人监监督相关关部门采采取纠正正与预防防措施。4.1.2 产产品生产产过程中中发现的的不合格格由质检检部负责责联系相相关责任任部门采采取纠正正预防措措施。4.2纠纠正措施施的提出出4.2.1当发发生下述述情况(不不限于此此)时应应采取纠纠正措施施,防止止问题的的再发生生。A.检验验发现严严重不合合格时(批批量);B.生产产过程中中严重的的未按规规定要求求作业时时;C.食品品安全管管理工作作中发现现不合格格时;D.生产产或生产产设备运运行严重重不正常常时;E.顾客客提出的
20、的意见并并证实该该意见是是正确时时。4.2.2质检检部和质质量负责责人对以以上问题题会同相相关单位位人员进进行现场场调查分分析,填填写“纠正和和预防措措施报告告”,交与与相关部部门实施施。4.3预预防措施施的提出出4.3.1各个个部门负负责人应应明确本本部门内内出现隐隐含质量量问题的的因素或或重要数数据,并并制订相相应的整整改方案案。4.3.2当发发现有质质量变化化时,应应组织相相关责任任单位人人员进行行原因调调查提出出预防措措施,避避免质量量问题的的发生。4.4 质检部部负责安安排预防防措施的的落实及及效果确确认,并并将结果果记录于于“纠正和和预防措措施报告告”上。4.5 “纠正和和预防措措
21、施报告告”由质检检部和质质量负责责人分别别保存,并并作为企企业工作作总结的的重要依依据之一一。4.6责责任部门门接到“纠正和和预防措措施报告告”后,应应会同协协助部门门分析不不合格原原因,提提出采取取措施的的建议填填写“纠正和和预防措措施报告告”。经质质量负责责人审批批后实施施,质检检部对实实施过程程进行监监督和跟跟踪。编号:QQS088 -220166食品质量量安全管管理手册册8、工作作环境控控制制度度版本A修订01、目的的 对对生产场场所、厂厂区环境境卫生进进行管理理与控制制,使符符合生产产许可的的要求。2、适用用范围 适适用于生生产场所所与厂区区的管理理。3、职责责3.1生生产部负负责对
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